Retrouvez toutes les informations sur Happywool.com, votre Magasin, situé 32 Rue du 22 Novembre, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Happywool.com

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (139)

4.30 sur 5.0 (139 avis)
  • Avatar de Sylviane Gerber
    Sylviane G.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suppose que j ai vu la responsable de magasin d une antipathie pas possible alors que la vendeuse que j avais vu la première fois était vraiment sympathique et donnait de bon conseils.... toujours ait il je trouve lamentable quen on achète 50 pelotes de laines et quon paie plus de 200€ quon ait pas fichue de mettre vos achats dans un paquet ...

  • Avatar de J D
    J D.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Plus de boutique à Mulhouse alors de passage à Strasbourg, jen ai profité pour faire un tour sur la boutique de cette ville. Un plaisir pour les yeux car tout est bien rangé et mis en valeur. De plus les vendeuses étaient vraiment hyper agréables et souriantes. Javais besoin dun petit complément de phil charly avec la sublime nouvelle couleur Corail et la vendeuse ma également bien renseigné pour trouver le nouveau catalogue pingouin déco. Je reviendrai avec plaisir !

  • Avatar de Shymi Lune
    Shymi L.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très compétent et accueillant !

  • Avatar de mi K
    mi K.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai visité ici le week-end dernier et jai adoré. Le personnel travaille très efficacement et est également sympathique. Grand sourire, service client sympa. Même sil y avait beaucoup de clients, je navais pas limpression dattendre trop longtemps. Cétait un magasin propre et bien organisé, donc cétait très facile de réfléchir et dacheter pour moi. Si je retourne à Strasbourg, je reviendrai certainement ici et jachèterai à nouveau du joli fil !!

    Photo n° 0 de l'avis de mi K fait le 02/03/2024 Photo n° 1 de l'avis de mi K fait le 02/03/2024 Photo n° 2 de l'avis de mi K fait le 02/03/2024
  • Avatar de martine heitz
    martine H.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaites ce magasin

  • Avatar de Catherine Schroder
    Catherine S.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    De bon conseil pour confectionner vous même le modèle de votre choix.

  • Avatar de Fabien Schwoob
    Fabien S.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Lamentable.Si vous commandez sur le site pour vous faire livrer dans la boutique de Strasbourg, laissez tomber. Même si vous leur fournissez la preuve de livraison avec leur cachet etc, ils nieront avoir réceptionné sans même faire leffort de jeter un oeil à leurs réceptions. Et cela, tout en se permettant dêtre très antipathiques. Service client catastrophique

  • Avatar de Ancuta Florea
    Ancuta F.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Dame dune extrême gentillesse qui nous a aidé à recevoir un produit qui nétait pas en quantité suffisante en stock pendant les 4 jours où nous étions là. Merci..Les produits sont bons et jinsiste sur la multitude de fils et crochets de qualité.Joyeux Noel et bonne année!

  • Avatar de Elisabeth Kornya
    Elisabeth K.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Site alléchantJai commandé 2 lots mystère pour un cadeau de Noël pour ma belle-filleSur le site, le lot mystère pouvait comprendre laine de différents épaisseur et/ou filJai reçu ce jour les 2 lots, qui pour le coup sont mystèreIls sont quasi identiques en couleur (2 bleu, un clair et un plus foncé, 2 jaunes identiques, 1 gris et 1 bois de rose)Aucune laine, juste du fil cotonJe suis un peu déçue car limage ne correspond pas du tout à ce que jai commandé et reçu (ci-joint photos)De plus, dans les colis, un papier était oint non échangeable, non remboursableDommage ! Jespère que ça lui conviendra malgré tout

    Photo n° 0 de l'avis de Elisabeth Kornya fait le 06/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Elisabeth Kornya fait le 06/12/2023 Photo n° 2 de l'avis de Elisabeth Kornya fait le 06/12/2023
  • Avatar de Soline Metz
    Soline M.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Génial

  • Avatar de Leah T
    Leah T.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Prix ​​raisonnables, bon choix, personnel sympathique

  • Avatar de Heidi Breuer-Drießen
    Heidi B.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Belle affaire. Ce serait encore mieux sil ny avait pas que du fil acrylique

  • Avatar de Camille Dimke
    Camille D.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé et bons conseils pour débutants comme moi 😉

  • Avatar de Rose Lullo
    Rose L.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    très beau magasin et spacieux

  • Avatar de Noëllia Philippe
    Noëllia P.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de pelotes différentes, il y en a pour tout les goûts. On ma gentiment conseillé lorsque jai demandé une information. Il est possible de faire des lots de 10 pelotes ce qui est pratique. Et les vendeuses sont très agréables, merci encore !

  • Avatar de Victoria BOUYLOUT
    Victoria B.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai fait une commande sur le site le 23 juillet et au 2 août je nen vois toujours pas la couleur!Service client inutile car ils ne savent jamais rien. Ils doivent te rappeler et ne te rappelle pas donc tu passes ton temps à les recontacter pour savoir où est ta commande! Enfin bref, un gros bordel ! Ça ma vraiment gavé! Je nenvisage plus de commander sur le site!

  • Avatar de Caroline Cochard
    Caroline C.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Vendeuse à l écoute

  • Avatar de Christine Perreve
    Christine P.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Avec les laines Pingo Dingo et Pingo Tornade, je tricoté un plaid pour mon canapé cet dun très bel effet.

    Photo n° 0 de l'avis de Christine Perreve fait le 14/07/2023
  • Avatar de Odile Roux
    Odile R.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Il me fallait absolument un certain de type de pelotes que seul Phildar Poitiers avait en stock. Cest grâce à la responsable à Strasbourg qui a eu lidée de génie de les solliciter que jai pu les récupérer avec un procédé simple et efficace (envoi dune enveloppe prépayée accompagnée dun chèque) et ce en une semaine. Un grand merci aux deux magasins pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur gentillesse!

  • Avatar de sandrine BELIN-TOMBOIS
    sandrine B.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil bienveillant et conseils avisés, merci !

  • Avatar de Stéphane Pinck
    Stéphane P.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un joli renouveau et une efficace réactualisation pour ce point de vente agréable, au carré, dédié à une activité ancestrale qui doit perdurer, et qui perdurera certainement avec le support de l’équipe en place, qui apporte une expertise technique et une relation client digne d’un commerce.

  • Avatar de Vicki Janks
    Vicki J.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Belle boutique, lassistant était serviable. Meilleure trouvaille à Strasbourg

    Photo n° 0 de l'avis de Vicki Janks fait le 17/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Vicki Janks fait le 17/04/2023 Photo n° 2 de l'avis de Vicki Janks fait le 17/04/2023 Photo n° 3 de l'avis de Vicki Janks fait le 17/04/2023 Photo n° 4 de l'avis de Vicki Janks fait le 17/04/2023 Photo n° 5 de l'avis de Vicki Janks fait le 17/04/2023
  • Avatar de Melanie D.
    Melanie D.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Le choix de laines est fabuleux. Les aiguilles et autres ustensiles pour pouvoir tricoter ou faire du crochet sont également de très bonne qualité. De plus, les membres du personnel sont toujours très accueillants, chaleureux et de bon conseil! Je recommande ce magasin pour les débutants et les plus avancés.

  • Avatar de Catherine Maille
    Catherine M.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jolies pelotes et articles pour le tricot. Léquipe est sympathique et de bon conseil.

  • Avatar de Anneliese Metzger
    Anneliese M.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin Beaucoup de choix et de très bon conseils

  • Avatar de S. O.
    S. O.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    De passage à Strasbourg, jen ai profité pour faire un saut dans la dernière boutique Phildar du Grand Est (mais POURQUOI ???). Un grand choix de laine, une vendeuse sympathique, des promos de fin dannée tout à fait alléchantes, un vrai bonheur de pouvoir toucher les pelotes et voir les coloris en vrai. Je nai quun regret, que la boutique soit en plein cœur de Strasbourg, où je ne viens quasiment jamais. Il va falloir que je me force, ce serait trop dommage que cette boutique finisse par disparaitre comme toutes les autres.

  • Avatar de Frénégonde St Chattel
    Frénégonde S. C.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest toujours un plaisir de se rendre sur place ! Les laines sont de bonnes qualités, il y a un choix assez large, et même si certains produits ne sont pas disponibles, les conseillères de vente arrivent à bien orienter les clients. Dailleurs, le service est toujours agréable et je ressors toujours satisfaite de mes achats !Je recommande grandement ☺️

  • Avatar de Elisabeth LORENTZ
    Elisabeth L.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très gentilles, et toujours de bon conseil.Prix imbattables et accueil chaleureux.Je m’y rends très souvent pour le plus grand des plaisirs, pour crocheter et tricoter à prix super abordable ! (top pour les étudiant.e.s qui veulent se mettre au crochet/tricot etc, autant au niveau des conseils que des prix)

  • Avatar de Elisa Boukla
    Elisa B.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Hyper bon accueil, vendeuse très compétente, je reviendrais à coup sûr !

  • Avatar de Anne Catherine Bohr
    Anne C. B.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une vendeuse géniale ! Bon accueil, avec sourire, bons conseils et bonne humeur au rdv ! Très agréable davoir été servi par cette dame.Je lavais eu au téléphone la veille afin de savoir si il restait une couleur particulière pour lun de mes travaux, et elle me les avait gentillement mis de côté ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Christelle Henry
    Christelle H.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien garni, une vendeuse disponible, accueillante et de bons conseils. Que demander de plus ?

  • Avatar de Dorothee Haar
    Dorothee H.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent ! La vendeuse est compétente, à lécoute et de bons conseils ! La boutique est très agréable ! Un vrai moment de bonheur ! Merci

  • Avatar de Mynthe B
    Mynthe B.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et large choix.

  • Avatar de Lynn Xu
    Lynn X.
    Avis fait le 21/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvais conceil pour une débutante en tricot, laiguille circulaire quelle ma proposé est très difficile à utiliser (ça glisse pas), et pas dindication au moment dachat que merceri ni reprise, ni échanges. Je suis déçue de mon achat !

  • Avatar de Sylviane Schneider
    Sylviane S.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Belles promotions pendant les soldes. Personnel très sympathique et de bon conseil.

  • Avatar de Jacques ENGLER
    Jacques E.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Tromperie commerciale quant à lagencement des promos et nouveautés. Vente forcée en quelques sortes !

  • Avatar de Kathie THIEBAULT
    Kathie T.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Très déçue par ce magasinJ ai du passer 3 fois pour reprendre des pelotes car le nombre était insuffisant mauvais conseil quand j ai voulu rendre une pelote qui le restait on m a dit que j avais mis trop de temps à faire mon ouvrage je n y lettrai plus les pieds merci de ne plus m rien m envoyer et de le rayer de vis listes

  • Avatar de claire schmuck
    claire S.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme dit dans le questionnaire général, jai apprécié laccueil et les conseils prodigués quand à mes demandes; Merci! une tricoteuse qui sy remet après 40 ans darrêt!

  • Avatar de Fabienne Pecheux-Jehl
    Fabienne P.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Tricot addict 😊

  • Avatar de christine Diaz
    christine D.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    accueil au top et beau choix de laines

  • Avatar de Genevieve Delzenne
    Genevieve D.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours très bien accueillie, très bien conseillée.Bravo à toute léquipe et en particulier à Michèle

  • Avatar de Stéphanie Haas
    Stéphanie H.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Boutique sympa mais plus de choix sur internet

  • Avatar de Myriam Lakraa
    Myriam L.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Dans le top 5 de mes boutiques préférées à Strasbourg.Préservons nos commerces de proximité, dautant plus que les magasins de laine se font rares.

  • Avatar de Esther Dautremant
    Esther D.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil aimable, personnel compétent et de bon conseil

  • Avatar de elisabeth cornuel
    elisabeth C.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bientôt grand-mère, je ne quitte plus Phildar ! laccueil est chaleureux et convivial, le choix de laines est parfait. On peut commander si il y a un manque, les commandes sont gardées 15 jours. Bref, PARFAIT

  • Avatar de Sonia Frantz
    Sonia F.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et agréable boutique lumineuse et extrêmement bien agencée je recommande cet endroit qui est un lieu de sérénité en plein centre de Strasbourg. Retournons à l’essentiel et au fait maison : à cet endroit vous le retrouverez

  • Avatar de Kinga Su
    Kinga S.
    Avis fait le 12/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de couleurs et factures

  • Avatar de Serge Unbekand
    Serge U.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nancy pour toutes les explications concernant mon tricot ,grâce à elle j’ai pu finir le pull de ma petite fille. L’accueil dans la boutique est toujours sympathique et le personnel est patient. Merci à vous toutes.Claudine Unbekand

  • Avatar de Josi
    J.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et accueillant, globalement les vendeuses sont professionnelles, agréables et de bons conseils sauf une jeune dont je ne ferai de loin pas léloge...

  • Avatar de Astride Fey
    Astride F.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Superbe accueil et de très bon conseils

  • Avatar de blandine morillon
    blandine M.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil , agréable et disponible . Je débute dans le tricot et la personne qui est présente dans la boutique est d’une aide précieuse , grand merci !

  • Avatar de Florence KOESSLER
    Florence K.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin chaleureux. Patronne au top à l ecoute et bonne conseillère....bravo...

  • Avatar de Edwige Delierre
    Edwige D.
    Avis fait le 16/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et professionnel !!

  • Avatar de Mirianne Klein
    Mirianne K.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Que du bien. La dame qui ma reçue a été dune gentillesse extrême. Elle est compétente,souriante et de bon conseil. Si vous aimez tricoter, je vous recommande ce magasin.

  • Avatar de Le Roux Isabelle
    Le R. I.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je venais pour la première fois dans cette boutique pour réaliser une couverture pour ma petite fille a naître début janvier. Je suis arrivée à 17h50, 2 personnes étaient en train de régler en caisse. La vendeuse s est plaint davoir encore sa caisse à faire et ma demandé dun ton peu aimable de rester à gauche du magasin car la serpillière venait dêtre passée. Une fois les 2 personnes parties, la vendeuse a regardé sa montre, en me disant quelle fermait dans les 5 minutes. Je me suis excusée et promis de faire vite mon choix. La vendeuse a expédié à la va vite les explications sur les articles du magasin et a levé les yeux au ciel en regardant sa montre jai hésité sur la couleur. Au vu de la situation très désagréable, jai préféré quitter le magasin sans achat, jai remercié la vendeuse mais jétais très en colère. En cette époque si difficile ou de nombreux commerces doivent rester fermés, jai trouvé inadmissible dêtre reçue de la sorte. Je ne ferai jamais aucun achat dans ce magasin où les clients sont reçus dune telle manière. Jai moi même travaillé dans le commerce et naurais jamais pu agir de la sorte.Cordialement

  • Avatar de nathalie blanchecotte
    nathalie B.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Mais aiguille circulaire en bambou de mauvaise qualité. Achetée le 5 septembre. Déssertie le 9 septembre en plein ouvrage😖😩. Réparé en écrasant le bout métallique.

  • Avatar de Corinne Michel
    Corinne M.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa , jai trouvé mon bonheur en laine , je nai pas tricoté depuis longtemps et jai envie de my remettre .

  • Avatar de Annick ROLLING
    Annick R.
    Avis fait le 28/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et de bons conseils.

  • Avatar de Sylvain
    S.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe sympathique et des produits de qualité :)

  • Avatar de Manuel Ernst
    Manuel E.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Pour les fans de laine on trouve toujours de quoi faire

  • Avatar de Brigitte HILLEMBRAND
    Brigitte H.
    Avis fait le 28/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien il y a parfois des prix en promotion et les vendeuses sont charmantes et jai plaisir à y passer

  • Avatar de Evelyne Roger
    Evelyne R.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de Eve Pitovic
    Eve P.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de la part de la vendeuse et de la responsable. À chaque fois, les conseils sont bien adaptés et avec gentillesse. Un réel plaisir de se rendre dans cette boutique. Je recommande.

  • Avatar de Christian Leskumpels
    Christian L.
    Avis fait le 25/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Manque parfois de réponse.

  • Avatar de Caroline Pierson
    Caroline P.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, la responsable est vraiment gentille et pétillante. Elle ma bien conseillée je reviendrai !

  • Avatar de Itana Prljevic
    Itana P.
    Avis fait le 16/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon choix de laine et les aiguilles.

  • Avatar de Erwan Simonin
    Erwan S.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Je mets 5 sur 5 malgré une responsable qui dénigre ses employées devant ses clients.En effet, merci à la jeune vendeuse tatouée pour ses précieux conseils, mon manque de connaissance dans ce domaine est probant et jai malgré tout eu le plaisir davoir eu à faire à quelquun de patient, qui a pris le temps de mexpliquer les choses de manière sympathique .P. S. : Dommage pour lexpérience vécue avec ce que je pense être la responsable (la femme âgée avec une coupe au carré) ...

  • Avatar de Anabelle
    A.
    Avis fait le 01/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue sans projet précis mais la vendeuse (au cheveux courts et bruns) ma très bien guidée dans mes choix !

  • Avatar de Mari Brillette
    Mari B.
    Avis fait le 25/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel et responsable du magasin qui savent vous conseiller et vous choyer.

  • Avatar de Chantal Lu
    Chantal L.
    Avis fait le 24/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un lieu sympathique au bord de leau restaurant terrasse.

  • Avatar de Huguette LOSSER
    Huguette L.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel de la responsable de boutique de très bons conseils pour le choix des laines ainsi que les explications de montage. Je reviendrais et je recommande.

  • Avatar de Coralie BERNHART
    Coralie B.
    Avis fait le 26/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympa.

  • Avatar de Elodie M
    Elodie M.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Choix de laines et cotons avec de bons conseils

  • Avatar de MLaure Grasser
    MLaure G.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est à l écoute des clients

  • Avatar de Michelle Krust
    Michelle K.
    Avis fait le 02/03/2019
    Note de : 5 / 5

    tres beau magasin ,responsable souriante et a lécoute .hâte dy retourné

  • Avatar de Huguette Gerthoffer
    Huguette G.
    Avis fait le 13/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Il y a toujours le problème d horaire qui change sans aucune information.

  • Avatar de Marielle S.
    Marielle S.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Déjà que les horaires de la boutique ne sont pas très pratiques pour les gens qui travaillent... Et voilà que je me retrouve devant boutique fermée pour cause de préparatifs de soldes 1h40 avant lheure de fermeture habituelle !! Il me paraît inconcevable et tout à fait anti commercial de fermer complétement un magasin pendant si longtemps pour ce motif ! Surtout quelles étaient 3 vendeuses à lintérieur ! Ce nest pas comme si cette PETITE boutique débordait de clients en temps normal et quil ny avait pas de moment où la boutique est complètement vide pour avancer dans les préparatifs ! Une vendeuse aurait pu rester à la disposition des clients pendant que les 2 autres soccupaient des soldes ! Au lieu de ça je me suis déplacée pour rien, je nai pas eu ma pelote qui me manque pour finir mon ouvrage, donc je reste bloquée, et je vais devoir me re-déplacer un autre jour. Cet achat aurait pris 2mn vu que jai la référence de mon fil.Pour couronner le tout, je me suis carrément fait snobée lorsque jai toqué à la fenêtre : une vendeuse a tout juste levé le nez pour dire que cétait fermé, puis a immédiatement retourné la tête de sorte que je ne puisse même pas répondre ! Quel manque de considération pour ses clients ! Jaime les fils Phildar, leur qualité et leur prix ! Mon avis négatif se porte exclusivement sur la boutique de Strasbourg qui devrait revoir ses pratiques commerciales et réfléchir à une meilleure organisation pour fidéliser et contenter ses clients !

  • Avatar de Dominique Durand
    Dominique D.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat de laine

  • Avatar de Michel Beyer
    Michel B.
    Avis fait le 02/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Content que ce genre de magasin existe encore.

  • Avatar de ELO DIE
    ELO D.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Plein de choix et la vendeuse tres sympathique

  • Avatar de Maxime ZERKOUT
    Maxime Z.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin. Personnel empressé et compétent. Produits souvent attractifs.

  • Avatar de JEAN-LOUIS MUNCH
    JEAN-LOUIS M.
    Avis fait le 25/11/2018
    Note de : 5 / 5

    acceuil chaleureux

  • Avatar de nathalie solay
    nathalie S.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 5 / 5

    De belles laines, un bel accueil, pour tous les âges

  • Avatar de KLD Concept
    KLD C.
    Avis fait le 24/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil

  • Avatar de Angelique Hell
    Angelique H.
    Avis fait le 21/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Jai bien apprécié les conseils de la vendeuse présente ce jour là. Une personne dexpérience qui part bientôt à la retraite. Alors oui jai patienté le temps quelle termine sa discussion avec des clients fidèles et jai eu raison dattendre mon tour..car cette dame ma bien aiguillée pour trouver un premier modèle à tricoter.Pour ma part cest une expérience de vente tout à fait satisfaisante et cest ce que lon attend des petites boutiques.Prendre son temps de temps en temps, cela vaut le coup !

  • Avatar de Patricia P.
    Patricia P.
    Avis fait le 15/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Super sympa. Personnel agréable.

  • Avatar de Sébastien P
    Sébastien P.
    Avis fait le 26/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Accueil déplorable et condescendant, boutique fermée 20 minutes avant la fermeture. Passez votre chemin si vous le pouvez.

  • Avatar de Marie-Clémentine Violante-Charbuy
    Marie-Clémentine V.
    Avis fait le 09/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Première fois que jallais à la boutique et très déçue. On a limpression de déranger la vendeuse qui nest pas du tout aimable. Napporte aucun conseil lorsquon lui en demande.Ce nest pas ça être commerçant..

  • Avatar de Romain SLV
    Romain S.
    Avis fait le 02/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec une vendeuse qui manque de respect aux clients : interrompre des clients (pas nous) dans le choix dun produit, nous jette le ticket de caisse et la carte bleue sur le comptoir sans considération et manque aux règles élémentaires de politesse (au revoir ?). On veux bien admettre que certaines journées sont longues mais il y a un minimum de respect à maintenir envers ses semblables

  • Avatar de Odile Chapuis
    Odile C.
    Avis fait le 24/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympa

  • Avatar de Natalia Maréchaud
    Natalia M.
    Avis fait le 21/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Jy ai toujours trouvé ce que je cherchais pour le tricot. Et avec de bons conseils en prime!