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Avis (85)

4.40 sur 5.0 (85 avis)
  • Avatar de Karina alex C
    Karina A. C.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pro. prise en charge👍très bonne écoute avec les filles au bureau et lequipe pose bienveillante, nous conseillons.

  • Avatar de Dimitri MANUEL
    Dimitri M.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 3 / 5

    EN ATTENTE!!! De trouver une solution pour la réparation de mon poêle à granulés (qui tombe en panne tous les mois).Cependant cette entreprise reste toujours réactive et agréable.

  • Avatar de Edouard LACROIX
    Edouard L.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle. Matériel de bonne qualité, installation rapide et soignée. Du commercial, au poseur et à la secrétaire, rien à redire. Le client est au centre de leur préoccupation, tellement rare de nos jours.... Nous sommes ravis de notre achat. Je recommande ++++

  • Avatar de Gerard Preaud
    Gerard P.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, à lécoute du client travail soigné , très satisfait administratif et poseurs et responsable je recommande

  • Avatar de sylvie dandois
    sylvie D.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions heating by stand pour leur professionnalisme. A l écoute des clients,de la secrétaire, au commercial, en passant par les poseurs et le patron .une équipe au top 👍 conseillons fortement cette entreprise aux tarifs compétitifs.. sommes enchantés de notre poêle qui nous chauffe toute la maison.

    Photo n° 0 de l'avis de sylvie dandois fait le 09/03/2024
  • Avatar de Sylvain Beaulne
    Sylvain B.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaite de mon poêle à granulésÉquipé professionnelle tant au niveau de la commercialisation , l installation et l administrationJe recommande

  • Avatar de Lucie Martin
    Lucie M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Nous sommes ravis de notre poele a granulés, très moderne. Rien à dire sur les interventions : installation nickel et les explications sont très claires. Que ce soit léquipe administrative ou de terrain, les personnes sont aimables et efficaces. Nous avons demandé une intervention selon nos contraintes horaires et ils ont réussi à venir très rapidement, et parfaitement à lheure ! Merci pour tout ! A bientôt.

  • Avatar de Sandra Chauvet
    Sandra C.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très aimables. Réactifs. Produits de grande qualité

  • Avatar de Noémie Gaborit
    Noémie G.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 1 / 5

    suite à mon avis ci-dessous, de belles menaces et intimidations reçues ce jour par Julien, de chez eux, pour me demander de retirer mon avis, par téléphone. obligée de bloquer leur numéro car il continuait de mappeler après que je lui ai raccroché au nez !bravo :)malheureusement ma demande na toujours été que davoir un foyer en fonte, et cest bien là votre problème de compréhension du client.enfin, pour vous répondre, et jen ai encore bien heureusement, la totale liberté de poster un avis quand je veux...vous semblez étonnés de lire mon avis. pourtant jai quasiment repris mots pour mots le mail dinsatisfaction envoyé le 28/06/2023 qui bizarrement na jamais trouvé réponse.un avis au grand public oui ! loljen profite donc pour conseiller aux clients Cheminées Philippe, à Andilly, qui a une nouvelle équipe au top et avec qui jai conclu mon achat dun foyer en fonte.il y a aussi Cheminées Seguin à Niort qui sont très gentils.devis à 15 000 euros chez vous pour de lacier, 10 000 euros chez les 2 pour de la fonte. avec une garantie plus longue chez la concurrence. leaders sur le marché depuis de nombreuses décennies. je ris ! 1 rdv téléphonique où jexplique ma demande de cheminée en fonte, 1 rdv sur place au cours duquel je réitère ma demande exclusive de fonte et surtout pas dacier.oui bien sûr madame.je reçois un joli devis où je vois indiqué en tout petit le mot acier.je les contacte pour leur demander le chiffrage dun foyer fonte. après plusieurs mails et malgré une visite de leur showroom, ils me répondent quils ne font en fait pas de foyer en fonte !la bonne blague !comment prendre le client pour un pigeon en espérant quil signe sans trop regarder...le prix était bien celui de la fonte bizarrement par contre....mon avis est tout fait sur cette société que je ne connaissais pas et je ne la recommande pas.

  • Avatar de Jean Luc Blondet
    Jean L. B.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, professionnel

  • Avatar de thibault fassola
    thibault F.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Service exceptionnel.Nous à gentiment dépanné dun support de telecommande gratuitement.Beaucoup de choix.

  • Avatar de Frédéric Rochard
    Frédéric R.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise tres professionelle je recommande

  • Avatar de Julien Mahu
    Julien M.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Premier entretien aujourdhui, après lachat de mon insert à granulés en 2022. Comme dhabitude une intervention au top! Entreprise carré, que ce soit le commercial, le pôle administratif, les techniciens! Bravo à vous pour votre suivi et votre rigueur. Longue vie à cette entreprise qui mérite dêtre connue.

  • Avatar de Jean Pierre Prin
    Jean P. P.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon contact et bons conseils lors de la première visite. Lappareil dispo et posé dans un délai convenable. RdV pour la pose tenu. Equipe de pose efficace et agréable. Chantier laissé impeccable. Léquipe prend le temps pour expliquer le fonctionnement de lappareil. Eu à faire au SAV qui est intervenu rapidement. Lappareil donne toutes satisfactions .Tout cela est sérieux.

  • Avatar de Léa Jagoury
    Léa J.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande Heating By Stang les yeux fermés! 👍🏻 Une entreprise sérieuse et soucieuse du service client.L’équipe est très professionnelle et ont fait un travail de qualité. L’insert qu’on a fait installer est top aussi. Ravie de cette prestation. Merci à vous

  • Avatar de sebastien poirier
    sebastien P.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose un peu compliqué pour les techniciens au vu de la configuration de la maison les techniciens on pris le temps de réfléchir a la solution .un travail très propre très soigné un très beau rendu esthetiquement. Bravo et encore merci

  • Avatar de Monique SILVI
    Monique S.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Avons fait installer lannée dernière un insert à granulés (nous ne voulions pas casser notre cheminée) hormis le fait du remplissage des granules pas très pratique mais gérable nous sommes très satisfaits de cette société vraiment pro qui répond immédiatement à toutes les demandes. Nous apprécions réellement ce type de chauffage tant sur le plan esthétique que confort. Nous recommandons vivement cette société qui a une équipe à lécoute et appréciable tant pour leur professionnalisme que leur gentillesse.

  • Avatar de ben ARTAUD
    ben A.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour , 6 mois de attente , 2000 euro d acompte et toujours pas de prise de contact pour la pose ... pourriez vous me contacter svp

  • Avatar de Jean-Paul Rodriguez
    Jean-Paul R.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils ont répondu complètement a ma demande un poêle noir et blanc et surtout un conduit entièrement blanc jusquau plafond des pros je recommande

  • Avatar de Josette Tourenne
    Josette T.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et efficace

  • Avatar de Elise Boulaigre
    Elise B.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Outrée que lon me propose un rendez en avril pour un ramonage!6 mois de délai...une blague, pire que chez un médecin spécialiste!Honteux!

  • Avatar de Lisa buetas
    Lisa B.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Si vous hésitez: foncez! Quel bonheur d’avoir eu à faire à cette équipe, tout le personnel est top, je vous remercie pour votre travail et votre sympathie.

  • Avatar de Christophe Thomassin
    Christophe T.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.Du choix et des conseils judicieux.

  • Avatar de Steph Kerboas
    Steph K.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise à recommanderAccueil, conseils, dépannage, intervention et compréhension des clients +++ une mention toute particulière à Mégane qui vous accueille toujours avec le sourire et, connait quelques astuces précieuses pour aider ses clients avant lintervention de léquipe. 👌

  • Avatar de David RENAUD
    David R.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Des vrais pros, super suivi

  • Avatar de karine POIRIER
    karine P.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent dans tous les domaines! je ne regrette pas mon achat depuis plus de 2 ans avec un suivi dentretien au top!!! je recommande vivement

  • Avatar de Stephanie Allard
    Stephanie A.
    Avis fait le 04/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Nous avons acheté un poêle à granules il y a eu retard sur la livraisonAucun geste commercial nous a étais accordéQuelle déception !!!!

  • Avatar de frederic arquier
    frederic A.
    Avis fait le 12/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été séduit par les produits proposés et le personnel. Nous avons pris rendez-vous pour une pose de poêle à granulés. Affaire à suivre

  • Avatar de L'Aveyronnais du Touelleveux
    L'Aveyronnais D. T.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Certainement très forts pour vendre, ça ne fait aucun doute. Par contre le service après vente laisse plus quà désirer.6 mois quils sont sensés finir le boulot et au lieu de ça ils me proposent de remplacer mon poêle à granules contre un truc que je nai pas demandé qui évidement me coûtera 2500e de ma poche... ils doutent de rien. Bref appelez les si vous avez pas besoins deux.Vous êtes gonflés au point de faire croire à votre clientèle que cest un com diffamatoire.Ne vous remettez pas en question surtout pas.Cest pas parce que 99% de vos clients sont satisfaits (tant mieux pour vous sincèrement) que je devrais mentir et dire que moi aussi je le suis.Compter bien sûr sur moi pour ne pas effacer ce message.Shame on you.

  • Avatar de Sébastien C.
    Sébastien C.
    Avis fait le 30/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise très sérieuse et très pro que ce soit sur la partie administrative, commerciale ou technique.Un merci particulier à Mégane pour son accompagnement au sujet des aides maprimerenov et CEE.

  • Avatar de fred margelin
    fred M.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très bien renseigner...je recommande

  • Avatar de Amélie OTT
    Amélie O.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin avec des produits de qualité, léquipe qui est venue installer notre poêle a été rapide, de bons conseils et a fait un travail de qualité en laissant un chantier impeccable derrière eux ! Bravo et merci à toute léquipe, nous sommes ravis.

  • Avatar de Alex Demange
    Alex D.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation avec un suiviÉquipe professionnelle et accueil téléphonique impeccableJe recommande vivement

  • Avatar de Marc Lesser
    Marc L.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bons conseils

  • Avatar de eric gerbet
    eric G.
    Avis fait le 25/02/2021
    Note de : 4 / 5

    bien que la qualité de chauffe du poêle MCZ que nous avons acheté fin 2019 soit excellente, nous n.arrivons pas à résoudre un problème de claquement sonore extrêmement désagréable.Les techniciens qui se sont déplacés à notre domicile étaient très courtois et compétents,malheureusement le problème perdure.

  • Avatar de charron jacqueline
    charron J.
    Avis fait le 07/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Contact tres agréable et très a l ecoute

  • Avatar de Florence RICHARD
    Florence R.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super SAV suite à une panne...La vente est importante mais le SAV également!Ravie de la prise en charge et de la rapidité des équipes.Je recommande vraiment cette entreprise

  • Avatar de Celine Marmande
    Celine M.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Quelle merveilleuse équipe, professionnelle, toujours là quand on a des questions. Un énorme merci à Sylvine et M Stang. 😉. Je recommande à 200%

  • Avatar de cemcile Chocolats
    cemcile C.
    Avis fait le 11/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% très professionnel, accueil super montage du poêle rapide rien à dire à part que du positif.

  • Avatar de Georges PUTEGNAT
    Georges P.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous n’avons qu’à nous féliciter de notre choix ! conseils pertinents pour le modèle de poêle à granulés, qualité de l’installation, professionnalisme des intervenants sur le chantier...bref, que du top !

  • Avatar de Sophie Caldier la Rochelle
    Sophie C. L. R.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Poêle super bien installé comme je le souhaitais

  • Avatar de Clive Allen
    Clive A.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 5 / 5

    « Donnez du mérite là où le mérite est dû ». Depuis le point de vente, linstallation, le suivi et maintenant le premier service annuel, cela na été rien dautre quun plaisir de traiter avec Chauffage by Stang. Lensemble du personnel a été, courtois, poli et professionnel de bout en bout, un entreprise que nous pouvons certainement recommander. Merci encore ‘Team Heating by Stang’.

  • Avatar de Nicolas Iltis
    Nicolas I.
    Avis fait le 19/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Je viens de signer avec Heating.Meilleure solution proposée en fonction de nos contraintes.Très sympathique et accueillant.Prix équivalent à ses concurrents directs.Vivement linstallation !

  • Avatar de CLAUDE CLAUDE
    CLAUDE C.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent poêle a granulé egoExcellent ramonage annuelQualité parfaite je le recommande vivement.

  • Avatar de Mariechristine Cailbault
    Mariechristine C.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin et très bon produits

  • Avatar de FRANCOIS LEDE
    FRANCOIS L.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Société et personnel tres professionnel, je recommande .POELE MCZ qualité j ai mis du temps pour les commandes mais maintenant apres 10 jours de fonctionnement joptimise l installation

  • Avatar de Marty TEILLAUD
    Marty T.
    Avis fait le 12/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très pro!!! Et sympa en plus 😬

  • Avatar de Nina Fgt
    Nina F.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au poêle 🤗

  • Avatar de Sebastien Jungers
    Sebastien J.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa et a votre écoute, je recommande vivement, bien-sûr pour avoir bien chaud chez soi. 😉 👍

  • Avatar de Didier Vinot
    Didier V.
    Avis fait le 07/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipes au top, entreprise professionnelle et spécialisée. Disponible avant et après la vente. Des produits de qualités cela fait 8 que jai mon poêle à granulés, ils assurent lentretien annuel (ramonage) et jamais aucun soucis. Merci cela fait plaisir davoir affaireà des gens sérieux et sympathique!!

  • Avatar de Andréa Langellotti
    Andréa L.
    Avis fait le 07/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent dans tous les domaines : pose, équipe, conseils, service après vente... Je recommande vivement !!!

    Photo n° 0 de l'avis de Andréa Langellotti fait le 07/11/2019
  • Avatar de Johan Perret
    Johan P.
    Avis fait le 07/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait très bonne équipes et entreprise très sérieuse je recommande très fortement

  • Avatar de Sandra Boucherie
    Sandra B.
    Avis fait le 07/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Un magasin magnifique du personnel compétent beaucoup de choix et les conseils qui vont avec. Impossible de repartir sans passer commande ....

  • Avatar de Edwige Michel
    Edwige M.
    Avis fait le 08/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très à lécoute la demande. La proposition du poêle à installer dans notre cheminée existante correspondait exactement à ce que nous voulions ‘très beau design’ alors plusieurs cheministes nous avaient dit que cela n’était pas possible.Nous profitons pleinement de notre poêle . Un grand merci

  • Avatar de Brice Perochon
    Brice P.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Beau showroomConseillés sympas et prosA suivre...

  • Avatar de fabien rabusseau
    fabien R.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Toute léquipe est au top. 3ans de recul et content davoir installé mon poêle avec eux. Je ne peux que vous la recommander

  • Avatar de Rochard Frederic
    Rochard F.
    Avis fait le 11/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top je suis satisfait de mon poêle à granulé au top

  • Avatar de Rachid Sedki
    Rachid S.
    Avis fait le 07/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Un gérant à l’écoute de sa clientèle .

  • Avatar de bergerbelgesnda
    B.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement les techniciens de cette entreprise sont sous formés et ne peuvent intervenir que sur leur model quils vendent.decue davoir deja acheté chez eux.

  • Avatar de p nivima
    p N.
    Avis fait le 19/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Ne sont pas à lécoute du client.

  • Avatar de Bureau Axelle
    Bureau A.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et chaleureuse. Vous serez écouté et conseillé pour trouver le poêle parfait à votre intérieur. La pose du poêle est rapide, propre avec des techniciens qualifiés et souriants. Leur SAV est irréprochable, réactif et toujours disponible pour leurs clients. Je suis pleinement satisfaite et recommande à 200% Heating by Stang.

  • Avatar de Françoise Charter
    Françoise C.
    Avis fait le 16/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon contact avec léquipe By Stang mais gros soucis avec notre poêle suite à un défaut dinstallation qui a perturbé notre saison hivernale de chauffe. Et maintenant problème de communication pour obtenir un arrangement...nous nattendons que cela ! Larrangement est arrivé et nous commencons un nouvel hiver contents de notre nouveau poêle .Léquipe a su rester à notre écoute et nous satisfaire.Merci à eux

  • Avatar de Claire Deveage
    Claire D.
    Avis fait le 31/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Equipe très professionnelle avec un grand sens du SAV. Les techniciens sont patients, à l’écoute et respectueux ! Léquipe commerciale et administrative est toujours très cordiale et rassurante. Des qualités de plus en plus rare, ne changez pas ! Nous avons passé un hiver bien au chaud. Merci à vous !

  • Avatar de Nicoleau Paulette
    Nicoleau P.
    Avis fait le 16/12/2016
    Note de : 5 / 5

    très bon produit

  • Avatar de AMP AUNIS
    AMP A.
    Avis fait le 14/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel sur leur produits

  • Avatar de Sylvine STANG
    Sylvine S.
    Avis fait le 13/05/2016
    Note de : 5 / 5

    BIENVENUE CHEZ HEATING BY STANG.Nhésitez pas à consulter notre site internet ou a nous contacter directement en magasin. Nous sommes à votre écoute.Chaleureusement, léquipe HEATING BY STANG