Retrouvez toutes les informations sur HABITAT AUDOIS, votre Office public du logement, situé 1 Pl. Saint-Etienne, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–11:30 13:00–16:30
- Mardi 09:00–11:30 13:00–16:30
- Mercredi 09:00–11:30 13:00–16:30
- Jeudi 09:00–11:30 13:00–16:30
- Vendredi 09:00–11:30 13:00–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible davoir de vrais informations à propos des charges
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Service déplorable.Pas d’états des lieux d’entrée effectué car cyber attaque, trop dur d’utiliser le papier et le stylo.Les interlocuteurs au téléphone vous disent « on ne vous a pas forcé à prendre l’appartement ».Infiltration d’eau depuis 2 mois jours pour jours. Pas d’intervention, à part bâcher un toit dans un piteux état.Risque incendie car de l’eau coule le long du mur, trempe le sol et le lit d’un enfant de 2 ans et demi, pas d’urgence on attend les devis qui n’arrive jamais.Astreinte médiocre, fuite d’eau de compteur c’est pas urgent or que les techniciens sont là pour la plomberie et le chauffage… et c’est le locataire qui paie bien sûr… sinon c’est pas drôle 😒Le lino gondolé et troué au bout d’un mois car c’était compliqué de passer l’aspirateur et d’enlever les cailloux.Store cassé depuis un mois, pas d’accès au balcon et la réponse au recommandé c’est de subir dans le logement ???Social vous avez dit ??? Déplorable c’est le mot Logement Déplorable !!!!Inadmissible de laisser des locataires en détresse de cette manière…Vous n’en avez rien à faire. Par contre dès qu’il faut payer le loyer on appelle tout de suite…Amabilité des services zéros. Revoyez les candidatures svp.Une locataire en colère !!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Pour la 8ème fois jai les WC bouches et les matières organiques refoulent dans le bac à douche : cest comme ça qd on construit à la hâte et que lon en a rien à faire des futurs locataires. U. Manque de respect complet sans compter lisolation thermique au niveau du garage qui conduit à la pièce principale...
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ! pour encaisser les loyers pas de problemes mais quand y a des problèmes au niveau du logement parfois meme a cause de ceux qui viennent faire des interventions on nous dit de trouver nous meme des solutions et de nous debrouiller .
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Non tous les avis ne viennent pas de vos locataires...notamment tous ceux à 5 étoiles et sans commentaires!! Par contre tous les avis très négatifs et justifiés viennent de vos locataires et jusquà il ya qq jours !!! Vous faites tout pour ne pas faire de réparations, dailleurs lors de la visite dentretien préventif (pour laquelle nous payons chaque mois) aucun compte rendu ne nous est fourni ! La plupart du temps vos agents nen font même pas..
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise avec avec professionnalisme de très faible niveau, des agents très peu disponibles autant au niveau locatif que au niveau technique. Les services de proximité sont quasi inexistant référence faite au concierge qui maîtrise parfaitement les techniques de lesquive et de la même assistance par personne ayant besoin de support. Ensemble une entreprise qui fait penser au vendeur de sommeil parisien qui encaisse les loyers et qui nassure aucun suivi digne de ce nom. En attendant aucune réaction après ce message au vu de lexpérience je ne peux que vous souhaiter bonne continuation.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai du appeler pour un problème je suis tombé sur l accueil ou j ai eu une personne extrêmement désagréable qui n avait pas envie de faire son travail
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis à quillan et je nai rien à dire dhabitat audois, bien au contraire je suis très satisfaite.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu a faire avec une certaine Aurélie à l’agence de Carcassonne, celle ci s’est montrée à l’écoute et très professionnelle.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien. En ce qui concerne les divers services. Personnels tres professionnelles.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et à lécoute, je vie dans un appartement avec mon conjoint, le voisinage et le service de Habitat Audois est très idéale pour nous, merci à eux.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour sa fais 2 ans que je suis inscrite pour une demande de logement j’ai eux aucune proposition de logement je désespère 😔
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire Habitat Audois toujours présent il prenne soins de ses locataires je suis contente dès ses services Carcassonne ma note est 10
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Bjr, je vous mets 5* pour Habitat Audois Carcassonne car je n ai rien vous redire, que ce soit au téléphone, par mail ou autres, vous m avez toujous répondu ou rappelé et trouver la solution. Merci
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil à lezignan le personnel dhabitat audois est efficace et réactif à lécoute de nos attentes
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Habitat Audois, personnel à l’écoute et agréable!De plus les logements ( bâtiment, hall…) sont très bien entretenus!Je suis très satisfaite de leurs compétences!
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour jai fait une demande de logement mon dossier a été étudié avec attention je viens davoir une attribution il son très efficace merci très sérieux
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis locataire depuis le début du mois de Novembre 2021 au 13 rue de la piboulette à Fanjeaux, dans une maison agréable et confortable. Néanmoins, je constate les faits suivants….Aucun retour des services pour savoir où en sont mes demandes de travaux, alors que j’ai appelé les responsables techniques.A ce jour, j’ai le caisson roulant de ma chambre à coucher qui est défectueux. Avec le vent qui souffle depuis maintenant plus de 10 jours, cela devient insupportable, tant le bruit est violent.Les techniciens sont venus prendre les côtes…et depuis plus rien. Polis… oui… mais après. Que dire de la relation client…..et du service proposé pour lequel je paie tout les mois, et sans avoir de réponse à mes demandes???J’ai alerté sur une fuite d’eau dans le garage… rien n’a été fait à ce jour...Lors de la visite d’entrée, j’ai eu le sentiment de découvrir que les actions seraient reportées et surtout avec aucune envie de satisfaire aux besoins légitimes des locataires.Autre exemple. Tringle à rideau cassée dans le séjour, non remplacée. Ampoule manquante non remplacée. Arbre mort dans le jardin non remplacé.Et le dernier…. Tableau électrique qui ne fonctionne pas, engendrant des coupures régulières et me créant des problèmes de communications avec mes clients, alors que je suis en interventions. Sans compter l’impact sur le congélateur.Maintenant, je suis impatient de calculer le temps de réponse, et voir la réactivité d’Habitat Audois pour répondre à mes demandes, sachant que j’ai mis mon adresse!!! je pense que je peux être identifié facilement.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Une honte cette organisme ne font pas les reparations necessaire quand on y habite puis reclame de l argent quand on demenage personne a l ecoute et aucune comprehension du personnel en gros on doit payer dew réparations que eux n effectue pas tous le long du bail alors que j ai ammenager dans un appartement appeler logement en l etat ou j ai moi meme effectuer des travaux et du nettoyage a mon arriver . Tres mauvais bailleur manque de bonne foi . J ai donner 1 etoile car je ne pouvais pas mettre plus bas mais ils meriterais moins 3 etoiles
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
La pire expérience de ma vie, ce ne sont pas des professionnels, ni, je sais, ce quils font en Espagne, en France, ce serait mieux que darnaquer ici. Ils ne sont pas conformes, ce ne sont pas des professionnels, soyez très prudent en leur donnant de largent davance, parce quils le demandent sans avoir rendu aucun service, plus on séloigne deux, mieux cest.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Problème d accueil des secretaires.... ...
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Ne répond jamais au téléphone
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable au tel sur Carcassonne.Quelle regarde les avis déjà diffusé
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
nous arrivons du 44 nous somme content d habitat audois . On na pas attendu beaucoup pour être loger dans lAude surtout en maison. Des quon na un souci dans la maison sa réagi vite merci a vous .
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Aucun respect du secret professionnel divulgation de vie privé des locataires ...informations diffusées largement par les salariés Habitats audois c’est juste inacceptable !
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Demande de logement pour mutation professionnel dans le département, contacter par téléphone, ensuite par mail.Jamais de retour de leurs part....
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
je viens de les avoir au téléphone et la secrétaire très désagréagble
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
J ai vécu 17 ans dans un logement habitat audois toujours à l écoute et très réactif merci à vos équipe toutes confondus pour votre travail et votre gentillesse si je reviens dans la région c est avec grand plaisir que je chercherais un logement chez vous 😘
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Genre, on attends une heure et demi devant laccueil, et on les voit en train de parler derrière dans leurs jardin ou je sais pas quoi, ils ont vraiment aucun respect envers leurs clients, vraiment aucun.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 3 / 5
Stationnement compliqué
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Dame très désinvolte au téléphone et personne très familière à laccueil. Une honte!
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 3 / 5
A voir
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 2 / 5
Très désagréable quand on ne va pas dans leurs sens.
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Agence habitat audois
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 4 / 5
Merci pour laccueil