Retrouvez toutes les informations sur Havas Voyages | Expert Ponant, votre Agence de voyages, situé 24 Rue de la Nuée-Bleue, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–18:30
- Mardi 09:30–18:30
- Mercredi 09:30–18:30
- Jeudi 09:30–18:30
- Vendredi 09:30–18:30
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Petit séjour de 5 nuits dans les Emirats. Havas a été de très bon conseil sur notre destination qui vaut vraiment le coup. Lhôtellerie était top également : radisson blue sur la corniche dAbu Dhabi.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Voyage en Nouvelle Zélande super. Les suggestions effectuées par Havas ont été très pertinentes, tout sest très bien passé au niveau de lorganisation qui na posé aucun problème sur les lieux du voyage.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et qualités des prestations parfaits lors de la réservation
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent conseils , serviables et très agréables. Un voyage qui s’est parfaitement déroulé. Je recommande vivement!
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Aide toi et le ciel taidera tel devrait être la devise de cette agence. Le représentant local francophone quon nous a donné lors de notre voyage au Mexique étant sans doute un fantôme, alors, à force déchanges de mails avec lagence de Strasbourg une autre personne se fait connaître après 4j. Il sagit dune italienne ne parlant pas un seul mot de français, mais qui googlise dit-elle, à savoir quelle fait la traduction par Google, sa priorité étant avant tout de nous vendre des excursions ... pas de conseils... bref aucun suivi local !!. Et pas plus de lagence havas Strasbourg nuée bleue. Je ne peux donc recommander cette agence. Dommage, car laccueil de M Knaub était fort sympathique
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits de lagence de voyages Havas Voyages. Nous ne pouvons que recommander lagence de voyages. Très bons conseils de Mme Cathia, merci beaucoup. Lorsque lon repart en vacances, le premier interlocuteur est toujours lagence de voyages Havas Voyages. Merci, merci pour les très bons conseils, nous attendons vraiment nos vacances avec impatience. Merci Merci
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Grande compétence de madame KNAUB chez HAVAS STRASBOURG
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Notre voyage de 4 jours en Laponie sest bien passé. Lorganisation et les activités étaient conformes à nos attentes. Les personnes de lagence Nuée Bleue de Strasbourg ont répondu à nos questions, étaient disponibles et réactives.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Petit séjour de 5 jours qui s’est très bien passé au Naya club les Orangers. Une équipe chaleureuse, un service remarquable et pour rajouter la touche finale, une très bonne météo. Je remercie Aurélia de l’agence Havas voyage qui a su répondre à mes attentes dès mes premiers pas dans l’agence.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Les excellentes notes font rêver et sans doute l’agence propose t’elle de beaux voyagesEn revanche il ne faut pas avoir de soucisNotre maman est partie dans les pouilles le sourire aux lèvres, la tête pleine de projets et de nouvelles expériences à vivre à son retourElle n est Jamais rentréeEnfin si mais n’a jamais ouvert les yeuxElle a été victime d’un accident sur placeJusque là peu de choses à reprocher à l’agence mais son rapatriement a été un enfer devant l’incompétence des services de l’assurance de Havas les frais sont le remboursement est contractuellement prévus ne sont toujours pas pris en charge et qui sait si l’assurance avait été correcte si l’agence avait suivi le dossier .. les médecins français nous ont dit que la suite aurait été différente si la suite des soins avait pu être mise en place plus tôt . Qui sait?Et si nous n’avions pas eu les moyens d’aller lui dire au revoir en Italie où elle avait été abandonnée avec quasi aucun suivi de l’assurance du voyagisteNotre maman est décédée à la suite de ce voyageRéfléchissez à vos proches à tous ceux qui vous sont chers si vous partez avec eux et priez pour qu il ne leur arrive rien en route
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix. Plus jamais nous ne ferons appel à Havas Voyages et à lagence de la nuée bleue à Strasbourg qui na que pour objectif de faire son chiffre et se dégage totalement de ses responsabilités dès que ses clients font une expérience lamentable durant leur séjour.Si vous envisagez de réserver un séjour... choisissez une autre agence.Voir les photos du superbe hôtel de Corfou
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Havas nous as trouvé un voyage de dernière minute dans un hôtel 5 étoiles en Égypte quaucune autres agence à pu nous proposer. Lhôtel était parfait avec des excursions possible en plus, des animations au sein de lhôtel, des soirées à thème, restaurant sous forme de buffet. Et les plages assez grandes pour trouver une place.MERCI à Havas pour ses vacances.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Voyage à Tenerife réservée via l’agence HAVAS.Je recommande, voyage exceptionnel, l’agence a su prendre en compte nos demandes et critères
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent séjour à l’hôtel BEL AZUR à Hammamet avec une cure en thalasso « détente extrême » inoubliable. Personnel très professionnel. L’hôtel est l’endroit idéal le centre de thalasso est juste à coté. Jolies plages et belles piscines, repas très bons. Pas le temps de s’ennuyer animations diverses tous les soirs et dans la journée.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Voyage en Sicile conseillé par Anne, tout était parfait du début à la fin ! L’organisation était très bien. L’hôtel était superbe, que ce soit la nourriture, la propreté, la décoration ainsi que le personnel. Une semaine de vacances reposante et sans stress !Tout était bien expliqué, nous n’avons pas eu de soucis. Nous sommes plus que satisfait et nous reviendrons dans l’agence pour nos prochaines vacances. Un grand merci Anne !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Parfaite organisation, même en dernière minute.Je recommande cette agence de voyage !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse davoir fait appel à cette agence pour lorganisation de mon séjour en Thaïlande cette année. Merci tout particulièrement à Christian qui nous a conseillées et a su nous proposer un magnifique voyage en tenant compte de nos envies, de notre budget et de nos contraintes. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, nous avons obtenu de très bon conseils.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience et magnifique parcours allant des lieux iconiques aux endroits plus secrets des Cyclades. Je re solliciterai Havas dans le futur
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence bien située proche parking et transports , les horaires d’ouverture sont amples . Concernant , l’organisation du voyage , rien à redire , équipe professionnelle et à l’écoute des clients . Un merci en particulier à Cathia qui a su en un temps record nous trouver une offre répondant à toutes nos demandes .
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Voyage à Kos à l hotel michelangelo.Mme Knaub avec compétences et une grande gentillesse nous a fait découvrir cet hôtel plein de charme.Tout était parfait, rien à redire. Hotel chaleureux, beau, propre, une piscine à débordement exceptionnel. Les repas excellents et une île paradisiaque.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous revenons de deux semaines à l’Ile Maurice sur les bons conseils d’Anne. Notre séjour était merveilleux du début à la fin. Nos deux hôtels Beachcomber étaient à la hauteur de leur réputation: beauté, emplacements magnifiques, service parfait, gentillesse du personnel. Et que dire de l’île, tout simplement paradisiaque. Nous ne pouvons pas ne pas y retourner!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons vécu un voyage exceptionnel à New York en août 2023 :*lEmpire State Bulding, Flatiron, le mémorial du 11 sept, loculus center, le pont de Brooklyn, Chinatown,*le musée de Mme Tussaud, le Rockfeller center, la Cathédrale St Patrick, Central Park, le musée dhistoire natuerlle*la montée à la couronne de la statue de la liberté, Ellis Island*Intrepid Sea Air Space museum, High Line, le spectacle dAladdin à Broadway ! Tout était parfait !
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons solliciter cette agence pour notre voyage en Grèce continentale en auto Tour. Nous avons été très satisfaits de lorganisation et des conseils donnés en amont du voyage. Équipe chaleureuse et agréable. Merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse. Je recommande !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour la réservation dun séjour en Egypte, conseillère à lécoute avec des conseils avisés, bon choix dhôtel. Au plaisir pour nos prochaines vacances
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Le voyage à Majorque proposé et organisé par lagence était parfait, tout sest bien passé. Les intermédiaires sur lîle ont pris le relais sans aucune anicroche.Merci à Anne, qui pour la seconde fois nous a permis de faire de belles découvertes et de profiter de nos vacances 🏖🌞😎
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé par l’agence pour m’aider à réserver une croisière familiale en Amérique du Sud. Comme il s’agissait de plusieurs cabines et de près de 10 personnes je me suis dit que l’aide d’un professionnel ne serait pas de trop. Tout s’est très bien passé et on repassera par l’agence (et notre conseiller Christian) pour les prochaines vacances en famille. C’est vraiment rassurant pour tout le monde, et passer en agence ça met dans l’ambiance avant même le départ 😎😎.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité et la prise en compte des besoins qui ont permis de réaliser les projets de voyages offerts à nos collaborateurs.A recommander, nous n hésiterons pas à revenir vers vous pour d’ autres projets .
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super voyage effectué grâce aux conseils avisés et pertinents. Un grand merci à lui pour nos vacances réussies. Au top je recommande vivement 👍👍👍
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil, nous avons enfin trouvé la destination de rêve pour notre voyage de noce! Merci!
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et à l’écoute ! On a passé un super séjour en famille avec notre première croisière et c’était incroyable
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et on a reçu de très bons conseils. On hésitait depuis longtemps entre plusieurs destinations/hôtels et heureusement qu’on a fait appel à Havas pour nous aiguiller. On a passé de supers vacances ! Vous êtes au top merci !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait. Nous avons été très bien reçus, nous avions un budget et notre voyage a été mis en place exactement selon nos envies et nos exigences. Nous sommes donc partis 12 jours à la Réunion, dans des auberges et hôtels qui nous ont permis de rencontrer des locaux supers ! Sur place, le tour opérateur qui prend le relai est très réactif et permet d’organiser les meilleures excursions ! Nous repasserons par Havas sans hésitation !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute très professionnelle, nous avons voyagé en Août 2023 en destination de Majorque ils nous ont trouvé un hôtel magnifique en un temps record, merci à vous.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accompagnement et une organisation au-delà de mes espérances ! Merci à vous !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement, merci pour ce magnifique voyage !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette superbe organisation de voyage ! Je pars dans deux semaines en Espagne et Cathia ainsi que toute l’équipe ont été de très bons conseils !J’ai déjà hâte de partager mes photos de vacances je vous recommande vivement cette agence merci pour tout ☺️
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Voyage organisé dans les Pouilles. Toutes les prestations ont été parfaitement exécutées :hôtel dans la zone aéroportuaire, stationnement de la voiture,transfert par avion, location de voiture sur place, hôtel. Hôtel très confortable, accueil soigné, restauration de qualité, dimension et fréquentation de lespace mesurées. Donc totale satisfaction pour lorganisation du voyage, le contact et les échanges avec les salariés de lagence,à lécoute et professionnels.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence où vous serez très bien accueillis et conseillés.Cathia et ses collègues sont à l’écoute, professionnelles et de bon conseil.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Cathia est tres à l ecoute , gentille et disponible.elle nous a tres bien accompagnes dans le choix de notre sejour à bodrum
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
TB / Amabilité / compétence
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très bien accompagnés dans notre projet de voyage pour 2024, merci en particulier à Anne pour sa disponibilité, sa réactivité, ses bons conseils et son écoute pour nous proposer une aventure sur mesure !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence. A lécoute. Excellents conseils pour lorganisation dun voyage à la carte à lîle Maurice. Prise en compte du budget imparti. Nous sommes enchantés et reviendrons.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne préparation du voyage sans surprise pour nous lors de nos vacances. Nous repasserons surement par cette agence pour de futures vacances.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Aurélia a été au top! Grâce à elle nous partons 1semaine pour « chiller »!!!! Très gentille et souriante!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel, très sympathique et elle écoute!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon séjour en Crête, super choix dhôtel. Aucun souci, la préparation du voyage associé aux conseils avisés de Anne et des correspondants sur site ont permis un déroulement sans faille, merci
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Travel planner super sympa, arrangeante, à lécoute, super bien reçus !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils et un grand merci à Anne de lagence de Strasbourg qui ma vendu un séjour magnifique correspondant à mes souhaits.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel et très réactif 👍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Voyage extraordinaire !Équipe de l’agence très professionnel !Super hôtel conseillé !
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Anne pour son professionnalisme, son accueil et ses excellents conseils !
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Enfin une agence de voyage qui nous écoute et nous conseille, merci pour la qualité de l’accueil !!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil pour notre voyage à la carte prévu cet étéNous revenons dannée en année
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité et super professionnalisme 👍
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnelle
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 4 / 5
Accueil convivial professionalisme et écoute sont à laccueilTrès satisfait de ma visite
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi de nos projets de vacances. Aurélia a été très réactive. Très bon accueil. Notre voyage n‘aura lieu qu‘en octobre prochain et nous ne manquerons pas d‘émettre un avis à l‘issue de ce voyage. Nous recommandons en tous cas cette agence.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Havas na plus le même dynamismeJe souhaitais partir en mars avril au club medLhôtesse me répond à désolée je nai rien à vous proposer......Quoi rien à proposer pour le mois de mars ou avril.......Donc votre agence ne propose que juillet aoûtCest honteux de ne faire aucun effort pour les clients
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience , écoute attentive de Monsieur CHRISTIAN, nous avons pu avoir des conseils très précieux pour lorganisation de notre voyage à Dubai et tout était conforme sur place et sommes tout à fais satisfait de lensemble des prestations faite par lagence pour son suivi, je recommande vivement .
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons vécu un magnifique voyage! 🙂✨Des tarifs très corrects par rapport aux concurrents. Nous aurions peut-être aimé avoir davantage de communications de la part de lagence sur le suivi de la réservation, le carnet de voyage...aussi que lon demande notre avis sur le voyage après coup car nous aurions des choses à dire, mais personnel très sympathique toutefois. 🙂🙂
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et, plus encore, bonnes propositions.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Un service attentionné et très complet. Un vrai plaisir de retrouver une agence de voyages aussi qualitative. Je recommande +++
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Agence pas très commerciale. Incapable de faire un geste de 70€ sur un voyage à 1700€.Ne mérite pas le temps passé à écrire ce message.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Excellent 1er accueil et bons conseils et suivi pour notre projet au Japon. Equipe qui se passe le relai et très serviable.Dommage que le dossier nétait pas prêt lors de notre rendez vous pour signer; son élaboration, certes quelque peu complexe nous a pris plus d1h au final. Toutefois sommes ravis de partir avec Havas.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Le service était excellent à tous points de vue, y compris le fait de devoir modifier les réservations plusieurs fois. Je les recommande vivement.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitLa personne a pris le temps de rechercher les différentes solutions en fonction de nos critèresComme dhabitude
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Cathia pour sa disponibilité, sa pugnacité et sa réactivité pour le remboursement dun avoir. Toujours à la recherche dune solution pour répondre à vos attentes, je recommande vivement cette Agence et plus particulièrement Cathia..
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellents conseils Merci
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Premier contact avec une travel planner: super accueil mais tout se dégrade par la suite.Environ 2/3 semaines sécoulent entre notre 1er RDV et lenvoi des devis alors quun délai plus court avait été annoncé: ceci est encore entendable. Nous avons appelé lagence pour avoir des nouvelles: nous navons jamais été rappelé.2 devis sur 3 reçus. Suite à quoi nous avons adressé des questions complémentaires. Malgré nos relances téléphoniques en nous indiquant que la personne nétait pas là et devait nous rappeler, personne na jamais rappelé.Résultat ? Jamais reçu le 3ème devis et jamais reçu de réponses à nos questions. Nous avons fini par nous débrouiller par nous-mêmes !Vraiment dommage aussi peu de professionnalisme !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Une agence réactive et à l’écoute de nos besoins, même de dernière minute. On leur confie nos vacances les yeux fermés ! Merci à Pierre pour sa disponibilité. À très vite pour un nouveau voyage !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de réserver un voyage de noces chez Havas voyages, nous sommes très satisfaits des prestations proposées et un grand merci à Nathalie qui est vraiment passionnée elle nous a fait voyager avant le départ 🤩Je recommande vivement cette agence qui saura vous écouter et vous conseillerAgence très sérieuse
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Absolument rien à dire, tout était parfait, de laccueil jusquà la réalisation du voyage, parfaitement accompagné par Anne avec des conseils de qualité et un suivi remarquable
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grand professionnalisme de mes deux interlocuteurs. Conseils très judicieux qui m’ont permis de modifier ma demande initiale (la période choisie pour aller au Mexique était celle des cyclones !). On m’a proposé un autotour à la carte construit selon mes souhaits, équilibré, original et respectant le budget donné. Gentillesse, réactivité. Bref, je recommande vivement cette agence. Le voyage aura lieu en octobre et je suis sûre qu’il sera juste parfait !!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et le Directeur de l agence nous a trouvé un voyage sur mesure.Nous avons aimé la qualité des conseils, la disponibilité.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Un expérience toujours agréable grâce à Magali, notre super conseillère ! Pas une seule déception en 5 ans !
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Superbe voyage grâce à l écoute et à la compétence de Christian, les hôtels superbes (emplacement pour l un, qualité exceptionnelle pour l autre) belle organisation
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de ma demande avec des conseils et des offres personnalisés. Climat de confiance. A recommander
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère qui ne lésine pas pour trouver les meilleures offres
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
A éviter , commercialement pas à la hauteur
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
MERCI Laetitia pour ce voyage de noces sur mesure ... nous sommes aux anges!
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnelles très professionnelles, sympathiques et très bonne conseillères.Vous voulez partir en vacances je vous conseille de passer par cette agence.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent voyage a la carte en Namibie. Conseils avisés, professionnalisme , nous avons vraiment tout adoré ! Un voyage de rêve !
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons réservé notre voyage avec Havas, tout s’est bien passé ! Nous recommandons à 100%
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons été reçu très rapidement et attendions un retour dans la semaine. Malgré 3 appels de relance et 1 email, je nai jamais eu de réponse ni proposition de voyage. si lagence a les moyens de perdre des ventes et des clients, tant mieux pour eux mais cest un manque de professionnalisme assez dingue.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, honnêtement la dame qui nous a accueilli nous a parler comme de la mouise c’est comme si on l’embêtait pour ne pas être vulgaire, si elle n’aime pas son travaille je prend sa place de suite. Antipathique, et non serviable à part nous envoyer balader, aucune information donner.Il faudrait que le directeur revoit le poste
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 1 / 5
Un voyage nous a été vendu et conseillé dans cette agence alors quil y avait beaucoup de retours négatifs sur tripadvisor. Sur place nous avons subit de nombreux désagréments, par conséquent les avis négatifs nétaient pas du tout infondés. Autant éviter daussi mauvais conseils et économiser des frais de dossier en achetant son voyage sur internet !!!Pensez à checker ce que lon vous vend via votre smartphone, chose que je nai pas pu faire car mon forfait data était épuisé. Sinon, jai été dans lobligation de revenir un autre jour pour récupérer mon carnet de voyage alors que dans dautres agences on ma toujours remis tous les documents immédiatement suite à mon achat. Comme je suis venu quelques minutes avant la fermeture de lagence la personne qui ma accueilli était pressée de finir sa journée et ma raconté nimporte quoi, comme par exemple que cétait à moi de confirmer mon vol, alors que cest le tour operator qui se charge de cela, quel professionnalisme de pacotille.
Avis fait le 01/05/2017
Note de : 5 / 5
Merci à Laetitia pour les bons conseils et le choix de cet hôtel en Crête...magnique et magique
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 1 / 5
Ne réservez pas dans cette agence ! Aucun accompagnement, des éléments concernant le transfert non communiqué, personnel antipathique. Lassurance (presence assistance) proposée est une veritable arnaque !!!Au moment de la reservation la gérante nous fait léloge de celle-ci : remboursement si lon rencontre un problème avec notre serrure, mort de notre chat etc... Nous avons dû annuler notre voyage pour raison médicale et lorsque nous avons demandé à la gérante si nous allions percevoir la totalité de la somme, elle nous a clairement dit que oui évidemment. Au final : aucun remboursement na été perçu malgré de nombreuses pièces justificatives.