Retrouvez toutes les informations sur HCL Le Foyer Design – POÊLES – CHEMINÉES – CHAUDIÈRES – Les Herbiers, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé Parc Ekho 4, 17 Av. de l'Arborescente, 85500 Les Herbiers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
HCL Le Foyer Design – POÊLES – CHEMINÉES – CHAUDIÈRES – Les Herbiers
Parc Ekho 4, 17 Av. de l'Arborescente, 85500 Les Herbiers 4.60 (124 avis)Contactez HCL Le Foyer Design – POÊLES – CHEMINÉES – CHAUDIÈRES – Les Herbiers
Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Super, Christophe nous as bien conseillé et son technicien très efficace, délais raccourci,à voir dans le futur, très bonne expérience 👍
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter cette entreprise pour la qualité des services. Que ce soit, le service commercial, le professionnalisme des installateurs, et lefficacité des personnes chargées de lentretien.Matériel de qualité, compétence et amabilité... Je recommande !!!...
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Sav Julien
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav JulienTrès bon travail dentretien.Merci
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav julien. Très bon conseil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Julien est passé chez nous hier aux Herbiers. Un ramonage soigné et propre. Julien est très professionnel et discret. Bravo!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail de SAV JULIEN
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail , ouvrier compétent ,Sav julien , merci et joyeuses fetes
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav Julien, super boulot
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
SAV JulienSuper technicien, très pro !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Service ultra rapide et super compétent, parfaitJulien SAV
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons été très satisfaits de laccueil que nous avons eu au magasin et de la suite des opérations. Quentin est un ouvrier sérieux et propre en son travail
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav Julien, très bonne expérience
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Anthony est passé ce matin pour le ramonage de la cheminée. Un travail propre et efficace et un gars sympa en prime ... un vrai pro 👍
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très Antony, mérite une bonne prime pour Noël.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lintervention du SAV Julien👍
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Anthony, très gentil et travail propre 👌
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
SAV Julien , très bonne prestation dentretien . personne agréable et travail soigné .
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
SAV Julien, toujours très professionnel, à lécoute des clients.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention toujours rapide et efficace. SAV Julien.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire tout est oksav julien
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Sav Julien
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait rien à redire pour SAV Julien
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonne prestation dAnthony
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
SAv Julien. Très professionnel.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
SAV Julien.Sympathique, explique bien.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Sav julien personne très très compétente très agréable au contact
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de Julien. Très bien.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous donnons 5 étoiles pour Anthony. Sérieux dans son travail, prend le temps dexpliquer et en plus sympathique
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Lintervention cest très bien passé.SAV JULIEN
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage poêle Julien
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour votre passage
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Sav fait par Julien - Tout sest très bien passé, explique ce quil a fait, ce quil a vu, et donne des conseils. Très pro, rien à redire
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 4 / 5
Ramonage rapide et efficace effectué par Julien. Merci4 étoiles et non 5 pour le fait davoir longuement attendu la réponse du sav pour le changement de cheminée + la date de ramonage validée en début dannée qui nétait finalement pas enregistrée par Hcl..
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention parfaite et rapide, comme d’habitude. Merci à SAV Julien pour sa gentillesse, et son professionnalisme!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention efficace et rapide et sérieuse suite à une panne. Je recommande HCL.Merci au technicien Julien
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sympa et serviable de plus très competant pour sav Julien et merci Charlotte pour votre écoute et votre votre patience
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
SAV fait par Julien.Très bien
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Anthony,à effectuer le ramongage annuel,impeccable
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau travail effectué par Julien
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lintervenant Julien, travail propre.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super prestation de Julien. Merci HCL
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Super intervention de Julien
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Julien a été très professionnel et très efficace pour le ramonage de notre poêle à pellets. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Julien pour son professionnalisme sur l entretien et ramonage de notre poêle a pelets
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Poêle installé il y a 2 ans, ramonage annuel également réalisé par HCL. Rien à redire et nous en profitons tous les hivers. Merci Julien.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Nous sommes vraiment très mécontents du SAV nous avons un problème signalé le lendemain de la pose c est à dire le 28 juillet et au 5 septembre personne ne nous a recontacte il faut que ce soit nous qui relançions l entreprise
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse sur tous les points : commercial, administration, technique, SAV.Jai fait installer un poêle BOTERO, il est conforme à mes attentes. La pose s’est effectuée avec propreté et minutie.Toute léquipe est très sympathique et très professionnelle, jai hâte de le mettre en route pour lhiver...Je recommande vivement HCL les Herbiers. Merci à Quentin, à Chloé et à toute l’équipe pour leur conseil, accompagnement et leur efficacité !Sylvie MARESCAUX
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil au showroom à linstallation du poêle à pellet en passant par le devis, Quentin à toujours été à lécoute et de bon conseil. Installation rapide avec délais raccourci sur notre demande et pose efficace par léquipe de techniciens très professionnels. Rien à dire sur la qualité de service. Merci à léquipe, hâte de pouvoir lutiliser
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Aucun respect, nul, juste la pour faire du chiffre, sav zéro, même pas capable de mettre la WiFi sur un poêle à granulés à 11 milles euros ,cest en option, charlos
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 1 / 5
Malgré une installation très bien faite de mon insert à pellet, celle-ci na pas été sans peine de part un service commercial désastreux. Entre les reports dinstallation, et une date dinstallation oubliée, il y a un manque clair et net de professionnalisme.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, de très bon conseil et très professionnel, je remercie COLIN Alban et RICHARD Cédric qui ont fait un super boulot.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons récemment fait l acquisition d un poêle à bois en pierre. Létude du projet menée par Quentin et l accompagnement administratif de Chloé nous ont convaincu du professionnalisme de H-C-L ! Accueil super agréable par l équipe sur le site des Herbiers. Techniciens performants pour linstallation du poêle et travail soigné.Entièrement satisfaits !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
HCL : bonne et rapide étude ; pose minutieuse et dans un chantier très propre ; très bonnes explications dentretien. Très satisfait de lensemble de la prestation
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise,je recommande
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à lécoute du client.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes ravis de notre poêle. Il est magnifique. Linstallation et les explications très bien réalisées. Je recommande Hcl.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons fait installé un pôle à bois par HCLUn équipe de professionnels à l’écoute du clientJe recommande !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l écoute du client .
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec HCL les herbiers, le poêle est installé nous attendons le froid pour le faire fonctionner. Quentin fut au top de A à Z , très professionnel,et Chloé a gérée efficacement le dossier.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux et professionnels dans toutes les étapes : prestation commerciale, installation et entretien de notre poêle à granulés.Nous recommandons vivement HCL Les Herbiers. Merci
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de notre poêle. Nous avons été bien conseillés et linstallation sest très bien passée.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Service réactif et très professionnel. Je recommande
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de l entreprise hclBien à l écoute de notre demande
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de notre achat, de bon conseil et la pause du poêle au top
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Poêle installé aujourdhui par SébastienBon boulot et les explications sont impeccablesJe recommande vivement
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise et très bien conseillé
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à pellets, modèle Bottero 2 début avril 2022. Nous avons été très bien conseillé sur le modèle qui correspond à notre besoin. Le rendu est top dans notre pièce de vie. Merci à léquipe dHCL, pour leur accueil, les conseils, la pose et les explications techniques dutilisation. Ça sera un vrai plus lhiver prochain. Myriam et Gérard.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Mr Martineau critique fortement la concurrence pour vendre ses poêles. La délation na jamais été un argument de vente. Son insistance est vraiment pénible. Nous navons pas hésiter à aller à la même concurrence, chez qui nous avons signé notre projet du coup. Je ne recommande pas cette façon de faire et encore moins cette personne. Jespère sincèrement que cette société nutilise pas les concurrents pour vendre, déplorable. Je ne recommande pas.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons pris rendez- vous en novembre dernier pour choisir un poêle pour la construction de notre maison. A notre arrivée pour 10h, entreprise fermée. Une salariée est arrivée à la hâte 5 mn plus tard pour ouvrir le show-room. La conseillère avait oublié notre rendez-vous (ou bien cela n’avait pas été retransmis dans leur agenda lors de notre prise de contact par téléphone). Elle s’est tout de même organisée pour nous accueillir après avoir mis en route le poêle du magasin et passé l’aspirateur devant nous qui attendions dans l’entrée. Nous n’avons ensuite pas vu le type de poêle correspondant à notre besoin/budget car les modèles d’exposition étaient partis sur des chantiers (cause manque de matériaux due cause de la crise sanitaire). Nous avons donc regardé le catalogue, échange sur notre projet et remise de nos plans de coupe. La conseillère s’est engagée à nous faire une proposition de devis par mail après notre rendez-vous. Nous n’avons à ce jour reçu aucune nouvelle de cette entreprise (4 mois après), aucune proposition, aucun mail. Nous sommes très déçus du service clients et de l’accueil lors de ce rendez-vous. Nous ne conseillerons pas cette entreprise.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et agréable, unproduit qui correspond parfaitement à nos attentes, merci pour cette installation !
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des conseils de Mr Martineau qui a su répondre à nos besoins pour linstallation de notre poële à pellets. Merci également à son équipe de poseurs pour la prestation de qualité pour la pose de lappareil. Je recommande vivement.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun poêle granulés en octobre 2020. Nous en sommes très contents. Nous avons eu quelques difficultés techniques sur le poêle au démarrage mais HCL a été réactif et résolu le souci.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 5 / 5
Cette entreprise est intervenu suite au remplacement dun poêle à bois par un poêle à pellet, respect des délais, installation et personnel très professionnel.Après trois ans dutilisation dans un super confort, produit très fiable et parfaitement dimensionné, sans aucun problème. Un remerciement particulier à Nicolas très à lécoute et toujours disponible pour répondre à des questions dutilisation et de paramétrage afin doptimiser lutilisation du poêle dans un language quun débutant comme moi comprends parfaitement. Entreprise familiale et de proximité à valoriser et à recommander. Pourquoi aller chercher ailleurs ce que des professionnels font très bien proche de nous. Merci à eux
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Conseils, écoute, rigueur pour l’installation, SAV disponible pour toutes les questions, très satisfait du professionnalisme de l’équipe. Merci
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Attention, critiquer la concurrence est un manque de professionnalisme. Nous étions venu de la part dun amis et malheureusement vu le jugement que vous porter sur les autres nous préférons aller voir ailleurs.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle !Merci à vous !
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et pertinent!Je recommande.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon installation, entreprise pro, je recommande !
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Relation client au top
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Haut!
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, je remercie le personnel.Accueil dynamique showroom moderne.Mention spéciale à l’équipe Gwen et Chloé.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Chloé....Elle nous a livré un avis de pro! Merci😀
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des conseils et de la pose de mon poêle à granulés qui a remplacé mon chauffage électrique. Tout a été parfait. Les conseils de Mr Gwenael Martineau ont été très utiles et au final heureusement que je les ai eu. La pose est parfaite, la mise en service et la formation pour se service du poêle également.Le service après après-vente est également sans reproche !Continuer comme ça !!!
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de mon poêle pellet buche
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
pas du tout satisfaite. Après 2 ans d utilisation et de nombreuses pannes je ne recommanderais surtout pas d acheter ce poele. En plus il est très bruyant. Et pendant les vacances il n y a pas de sav.Jai fais un demande de rdv pour lentretient le 04/12/20 et je nai toujours pas reçu dappel ou de message téléphonique et nous sommes le 28/12/20 et notre poéle est en panne.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe HCL. De très bons conseils, à lécoute. Pose du poêle à pellets irréprochable. Continuer votre savoir faire et professionnalisme.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Linstallation cest tres bien passe et des ouvriers tres competant et professionaliste. Merci
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix,Vendeur très professionnel (Mr martineau).Je recommande cette entreprise.
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Installation poêle à granulés réalisée il y a quelques semaines : rien à dire, entreprise sérieuse, très satisfait de la prestation et du produit.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Le sérieux de l entreprise est vraiment au rendez-vous
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 4 / 5
Nous sommes pleinement satisfait de notre cuisine. Isabelle a su répondre à nos attentes en nous proposant un projet en 3d qui nous a tout de suite plu. Conseils et accompagnement : tout était là
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Ravie de les avoir choisit comme prestataire. Isabelle a recrée notre cuisine à partir de nos anciens meubles. Nous avons apprécié les conseils, la patience face à nos changements davis. La mise en plan 3D de toute la pièce nous a permis de nous projeter. Les autres prestataires conseillés pour le plâtre et l’électricité étaient aussi très compétent.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Excellents en design dintérieur et pose dinsert. Je recommande.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à HCL pour la réalisation de notre insert et nous sommes ravis du résultat. Cest une entreprise sérieuse avec une équipe de poseurs professionnels.
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui nous a bien conseillé pour lachat de notre poêle à bois et son emplacement dans la maison. Délai respecté et chantier propre.
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 5 / 5
Entreprise choisie pour installer notre poêle à bois, de très bon conseil, beau produit et installation réalisée dans les règles de lart. Je recommande