Retrouvez toutes les informations sur Hecker & Frères Artisan Plombier, votre Plombier, situé 16 Rue Bartholomé Masurel, 59800 Lille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–22:00
- Mardi 07:00–22:00
- Mercredi 07:00–22:00
- Jeudi 07:00–22:00
- Vendredi 07:00–22:00
- Samedi 08:00–22:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et réactive je recommande. Équipe fort sympathique
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise compétente et sérieuse.
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Réponse et rendez-vous rapide, tarifs corrects et annoncés avant intervention. Equipe sympathique et efficace, service au top, je recommande !
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Professionnel et à lécoute. Répond dans la journée, fonctionne beaucoup par SMS.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Sympathique, professionnel et réactif. Merci pour votre intervention !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnels, très arrangeants et contact excellent lors de leurs venues.Je recommande amplement.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctuel. Travail rapide, efficace. Très sympathique 😊 Je vous recommande !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux sur le délai de réponse, le tarif (indiqué dès la prise de rdv), la ponctualité, la qualité de service. Le tout avec le sourire et le plombier ma évité des frais additionnels sur ce que javais envisagé. Nature de lintervention : debouchage / nettoyage de canalisation. Je recommande!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super Entreprise!Leurs équipes sont exemplaire, réactivité impressionnante et expertise incontestable qui font de cette entreprise le choix idéal pour tous vos besoins en plomberie.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Devis raisonnableIntervention rapide et proJe recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super plombier, très sympathique, très souriant, super réactif...rien à redire!! Les tarifs sont corrects et honnêtes. Je conseille à 100% les yeux fermés, super professionnel!! Je nhésiterai pas à revenir vers vous en cas de besoin...et merci à vous pour votre intervention!! 😉
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et réactive. Je recommande. J’ai fait appel à cette entreprise pour l’installation d’un adoucisseur.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel aux services de l’entreprise Hecker et frères pour le remplacement de ma colonne de douche. Entreprise sérieuse, l’équipe très sympathique.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
En octobre 2020, alors que nous étions tout fraîchement jeunes parents, nous nous sommes retrouvés en galère, sans eau chaude avec notre bébé, entre deux confinements. En consultant les avis Google très favorables, nous avons accordé notre confiance à Hecker & Frères (HFE) pour nous installer un nouveau chauffe-eau ballon Atlantic neuf.Lintervention sest déroulée étrangement. Toutes les informations et références nécessaires étaient en possession dHFE avant lintervention. Pourtant, lentreprise sest présentée chez nous avec le mauvais chauffe-eau, et les deux plombiers sont repartis en nous expliquant on naura pas le bon chauffe-eau en stock, on va le commander, on vous tient au courant par téléphone. Pourtant, étrangement, les deux plombiers sont finalement revenus 1 ou 2 heures plus tard, avec, ô étrange miracle, un chauffe-eau compatible, censé être neuf, et facturé comme tel. Coût de lintervention : 695 euros. Moins dun an plus tard, en 2021, ledit chauffe-eau neuf était déjà en panne. Naïfs, nous avons donc une nouvelle fois fait appel à HFE, puisque lentreprise avait installé le chauffe-eau moins dun an plus tôt. HFE se présente chez nous, et nous affirme nêtre jamais venus chez nous, navoir aucune trace informatique de nous, ni de leur intervention initiale. Cest à cet instant précis que nous aurions dû nous méfier.Verdict : remplacement nécessaire de la résistance, complètement entartrée, moins dun an après linstallation dun chauffe-eau censé être neuf.Nous navons ensuite plus jamais fait appel à HFE, compte tenu de nos doutes et de notre insatisfaction globale.Ce que nous ne savions pas, cest que nous nétions pas au bout de nos peines : nous avons dû faire intervenir plusieurs autres plombiers depuis. Ce matin, après plus de 3 ans de galères et de pannes régulières avec ce chauffe-eau, un nouveau professionnel nous a une nouvelle fois confirmé que le chauffe-eau installé par HFE en 2020, censé être neuf et bien évidemment facturé comme tel par HFE à lépoque, était en réalité dès lorigine un chauffe-eau doccasion, bas de gamme, et qui a manifestement été bidouillé avant son installation, selon les dires de notre plombier actuel.Car cette semaine, à peine plus de 3 ans après son installation, nouvelle panne : nous avons cette fois-ci dû faire remplacer le thermostat. Notre plombier actuel nous a montré et confirmé ce matin que le thermostat, qui navait pourtant jamais été remplacé depuis linstallation du chauffe-eau neuf par HFE, nétait en réalité pas dorigine.Il faut savoir que depuis 3 ans, il sagit là du troisième professionnel qui nous affirme sans le moindre doute que notre chauffe-eau nétait pas neuf lors de son installation en 2020 par HFE. Vous laurez compris : nous avons fait confiance à HFE, mais nous nous sommes faits avoir, et sommes très en colère. Je déconseille vivement cette entreprise, qui nous a plongés dans une énorme galère dont nous ne parvenons pas à sortir.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Passage du plombier le jour même de l’appelIntervention rapide et efficacePersonne très sympathique, prix juste et justifiéJe recommande vivement !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Intervention rapide, soignée.Monsieur très sympathique. Je nhésiterai pas à repasser par eux. Même si je nespère pas une fuite de si tôt 😂.Je vous recommande Hecker& frères les yeux fermés.Bonne année à tous!Chrystelle
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super plombiez !!’
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
La journée commençait mal ,en effet notre mitigeur de cuisine a rendu lâme Jai donc téléphoné ce matin là dès louverture de lentreprise et le remplacement a été effectué en fin de matinée donc très rapide! par une personne très réactiveet des plus sympathiques😊 Je recommande vivement Encore merci👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement 👍Nous vous avons contacté ce matin pour un changement de mitigeur cuisineIntervention faite en fin de matinée -rue Saint Sauveur /Lilledonc très rapide ,👏travail très satisfaisant fait par une personne sérieuse et des plus sympathiquesNous vous recontacterons comme prévu au mois de Janvier😊Au plaisir de vous revoir
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Formidable prestation ! Rapide et efficace en plus dêtre sympathique.