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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous attendons toujours lindemnisation de nos malheureux 1000€ depuis 14 mois concernant le cambriolage dont avait été victime notre camping car lorsquil était en réparation chez eux! A se demander si ce vol navait pas été orchestré! Nous comptons saisir le médiateur car cela fait bien trop longtemps que lon nous mène en balade !Mr et Mme Arnaud
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
À l écoute et réactiviteJe recommande
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréables et réactifs
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux par lhôtesse daccueil Amandine, et bonne pris en charge par le technicien également
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
garage de la hontesuite à une panne sur ma Mondeo 2.5turbo de 2010 qui à fait quelle ne reconnaissait plus les clés .6 mois dont 3 à la concession et 600€ diagnostic .il présente déjà une devis de 2000€ sans être sur du résultat, sans parler des frais de transport 4 voyages en plateau .Pour que je fasse le travaille avec un programme à 50 €en 1 heure et pire une fois que j ai réparé on mannonce simplement les voiture de plus de 10 ans on sait pas faire . plus de détail dans la suite. je dépose la voiture à la concession on mannonce boitiers habitable HS (environ 2000€) je leur dit que je vais en trouvé un d occasion je récupère la voiture une fois monté, je redépose la voiture pour faire la reprogrammation des clés ,mais on mannonce à chaque fois quil doit y avoir un problème de faisceau et quil arrive pas a réglé le problème , sils essaient plus ça vas être long ,onéreux et pas sur du résultat .je décide de récupère ma voiture pour la poser chez moi.au total la voiture est reste chez Ford 3 mois environs (6 mois d arret total)et la facture un peu plus de 600€.Petit recherche sur le net je trouve un programme forscan(spécial Ford) qui coute avec le boitiers 50€ et la en 1heure la voiture redémarre comme si de rien était..je retourne chez Ford pour pour avoir des explications et la on me répond des voitures de plus de 10 ans on sait pas faire, donc pour une simple clé je doit jeté ma voiture une honte.Je suis passionné Ford depuis 30ans environs je trouve cela inadmissible
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion Ford kA +.Commercial très professionnel et à lécoute.Suite à la remise du véhicule tout était en ordre, voiture très propre.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur la prise en charge et sur lintervention mécanique.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
NULLLL
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, bien accueilli, véhicule de prêt satisfaisant, concernant lintervention sur mon véhicule, tout a été parfaitement réalisé et respecté. Merci à vous.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, souriant et compétent, véhicule prisent charge et restitué aux horaires fixés. Très satisfait de Ford
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour lentretien de ma Ford Focus, tout cest très bien passé. Bonne prestation et personnel très accueillant.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Services efficace et agréable
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super-garage
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Honnêtement je dois mettre une étoile car je suis obligé sinon j’aurai mis 0. La voiture m’a été vendu avec mes roues usés à plus de 50% (je ne vous apprends pas qu’une voiture dois être vendu avec des pièces mécaniques usés à moins de 50%). Je n’avais ni les écrous pour les écrous antivols. Une voiture achète presque neuve avec 32000 KLM et avec ce qu’ils ce font en chiffre d’affaire et de marge sur nos véhicules Ford (migné-auxance) n’est pas foutu de faire le travail correctement. Quand je pousse un coup de gueule on me dit que je suis mal polie 😅 mais qui est mal polie et pas professionnel dans ce cas là.Il vaut mieux ce poser des questions Ford au lieu de prétendre faire du bon travail.Je ne recommande PAS DU TOUT.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté une voiture doccasion chez Ford pericaud. Malheureusement elle a eu quelques soucis pendant la garantie. Jai toujours été très bien reçu. Les rendez-vous était plutôt rapide. La voiture est toujours passer au lavage extérieur avant dêtre rendu ! Je nai rien a dire sur votre accueil ! Merci beaucoup !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
1ere fois chez Ford Poitiers. Accueil chaleureux. Prise en charge de ma voiture bien passée. Devis avant révision clair. Personnel très sympathique et compétent.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite après ma visite chez Ford pour les freins de ma FocusMERCI
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable 👍 léquipe est sympathique et efficace
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, très aimable et réactif.Toujours très satisfait de leurs services. Jentretiens mon véhicule dentreprise chez eux tous les ans depuis 2017, date à la quelle jai également acheté mon Ford Ranger, et rien à re dire. Ne changé rien vous êtes au top !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel aimable
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Beaucoup de professionnalisme, tout est expliqué à lavance, transparence dans les prix. Cest très appréciable.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
nouvelle concession mais toujours très professionnelle accueil parfait et très bonne qualité de travail a connaitre pour ceux qui possède une Ford
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Juillet 2023 - La personne à laccueil est très sympathique et professionnelle. Les conseillers techniques et mécaniciens sont à lécoute et ont répondu à mes attentes dans des délais très brefs. Voiture doccasion achetée en Octobre 2022. Bons conseils et accompagnement.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Excellente ponctualité. Diagnostic et réparation dans la foulée. Rapide et efficace . Transparence sur les tarifs très appréciée.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Prise en charge rapide, personnel super sympa !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Le travail a été bien réalisé, dans des délais rapides. Le personnel s’est occupé de nous avec amabilité et sourire.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Tout est parfait, réactivité, compétence, amabilité….
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel très sympathique à l écoute des clients
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un soin professionnel et une attitude accueillante et amicale… Ils prennent toujours la peine dexpliquer les devis ou les travaux quils ont effectués et la voiture est toujours restituée propre.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité pour la révision de ma Ford éco-sport . Et en plus , léquipe est très sympathique .Je recommande .
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil dAmandine et réaction en urgence de léquipe datelier pour réparer ma voiture dans lheure. Un grand Merci à toute léquipe...je pars en week-end serein.Laurent...client depuis 2008
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, renseignements parfaits,révision correspondant à ce qui était annoncé, prise en charge rapide.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
G6
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très courtois et service rapide, cest parfait 😀
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Super chef datelier. Efficace 👍 Dépannage rapide.🙏Les tarifs chez Ford ça pique un peu 😑Je nai jamais réussi à acheter une malheureuse pièce dans le magasin. Limpression de déranger = létoile en moins.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon vendeur
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon acceuil et prise en main pour mon entretien annuel
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
super a lécoute souriant très agréable
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait merci
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique prestation conforme à la demande à recommander
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, le suivi et la prestation rien à redire
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. La concession s’occupe bien de mon VHL et de ses clients ! Je recommande
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage très accueillant, lachat et la remise du véhicule se sont bien passés. Vendeur très professionnel
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services pour la révision des 7 ans de mon véhicule 👍
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Content de ma voiture et du professionnalisme des employés
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
pleinement satisfait au sujet de la visite annuelle concernant mon véhicule Ford CMax...merci pour lenvoi de la vidéo qui permet de suivre les différents points de contrôle du véhicule..!très bon accueil...! et merci pour le café
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de lhôtesse et à latelier. Changement dampoule rapide etsans rendez-vous. Parfait !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Parfait rien à dire
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, mon changement de batterie a été effectué sans prise de rdv après une panne.Polistesse, courtoisie et disponibilité sont les maîtres mots.Je recommande vivement.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa. Prestation au plus près du devis établi et signé.Prêt du véhicule conforme aux attentes. Seul bémol : jai lhabitude de mettre du carburant dans les véhicules que lon me prête et à cause de mauvais clients il est appliqué un tarif au km. Ce que je comprends mais jaurai aimé être informée en amont car cela fait un budget supplémentaire à prévoir.Les tarifs pratiqués ne sont pas forcément plus élevés que chez un garagiste toutes marques.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxPersonnel compétant et contentieux
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil le personnel est souriant et dispo.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top, une réactivité et une prise en charge parfaite!Je recommande vivement !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Commercial irréprochable
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil suite à une panne moteur sur camping car à recommander
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
PERSONNEL EFFICACE AGREABLE
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens ici pour exprimer mon mécontentement ; en effet je me suis rendu à la concession pour un projet dachat dun kuga hybride simple.Après être rentré, et ce pendant un bon quart dheure, personne na daigné se lever de sa chaise (je voyais quelques personnes dans leur bureau) pour me présenter le véhicule et me faire une offre !!Je suis très déçu de cette désinvolture de votre part ; sur ce je vais acheter un Tucson Hyundai où là jai été bien reçu.Vous, futurs clients, prenez note de cet avis notamment pour lentretien de votre véhicule si cette même désinvolture doit sexercer....
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Garage très à lécoute des clients.Garage très sérieux
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie. Les prestations sont expliquées, détaillées et une vidéo en fin datelier, ce qui est un plus appréciable.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit, service encore meilleur, ma beaucoup aidé, tout au plus haut niveau, définitivement recommandé !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et accueillant.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Service agréable et serviable et plus encore. Je recommande.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage. De bons professionnels et des tarifs abordables.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très bon accueil !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Ford focus doccasion dans cette concession en juillet 2022. Je suis très satisfait de la voiture mais aussi du service après vente. Personnel agréable et très professionnel.Je recommande donc vivement cette concession.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
100 % satisfait. Rdv dentretien pour ma Mustang. Le contact client est parfait. De laccueil à la restitution du véhicule avec nettoyage de lintérieur ,cest un sans faute ! Mention spéciale pour le code wifi qui ma permis de travailler sur mon ordinateur pendant lattente de la visite et pour la vidéo de ma Mustang prise pendant lentretien qui ne laisse aucun doute sur la qualité du travail. Merci pour votre expertise 👍
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil . Aucun souci sur l’intervention mecanique. Bien conseillé.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et agréable. Rien à redire.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel de la concession très sympathique, un grand merci pour ces pros de lautomobile
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Bonne prise en compte de la demande
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et accueillante.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, bonne équipe!
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Entretien au top
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
dépose de ma mustang pour mise à jour dun logiciel récupéré après 30 minutes avec un éclat de peinture ; un enfoncement sur l’arrête de portière et une trainée noire sur la poignet de porte . on me laisse la surprise de le découvrir par moi même . Pas une explication , pas une excuse .un chef d’atelier pas très motivé pour prendre en charge les réparations quil faut régulièrement relancer ( jirais finalement chez des professionnels je ne vais prendre le risque davoir de nouveaux dégâts) .2 ans plus tôt je leur avais laissé une mustang eco boost pour faire changer 2 jantes 1pneu et un triangle après 5 semaines je lai récupéré avec un pneu du mauvais modèle , un éclat de peinture sur la malle arrière et 1/4 du plein dessence englouti en 60 kms : le collecteur en sortie de turbo était devenu bleu . si vous tenez à votre véhicule : une concession à fuir ils ne prennent aucun soin de votre véhicule et ils oublient quils nen sont pas les propriétaires . je ny reposerai jamais les roues .
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil 👍
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et efficacité pour un problème de roue réglé dans la journée même !
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sympathique, révision plus rapide que prévue; équipe pro et travail parfait comme à chaque fois que je my rends.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Bonne prise en charge du véhicule, explication des opérations dentretien à effectuer. Délais de lintervention respectés, et véhicule nettoyé à lintérieur. Véhicule de prêt pendant la durée de lentretien. Très satisfait, rien à redire.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite.Très bon accueil et explications.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive et professionnelle. Personnel très souriant et généreux. Je vous remercie encore pour le dépannage de mon pneus. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top!L’équipe est réactive et professionnelleJe recommande vivement
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez surtout. 1 an de panne pour ma Ford Mondéo hybride. Au bout dun an de panne, une facture de 2 200 euros pour un bloc hydraulique ABS, pour une voiture qui a 34 000 kms au compteur !!Refus de Ford France de prendre en charge une partie de la facture.Ford, cest fini pour moi !!Le vendeur me propose 11 200 € pour la reprise de ma voiture, alors que je lai vendu 21 500 € !!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux très bonne presse taction
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge à lheure, personnel très aimable, délais de lintervention respectés, travail satisfaisant et retour du véhicule nettoyé à lintérieur. Très satisfait de cette expérience !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel, accueil et service parfait
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Très très au top.super personnels . Très bon professionnel.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Notre réparation à été vite effectuée, les intervenants sont sympathiques et professionnelsNous sommes très satisfaits
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Conseils avisés. Réponses aux questions. Concession très agréable. Même en étant de passage dans la région (et ayant pu anticiper ce RDV pour un petit réglage), j’ai été très bien reçue. Merci
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et prestations de grande qualité. Concession faisant preuve d’un grand professionnalisme.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Coup de valise offert pour le camion du boulot 👍🏼
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Clients depuis de nombreuses année je recommande Ford .
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par le secrétariat. Delais dintervention respecté. Prestations réalisée parfaitement et contact clientèle agréable. Je recommande ce garage.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage jen er fait beaucoup et celui ci et sans contexte le meilleur très bonne accueil tous le personnels très serviable des garage comme ont en trouve plus toujour prêt à vous dépanner prise en charge rapide la dame de laccueil très aimable et compétente le réceptionniste des véhicule toujour disponible pour les clients connaît bien sont métier le responsable très professionnelle bref bravo à toutes lequipes je ne suis pas du genre à faire des éloges mais la sa doit être signaler excellente concession honnêtement je recommande
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce garage ! J’ai déposé mon véhicule pour une vidange, cette dernière a étés faite rapidement à un prix compétitif. La plus value étant la vidéo que j’ai reçu me montrant le dessous de mon véhicule de ce fait on peut voir ce qu’il en est et le technicien peut nous assurer ses propos. De l’accueil à la réception atelier un accueil au top, tout comme le service pièces détachées auprès duquel j’ai échangé précédemment, je ne peux que recommander !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil !1ère vidange de mon 2ème véhicule acheté chez Ford Pericaud à Poitiers.Le professionnalisme est présent, vidéo du châssis accompagné d un commentaire du garagiste!👍Café offert 👍durant le temps de la vidange, et jai récupéré mon véhicule nettoyé !Très appréciable !😊Ambiance conviviale dans cet établissement dans lequel je me sens à laise, l hors de mes visites!
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Cest la première fois que je me présentais à ce garage, un tout petit problème avec ma Ka, jai été très étonnée par laccueil : gentillesse, sympathie, résolution de mon problème en 1/4 dheures. Vous avez gagné une cliente future. Merci
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai déposé mon véhicule pour de la carrosserie.Il a été pris rapidement en charge par la concession.Le travaille est très satisfaisant.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli vendeur Bastien MAROT au top a l ecoute je recommande vivement cette concession
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis une quinzaine dannées et jusquà lannée dernière, jétais satisfait par le sérieux de Ford Poitiers. A lachat de mon camping car, jai opté pour un Transit, et jai ainsi confié mon véhicule à Ford Poitiers à la fois pour les entretiens, les réparations et les contrôles techniques de ce véhicule, toujours bien accueilli et conseillé par M. Texier ou son remplaçant lors de ses absences.Mais, en avril 2021, mon véhicule sest trouvé en panne de boite de vitesses . Dépanné par lintermédiaire de mon assurance, je suis quand même parvenu à confier mon véhicule à mon réparateur habituel , Ford Poitiers. Au bout de deux ou trois jours, sans nouvelles de leur part, je les ai contactés, et jai appris ... rien du tout, car ils navaient pas encore regardé mon véhicule. Mes vacances prévues pour le semaine suivante étaient donc de fait annulées... Annulées aussi les week-ends de mai et juin en camping car , car le véhicule était toujours immobilisé. Annulées les vacances en juillet... Un espoir pour début août : je réserve une semaine de camping, récupère enfin mon Transit réparé et... tombe en panne de boîte de vitesses au bout de trente kilomètres... Je parviens tout de même à destination au prix dun voyage plutôt périlleux et je contacte aussitôt Ford pour leur faire part de cette panne et leur annoncer que , si je parviens à refaire le trajet en sens inverse la semaine suivante , je leur déposerai mon véhicule à louverture de la concession. Le jour dit, je me présente donc chez Ford, pour constater que je nétais nullement attendu, et on me fait comprendre quil ny a que très peu de chances pour que mon véhicule soit examiné rapidement... Bref : vacances en août en camping car annulées...Une chose est sûre : mon prochain camping car ne sera pas un Ford...
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Une Concession Ford toujours à lécoute de sa clientèle. Accueil et Services de grande qualité.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil et des conseils de qualité.Merci à Olivier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je ne regrette pas mon achat et je nhésiterai pas à vous recommander.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçus.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante , prestation de qualitéA lécoute des clients
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, accueil parfait.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente concession FORD où laccueil est agréable, les personnes disponibles et à lécoute. Je vous conseille notamment Monsieur Sébastien BUJAULT, commercial, qui par ses conseils saura vous orienter pour choisir au mieux le véhicule le plus adapté et faciliter votre expérience. Entretien et suivi très satisfaisant. Client depuis plusieurs années, je recommande fortement la concession.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil...à lécoute du client...satisfait depuis plusieurs années...je recommande
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, très content de mes 2 véhicule acheter chez vous. Un Ford cmax titanium que jai toujours il a 170000 km aucun soucis et Ford Kuga St Line qui a 1 a 2 ans . Jai un bon commercial monsieur balutaud. Rien a dire très bon conseiller. Jai juste était dessus pour la préparation du cmax et du transit. Sinon RAS
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Ils ont fait du bon travail et un maximum de gentillesse
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Super voiture le vendeur très bien les révision bien mais il faut plus grand on viens acheter une voiture changer les piese
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Concession connue depuis 3 ans. Un commercial a notre écoute, avant pendant et après la vente. Très bon contact, une relation commerciale très appréciable et appréciée.Une marque et des voitures confortables, cocus st Line et depuis 3j le kuga hybride. Pas déçu pour le moment.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Technicien très à lécoute: nous a volontiers donné des renseignements alors que nous étions de passage et pas client de la concession.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 2 / 5
Merci déjà pour les services, mais je souhaitais un accueil meilleur que cel jai eu 👎
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe accueilPersonnel à notre écoute
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
M Botto a rendu notre expérience très facile et agréable, c’était un jeune homme très agréable et nous n’aurons aucune hésitation à traiter avec lui à nouveau. Nous avons également commencé à faire réparer et entretenir nos voitures là-bas car il a rendu le garage accessible à nous.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Garage à fuir absolument !! Une honte ! Jai déposé ma voiture pour une réparation, ils mont rendu la clé détériorée avec un trou dans le bouton de fermeture le rendant inutilisable !!! Pour courroner le tout, les repartions nont pas fonctionné. A la première utilisation les problèmes reviennent. En y retournant pour évoquer les problèmes, on me traite de client malhonnête. Ne laissez jamais votre véhicule à cette concession.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Boff
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, en espérant quil trouve une solution à mon problème
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Grande réactivité pour la vente dun véhicule neuf.... cependant, le SAV et service commercial ont disparu ensuite; ils sont très occupés et nont pas le temps de vous rappeler. Ils doivent avoir beaucoup de réclamations et litiges à gérer. Ces gens ne sont simplement pas sérieux.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
service commercial inexistant, pathétique
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Super concession et vous recommande vivement le vendeur monsieur Marot
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 2 / 5
Venu car pb de code autoradio sur ma mondeo. Reparti avec un conseil de changer dautoradio....sans prendre la peine de demonter celui en place. Voilà le traitement des vieilles ford et de leur propriétaire!
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne concession j ai pris deux voitures en idée ford chez eux je suis très content le commercial mr sebastien bujault est très professionnel à l écoute du client je le recommande en se qui concerne le sav j en suis content aussi tt le monde est serviable la bas je recommande vivement au gens d y aller
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
toujours très satisfaite du travail
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Rien à redire sur la concession
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à mon conseiller Mr Botto, accueil, sourire, considération et professionnalisme ,tout y est! ,achat d un véhicule pro, très bon rapport qualité prix et véhicules bien équipés, rien à redire continuez comme cela.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
RDV pris dans ce garage pour la révision des 80000kms de la Mondeo. Tout sest très bien passé, prise en charge à lheure convenue, café offert et en plus jai reçu une vidéo par mail au travail des frais a prévoir. Jai trouvé ça vraiment novateur, pas de surprise, devis validé en ligne, restitution de mon véhicule dans les temps et en plus il avait été nettoyé.Rien a redire, équipe plutôt sympathique, je recommande ce garage, jy retournerai bientôt pour prévoir le remplacement de la Toyota de ma femme.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale qui accueille le client! Cest suffisamment rare pour le signaler! De plus le service après vente est toujours de bon conseils! Je recommande vivement!!!
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! À bientôt
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très pro, très bonne équipe !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs de bons conseils, satisfaite d’avoir fait le déplacement !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à un jeune commercial Bastien fort sympathique.Jai été très bien renseigné. Très satisfaite de nos échanges
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon personnel! Je conseille ce garage !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de monsieur Balutaud suite à la vente de ma nouvelle focus St Line ecoboost Je recommande cette concession
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
je déconseille ce garage .5 mois que jattend les tapis 2 pneus et plaques mineralogique pour mon ford customs . ce garage vous amuse .ce sont des clowns
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil , super sympathique efficace et rapide
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon Acceuil et service rapide !
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 3 / 5
Bon accueil
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et bon accueil
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Visite pour un pb défaut moteur sur kuga2012On peut juste me proposer un rdv pour fin sept mais je dois partir en vacances dans 3 jours jaurais aimé avoir un avis ou un contrôle rapide mais pas possible dans ce garageCe quil ne savent pas cest que je remplace ce véhicule au mois de décembre je vous laisse deviner la suite !!
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai amène voiture chez Ford problème bloc moteur ABS et il mon dit autre chose et après taller la chercher j avait que des problème et jai amène un autre garage pour résoudre le problème et je ss très dessus chez Ford migne auxance et je vous conseille pas daller chez eux
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfait...et un merci particulier aux commerciaux, notamment Bastien Marot pour son dévouement et son professionnalisme
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement je ne peux pas mettre aucune étoile!!!!Prise de contact le 14 mai avec un devis de plus 1800€ afin de faire la distribution de mon ford Cmax suite à un changement de moteur. Le rendez-vous est pris pour le 3 juin. Ne roulant pas avec la voiture celle-ci à été déposé fin mai . Le 4 juin jappelle pour venir récupérer mon véhicule et on mannonce que les travaux nont pas étés effectués. Pas très content mais bon je patiente. Nouvelle prise de rendez-vous pour le 26 juin. Le 29 juin nouvelle appel afin de convenir de la reprise de mon véhicule. Les travaux nont toujours pas été effectués! De plus on me balade quant à un nouveau rendez-vous... Après un mois et demi dattente jai récupéré mon véhicule le 1er juillet afin de faire effectuer les travaux dans un garage sérieux cette fois!!! Bien évidement je nai vu ni le chef datelier ni le réceptionnaire, ils ont laisser la secrétaire de l’accueil me remettre les clés de mon véhicule ainsi que les papiers...Je déconseille fortement!!!
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Acheté ma voiture, la semaine dernière 👍😍
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à lécoute.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pour 10h pris et bien pris..., arrivée 9h55, on maborde mais le commerciale qui ma démarché pour ce rdv est déjà pris donc on me laisse en plan durant 20 min sans même un ptit café (machine à café fonctionnelle du mm groupe de ma société un de vos employés sest même pris une boisson...) ou de quoi me faire attendre, il y a bien eu un costard cravate qui te regarde comme si tu étais le covid à toi seul... je ressort tranquil je reprends ma petite moto et mes 45k€ de budget... je tenais à vous en faire part... surtout argumenter pas à mon commentaire que vous meritez. Inutile de me recontacter jai pas de temps a perdre avec des gens qui ne respect pas leurs rdv ( car rdv il y avait) et qui nont pas besoin de vendre et encore moins de se faire par la même une bonne réputation. Donc bonne continuation à vous dans votre logique commerciale minable, votre réponse conforte en plus de vôtre culot incroyable !!!
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 2 / 5
Cest un garage que je déconseille. 5 mois que jai une panne et ce nest pas réglé car ils doivent faire fabriquer la pièce. De plus, le système start and stop cest du flan, car il ne fonctionne que lorsque la batterie a plus de 70%. Hors lalternateur ne charge pas au dessus de 70%. Bravo ford. Ils disent : cest une stratégie Ford.De plus, Pb lors de la livraison, voiture non prête, nettoyé mais pleine de traces et il ma fallu 2 mois pour avoir les équipements homis à la livraison.Aujourdhui, cest pour la batterie, elle est morte et ne tient plus la charge, pour une voiture de moins de 2 ans ... et je dois attendre pour savoir si la garantie marche. Lol, on se moque vraiment des clients. Le 22/05.Je reprends votre réponse faite à mon message car je ne peux plus laisser de commentaire.Apparemment jai du mal comprendre ce que ma dit texto votre chef datelier, Nicolas, en présence du commercial qui nous a vendu la voiture. Jai déjà demandé plusieurs fois à avoir un rendez vous avec votre directeur, mais cela nest jamais possible.Pour la batterie, vous me lavez donc bien remplacée. Mais, le start and stop ne marche toujours pas, bizarre pour une batterie soit disant neuve, prise en garantie. En regardant bien, on ma remplacé ma batterie par une batterie doccasion, dont la charge nest pas à 100%, donc toujours pas de stop and start.Pour ce problème , javais prévenu le garage 5 jours avant pour quil ne soit pas surpris le jour où jarrive, et on me remplace ma batterie par une ne permettant pas un fonctionnement normal de la voiture.En bref, cest encore une belle image de la prestation rendue.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
Bon acceuil mais le reste c est le néant j en dirai pas plus
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 2 / 5
Jy suis allée pour une révision en pensant que cela serait mieux chez le constructeur et au final jai un gros doute sur le changement de filtre à huile lors de la vidange.Le liquide de direction assistée était défaillant et ils nont même pas vérifié ça, jai dû men rendre compte par moi-même.Laccueil est à désirer et ne prenez surtout pas de rendez vous par internet, ils ne lauront pas.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Tres déçu pour un PERICAUD.
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil agréable mais SAV vraiment a désiré, je suis mais outrée des mensonges quils ont pu faire au niveau de ma ford, car ils mont que mon pare choc serait fait entièrement alors que non ! En dessous, il est gratter et le chef datelier et le commerciaux on osé me dire bah cest en dessous, on sen fiche un peu sa ne se voit pas je déconseille ce garage
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Sans commentaire...Très bon accueil...
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , dans un premier temps par un commercial véhicule neuf ,ensuite avec le vendeur de véhicule doccasion . Essai dun véhicule très rapide et achat dans la foulée .
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 3 / 5
Concessionnaire Ford, bonne accueil, attentif, à tous clients Ford ou non
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 4 / 5
A lécoute des clients
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour la réparation de ma roue en urgence, et pour laccueil. Je recommande
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 1 / 5
Jy suis allee plusieurs fois lannee derniere ,je my rendais de temps en temps car je ne roule quen Ford. Deja cest assez difficile davoir qqun au tel,et de plus on ne ma jamais rappelée. Jai tourné plusieurs fois autour de belles voitures,dehors,dedans,jai croisé un ou deux employés cest a peine si on ma dis bonjour,personne ne me demande ce que je recherche... bref . Difficile de croire que par les temps qui courent, un concessionnaire ait trop de clients... Dommage,vous mavez perdue,jachète mes ford ailleurs.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
vendeur sympa bon accueil
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil superOn pris mon problème immédiatementLe personnel est très pro
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Ma première visite remonte en 2017 lorsque mon époux et moi souhaitions acheter un véhicule de cette marque. L’accueil fut inexistant mais étant donné que nous étions motivés, nous avons attendu un commercial. Manque de bol, il n’y avait plus le modèle que nous souhaitions d’occasion. Ce dernier nous avait dit qu’il nous rappèlerait puisqu’il avait repéré un modèle ailleurs. Jusqu’à ce jour, nous attendons son appel.Nous avons finalement acheté notre véhicule chez la concurrence.Nous sommes revenus et l’accueil était particulier. Nous devions faire un essai pour un nouveau véhicule pour moi. Je ne saurais décrire mon ressenti mais j’eus l’impression d’être illégitime. L’hôtesse d’accueil est partie se renseigner et est revenue sans nous dire ce qu’il en était. Le commercial qui nous a reçu était correct. Mais étant assez stupéfaite de voir ce manque d’engouement et d’intérêt, j’ai annulé l’essai. Au final, mon processus d’achat s’oriente une nouvelle fois vers la concurrence juste en face.J’ai été dans 2 concessions et l’accueil fut chaleureux et intéressé.C’est vraiment dommage. Peut-être que d’autres auront un meilleur ressenti que le mien. En attendant, je ne recommanderai pour rien au monde.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Un tres bon concessionnaire avec des commerciaux au top, sympa et serviable. Je recommande
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Commerciaux bien ! Mais alors le SAV PLUS LE REPONSABLE DE l’atelier ! Pas aimable et peut de Bonne fois ! Vous regarde de haut ! Une brèle ! A fuir ce garage ! Dommage pour le commercial qui avait était bien , mais part contre j’ai acheter une voiture le jour de la réception voiture sale et abîmé le’ garage a nié !! Mais au resement j’avais fait de photos de la voiture ! Le garage pas de bonne fois ! Et maintenant cela fait 2 mois que j’attend une pièce! 🤬🤬 penser à un autre garage !!!!
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 2 / 5
Avoir un rdv pour essai dun véhicule et pas pu lessayer
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 4 / 5
Depuis ma dernière venue (4/6 ans au moins !)Accueil toujours un peu difficile, on trouve pas forcément le bon bureau du premier coup....sinon ils ont beaucoup évolués sur le plan relation clients et cest vraiment très bien pour la suite.Coté intervention, prise en charge du véhicule, prêt et remise des clés ...aucun soucis . Mécaniciens pros.A suivre....
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Le top de laccueil avec café en prime. Disponibilité, rapidité dexécution. Que dire de plus sinon que de leur rendre visite. Je sais où me rendre lors dune future acquisition FORD.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
LA MEN TABLE!!! Mon fait payer beaucoup plus cher que le devis initial sans men informé et entre le dépôt du véhicule et la restitution il y a eu 10 jours. Pour cause, la pièce commandée nétait pas la bonne et ils ont mis le véhicule en panne ! Des vrais professionnels chez Ford 🤔
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 2 / 5
Dommage mes le personnel prend ses clients pour des billes. Garder une voiture 4 jours pour une réparation dune heure , ça pique mais nétant pas client , malgré ma Ford.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, mais je suis peut être partial, cest ma troisième Ford chez eux.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil par le personnel.
Avis fait le 05/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon vendeur.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Cest la première fois que je vais chez ce concessionnaire. Un traitement correct, avec la nouveauté quils vous envoient une courte vidéo du dessous de votre véhicule, quelque chose que vous ne pouvez pas voir tous les jours.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dune fiesta je souhaite faire part de mon très grand mécontentement envers le suivi de la clientèle de cette concessionLors de lachat le vendeur était super chaleureux mais une fois la voiture vendu le suivi client = inexistant
Avis fait le 01/10/2018
Note de : 5 / 5
Service réparation pour les véhicules de plus de cinq ans à prix raisonnable. Bon acceuil très professionnel et moderne avec les videos montrant les potentiels travaux à réaliser.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Belle concession et personnel charmant et attentionné.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
Que dire a pas que le mots professionnelles ne conviens pas a cette concession, facture des chose alors qu elle ne sont pas faite, se moque du client et surtout règle le problème mais en crée plusieurs a côté très déçu depuis que ma fiesta de 7ans es allé chez eu j ai pleins de bug électronique.... avant je n avais rien.... tout fonctionné maintenant j ai plus qu a y retourné ... merci ford poitiers srx
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 4 / 5
Très commerçants et sympathiques.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5
Commerciaux au petits oignons, très disponibles, venu pour prendre des renseignements, on vous propose dessayer la voiture au pied levé, très pro.
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 3 / 5
Un seul vendeur, beaucoup dattente, toujours pas de retour de leur proposition....
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Très desagreablement surpris par le comportement et lattitude anticommerciale que pratique ce garage pour les clients de la marques.Manque de considération, impression de déranger, et même accusé dagressivité verbale lorsque lon dit clairement et poliment se que lon pense. Nous avons fait affaire en face et il semble que nous ne soyons pas les premiers à avoir emprunté ce chemin!À bon entendeur...La planète péricaud et bien déconnecté du monde réel...
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
Tarifs exorbitants ! Automobilistes, passez votre chemin !
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,le personnel est compétant et à lécoute du client .Très bon service commercial.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 5 / 5
Super conseiller merci bcp Monsieur bujault
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
Pas commerçants. Ont raté deux belles ventes à cause de leur manque de discernement. Sommes allés acheter notre Ford à tours pour lune et à laval pour lautre. Meme avec le voyage ça en valait le coup. Pour arranger le tout, Ils sont très chers en SAV. Tout vient de la direction.
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 4 / 5
Concession un peu petite pour une ville comme Poitiers, mais la personne de laccueil est très agréable et efficace, pareil pour léquipe de garage.
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 1 / 5
2h de MO pour poser un kit isofix... alors quen réalité cela prend 15min... merci aurevoir