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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–17:30
- Mardi 08:30–17:30
- Mercredi 08:30–17:30
- Jeudi 08:30–17:30
- Vendredi 08:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 3 / 5
Je suis hospitalière 26/03/2024, repas pas du tout bon je ne cest pas où sont trouvés cette société très nuls par contre le petit déjeuner un petit pain individuel même assez pour moi jai réclame voici la réponse pas de pain et beurre je suis outré déjà le repas bon pas du goût, la seule de changer société
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Pour une première opération tout le monde est bienveillant. . À l’écoute et très professionnel
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique , très propre ,hélas beaucoup de dépassements d honoraires
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Opérée dune reprise de pth un personnel très à l écoute, disponible, compétent. Ça fait plaisir de s en sentir comprise et écoutée.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon établissement compétent et accueillant. Mon opération en gynécologie sest bien déroulée.Professionnalisme garanti !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Opérée pour 2 PTH (2021 et 2023) et un pied complexe(2023). Résultats parfaits! Les cicatrices deviennent peu à peu invisibles. Mais le plus important est le résultat fonctionnel parfait pour les hanches et formidable pour le pied.Merci infiniment aux équipes!!!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens d’avoir une altercation avec l’agent d’accueil ( cinquantaine d’année , lunette de vue present le samedi ). Il était en train de converser au téléphone avec une dame. Tout le monde entendait sa conversation surtout que la dame en haut-parleur. Et dès que quelqu’un s’approchait de lui à l’accueil, c’est comme si on le dérangeait et il était expéditif pour pouvoir reprendre son appel .C’est à peine si il écoutait les demandes des gens pour les renseigner correctement . À mon tour il a voulu également m’expédier et me traiter comme de la m ——— Sauf que moi je ne me suis pas laissé faire et quand je lui ai dit de me parler autrement, il a commencé à élever la voix. En disant « comment osez vous me contredire je travail ici » j’ai juste posé une question. inadmissible pour un Accueil d’un un hôpital sachant que je suis suivi en oncologie! Il m’a littéralement crié dessus ( témoins à l’appui) il m’a dit je m’en fou allez vous plaindre . Il ne représente pas du tout l’image de l’hôpital qui composent un personnel exceptionnel.je veux plus le voir ni lui parler . Grossier personnage malpoli
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Tout le monde (surtout les étrangers) doit savoir que jai payé 250€ pour léchographie des mains, simplement parce que jai une assurance maladie privée. Je suis volontaire du Corps Européen de Solidarité en France et jai une assurance maladie Henner. Jessayais de prendre rendez-vous avec un médecin depuis plus dune semaine, car ils me donnaient de mauvais numéros de téléphone ou ne répondaient tout simplement pas. Lors des appels téléphoniques, je demandais les prix, mais personne ne pouvait le dire. Je suis arrivé de Nantes à Paris pour ce rendez-vous et lors de linscription on ma dit que je devais payer 250€ pour léchographie car jai une assurance privée ou que je peux aller ailleurs si le prix ne me plaît pas. Le personnel administratif était très désagréable et inutile. Même si jétais assez choqué par le prix, ils mont dit que jétais stupide et que je disais des choses stupides. Même les médecins ont été choqués lorsquils ont découvert que javais payé autant et ils ont dit que cétait peut-être une erreur, mais malheureusement ce nétait pas le cas. Je leur ai demandé de me montrer la grille tarifaire où il était demandé 250€ pour léchographie des mains, mais ils nont pas pu. Ils répétaient que ce n’était pas public, car c’est un hôpital privé, ce qui semble une énorme absurdité. Cétait un piège très bien organisé ! alors soyez prudent avant de décider de visiter cet hôpital.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne organisation que ça sois dans les démarches pour admission mais aussi à laccueil pour rendez-vous, jai été opérer en embulatoire tout sest bien passé le personnel le chirurgien étaient tous gentils à lécoute, même en propreté rien à rajouter un grand merci .
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Soigner depuis 2015 et précédemment ma maman je nirais autant que possible jamais ailleurs. La bienveillance lécoute des médecins la propreté de lhôpital. Merci a tous vous êtes au top on a beaucoup de chance de vous avoir
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
débiles ma mère est tombée dans les escaliers elle est allée aux urgences on lui a dit que cétait une entorse et quelle voulait se faire chouchouter LA HONTE que vous êtes vous pouvez avoir HONTE , 2 semaines quelle marche sur une fracture je suis choqué de la NEGLIGENCE de votre service
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, personnel souriant, délai rapide,... Bref tout ce que nous pouvons espérer dun service publique opérationnel!
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Admission urgence.Hospitalisation 5 semaines. Condition sérieuse.Douleurs intolérables et incessantes. MÉDECINS ET SOIGNANTS TRÈS BON. Hôpital propre. Mais traumatisme pour moi car VOL de ma carte vitale, carte didentité, carte mutuelle et de mon téléphone. Avant le vol personne ma offert de sauvegarder ces choses pour moi. Après le vol tout le monde a dit que ça arrivait souvent. Également un traumatisme car certains employés samusent à intimider les patients par leur paroles et/ou actions. La combinaison de toute ces choses font pour une expérience traumatisante. J ai écrit à la direction. A part une réponse standard, toute faite on ne ma pas répondu pour dire comment ils allaient remédier à ce manque de sécurité.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Intervention en ambulatoire : personnel, du brancardier au Professeur, très accueillant et dynamique, à lécoute des patients ! Prise en charge, de larrivée à lhôpital jusquau bloc opératoire, et sortie dhôpital, comme sur des roulettes ! Je suis très satisfaite de lorganisation et du professionnalisme des services de cet hôpital! je le recommande vivement !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis une patiente extrêmement choquée après mon passage dans cet hôpital. Si vous avez des biopsies mammaires a effectuer pour des suspicions cellules cancéreuses, fuyez cet hôpital !Les seules personnes humaines, souriantes, et bienveillantes que j’ai rencontré sont les personnes à l’accueil du service radiologie.J’ai subi 3h d’intervention pour une biopsie qui normalement ne dure que 40min en 6 prélèvements.Un médecin clairement en grande difficulté, pour ne pas dire incompétent, aucune prise en charge, et surtout aucunes explications claires, précises des 18 prélèvements échoués. L’intervention d’un médecin confirmé bien trop tard, et tout aussi détaché que son confrère.On me renvoi chez moi, avec du dafalgan, et c’est tout !Lamentable, je repars choquée et désemparée. Je dois attendre maintenant 1mois minimum pour refaire une biopsie.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
👍🙏très bon centre hospitalier. Sauf attente aux urgences.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Super pro ! Espace très bien tenu. Les gens/accueil comme médical sympa à lécoute.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon hôpital excellent personnel très attentif accueillant courtoisExcellent chirurgien docteur Aurélien halle pour une prothèse du genou encore merci à cette excellent hôpital
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Opérée aujourdhui en ambulatoire, jai découvert un service efficace et très humain comme on aimerait en voir plus souvent.Accueil dans le service chaleureux, personnel souriant et attentionné depuis les aides soignants,en passant par les infirmières la radiologue et les anesthésistes et le chirurgien...Le tout super bien organisé pour éviter lattente et la paperasse a la sortie ..Merci vraiment.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon hôpitalTrès bon service d’urgenceEt personnel hospitalier à l’écoute des patients et de très bon docteur avec un suivi exceptionnelMerci à tout le personne de l’hôpital
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
AccueilRien à direEfficacité non plusJe suis venu ce jour pour une fibroscopie et coloscopieTout sest très bien passéLéquipe dans son ensembleque ce soit de laccueil au chirurgien à été au topMerci dêtre là pour nousJulien
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu aux urgences le 2 janvier 2024. Pire expérience aux urgences de ma vie, j’ai eu droit à des remarques misogynes et racistes par les personnes de l’accueil. La médecin de garde qui m’a pris en charge cependant a été adorable. Mais le comportement des deux hommes a l’accueil était complètement déplacée, je n’ai rien dit sur le moment car j’ai été choqué mais les personnes qui été aux urgences ce soir là ce sont aussi pleins de ces deux hommes.On est dans un lieu hospitalier où on est censée être mis en charge et se sentir en sécurité et non pas avoir droit à des remarques désobligeantes sur son physique ou ses origines.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Opération halux valgus des deux pieds en ambulatoire, merci Dr Mouton de mavoir réconcilié avec le corps médical , vous mettez lhumain au centre de vos préoccupations . Du début jusquà la fin cest un sans faute, du personnel : de laccueil, en passant par les infirmiers, brancardiers et les danesthésistes tous très professionnel avec une amabilité et une attention sincère.Un grand merci.à tous .
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier et féliciter ici lintégralité du personnel de lhopital, de ladministration aux soignants. Tout le monde est dune rare bienveillance. Jai été opéré le 22 décembre dernier et je dois dire que tout a été très bien organisé et suivi, dans des locaux modernes et propres. Une bonne expérience même si jespere ne pas revenir souvent 😉! Encore merci à vous tous, vous faites honneur à votre métier!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et soins : opération des 2 hanches (mai et septembre) par le docteur LHOTELLIER, très bon chirurgien (un peu froid) et personnel soignant dans l’ensemble sympa et chaleureux, assez débordé mais à l’écoute. Hôpital et équipements modernes, je recommande sincèrement à quiconque doit se faire opérer, les chirurgiens ont tous une notoriété méritée ! Elisa.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Operation d une prothese intégrale du genou le 19 juillet 2023. Je réitère mes remerciements les plus sincères au chirurgien Antoine MOUTON. En 4 mois, après une rééducation sérieuse, je marche, je cours, j oublie totalement ma prothèse.Mon chirurgien, mon sauveur s appelle Antoine MOUTON. Heureusement qu il existent de belles personnes professionnelles consciencieuses et performantes comme ce grand Monsieur. D ailleurs je précise que toute l équipe d anesthésistes et infirmières sont au top. Je recommande absolument !Sylvette BIZEUL
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour la première fois à l hôpital en rdv avec le docteur Goasguen. J ai été agréablement surprise par l accueil et le parcours administratif. Personnel agréable et accueillant, à l écoute. Le docteur également bienveillant, à l écoute et dans le conseil. Franchement ravie du suivi dans cet hôpital en comparaison à ce que j ai pu connaître jusque là. Des gens très humainsMerci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Fraîchement opérée à 8h00 d’un hallux Valgus par le Docteur le Strat , déjà de retour chez moi , je tiens à remercier le docteur Le Strat pour son écoute, son efficacité et sa pédagogie tout au long du processus , je remercie aussi l infirmière au bloc Angelique, l infirmier en Chambre et l anesthésiste doc ikhouane qui m a fait écouter ABBA pendant les 5 piqures! Merci beaucoup un charmant moment en votre compagnie malgré mon stress à l arrivée .ps merci Afida ma compagne de chambre pour les infos !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accompagné de la recherche de la maladie au suivi postopératoire, super hôpital. Après 7 mois, ma cicatrice est peu visible, je n’ai jamais vu une cicatrice aussi propre. Mention spéciale au docteur Leclerc, ainsi qu’au monsieur de l’accueil de l’orthopédie !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous nêtes pas malade, vous pouvez prendre une chambre. Vous avez la tv et le chauffage, En cas de maladie à fuir. Une folie arrivée avec un cancer lymphatique ganglions cervicaux, pour finir en proctologie avec coloscopie, alors je suis content davoir un jolie rectum, mais toujours mes lymphomes.. on vous balade de services en services, par manque de place en vous reprochant de ne pas être dans le bon service, ce qui complique forcément le diganostique. Pour au final trouver lidée du siècle, si on déplaçait les médecins plutôt que les malades. Ce qui éviterait aussi que les brancardiers fassent de lauto tamponneuse avec les brancards et les malades dessus. Heureusement que je nétais pas dessus mais je plains le de tout mon cœur la personne sur le brancard. Une honte jai mal à ma France. Courage aux malades dans cet hôpital. A jamais.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été opéré par le Dr Alain Valverde! Très très content de lexpertise du chirurgien et de toute léquipe hospitalière! Merci de tout mon cœur pour tout ce vous avez fait pour moi!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
excellent service de chirurgie digestive avec le meilleur accueil de la part de tout le personnel. Bravo.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Je sors des urgences aujourdhui. Coup de chapeau a lensemble de léquipe qui bien que surchargée z été très professionnellr et bienveillante ! Bravo a elle et merci 🙏
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je poste ce message pour ma mère MMe COUARD Monique qui a été opérée pour une PTH à 85 ans . Cet hôpital est au top du top. L’ensemble de l’équipe hospitalière aussi.Les résultats sont là. Elle va bien. Et ne regrette pas le choix de cet hôpital. Merci pour elle à tous ceux et celles qui ont été là.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Mon père a été hospitalisé au service chirurgie digestive , chirurgien au top mais infirmière toujours débordé ne répondait pas aux attentes de mon père / pas aimable du tout certaine méchante même , et je dirai même sans expérience , mon père a vécu une mauvais expérience dans ce service.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Cette note pour la personne qui réponds aux appels des urgences !Quand on a un poste comme le vôtre quand bien même votre surcharge de travail quand bien même le nombre de patients je cite « j’ai trop de patients à enregistrer » -On reste poli avec son interlocuteur au téléphone surtout que faisant preuve de pas mal d’empathie ayant un métier au contact du public j’ai été plus que courtoise et malgré vos vociférations en coupant sans cesse la parole du style « bref madame vous voulez quoi, vous voulez posez quoi là comme question » « euhhh nan les visites c’est demain y’a aucune visite aux urgences » vous ne m’avez même pas laissé poser mes explications pour vous expliquer mon cas et mon proche dans vos urgences dans un état dont je ne sais même pas si je vais la revoir demain ….Vous avez été odieuse et avez profondément blessé l’interlocuteur en face de vous en tant qu’humain!Si ce métier ne vous convient pas il faut changer de boulot! Que vous vous défendiez face à de gros impolis je le conçois rendez leur la monnaie de leur pièce ! Mais je ne vous ai donné que de la courtoisie et vous avez été infecte… le comble pour un métier à valeur humaine comme le vôtre !J’espère que tout ira bien pour mon proche sinon je ne manquerai pas de contacter votre direction!Je suis écœurée de cet accueil pour vous les patients sont des numéros et vous les avez déshumanisés mais il y a d’autres personnes pour qui ils importent alors ok vous n’avez pas le temps mais inutile d’accueillir les gens comme un pitbull enragé sans aucune raison valable!Je suis désolée de poster cet avis pour la grande majorité du personnel de l’établissement qui doit très certainement effectuer son travail avec conscience professionnelle et engagement .. mais je ne peux pas ne laisser aucune traces face à un tel comportement …
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Intervention pour une PTH par le Pr MARMOR hier et sortie aujourdhui.Ce chirurgien est juste FORMIDABLE accecible qui vous explique le déroulement de lintervention vous rassure est super cool 😎idem pour les anesthésistes 👌Le personnel est vraiment très accueillant et bienveillantlétablissement très propre.Je recommande cet établissement 💯💯💯💯Mme Lila PONS
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à partager mon avis plus d’un an après mon opération car tout simplement aujourd’hui ma cicatrice est quasiment invisible !Un grand merci au Docteur Bricou qui m’a suivie tout au long de mon séjour et qui m’a opérée pour une tumorectomie, tous mes rendez vous prit à l’heure, n’habitant pas à côté ça été un plaisir de me rendre dans cet hôpital qui je trouve à une gestion incroyable !Merci aussi aux infirmiers et à tout le personnel qui m’a accueilli le jour de mon opération, moi qui était très stressée, ça m’a vraiment soulagée et beaucoup rassurée !Un boulot exemplaire qui se perd de nos jours!Bravo !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Un très mauvais hôpital en termes de propreté, car la femme de ménage essuie le lavabo, la salle de bain et toilettes et les tables avec le même chiffon, et cest la même travailleuse qui sert la nourriture. Cest une situation très difficile. De plus, les médecins de formation (stagiaire)soignent des patients sans expérience, sans la présence dun médecin expérimenté et qui effectuent des travaux dangereux à lhôpital. Sans médecin expérience.Le traitement consiste en des examens et uniquement .je sors sans soins ça mieux
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil dans tous les services dommage que les aides soignantes soient bruyantes en règlant leur contentieux en public.Très satisfaite par la compétence et le côté humain du Dr Aim,Établissement à recommander.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon gendre sest présenté aux urgences car il souffre de l estomac et des intestins, apres avoir consulté plusieurs généralistes qui lui ont prescris que du gaviscon, il est venu aux urgences car il avait passé la nuit à souffrir. Il ne boit pas...vie saine! Réponse aux urgences...il faut une ordonnance de votre médecin traitant pour faire des examens et on le revoit avec une ordonnance de gaviscon. HONTE! Je l ai déposé à aubervilliers à la roseraie aux urgences et tout de suite le médecin a comprit l urgence et à demandé immédiatement des radios analyses ect....
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Des infirmières adorables, souriantes, à lécoute, qui prennent le temps dexpliquer. Lanesthésiste très douce au vue de la longueur des aiguilles. Le chirurgien au top, agréable, souriant, efficace.Un très bon accompagnement.Merci
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Service oncologie au Top:Merci au Docteur SELLE qui possède ET qui applique toutes les qualités si indispensables dun VRAI VRAI GRAND!Vous avez véritablement préservé et sauvé ma maman, vous lui avez permis de se battre et de persévérer (écoute et prise en compte globale, tact et bienveillance sans faille..traitements personnalisés et ajustés).Un rare et véritable chef dorchestre!Vous mavez permis par la m^me occasion de faire face aux moments difficiles que nous vivons ensemble avec ma maman.. cela peut paraître anodin, mais si déterminant pour certains patients (L annonce brutale de la maladie à linstitut Curie, sans aucun espoir, ni possibilité de chirurgie selon loncologue.. Et pourtant! Je remercie par la même occasion Docteur Victor Izrael de nous avoir orienté vers vous). Merci aussi à toutes vos équipes Hde jour et Hospi Onco pour leur gentillesse et grand professionnalisme, malgré les contraintes actuelles de terrain,Très bon Hôpital, très bon service dUrgences également
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Mastectomie suite à une récidive du cancer du sein gauche. Accueil, chirurgien, anesthésiste, oncologue, équipe médicale, suivi, tous sont au top.Cest un hôpital privé à échelle humaine et aux techniques de pointe.Cerise sur le gâteau, aucun dépassement dhonoraires ny est autorisé.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excelente, les docteur les infermiere, tout le personnel vraiment magnifique
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Jécris car jai vécu de juillet 2022 à avril 2023 des violences psychologiques et physiques qui ne doivent plus jamais se reproduire. Jai été opéré en juin 2022 pour une fistule anale en proctologie. Ce nest déjà pas une opération facile, mais le jour de lopération, sous rachi, javais avec moi au bloc une infirmière anesthésiste sur son téléphone collée à ma tête, qui répondait à mes questions par des oh taisez-vous, chut... Ensuite, un interne est venu me faire un point après lopération et ma dit que javais une ouverture de plus de 5 cm de hauteur, mais seulement 0,5 cm de profondeur. Jai appris, par la chirurgienne, 15 jours après, quil y avait plus de 3,5 cm de profondeur, et elle ma répondu : oui, enfin ça ne change rien, sauf que si, ça change tout psychologiquement quand depuis le début on simagine avoir 3 cm de moins. Puis le cauchemar a continué : réouverture de la plaie opératoire à vif sous mes hurlements, nitratage énergétique de ma plaie extérieure où jétais tenu par une infirmière, hurlant de douleur, suppliant quon me soigne sous anesthésie ou sédation avec un gaz. Sauf que cétait apparemment trop compliqué de mettre un masque avec du gaz car nous nétions pas aux urgences. Ce jour-là, jai eu le droit à linfantilisation et au soufflement de linfirmière de la chirurgienne, clairement agacée par ma souffrance. Je me suis sentie honteuse davoir mal, honteuse de faire perdre du temps à cause de ma douleur. Et ça a été comme ça jusquà la fin de ma plaie. Je me rendais à mes rendez-vous en pleurant, je ne dormais pas plusieurs jours avant de peur quon minfantilise, quon ne mécoute pas, quon ne tienne pas compte de ma douleur. Je vis maintenant avec ce traumatisme.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée 24 heures il y a 15 jours pour une écho-endoscopie, jai été prise en charge, depuis la consultation danesthésie 2 jours avant et jusquà ma sortie, par léquipe du service dHépato-Gastro-Entérologie (Endoscopie et Hospitalisation).TOUTES LES PERSONNES qui se sont occupées de moi ONT ÉTÉ DUNE GENTILLESSE ET DUN PROFESSIONNALISME EXEMPLAIRE.Un grand MERCI à TOUS !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de subir une coloscopie et une fibroscopie à la Croix Saint Simon. Eh bien ça ma remonté le moral ! Ca ma remonté le moral parce que je me suis trouvé dans un endroit où tout fonctionne à la perfection. Lorganisation est parfaite, depuis la consultation de lanesthésiste jusquà la sortie de lhôpital lorsque tout a été fini. Pas un seul loupé, pas une fausse note. Un personnel prévenant, charmant, serviable, compétent, depuis le brancardier jusquau médecin en passant par lanesthésiste (on loublie trop souvent lanesthésiste qui a pourtant un rôle clef) , le personnel de chambre et les infirmiers ou infirmières. On na plus lhabitude dune telle organisation. Lorsque je suis arrivé, une semaine après la consultation de lanesthésiste, la personne qui sest occupée de moi connaissait mon dossier sur le bout des doigts ! Incroyable, vous dis-je ! Dans ce monde de dingues où il faut se battre partout, on ne peut que rendre un grand hommage à cet hôpital privé. Je vais faire un don sur hospidon pour les remercier.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup dattente aux urgences, disons 03h30 cette fois-ci. Il faut être très patient...
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service. Ils vous soignent correctement. L’équipe pluridisciplinaire, Les secrétariats, Aide- soignants, Brancardiers et Professionnels de santé: Mme Bourguignon, M. Meas, sont géniaux et pro . Une grande marque de respect. Qu’importe le choix et l’avis de chaque patients et de leurs parcours de santé. Moi je recommande ce Groupe hospitalier. Cordialement.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Hôpital propre .Une grande salle d’attente pour les consultations .Des médecins spécialisés.Point négatif :1 heure de retard.Il faut parler fort à l accueil principal
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour moi jétais bien je vais me faire opérer de la hanche par le meilleur chirurgien wiffrid graff et avec son équip accueil nhésitez pas si vous voulez faire opérer que ce soit de la main de la hanche ou quoi que ce soit nhésitez pas cest le meilleur hôpital que je nai ils ont mérité cinq étoiles merci je suis frare Christophe ex champion de ju-jitsu brésilien
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service de gastro enterologie doté dun personnel aux petits soins en qui jai toute confiance.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Lart de rendre lhôpital inhospitalier!!!Vous y allez, envoyé par votre medecin, pour des examens rénaux, et le Dr D.R. saura vous renvoyer chez vous, sans analyse, après 3 douloureuses heures dattente, en minimisant vos maux, et vous prenant de haut (cest certainement postural!).Sachez, savant Monsieur, que mes analyses du lendemain, en laboratoire privé, ont révélé une belle infection (et à Staphylocoques, sil vous plaît...).Vous mavez fait perdre 5 précieux jours de traitement. Je vous en sais gré... Ce ne sont que quelques reins.Une reconversion vous est fortement recommandée : lhumain nentre, semble-t-il, pas dans votre champ de compétences, sil en est.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Quelle chance d avoir rencontré docteur Thierry Hervé gynécologue au centre 22 rue sergent Bauchat qui a tout de suite contacté son confrère chirurgien Alexandre Bricou hôpital La Croix st Simon que demander déplus à un docteur d avoir de l empathie qualité qui se fait rare je remercie ses 2 docteurs je suis entre de bonne mains.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée 9 jours en chirurgie orthopédique pour la pose d’une prothèse totale du genou, je tiens à remercier toute l’équipe du docteur Marmor.Personnel expérimenté, bienveillant, réactif, disponible. Ces qualificatifs s’appliquent à tous les niveaux de la hiérarchie.Chambre individuelle claire et bien équipée ( réfrigérateur , ventilateur, coffre)Ambiance générale très rassurante . On se sent écouté et tout le monde a le sourire.Pour se prononcer sur le succès de l’intervention il faudra attendre 3 mois mais j’ai le sentiment qu’elle n’aurait pas pu se dérouler dans un meilleur environnement.Merci aux chirurgien, infectiologue, anesthésiste, internes, infirmiers, aides-soignants… et mention spéciale à Stéphanie la charmante kiné, main de fer dans un gant de velours !
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil efficace, prise en charge rapide, peu dattente car les medecins sont ponctuels.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que me féliciter davoir fait le choix de cet hôpital pour ma prothèse de hanche. Je remercie lensemble des équipes administrative, service et médicale pour leur efficacité, leur disponibilité et leur accompagnement. MN de Cagny
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au service au service des urgences proctologiques pour me faire percer un abcès qui m’empêchaient de dormir et de mener une vie convenable. Absolument toutes les personnes que j’ai rencontré sur le parcours de ma matinée ont été à l’écoute. Si vous avez un problème je vous recommande grandement cet hôpital.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI au chirurgien et à toute léquipe médicale du service orthopédie qui sest occupée de moi durant mon séjour. Le personnel est accueillant, compétent, bienveillant, dévoué, à lécoute du patient. Cet hôpital privé ne pratique pas le dépassement dhonoraires, il est très propre et les chambres sont lumineuses. Je le recommande vivement.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un hôpital exceptionnel.Je tiens à remercier et exprimer toute ma gratitude pour le Docteur Elsa LAMBRESCAK et l’équipe de chirurgie ambulatoire qui m’a prise en charge pour mon opération. Chacun d’entre eux, infirmières, brancardiers, médecins anesthésistes a contribué à rendre mon séjour plus supportable.Merci beaucoup pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel et les soignants impliqués dans mon intervention des admissions jusquau bloc opératoire ont fait preuve de professionnalisme et gentillesse. Mille mercis.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été admis hier soir à ma demande et après 20 h dans le service des urgences, suite aux résultats de deux analyses biologiques inquiétantes et à une sensation de malaise. Je ne peux quattester de la compétence et de la bienveillance de tout le personnel médical. Ils mont fait rapidement tous les examens que nécessitait mon état de santé. Cest un service durgence où on ne vous abandonne pas à votre souffrance. Le service était très propre. Je lai quitté rassuré.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Opéré mardi 29 Août 2023 par léquipe dirigée par le Docteur HALLE je tiens tout particulièrement à lui exprimer ma reconnaissance pour la competence lhumanité et la gentillesse durant mon sejour
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Cet hôpital ma très agréablement surpris tout y est impeccable, les soignants comme le personnel hospitalier sont très attentifs aux patients et véritablement à leur écoute. Tout est fait pour réellement vous soigner.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Service oncologie en dessous de tout, aucune communication avec la famille du malade (l’oncologue a fini par ne plus nous répondre, elle nous a renvoyé vers sa secrétaire pour un patient en phase terminale, et nous n’avons été associé à aucun des RDV sur la poursuite des soins) , prise en charge psychologique par un psy totalement incompétent, le patient baladé vers d’autres hôpitaux etc.Aucune humanité dans tout ça, j’ai quand même la décence de ne pas donner le nom de l’oncologue ni la teneur des propose indignes qu’elle nous a tenus.Je dois en revanche dire que je service réa est au top.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Manque de communication font venir à 11 h et on passe vers 15h30 on nous jette de la chambre ambulatoire (les accompagnants sans ménagement) et font passer des personnes avant.une honte aucune compassion ni empathie pour l angoisse de l opération
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel du laboratoire excecrable !!!! Désagréable !! Aucune politesse aucune sympathie.Si elle naime pas son métier quelle le quitte franchement.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis daccord avec les avis négatifs. Prescriptions abusives des praticiens pour faire des examens pourtant déjà effectués. Je me suis retrouvée avec une ordonnance pour faire une mammo de contrôle, bien sûr en me faisant peur au préalable et en me disant que je pouvais effectuer lexamen au sein de leur hôpital. Finalement, je suis allée faire lexamen dans un centre de radiologie privé en ramenant les examens précédents, résultat le centre de radiologie privé me dit mais, non vous avez déjà fait trop dexamens cette année, cest mauvais pour la santé.Jai également eu droit à un examen gynécologique qui doit se faire à un certain moment du cycle menstruel mais, non cela est passé au-dessus de la tête des secrétaires et de la praticienne.Jai subi une opération en ambulatoire, infirmière réactive, je saignais, elle me dit vous rentrez comment, réponse en métro, du coup, elle me fait une prescription pour un taxi car elle trouvait que mon état était imcompatible avec les transports communs et en mexpliquant quil faut demander à laccueil dappeler le taxi et que sest-il passé ? La secrétaire de laccueil a refusé dappeler le taxi, sans savoir dans quel état jétais et savoir le genre de trajet javais à faire.Bref, si vous avez la possibilité daller ailleurs, allez ailleurs.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de chirurgie ambulatoire qui m’a prise en charge pour mon opération. Ces professionnels ont réussi l’exploit de me réconcilier avec le corps médical. Ils ont eu à cœur de préserver ma dignité, mon intimité et de m’accompagner dans la gestion de la douleur. Chacun d’entre eux, infirmières, brancardiers, médecins anesthésistes et d’autres que je n’ai su identifier, a contribué à rendre mon séjour plus supportable.Encore merci 🙏🏻
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Je rentré le 10 juillet Au 5etage ce nest pas la première fois vraiment le personnel médical de jour comme de nuit vous êtes au top ne changez rien seul bémol les femmes de service sont trop bruyante merci de leur dire de parler moins fort et ne pas claquer les portes des chambres et vraiment merci encore pour vos bons soins
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Honteux : Dr Le STRAT chirurgien orthopédiste imbu de sa personne a refusé de rédiger une ordonnance pour soulager une douleur insupportable sous prétexte que cest le rôle dun médecin généraliste ... il a été odieux, m a expédié en 5mn avec ma béquille et mon désarroi alors que javais 4h de transports en commun....jamais vu ça...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Un conseil ne laissez surtout pas vos parents alité en oncologie dans cette hôpital. Tout ce qui on pris cette décision ignoble répugnante dégueulasse pour ma mère. Sachez que vous nêtes pas éternelle. Je me retiens énormément vous mavez brisé à vis
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Je suis de retour dans cet hôpital depuis le 27 avril et si je suis de retour c’est que ma première expérience a été très bonne et pourtant suivie au service proctologie😏Jusque là ,mes rencontres avec les professionnels de Sante , le personnel « secrétariat, brancardier infirmier aide soignants etc « a été vraiment très bonne et je tiens vivement à tous les remercier.Cependant, un mécontentement à signaler par le manque d’empathie et de bienveillance de la praticienne lors de l’examen de jeudi.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait installer une prothèse de hanche ce 05 juillet.Je ne peux que féliciter lorganisation de lhôpital des premiers rendez vous de consultation à ma prise en charge à mon arrivée.Mention spéciale à toute léquipe médicale du brancardier au médecin pour leur gentillesse et bienveillance.Et même les repas sont mangeables!!!!!Je ne peux que vous recommander cet hôpital si vous devez résoudre un problème de chirurgie orthopédique
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Même si le temps dattente entre lenregistrement et lexamen par un médecin est en moyenne de 4 heures dans une situation durgence dun hôpital public!Je constate que le personnel de soins est attentif aux besoins des patients;les locaux sont très propres et bien aménagés.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Sil y a avait 10 étoiles je les aurait toutes mise.La maternité est top, le personnel au petit soin, compréhensif, à lécoute, respecte le choix de la maman et fait en sorte quil puisse se produire.Jai eu un accouchement physiologique, la sage femme était très patiente avec moi ainsi que linfirmière.Une très bonne prise en charge, on comprend pourquoi il est classé parmi les meilleurs et qui détient le plus faible taux D ÉpisiotomieDes anges en blouse blanche
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait opérer du genou au mois de mai dans cet hôpital chaudement recommandé. Je nai pas assez de mots pour dire ô combien je suis plus que satisfaite de mon séjour dans cet hôpital. Jai été plus que séduite par lexcellent accueil en arrivant à lhôpital le premier jour où javais rendez-vous avec le chirurgien ainsi que lorganisation administrative. Entretien très rassurant avec le chirurgien qui prend beaucoup de soins pour vous expliquer votre future intervention. Il prend le temps de vous examiner et notre inquiétude disparaît. Une fois lopération terminée, je ne me suis même pas rendu compte que je venais dêtre opérée. Je ne peux pas parler de souffrance, tout allait très bien.Quel bonheur davoir eu affaire à lensemble dun Personnel soignant absolument EXCEPTIONNEL de jour comme de nuit. Infiniment merci à toutes et à tous qui ont été très dévoués pendant mon séjour. Bien sûr, mille mercis à mon chirurgien et à son Equipe.A noter la très grande propreté de lensemble des locaux dans cet hôpital. Jai bénéficié dune chambre très agréable et vraiment très soignée. Merci aux personnels chargés de lentretien. Ils font un travail remarquable.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoile, accueil exécrable et d’une nonchalance sans pareil, plus de 3h d’attente avec seulement 3/4 familles, des personnes étaient venues après moi sont passées avant moi alors que je répétais sans cesse lurgence de ma venue et de mon état! Bref piètre organisation, je ne recommande absolument pas quelque soit la raison.Zéro empathie, zéro professionnalisme!J’ai dû partir à un autre hôpital, c’est juste inadmissible d’avoir ce genre d’attitude dans ce genre d’endroit !Misérables…
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci au docteur Simon Derieux qui m’a opéré en urgence et à son équipe.J’ai été accueillie en urgence pour une cholécystite aiguë.Humanita en avant tout et un grand professionnalisme de tout le personnel.Merci de tout cœur.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Merçi à toute léquipe aussi bien soignante que administrative. Merçi pour votre accueil et votre professionnalisme dans votre prise en charge, démarches et diagnostic. Merçi dêtre présents et de votre attention. Bien Cordialement
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir le personnel désagréableNe respecte pas le malade lest traite comme de la poubelle même la poubelle est plus respecté.Mon père y est depuis plus de 4h et toujours pas vue un médecinDouleurs et saturation à 93 et quand je demande il me dise quils prenne dabord les urgencesDonc un lumbago passe avant une saturation à 93 et Douleurs à 10 à la prostate
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Consultation pour une future opération bariatrique. Très bonne accueil du docteur de la secrétaire et de tous le personnel soignant. Le suivi est parfait tant humainement que par mail.Merci encore
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à la dame qui accueil avant de passé à l’infirmière très efficace et humaine arrivée vers 18h30 vendredi était prise rapidement.Merci 🙏🏼
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Vous avez problèmes de hanches/genoux et Pieds ? Ici, cest lendroitLe meilleur site en France avec 3000 interventions des hanches par an.H privé voilà pourquoi ca marche très bien.Jai eu deux interventions aux hanchesEt tout cest bien passé.Staff haut niveau.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans votre établissement pour une consultation et je nai rien à signaler les secrétaires sont sympa.Le docteur Leclerc es a lécoute de ses patients.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super gentil ,ça fait 5 fois que je me déplace les docteurs sont vraiment à lécoute des patients et ça cest super important.Jy retourne Vendredi RDV avec ma gastroentérologue je ne la connais pas je verrai bien.Je conseille vraiment cet hôpital ...
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Même si tout le système de soin est en souffrance jourdhui en France, ici je me sens en sécurité à chaque fois que jy viens. Je suis suivie pour PMA et léquipe est extraordinaire.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai suivi le parcours de chirurgie bariatrique dans le service digestif et jen suis plus que satisfaite. En amont de mon opération, jai été très bien prise en charge par toute léquipe, que ça soit la secrétaire Émilie Puchois, la diététicienne Alexis Colson, le Dr Merioud et la chirurgienne Dr Montana. Beaucoup de bienveillance et dhumanité. Depuis mon Operation je suis très bien encadrée, la secrétaire est toujours disponible et réactive au moindre problème, Dr Montana elle même est très disponible, et la diététicienne Mme Colson est très présente, répond à mes nombreux mails sur la réadaptation alimentaire post opératoires ; latelier diététique 1 mois post opératoire sest déroulé dans cette ambiance chaleureuse et bienveillance, et ma apporté beaucoup dinformations. Mille mercis à chacun dentre eux, tous plus humbles les uns que les autres.Anne-laure Renard
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment ravi de mon intervention de la secrétaire, au médecin, aux brancardiers, aux infirmières, à l’anesthésiste ….Tous attentionnés, très à l’écoute et très compétents.Merci au Dr Dominique pour toutService urologie
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Mon mari a dû subir une opération en urologie, léquipe soignante a été aux petits soins, sympathique , toujours présente, lhôpital est très propre et moderne, on est bien pris en main et en toute confiance, merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre courage pour les heures passées avec les malades. Je recommande vivement cet hôpital.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tousDurant la 1ère vague du covid étant aide-soignante jai travaillé dans le service de réanimation. Cela à été éprouvent pour nous tous , personnels soignants , reanimateurs et noublions pas les patients. Je garde malgré tout une très belle expérience avec vous tous, quelle belle équipe et votre accueil à été bienveillant envers moi. Jenvisage de revenir parmi vous dans peu de temps pour une longue durée je lespère. Bon courage à tous.Natacha (la petite blonde Rouannaise 😉😚)
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel administratif très désagréable sauf qu’avec moi il ne faut pas l’être car je peut l’être exécrable en retour et je crois que les personnes rencontrées l’ont très bien comprise.J’ai rendez vous le 8 juin pour une intervention sincèrement je ne me sens pas rassuré. La seul chose qui me rassure c’ est de lire des commentaires qui ressemble aux miens.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Operee la semaine dernière après une pose de prothèse de la hanche par le docteur Aubert je monte 4 étage et je marche sans béquilles! Le kine du centre de reeducation et moi-même sommes stupéfaits merci à toute lequipe de lhopital diaconesse saint simon et tout particulièrement à Monsieur Aubert
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au service ambulatoire, afin de faire une echoendoscopie. L’accueil a été formidable. Le personnel est adorable, et très à l’écoute. Je les remercie tous.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Jétais en consultation post operatoire il y a 1 semaine avec le docteur Lestrat, manque de professionalisme.En effet, suite à une demande de prolongement darret de travail car je ne peux pas reprendre mon activité, le docteur ma refusé sans comprendre et sans mecouter. De plus, nayant pas encore finis de parler il semblait désintéresser et à ouvert la porte me faisant comprendre que la discussion etait terminée. Cest un manque de respect total.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Au vu de certains avis sur le service ambulatoire, on se demande pourquoi il ny a aucune réponse aux avis négatifs.Des avis positifs ???Bref au lieu de critiquer le système médical à létranger , vous devriez soigner votre relationnel et votre professionnalisme lorsque vous recevez les patients .A bon entendeur salut!Impossible de joindre certains secrétariat de chirurgiens du service ambulatoire pendant des semaines daffilées (quand ils ne sont pas en télétravail, ils sont en réunion!)Le chauvinisme , cest ringard....balayer devant votre porte avant de critiquer le service médical étranger qui a dailleurs été testé et qui est top pour le relationnel. Merci!!!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suit aller avec un amis pour une coupure du doigt a 20h30 3h30 même pas pris en charge un infirmier qui le voie avec un changement de pansement et une radio on le les dans un boxe durant 2h soi disant on va voir lavis du responsable des urgences et on toublie mes cest quoi ces service pouri sans parler des personnes des urgences psychiatriques doù du tous même en Afrique les urgences son meilleur et sa vie critiquer les pays dAfrique cest un pour sa les gens se soigne plus du au comportement des agents pouri qui évite toute question et les autres qui partent et tu les revois plus tu et laisser au oubliettes
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été opérée 2 fois en ambulatoire à l’hôpital de la Croix Saint-Simon (rue d’Avron Paris 20) : 06/2022 et 02/2023 (aujourd’hui)Le personnel hospitalier (médecins, infirmier·ère·s, aide-soignant.e.s, brancardier.ière.s, secrétaires…) est très professionnel, disponible et d’une grande gentillesse 👍Ce n’est jamais agréable de subir une intervention chirurgicale et c’est toujours qq peu angoissant mais ils ont été très rassurants et aux petits soins.Un grand merci à eux 🙏
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Deux interventions (pour une infiltration dans les deux hanches), deux excellentes expériences. Le personnel est super aimable, les soignants sont extrêmement gentils et compétents. Avec peu voire pas dattente la seconde fois. Je recommande ++
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à tous les professionnels (infirmières, aide soignants, personnel administratif, chirurgien et anesthésiste) qui m’ont pris en charge en ambulatoire. Un hôpital qui fait honneur au système de santé français décrié à tort. Les critiques seraient bien inspirés de se renseigner sur la façon dont on est soigné à l’étranger et le coût comparatif. Bref se faire soigner en France. Un must !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais ne pas mettre détoile je laurais fais ! Castastrophique pour prise de rdv. Jappelle depuis octobre 2021 pour un rdv en rhumatologie pour suivi. Déjà la secrétaire A CHANGER ! Désagréable ! Puis pas de rdv car tous les plages sont prises et pas de nouveau planning. Je lui demande quand est ce que jappel dans ce cas la. Elle me dit appeller tous les jours. Je nai pas dautres choses à faire peut être dans la vie a part vous dire bonjour tous les jours ?! Je lui dis cest ce que je fais depuis octobre. Elle me répond désagréablement bha changer dhôpital ! A FUIRRRE +++++
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une demande de rendez-vous pour un avis concernant une fissure du ménisque interne, réponse de mon interlocutrice pas de consultation possible le service dorthopédie ne prend plus en charge les pathologies du ménisque Pourtant le ménisque est bien soigné en orthopédie. Je ne savais pas quil y avait un choix dans ce domaine... Incroyable non?
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
J ai été à cet hôpital pour une hernie inguinale et le service a été parfait du début jusqu’à la fin de mon intervention … propre….personnel au petit soin et j ai été très surpris de la gentillesse du personnel… PARFAIT rien a redire allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu…Merci pour tout 👍👍👍👍
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçue par les urgences mi décembre pour une frosse fracture au poignet. Après avoir attendu 5 heures dans un autre établissement, lexpérience a été sans comparaison. Dune part, jai été prise en charge rapidement, dautre part le personnel a été à lécoute ,bienveillant et professionnel. État impeccable. Idem pour la prise en charge du service orthopédique aussi bien sur lhospitalisation de nuit que sur la chirurgie et le post opératoire. Merci à tous pour ma prise en charge.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 2 / 5
Soit disant très bon service de chirurgie à fuir!!! Chirurgien désagréable qui croit tout savoir et consultation trop rapide .Opérer du pied 2 fois en l’espace de 10 mois suite à un hallux valgus 1ere opération échec totale j’ai subir une 2 eme et 1 ans a ne pas pouvoir travailler et me chausser
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
La veille de l’opération, on se sent déjà rassuré avec la visite du chirurgien.Puis quand on descend au bloc, on se sent très bien entouré par les infirmières, l’anesthésiste et le docteur Graff.Très bon suivi et résultat.Si je devais me faire opérer de la 2ème hanche, j’irai à nouveau me faire opérer par le Docteur Graff sans aucune appréhension. Merci à toutes les équipes du personnel soignant.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Après 14h d’attente à la Pitié-Salpétrière, en sachant qu’il s’agissait d’un abcès au bas intestin, j’ai été transféré à la Croix-Saint-Simon qui, eux, ont fait preuve d’un professionnalisme hors pair !Arrivé avec une ambulance, m’a prise en charge a été immédiate, les infirmières des urgences ( qui étaient débordées ) ont fait preuve d’écoute.J’ai rapidement vu une équipe de spécialistes qui, eux aussi, ont su faire preuve de professionnalisme en décidant d’une opération qui était plus que nécessaire dans mon cas.Après l’opération, il a été décidé de me garder en observation pendant une nuit, le personnel de nuit a fait preuve de gentillesse et d’attention.Je recommande fortement cet établissement.Et comme beaucoup, je remercie aussi le personnel soignant qui fait preuve de courage en cette période post-crise sanitaire avec toujours autant de travail ( saison oblige ).5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 🙏🏼🙏🏼💪🏼👏🏼
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Lieu avec beaucoup d’attente alors qu’il n’y a pas de patients ou peu de patientsPersonnel très désagréable !Tête en l’aire qui prenne tout leur temps vraiment un hôpital à éviter surtout si vous êtes dans une situation très urgente je veux dire par la très grave perte de sang besoin d’une prise en mains rapide impossible la bas ! Bon courage à vous j’espère que ce commentaire vous aura aidé !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Entré pour 48 heures pour une opération commune, résultat 10 jours en Réanimation à cause dune erreur du chirurgien. Sortie avec des séquelles graves et lironie du chirurgien. 19 jours de douleurs terribles et pas dempathie de la part du personnel a part me bourrer de morphine. aucune reconnaissance des mauvais traitements. Je ne conseille pas cet établissement.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Absolument navrant, depuis les urgences jusqu’aux consultations à 45 jours, on est traité comme des chiens jamais je n’y remettrai les pieds. Certains docteurs se prennent pour des demi-dieux mais font des diagnostics foireux.Faut changer de métier quand on aime plus ce qu’on fait …
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Très très très très déçu!!!!!! on m’avait pourtant recommandé cette hôpital !!!! EMPLOYÉ TRÈS DÉSAGRÉABLE !!! Aucune compréhension !!! Je suis arrivé hier vers 18h j’arrive à l’accueil. Y’a une dame qui était sur son téléphone, quand tu essaye de te renseigner elle te souffle comme si tu la déranger. Je suis venu pour une forte douleur dans la cuisse, j’ai été enregistré 2h après. Un monsieur et une jeune fille m’ont reçu , alors le monsieur très désagréable impoli, aucune forme de politesse, très mal accueilli, m’a enregistré tout en me parlant mal alors que j’étais entrain de pleuré de douleur. Après avoir fini de m’enregistrer, ils m’ont fait patienter en salle d’attente. 30 minutes après un médecin est venu me chercher. Il m’a demandé pourquoi j’étais venu je lui expliquer mes douleurs, il a regardé il m’a dit qu’on allait faire une échographie puis il revient avec un autre médecin et là il me demande, je prend quoi comme traitement je lui montre en lui disant bien que cela m’avait pas soulagé Je lui explique que le traitement ne me convient pas. Du coup il revient me donner une ordonnance avec les mêmes traitements encore.J’ai perdu mon temps.! Faut absolument revoir la formation des employés. Savoir accueillir une personne souffrante. Franchement c’est très grave il n’y a plus de bons médecins dans les hôpitaux j’ai fait plus de 6 hôpitaux de Paris mais je souffre toujours Autant , ça fait plus de deux mois je souffre pas de solution.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai ramené mon père pour des douleurs diffuse avec une tension à 17 en salle de prérentrée (pas decg effectuer) il a dit j’ai des douleurs à l’échelle de 10 ils l’ont dit de retourner en salle d’attente e mais à ce moment-là il était en train de faire un infarctus du myocarde j’ai dû me plier en 4 pour qu’il le rentre en urgence au mois 1h de perdu ils l’ont transféré à st Denis pour une coronarographie
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à lensemble des personnes que jai pu croiser : disponibles, souriantes, bienveillantes et professionnelles. Jai rarement vu un milieu hospitalier dans lequel, le personnel malmené par les temps qui courent, a encore le sens humain . A mettre dans mon carnet dadresse pour mémoire. Encore merci.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
En orthopédie , le Dr Aubert impose pour pouvoir le rencontrer un examen radiologie obligatoire avant toute consultation (!) et cela sans avoir connaissance de votre pathologie . Ce detail pourtant , ne vous est pas signifié lors de la prise de rdv. (!?)...Une petite remise à niveau du personnel d accueil est à envisager sur ce point. Le staff Accueil peu professionnel , limité, servile, vous élimine de la liste au nom de cette radio abusivement exigée, alors que vous êtes sur place, à l heure, et que vous avez avec vous toute une flopée dexamens récents ( des IRM /echographies + courrier dun medecin du sport.) En plus dêtre abusive ,car pas forcément nécessaire selon votre pathologie ,cet examen nest pas anodin ...vos confrères incitent à la plus grande prudence concernant les examens radiologiques inutiles : rayons X.Mr Aubert , je conçois mal cet médecine de masse que vous pratiquez.Jattire par ailleurs votre attention et celle de tous sur le coût dispendieux de cet actesil est de base généralisé à tous , et tous les jours dans lunité dorthopédie !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien à direLe service des urgences est exceptionnelDu personnel agréable souriant et pédagogue! Cest la 4eme fois que je me présente aux urgences en quelques années et ils sont toujours aussi efficace
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Sentiment de confiance dès que l on pénétre de cet hôpital. C est propre le personnel est très accueillant toujours souriant. Le médecin orthopédiste très pro, aimable, prend le temps d expliquer la solution envisagée. L hôpital public devrait s inspirer de ce modèle !Aucun dépassement d honoraires nest pratiqué malgré la réputation des chirurgiens.A recommader
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée dans cet hôpital sur les conseils de ma rhumatologue.Je n’ai pas été déçue, bien au contraire. J’ai rarement eu un accueil des différents personnels, aussi agréable. De l’accueil, en passant par la radiologie, l’anesthésiste, le personnel administratif et le chirurgien M. GRAFF, on m’a toujours bien accueillie.Pourtant, ils n’ont pas un travail facile. Ils sont en sous effectif, ce qui engendre beaucoup de fatigue.On devrait être moins égoïste et penser à eux qui font un travail remarquable.Merci.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Un proche est venu aux urgences tard dans la soirée il y a quelques semaines suite à une douleur aiguë dans une zone sensible. Il a été rapidement pris en charge par léquipe des urgences qui, elle, contrairement au médecin chirurgien, a très bien fait son travail. En revanche, pas de radiologue pour vérifier si opération il y avait besoin. Mon proche a donc été opéré à laveugle !! Pour quau final, on lui dise quil ny avait pas besoin dopération sous anesthésie générale en plus ! Après 15 jours post op, la cicatrice souvre dans sa totalité et on nous dit que cest normal !! Le chirurgien est abject et ne sait pas faire son travail et ne sexcuse même pas ! Bref hôpital à fuir ! Allez dans un autre hôpital pour vous faire soigner si vous souhaitez que tout se passe normalement.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Certes de lattente aux urgences, mais sans doute moins quailleurs, et un excellent accueil des administratifs comme des soignants avec un interne à lécoute et à lauscultation attentive. Merci à tous
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Honteux. On a laissé sortir ma mère sans laider pour son bagage alors quelle vient de se faire opérer dune prothèse de hanche. Voici la réponse de linfirmière Vous navez quà mettre votre sac sur votre dos... et sans lui donner les ordonnances pour les Antidouleurs et anticoagulants ni pour les soins infirmiers.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Cest le meilleur hôpital du monde, les meilleurs chirurgiens orthopédiques du monde le petit génie le docteur Thomas Aubert est le spécialiste de dans ce domaine, à propos de cette équipe on et parle plus de spécialistes mais de de performances, cest la crème de la crème bravo à vous vous êtes les meilleurs bonne continuation à vous, j ai repris le travail et aussi le goût à la vie merci à toute léquipe, je vous souhaitejr vous suis infiniment reconnaissante
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup dhumanité au sein du personnel de cet hôpital, que ce soit le chirurgien ou la femme de ménage. On se sent être une perso..E respectée et non un numéro de dossier comme cest souvent le cas.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venu avec mon fils pour une appendicite aiguë.Prise en charge rapide aux urgences puisquil ny avait aucune personne avant nous ni après nous. Il est rare de voir des urgences aussi vides à 18h.Jai vite compris pourquoi, lhôpital a refusé de prendre en charge mon enfant en invoquant le fait quil ny ait plus de lit, chose qui est certainement vrai (il faut bien croire ce que lon vous dit). En revanche le médecin a expliqué à ma femme quelle devait partir et trouver un autre lieu pour une prise en charge en donnant le nom de trois hôpitaux. Le médecin senior à alors considéré que son travail était terminé et correctement fait. Je men suis offusqué mais ce même médecin a élevé le ton. Je suis partie de lhôpital très agacé si bien quen chemin jai appelé pour avoir des explications auprès du chef de service. Au premier appel après mavoir reconnu on ma raccroché au nez, au second appel on ma mis en attente mais sans couper le téléphone si bien que jai entendu la version qui a été donné de ce qui cest passé et le moins que lon puisse dire cest quelle nest pas honnête. Jai appelé la cadre de lhôpital qui ma très bien accueilli par téléphone mais je ne laisserai pas passer ce manque de respect et de prise en charge volontaire.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis fait opérer il y a 10 mois par le docteur w Graff prothèse du genou je passe sur le fait quil soit jamais venu me voir après lopération comme tous les Chirurgiens dans ma chambre pour me dire comment cela c était passer ça encore cest trop grave pas vraiment sympa mais bon par rapport à la suite cest rien je suis allé en rééducation dans un très bon centre de rééducation mais je continuais à avoir mal à mon genou je suis retourné à la croix ST Simon pour le voir mais le médecin est aux abonnés absents comme si je navais jamais existé il faut repasser par des urgences il n a pas daigné venir me voir jai du donc aller voir un autre Chirurgien orthopédiste à lextérieur pour être assuré et pour savoir ce qui se passait exactement je suis déçu je déconseille ce médecin aucun rapport humain on est juste un numéro à lheure actuelle je souffre toujours 10 mois après l intervention quand jai appeler le secrétariat du médecin rendez-vous dans un an je vais donc rester avec ma souffrance jétais tellement contente de me faire opérer javais confiance jétais optimiste mais je crois que je suis extrêmement mal tombéPaulette Brachet
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Les Urgences de cet hôpital sont nulles pour ne pas dire autre chose . Ma fille de 19 ans souffre de RGO depuis une semaine et plus, diagnostiquée aux Urgences dun autre hôpital qui elles nous a orientées auprès du médecin de ville, afin dobtenir une ordonnance pour une fibroscopie, nous nous sommes rendues à cet hôpital la Croix Saint Simon car il est noté quun service dastreinte dendoscopie 24/24 était bien présent du lundi au vendredi sur le site internet. Nous a été expliqué quil fallait passer par la case Urgences et lurgentiste appréciera selon lauscultation. Après lauscultation, Lurgentiste aura répondu à ma fille quil fallait quelle CRACHE DU SANG pour subir une fibroscopie, quil ny a pas durgence, que cest normal, le traitement doit faire effet. Sauf que depuis hier, la fièvre sest déclarée et ce jusquà présent . Seul le doliprane peut la soulager. La température baisse mais remonte Cest une honte de la part de cette urgentiste davoir répondu cela à ma fille. Je pense que si ma fille avait été du genre à ouvrir sa bouche, ne pas se laisser faire, cette urgentiste ne lui aurait jamais répondu dun ton hautain et je men foutiste. Si elle avait eu affaire à un homme bien virulent, elle ne se serait pas permise detre ainsi.Linfirmier, laccueil général de Lhôpital ainsi que laccueil des Urgences ont été professionnelles mais lurgentiste Aucunement.Je mets en copie ce qui est dit quant au service dendoscopie dastreinte 24/24 sur le site internet car dans le compte rendu de cette urgentiste, elle fait passer également ma fille pour une folle dingue en ayant inventé cela.Bon courage à tous ceux se rendant aux Urgences dans cet hôpital. Le service d’endoscopie digestive assure une astreinte opérationnelle pour les urgences 24h/24, du lundi au vendredi. Pour prendre Pour faire suite à votre réponse de ce jour soit le 5 septembre, je pense quil ny a pas bien grand monde qui soit venu le.vendredi 26 août dans la matinée en demandant lastreinte que vous proposez quant au service dendoscopie. En souffrance, ma fille, seule avec lurgentiste, elle na pu que se taire. Je pense que vous trouverez la patiente.En tous les cas, ne mettez plus en évidence sur votre site que vous proposez cette astreinte alors quelle na pas lieu dêtre.Ma fille a pu obtenir les soins escomptés ailleurs. Je vous remercie pour les informations concernant les réclamations. Cela sera fait. Cette dame urgentiste est inadmissible,. .Cordialement
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Cétait ma 1ère visite dans cet hôpital . Il y avait un problème info sur mon rdv/dossier - Tout le personnel a été charmant. Javais rdv en kiné pour des attelles de nuit - la Kiné qui était dèja très agréable lors du 1er contact téléphonique , je ne peux que confirmer mon premier jugement - très pro - fort sympathique - très bonnes explications et reçu à lheure. !!! Quand à mon dossier réglé à la caisse par une personne pro - La jeune femme à la cafèterie est souriante et très aimable. Jai rdv à nouveau demain cette fois en radiologie .... à suivre ... Certaines cliniques ou hôpitaux devraient prendre ex.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été opérée en ambulatoire le 10 août. Prise en charge, examens, anesthésistes, infirmières et chirurgien, c’est top!!! Rassurant, à tous les niveaux, professionnel, et d’une gentillesse… bravo!!!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
je ne connais pas vraiment lhôpital donc ce nest pas un avis sur lhôpital. par contre, jai vu pour consultation échographie avec le docteur Isabelle Etienney. elle ma expédié en 2 minutes en ne prenant pas la peine de lire la lettre de mon médecin qui ma envoyé vers elle. et me dit que tout va bien alors mon médecin ma envoyé vers elle parce que justement ça nallait pas bien.léchographie a été fait rapidement et avec violence. elle nous prend de haut sans écouter le patient. je nappelle pas ça un médecin .
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Rien à dire sur les soignants, tout s’est très bien passé durant mon opération. Cependant une belle bande d’incapables au niveau administratif. On me dit que je vais recevoir une facture si jamais il reste quelque chose à payer. La facture est envoyée en juillet pour une opération qui date de février (c’est si compliqué d’éditer une facture en moins de 6 mois ?). Je reçois un message de menace une semaine après avoir reçu la facture : « Dernier rappel avant mise en contentieux ». Donc on met 6 mois à faire une facture mais il faut payer dans la journée ? Des façons de faire inadmissible, n’y mettez surtout pas les pieds !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été opérée en 2018 dans cet hôpital et jy fait mes examens tous les ans depuis. Le personnel est très compétant et les horaires de RV sont respectés.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel soignant, personnel à la cafétéria et chirurgien au top, sympathiques et gentils. En revanche un homme à laccueil fort peu agréable qui nous a indiqué pour monter en hospitalisation en chirurgie au 4ème étage un ascenseur en panne depuis plusieurs jours alors que mon père en souffrance de 80 ans venait se faire opérer pour une prothèse ALORS quil y avait un autre accès en ascenseur...pas très sympa mais bon autrement au top
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Après deux échecs d’opération de la coiffe du rotateur à l’épaule droite dans un autre hôpital, j’ai eu à La Croix Saint Simon une première intervention du même type à l’épaule gauche, avec un franc succès.Un grand merci au docteur Florence AIM, ma chirurgienne, qui a toute ma confiance. L’équipe médicale dans son ensemble a été formidable. Je recommande donc cet établissement et bien sûr, cette chirurgienne talentueuse.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 2 / 5
Personnel daccueil agréable et compétent. En revanche, jai été très choquée par lattitude du médecin spécialiste de lendométriose qui ma reçue : consultation expédiée en quelques minutes, après avoir expliqué que je ne prévoyais pas davoir denfant très prochainement. Le médecin ma dit quil ny avait donc pas durgence à me soigner et ce malgré les douleurs handicapantes que javais signalées. Il a également refusé de répondre à mes questions car de toute façon on nen est pas là.Je ne remets pas en cause son analyse de mon dossier mais il navait clairement aucune considération pour la patiente que jétais et en 2022, les femmes attendent autre chose.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon hospitalisation pour une prothèse de la hanche. Très reconnaissante pour une excellente prise en charge de la la douleur qui a grandement facilité mon retour à la maison. Après ma première opération. Il y a deux ans, javais eu très mal ce qui avait entravé ma récupération. Un grand merci au personnel attentif et compétent du service dorthopédie.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Le 22 Mai je suis venu aux urgences dû à une chute à trottinette. Les infirmiers et le médecin - d’ailleurs très attentionnés et professionnels - ont constaté des altérations au niveau des côtes. En effet, j’y avais très mal. Le médecin m’a demandé de faire une radiographie. Quand le radiologue m’a demandé de le suivre pour faire l’examen, il m’a dit « Vous marchez bien pour avoir une fracture de côte ». Étonné par l’accueil du médecin, je me suis mis devant la machine et il m’a demandé de me mettre dans les positions nécessaires pour la réalisation de l’examen. Pourtant, je ne le comprenais pas vu qu’il avait un gros accent (probablement anglophone). Je lui ai demandé de répéter à chaque fois qu’il me demandait de me mettre dans une position donnée et, à chaque fois, il me criait dessus, en disant que je ne comprenais rien, en me demandant « c’est quoi votre problème ? ». La cerise sur le gâteau a été le moment où il est venu mettre mon bras dans la position qu’il voulait : il l’a fait de manière assez violente. En sortant de la salle, je lui ai demandé s’il avait des soucis dans mon examen, à quoi il me répond : « Demandez au médecin ». J’avais vraiment envie de pleurer, je me suis senti entre la colère et dégoût de voir la violence naturalisée dans une institution de santé. Cette personne doit chercher un autre métier, peut-être dans une ferme avec des animaux. Cela s’appelle harcèlement. C’est inacceptable qu’un médecin traite les patients comme ça et je ne comprends pas comment c’est possible que vous mainteniez un médecin comme lui dans votre cadre. Obs: finalement, oui, le médecin a constaté une fracture de côte.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 3 / 5
Si les premiers séjours se sont bien passés (gériatrie, HDJ), celui en oncologie a été particulièrement inadmissible. Laccueil a été limite. Mon père, Monsieur de 84 ans a été couché avec ses vêtements (entrée le mardi). En déplacement, je nai pu revenir que le jeudi. De lui même, il sest mis le bas de son pyjama mais na pu mettre le haut étant perfusé. Jai du insister auprès dune aide soignante pour quelle maide à le mettre en pyjama et à positionner le matelas à air. De plus, jai du réclamer quon le lave. Soit disant quil a dit non mais lorsquon parle à une personne sourde qui ne porte pas ses appareils et de dos, cest limite. On me parle de maltraitance si on le lave sans son accord, moi, je parle de maltraitance si on ne le fait pas ET JE SAIS DE QUOI JE PARLE.Aucun médecin ne prend le temps de venir vous voir. On transfère mon père en SSR et on prévient ma mère alors que je suis la personne de confiance. Le médecin, Monsieur B, na même pas pris le temps de regarder le dossier. Il est discourtois, irrespectueux. A force de se croire sur un piédestal, on en tombe. Cest un service où les patients ont besoin de chaleur, découte et surtout de respect.Je tiens par contre à remercier léquipe du professeur Sebe, le docteur mallet pour leur humanité.Mon père depuis nous a quitté.Suite à mon avis, jai été contacté par la cadre Madame Baroux Sandrine. Nous avons longuement échangé, je tiens vivement à la remercier.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Accès aux urgences efficace. Je suis arrivé vers 7h du matin pour une suspicion dentorse au genou.Première radio effectuée à 8h30, consultation médecin à 10h, échographie à 11h, seconde consultation médecin vers midi avec diagnostic définitif.Je recommande ce service durgence ! Merci.Laccès piéton seffectue au 125 rue dAvron. A noter, le taxi peut pénétrer dans lenceinte de létablissement pour un dépose-minute.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
le cauchemar!!! arrivee au urgence vers 22h30, pour un poignet cassé, il n y avait personne a l accueil des urgences pour s enregistré. une information sur un panneau indiquait qu il fallait prendre un ticket!! ce que j ai fait ainsi que tout les autres patients qui arrivaient apres moi. ( j ai appris par la suite, par un professionnel de santé que le système de ticket ne fonctionnait que la journee. deux heures apres, j ai ete recu par deux monsieur qui ete censé s occuper de l accueil et de l enrengistrement des patient( peut etre qu ils avaient 2 heures de pause!!!) cela veut dire que je suis resté 2 heures a souffrir avant d être juste enregistré!! ces 2 monsieurs sont désagréables, ils parlent mal aux patients, ils minimisent l etat de sante des patients en fesant des réflexions!! de plus j estime que lorsqu on accueille du public, ces deux monsieur n ont pas a parler de leurs vacances en tunisie pendant qu un des deux prennait mes informations pour m enregistré. je trouve cela deplacer, il ne prenne meme pas en compte que je suis là en face d eux. A 2 heures du matin, apres 4 heures d attente (vu que j ai été enregistré 2 heures apres mon arrivée), j ai pu enfin pu faire une radio et voir un medecin. résultat, j ai eu le bras plâtré, et je suis sortie de l hopital vers 4 heures du matin. heureusement, les professionnels de santé sont super gentils, et compréhensifs!!! sur ca je n ai rien a dire. par contre ses deux monsieurs à l accueil des urgence manquent de professionnalisme!!!’une vrai catastrophe!!
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Le pire cauchemar de ma vie. Urgences lamentable. Pas de srandars. Plein de complications. Venu me faire opérer en une fois jai finalement été opéré 4fois. Jai tout arrêté car le chirurgien voulait mopérer une cinquième. Inutilement . Protocoles non respectés plein derreurs médicales.. Un film dhorreur je ne pourrais pas tout raconter ici... Fuyez et sauvez votre vie et votre santé....!!!
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Jai eu la chance darriver dans un moment pas trop chargé aux urgences. La prise en charge a été très bonne, les temps dattente parfois un peu long, les explications très claires.Jai par la suite été hospitalisé et tout sest fait de façon très hygiénique et professionnelle. Certain(e)s infirmier(e)s avait lair débordés et fatigués mais dont restés très corrects, courtois eu professionnels.Je suis globalement content davoir été conduit à cet hôpital.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Ma conjointe a subie une ablation de la vésicule biliaire dans cet hôpital .Hôpital très récent, personnel adorable , administratif infirmier et médecin.Nous recommandons fortement (service gastro-entérologie)
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe médicale pour la prise en charge de ma maman. Des rdv rapides, du personnel très compétent et agréable. Merci également au Docteur AIM Florence pour la qualité de son opération du canal carpien.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
A la suite dune consultation avec le médecin spécialisé en endométriose, je suis en attente depuis plusieurs semaine dun retour de ce dernier. Un mois après, je me rend compte (après maintes relances) que mon dossier na pas été enregistré et que je ne serai jamais recontacté. Jai eu un traitement inadapté à la suite dun premier rendez-vous raté avec un médecin qui ne cherche pas à comprendre votre douleur, ni vos problèmes. Si vous êtes en recherche dun spécialiste à lécoute et disponible je vous conseille de passer votre chemin...
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Mon père sest fait hospitaliser en hôpital de jour(3j) hôpital très propre, chambre confortable avec un petit frigo! Jamais vu avant. Les médecins et infirmières au top, gentil, patient. Jai été tenu informé a chaque étape, repartis avec un compte rendu de tout ce qui a été fait. A laccueil, pas terrible. Jai demandé un fauteuil roulant lors de la sortie, il ny en avait pas dans le service alors on ma orienté vers les urgences afin quil men prête un. La dame a laccueil des urgences, désagréable, pas aimable, elle ma dit on en a plus, puis elle ma snobé, mon père a du marché alors quil a beaucoup de mal. Je lai laissé assis devant lentrée le temps daller faire les papiers de sortie afin quil evite de trop marcher.... Honteux. Mis à part ça, je recommande👍
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à mon opération dun hallux valgus pieds droit, je rédige un avis largement positif.Chaque RDV, parfaitement suivi.Dossier médical complet, avec des procédures post-operatoires à suivre (douleurs, rééducation, etc...).Merci à lensemble du service pour la bienveillance. Je reviendrai pour le pieds gauche sans hésiter.Par contre, se serait lidéal que vous puissiez établir les prescriptions médicales de transport qui ne concerne pas les médecins traitants pour les patients à 200km.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
J’attire l’attention du Responsable Administratif de l’hôpital. BLOC CNous avais étais reçu par l’anesthésiste une Dame Super Agréable et une gentille Dame à la Caisse la Dame l’or de la numération. Elle Était Super désagréable ce LUNDI 7 MARS 2022 ! Juste sous prétexte que le patient , qui n’a pas pas apporté son dossierde réimprimé etais pour elle Je lui est dis qu’il l’avais pas reçu… elle m’a répondu < Ils disent tous ça >Elle répéter que c’est une perte de temps elle a reconnu de s’être énervé par en Colère mais énervé.Se sont ses mots se Sont mes guillemets Je suggère à votre employée de changer de Métiers car c’est pas une façon de parlé aux Malade . Et de vous suggérer de formé vos employés administratif.À être Polie et courtois avec le public que vous recevez . merci
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
2 mondes co-existent: le médical et les services administratifs entrée/sortie. Le premier est parfait: prise en charge, gentillesse, disponibilité, compétence, réactivité de tous les personnels. Et quand vous sortez des services de soins, vous êtes d un coup replongé dans la dureté de genre humain avec les services administratifs: pas de bonjour, à la moindre question ça souffle, on vous montre que vous êtes une contrariété. Mais l essentiel est de ressortir soigné.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Notre fille est suivie à la croix saint simon pour deux pathologies differentes. Nous avons été réorienté dans cet hopital depuis moins dun an.Je crois que jamais nous nous sommes senties aussi bien dans un hôpital. Le personnel est extraordinairement gentil, prévenant, efficace. De ladmission à la prise en charge tout est pensé pour faciliter la vie des patients. Nous avons été reçu par deux médecins qui mettent tout en oeuvre pour pour le suivi de notre fille. Léquipe parait jeune ce qui de prime abord mavait inquiété mais en definitive ils sont pointus et extrèmement professionnels. Lhôpital est très propre et bien entretenu.Les infirmières sont particulièrement gentilles.Tres heureuse que notre fille soit suivie ici.Merci au Docteur Mauhin et Furet 👍
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite a infection prothèse épaule inversée, je suis hospitalisée dans le service orthopédie.Opérée par le Dr AIM, je suis ensuite très bien prise en charge par le personnel soignant et contrôlée par les infectiologues, et la rigueur des soins m a complètement rassurée pendant mes 10 jours d hospitalisation. Je recommande cet hôpital.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
****** Coté hospitalisation :Dans ces temps difficiles de COVID 19, ou le personnel hospitalier est sous pression, j’ai trouvé léquipe soignante agréable, attentionnée et à lécoute. Jai été agréablement impressionné par la qualité du plateau technique. Si on ajoute la compétence des médecins (chirurgien, anesthésiste ...). Bravo et Chapeau pour votre dévouement!Mon séjour à lhôpital sest bien passé et je suis admiratif par la qualité de la prise en charge. Merci à tous, et particulièrement au Dr Oberlin.****Coté consultation :Après lenregistrement à laccueil, lattente se fait dans une grande Salle. Une vingtaine de box de consultations, de prélèvements et soins sont disponibles. Lorganisation est plutôt bonne. Peu de temps dattente, pour mes 3 consultations. Précision: lenregistrement préalable via le site Web DCSS, facilite laspect administratif.*Enfin pour info.Accès en voiture via la rue d’Avron : Seule, la dépose-minute est tolérée dans lenceinte de lhôpital.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet hôpital. Je suis arrivée le mardi aux urgences pour une fracture de la malléole et je me suis fait opérer dès le lendemain. L’hôpital est très propre et très bien organisé. Je n’ai également jamais vu dans un hôpital un dossier médical (remis au patient après les soins) aussi bien fourni, détaillé et clair. Je remercie les infirmières et infirmiers des urgences et de la chirurgie ambulatoire qui sont incroyablement attentionnés, gentils et qui font preuve d’une humanité sans concession. Je remercie également le docteur Auberger qui m’a pris très rapidement en chirurgie et suis l’évolution de ma fracture. Et pour finir, je remercie léquipe de Kiné qui mont fait mon plâtre pour leur bonne humeur et leur joie de vivre communicative. Si vous avez besoin d’aller aux urgences ou d’une intervention orthopédique, je recommande vivement cet hôpital.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais par ou commencer. Cest alarmant, personnel à laccueil aux urgences sont catastrophiques sur le plan relation avec les patients et de leur travail. Elles traitent les patients comme des sous individus, cest inquiétant pour les futurs entrants. Nous venons pour des problèmes cardiaques et elles te font poiroter pendant des heures en te disant quil y a plus importants. Incompétentes et irrespectueuses jusquau point ou nous étions sur le point de partir à un autre hôpital. Pour mon cas je souffrais énormément que javais énormément de mal à respirer et elles me forçaient à répondre à leurs questions sans se soucier de mon problème. Fuyez, vraiment cest un conseil que je vous donne afin que vous ne perdiez pas votre temps inutilement avec un mauvais traitement.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Douleurs post opératoires quasi constantes 3 ans après une opération dune hernie inguinale. Lors de la contre visite avec la chirurgienne quelques semaine après lopération ma plaie était infectée (jaune) avec de vives douleurs : oui cest normal jai eu du mal jai dû un peu forcer.3ans plus tard ça fait toujours mal au toucher, je regrette tous les jours dêtre passé par cet hôpital
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 3 / 5
Jai confiance dans léquipe chirurgicale, Dr Aubert très humain et je le remercie mais laccueil soignantes, minimaliste, voir froid sauf deux ou trois (jai fait des efforts pour les faire sourire !) Par contre adorables femmes de ménage et personnel à laccueil en bas. Oubliée à attendre vêtements après la douche, donc brancardier à reprogrammer...les soignantes sont perturbées quand elles nous oublient mais je nai pas le droit de le remarquer ! Opération trop tard pour voir le kiné après, donc bousculade le lendemain. Conduite à la radio sur mes béquilles au lieu dun fauteuil. Résultat malaise (je suis cardiaque)repos et juste envie de partir de là.Rentrée chez moi en fibrillation atriale (les tensiomètres de lhôpital nindiquent pas quand le rythme est rompu, dommage.Effet post crise covid, il faut agir !
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Suite a une intervention prothese de hanche le jeudi 14 octobre ma jambe a enormement gonflé. Je me suis rendu aux urgences de nuit. Jai ete reçu rapidement par le medecin . Apres sin diagnostique 1 infirmier devait me réfaire le panssement. Ce dernier a refusé en me disant se nest pas la peine recollez lancien je rajouterais du sparadrap cela ira bien. Lorsque je lai informé que ma cicatrice etait recente et que le panssement devait etre stérile, ol a quitté la salle de soin me laissant en plan. Apres 15 mn dattente le voyant ne pa revenir je me suis deplacer vers la salle des infimiers oû il buvait paisiblement un café et ma confirmé quil ne ferait pas mon panssement. Manque de serieux et de responsabilité du personnel de soins . Je suis tres en colère. Ma prochaine operation ne se fera surement pas a cet hopital
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Je nai que lexpérience de deux visites avant intervention de type orthopédique, notamment une rencontre avec lanesthésiste et bien sûr le chirurgien il y a plusieurs mois mais déjà jai été frappée par lorganisation dexcellence de cet hôpital, la propreté, le professionnalisme, les précautions extrêmes pour limiter les risques dinfections ! la rigueur maximale à tous les niveaux (y compris administratif) et le gigantisme sont impressionnants ! mais le personnel est toujours courtois et on comprend bien que tout est fait pour la sécurité des patients ; bien sûr, il y a intérêt à savoir se servir dun ordinateur et dune imprimante pour monter son dossier mais je suppose que tout est prévu pour les personnes qui ne sont pas branchée nouvelles technologies ! je précise quon ne se rend pas là au hasard puisquen effet, ce groupe, en matière de prothèse hanches et genoux figure toujours en numéro 1 dans les classements du Point et que ceci est très rassurant. Je complète cet avis; jai été opérée le 9 décembre 2021 pour une prothèse de hanches et je confirme que cet établissement est un centre dexcellence, avec une organisation irréprochable, des précautions inimaginables pour assurer une sécurité optimale aux patients (je parle du service dorthopédie avec des interventions lourdes) ; en plus, le personnel est bienveillant y compris le chirurgien, le brillant et jeune Docteur Simon Marmor qui prend la peine de venir vous voir la veille de lintervention et le lendemain. Cest le top au niveau du relationnel et des soins ; Toute léquipe dorthopédie est dun haut niveau ; seul bémol le problème du stationnement quand on récupère un malade et quon doit stationner au plus près de la sortie mais cest Paris ! Dernier épisode : moins de 4 semaines plus tard une cicatrice impeccable (voir photo), un retour rapide à toutes les sensations et force musculaire, une voie dabord antérieure excellente (sur le côté) qui ma épargné une tendinite du psoas, contrairement à la première hanche avec une ouverture située dans laine et dans un autre établissement (diaconesses, ayant dû reporter lintervention du fait de la crise du Covid)
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Mon père s’est fait hospitalisé 3 semaines en gériatrie aiguë. J’ai fait beaucoup d’hôpitaux mais ici le personnel est exceptionnel. Toute l’équipe médicale était à l’écoute tant de la famille que de mon père. Les médecins prennent le temps d’expliquer et les infirmières ont toujours un mot chaleureux.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’ensemble des agents du service ambulatoire de chirurgie digestive, docteur O.O., anesthésiste, salle de réveil, infirmières, pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme. Cet hôpital est d’une très grande qualité. Bravo et merci encore.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Nemmenez jamais votre maman là bas. Nous lavons amené en urgence car elle etait dénutrie, constipée, et en insuffisance cardiaque , ils nont rien trouvé de mieux que de la mettre sous morphine (sans nous prévenir) sous pretexte quelle nétait pas soignable et avait un escarre qui lui faisait mal. Elle était fragile et est partie en deux jours, après un coma non suivi de près, ils se sont contenté de nous dire quelle avait lair apaisée...au lieu de la sortir de cet état comateux. Je lai amené pour essayer de la revitalié, il lont aidé à partir sans nous prévenir, Le choc ! Unité de médecine général.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Opération orthopédique mois de juin, à ce jour, mois d’août, des douleurs post opératoires surviennent et s’accentuent vivement. J’appelle pour un rv avec le chirurgien et pas possible avant décembre 2021. J’insiste, sur le fait que je souffre, on me dit « oui effectivement ce n’est pas normal, je vous transfère au secrétariat du chirurgien ». La aucune date à me proposer, on me dit ce n’est pas possible, le Dr ne reçoit pas, allez aux urgences.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
En service orthopédique, chambre propre, petit placard pour ranger valise, coffre fort en panne😱 où mettre en sécurité ses papiers, son téléphone ?Repas sans goût, pensez à apporter vos épices ,sel,poivre et huile,pas de serviette de toilette, tv et téléphone fixe payants 6€ par jour ! Chambre double, plafond sale ,taie doreiller douteuse Mais personnel hospitalier très accueillant et compétent.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai récemment été patient dans votre service à la suite dune embolie pulmonaire bilatérale.Je tiens à vous remercier tous (infirmières, médecins, aides-soignantes, agents de services hospitaliers) de m’avoir soigné et soutenu pendant ma convalescence. Grâce à vous j’ai vécu ce moment difficile plus sereinement. Les soins médicaux et votre considération envers moi ont été excellents. Je vous remercie encore et je vous souhaite bon courage pour la suite ! Merci dexister.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs hôpitaux sur paris, le côté humain et volonté de se surpasser pour les patients et les cas , infirmier aux top, et les médecins même débordés prennent le temps dexpliquer.RAS, après il ya toujours des mauvais côtés, mails il soccupent trés bien de notre mère
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Sûrement le meilleur hôpital de paris, service en orthopédie sceptique au top du top L’équipe est à votre soin, ils se démènent pour vous rendre le séjour le mieux possible. Je recommande vivement cet endroit. Tant pour le staff chirurgical qui est de haute qualité que pour le staff aide soignants, infirmières, médecin etc tous sont à l’humanité 5 étoiles.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Cet hôpital à taille humaine mérite les cinq étoiles que je lui ai attribué. L’équipe médicale me suit depuis plusieurs années pour des problèmes d’arthrose deux pouces et à une épaule ( infiltrations sous radioscopie). L’équipe chirurgicale en charge de la médecine orthopédique est très jeune et très compétente.l’évolution de mon arthrose manuelle a nécessité la pose, en juillet 2020 et janvier 2021, d’une prothèse trapèzo métacarpienne au niveau de chaque pouce en chirurgie ambulatoire (entrée le matin et sortie en fin de matinée). La rééducation est très rapide de l’ordre de 15 jours avec un bon kinésithérapeute.J’ai retrouvé la souplesse initiale au niveau de mes deux pouces (je suis un motard). Le suivi post opératoire est très bien assuré. Pour conclure, je suis devenu un des donateurs qui apportent leur modeste contribution au fonctionnement de cet hôpital.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Un hôpital remarquable à tous points de vue. Très bien organisé et nickel sur le plan de l’hygiène. Excellence, professionnalisme et grande gentillesse de tous les médecins, chirurgiens, soignants et radiologues des services que j’ai fréquentés. Service oncologique au top, mention spéciale aux formidables Frédéric Selle (oncologue), Marcos Ballester (chirurgien); Christine Dehghani (gynécologue) et à Marie Guérin, la merveilleuse psychologue d’oncologie.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 3 / 5
Hopital très bien, rendez-vous rapide et efficace par un Gynecologue. Cependant, en attente de résultat depuis deux mois (au lieu de 10 jours normalement). Je passe plusieurs coups de fil par semaine afin de savoir ou ca en est. Personne nest joignable et on me fait comprendre quils nont aucun résultat alors que le laboratoire a tout envoyé... Très déçue, je ne reviendrai pas.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Hôpital au top pour les urgences! Jai été reçu immédiatement et même une deuxième fois accueilli avec mon nom dès lentrée. Personnel soignant très souriant et accueillant, à lécoute et efficace, bravo à cette équipe!
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Que dire... Je suis venu en décembre 2020 aux urgences. Jai été reçu immédiatement par le personnel soignant qui sest occupé de moi, avec une extrême gentillesse, pendant trois heures. Jai eu des discussions très enrichissantes avec les médecins et infirmières de garde, souriants. Une fois mon problème diagnostiqué, je suis rentré chez moi avec une ordonnance, non sans quun médecin mannonce, rire jaune : « on vous aurait bien donné le traitement ici, mais on est tellement bien équipés quon a pas ça en stock ». Merci à la politique gouvernementale de mettre la tête sous leau à lhôpital public, alors que le personnel soignant se casse en deux pour prendre soin de notre santé avec un dévouement rare. Rappelons que ce gens dédient leur vie à nous. Il serait temps que lEtat écoute, pas faute dessayer avec les manifestations et cris de colère. Merci au groupe hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon davoir fait en sorte que je sois de nouveau sur pied. Ca na pas de prix... et cétait gratuit.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Opérer pour une vésicule biliaire, prise en charge rapide,établissement tres propre le personnel était tres agréable aux petits soins tout est tres bien organisé des vôtre entrée et jusquà votre sortie. Tres professionnels toute léquipe de linfirmière brancardier anesthésiste chirurgien un grand merci au Dr Goasguen Nicolas.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Reçue ce jour avec ma grand-mère de 86 ans pour une injection de fer pré-opératoire.L’infirmière a cru bon de se passer de masque pendant deux minutes dans la petite salle de consultation (sous le menton) et commençait à manipuler le matériel d’injection visage à découvert et mains non désinfectées.Le taxi qui nous a conduites ici a pris plus de précautions.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais souvenir urgence en juin 2018 pour douleur nuque, epaule electrocardiogramme il me dise Ras. Ensuite pour eux cest le stress les douleurs. perfusion pour calmer ,les douleurs était de plus en plus forte et en attendant le résultat du laboA côté de moi il y a une patiente qui fait un arrêt cardiaque je vois tout au bout de 30 minute il ont réussi à la réanimer , jétais en panique un docteur interne vient me voir et me dit je vien vous rassurer côté cardiaque tout vas bien puis à 5 heure du matin ont me dit on vas vous transférer au Nord cardio à st Denis en urgence artère boucher infarctus du myocardeNallez surtout pas au urgence croix de saint Simon et le personnel de nuit tres désagréable beaucoup dinterne aucune expérience
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Service des urgences à revoir. Arrivé ici suite à suspicion de COVID 19 par le 15 jai attendu 5 heures dans un couloir en pleins courant dair (devant la porte darrivé des ambulances). Linterne qui prend mon dossier semble me connaitre mieux que moi. Par contre quand elle me fait le test PCR elle me défonce le nez comme jamais en 10 secondes puis sen va me laissant seul avec le nez en sang... jai saigné beaucoup et javais des saignements encore le lendemain. Ensuite je suis vu par une médecin sympathique mais qui apparement ne ma pas du tout écouté puisque je lui dit que je suis fortement intolérant au lactose et elle me donne des comprimés avec comme excipients à effet notoire.. Du lactose... Merci bien.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil des urgences très bien mais tout ce complique après au niveau de la prise en charge. Médecin très désagréable sans compté sur les internes qui ne savent pas prélevé et qui vous tue les bras après de multiple essai. Erreur de diagnostic de la part du laboratoire en plus de sa.Et le pompon c est qu il menlève le catetaire au milieu du hall dentrée. Dans tous sa ou son les règles de qualité et dhygiène.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Prothèse de lépaule : je suis super satisfaite des équipes dorthopédie. Jai également subi dautres interventions et je nai quà me louer des résultats. Lécoute des infirmiers des chirurgiens et de tout le personnel en général est remarquable. Je conseille ce service aux cas désespérés comme moi qui ont été ratés ailleurs. Merci encore davoir sauvé ma jambe en 2014
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Début hasardeux, chambre non prête attente de 40 min dans lespace attente. Installation en chambre double, pas de chambre individuelle dans le service. Heureusement que léquipe infirmière, la prise en charge sont au top au 4e étage. Je remercie Muriel infirmière, son collègue de jour avec un charmant accent étranger, Julien linfirmier de nuit pour leur sympathie, leur empathie, leur professionnalisme. Une mention spéciale à Jeremy infirmier anesthésiste qui met à laise et qui possède un sens de lhumour hors pair. On sent bien la différence avec les établissements publics, dans le privé les patients sont plus chouchoutés 😁
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Javais conseillé cet hôpital à ma mère de 75 ans car on men avait dit beaucoup de bien pour les prothèses de la hanche.Une amie sétant faite opérer par le responsable du service, le Dr MARMOR Simon, dont elle ma vanté les qualités professionnelles et humaines. Il avait opéré également sa mère avec succès.Ma mère a obtenu un RV avec le docteur Lhotelier.Comme elle se déplaçait de province, elle a appelé à deux reprises, et la secrétaire qui lui a demandé de ramener ses dernières radios.Souffrant depuis plusieurs mois, elle ne peut plus beaucoup se déplacer et le fait à laide dune canne.Elle fondait donc beaucoup despoir en cette visite.Malheureusement, elle est choquée par laccueil désagréable du docteur Lhotelier qui la envoyée balader en lui disant quelle navait pas les bonnes radios et quil ne pouvait rien voir sur celles-ci. Il la renvoyée en lui disant quelle navait rien alors quelle peut à peine marcher.Elle sest retenue pour ne pas pleurer. Elle navait jamais été aussi mal accueillie par un médecin de sa vie.Comment peut-on traiter ainsi des personnes qui souffrent ?
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 2 / 5
Accueil pas terrible: le personnel de laccueil nest pas très accueillant et souriant...Ensuite, si vous allez au service dOrthopedie, le personnel ni acueillant ni gentil... 🙃 Cependant, les personnes qui soccupent de programmer les rendez-vous sont vraiment au top, bravo!! Vraiment rare.Le médecin que jai consulté très speed et toujours avec des élèves en stage, en fait, il parle directement aux stagiaires et pas beaucoup à vous.Les équipes qui accompagnent les chirurgiens sont gentils: anesthésiste au top, infirmières au top et aide soignants au top...Malheureusement, tout les infirmières ne le sont pas. Mention spécial à un jeune homme infirmier soucieux et attentionné pour les patients...Voilà, est-ce que je voudrais revenir ? Seulement si je nai pas le choix.... est-ce que je voudrais contribuer aux demandes dargent pour cet hôpital ? Non, merci....🙄
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Le 18 décembre j ai été opéré en ambulatoire d une hernie inguinale droite par le docteur Renato LUPPINECCI , arrivé à 7 heure du matin directement pris en charge jusquà la fin par un personnel très professionnel et accueillant.L intervention s est très bien passée malgré une attente un peu longue ( arrivé 7 h opéré vers midi ).Alors un grand merci à tout le monde a leur tête le docteur Renato LUPPINECCI un monsieur très gentil et clair dans ses consignes pour ses patients très humain .J ajouterai ma satisfaction pour la propreté et la taille humaine de cet hôpital.Bonne continuation et mille merci.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je voudrais du fond du coeur remercier le service durgences de la Croix Saint Simon auquel je me suis rendu hier (9 décembre 2019). Et dire un grand bravo à tout le personnel, à laccueil , aux aides soignantes, au service de radiologie (échographie et scanner) et au Dr Barthe Camille pour son attention minutieuse, pour sa délicatesse, pour la qualité de sa prise en charge. Vous êtes des gens courageux, vous étiez là présents alors que nous traversons une greve générale, que les transports publiques ne marchent pas. Cela ne m’échappe pas que les temps sont de plus en plus difficiles, que la tendance générale est celle de rentabiliser au maximum, avec de moins en moins d’effectifs, que les médecins et infirmières travaillent dans des conditions bien difficiles.C’est pour cela que je vous écris, pour vous remercier et pour exprimer et ma gratitude pour votre effort et votre humanité. Et aussi pour dire toute ma solidarité aux revendications des soignants pour des meilleures conditions de travail. Merci.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 3 / 5
Hôpital très propre et personnel aimable dans lensemble. Vu à la radiologie des soignants chahuter, faire des blagues, parler fort au dessus du brancard dun monsieur âgé et mal en point... A laccueil consultations, limpression de déranger, si jeune et déjà fatiguée, sourire et amabilités on oublie, avachie comme dans son canapé et à celui de la radio ça papote entres copines les deux pieds sur une chaise, on vous ignore royalement. Cool✌️😁
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 1 / 5
Un service de gériatrie déplorable. Deux médecins fantômes à la tête de ce service (injoignables) et une cadre de santé à côté de la plaque. Il faut prendre rdv pour leur parler mais de toute façon, on ne vous écoute pas. Diagnostique erroné par un manque totale dimplication et de prise en charge sérieuse. Sortie prématurée du patient alors quil était fébrile (on vous soutient que 38°5 ce nest pas de la fièvre, cest juste parce que les locaux sont sur chauffés !). Le patient a été ré hospitalisée le lendemain en urgence dans un autre hôpital (cest pour dire !) avec une hémoculture positive. Lorsquon sonne, les aides-soignantes mettent 2 heures à venir ou ne viennent pas et puis de toute façon, elles ne veulent faire aucun effort en encourageant les patients non incontinent à faire leurs besoins dans leur protection (aucun respect de la dignité). Au moment de la sortie, faut courir après les documents qui nont pas été préparés alors que lheure de sortie a été imposée par le cadre de santé. Pas de compte-rendu hospitalier transmis. Cest lamentable. Je déconseille à quiconque de confier son proche âgé entre les mains de ces gens. Fuyez...
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Le service de gériatrie est à fuir comme la peste. Personnel soignant très désagréable. Médecins gériatres injoignables (la secrétaire fait bien son travail pour filtrer les appels). Il faut prendre rdv pour les rencontrer, un comble ! Vous restez des journées entières sans aucune information concernant létat de santé de votre proche. Aucune aide aux repas, pas de mise au fauteuil et encore moins daccompagnement aux toilettes pour une personne âgée et dépendante (en tout cas pour la nôtre). Les aides soignantes sont partisanes du moindre effort. Quant à lapproche médicale, elle est dune nullité déconcertante. Il ne faut pas espérer que votre proche y soit bien soigné. Ils sont mêmes capable de vous soutenir que certains examens ont été pratiqués alors quà la sortie, vous vous apercevez que cela na jamais été faits. Cest une honte et écœurant de constater une telle incompétence et désinvolture.En revanche, aux services des urgences, la prise en charge est correcte et le personnel globalement aimable.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
J ai été opéré dune hernie inguinale par le DR OBERLIN en chirurgie ambulatoireEntré à 9 h et sorti à 16h en bonne forme, sans douleurs particulières.Tout cela est parmi grâce à lexcellence des soins médicaux donnés par le DR OBERLIN, par léquipe du bloc opératoire et de la chirurgie ambulatoire.Lanesthésie que jappréhendais, sest déroulée dans les meilleures conditions, sans stress, grâce à linfirmier et au médecin anesthésistes.Excellente organisation de lhôpital par ailleurs et extrême propreté des locaux.Le personnel est bienveillant, plein dempathie, proche des patients.Si vous devez subir une intervention chirurgicale, vous pouvez y aller en toute confiance , vous y serez bien soigné et bien chouchouté.Avec toute ma gratitude et ma reconnaissance au personnel de cet hôpital.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et organisation très efficace, dans des locaux neufs et très bien tenus.Personnel très agréable et humain lors de tous mes passages, consultations, anesthésiste, chirurgien et toute léquipe du bloc opératoire, avant et après.Climatisation dans les chambres de lhôpital de jour, très appréciable surtout lors dune intervention en chirurgie le 23 juillet et 37° à lexterieur...
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Chirurgie au service Orthopédie réalisée en nov 2018 avec le DR D. Passeron. Cest un excellent chirurgien, à lécoute et très accessible. Une hospitalisation qui a duré 4 jours. Lensemble de mon séjour sest déroulé parfaitement. Le personnel soignant est compétent et très agréable.L’hôpital est de bon confort, très propre et complément moderne. Merci!
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Les hôpitaux sont des endroits que lon naimerait pas avoir loccasion de noter...Après plusieurs visites aux urgences, jai pu constater que la prise en charge était rapide, aimable et professionnelle.De plus, les bâtiments récents sont agréables.Je garde donc un bon souvenir de mes visites ici, même si jespère ne pas avoir à revenir :-)
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 1 / 5
Une consultation dun anesthésiste (dorigine maghrébine) qui a manifesté un manque de respect et mépris vis à vis de son patient et na pas pris soin de noter des informations importantes pour lopération programmée. Quel manque de professionnalisme. Il est vrai quil y a un manque de médecins en France mais tout de même. Heureusement, le reste du personnel médical y compris à laccueil a été très compréhensif et bienveillant.
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 5 / 5
Séjour de 24 h pour une chirurgie digestive (Dr Atienza). Excellent accueil et respect pour linfirmière polyvalente qui tient tous les rôles également dhôtesse, secrétaire et vestiaire avec patience et sourire. Très bonne ambiance au bloc opératoire. Parfaite anesthésie générale avec réveil frais et dispo. Dans le service bonne prise en charge de la douleur y compris avec léquipe de nuit (cocktail antalgique efficace). Locaux très propres. Le personnel soignant a bien du mérite à rester souriant car on sent bien leur charge de travail et la pression permanente (un maximum de choses en un minimum de temps). Donc hospitalisation à recommander.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Hopital très propre et personnel très gentil et competent. Je suis arrivée aux urgences en pleine nuit et ils se sont occupés de moi tout de suite. Jai attendu 1h30 pour voir le medecin mais cest normal car jetais pas du tout en conditions graves et ils avait des autres cas à traiter plus urgentes. Pendant tout ce temps là les infirmiers etaient quand meme très disponibles avec moi et à lecoute. Le medecin etait juste adorable! Le matin jai eu lexamen scanner au crane très tot et jallais pas très bien, radiologue et infirmieres ont eté très gentils et rassurantes. Le medecin du matin etait très competent et gentil aussi, comme tout le personnel. Bref, je recommande vraiment.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Parfait pour l’ambulatoire par contre oubliez les urgences !La plupart du personnel est sympa sauf certain qui se sont trompés de job , mais le chirurgien a annoncé ne pas opérer dans l’urgence ce qui a failli tuer ma mère, ils l’ont laisser agoniser 2 jours et 2 nuits avant enfin de l’operer, l’expert médical consulté confirme la grave et grossière erreur médicale, réanimation, suite compliquée quelle honte, sortie enfin mais problème pulmonaire infection possible heureusement qu’on a un bon généraliste qui lui a prescrit de suite des antibiotiquesEn gros Fuyez
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Hôpital très propre mais tout le monde est passé devant moi pendant 6h00 en salle dattente alors que jétais le plus blessé. Jai constaté du délit de sale gueule de la part de certains aides soignants pris en flagrant délit et le monsieur de la sécurité nest vraiment pas poli. Sinon pour le reste ils font bien leur travail.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellents médecins prise en charge rapide et efficace des pathologies. Infirmières dévouées aux qualités incomparables et exceptionnelles. Mais un service administratif à revoir sérieusement qui confond sécurité de l’emploi et laxisme. Une bonne formation leur ferait le plus grand bien
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 5 / 5
Un excellent Hopital, les médecins sont des orfèvres en rhumatologie ! Très compétents, ils cherchent toutes les possibilités de traitement afin de bien soulager et soigner le patient.Les infirmières, aide-soignantes et les agents d’entretien sont au top. , ´´ au petits soins‘J’ai passé trois belles journées extraordinaires dans cette hôpital.Merci à toute l’équipe !!!
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 1 / 5
Opérée fin 2016 pour une hernie inguinale, je nai pas cessé de souffrir depuis et je marche aujourdhui avec des cannes, les jours où je marche. Je vais consulter dans quelques jours dans un autre hôpital pour voir si une nouvelle opération est envisageable, car à la Croix Saint Simon, quand jai demandé que lon me réopère car la plaque posée me fait mal à hurler, ils mont ri au nez. Cet hôpital a peut-être été très bien, mais la réputation dexcellence du service de chirurgie digestive nest plus dactualité. Ne vous précipitez pas, allez voir plusieurs hôpitaux avant de vous faire opérer. Il y a certainement de bons chirurgiens ailleurs aussi.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
bonjour, j ai été opèré en février 2017 , parti du corps qui ne donne aucune envi d aller dans les hôpitaux. l entrée en salle d attente pour l opération est tenu par une infirmière avec de jolis tatouages qui est extrêmement a lécoute des patients et souriante, elle vous fait oublier lattente et le stress, merci. le bloc rien a dire que du professionnel de l anesthésiste au chirurgien en passant par le brancardier et les infirmières, idem pour la salle de réveil. le retour a la chambre avec un magnifique pansement et de la douleur, vite pris en charge par les infirmières des chambres , ils sont aux petits soins avec nous, excellents rapport humains. tout cela pour dire faites pas comme moi, nattendez pas , allez a cette hôpital si vous avez le même problème que moi. merci a tous le personnels de cet hôpital.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 1 / 5
La dame de laccueil aux urgences et la même à qui tu expliques ton problème, qui te prend ta température et ta tension. Ca met donc super longtemps pour juste enregistrer 1 personne. Lattente est interminable juste pour dire quon veux voir un médecin. Après bien sûr il faut passer à la salle dattente pour encore un bon moment. Je déconseille vraiment cette hôpital, jai jamais vu un hôpital si mal organisé.
Avis fait le 09/01/2017
Note de : 5 / 5
Mon père, âgé, sest fait opéré dun décollement de rétine. Opération super bien passé. Prise en charge rapide et efficace. Le bâtiment est moderne. Personnel hospitalier aux petits soins et cest sa force. Ça aide les patients et la guérison. Seul le quartier nest pas agréable...
Avis fait le 25/08/2016
Note de : 4 / 5
Accueil très correct. L ensemble du personnel médical et non médical avant, pendant et après mon intervention chirurgicale ma semblé agir dune façon plutôt professionnelle. Je suis reconnaissant envers le chirurgien qui ma reçu : il a pris le temps de mécouter et de mexpliquer lopération. Enfin la propreté du lieu rassure (surtout si lon pense à la saleté quon trouve généralement dans les grands hôpitaux parisiens).