Retrouvez toutes les informations sur HAMMAM SAUNA SHERAZADE, votre Salon de coiffure, situé 51 Rue le Chatelier, 13015 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez HAMMAM SAUNA SHERAZADE
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–22:00
- Mardi 09:30–22:00
- Mercredi 09:30–22:00
- Jeudi 09:30–22:00
- Vendredi 09:30–23:00
- Samedi 09:30–22:00
- Dimanche 09:30–22:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Hammam excellent 👍, il répond à toutes mes attentes, propreté, Bonne ambiance, personnel très agréable, surtout j’y passe de très bons moments, c’est pour tout cela que je m’y rend toutes les semaines 👍
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis partie peu de fois c’était bien sans plus, car c’est beau mais le personnel qui est beaucoup sur notre dos mais sa reste supportable, c’est pratique pour se garer c’est ce qui me poussait à y allée. Aujourd’hui catastrophique, pas de CB accepté, salle froide remplie avec les copines du personnels mais elles prétendent qu’ils y’a des travaux, et la salle chaude est brûlante, biensur on vous presse car on est limité dans le temps avec « madame svp y’a des clientes qui attendent ». La « patronne » très très agressive qui n’hésite pas à vous faire sortir et d’après elle aucune réclamations n’est possible. Elle vous crie vous agresse et langage tres vulgaire j’ai été choqué et elle vous force a prendre le service gommage sinon elle se permettent sans gêne de ricaner devant vous. on dirait un marché pas un hamam, je préfère largement celui d’en ville vraiment propre et les gens c’est des amours je m’en veux. Les femmes du gommages subissent juste car c’est leur seul gagne pain, mais sinon cet endroit est détestable..
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Les personnels font mal leur travail, il accueille mal les clients et aussi ils parlent mal Plus de ça, leur casier se ferme pas quand tu lui dis personnel toute façon vous vous mettez vos affaires et fermez-la sinon vous venez plus ici
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai fais 1h de route pour venir avec ma mère, sur leur site il y’a bien marqué accès au femme de 9h30 à 17h. Je suis arrivée à 15h15, la dame à l’accueil me dit que c’est pas possible car ils ferment à 16h et que j’aurai pas le temps de finir avant, elle me dit qu’ils ferment à 16h car ils sont ouvert depuis 8h pourtant ce n’était marqué nul part. Donc je dis c’est pas grave je vais au hammam de noaille elle me dit « bon si vous savez que vous allez finir avant 16h allez-y ». Biensur j’ai refusé car au début elle a été catégorique et envers ma mère miskina. Je viens de finir avec le hammam de noaille à côté du lycée Thiers vraiment rien à dire personne tellement chaleureuse, vous sortez avec le sourire contrairement à sherazade ou quasi la moitié sort soit énervé soit stressé. Mais la gérante n’en a rien à faire elle se dit le hammam est joli et spacieux donc les gens sont à sa dispo.. aucun professionnalise, la communication que vous voyez en réponse sur les avis Google n’a rien à voir avec en face, en face c’est tout un autre personnage . Mais tant mieux qu’ils reste des gens bons
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Venu aujourdhui avec un amis, moi de marseille, très habitué des lieu,Mon amis de Lyon, 1er pour lui, la route exprès pour passer un bon moment,La hammam fermée, pas dinfo rien,Quelle honte jai eu devant mon amis,Vraiment vraiment très déçu !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Le lieu est magnifique et reposant cest un vrai moment de détente mais la réception laisse à désirer, un peu désagréable plusieurs personnes se plaignent.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
Je suis venue 3 fois à ce hammam, les deux premières fois étaient bien, jétais bien reçue, la coiffeuse est sympathique et professionnelle.Par contre la dernière fois jai été mal reçue par les personnes qui font le gommage, surtout une qui ma limite criée car jai donné le mauvais jeton (le blanc pour le massage, le vert pour le gommage je les ai inversés), elle ma engueulée pour le sauna, je ne savais pas quil fallait l accéder avec une serviette..Bref ça ne me donne pas envie de revenir malgré que le hammam est beau, propre et bien entretenu, cest important de rester courtoises avec les clientes Mesdames..
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu par l’agressivité et l’accueil d’une personne à l’intérieur . Ma mère étant asthmatique nous allons dans le coin tiède et nous faisons interpeller agressivement par une personne de l’entretien … elle nous certifie que la salle est complète ( alors qu’elle est vide ) et nous fais la faveur de nous laisser seulement 1 heure à l’intérieur ! Si c’est vraiement complet il faut le dire avant le paiement à la caisse . Ensuite nous faisons le brushing la coiffeuse me donne un prix un caisse et la personne à l’accueil me demande de me retourner pour voir si j’ai bien les cheveux courts . Incroyable ! Je n’ai jamais vu un manque de respect envers le client tel Vous perdez des clientes aujourd’hui je ne reviendrais plus manquez de respect à vos clientes qui viennent depuis des années est tout simplement désolant . Je rejoins les autres avis nous venons pour nous détendre ni nous faire crier dessus de bon matin ni nous laisser paraître comme des menteuse .Bien entendu malgré que l’on vous traite mal et que le personnel en témoigne aucun geste commerciale , tu payes plein pot aucun mot d’excuses . Remettez vous sincèrement en question je l’espère pour vous. Mais madame comment osez vous que je prônais la gratuité ? Quand on est commerçant sur l’un de vos employés vous agresse et vous parle mal il est normal de s’excuser et de faire un geste . Moi en plus de tout ça en partant votre employée qui m’encaisse me demande de me tourner pour vérifier la longueur de mes cheveux et vous avez dis oui ok c’est bon . Mais quel mauvaise foi je regrette tellement notre venue . 21€ par personne et non 15€ madame je vois que l’encaissement se fait en fonction de la tête du client également . Bref aucun regret votre manque d’empathie prouve bien votre mauvaise foi. Je ne vous recommanderais pas et souhaite à tout le monde d’aller ailleurs. Et oui quand on se manque et que vos autres employés nous donnent raison on na pas de mauvaise foi continuez à agressez les gens alors que c’est censé être un moment de détente.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Un hammam comme au bled....une seule chose, ny allait pas en slip ou en caleçon cela ne se fait pas et vous passez pour des ploucs ou pour des LGBT.... maillot short de foot ou de bain svp...
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable !!!! 😻 je recommande les yeux fermé les femmes tellement douce et accueillante 20/20 🤩🤩
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel accueil dans cet espace très bien conçu et chaleureux ! L’accueil est super avec des masseuses aux doigts de fées ainsi qu’une coiffeuse très professionnelle et à l’écoute ! En plus c’est privatisé le vendredi soir pour les femmes ! Tout est parfait pour ressortir apaisée comme sur un nuage 😍👌🏼
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience formidable au Hammam! Léquipe était exceptionnellement accueillante et les soins étaient tout simplement parfait. Ma sœur et moi avons vraiment apprécié et je recommande vivement ce Hammam pour une détente totale.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Super moment de détente très propre personnelles au top
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon acceuil. Lieu très spacieux et propre. Service de coiffure et ventes de produits, on adore!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
endroit très agréables ,personnel incroyable, je recommande énormément cette endroit on est venu en groupe de 4 on sais régaler !!!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Endroit très propre ,personnel bienveillante et jai passé un très bon moment de détente.je le referais très vite merci😊
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
hamam propre,bien accueilli,personnel souriant et agréable je vous le conseil foncer !!
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très aimableSalle propreJe recommande
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Un hamam traditionnel, propre et à la portée de sa clientèle.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années, je viens à hauteur d’une fois par semaine(chaque dimanche) . Les lieux sont d’une propreté irréprochable, le personnel est très dévoué. Les personnes à l’accueil sont très sympathiques et compréhensifs malgré l’agressivité de certaines personnes ! Nous venons pour nous détendre donc les personnes qui viennent pour déverser leurs haine abstenez-vous. Merci
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, les femmes sont trop gentilles et Sonia a l’entrée est super également, merci pour ce moment 😎
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top ! J’y viens régulièrement depuis des années, le personnel y est très professionnel et compétent malgré le monde qui ne cesse d’augmenter.Je le conseille vivement si vous souhaitez une détente et un lâchez prise!Très contente!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,hammam très beau certes, néanmoins une des gommeuse nous a imposé mes filles et moi de ne pas accéder à la salle moins chaude prétextant que celle ci était exclusivement réservée pour le gommage et quil y a un pb deau alors que dautres femmes étaient assises tranquilles à se laver ,cest à la tête donc vous payez mais vous navez pas accès à tout le hammam, la 1er pièce étant trop chaude pour les enfants ,très déçue.par contre la responsable ma entendu et a fait le nécessaire .pour ma part je ny retournerai pas jai voulu me détendre et a la place jai ma tension qui est montée .dommage.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
belle endroit et propre. Dommage pour la movaise accueil et personnel est très agressif sans cause.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Outre les cafards dans les vestiaires, quand cest femme (commentaire dune soeur) une responsable qui vient vous éteindre leau en plein bain parce que cest sois disant du gaspillage elle vous traque et vous surveille de partout elle vous demande de faire vite et de pas trop trainé ensuite quand vous finissez pas de séchoirs cest interdit elle vous force a payé la coiffeuse ou sortir la tête mouillé avec des tarifs qui varie selon le client elle vous parle mal les kiyessa font semblant doublier des partie du corps pour finir rapidement en plus du manque de luminosité bref, côté homme cest pareille obligé de faire le gommage en entrant le jeune responsable grand de taille (ils se reconnaîtra) se balade en criant sur ses employé et sur les clients avec menace et insistance pour tout et nimporte quoi vous venez pour un moment de detente et vous repartez avec un stress fou!!!!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Le réceptionniste du soir le lundi 8 janvier aucun accueil, hautain il te parle il est sur le tel, d’habitude c’est pas comme ça, change ton comportement merci.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Je fréquente le Hammam Sherazade depuis de nombreuses années avec ma famille, dès son ouverture, lorsque létablissement sefforçait dentretenir une bonne réputation. Malheureusement, au fil du temps, jai constaté un changement significatif dans leur comportement qui a abouti à une expérience décevante récente. Il y a quelques semaines, jai été déçue par un gommage mal exécuté et bâclé, ce qui a conduit ma mère à en informer lune des gérantes. Cependant, cette dernière a simplement haussé les épaules, ne montrant aucun souci face à notre insatisfaction. Malgré cela, nous avons décidé de donner une autre chance à létablissement et dy retourner en famille. Notre visite récente a été encore plus décevante. Laccès aux deux salles, où la chaleur est moins intense, nous a été interdit par les gommeuses sous prétexte que cétait réservé, même si la deuxième salle était inexplicablement inutilisée. Ma sœur enceinte, ne supportant pas la chaleur, sest rendue dans la salle, provoquant des regards mécontents des gommeuses. Dautres clientes ont également exprimé leur indignation, entraînant une légère altercation entre les gommeuses et les clientes. Bloquer laccès à la salle moins chaude est non seulement intolérable mais aussi potentiellement illégal.En ce qui concerne les casiers, ils ne fonctionnent pas correctement, et laccès aux douches a été retiré, ce que nous comprenons pas. En outre, lexpérience dans la salle chaude est dangereuse, et le refus daccès à la salle moins chaude crée des tensions inutiles. À plusieurs reprises, laccès nous a été refusé par les mêmes gommeuses, qui ont même ridiculisé ma sœur en disant des choses désobligeantes en arabe pensant qu’elle ne comprenait pas comme « va mourrir de chaud dans la salle chaude », tout en rigolant. Le comportement des gommeuses entre elles est également problématique, avec des coups bas, des vols de clientes et une attitude générale peu professionnelle. Les gérantes sont également désagréables, comme lont souligné de nombreux commentaires que jai lus. Leurs réponses aux critiques semblent agressives et démontrent un manque de remise en question. Un autre point à souligner est que les règles affichées ne sont pas appliquées, avec des femmes se baladant complètement nues dans le hammam, ce qui compromet sérieusement les normes dhygiène. En résumé, mon expérience récente au Hammam Sherazade a été extrêmement décevante en raison du service client médiocre, du comportement des employés et des gérantes, ainsi que du non-respect des règles dhygiène. Je ne recommande pas cet établissement et espère quils prendront des mesures pour améliorer leur service et leur attitude envers la clientèle.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Super moment ! Super personnel, nous y sommes allées entre amies et c’était la première fois. Nous avons très bien été accueillies, à refaire !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Prestation décevante après une première fois remarquable de laccueil à la sortie. Cette fois plus de détente et relaxation. Sommée de bouger pour laisser la place à une autre cliente objet du favoritisme du personnel. Pour couronner le tout, la responsable du gommage où prétendue telle est venue dans le vestiaire avec un encensoir provoquant irritation et suffocation de ma part. Tout ceci est dommage car létablissement et propre. Je remercie tout particulièrement Amel de Annaba de sa gentillesse et son professionnalisme. Avec toute ma déception Jai bien pris connaissance de vos excuses que jaccepte volontiers. Toutefois je reste fermement décidée à ne plus fréquenter votre établissement par principe intangible. Quant à la personne concernée, Elle a fait lobjet du mécontentement de plusieurs de vos clientes du jour incriminé. Je vous laisse donc le soin de lidentifier pour toute décision ,qui vous appartiendra.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je tenais à donner mon avis concernant le hammam.Premièrement, l’accueil très froid et ne prend pas la peine de donner les tarifs ect … hors que j’ai bien précisé que c’était la première fois.Ensuite pour les salles j’explique que je n’arrivai pas à respirer dans la grande salle on m’explique qu’il y a un problème d’eau chaude… qu’il faut attendre 10min Je respecte et je ne dit rien….. ( malgré qu’il y avait quelques personnes dans la petite )Je me fais gommer puis demande si je peut y accéder une gommeuse me dit que je peut y aller , donc je me rend à la petite salle mais une autre gommeuse me dit que c’est « RÉSERVER » donc doit-je comprendre qu’il y’a du favoritisme ?J’explique à la gommeuse que je pouvais m’y rendre que c’était ça collègue qui m’a dit d’y aller , la gommeuse me répond euh oui mais pas plus de dix minutes Enfin bref je suis ressortie du hammam plus tendu que jamais….Je n’y retournerai plus dommage…Faudrais revoir l’organisation pourtant c’est un très beau hammam ….
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience sublime vraiment ce hammam est une pépite La gérante super avenante cétait ma première fois elle ma tout expliquer,la dame du gommage un amour ❤️.La gérante SONIA par sa gentillesse ma prise en charge pour le brushing, sachant que javais mon bébé à récupérer dans le 8eme et coiffeuse au top 👌👍 je conseille vivement je ne regrette pas dêtre venu du 8eme.Merci mille fois.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Hammam propre et très agreable , le personnel est très professionnel et les soins de grande qualité pour des prix attractifs et raisonnables. Je recommande fortement
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin par Myriem mercii bcp , Jai fait le hamman , massage et un soin visage gommage cetais au top le tout !!!! Merci aussi a toutes léquipes de accueil et de votre gentillesse !!! :)
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier vivement toute léquipe pour son professionnalisme sans faille... Hier, cétait juste génial !!!Je recommande vivement Meriem aux doigts de fée ! Des masseuses jen ai fait depuis que je suis à Marseille... Et franchement cest la première fois que je suis entièrement satisfaite pour son professionnalisme et le cœur quelle met dans la prestation ! Meriem! Tu es mon coup de coeur! Je reviendrais rien que pour toi!;)))Mille mercis pour ton Brushing Radia! Pareil, jen ai vu mais de cette qualité cest très très rare! Merci pour le coeur que tu as mis pour que je sorte toute pimpante ❤️❤️❤️Je vois souhaite de très joyeuses fêtes de fin dannée 🎉❤️
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait (par cindy crawfard lol), hammam très propre, grand et bien équipé ! Le personnel est au petit soin et mention spéciale pour le modelage et le gommage traditionnel ! Nous en sommes ressortis avec la peau toute propre et toute douce ! Au top nous reviendrons OBLIGATOIREMENT !!
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique moments, personnels très gentilles.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai été à ce hammam aujourd’hui, propre, spacieux, chaud. Par contre gros point négatif pour le gommage, elle ma retourné comme un poulet qu’on badigeonne. Max 2mn en mode express, un simple aller retour de chaque côté ça n’en valait pas la peine. ma belle mère qui était avec une autre femme a eu un meilleur service, heureusement pour elle. Donc choisissez bien a qui vous demandez le gommage.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super hammam. Le personnel est top ! À faire absolument !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un moment de pure détente !Je recommande à 100%
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et coiffeuse Radia et nadjet au top établissement très propre je recommande .
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
A l’accuei pas du tout chaleureux manque de compétence !!! les questions dérange bizarrement si vous avez des choses a ce reprocher c’est pas la faute au client ! des hammam sur Marseille c’est pas ça qui manque ! pierre à l’intérieur de Hammam réserver peut-être a des têtes qui leur convient je vous conseille d’aller apprendre comment accueillir un client est le satisfaire aujourd’hui on recherche la paix et un endroit tranquille pas de l’agressivité ✌️ vraiment déçu de l’accueil jusqu’à la fin de la prestation 😢 je déconseille !!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest bien, cest cool et je me suis bien amusé pour ma première fois au hammam avec ma mamanNorah 8ans(La dame de laccueil la appelé la petite princesse)
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, Hammam sauna vraiment rien a dire. En plus pour le prix il n’y a vraiment rien à dire 👍👍👍
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
JadoreLe personnel très sympathique et agréableLe lieu est propre et maintenant un vrai parking pour les clientes.Les tarifs sont attractifs hammam savonnage massage et brushing pour moins de 50 euros.Je recommande fortement
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Nul je ne recommande pas le zoo dedans cest incroyable aucun respect à fuir vaux mieux faire un peu de route payer plus et être tranquille15euros la douche je préfère la faire chez moi même pas le temps de gommage pck tout le monde veut doubler donc partir en ayant a peine eu le temps de laver mon corps je suis hyper déçu aucun geste de la direction
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit propreLes massages et gommages sont très bons, j’avais le dos complètement bloqué et le Monsieur m’a remis sur pied.Un petit point d’amélioration sur l’accueilLorsque c’est le jeune homme à la caisse il a tendance à être un peu trop familier et peu poli, n’oubliez pas que c’est un business qui accueille les clients.Néanmoins les anciens nous ont toujours bien reçus.Je recommande ce lieu, enfin un vrai hammam à marseille propreEt bien entretenu.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Hammam propre personnel au top accueillant brushing gommage parfait
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !!Très bon Hammam, coiffeuse au top
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 3 / 5
Bon hammam dans l’ensemble, propre et personnel agréable.Négatifs : l’odeur, salle de détente trop froide et pas de thé ! C’est bien dommage
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Hammam très propre, spacieux et beau. Personnel sympathique. Cependant, hôtesse daccueil un peu agressive avec une étrange façon de communiquer, on dirait quelle cherche le conflit dès quon pose une question. Dommage
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable, propre, très spacieuxPeut être plus dinformations pour les 1er fois merci
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Un endroit magique paisible avec un personnel au petit soin très attentionné je recommande fortement 🫶
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très propre.Massage magnifique.Parking sur place!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait accueil , personnel , propreté , gommage !! Un moment très agréable !!On continue d’y venir !!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
TraditionnelTres bon accueilService impeccableTres propreMoment tres agreable
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super hammam, très propre avec un personnel accueillant
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de ce faire chouchouté là-bas. Les 2 dames derrière la réception très agréable gentille et surtout professionnel.Équipe au top!!!!!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super comme dhabitude, très bon accueil, hammam spacieux avec un espace sauna top, il y a également un coin prière. prix correct. Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Hammam très agréable propre employés super agréable et professionnel
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content, jai passer un bon moment, sa ma fait beaucoup de bien
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
L’un des meilleurs hamam de Marseille accueille propreté en j’en Passe le personnels adorables détente assurée
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Hammam confortable, accueil très chaleureux, rappelle les vrais Hammam orientaux. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieux de détente chaleureux, parfait pour se relaxer. Mille merci pour laccueil
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Un hamam vraiment de qualité et vraiment allez y les yeux fermés pour les brushing
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment magnifique très bien et beau vraiment agréable le seul bémol. Ses laccueillir du personnel vraiment décevant et très hautaine il se prennent pour les patronne noublie pas vous êtes juste employé un sourire ses gratuit est sa coûte rien. à revoir pour le personnel je vous mais 2 étoiles et je trouve que je suis gentil le patron devrais vous remettre un peu a votre place. Cordialement ⭐️⭐️
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci Samira qui est très professionnel, rien à dire. Je reviendrai
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement sans explication j’ai pas envie de me faire agresser par là direction ...hâte de voir votre réponse qui sera complément à côté de la plaque comme d’habitude ( allez vous m’accusez de m’être dénudée ? D’avoir fumée ? D’avoir haussé le ton ? D’avoir volé ? D’être partie sans payer ahaha )
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour les filles qui font le gommage car elles sont super gentilles et frotte très bien ! Une seconde étoile pour le hammam qui est beau, spacieux & propre. L’accueil à l’entrée est totalement à revoir très froid ont sent bien qu’ont dérangent la dame quand ont posent des questions.Le clou du spectacle se termine par une coiffeuse désagréable qui ose nous dénigrer en parlant en arabe pensant peux être que nous ne comprenons pas. En tout cas je n’y remettrai pas les pieds et je déconseille fortement cette endroit. Ps : j’ai pris le temps de lire vos commentaires et quand j’ai vu les réponses que vous donnez à vos cliente j’ai vite compris que dans tout les cas c’est vous qui avez toujours raison alors bonne continuation :) Réponse à votre réponse nullissime : vous pouvez vous rassurer en disant que mon compte est faux grand bien vous fasse ! Dans le fond vous avez très bien que j’ai raison il faut arrêter de vous voilez la face
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un pur moment de bonheur ! lun des meilleurs hammams que jai pu testé sur Marseille et ses environs, il y a même un Sauna pour se détendre....Le gommage était très bien, la keyassa était très douce.... Un régal ! Hammam très propre, la propriétaire de létablissement veille en bonne et due forme au respect des règles dhygiène ce que jai fortement apprécié. Vraiment que de positif, je ne vais pas tarder à y revenir ! Je vous recommande cet établissement sans équivoque !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top hammam propre prix correcte
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Hammam propre agréable et complet. Moment de détente assuré.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai du modifier l avis parce que je ne savais plus comment rédiger un nouvel avis. 1 mois après ma 1ere visite je maintiens ma satisfaction.Et je vais détailler. Nous sommes venus avec ma meilleure amie aujourdhui et nous avons bien décidé de venir à présent tous les mois. Du début à la fin tout est top. La dame a l accueil, les laveuses la propreté et les coiffeuses. Le salon de coiffure victime de son succès jai failli partir tant jai attendu et la coiffeuse a trouvé une super solution pour un brushing plus lisse que le lisseur. J y croyais pas . Pour 15e seulement. En plus elles sont trop sympa toute l équipe. Donc cest décidé tous les mois je viendrais merci encore vous avez 2 nou elle cliente fidèles et je dois ramener ma mère
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
exceptionnel !de l’accueil au gommage en apsqant par le massage le petit thé, l’impression d’être ailleurs le tps d’une après-midi .
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
hamam très propre et le personnel est très gentilmerci pour votre accueil je recommande et je reviendrais.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique rien a dire accueil parfaite massage au top coiffeuse rapide le top
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Espace hyper accueillant !!! Voir toutes les femmes prendre soins d’elles, un vrai bonheur !!!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle découverte… malgré un quiproquo à la réservation rapidement régler. J’ai passé un agréable moment , Hammam traditionnel et très propre a refaire très très vite…je le conseille pour une journée détente entre copines. La coiffeuse une vraie pépite. Merci a toute l’équipe d’avoir été au petits soins pour faire de mon samedi un vrai moment de relaxation. À très bientôt. 💓
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout est super ici !! LAccueil puis la salle de hammam, le sauna vraiment tout est top !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 2 / 5
Hammam intéressant, habituée dy aller, mais devenu de plus en plus strict... Très étonnée et déçue quon minterdise de mallonger sur la pierre centrale, qui devrait être en libre service. Il ny avait pas de monde, je nai gêné personne. On ma interdit de mallonger sur la pierre car je voulais que ce soit une proche à moi qui me fait le gommage (et non pas lemployée).Loption gommage concerne la main dœuvre en principe, pas la pierre de la salle de bain. Jai payé mon entrée, jai acheté leur savon noir, mais je nai pas le droit dutiliser toute la salle du hammam ? Obligé de rester accroupie pour me gommer la peau ? Cest incenssé Alors si vous voulez vous y rendre, sachez bien que vous naurez pas le droit de vous allonger sur la pierre à moins que vous payez le supplément gommage par lemployée! Si vous nêtes pas à laise avec cela, vous devrez vous gommer accroupie .
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilGommage au topJe recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Elles sont au top ! A l’écoute venez les yeux fermez ! Elle prennent soins de vous ! Merci beaucoup 😘🫶🏻
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, très agréable et très professionnelles ! Et recommande Amel au top 👌 +++*
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnelPrestation au topFranchement niveau prix pour touts les prestations rien à direTrès propre et convivialJe vous le recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top, très bonne accueil je recommande
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Super lieu! Hammam au top et très propre. Personnel très professionnel.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Hammam accueillant propre et grand je recommande !!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Endroit magique, spacieux, propre, avec un personnel extraordinairement sympathique. Je recommande à 100 %..
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Que du bonheur ,Malheureusement le lieux est trop bien pour certains clients .Bravo aux propriétaire et son personnel.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5
Alors moi je jaime ue de problème jusquà aujourdhui jamène tous ma famille ma femme ma mère ma sœur et ce enfant (2petite fille ) Il site très malle accueil pararaport le 2 fille maleresment je aucune personne pour le garde et je trouve pas sa normal et le 2 fille 2 ans et 4ans elle son payé 10€ chaqune quesque elle vont consommer ??dommage je pas du tous aime
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Très bel accueil avec le sourire. Hammam propre.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et bienveillante ..hmama agréable à conseiller
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent moment convivial au Hamam Sherazade on viens de aix en Provence on a pas trouvé mieux de l’accueil. Au gommage jusqu’au coiffage, on a une équipe accueillante à l’écoute de nos besoins on ressort de la tout neuf🥰
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé un super moment !Je suis détendu et je me sens belle je recommande x1000 !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Coiffeur au top !Massage gommage au top !Accueil au top !Hammam au top !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Hammam génial! Le gommage et le massage sont supers! Je vous conseille aussi le salon de coiffure!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus à 4 plus ma fille de 11 ans du moment où nous avons ouvert les portes du hammam Sherazade tout a été parfait laccueil grand sourire à lécoute le personnel de létablissement elles sont au petit soin gentille douce vraiment dans la bienveillance nous avons passé un moment de détente de bien-être que ce soit de la personne qui soccupe de nous pour le gommage à la coiffeuse des vrais amour je tenais à remercier toute léquipe on a hâte de revenir très bientôt inchAllah je le recommande fortement vraiment vous ne serez pas déçu.Naïma de biver 😉.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Hammam au top. Propre, personnel très sympathique et professionnel. Tres bonne expérience je reviens rapidement. Merci 😉
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Hamamm exceptionnel la propreté et juste irréprochable je ne comprend pas les commentaires négative , moi et mon frère sommes des habituée et nous continueront de venir le kiffe !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue hier avec mon équipe de foot entre pote sans réservation nous étions 4 et sa c’est super bien passée de grand habituée du hammam sauna sherazade et toujours pas déçue 👍🏻
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue au hamam aujourd’hui pour les hommes et très honnêtement je suis incroyablement surpris de la proprette et de l’accueille du personnel vraiment au top du top un régale les gommeur sont super gentil et en plus de ça le jeune homme a accueille et super gentil nous a conseillée et expliquer le fonctionnement du hammam en bref ,Un hammam de qualité je vous recommanderais sans hésiter au prêt de mes amies
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Brushing au top, hammam aussi !Nhésitez pas pour passer un super moment !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 3 / 5
personnel gentille . Mais les femmes nettoie pas assez les tables après le passage de chacune la crasse es encore là quand el vous mette sur la table en marbre , vérifier bien . Pour moi , sa me donne dés bouton de partous très désagréable !! J’essaie avec la betadine pour sécher rapidement , Des règles d’hygiène sur sa serai necessaire ! Sinon tous es nickel , brunshing , sauna , hamam. En soie je recommande . Mais si la patronne peut donner des consigne au fille c lieux. Je peut pas montrer la réaction que j’ai eux Google refuse les photos 3 essaie mais j’arrive pas à poster .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Hammam très chaud et très propre par contre la frotteuse est pas très bien
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir. Drôle de hammam Je déconseille se n’ai vraiment pas un endroit de détente les Les patronnes du hammam sont désagréables, les gommeuse qui se dispute avec les clientes qui se dispute entre elle qui parle méchamment au cliente très déçue Je n’y retournerai plus .
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Revenu de ma première fois au hammam, l accueil au top, le personnel très souriante, ce fut un pur moment de détente, merci à Inès pour le gommage et samira pour les massages, des mains en or, je reviendrais sans hésiter, tout y est, je suis ravie
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour laccueil, le gommage et surtout le massage vous êtes très gentille souriante et respectueuses encore merci ! Rapport qualité prix rien à dire le service est au rendez-vous. Merci à léquipe et à la patronne Merci beaucoup Amel pour ma mere et moi ! Le brushing juste parfait 👍🏼 L’hygiène est irréprochable !! Je reviendrai à très bientôt🤗
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Hammam Shérazade vendredi avec ma maman après lavis de ma tante .Moment de détente assurée👌Merci à toutes léquipe du hammam et a la gérante qui a su nous mettre a laise directement❤️jai passé un très bon moment la prestation et de qualité, on est très bien accueilli ambiance chaleureuse et conviviale. Merci Samira pour ton gommage le résultat était au rdv on es sortie du sauna avec un gros sourire ; je recommande sans hésitation Merci encore les filles😘 💕sabrina
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil,hygiène et rapport qualité prix juste au top . Merci à l’ensemble du personnel
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Experience unique dans un cadre magique. Merci pour votre accueil et vos conseils. Veritable oasis de detente. Nhesitez pas un instant !!!!!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
À fuir, le hammam est propre personnel, désagréable, femme qui tire la gueule gommage mal fait très mal organisé. Ce ne sont pas les hammam à marseille qui manque. Je n’y retournerai plus manque de communication même si j’ai soulevé le problème à la Responsable ils n’ont pas l’air de comprendre, que tout le personnel est à revoir.Je remercie quand même Samira la gommeuse qui a vu la justice de ses collègues et qui m’a pris en main.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à Tous.Je tenais à remercier toute l équipe pour l accueil,les soins prodigués !!!Quand je lis certains commentaires je me demande si ils ne sont pas trompés d établissement.Je reviendrai très vite avec ma fille Z très bientôt et prenez bien soin de vous.Shéhérazade et Najima
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues un peu à « l’improviste » avec ma soeur pour presta hammam gommage brushing. En plus des prix hyper attractifs le spa est propre, le personnel au petit soin (tout le monde est adorable) et ils font de vrais brushings au sèche cheveux (bcp utilisent le lisseur ou boucleur mtn).Je reviendrai très certainement.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Les patronnes du hammam sont désagréables, aigries. Accueil désagréable. Presque tu les dérange quand tu leur poses une question. La dame qui fait le gommage est super gentille.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Bjr les filles. Très mauvaise expérience dans ce hammam.. entre le personnelles fatiguer qui tire la geule et qui ne comprend pas bien le francais et la coiffeuse qui ma completement rater ma coupe !!!! Jai honte de sortir comme ca et la patronne qui maccuse au lieux de tout simplement sexcuse de cet incident je ne vous le conseil pas sa fait trop bledards dedans à éviter et je ne suis pas une concurrente ou autre.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir!!! Accueil sympathique, gommage efficace, propreté des lieux au rendez-vous mais il y a un mais!!!!A 16h une employée qui nous presse de quitter les lieux car les hommes arrivent alors que l’accès aux femmes est ouvert jusqu’à 17 heures et les hommes sont accueillis à partir de 18 heures. C’est indiqué sur le site Internet et confirmée par la dame à l’accueil qui est la gérante de l’établissement. Le broc d’eau retiré à ma fille ainsi que son tabouret dès qu’elle se lève .l’employée reste debout devant vous comme moyen de pression et passe le frottoir sous vos pieds à de multiples reprises !!!! Aucuns professionnalisme et se permet de dire aux enfants de ne pas se poser sur la pierre principale de façon expéditive :Adressez vous aux parents de manière courtoise et en donnant des explications surtout! Aucune information d’éventuelles restrictions sur l’utilisation des lieux, n’avaient été donner à l’entrée Le pire, dans tout cela, c’est que même en voulant, après avoir été chassé, nous changer dans les vestiaires, on nous en refuse l’accès prétextant qu’on est en train de faire le ménage et on nous demande d’aller nous changer sur un banc une honte ! L’employé avec le frottoir ainsi que la dame nettoyant les vestiaires ne se remettent absolument pas en question et se permettre de vous hausser le ton dessus. C’est lamentable de voir ce genre de comportement.C’est dommage car il y a du potentiel mais je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Très beau, spacieux MAIS les dames qui travaillent ici son INSUPPORTABLEelle te dise de partir, te surveille JE DÉCONSEILLE FORTEMENT SI VOUS VOULEZ VOUS DÉTENDRE 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Si vous voulez être stressé aller à se Hammam si non à fuir!!! ils sont stressant agressif vous criez dessus comme des enfants sans aucunes raisons et ne sont pas professionnels.( réponds à votre commentaire : vous êtes vraiment des fous !!! je ne suis pas la personne donc vous parlez je n’es jamais fumé de ma vie !! n’essayez pas d’avoir toujours raison et remettez vous un peut en question )
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Super moment partagée entre mère et fille, merci beaucoup à TOUTES l’équipe qui nous ont très bien guidée tout au long de notre expérience avec grande patience alors qu’elles avaient toutes beaucoup de travaille. Je recommande très fortement, patience, accueille, respect et sympathie au rendez-vous.A bientôt
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour tout, le hammam est propre sécurisé le gommage parfait la coiffeuse parfait. On est bien accueillit on est à laise
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu arriver avec mon bébé de 20 mois elle me le refuse car c’est un garçon mais ce n’est qu’un Bébé et je suis une maman seule j’ai personne qui me le garde donc mesdames sachez que si vous avez un bébé garçon il sera refuser même si c’est un malaika
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Je devais le testé depuis un bon moment car j’entendais souvent du bien de ce hammam, je me suis enfin lancer après la fermeture de celui dont j’avais l’habitude d’y aller et devinez quoi? Mon nouveau et meilleure hammam de tout les temps c’est bien celui ci , vraiment il est nickel y’a rien a dire dessus, j’ai tester le hammam avec tout les soins du corps et visage y’a rien a dire, le gommage avec le hammam nickel les filles sont au petit soin machallah et le brushing moi qui a les cheveux afro j’avais un peu peur mais elle l’ai a su les lisser à merveille. Juste l’épilation c’était un peu bof car c’était pas avec la vrai esthéticienne donc je reviendrais pour merci pour ce bon moment de détente et à très vite Inch’Allah je vous recommande a mon tour 👌🏽
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jappréhendais trop au début pour laccueil par rapport aux commentaires négatifs..mais finalement jai été agréablement surprise,le personnel très sympa souriant..la gommeuse était gentille et à lécoute..ça ne sera pas la dernière fois pour ma part
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir ce fut une première pour moi aujourd’hui dans cette endroit comment vous dire que c’était super endroit propre accueille parfait et gommage nickel je suis très satisfaite je recommande et je reviendrais 👌🏼
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Cest la deuxième fois que je me rends dans ce hamam, on passe un agréable moment cest propre cest grand pour les plus pudique vous inquiétez pas il y a de lespace les gommeuse sont très gentils elles font le taff cest superIl y a le coiffeur à la fin cest génial pour finir avec un bon brushing qui tient bien !!!Il y a de lambiance et en même temps cest un petit moment de détente.Il peut y avoir du monde le week end, il faut être patiente sinon venir plus tot le matin cest top il ny a pas encore beaucoup de monde.Je reviendrai merci !!!
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
Je viens souvent faire le Hammam ici même si l’accueil n’est pas toujours fait avec le sourire. Heureusement qu’il y’a les coiffeuses pour nous coiffer correctement spécialement Najet très souriante et professionnelle dans son travail, même si je ne l’ai pas vu à mon dernier bain ?
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Hamman 51 Rue le Chatelier, à Marseille, nous pensions en visitant leur site web que cétait le Temple du bien-être. Quelle déception! Accueil pas aimable, pas un sourire ni un Merci....On aurait crû être aux Puces de Marseille. Les gens parlent forts voire crient pour se faire entendre. Le vrai Souk. De plus une chaine interminable pour les employés du gommage et massage....Endroit spacieux mais totalement déconseillé!Faîtes suivre.....
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Les coiffeuses pas simpat.presque on se culpabilisent de ne pas faire le shampoing à la maison et le broching nul comme si cétait pas fait
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Maryam pour ce gommage wouaaaaaaaaw et pour ton sourire qui met tant à laise ! Quand je mets un pied dans ce hammam, jai limpression dêtre en Algérie. Merci les filles pour me faire disparaître mon stress du quotidien en un instant ❤️ Et Kika merci dêtre aussi douce et gentille !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Déçu Re bonjour je ne comprend pas votre réponse… je suis déçu de pratiquement touts dans votre hammam ces pour cela que j’ai pas voulu rentrer dans les détailles ce n’est pas l’entrée ou les tongs ou les boissons cela n’a strictement rien avoir… revoyez vos priorités c’est à dire ^la satisfaction des clients^ ces dommages car dans tout les commentaires vous avais toujours quelque chose à dire personne et parfait essayer juste de faire de votre mieux pour ne pas faire fuirent les clients bonne journée à vous. Alors là je suis outré ! Je suis une femme et je suis venu il y’a à peux près 2 semaine je ses pas si je doit rire ou m’inquiéter vous accuser les gens a tort vous penser connaître toutes les personnes qui donne leur avis mais pas du tout vraiment du n’importe quoi 👎🏼
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
pas la première fois, mais très déçue ce vendredi.. un scandale sans nom les gommeuses qui se crêpent le chignon à la vue des clientes cri très fort perturbe le moment détente !! une gommeuse n’a pas réalisé correctement le soin … ce hammam un S C A N D A L E vivant !! étant dentiste j’ai souhaité apporter de l’aide à une dame s’étant évanouie une membre du personnel très agressive me répond « pousse toi je suis infirmière au bloc » c’est vraiment la honte à l’image des maghrébines mal élevées elles s’y retrouvent bien ces vulgaires femmes premières et dernières fois .une honte de faire partie de la même communauté ..
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Comme dhabitude accueil agréable et hammam propre cest toujours un bon moment que je passe
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Pour mon deuxième passage au hammam je suis vraiment déçu une responsable du gommage ma surveiller durant tout mon bain et donne des ordes cest vraiment désagréable même des coupures deau. Tellement déçu que je ne sais pas si je reviendrai dommage il est à proximité de mon domicile avec un parking Je remercie Mme AMEL très gentille est qui connaît la notion du client
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour une première fois jai trouvé ça parfaitJavais besoin dun moment hors du temps et je lai trouvé. Tout est grand propre et le personnel très gentil et efficace. Je reviendrai cest certain.😊👍
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu ma frange rideau est complètement raté cest juste horrible ! Jai coupé les pointes ce nétait pas droit non plus... Je men suis rendu compte lorsque les boucles de mon brushing sont parties. Vraiment déçu car dhabitude je suis satisfaite
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Points positif :Hammam très propre, de nombreuses prestations possible, casier à code moderne , le personnel es disponible pour les clientes .Points négatifs: Accueil froid un sourire sa fais pas de mal, gommeuse un peu relou qui attendent des pourboires elles le font sentir , je n’aime pas me sentir obliger de quoi que se soit . Je reviendrai quand même car sinon top je recommande :) je testerai la coiffure la prochaine fois .
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 3 / 5
Ce nest plus comme avant. Cest dommage la 1ère fois javais beaucoup aimé. Maintenant, on nous speed constamment. Il y a parfois quelques remontées dodeurs. Ce qui est TOP cest le salon de coiffure. Les coiffeuses font de beaux brushing et elles sont rapides. Je recommande le salon de coiffure. En plus le vendredi soir il est ouvert jusquà 22h je crois !!
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Belle déco, venu à 19 h 30 pas trop de monde donc sa va par contre l’odeur des gens horribles, très propre par contre mais vraiment les gens pue, on dirait que les gens n’ont pas de douche chez eux, et viennent se laver là-bas
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Franchement hamam au top du top. Que sa soit au niveau esthétique que coiffure surtout kika c’est la meilleure, elle coiffe trop bien que sa soit au niveau de la coupe, couleur, brushing esthétique vraiment je vous conseille kika la best vraiment .
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Mesdames, si vous voulez un moment de détente et oublier vos tracas, éteignez votre téléphone et diregez vous au Hammam Shéhérazade, les filles sont douces et très gentilles, tjr avec le sourire, et lambiance est agréable, et dune propreté impeccable. Jai fais un message de 30 min je me suis tellement oublié parsque cétait agréable de se faire bichonner. Je vous le conseille. 🌺🌺🌺🎀🎀🎀🌷🌷
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour une première je suis ravie vraiment. Hammam très propre grand personnels sympathique surtout la dame blond qui est très gentille, je ne comprend pas les commentaires négatifs .... quand je suis rentrée jai étais accueilli par une dame a laccueil avec le sourire!!vraiment ça serra mon hammam attitré
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe endroit pour se détendre et passer un agréable moment. Le personnel est professionnel et sympathique. Jadore et je recommande !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest la 2e fois que je vais dans ce salon pour un soin et un brushing jai été accueillie avec beaucoup de gentillesse concernant le soin cest vraiment un soin au top et le brushing est fait avec beaucoup de soin et de minutie dailleurs il tient une semaine sur moi qui a les cheveux épais je suis tres contente vraimecontente contente de
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
La personne à l’accueil on dirait une porte de prison !!! Aucune formule de politesse , elle est aigrie aucun sourire j’avais l’impression de déranger en payant ma prestation , au départ c’était la même chose je lui dis bonne journée aurevoir elle n’a même pas prit la peine de répondre !!! Endroit spacieux, les gommeuses sont gentilles , mais malheureusement trop de bruits de cris elles parlent très fort rigolent fort ect ça nous permet pas de se détendre…. Une fois pas deux , je ne recommande pas .——————————————RÉPONSE À LA RÉPONSE DE LA FAMEUSE DIRECTION :Mais vous en avez pas marre d’inventer des situations des scènes sortie tout droit d’un film à chaque fois qu’un client mette un avis sur son mécontentement !!! Je suis directrice dans le marketing je n’ai jamais déposé un CV dans votre taudis, déposer un CV pour faire quoi au juste mdr , LA REMISE EN QUESTION est gratuite, allez vous faire former sur l’accueil la satisfaction client l’amabilité le SAVOIR ÊTRE !! VOTRE RÉPUTATION VOUS PRÉCÈDE MALHEUREUSEMENT 🗑
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Salon et Hammam magnifique MashaAllah et très propre personnelles au petit soin cest vraiment agréable. Je suis venue aujourdhui me faire coiffer pour une première jen suis satisfaite la coiffeuse adorable douce 🥰🥰 qui ma très bien conseillé. Franchement il faut arrêter de raconter nimporte quoi sur ce salon parce que lorsque je lis vos avis négatifs ça me fait rigoler tellement vous êtes à côté de la plaque 😤😤😤 le Hammam Sherazad est TOP donc de ce fait je recommande vivement.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Lieu de détente agréable, les filles qui font le gommage sont compétentes, néanmoins je trouve dommage quil ny ait pas de carte de fidelisation, le prix a augmenté donc une petite carte permettrait une réduction pour les clients fidèles.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
J’avais hâte de découvrir ce hamam, au final grosse déception, la dame forte au cheveux noir qui se prend pour la patronne nous a crié dessus pour des motifs qui n’en étaient pas du tout et ceux devant tout le monde créant un echo monstre au sein du hamam et elle est restée à nous surveiller alors on a décidé de partir. Peut être qu’elle avait peur qu’on lui vole « les tasses » pour se rincer. De plus les douches ne marchaient même pas. On ressent un malaise entre chaque personne de leur équipe. C’était très beau oui mais je suis partie sans me faire frotter tellement cette dame nous a mise extrêmement mal à l’aise. Hyper déçue!
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
On est venue avec une copine vendredi soir on habite pas à côté pourtant , il y avais bcp de monde mais sa ne poser pas de problème super organisation le hammam est nickel très propre on est super bien reçu de l’accueil en passant pas les gommeuse très très gentille et les coiffeuses o top ! Franchement 10/10 on reviendras
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
1 ère expérience vraiment super, on a pris hammam, sauna et le gommage en plus, ambiance est super ! Le salon est propre, tous le monde est souriant, une coiffure avant de partir, franchement on y reviendra et à plusieurs !!!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Hammam très bien, spacieux... Par contre laccueil est vraiment scandaleux, les 2 dames de laccueil sont dune sauvagerie sans nom. Très agressive et toujours sur la défensive, pas poli du tout. Elles sont comme des gendarmes derniers le dos des clientes. On a même peur de se faire gronder de peur davoir fait une bêtise... Les dames qui frottent, je pense quelles ont été recrutées avec le même degré daimabilite que les dames de laccueil !!! Re-voyez votre façon de traiter vos clientes sinon elles vont partir au fur et à mesure... Car beaucoup de personnes que je connais partage ce sentiment... Je suis venue mercredi, vous êtes disputés avec des clientes. Ma sœur est venue aujourdhui encore des disputes avec des clientes et vous avez refusé à 2 clientes de rester assise a la piece tiède pour sois disant une mariée alors que 2h après la mariée nétait toujours pas là. Et toujours dans lagressivité... Il ya des façon de dire les choses. Mon avis est seulement pour apporter mon feedback afin de vous améliorer car vous avez un joli établissement...
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Les dames de laccueil sont très sympaAinsi que celle qui soccupe du gommageBonne ambiance et tres propre,A chaque fois que je viens à Marseille cest toujours un plaisir de retourner là-basEncore merci
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Venu spécialement dArles dans un premier temps je fût impressionné par la superficie et la propreté. Bravo de très bien entretenir un si grand espace. Le hammam et sauna excellent le gommage au top les femmes ont dû mérites. Par la suite vu les prix je me suis laissée tenter par une coupe brushing la dame à lunettes au top elle est très agréable et marrante et tant quà faire vu le prix je me suis laissée tenter par une épilation sourcils avec Sihem satisfaite du résultat. Nous sommes venu entre copines et nous reviendrons excellente expérience. Je recommande.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Un hamam au top, hyper propre j’y vais maintenant tous les deux mois depuis un an et je n’en ai jamais été déçue l’accueil par nadia et sa soeur toujours aussi top najatte la coiffeuse juste au top elle connaît bien son métier.Tout est fait pour vous mettre à l’aise et se relaxer.Les gommeuses toutes sympa même si Myriam reste ma préférée.Vraiment à toutes celles qui critiquent vous êtes juste des jalouses car il n’a vraiment rien à. Dire sur ce hamamLe plus propre que j’ai fait dans la région.Elles méritent alors les mauvaises langues next …A mardi Inchallah
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Hammam à éviter, que dis-je !!!! À fuir !!!!!! Dès larrivée la chaleur est suffocante et le personnel désagréable et visiblement pressé de nous encaissé puisquil na cessé dêtre derrière notre dos en nous disant quoi faire durant combien de temps au cas où nous ne saurions pas nous doucher seule.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Hamam bien tenue propre, jy vais depuis son ouverture en revanche le jeune homme a laccueil devrait apprendre à accueillir ses clients, aimable comme une porte de prison ca fait plusieurs fois que ça se passe comme ça, cest dommage davoir des employés moyennement investi quand un patron fait tout pour avoir un endroit sympa.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement au hammam sauna Sherazade depuis 1 an et je passe toujours un excellent moment !Lieu très propre ! Personnel agréable et disponible !Le petit +: la pièce de détente quand on a trop chaud !Je vous le recommande a 10000% ! Et pour finir votre hammam je vous conseille de terminer par un brushing avec leurs coiffeuses super gentilles et au top !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon hammam. Très grand. Parfait pour passer un moment de détente. Dispose de personnel compétent et qui vous propose gommage et autres prestations. Coin rafraîchissement dispo après la séance. Au top.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 3 / 5
Le Hammam est très spacieux , avec ces multiples pièces dont les saunas et son hygiène irréprochable. Hors l’accueille reste à travailler , dont le personnel et ces gommeuses très froide .
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
En toute honnêteté cest le meilleur hammam de la région car il ny a pas son pareil. La direction est très aimable et laccueil est chaleureux. Au niveau de lhygiène cest irréprochable et on voit que le responsable met vraiment tout les moyens pour arriver à ce niveau. Rien à redire , vraiment le top. Continuez comme ça. Pour les commentaires négatifs je tiens à dire qu un hammam comme celui là ça se mérite et quand on est de mauvaise foi on sabstient dy aller car je le redis encore, cest un établissement qui est à la limite de la perfection et que réellement quand on ressort de cet endroit on se sent vraiment bien car le professionnalisme et la rigueur du personnel nest plus à démontrer car pour entretenir un endroit aussi grand ça demande vraiment énormément de travail donc les critiques non constructives nont pas lieu dêtre.Hammam luxueux.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un hammam digne de ce nom avec 2 saunas ! Un luxe pour le prix défiant toute concurrence (j’ai fait plusieurs hammams en France et en Algérie).Alors oui il y a du brouhaha mais au moins on ne s’ennuie jamais et on rit ! C’est vivant humain honnête et vous en ressortirez satisfaite !J’ai fini par la coiffure magnifique merci infiniment Samira, très compétente Masha’Allah.Merci à toute l’équipeCe genre d’établissement doit continuer à perdurer car il permet de perpétuer notre belle culture et j’en suis très fière. Le meilleur est à venir ♥️
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allez au hammam Sauna Sherazade 🧖♀️ hier avec ma tante au top on s’est régaler on s’est fais chouchouter comme jamais!! Très beaux hammam avec sauna et salle de massage coiffeuse au top je suis tomber sur une grande blonde trop gentille et marrante j’ai laissez un pourboire car elle mériter ça ce voit qu’on on travail avec le coeur ☺️ on essayera de venir minimum 2 fois par mois Inshallah une bonne ambiance vraiment au top je recommande et pour ma part je ne comprends pas les avis négatifs je pense que sa porte à confusion malheureusement mais on continuera à donnez de la force à ce hammam en tout cas 🙏🏼👌🏼
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Odeur de moisi dans le hamamm et sauna. (Ma mère asthmatique a eu du mal à respirer alors que elle est habituée aux saunas)On ne peut s’assoir nulle part sauf au hamamm et aux vestiaires.Nous partageons les avis négatifs concernant le personnel.Aussi, il est inscrit que l’on ne peut pas être totalement dénudé or pleins de femmes l’étaient. Cela ne me dérange pas mais dans ce cas il faut l’écrire pour tout le monde.Sinon le décor est très beau rien à dire et le sauna aussi super bien 👍
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Un hammam troppppppp chaud ! Jai jamais vu ça !Mais on comprend rapidement que le but est de vous faire partir rapidement !De plus vous avez une gommeuse que je peux qualifier de pitbull qui vous surveille en permanence ! Elle vous ordonne où vous assoir,de fermer le robinet.....Enfin bref une mauvaise soirée à oublier comme ce hammam !Je retourne au zaym!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Un très beau hammam ! Mais très déçu suite à deux expériences !La première fois : la pièce chaude était tellement chaude quon ne pouvait pas la traverser pieds nus ! Mais bon nous avons pu nous réfugier à la pièce froide qui était trop froide !La seconde fois : la pièce froide fermée !!! Donc ne pouvant rester plus de 10min dans la pièce chaude ! Et nous ayant vu interdire de rester dans la pièce du gommage nous avons dû partir au bout dune demi heure !!!Je déconseille, je préfère largement le @Zaymhammamspa
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Hamam à éviter si vous voulez passer un bon moment de détente surtout en week end où le hamam est tellement bondé que le personnel vous incite par des moyens stratégiques vers la sortie. Douche plus rapide qu’à la maison on se croirait dans une industrie de chaîne et lorsqu’on exprime son mécontentement, on nous dit clairement que c’est comme ça et si cela nous déplaît on a qu’à ne plus y retourner. A fuir absolument!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
C’est la 3ème fois que je vais au Hammam sherazade.La 1ere fois j’étais allée chez la coiffeuse sans passer par le Hammam pour couper mes pointes : elle me rate complètement et coupe un côté plus court que l’autre . Je n’ai rien dit malgré mon énervement.La 2nde fois j’y suis allée pour le Hammam et suis allée chez la coiffeuse pour un brushing (je n’ai pas voulu couper mes cheveux vu ce qui m’étais arrivé avant et j’étais obligé de faire un brushing puisque le lendemain je me mariais ) . Ma copine m’accompagnait et une dame s’est permise de lui hurler dessus au moment où elle m’a rejoint dans le salon. J’avais la tête ailleurs et je n’ai donc rien dit .Aujourd’hui j’y suis retournée avec mes copines (Hammam) et après avoir réglé on nous stipule que l’on doit « faire vite » pour le gommage puisqu’ils attendent un groupe pour un mariage. On revient nous voir au moment où on se change en nous pressant une seconde fois d’un ton très infantilisant.Et cerise sur le gâteau seule la salle ultra chaude est ouverte. L’autre salle étant en travaux apparemment.Résultat : ma journée détente Hammam a dû être écourtée vu la chaleur insoutenable. Je précise que je n’ai pas été la seule à être surprise par la chaleur : les gens rentraient et se plaignaient de l’extrême chaleur.Je le fais remarquer à une dame travaillant la bas qui me demandait si ça c’était bien passé et elle m’a répondu « c’est un Hammam »Les locaux sont très biens, le Hammam est plutôt grand ce qui est très agréable, le gommage était bien également. Le véritable point négatif est l’accueil et le comportement assez secs et déplacés de certaines personnes. Ce qui était censé être un moment de détente s’est transformé en un horrible moment de frustration. J’y suis allée 3 fois en laissant le bénéfice du doute à chaque fois mais je pense que là c’était la fois de trop . J’espère que ça va changer en tout cas.RÉPONSE au commentaire du hammam :Je réponds à votre commentaire en le rajoutant ici puisque je n’ai pas pu vous répondre via Google.Vous m’accusez d’avoir déjà posté des commentaires vous concernant ce qui est totalement faux . Je vous mets au défi de trouver ces fameux commentaires. Vous n’apportez aucunes réponses concrètes aux problèmes soulevés et ça confirme bien la médiocrité du service mais surtout la mauvaise foi . C’est de pire en pire
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Un Grand MERCI à toute léquipe, accueil chaleureux, et personnel très sympathique. Le massage après le hammam et le gommage était très agréable et relaxant. A refaire sans hésitation.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes rendus ce week-end au hammam, le lieu est jolie, l’accueil à l’entrée est très bien, ensuite le gommage m’a donné plein de boutons et de blessures au niveau des grain de beauté. J’ai des démangeaisons depuis dimanche qui ne cesse pas, je n’en dors pas la nuit. Je suis dégoûtée , pour mon amie c’est pareil elle se retrouve avec des blessures sur le corps et plein de croûte. Il n’y a pas de tongs de fournis et personnellement je préférerais payer un peu plus cher, et avoir des tongs à disposition comme on peut trouver dans d’autres hamman. En ce qui concerne hygiène la personne qui s’est occupé de nous n’a pas nettoyer la table avant qu’on s’allonge, ni après d’ailleurs. J’ai pris un massage de 30 minutes qui a duré 20 minutes que j’ai attendu 50 minutes , je précise que ce jour là ce n’était pas un jour d’affluence. Alors je ne conseille pas d’y aller, et je ne déconseille pas non plus chacun ses goûts , Chacun ses attentes. Je n’attends pas de réponse agressive, comme j’ai pu lire sur les commentaires précédents, il est normal pour les clientes de pouvoir s’exprimer sur les expériences donc accepté le bon comme le mauvais au niveau des avis. Merci.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai reserver a 14h on nous a fait rentrer a 15h il y avait de l’attente , tout le personel etait tres desagreable pas d’acceuil , il nous ont presser pour vite sortir pours laisser la place au autre . Ensuite ma fille avait fait un malaise elle c’est allonger sur la table de gommage elle lui a dit mot pour mot «tu n’a pas le droit de rester sur la table » alors que ma fille n’etait pas bien . Ensuite des que l’ont ouvrir l’eau pour se laver elle etait derriere nous pour fermer l’eau tout le monde c’est plein de se hamam . ParT contre coter hygiene rien a dire . Plus jamais je retourne dans se hamam
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Première fois pour moi que je vais dans un vrai hammam. Cétait très dépaysant. Jai pris hammam et gommage super ma peau était très douce après.Merci :) +Bien propreGrandPeu de monde pour un dimanche ( seule dans le sauna )Pas très chersLes filles sont gentilles -Jétais perdue la première fois, je ne savais pas comment procéder et ou aller, que faire en premier. Les explications nétaient pas claires quand on ne connait pas^^
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Hammam très spacieux, bien organisé et propre. Mais malheureusement le gommage pour ma part n’a pas été satisfaisant. La gommeuse était très attentionnée mais son gommage m’a fortement irritée, j’ai des petites blessures (des croutes) sur les bras, les jambes ainsi que d’autres parties. Je recommande ce hammam pour le reste des prestations mais pour le gommage, si je puis me permettre, il faudrait revoir la méthode et y aller plus délicatement.Merci quand même pour votre accueil
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai passé une excellente matinée avec ma maman et ma soeur. Hammam très propre, je suis sorti complètement propre et détendue. Un grand merci à Rachida qui m’a bien frotter.J’ai fais aussi un brushing au top! Je reviendrai c’est sûr! Merci à toute l’équipe du hammam sherazade
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de ce hammam.Le personnel vraiment tres poli et tres gentille meme les gommeuse contrairement à d’autres hammam cest vraiment appréciable.Tres grand très spacieux, deco orientale moderne tout en gardant le rituel tradition.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Moi qui est une habituée des hammam, je pense réellement que c’est le meilleur de Marseille ! L’endroit est magnifique !La gommeuse a est au top !Hâte que ma fille grandisse pour pouvoir y aller avec elle !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau hammam ! J y suis retourne dernièrement ! Le personnel est très professionnel ! Tarif très correct par rapport au cadre et aux services . Clientèle très respectueuse et sympathique. Je recommande
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour une première fois au hammam sherazade je vous le recommande les filles. Absolument rien a dire niveau accueil, propreté, services et tarifs. Vraiment le meilleur hammam de Marseille !Merci à vous toutes pour ce super moment de détente 🥰
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Très beau spa et très propre, en revanche l’accueil est loin d’être chaleureux première fois qu’on venais la personne de l’accueil a moitier au téléphone nous as uniquement tendu les mains pour encaisser les sous. Pour ce qui est du massage il a durée a peine 5 minutes et je n’exagère pas du tout 6€ pour être a peine frotter en revanche entre elle passais beaucoup de temps à se frotter les une aux autres. Pensant que je ne parlais certainement pas arabes se permettais de dire des choses.. enfin bref lieu magnifique avec un hygiène irréprochable. Les +++ car aussi des cotes positif la salle de prière,le lieu qui est grand et très jolie beaucoup de pièce différente avec chaleur différente le prix car il faut le dire c’est raisonnable malgres tout. Endroit pour se reposer qui est calme . Les casiers à code qui son très pratique. Est ce que je recommande ? Je dirais oui car tu ressort très content si tu ne parle pas du relationnel. Et non si tu cherche un endroit chaleureux. J’espère juste être tomber sur un mauvais jour ou peut-être les gommeuses étais fatigué.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation !! Un accueil de qualité et un excellent accompagnement. Merci à toutes pour votre gentillesse et votre patience.Encore merci à Meryam pour le gommage et le savonnage et à Sihem pour l’épilation 🥰Je reviendrais !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Grand hamam très propre! Personnel très gentil je recommande et prix raisonnable 21€ hamam spa +gommage
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 3 / 5
Hammam superbe , spatieux et très propre avec parking ( très pratique sur Marseille!). Plusieurs salles chaudes et tièdes, salle de détente avec matelas confortables. Salon avec distributeur de boissons, salon de coiffure et possibilité de se faire épiler aussi : on en sort tout neuf ! Le gommage était très agréable aussi et le prix raisonnable !Dommage quil ny ait pas de douche et pas de lumière dans les cabines pour shabiller avant de sortir : si lon tire le rideau on ne voit rien a lintérieur...Également les allers et venues entre lextérieur (salle de détente et vestiaires) et lintérieur ( salles chaudes) semblaient gêner le personnel : nous avons voulu sortir a plusieurs reprises à cause de la chaleur trop intense et à la fin ma collègue sest sentie mal mais nous navons pas compris pourquoi elle na pas été autorisé à re rentrer pour rincer son shampooing et finir de se laver... Heureusement le personnel lui a donné une barre chocolatée car elle se trouvait mal nayant pas déjeuné avant de venir donc merci à eux !Avis partagé donc mais ce fut dans lensemble un moment de détente entre amies à renouveler !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais un hammam sur Google, et nous y sommes allés avec mes filles très belle découverte hier (vendredi 2 septembre) 😍 le lieu est splendide laccueil au top 👍 les masseuses au top aussi 👍 moment de détente garantie 😍 jattends avec impatience louverture du restaurant pour y aller après le moment de détente 🤗Réellement je vous conseille vivement dy aller 🤗
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Le hammam gommage pas au top, la coiffure tu veux couper t’es pointes tu te retrouve limite avec un carré alors que j’avais les cheveux jusqu’au bas du dos tout sa parce que la coiffeuse a dû corriger 50 fois les défaut. Quand on ne sais pas coiffer on touche pas le ciseau. Je suis dégoûté ! Et bien sûr tu peux rien leur dire ils ont réponse à tout ..
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Hammam très spacieux, accueil sympathique. L’équipe de Toulon est très satisfaite ! Nous remercions MYRIAM la femme qui nous a gommer ! Très souriante est très sympa ! Le coin coiffure est sympa aussi en revanche le coin esthétique est assez spécial. En sortant de l’esthéticienne, le visage plein de cire et pas de crème…. Je vous laisse imaginez la galère pour enlever tous les résidus de cire... De plus, les responsables sont très stressantes. Elles mettent une pression constante au employé en rappelant sans cesse les demandes des clientes « deux sourcils, un visages, un broche »… enfin bref hammam a faire et le reste à éviter.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beau lieu !Personnel attentionné, choix entre salles chaudes, tièdes et plutôt froide pour le repos.Beaucoup despace et possibilité de se rafraîchir sur place grâce à un distributeur de boissons fraîches.Je recommande !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe @HAMMAM SHERAZADE pour votre accueil toujours chaleureux. Merci davoir été ouvert ce 14 juillet. Cest toujours un plaisir de venir se faire pouponner chez vous avec lensemble de votre personnel toujours joyeux et souriant.Jespère vraiment que vous rouvrirez bien avant le 22 août. Nous avons besoin de ces moments de détente... Belles vacances à vous bien méritées.Merci encore.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Alors deuxième fois que je vais dans se hammam,et comment vous dire que dès que vous ouvrez la porte de se hammam cest le dépaysement totalLaccueil est agréable,les prestations sont au Rdv et les dame qui travaillent sont excellente et adorable dans tt les domaines bravo aux dames qui font le gommage très gentil gracieuses.Lhygiène est irréprochable les wc sont très propre se hammam est très bien entretenue. Rien à dire en négatif.Hâte de revenir me faire chouchouter.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Endroit magique, qui respecte toutes les qualités dun hammam en hygiène en espace avec une équipe dune grande compétence et amabilité. Merci à Najet pour la coiffure. Merci à toute léquipe pour laccueil. A Paris on est pas aussi bien servies et le rapport prix prestation est exceptionnel.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Le hammam est encore récent donc avec une hygiène correcte. Il était bondé de monde, certes cétait un samedi mais bon .... Les responsables semblaient énervées, à fleur de peau.... Elles ne parlaient pas mais criaient. On se sentait vraiment rabaissées. Ex jattendais pour me faire coiffer avec mon amie, elle crie car si vous ne vous faites pas coiffer vous devez sortir du salon. Mon amie a attendu à laccueil . Constamment on vous dit cest affiché nous venons passer un moment de détente. Pas lire les notes sur les murs. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Hammam au top. Très chaud et plein de soins annexes proposés. Surtout les coiffeuses avec de très bons brushing en sortant. Salles spacieuses et propres.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Sincèrement cest la 2ème fois que je vais dans ce hammam et je regrette de ne pas lavoir connu avant, jai été dans beaucoup de hammam à Marseille et franchement cest le meilleur MachaAllah. Propreté, amabilité du personnel tout y est réuni pour passer un excellent moment de détente.Je le recommande à 100%.Déjà hâte dy retourner InchaAllah.Merci de votre accueil 🥰
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Style algérien je suppose ? . Cest un merveilleux merveilleux complexe. Je ne sais pas pourquoi je nai pas entendu parler de lui avant. Une destination touristique et de divertissement. Heureux de lavoir visité. Jai beaucoup écouté. Un merveilleux massage intime qui vous oubliera dans le stress de la semaine. Lendroit est propre et lendroit sent bon. Les ouvriers y sont bons. Et le merveilleux accueil. Jespère que tous ceux qui ont vu mon commentaire visiteront lendroit
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Kika ! une. esthéticienne qui est au top de lexpérience et de la gentillesse. La personne de laccueil est tout à fait accueillante : elle prendra le temps dun petit échange avec vous... Même un samedi en plein rush !... Jai hâte de tester le hammam... et le massage dont une habituée ma dit le plus grand bien... merci et à très vite !
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Agréable surprise ! Personnel agréable et à lécoute, ils vous explique tout de A à Z en vous accompagnant et ne vous laisse pas vous débrouillé. Les lieux sont propre et très bien équipé. Ça fait plaisir car on retrouve lauthenticité du hammam et à la fois dans lair du temps car tout est très sophistiqué. Signer les gars de Strasbourg ! ;)
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Très propre agréable la personne du gommage Samira le top l esthétique kika le top bon acceuilTrès belle endroit MERCI
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience à Hammam Sherazed, laccueil top, la dame répond aux questions avec le sourire ce qui est très appréciable. À lintérieur la propreté est irréprochable le hammam était bien chaud comme on laime, jai pris la prestation massage au savon ou jétais moyennement satisfaite, jai fait mes sourcil à lextérieur et moi qui craint des yeux ben jai limite rien senti, la dame ma bien chechouté, très gentille... Bref vous pouvez me compter parmi vos clientes fidèles et je vais vous recommander sur tout mon réseau... Encore un point positif, le hammam dispose dun parking gratuit et cest pas loin de chez moi 😊😊😊Point négatif, ma fille de 6 ans a payé prix adulte hors je lavais signalé à laccueil et la savonneuse ne ma pas rendu ma bouteille de gel douche après le massage que je pense un oubli mais voilà en gros mon retour dexpérience.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil jy suis allez plusieurs fois toujours propre que ce soit les vestiaire le coin détente ou le hammam en lui même.Toutes les gommeuse sont bien elle font correctement leur travail. Tout ai fait pour ce détendre. Je me fait faire aussi un brushing en sortant qui ai toujours impeccable bref un super hammam que je recommande.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour je nai pas eu le temps de rédiger lavis complet. Tout simplement fabuleux tant au niveau du respect de la clientèle que du côté de lhygiène des lieux. Les gommeuses sont réactives, souriante et serviable en plus de bien nettoyer entre chaque cliente. Seule petit bémol mon arrivée tardive ma contrainte à terminer mon shampooing et savonnage dans la pièce dentrée afin de permettre aux gommeuses de commencer leurs nettoyages.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Hammam magnifique et propre avec un personnel très accueillant et compétant de laccueil au salon de coiffure en passant par les frotteuses. Cest ma première mais loin dêtre la dernière fois que je viendrai ! Avec du bon thé offert en sortant du hammam. Je recommande ! Et merci pour cette journée superbe
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 3 / 5
Nous sommes venu vendredi pour la première fois, et nous avons été ma fille et moi agréable surprise car il est très très difficile de nos jours de se trouver dans un environnement irréprochable sur lhygiène. Votre établissement est très spacieux moderne et propre👍. Un grand merci à Kaina pour le gommage (de la part de la chaoui 100%). Nous avons eu tardivement une visite du Hammam par une jeune fille souriante. Mais dans lensemble notre premier impression est bonne. Nous reviendrons.Le succès se résume grace à une cohésion équipe, le respect du règlement pour les deux parties , lhygiène et la sécurité cest tout le mal que nous vous souhaitons pour une réussite à long terme. 🙂 Eh bien bien M.le Propriétaire, pour répondre à votre interrogation sur le nombre détoiles 😌 3 étoiles cest une bonne note , pour 4 étoiles vous avez un espace détente alors pourquoi ne pas profiter de linstant avec un thé à la menthe et une pâtisserie ou même des fruits 😊 et puis peut être avec le temps après de nombreuses visites les 5 étoiles.🙂.Petit bémol, nous avons été désagréable surprise lorsque nous avons voulu allé dans la pièce froide pour finir notre hammam vu que ma fille ne se senter pas bien et on nous à dit que la pièce était réservée ?!?!? Déçude ce côté là ! Un manque daffichage ou dinformation à laccueil car réservé une pièce froide dans une journée nous sommes resté perplexe ! Jespère quil ne sagit pas seulement du bon vouloir et de l humeur de vos employés qui décide quoi faire ( car une autre cliente aussi à trouver çà bizarre, après 2h la pièce froide était toujours vide) . A remédier un débriefing au sein de votre équipe. .. voilà ce qui justifie les 3 étoiles dans lensemble 🙂 bonne continuation et à bientôt 😉🙋♀️
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 1 / 5
´Très déçu de qualité de service des personnelles notamment la patronne un lieu juste parfait parfait pour le stress.Aucun organisation lés salles de Hammam très très chaudes insupportablesAucun desstence d’egiéne.Personnelles qui son pas du tt profitionelsTrès agressif je me suis fait agresser par la coiffeuse qui s’appele kika elle a voulez me frapper devant la patronne de l’établissement elle avez rien dit la cause j’ete entraine de faire une réclamation à la patronne de desfôctionemént des employés notamment mademoiselle Kika on dirai celle la patronneUn travaille à la chaîne un service que on paye chère et on reçoit rien de ce que on paye du ttJ’ai payé 150 euro pour être stressé et agresser et menacer de la parte de l’employer devant la patronne et que la patronne dit rienUn massage par nimport quelle employer que c pas son travaille et on le paye au prix d’une profitionelle et c pas le cas du ttSon compter l’attente inditerminer pour le gaumage Parcque y’a pas de ordre tt et à l’aracheSans oublié comme je l’ai indiquer au départ les despute sans arrêt a cause des places qui manque dans le HammamUne fois vs rentrer c la gingleIl fais savoir se défendre pour aller sois disent un hama c plus tôt un lieu de gerre( conseil ) n’oubliez pas de ramener votre arme de difonceBref ce qui est sur je ne retourne jamaisInfo pour aucun egiéne dans tt les salles ....Je vous met une étoile Parcque Parcque vs avez construit quand même le hamam
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 2 / 5
Laccueil nétait pas agréable, elles étaient énervées et navaient limite pas envie de nous expliquer le fonctionnement du hammam. Nous étions plusieurs à vouloir profiter du hammam, mais la salle était trop chaude insupportable, et quand nous avions voulu aller dans lautre salle où il faisait meilleur on nous a sortie nous disant que cétait réservé (il y avait que 2 femmes à lintérieur dans limmense salle) Bref on a fini par faire notre gommage après plus d1h dattente dans la petite pièce près du sauna et nous sommes parties. On na pas profité de ce moment quon souhaitait agréable et détente. Sinon, le hammam est très beau et très propre. Mais nous y retournerons pas.