Retrouvez toutes les informations sur Harmonie Mutuelle, votre Mutuelle de santé, situé 3 Rue Roger Salengro, 69500 Bron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente conseillère agence Madame Marie-Laure BESSON qui a su me conseiller et m’accompagner tout au long de ma démarche, personne souriante, à l’écoute et réactive. Je trouve ça agréable de voir des personnes comme elle qui aiment leur travail.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage à lagence de Bron où mon interlocutrice a été très aimable, claire et précise dans les réponses à mes questions.Merci pour son écoute et sa disponibilité.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Retard de paiement trop important.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil super, avec des personnes sympathique et surtout à lécoute, vous explique de manière détaillé et précis.Rare de rencontrer des conseillères de cette qualitéJe dis bravo à ses dames.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente conseillère (Fahima Ayad) , à lécoute et accueil chaleureux.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à l écoute du client qui prend son temps et se démêle pour repondre a nos attentes ,c est rare et cela fait plaisir.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellente conseillère (Mme DUVAL Elodie) qui est très douce, patiente. Très contente dêtre passé par elle pour les contrats mutuelle, réactive et disponible elle répond au mieux à nos attentes.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Le problème est quil faut au moins 20 minutes pour les joindre par téléphone. Le traitement par internet prends du temps également.Manque de réactivité.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Sont les premiers à prendre notre argent. Après plus personne..
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
il est dommageable que Harmonie Mutuel , a sacrifié sa clientéle en lui imposant une communication numerique , a la charge des clients dans le seul but deconomiser , les envois postaux de leur carte mutuel qui ne profite qu a eux même , sans même en faire profiter a leur clientéle. Ce comportement ne peux etre qualitfié que de LAMENTABLE
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Je me présente Une nouvelle fois ce jour pour qu’une erreur soit corrigée. Une conseillère vient me voir en salle d’attente pour me décourager de patienter car elle m annonce qu elle va passer encore plus d’une heure avec une adhérente ... Pouvez vous m expliquer comment peut on passer plus d une heure pour traiter un dossier administratif ? Incompréhensible !Que dire de l accueil ... évidemment au vu du service déplorable , je résilie mes contrats !
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Plus de deux mois se sont écoulés après la signature de mon contrat mutuelle santé et je paie tjrs mes frais médicaux de ma poche , incapable de gérer les liaisons informatiques avec la CRAM, et non reconnu par la plupart des professionnels de santé, personnel incompétent et incapable de résoudre le moindre problème , Le bureau de Bron est presque injoignable au tél et les réponses mails il faut pas y compter trop. Une catastrophe , nulles de chez nuls.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. A lécoute.