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GVA | Agence Renault – Dacia
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–17:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top !Panne sur mon trafic trouvé en 2min, pièce commandée le lendemain, reçu et posée en moins de 24h !Le monsieur de l’accueil vraiment au top, très pro et très gentil.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et chaleureux. Lensemble du personnel est compétent, à lécoute, et aux petits soins pour les clients.Ce qui est de plus en plus rare dans les garages automobiles. Il est donc important de le souligner. Je recommande vivement le garage Renault de Gérardmer.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Des employés à lécoute
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympa.Rdv rapide
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Tombée en panne à loccasion dun week-end dans les Vosges, mon véhicule a été rapidement pris en charge par le garage. Jai été efficacement accompagnée pour un changement complet de moteur CAPTUR. Professionnalisme et efficacité. Merci messieurs.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à denis et tansel pour leurs accueils et leurs professionnalismes
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Venir avec un souci et être prise en charge sans même avoir rdv. Je suis ravie de l’accueil et de la prise en charge immédiate. Merci encore.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Denis pour sa disponibilité, ses conseils précieux et son professionnalisme !Je recommande à 100 %...
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite a une panne de calosta,GVA a put me prendre rapidement pour que je puisse continuer mes vacances en vous remerciant énormément équipe amical et sérieux merci
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Le commercial de ce Garage (Mr MAGOT) est très professionnel, de bon conseil et est très aimable. Je le recommande vivement.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et disponible , nous avons été pris en charge instantanément, le diagnostic a été trouvé directement (contrairement à mon garagiste ) , réparation dans la foulée. Prix raisonnable. Merci de nous avoir sauvé nos vacances !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil génial et très à lécoute. Je les conseille vivement.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Personnel très sympathique et rendez vous très rapide
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Impec !
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très réactifs et sympathique je recommande ce garage pour le professionnalisme
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique et compétent ! Merci de nous avoir dépanné lors de notre séjour à geradmer.Un grand merci au technicien qui a su me rassurer.C est bon de savoir qu il y a encore des gens bien.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour un problème sur la voiture en urgence, prise en charge immédiate malgré la charge de travail.Un très bon accueil, de très bons conseils et un tarif plus que correct. Encore merci !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Ici on est au service du client (bien loin des Stars de Troyes).Crevaison à proximité, prise en main immédiate, réparation instantanée. Nous sommes partis très satisfait.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Serviabilité irréprochable.Arrivé en panique pour une batterie HS et remplacé sans délai.Un grand merci
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Acceuil sympathique , employé volontaire des pros quoi ! Un adresse utile
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en urgence dans ce garage car mon moteur manquait dhuile et je devais partir tout de suite pour une longue distance. Jai été servi tout de suite par des garagistes compétents et aimables qui ont tout de suite suppléé au manque dhuile, pour un tarif très démocratique. Des professionnels à recommander absolument !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et personnel sympathique
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon services
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Super service et personnel très accueillant. Client de passage en vacances en panne, rdv pour diagnostic le jour même et réparation dans la foulée. Bravo pour cette formidable équipe APV.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et prestations sont professionnel
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, serviabilité et réactivitéMerci
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Garage pro, accueillant, honnête et serviable. Et av le sourire en plus !Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous leur avons adressé une plainte concernant notre voiture. Le service était fluide, amical et, autant que nous puissions en juger, compétent.Un devis équitable à lavance et une réparation le jour ouvrable suivant.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 4 / 5
Notre véhicule a été pris en urgence par l équipe du garage sur notre lieu de vacances ce mercredi 27 octobre pour un diagnostic. L ensemble du personnel a fait son maximum pour réparer au plus vite la voiture ce vendredi pour que nous puissions repartir chez nous .Véhicule de courtoisie à disposition .Equipe très chaleureuse et réactive malgré un planning déjà très fourni ... La prise en charge a été immédiate malgré que nous ne soyons pas client du garage.Je recommande vivement et un grand grand merci Je recommande
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Concession Renault pas très grande mais très serviable et très agréable
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Extrêmement professionnels et soucieux du résultat : jai rencontré des soucis avec la pièce posée pendant mes congés, et ils ont été les seuls, malgré la distance, à faire en sorte de trouver une solution pour moi et à prendre le temps de le faire. Si javais été plus près, jaurais enfin trouvé un garagiste de confiance, ça nest pas si courant !
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Changement de pneus sur un Dacia Duster, travail bien fait, excellent accueil, le sourire en plus. À recommander, merci.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Ayant crevé le premier jour de vacances a Gérardmer. Jai cherché rapidement un garage pour réparer au plus vite. Je suis arrivé lundi matin. ma voiture a été prise rapidement. Super accueil. . Merci encore de la rapidité et du travail de pro.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très professionnel !!
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Très aimable, bon service rapide pour changement de pneus effectué dans la demi heure. Et surtout pneus en stock.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
De bons accords et des informations claires sur les coûts et la durée de la réparation. Montrez quel est le problème et la solution. Ne communique quen français, mais avec les mains et les pieds et un peu de patience mutuelle, nous avons réussi à nous en sortir. Bon service!
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon garage jolie voiture
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Avec plusieurs voyants orange allumés sur mon DUSTER récent (2 ans - 15 000 km, sous garantie Renault) à 40 km du garage, celui-ci ma confirmé que je pourrais le rejoindre sans mettre en péril le véhicule et ma assuré de sa prise en charge. Celle-ci a été immédiate malgré mon arrivée vers 17 heures avec un contrôle valise. Intervention dès le lendemain matin - le véhicule devant être à froid - avec restitution du véhicule directement au domicile de vacances à quelques kilomètres de là vers 10 heures ! Une mise à jour du logiciel avait suffi pour remédier aux alarmes.Amabilité, serviabilité, respect des engagements pris et de la garantie, efficacité, facilité administrative ! Je naurais pas osé, dans mes rêves, envisager un meilleur service, étant donné de réelles déconvenues dans le SAV dans dautres domaines. Vacances totalement préservées, sans devoir retarder notre retour, alors que nous étions en fin de séjour. Avec tous mes compliments et mes remerciements sincères.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage, et très bon accueil, toujours souriant.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Petit soucis sur ma voiture réglé rapidement.Personnels très sympathiques.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Gros problème d infiltration deau dans mon véhicule. Je suis arrivé 1 h avant la fermeture du midi. L équipe est très sérieuse et sympathique. Dépannage aussitôt avec efficacité. Une équipe de professionnelle comme on aime en rencontrer. Ils nous ont sauvé les vacances. Merci pour tout.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci, nous nous sommes retrouvés avec de fortes chutes de neige au moment du départ avec nos chaînes cassées la personne qui nous a accueillis ou plutôt recueillis avec chien et enfants !! !! Nous a dépanné en nous installant des pneus neiges sur notre véhicule alors que c’était l’heure de la fermeture un grand merci à vous de nous avoir dépanné et surtout de ne pas nous avoir fait attendre la réouverture de l après midi nous avons mis plus de 3 heures pour faire 45km alors si nous avions dû attendre la réouverture de 14h nous aurions dû en plus rouler de nuit merci beaucoup
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
😔😔😡 Nous sommes très déçu par lachat dun véhicule utilitaire venant de ce garagiste, un camion Citroën Jumper Année 2016 Avec un kilométrage très bas 31000km, ils nous ont rassuré sur le fait que le km était bien réel, mais une fois expertisé par un garagiste le constat était que lembrayage, les pneumatiques, les plaquettes de frein étaient défaillants, et maintenant un nouveau problème concernant le Système Ad-blue, le voyant ne veut pas séteindre alors que nous avons rempli le réservoir, on se dirige vers un nouveau garagiste qui nous confirme que le tableau de bord a été changé 😶😮, nous avons donc cherché les véhicules doccasion de ce garagiste nous avons constaté que tous les véhicules 2016 - 2017 ont un kilométrage très bas cest magique,Et lorsque lon contacte latelier, nous avons plusieurs versions, et personne ne nous rappelle!!donc pour toutes les personnes qui ont le même problème peuvent entrer en contact avec nous..
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Des professionnels à l écoute, prise en charge rapide !!!
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,un super accueil
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Suite panne de puissance sur mon trafic, très bien reçus, suivi des recherches diag et demande avant tout remplacement de pièce jen suis très satisfait et intervention très professionnelle je vous le recommande
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
très bon garage personnels accueillant et compétent à recommander
Avis fait le 23/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, cest une honte de recevoir les clients de cette façon !!! Évitez ce garage absolument
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très bon garage
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil d’un bon professionnel qui a eu la gentillesse de nous dépanner alors que l’atelier fermait ses portes.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 2 / 5
Pas utile, ne parle pas un mot danglais et ne fait aucun effort pour le faire.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande ce Garage pour la qualité de son accueil et de son service. Heureux de le trouver sur la route de mes vacances pour la recharge de ma climatisation qui a été faite sans rendez-vous, de façon professionnelle et avec le sourire. Merci à toute l’équipe.