Retrouvez toutes les informations sur Habitat Clermont-Ferrand, votre Magasin de meubles, situé 18 Rue d'Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Habitat Clermont-Ferrand
18 Rue d'Allagnat, 63000 Clermont-Ferrand 3.70 (196 avis)Contactez Habitat Clermont-Ferrand
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne commandez rien !Nous avons commandé une table de salle à manger en juillet 2023. Nous devions être livrés début septembre... depuis nous attendons notre table. Cette semaine disposant dun peu de temps (ce qui est fort rare !), je me présente chez Habitat à Jaude pour leur demander où en est la livraison car je nai toujours pas de table pour Noël. Japprends après plusieurs jours datermoiments que nous ne recevrons jamais notre table. Sans explication ! Jaccepte donc forcément dêtre remboursé (avais-je le choix ?). Mais ce nest pas Habitat Clermont-Ferrand à qui jai payé lintégralité en juillet mais un service client qui doit me rappeler pour me rendre la somme versée. Ce samedi, le service en question ne mayant toujours pas appelé, je rappelle Habitat Jaude. Sur le ton de lexaspération, la dame me répond que ça va être long ! Du coup, long comment ? Parce que si au bout de cinq mois je ne me rends pas chez Habitat Jaude pour prendre des nouvelles de la table que jai acheté, je pouvais encore attendre. Ce délai est-il classé dans la catégorie long ou raisonnable chez Habitat ? Bref je vous déconseille de passer commande !Je vous tiens au courant de la suite. À bientôt !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Meubles arrivés avec 3 mois de retard. Meubles arrivés en partie endommagés. Meubles mals poncés et mont ouvert la main qui était en sang. Dédommagement de seulement 75e... à peine 3% de ma commande totale alors que la responsable de magasin mavait annoncé 10% de dédommagement. Honteux!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé en canapé en juin 2023 à ce jour le 2 décembre le canapé n est toujours pas livré à chaque fois ont nous promet un date de livraison à chaque fois la date n est pas respectéPour vous donner un exemple ont nous appel lundi pour nous dire que la livraison est prévue pour le 20 décembre Je passe aujourdhui sur le magasin (Je ne savais pas que habitat nous avez téléphoner ) aujourdhui 2 décembre ont me dit non changement la date de livraison est prévue le 29 décembre bravo habiter Clermont-Ferrand je ne risque pas d etre à nouveau client chez vous
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Après 6 mois d’attente, de coups de fil, de mails, de faux espoirs notre « Navarre » est enfin arrivé!!!
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top.A visiter
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,L’enseigne est vraiment à fuir. En cas de commande, exigez sur votre bordereau une date de livraison… sinon vous êtes foutus. Notre expérience: nous commandons une table (sofia) le 1er avril 2023, dixit livraison sous 6 semaines (important car nous avions un événement familial). Passé cette date, un premier décalage, puis s’enchaînent, tous les mois, des nouvelles dates… Nous sommes le 13 septembre et toujours rien. Dernière date annoncée, le 11 septembre et pas de nouvelles Je poste des avis, on me répond qu’il y aura un dédommagement une fois livré, je n’en veux pas car je ne commanderai plus chez Habitat et je veux cette table. La centrale d’appel me contacte, je leurs dis mon mécontentement, ils rigolent… je vous promets, ils rigolent… c’est quand même dingue ce qui arrive, on n’a aucun pouvoir ! On a payé cette table ! Quel est notre recours ? Aucun. Ça peut durer des années comme ça. On peut apparenter ça à du vol. Arrêtons le massacre, remboursez nous, et pour les lecteurs, c’est malheureux à dire pour cette enseigne plutôt sympa au début, mais il faut fuir. Je vous engage à aller voir les avis sur trust pilot, la moyenne de l’enseigne est de 1,3… Je ne suis pas un cas isolé.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
J ai commandé un canapé le 14 aout (elisa) avec la promesse du vendeur que je l aurais dans 6 à 8 semaine , j ai donc appelé le service après vente pour savoir quand je serais livréIls m ont fait part que la livraison serait faite vers le 29 septembre et maintenant cest le 29 octobre ils se moque de moi , moi qui pensais que habitat était une marque de confiance c est scandaleux eux ils se paye tous les mois et moi j ai toujours rien je vous tire mon chapeau pour vos faux engagements. quelle déception 👎
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
8 MOIS DE RETARD ET LE MAGASIN DE CLERMONT FERRAND NE PREND AUCUNES RESPONSABILITÉS. TOUT SIMPLEMENT DU VOL. bref nous sommes très loin de limage que Habitat souhaite véhiculer.. Mise a jour => commande mi Mai, toujours pas de nouvelles en NOVEMBRE
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venu acheter un canapé, nous avons été très bien accueilli et conseillé par un homme grand et brun qui a vraiment prit le temps de nous montrer les différents tissus et de nous conseiller. Merci beaucoup à ce gentil vendeur qui a réussi à nous faire passer un très bon moment !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçus par notre achat de chaises ply, lune dentre elles a cassé au bout dune dizaine dutilisations, et 5 mois après avoir contacté le service client nous navons toujours aucune solution de réparation ou de remplacement ou de visibilité sur une date malgré de nombreuses relances de notre part.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
je viens dans ce magasin quelques fois il se trouve que dernierement le responsable un homme a lunette ma certifier quil ne prennait pas les chéques cadeaux sous fome de chéque mais sous forme de carte cadeaux avait il la flemme de scanner les cheques un par un pas tres commercant et ni gracieux
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Tout à fait daccord avec le commentaire de Pierre-Louis. Des livreurs pas informés quil faut monter un meuble (cela dit cest au magasin de les avertir, ils ny peuvent rien), des meubles qui arrivent abimés. Quant à la qualité de certains meubles, jémets de gros doutes : un meuble à 800 € dont la charnière casse et la porte se casse sur le coup. Chez IKEA cest plus solide et moins cher. Trois problèmes en une seule commande, vraiment très déçu.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et de bons conseils
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Bel accueil bien que trop commercial
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Des meubles de qualité, un personnel aimable MAIS tout se gâche lorsque il faut passer par le prestataire pour la livraison et l’installation : non respect des horaires, mauvais montage entraînant des dommages et le remplacement, des livreurs qui ne savent pas qu’ils doivent monter et non pas simplement livrer. Bref ...plus de 2 mois après mon achat incluant prestation de montage, le problème est toujours en coursTout simplement indigne d’une enseigne se prévalant d’un certain standing.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 1 / 5
Ils sont pas très aimable…
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin, malgré les prix assez élevé, le vendeur « babin » m’a donné envie de tout acheté. Gardez votre sourire mon ami
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Produits plutôt chers,mais le vendeur remi est d’une amabilité sans précédent,une véritable expérience de vente merci à lui !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin que nous ne trouvons plus sur la région parisienne, mais cest trop cher dommage
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu accueillant..ensuite moi et mes amis nous nous somme fais dégager je dis bien dégager du magasin sans aucune raison nous ne fesions que regarder rien de plus et une dame pas du tout sympathique nous a parlé sur un ton médiocre et dégager du magasin en parlant dans notre dos. Regarder qui vous engager svp
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous regardions de quoi faire notre logement, en voyant que l’on critiquait un prix légèrement abusif, une caissière mal polie nous a jeté en nous critiquant au près de sa collègue. Aucun comportement de notre part a été abusif. Nous n’avions pas montré d’opposition pour ne pas alimenter le conflit. Lorsque nous sommes partis, nous nous sommes tue et la même caissière nous a arrêter sur notre chemin en nous disant que nous avions critiquer son comportement, ce qui en soit aurais été compréhensif. Si je pouvais mettre aucune étoile, je le ferais sans hésiter.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et personnel agréable et disponible (y compris un samedi après midi de périodes de soldes ce qui est loin dêtre le cas dans lensemble des magasins décorations & meubles de Clermont-Ferrand). Habitat reste un très bon rapport qualité / prix
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Attention, je parle de lenseigne HABITAT et non la boutique de Clermont Ferrand.Jai commandé une table basse fin 2019 et une bibliothèque en octobre 2021. Dans les deux cas, 2 mois de retard sur la date de livraison prévue. La deuxième fois, la bonne excuse du COVID a pu etre invoqué...La livraison est assuré par un sous traitant, pour la livraison, les livreurs ont cassé une applique dans les parties communes...Je lai constaté le lendemain...BREF, à fuir
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuses peu aimable, un manque total de discrétion lorsque tu arrives à la caisse, devant dautres clients, on te demande ou plutot on timpose de communiquer ton N° téléphone et adresse mail .... si en plus, tu nas pas la carte de fidélité à 40 euros tu es mal considéré voir banni ... Jai été client à Montpellier et Grenoble mais à JAUDE CLERMONT FERRAND,cet espaces HABITAT est à fuir.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, meubles de qualité et pas mal de choix.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Equipe compétente. Meubles de qualité. Rien à dire
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 2 / 5
Cest Habitargent pas habitat ,ce ne sont pas des vendeurs mais des braqueurs vous sortez vous êtes à la rue tellement cest cher
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Un incontournable de jaude 1 avec un choix pour lhabitat qui va de la fourchette jusquau canapé.Les vendeurs sont agréables, disponibles et de bons conseils
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Classe et accueil sympathique. Jaime cet endroit que je fréquente depuis son ouverture à Clermont.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe agréable et sourianteMagasin proposant une réelle qualité de mobilier
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Ah pour vous vendre un meuble ... ils sont bons ! Ils nont pas de stock et livraison .... commande le 12 octobre à la boutique ... plusieurs délais, prévision début janvier, tout ça pour une pauvre petite bibliothèque ! Payée qui plus est plein pot et qui est maintenant à -20% sur le site internet... Une directrice qui se retranche derrière des procédures ... Quand on pense que lon fait la démarche daller dans la boutique pour lachat et après il n y a plus personne pour prendre le relai en cas de problème ...Comment pousser les gens à acheter sur internet, demandez au personnes qui gèrent ce magasin ... Pour moi ce sera mon dernier
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 2 / 5
Style médiocre, sans aucune personnalité comme la plupart des magasins de meubles de première gamme
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 4 / 5
Pour tous les amoureux du moderne vous trouverez de très jolies choses très variées de la cuisine à lameublement aux cadres vides pour photos ou dobjets de décoration.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Joli magasin si reste cher. Lespace pourrai être optimisé en ayant un achalandage plus important.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 4 / 5
Cest un très beau magasin mais cest un peu cher les vendeurs sont très sympa et compétent
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5
Déçu par la livraisonJ attend toujours ma commande qui est de 1800€ des canapésNormalement prévu pour le 25 février après 6 mars personnes c est ou elle est passée des incapables
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, compétences des professionnels,A recommander,jlouis merle
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
J aime bien cette enseigne seul bémol 2 magasin ;1 vers Auchan sud et 1au centre jaude à quand une grande surface commerciale comme à Perpignan nord
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Beau magazin belle marchandise, personnel souriant
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Propre net
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Et encore cest parce ce que je peux pas mettre aucune étoile.Article dont létiquette ne correspond pas au prix en caisse le vendeur na rien voulu savoir alors que la loi impose de vendre au prix affiché et largument fatal de celui-ci je ne peux pas vendre un article à perte jai éclaté de rire. Je déconseille ce magasin aucun professionnalisme ce moque des clients.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 4 / 5
Toujours des produits de qualité à un prix correct et un personnel à lécoute
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnel professionnel et accueillantBeaucoup de choix. Agencement très agréable .
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
2 caisses, je patiente avec un produit trouvé en rayon, 1 caissière occupée à débloquer son imprimante, 1 employé derrière lautre caisse occupé à je ne sais quoi mais pas décidé à encaisser manifestement... 1 cliente, certainement plus jeune et jolie qui arrive après et demande à cet employé un renseignement. Imprimante 1 toujours bloquée. Retour de lemployé et de la jeune cliente qui a donc trouvé son renseignement et tient un article en main. Tiens? lemployé sait encaisser, maintenant?!! Je pose ce que javais choisi sur le comptoir et men vais. Je viens den acheter un identique deux fois moins cher sur un site internet (pas Habitat!). Jhésitais aussi pour un canapé...ma décision est prise, ce ne sera pas un Habitat non plus.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel chaleureux, produits qualitatifs et de bon goût.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
achat dune machine à expresso Lui. nul. approvisionnement impossible en capsules. Délai 1 mois . inamissible. a déconseiller
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Présentation très agréable, belle sélection daccessoires de table et au final jai acheté un coussin pour agrémenter mon fauteuil qui vient aussi dHabitat.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des conseillers de vente présents et souriants ! Un agréable magasin à découvrir et redécouvrir
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Large choix, produits de qualité
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Super boutique 😍
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 5 / 5
Super professionnalisme, magasin 5 étoiles
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Super... plein didées sympa
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 2 / 5
Beaux produits mais hors de prix sauf durant les soldes et les vendeurs ne sont pas très accueillant
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas. Les vendeuses sont tout le temps sur votre dos. Je ne pouvais pas être tranquille 5 minutes sans que quelquun vienne me voir. Je pense que cest la politique du magasin, il faudrait en changer.Sinon le magasin propose un large choix. Plutôt cher à mon goût mais joli.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas du tout : une employée complètement raciste ne nous a même pas répondu lorsquon lui a dit bonjour, ne nous a absolument pas conseillé, et nous regardait très mal. Lorsque ses collègues lui ont glissé un Ne fais pas ta Marine, nous sommes partis.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très peu aimable.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 4 / 5
Super magasin
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Lieu sympa avec des meubles de qualité
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 4 / 5
Mobilier original au design épuré. A voir pour se faire plaisir et plus si affinités ☺
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 3 / 5
Endroit très agréable aéré
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin pour laménagement de la maison.Très cher et lambiance est froide.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
C est un lieu que j adore ...la qualité y est je vous l assure ..cela fait 10 ans que j ai acheté un verre à dentifrice fait main...il est toujours là ... peint à la main à préciser
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très beau le stylisme chez Habitat.On a envie de tout acheter.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 4 / 5
Beaux produits mais chers en dehors des promos
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, souriant et serviable.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Très beau
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 2 / 5
Beaucoup mieux comme enseignes depuis le temps
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Incroyable ! Nous étions assis tranquillement pour discuter entre amis lorsqu’une hôtesse d’acceuil est gentillement venu nous dégager. Oui, dégager. C’est le mot approprié. Avec un ton très sec elle nous a demandé de partir. Pas un bonjour, pas un aurevoire. Est ce admissible ? Nous ne dérangions personne, et nous étions même dans l’optique d’acheter une table en marbre à 99€. Plus jamais nous remettons les pieds dans cette enseigne de malheur habité par le mal en personne, lieu habité par ses serviteurs maléfiques. Je pense meme le signaler aux vigiles du centre commercial tellement ce geste antipathique était inapproprié et déplacé. Scandaleux.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 1 / 5
Service client à revoir
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 2 / 5
De belles choses assez chères . dommage l accueil est inexistant et les responsables peu sympathique
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 2 / 5
Personnel immonde
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
Lieu belle mise en scène et personnel bien ds leurs uniforme
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Equipe adorable, experience sans accros, livré dans les temps, materiel conforme. Je recommande.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 3 / 5
Acceuil inégal
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 3 / 5
Je trouve quil y a peu de choix de décoration à prix trop élevé pour ce que cest !
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé, situé en centre ville . Personnel aimable, souriant et serviable.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 3 / 5
De beaux produits présentés dans une ambiance glaciale
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 3 / 5
Magasin classique quelques objets sympa
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympathiques et professionnels
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 4 / 5
Très belle boutique
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 5 / 5
Design au top !!!
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 3 / 5
agreablement surpris par le magasin. choix, prix . doit faire un petit effort sur la presentation
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Jai commandé un produit lors du black friday indisponible en magasin, au prix de la promotion. 2 semaines plus tard lors du retrait, le vendeur mavait reconnu et ma apporté mon produit. Et pourtant, il y a du trafic dans ce magasin. Cest très agréable davoir à faire à de vrais professionnels.