Retrouvez toutes les informations sur Harmonie Mutuelle, votre Mutuelle de santé, situé 63 Rue de la République, 89100 Sens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Harmonie Mutuelle
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Mardi 10:00–12:30 13:45–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai été sur le contrat Harmonie Mutuelle santé pendant 2 ans de ma compagne et jaime beaucoup cette mutuelle.Je décide de me rendre hier soir (12/01/2023) dans lagence de Sens (89100) qui est la plus proche de mon domicile pour une souscription à une complémentaire santé en tant quindépendant.Jarrive a 17h20 car je nai pas pu venir avant a cause de mon travail, lagence est vide de client et il y a une conseillère qui ne prends même pas le temps de connaitre mes besoin et me dit quelle na pas le temps en 40 minutes (lagence ferme à 18h) pour me faire une proposition ...Pourquoi avoir un établissement sur Sens si vous ne recevez pas correctement les personnes ?Je vais donc me rendre chez la concurrence et je ne vais plus vous faire de pubPS: personne ne ma contacté depuis ...
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Suite à réponse précédente de vos services ce jour, pour information cest moi qui est rappelé le 11 avril 2023 une conseillère sur la plateforme Harmonie... Difficile dobtenir des renseignements clairs et précis lors déchanges de courriels sur votre site ! Les réponses sont très clairsemées et ne correspondent pas ! Heureusement jai eut une conseillère qui a bien compris mon problème ! ENFIN !!!!
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
Incompréhensible ! Javais un rdvs téléphonique prévu et lon ne ma pas rappelé !!?? Pas sérieux !!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
très bien accueilli et bien expliqué les choses merci
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
professionnel agréable à l’écoute et réactif!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
La dame avec qui javais rdv était très aimable et très à lécouteBravo !!!
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Conseillère très professionnelle avec une bonne écoute des problèmes et besoins proposant dessolutions adaptées.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été reçue par une personne très agréable et souriante qui a su bien m’informer et répondre aux besoins spécifiques de mon contrat. Je la remercie pour son accueil. Bien cordialement
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais à dire que harmonie mutuelle est au top au niveau relation clientèle...je conseille cette mutuelle les yeux fermés.merci à toute léquipe harmonie. cordialement et bonne continuation...
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Il y a deux jours j ai contacté harmonie mutuellepour regler un souci de prélèvement de cotisation bloquer par la banque suite au décès d un de mes parents.J ai été reçu par une conseillère du premier bureau une blonde qui était plus intéressé par les ragots avec sa collègue au telephone.Elle ne m à pas laissé le temps de lui expliquer en disant de mettre le document dans la boite.J ai voulu insister et lui expliquer elle m a ferme la porte au bec en me disant qu elle était en Réunion téléphonique. On non
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et rendez-vous rapide.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Une mutuelle qui se moque de ses clients et qui profite de leur vieille âge.- Aucune communication pour prévenir de larrêt dune option prise en charge de frais dobsèques pour des personnes de plus de 80ans.- Lajout très flou dun don pour une association de diabétique dans le contrat.- Et malgré une fidélité de plus de 30 ans chez eux, avec la modique somme de 250€ par mois de cotisation !!! Et biensûr aucune excuse pour ce manque de profesionnalisme et aucun arrangement possible.Rien quen voyant les avis de cette mutuelle au niveau national vous comprendrez à qui vous avez affaire.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout dés la fin de mon contrat je résilie que des soucis depuis que je suis chez eux ! Pour un document... un devis...des semaines dattente...voir plus de 2 mois sur plusieurs appels et ce même pour un simple papier!!!
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Super a aller les voir
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Une mutuelle au top
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 1 / 5
Mutuelle dune incroyable incompétence, à fuir immédiatement..Un site internet imbuvable et le service Hotline qui est incapable de vous accompagner quand vous avez un problème ....On ma même raccrocher au nez !! 😱Remboursement en mars 2019 pour des actes médicaux de juin 2018 ( le tout automatiser par la CPAM) 😅Lagence de sens sauvent les meubles avec un personnel à lécoute, qui fait son maximum pour vous aidez... Dans se marasme.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 2 / 5
Personnel sympa mais insuffisant en nombreSinon mutuelle qui rembourse bien mais dans les haut forfait
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel trés acceuillant
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil gentillesse et ecoute.Tout es réuni pour nous permettre dêtre assurer pour tous les risques De la vie.jeune ou moins jeunes, une réponse est apportee avec beaucoup de professionnalisme.