Retrouvez toutes les informations sur Groupe Médical du Parc., votre Médecin généraliste, situé 15 Av. Danielle Casanova, 95210 Saint-Gratien. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:30–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:30–19:00
- Samedi 08:00–11:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre ce cabinet médical par téléphone. Cela ne répond jamais. On se demande vraiment ce que fait la secrétaire ?
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
15 ans comme patient dans ce cabinet.....après le départ de mon médecin traitant aucun autre médecin na accepté de reprendre mon dossier car je ne suis pas à 100% et que je consulte très peu..Notre système de santé coule...cabinet impossible à joindre pour annuler un rdv
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Attention les horaires ne sont pas respectés ! Le secrétariat est censé être fermé à 19h, or lorsque j’y suis allé, le secrétariat était fermé dès 18h30 (sachant que je n’habite pas à côté, merci le serieux !)
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout les médecins de ce groupe médical sont très accueillants rien à dire depuis 2016 je suis, moi et ma petite famille je vous remercie infiniment pour votre accueil chaleureux 👍
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Toujours impossible de contacter le secrétariat pour une prise de rdv je dois m’y prendre 4 jours à l’avance pour qu’ils puissent enfin me répondre au téléphone à croire qu’ils le font exprès !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
La CARDIOLOGUE très bien et très professionnelle. La secrétaire amabilité à revoir ainsi que le sourire.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Toujours aimablement reçue que se soit par les secretaires medicales que par les médecins.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le secrétariat qui est injoignable
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Le groupe médical du Parc regroupe des généralistes des spécialistes un cabinet de radiologie donc très pratique pour regrouper ses consultations
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Secrétariat injoignable par téléphone, quelques soit l’heure, les médecins sont injoignables, il n’y a même pas une adresse mail, c’est scandaleux et pourtant c’est comme ça depuis plusieurs années !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
impossible de joindre quelquun au telephone pour annuler un rendez vous. je voudrais annuler mon rendez vous du 3/04/23 merci et surtout a jamais.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Secrétariat injoignable cest déplorable pour un quartier qui se dit bourgeois médecins compétents mais rendez-vous zéro !!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
La jeune dame de laccueil est incompétente ! Incapable de prendre rdv si on est pas dans la base de donnée et pourtant je suis patient depuis plus de 5 ans . Elle demande de rappeler le lendemain pour finalement bloquer les numéros et reste injoignable .
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
RAS
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Gynécologue déplorable. Na même pas daigné consulter. Juste de simples questions qui ont abouti à tout est normal et pour finir aux urgences aujourdhui. Merci !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée avec un courrier de mon médecin pour avancer mon RDV dermato. Jai été très mal accueillie par la secrétaire qui na même pas pris la peine dinterroger le spécialiste concerné. Cest une honte et indigne. Je pense que cette secrétaire devrait changer de métier !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Réception douteuse, les différentes personnes quon a au téléphone disent des choses qui se contredisent.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique inacceptable à l’heure des nouvelles technologies: doctolib, site internet a jour, e-mail, central extérieur téléphonique….Allo, Mme et Mrs les médecins, lisez vous les avis ? On ne peut même pas vous appeler pour un besoin urgent ou annuler un rendez-vous… ne vous plaignez pas pour les no-shows, on ne peut pas vous joindre…
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
demande a mon copain!!!!! de ce mettre en caleçon !!! à base de fais pas ton timide 😏. Depuis il est traumatisé, il en fais des cauchemars, il en parle a ses collègues de travail.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 1 / 5
Excellents médecins, par contre la personne qui prends les rendez vous a un manque de savoir vivre .
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai attendu trop longtemps mon rendez-vous et 16:00 j’ai attendu au moins 22min je vous le conseille pas merci
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Infirmière qui ne respecte pas les gestes barrières et vous lui dites que vous êtes infectés au covid suite à un test antigenique déjà réalisé. Elle ma répondu : je connais bien mon métier. En plus, Arrive en retard et vous fait ressortir car elle oublie son matériel pour le PCR. Si lapplication maurait permis de mettre 0 je laurais fait sans hésiter
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mal reçu par la secrétaire des médecins généralistes.Incapable de nous proposer une solution pour une urgence....proprement scandaleux !!!!
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Numéro clairement la pour faire jolie , impossible de prendre rdv ...
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Cabinet avec un manque de respect total!!! Secretariat et personnel soignant le respect et la politesse s apprend
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 3 / 5
Tous les médecins sont très bien... Mais le secrétariat... Mon Dieu! Il faut poser un rtt rien que pour prendre rdv... Des heures de musique pour quon nous raccroche au nez. Après la musique si vous avez la tonalité dappel normal, vous pouvez raccrocher et recommencer. Pourtant, une fois en salle dattente, on voit bien que la secrétaire nest pas débordée par le téléphone.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 4 / 5
Le docteur Eren Formentin Alice est au top ! Compétente, agréable, accessible... Je suis contente davoir enfin pu trouver mon médecin traitant ( après 1 an de recherche!). Merci :-) Par contre le standard... injoignable en permanence ! Doù létoile en moins...
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Accueil nul.personne ne.repond c est pas.bien faut virer les.hotesses.mauvaise fille cest urgent on.peut mourir ca repond pas jaurai été votre chef licenciements direct
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Médecin traitant très bienC’est du sport pour prendre rdv au standard et selon le personnel vous très mal accueilli
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Centre nul de chez nul pas de ponctualité accueil nul à éviter
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Dr Formentin la remplaçante excellente professionnelle, elle connait très bien son travail, jy retournerai et secrétaire très professionnelle aussi donne des RV très rapidement
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçus
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Toute notre petite famille est suivie par le Docteur Eren-Formentin depuis 2018. Nous sommes très heureux de la retrouver à Saint Gratien après quelques mois sans médecin convenable suite à notre déménagement dans le 95.. Elle est douce, empathique et compétente.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
16 appels, déconnecté au bout de 4minutes 20 à chaque fois et pas de réponses du standard!Est il possible de prendre RDV?Faites quelque chose!!
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Je my suis deplacé pour me faire tester pour le covid, jai été très mal reçu à deux accueils différents, avec des indications hasardeuse dou il faut aller. NALLEZ PAS Y VOIR LE PSY CEST UN HOMME IMBUS DE LUI MÊME ET TRÈS MALVEILLANT.Vraiment, je frequentes des psy depuis mon enfance, je nai jamais rencontrer un c*nn*rd pareil. Est capable de fumer dans son cabinet alors quil est face a des personnes essayant de lutter contre laddiction aux drogues ou au tabac.Il vous coupera la parole tout le temps et vous fera des compliments pour que vous puissiez revenir.Fuyez le, vraiment.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 3 / 5
Mérite un rafraîchissement.Dommage que la qualité de service soit si différent selon les hôtesses daccueil car sinon cabinet correct.Les prises de RDV en ligne sont un plus même si elles seraient plus aisé par doctolib.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5
Déçue par le gastro-enterologue : 15 min de discussion aucun examen pratiqué et 80 euros dhonoraires ... je trouve ça un peu cher...
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Toujours pris en charge une heure après mon rdv.. pas ponctuel du tout
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Une attente de plus en plus longue. Un docteur remplaçant qui se permet de disputer un enfant qui a peur, qui a faim et qui est fatigué d’avoir attendu sa consultation une heure trente au lieu de rassurer l’enfant et faire preuve d’empathie. Au lieu de ça elle le dispute et lui colle une étiquette, porte un jugement et lui dit que c’est un comédien. Elle s’est mise dans tous ses états pour un rien! La pire consultation que j’ai jamais eue!
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
ne répondent pas au téléphone
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil cela se passe par internet et Dr Tuloup très compétent
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
la prise de rendez-vous vous demande beaucoup plus de temps que la consultation. souvent plus de 20 appels pour joindre le secrétariat la communication dans quelques instants se transforme en attente déraisonnable puis communication coupée... A refaire encore et encore parfois plusieurs jours durant. Jai cherché à prendre rendez-vous sur internet mais les sites vous renvoie au numéro de tel. Je voudrais bien savoir comment la personne qui a mis un commentaire sur la prise de rendez-vous internet sest débrouillée
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Je prend un Rdv a 8h45 et jarrive au cabinet 08h30 pour ne pas rater le Rdv, sauf que la dentiste docteur Pham arrive a son travail à 8h42 et prend un patient avant moi qui devait attendre depuis longtemps. La ponctualité Madame sa sapprend pas dans l ecole de médecine mais dans l education et le respect dautrui. Cest inadmissible
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas aimable du tout au téléphone !!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car à joindre au téléphone c’est une grosse galère.... j’appelle ça sonne et ça raccroche .... il faut prier pour que l’appel soit pris alors pour les rdv d’urgence (je parle pour les bébés mais qui ne ne justifie quand même pas d’aller aux urgences d’un hôpital) c’est vraiment pas évident... sur le site pas de possibilités pour les rdv en urgence donc en gros il reste le tél qui sonne et bim ça raccroche ou des fois ça répond même pas. Je ne blame pas la standardiste qui fait un travail remarquable, je le vois quand je suis en salle d’attente, mais je pense qu’il faut recruter une standardiste de plus ... en tout cas il y a un vrai problème
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 4 / 5
De très bons médecins. Parfois un peu trop dattente pour prendre rendez-vous en urgence. Possibilité de prendre RENDEZ-VOUS EN LIGNE très pratique !
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 2 / 5
Je vais voir le docteur Peret qui est très compétent.Le seul problème cest pour prendre RDV, le secrétariat ne répond jamais. Jai passé entre hier et aujourdhui au moins 10 appels. Le téléphone sonne, on est mis en attente, et au bout de 4 min cela raccroche automatiquement. Cest vraiment agréable de se sentir considéré. Est ce quil faut y aller et pleurer pour avoir RDV ?
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Il ny a tout simplement pas de mots pour être déçu 👎
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 1 / 5
Mon médecin traitant est très bien si le standard téléphonique pouvait prendre exemple...Le principe d’un standard téléphonique est normalement qu’une personne réponde aux appels et vendredi dernier pendant une bonne partie de la journée et toute cette matinée de lundi toujours la même chose « occupé » si quelqu’un pouvait prévenir le standard que le téléphone a été mal raccroché depuis...Faut il se déplacer pour prendre rdv ?
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Secrétariat plus que très difficile à joindre 10 minute minimum avant davoir qq1 au téléphone et lorsque la secrétaire décroche, on a toute de suite limpression de lavoir dérangé et de lemmerder !Hormis le gros problème du secrétariat, le médecin remplaçant Dr Perrone et tout simplement géniale !
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 5 / 5
Le médecin remplaçant Dr Pierrone est extrêmement gentille et compréhensible. A lécoute de vos besoins et toujours arrangeant. Très satisfait et pratique davoir toute les services et spécialiste sur place. Ça évite des allers retours entre les différents établissement. Il faut sattendre à un peu de retard avec elle vu quelle prend ses propre patient ainsi que le médecin quelle remplace. Mais ça vaut largement la peine!
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 1 / 5
Femme de accueille se pas gentille. et se très cher ...
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Medecin de famille très compétent. Rdv pris sur le net. Au top.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
Que dire dun médecin qui sous prétexte quil ne prend pas la carte bleue refuse de donner lordonnance sans avoir été payé au préalable en connaissant le patient, qui est capable de faire faire un aller retour jusquau distributeur le plus proche à son patient malade car largent nattend pas, ne serait ce pas plutôt le serment dhypocrite quil a prêté car on est loin du serment dHippocrate, il y a du ménage à faire dans ce cabinet médical ! Quelle honte...
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 5 / 5
Docteur Tuloup très bon médecin sympathique et simple mes enfants ont été suivis par sa maman et ensuite il a pris le relais et je lui fais entièrement confiance je le recommande
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Je viens de renoncer à y retourner (médecins généralistes).Difficile de joindre le standard et depuis que j y fais suivre ma fille, j ai été obligée de me rendre aux urgence car quand j appelle, on a jamais mais jamais de RDV rapide même pour bébé malade....On m a déjà proposé 1 RDV avec un délai de 1 semaine car mon médecin n était pas présent. Même si bébé a 39 de fièvre + vomissement...La secrétaire s engage juste à prendre notre numéro de téléphone et de nous rappeler si il y a un désistement ( d’ailleurs, le prend t’elle vraiment notre numéro de téléphone ????)Ne regarde même pas si il y a des possibilités chez les confrères, rien! Nada! Débrouille toi avec ton gosse.Donc après un passage aux urgences, j ai décidé de ne plus me rendre à ce cabinet!Est-ce le secrétariat qui est incompétent ou la politique des médecins ? Mais à quoi ça sert d avoir un médecin dont il faut prendre 1 RDV plusieurs jours avant et qui est absent en cas de réel besoin ?J ai trouvé un autre médecin qui a mis en place des créneaux horaires pour les urgences. Donc un médecin qui suit et prend ses patients en urgence!Donc : à fuir sauf si vous anticiper bien vos maladies futures !
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5
whaou..!! Que dire de la dermatologue docteur Blanc, UNE HONTE Franchement désagréable sèche et fatiguée dexercer je la déconseille FORTEMENT!! en plus manque dhygiène !!!!
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 4 / 5
Personnellement, je prends mes rendez-vous sur le net, et je nai plus de problème dattente au standard.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
Secrétariat injoignable par téléphone et même lorsquon arrive à les joindre, incapable de transmettre un message: service déplorable. En ce qui concerne la dermatologue Madame Blanc toujours en retard minimum 1h et lorsque nous sommes en retard de 5 min elle ne prend plus.Secret médical non respecté, parle des problèmes des patients devant tout le monde.Aucun professionnalisme, irrespectueuse envers les patients, nhésite pas à se moquer délibérément et parfois publiquement de la personne quelle a en face delle.Je ne retournerai plus dans ce cabinet médical et je le déconseille fortement.
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 2 / 5
Pour avoir fréquenté à de nombreuses reprises le groupe médical, je reconnais quil est doté dune bonne équipe de professionnels.Cependant, la prise de rendez vous relève du parcours du combattant...Armez vous de patience ou passez votre chemin.Il vous faudra bien plus quune bonne après-midi pour avoir quelquun à lautre bout du fil. Dommage.
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 1 / 5
Dermatologue désagréable, à la limite dêtre insultante avant même lentrée dans son bureau.
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 1 / 5
Secrétaire hautaine et sans éducation, un bonjour serait le bienvenu pour commencer.Une simple question à été posée et la réponses aurait mérité un crachat a la figure.Ricanement et manque de respect. Je pense quil faut envisager le fait de changer de métier.
Avis fait le 17/03/2017
Note de : 4 / 5
Prise de rdv rapide, praticiens pluridisciplinaires ainsi que laboratoire,radiologie,scanner,IRM sur place.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Secrétaire médiocre aucune empathie aucune patience
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 1 / 5
Secrétariat difficile à joindre, secrétaire à peine aimable et pas de rendez-vous possible avant 2 mois et demi...
Avis fait le 28/11/2016
Note de : 1 / 5
Le centre est bien MAIS - Standard difficilement joignable - RDV pas avant 3-4 jours, pas facile danticiper une grippe, une gastro ou encore 40 de fièvre chez son enfant
Avis fait le 23/11/2016
Note de : 4 / 5
Jamais déçue ! Généraliste comme spécialiste, Toujours disponible et attentif.
Avis fait le 25/11/2015
Note de : 1 / 5
Secrétaire très désagréable, ne vous écoute pas au téléphone même pour une urgence. Heureusement que le site internet propose de prendre des rendez-vous en ligne, ce qui remplace largement linutilité du secrétariat !
Avis fait le 28/11/2014
Note de : 4 / 5
Des spécialistes qui se rendent disponible pour des consultations et examens en urgence.
Avis fait le 17/05/2013
Note de : 4 / 5
Très pratique, de nombreux médecins consulte dans toutes les catégories.