Retrouvez toutes les informations sur Héli-Motors BMW Vichy, votre Atelier de réparation automobile, situé 20 Rte de Charmeil, 03700 Bellerive-sur-Allier. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin d'accessoires automobiles
Concessionnaire BMW
Héli-Motors BMW Vichy
20 Rte de Charmeil, 03700 Bellerive-sur-Allier 4.40 (292 avis)Contactez Héli-Motors BMW Vichy
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli avec le sourire !!Toujours bien renseigné où conseillé par de vrais professionnels !!!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage et à l’écoute du client,et merçi à Vincent Rondepierre qui est très professionnel,a l’écoute,patient et arrangent et serviable,du faite,que je lui ai acheter une bmw d’occasion,et livrer à mon domicile comme neuve.je recommande cette concession,car ça devient rare de nos jours!!!
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Coté atelier j’ai eu affaire à Cédric Guillerault qui a été aux petits soins pour mon youngtimer.C’est manifestement un passionné à qui on a envie de confier sa voiture.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Concession à éviter.Mon véhicule a été pris en charge au mois de décembre pour une réparation qui sest avérée inefficace. Retour en atelier pour une recherche de fuite sur un toit ouvrant pendant 2 semaines, résultat : on a rien trouvé, il faudrait nous la ramener.Retour pour une semaine en février où on mannonce avoir éventuellement trouvé et que les joints sont commandés mais quen raison des blocages des autoroutes par les agriculteurs les pièces tardent à être livrées, on mappellera dès réception.Depuis silence total de BMW....laller retour me prend une heure à chaque fois et mobilise une autre personne pour me transporter car aucun véhicule de prêt ne mest proposé.Je ne possède pas ce type de véhicule pour avoir affaire à ce type de service.De toute évidence ce garage na pas besoin de clients.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion dacheter tout récemment un X3 auprès du service occasion dHELI-Motors Vichy et jai eu la chance dêtre pris en charge et conseiller par un interlocuteur hyper professionnel en la personne de Vincent RONDEPIERRE.Accueil, conseils et disponibilité au top... je recommande vivement...Je sais que lors de mon prochain changement de véhicule, je commencerai par cette concession.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de ma BMW SÉRIE 1 je tiens à remercier Mr Rondepierre pour sont professionnalisme une super Conssesion je recommande à 100%
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Après une 1ère expérience en 2012 chez Héli-Drive pour une 530d, quand jai trouvé mon X5 qui cochait toutes les cases à nouveau à Vichy, cest avec les yeix fermés que jai appelé. Et quellle très belle surprise davoir mener toutes les tractations avec Vincent du service VO : un vrai pro (écoute, gentilesse, compétence, très grande bienveillance, connaissance des modèles) comme on nen trouve plus. Explication en détail des fonctionnalités de lauto au moment de la livraison, on ne peut que recommander.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma nouvelle série 3 livrée le 13 février clinquante et propre ! Je tenais à remercier vivement Vincent Rondepierre (vendeur du parc occasion) pour son professionnalisme et nos échanges multiples. Il ma très bien expliqué le fonctionnement du véhicule, a tenu ses engagements quant à la préparation de la voiture, le véhicule de prêt et le timing. Un passionné franc et fiable, toujours à votre écoute, tout est transparent et sans surprise. Tout sest parfaitement déroulé, depuis la recherche du véhicule jusquà la livraison ! Merci Vincent !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat réalisé il y a quelques semaines, vendeur au top et voiture aussi 👌🏻
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule d occasion : vendeur à l écoute, qui prend le temps d expliquer et, qui plus est, est fort sympathique ! Merci !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme.Livraison de notre véhicule très qualitative, la voiture est quasi neuve avec une préparation très soigneuse. Nous sommes plus que ravis de cette expérience. Mais nous n’avions pas été déçu non plus lors de notre 1er achat en 2019.Bravo pour la qualité du service.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
M. Rondepierre a fait preuve de confiance et de professionnalisme. Je recommande Heli Motors pour sa rapidité, son sérieux et ses voitures impeccables ! Tout était superlatif dans la communication avec eux. Merci.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent le conseiller des véhicules doccasions. Son accueil et professionalisme est exemplaire (rare dans la profession). Les conseils donnés étaient pertinents. Et les essais simples et efficaces. Je suis ravis de mon achat et de la concession. Je recommande a 100 % et retournerai pour les futurs achats.Bravo et merci.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Achat dune mini électrique et je suis ravie. Monsieur Ben Absoir est très professionnel, accueillant toujours avec le sourire. Il ma même rappelé une semaine après la livraison pour savoir si tout allait bien.Ben, vous êtes adorable.Je recommandeGéraldine
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Le garage BMW-MINI Heli Motors Vichy est très professionnel. Achat à distance réalisé avec succès, véhicule tout à fait conforme aux photos et descriptif. Vincent RONDEPIERRE est un commercial à lécoute et toujours disponible pour tout complément dinformation. Je les recommande à 100% que ce soit pour leur professionnalisme ou leur gentillesse ! Petit bonus, une belle bouteille de champagne en cadeau pour fêter lachat de ma nouvelle voiture dans leur concession ! :D
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Vincent Rondepierre pour son accueil. Nous étions venus juste pour regarder car nous avions déjà un devis pour un Nissan mais son expérience, sa gentillesse et son professionnalisme ont fait la différence : nous sommes ravis davoir acheté au final dans cette concession. Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle concession, accueil et service client irréprochable
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au service occasionM. Rondepierre très professionnelPersonnel très agréableJe recommande 👍
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons fait l’acquisition d’un X3 à distance et toutes les infos prisespar téléphone ont été claires et fiables, les échanges ont été constants jusqu’à la livraison. Pas de surprise! Très bon accueil, nous sommes ravis de notre achat. À suivre…Merci M. Rondedepierre pour votre disponibilité.Cordialement
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu à faire à M. RONDEPIERRE pour lachat de mon véhicule. Celui-ci cest montré très réactif et conciliant concernant mes diverses demandes.Un vrai professionnel au service de ses clients. Il a pris le temps pour me présenter en détail ma nouvelle voiture et les équipes on fait du super boulot de préparation.Je recommande cette CC pour la qualité de ses services.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux chezHéli-Motors, je suis partie en toute confiance avec ma bmw x1 super bien préparée.Merci à VincentRondepierre pour son écoute et sa courtoisie, très satisfaite de la transaction Je recommande ce concessionnaire Héli-Motors BMW Vichy 👍
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat de mon X1.Très bon accueil de tous les collaborateurs du garage et en particulier dAlexandre qui a été très disponible et professionnel.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Mr Rondepierre est une personne très professionnelle, contact régulier avec son client pour faire un point exhaustif , envoi régulier de mails avec état davancement des travaux sur un véhicule acheté doccasion.Des travaux supplémentaires de maintenance et de finitions ont même été réalisés sans demande spécifique.Respect des délais de livraisonsTrès bon service clientRecommande vivement
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Rondepierre de m avoir trouver mon X1 qui coche toutes les cases!! Service et suivi au top 👌 et de plus avec un véhicule de bonne finition en prêt en jusqu’à la livraison ce jour. A présent plus qu à profiter jusqu’à la prochaine BMW 👍👍
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
De vrai professionnel (Vincent)Sérieux et patient .
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide, gentillesse au top, voiture rendue nettoyée. Ça change de notre concessionnaire BMW de Grenoble. On viendra chercher notre prochaine BM ici
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule d’occasion auprès de Vincent.Vendeur très professionnel, agréable et à l’écoute de ses clients.Je recommande ce concessionnaire BMW
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Réception de mon véhicule nickel 🫡
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent Rondepierre pour son professionnalisme. Il nous a bien conseillé et accompagné lors de notre achat tenant compte de nos exigences.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et une prestation à la hauteur de l’attente.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , Je fais entretenir ma 320 I de 2005 chez Heli- Motors , je suis très content des services quils me rendent, même avec une voiture qui date .Ils font toujours au mieux pour me dépanner en cas de voyant allumé , ya toujours ce désir de satisfaire les clients et sont toujours aussi agréables .Depuis que je roule BM , je ne me voit pas aller chez la concurrence , les services , le travail , laccueil , tout est top.. Je remercie tout particulièrement , Cédric , avec qui jai a faire le plus souvent .Merci Heli Motors , resté comme vous êtes ....
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander Vincent au service véhicules doccasion.Il a su répondre parfaitement à notre demande avec professionnalisme, écoute et disponibilité.Nous ne manquerons pas de revenir vers lui en cas de nouveau besoin.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel avec MR RONDEPIERRE,donne de très bonnes explications lors de lachat dun véhicule.Accompagne les personnes du début a la fin toute en faisant essayer le véhicule que lon vient de récupéré.Encore merci a vous et biens sur je vous le conseille si vous été intéresser par une BMW.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une voiture d’occasion chez eux , tout à été parfait , accueil réception du véhicule et la voiture correspond à ce que nous attendions .
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Parfait absolument parfait pour le sérieux le service et la ponctualité. Je recommande cette concession ainsi que latelier.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de recevoir ma nouvelle voiture chez Héli-motors Vichy et je veux signaler toute ma satisfaction .Gentillesse , disponibilité du personnel et de Mr Dobinet en particulier . Concession à recommander .Jai oublié le SAV qui en juin avait été au top pour mon ancienne voiture .
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rdv pris dans lurgence, et malgré un planning chargé, on est arrivé à me proposer un rdv du jour pour le lendemain; après diagnostic effectué, gros problème mécanique, mon véhicule est resté sur place et a été réparé plus vite que prévu.Mais surtout, la réparation a été quasiment entièrement prise en charge financièrement bien que le véhicule nétait plus sous garanti, ce qui ne doit plus arriver beaucoup de nos jours.Encore merci beaucoup et je recommande vivement ce concessionnaire et leurs personnels à lécoute et respectueux du client.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent pour sont Professionalisme à lécoute et surtout très compétent.Ce que je nai pas trouvé chez le concurrent haut de gamme M... pour ne pas citer.Je suis ravi de lacquisition de mon nouveau véhicule. Merci!
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 2 / 5
Un réceptionnaire datelier pas très agréable. Vu le prestige de la marque, je mattendais à être mieux accueilli.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout un gros big up pour Ben, son professionnalisme, sa bonne humeur et sa gentillesse
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je conduisais de la Finlande à lEspagne et ma connexion cigarette-électrique BMW X1 est cassée. Plus dalimentation pour mon navigateur et ma glacière. Jétais près de Vichy et regardais depuis mon smartphone la BMW la plus proche. Jai conduit jusquà Heli-Motors et la vendeuse parlait anglais et un jeune mécanicien très professionnel a changé un fusible en 5 minutes😃 Maintenant, jai de nouveau le courant sur mon navigateur, etc ! MERCI BEAUCOUP MERCI 😘😉🫡
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexandre Dobinet pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses compétences.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour lachat dun véhicule doccasion chez BMW heli-motors à Vichy . Vendeur très compétent ayant ciblé directement mon besoin.La remise des clefs, même sur un véhicule doccasion est réalisée dans le show room de la concession. Le vendeur a pris le temps de présenter et configurer le véhicule avec moi (très appréciable). Létat du véhicule est irréprochable et le travail soigné. Plus quà rouler avec maintenant !!!! Merci.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
laccueil dans cette concession est toujours parfait, l’adage « le client est roi » résume parfaitement la vision de cette equipe!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce beau garage plein de belles voitures!Personnel sympathique et agréable.Mr.Vincent Rondepierre très sympathique aussi et très compétent. Je remercie beaucoup toute l’équipe!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Achat série 1 f40 de 2020 en juilletTrès belle voiture avec un très bon moteur 150 cv diesel avec boîte auto super 👍🏻Voiture bien insonorisée et sobre en consommation.MAIS tellement déçu par la direction qui est tellement désagréable sur cette voiture que je l’ai revendue 1 mois et demi par la suite .Les commerciaux me disaient de rouler en mode sport pour durcir la direction et essayer de m’habituer à celle ci , mais rien n’y a fait , le ressenti sur la route est bizarre et désagréable 🥲…Voiture qui tire d’un côté ou de l’autre à l’accélération, et volant qui donne la sensation de ne pas revenir au centre de lui même lors de dépassement etc… il faut vraiment l’accompagner pour guider la voiture …C’est vraiment désagréable, moi qui est toujours eu du vw ou Audi et Peugeot il y’a quelques années .Le ressenti était amplifié et vraiment décevant lorsque je passait de mes autres véhicules (Tiguan Caddy )à cette série 1 .Elle me donnait envie de vomir comme si je faisais du manège …Sur les forums certains utilisateurs avaient le même ressenti que moi lorsqu’ils avaient comme moi jamais eu de bmw auparavant…Je suis bien content de m’en être débarrassé malgré certaines qualités .Les ingénieurs de chez Bmw devraient prendre model sur ces concurrents allemands ou mème français comme Peugeot concernant la direction afin de pouvoir parler de plaisir de conduite comme dit dans la publicité à la tv car pour moi on y est pas avec Bmw …J’ai finalement repris une Audi a3 avec une direction “normale “et un réel plaisir de conduite .Avec un peu de km depuis à son volant , c’est maintenant que je me dis que cette bmw était vraiment pas faite pour moi !Sébastien DOMINIQUE
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux chez Héli-Motors, je suis partie en toute confiance avec ma Mini super bien préparée.Merci à Vincent Rondepierre pour son écoute et sa courtoisie, très satisfaite de la transaction 😃
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité et un conseil client très appréciable.Une équipe qui prends soin de ses clients
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide, accueillant et professionnel. C’est top.Dommage d’être obligé de faire 1 heure de route pour avoir un service sérieux que la concession de Clermont Ferrand est incapable de fournir de la prise de rdv aux réparations.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, employés compétents.Mais il fait trop chaud dans ce grand Hall.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent le vendeur occasions pour sont accueil et sont professionnalisme, nous le suivons depuis 19 ans pour nos différents achats de véhicules et nous le suivrons partout . Un commercial d’une grande compétence, vous pouvez compter sur lui pour votre futur achat BMW-MINI occasions .Un grand merci 🙏 client ravis 🤩
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Très pro.Bon diagnosticBon accueil
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Véhicule premium peut etre mais service mécanique tres loin de l’être.Ayant un LOA (pour la deuxième fois chez eux) pour un véhicule (mini électrique) chez eux, ils m’ont donné un RDV pour lentretien du dit véhicule directement en concession.Je m’arrange avec mon employeur afin de pouvoir déposer le véhicule, une fois arrivé là-bas on me dit que non je n’ai pas RDV encore moins de voiture de prêt ….Une véritable perte de temps, de l’amateurisme à l’état pure, du coup il faudra encore rattraper des heures auprès de mon travail pour avoir l’honneur de pouvoir vous ramener la voiture encore une fois (nous croisons les doigts).Ils nous tarde de terminer ce LOA, l’herbe sera certainement plus verte ailleurs. Signé le client du rdv fantome du 30/08/23 à 9h.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Ma compagne prend rdv au garage pour effectuer le changement des pneus sur notre X3. Le lendemain je me rend compte dun beau coup sur la jante AVG (voir photo)... Rien n a été indiqué à Madame lors de la restitution du véhicule et je me suis rendu quelques jours plus tard au garage où j ai été reçu avec énormément de mépris et la seule réponse du responsable SAV, après explication du problème, a été Et alors ?!Je n ai jamais été reçu avec autant de condescendance de la part dun professionnel, la seule chose que jattendais été de simples excuses.Venant dun garage et dune marque haut de gamme, cela est inadmissible !Mais peut-être que cela vient du fait que je nai quun modèle entrée de gamme chez BMW...
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et répond présent si besoin de renseignements
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Prise en charge immédiate avec essai routier. Bon pas le pont. Dommage donc prise de rendez-vous pour diagnostic final.Bravo, car cela devient très rare chez BMW!Excellente continuation.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
gràce à la qualité daccueil et le professionnalisme de MR Rondepierre qui nous suis depuis une dizaine dannée nous sommes ravis de notre acquisition
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dun très grand professionnalisme à lécoute franchement ça fait plaisir de trouver des gens sérieux efficace merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Mr Rondepierre responsable du parc occasion, accessible et disponible : aucune hésitation pour un achat rapide et facile. En trois semaine je repars au volant d’une superbe voiture avec le sourire
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand MERCI à Héli-Motors BMW VICHY et à Mr Vincent Rondepierre. Très satisfait de votre travail et de ma nouvelle voiture.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour son professionnalisme.La voiture correspond parfaitement à nos attentes
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Relation fluide. Le vendeur (M. Alexandre Dobinet) a su répondre à nos questions et a été très professionnel. Bonnes explications lors des essais et la prise en charge du véhicule.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de tout le personnel .Professionnalisme à la hauteur. Très bon contact avec Mr Rondepierre. Parfait
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, de la disponibilité et de la réactivité dans le cadre dun achat de voiture doccasion en juin 2023. Rien à redire.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Top service, très bon accueil, réactif…Achat d’un véhicule d’occasion d’une marque concurrente de très bonne qualité .Merci beaucoup Mr rondepierre pour cet vente rapide et efficace.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , même pour une voiture d’occasion . Merci pour le suivi de l’achat , la rapidité des réponses et la disponibilité !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Entière satisfaction de notre achat voiture Mini ClubMan et surtout du professionnalisme de Vincent Rondepierre.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et professionnelle !!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bien conseillé. Notre nouvelle voiture nous ravit.Le champagne a été bien apprécié.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur occasions Mini très professionnel
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une voiture cher Heli Motors BMW VICHY,Bien accueilli et très bien conseillé par Mr rondepierre je recommande a 100%.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du commercial VOLivraison en temps et en heure
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Vincent Rondepierre. Professionnel, à lécoute et surtout très compétent.Je suis ravie de lacquisition de mon nouveau véhicule. Merci!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Plaisir, rigueur, excellence.Le Personnel est compétent et agréable.Le bâtiment est beau, agréable et accueillant. Bravo et merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage ou vous pouvez amener vos véhicules de prestige ou non sans problème, très accueillants a lécoute de ces clients.👍
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 3 / 5
Alors comment dire réception atelier certaines personnes sont au top mais d autres laissent vraiment à désirer et dommage a l arriver c est à desirer mais après quelques mises au point et discussion avec la bonne personne on trouve quelqu un qui sait gérer expliquer les choses avec transparence .....
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une arrivée tardive, un accueil pro et chaleureux. Je recommande ce garage. Merci Jérôme :-)
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
1ère entretien de ma minnie. Un très bon accueil et service aux clients. Je recommande. Bonne continuation.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Apres un passage du a une panneun devis enorme alors que la panne vient pas de laUn diagnostique facturè mais pas faitBravo
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours souriante et compétente.Que ce soit Cedric et Sylvain pour la partie SAV, Murielle pour l’accueil ou Amandine et Benjamin pour les parties techniques et commerciales c’est un réel plaisir de venir de Clermont pour l’entretien de mes voitures.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien que je sois venue pour une simple visite du showroom afin de voir les nouveaux modèles de BMW léquipe ma très bien reçu.Très content de ma visite!!!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une voiture chez Héli-Motors début décembre 2022. Toute l’équipe Héli-Motors s’est débrouillée pour me faire la surprise de me livrer mon véhicule avant Noël!Quel beau cadeau!Je ne peux que saluer l’engagement, le sérieux, la disponibilité, la ponctualité, la gentillesse, en un mot le professionnalisme de tous les acteurs de cette société.La passion du métier et l’attention constante portée à la relation client sont les valeurs évidentes de Heli-Motors, valeurs devenues suffisamment rares pour que je sois motivé à partager mon expérience au plus grand nombre.Merci à vous tous.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Qualité de service est à la hauteur mais bon vu les prix des prestations cest normal...
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Dernière fois que je fais ma vidange chez eux... Premièrement, lhomme du SAV est aimable comme une porte de pr*son, on a limpression de le faire ch**r et quil attends juste quon sen aille. Deuxièmement, avec le forfait vidange, on est obligé de payer 20 ou 30 euros de contrôle. Je ne sais pas ce quils contrôlent car quand jai demandé si tout allait bien sur mon véhicule, lhomme du SAV a fait une tête bizarre et na pas su me dire ce qui était contrôlé. En tout cas, il ma dit quils ne passaient pas la valise ni rien. Donc de largent dépensé pour rien peut-être pour avoir lavé ma voiture et mis du lave glace mais bon ça fait cher le lavage. Surtout quelle était déjà propre et ne manquait pas de lave glace... Et troisièmement, lorsque jai pris rendez-vous au téléphone, jai eu un garagiste très sympathique qui ma dit quil veillerai au grain que tout soit bien fait sur mon véhicule, et quil vérifiera également le retroviseur droit de ma voiture qui ne fonctionne pas. Or lorsque jai récupéré ma voiture, le garagiste était parti car occupé, ce qui est normal, donc cest le SAV qui ma tamponné mon carnet dentretien. Et quand je lui ai demandé ce quil en était de mon retroviseur, il ma dit que tout allait bien. Je lui dit quil ne fonctionne pas, il me dit alors faut revenir faire un diagnostic complet (300 euros). Bref il navait pas lair de se soucier du client.Donc je ne recommande pas ce SAV, à part ça les vendeurs sont sympas. Ils proposent du café et on peut parler avec. Mais il ny a que ça. Cest dommage pour une enseigne comme BMW
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuse tout de suite à lentrée. Le personnel nous propose des bonnes affaires. Ils sont à notre écoute et à notre besoin. Bonne ambiance par tout le personnel
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Vu sur le salon de l auto de vichy vendeur très sympa
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Du grand nimporte quoi!! Arrivé en boutique a 16h55, une personne devant moi est en train dêtre servi..moi jattends, avec dautres clients!Et là ! 17h le personnel sen va car la journée est finie! Alors je peux comprendre la fin de journée cest juste le principe de partir sans prévenir les clients!!! Et au pire si la boutique ferme, ne laissait pas rentrer les gens!Et après vous vous plaignez du manque de clients!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Une concession attentive à ces clients et qui est extrêmement réactive.Merci à tous pour cette expérience client au top. De la vente à latelier rien à dire.Merci.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais a remercie tout particulièrement Cédric du service atelier qui nous a reçu et à sus répondre à toutes nos attentes.Je vous recommandes fortement cette concession pour lentretien de votre BMW.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien,bons professionnels.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, léquipe est très sympa, très bon accueil
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Vichy, les voyants annonçant le besoin dune maintenance urgente de notre BMW en plein mois daoût, nous avons été accueillis sans rdv avec beaucoup dattention et de professionnalisme. Avec un rdv donné la journée même et un véhicule de courtoisie proposé spontanément, tout a été réglé très vite. Très appréciable. Nous reviendrons !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci de la confiance et du travail sérieux de Mr Philippon pour l achat d une série 2 active tourer
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Ici le service client prend tout son sens ! De laccueil téléphonique à laccueil sur place, tout a été parfait. MERCI
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Super concession. Monsieur Philippon (service occasion) est de très bons conseils et très réactif. Un service atelier au top. Je sais où je renouvellerai ma voiture!
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro rapide et sympa
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Ils nous ont aidé très gentiment sans avoir de rendez-vous pour une urgence dans la voiture. Même s’ils n’ont pas pu le résoudre, ils nous ont donné les informations nécessaires pour continuer le voyage.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin très mal organisé. Travaillant du lundi au vendredi, je viens récupérer une pièce le samedi. Évidemment latelier est fermé ce jour là, aucun personnel présent na accès à latelier ne serait-ce juste pour me donner la pièce qui est déjà facturée et payée. Les horaires douvertures sont très mal indiquées, on passe devant sans sen apercevoir. Résultat : Au total 140km et 2 heures de perdus (ça me revient quasiment plus cher que la pièce elle même). Je crois que même chez Renault on fait mieux. En tous cas on est très loin dun service premium comme chez Mercedes. Dailleurs, en patientant devant ma pièce bloquée à 10m de moi, pour faire tourner le commerce, je voulais leur acheter un porte clé pour ma série 5. Et bien je lachèterai chez Mercedes du coup et il ira parfaitement à ma clé bmw.Cordialement.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Suite a lachat dune Mini heddon street de 2018, accueil parfait, véhicule très propre comme indiqué dans lannonce. Mention spécial a Mr Dobinet Alexandre commercial sérieux, et a lécoute. Vraiment satisfait sachant que je viens de Marseille :)
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Devis rapide Bon accueil
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait,Conseil, réactivité, professionnalisme et surtout après ce violent orage, de l empathie et de la bienveillance.Un grand MERCI.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnels au petit soin, café ou boisson fraîche.Explications très claires
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Content d’avoir à mettre un bon avis.Ça fait plaisir. Merci
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et à lécoute. Alors que javais une nécessité urgente davoir un attelage sur ma nouvelle BMW qui, en plus, navait pas été vendue par cette concession, et malgré de grosses pénuries de pièces, mes interlocuteurs se sont décarcassés pour pouvoir satisfaire la fourniture et la pose de mon attelage dans les temps.Bravo, et merci à léquipe de BMW Bellerive-sur-Allier qui a été très efficace !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Dans lensemble hormis la secrétaire pas très gracieuse, léquipe partie mécanique est super sympathique très compétente et à lecoute . Par contre niveau tarifs cest pas donné....
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour cest en arrivant que l on baigne dans la bonne humeur et un service après vente parfait
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 2 / 5
Déçu pris rendez-vous pour faire essayer la voiture pour un bruit de roulement le responsable me soutenez que ses les pneus et lui confirment que non pour mois ses un roulement penche pour le pont après essayages il me dis haa ses un roulement faudra prendre rendez-vous pour la metre sur le pont alors que javais pris rendez-vous pour sa fait 1h de route pour y aller pour rien je crois que vais voir pour changer de garage ses pas la première fois
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
accueillant et services au top!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant et professionnel
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
J aime ce concessionnaire mais ils abusent sir les prix franchement
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Vehicule X1de 44 mois 80000 kms achete et entretenu chez HelimotorsPassage a la valise pour controle anomalie moteur.Diagnostic a 16H45 BVA a changer avec un calculateur .Devis superieur a 10000 eurosCoup de fil a 18H de Helimotors: Prise en charge a 100% piece et main d oeuvre par BMW !!Vehicule remis en etat sans frais !Felicitations a Helimotors et BMW pour cette gestion totalement inattendue .Bravo a toute l equipe de Helimotors Vichy.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Je me suis présenter dans ce garage avec une bmw de 2014 pour demander un devis de réparation on m’a demander de payer un diagnostique à 120 euros pour avoir un devis une fois payé j ai eu un devis à 2070 euros pour réparer j ai dit que c était très cher on m a pris pour un pauvre !!! Je suis repartie en ayant payé 110 euros il m on fait une remise de 10 euros !!!et après j ai trouver un garage à Cusset qui m’a réparer la voiture pour 200 euros au lieu de 2070 euros je déconseille ce garage comme on dit l habit ne fait pas le moine
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil bravo
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Parfait ! certainement lune des concession BMW la plus professionnelle,accueil, conseils, services ....franchement au top! Même si je pars assez loin, ma prochaine BM sera achetée chez vous.Merci à Alexandre pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 4 / 5
Pensez quand vous nettoyer à bien laver les lingettes ou chiffons et ne pas réutilisé si tombé par terre.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir une Mini doccasion en excellent état, venu de Paris, je ne regrette pas mon déplacement ! Merci à Mr Philippon pour son extrême gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité ! Merci encore pour les photos du véhicule qui ont pu me faire patienter ! Tout était parfait de A à Z :)
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Très belle accueille dans lensemble du personnel et une remise du véhicule très bien,dommage que cest pas dans tout les concessionnaires BMW.. .
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe réactive et très professionnelle. Laccueil est également très bon. Le client est écouté avec attention et se sent en confiance.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Un service dune qualité irréprochable !Prise de rendez vous respectée ,travail effectué avec soin , véhicule prêt avant lheure .Rien à dire à part Bravo
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 4 / 5
La personne qui cest occupée de moi a été très professionnelle et accueillante. Merci !!!!
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au top en tous points! De la vente à l’entretien, l’équipe est à l’écoute du client! Prêt de voitures! Arrangeants sur les rendez-vous urgents ou non! Bref je recommande vivement
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l équipe pour mavoir renseigné très vite et diagnostiqué la panne. Je peux continué mes vacances tranquillement
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
C’est ma 7ème BMW acquise auprès de votre Concession , toutes des diesel , propulsion , 3 portes .Au fil des années toutes les choses se sont améliorées , pas seulement les voitures !L’accueil , Commercial et Après vente , est toujours aussi sympathique , mais surtout les conseils , l’orientation pour le choix de ma dernière acquisition , qui n’est pas celui pour lequel j’avais opté , a été déterminant pour moi .Un grand merci à Alexandre pour m’avoir sensibilisé sur tous les points aussi bien fondamentaux que de détails , qui , finalement m’ont fait opter pour un modèle essence , traction avant et 5 portes !Très belle Équipe chez Héli-Motors Vichy !
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 3 / 5
Peut mieux faire.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Ayant effectués plus de 300 kms pour acheter un de leur véhicule doccasion, nous avons pleinement apprécié la convivialité et le professionnalisme de toute léquipe, notamment de Benjamin, tout au long du processus de réservation, de préparation et de remise des clés de notre Mini JCW dont nous sommes ravis. Nous regrettons seulement que cette concession soit trop éloignée de notre domicile.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil top 🙂
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Génial. Je suis un amoureux de la marque.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel du magazin est au top !
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Je souhaite faire mon retour d experience avec le garage heli motors.Jai remarqué un véhicule en vente sur internet qui provient de ce garage.Accueil téléphonique au top. Le vendeur a su me donner toutes les informations nécessaires. (envoie de photos et vidéo commentées sur les petits éléments à refaire).Je précise que toute la vente sest faite à distance et je recommande sans hésiter le garage, en particulier MR Philippon (commercial) pour son professionnalisme.La livraison sest faite via convois France, au premiere à bord sceptique sur le transport via la route, mais vite rassuré lors de la réception du véhicule par le transporteur qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Merci à vous pour cette vente. Un client ravi👌
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Les travaux ont duré plus longtemps donc on ma prêté un X4 quasiment neuf pour quelques jours. Franchement je ne saurais pas trop quoi dire à part que je suis très content. Cédric et Nicolas se sont très bien occupés de moi, tout ma été clairement expliqué et fait dans les règles. Je recommande vivement la concession de Bellerive.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Visite de santé pour mon véhicule BMW aujourdhui sur RV, chez Héli-Motors Bellerive: ( oil service et inspection 2). Rendez vous à 8h à laccueil, avec des personnels souriants et efficaces, mesures Covid respectées, pas dattente, explications très claires des prestations nécessaires, remise du devis chiffrant chaque prestation. A 16h15, appel téléphonique, Monsieur, nous avons terminé, votre véhicule vous attend. Re-accueil sympa, re-explication des travaux réalisés, facture détaillée sans mauvaise surprise, livret dentretien mis à jour. Accompagnement et remise des clés près de ma voiture. Une journée 5 étoîles.....Cerise sur le gâteau, prêt GRATUIT dun véhicule quasiment neuf (116D) pour la journée. Merci à tous, je recommande BMW et la concession de Bellerive.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, sympathique , des personnes à votre écoute. Je recommande fortement ce garage .
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait le déplacement de Clermont-ferrand pour lentretient de notre X4 et X2 sur la recommandation de plusieurs amis. Nous sommes vraiment satisfait du service ainsi que de laccueil. Certaines concessions devraient prendre exemple. Merci encore pour votre efficacité et votre rapidité !
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Une agence au top dans la prise en charge du client ! Je suis de Clermont-Ferrand et je préfère faire une heure de route pour avoir ce type de relation client plutôt quà la concession à 3km de chez moi.Merci à léquipe de vichy. (Et merci pour le stylo ;) )
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Au moins une concession bmw qui est compétente une réception sav sympathique une prise en charge rapide et a l ecoute du client ,le technicien a bien fait son travail dans le délai impartit , a coup sur que malgré la distance je continuerai a passer par eux et non par la concession d aubière qui est pourtant a 10km de chez moi mais ou c est l anarchie ,delai de 40 minutes d attente pour prendre un rdv avec presque 1 mois de délai, un responsable atelier qui prends les gens de haut et qui se fout royal des clients bref ......10 sur 10 pour bmw bellerives et 0 pour aubière bonne continuation au personnel compétent et agréable pour leur client
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
J ai acheté une BMW d occasion serie 430d xdrive en septembre dernier dans ce concessionnaire et j en suis ravis ! Agréablement surpris du professionnalisme et du suivis client, tout a été fait pour que je sois parfaitement comblé dans mon achat. Reprise de la peinture, polissage des jantes, entretiens fait avec précision ( 4 pneus et plaquettes neuves ainsi que l entretiens longue life) et en prime une bouteille de champagne ( délicate attention ^^ ) !Malgres un petit défauts sur les apportes ceintures, toute l équipe de Heli motors ont été present (je n ai eu aucun soucis à joindre en temps et en heure l atelier, service commerciale ainsi que mon vendeur, au top ! ) pour pallier aux mieux et dans les plus brefs délais à se petit désagrément ( quand je vois comment j ai été accueillis minablement par le concessionnaire BMW de Montpellier... scandaleux !)Bref... je vous conseille vivement ce concessionnaire, vous y serai accueillis chaleureusement et surtout avec attention !Cerise sur le gâteau, un défaut relevé par l atelier sur ma clé lié à l humidité entièrement pris en charge et livré à domicile, rien ne leur echappe !Bien à vous.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top accueil parfait on soccupe de vous on vous laisse pasRien dire pour moi merci a eux
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très professionnel, une super ambiance. Venant de Paris, récupéré en gare de Vichy un très bon accueil de la part de Mr Dobinet Alexandre.Conseiller commercial très professionnel, ouvert d’esprit et très aimable.Une présentation du véhicule acheté avec grand soin, avec une équipe qui a su mettre en œuvre l’esthétique du véhicule. Je le conseil vraiment.Un grand merci à lui, et pour un autre futur achat je serai prêt à refaire l’aller-retour Paris - Vichy. A bientôt.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Très agréablement surpris du sérieux et de l accueil dans cette concession (BMW Vichy). Je remercie particulièrement Alexandre, le commercial , toujours dispo, qui a répondu à mes nombreuses demandes avec patience et gentillesse. Je recommande vivement cette concession.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 3 / 5
Attente trop longue vous rentrez personne ne s occupe de vous
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
très bon esprit déquipe pour cette agence BMW je vous la recommande
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette concessionLe responsable Mr Surieux et son vendeur Me Philippon ne sont pas professionnels et n assument pas leurs erreurs. Pour mériter de la considération il faut acheter du neuf car pour eux l occasion ne mérite pas la même reconnaissance.Je déconseille fortement cette concession et pourtant j étais un fan absolu de BMW avant d avoir eu affaire a cette concession.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des experts à votre service
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Seconde occasion achetée là-bas... Accueil irréprochable, très attentif, aucune pression, un sérieux appréciable... Rien à voir avec Clermont Ferrand !!! Et pourtant même concession !!! Je recommande vivement.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 4 / 5
Pas mal de véhicules, bien reçu et plutôt bien placé
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Bel accueil et bon professionalisme
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 3 / 5
Concession avec de belles voitures ils viennent s,occupez de vous ...parc d,occasion vraiment intéressant j,aurais aimer essayer un suv j,y nous étions venus pour cela ...domage ..mais commercial sympa ....
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Superbe concession. Nous avons été bien reçu.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai apprecie(comme toujours) la qualité des contacts, la réactivité et la qualité du travail.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil satisfait de la maison . Bmw
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
vendeur accueillant et disponible. Essais de véhicules possibles.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Nous avions RDV à 9h pour un diagnostique avec un technicien agrégé. Ce RDV a été programmé depuis des lustres et nous attendions avec impatience ce diagnostic car malheureusement le garage n’a pas pu identifier le problème la dernière fois que nous leur l’avons laissé.Quel bonheur d’arriver le jour même et d’apprendre que le technicien est finalement absent et qu’il va falloir reporter le RDV à 2 semaines plus tard. Je suppose que d’appeler les clients pour les prévenir afin de leur éviter de faire toute la route n’est pas évident pour tout le monde.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Nouvelle acquéreur d une 330xd me suis rendu en concession afin d avoir des renseignements sur le véhicule très bon accueil jeune sympa à pris le tenps de m expliquer certain fonctionnement du véhicule
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Très beau garage
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Javais réservé un samedi une mini doccasion. On ma dit quelle venait darriver et quelle devait juste passer au nettoyage, donc javais le temps comme je partais une semaine en déplacement. On me la gardé jusquà mon retour. Jai appelé le mardi, et on devait me rappeler pour voir une reprise de mon véhicule. On ma rappelé pour me dire quelle était vendu ! Jaurai pu lacheter en direct mais on mavait dit de patienter. Tellement déçu par un professionnel.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Alternateur changé !
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très pro du commercial Jean
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Un sérieux manque de professionnalisme, de suivi et de retour suite aux problèmes.Il est facile de vendre des voitures mais lorsqu’il y’a des problèmes, personnes ne vous répond.Une grande erreur d avoir acheté mon véhicule dans votre concession que ne recommande surtout pas !Cordialement
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 4 / 5
Satisfait de mon choix et bon conseils.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu part les commerciales
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 4 / 5
Super garage propreté et choix
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous tenions a vous remercier ma femme et moi pour votre professionnalisme, tant à lachat quà la remise des clés ou nous avons été agréablement surpris.Jean a été très professionnel de A à Z, nous avons récupérer notre véhicule et il a pris le temps de nous expliquer tous les détails techniques et avec la petite attention supplémentaire qui allait bien.Merci Jean et malgré la distance, je pense que le prochain achat sil doit avoir lieu , je nhésiterais pas à retourner chez Héli-Motors.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
dsl
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Une très belle experience dans cette concession ou le client est très bien accueilli .Jen sort avec une mini d occasion pour laquelle le jeune commercial a su m apporter ses conseils et sa disponibilité.Il y reigne tres bonne ambiance de travail .Merci Jean et à toute votre equipe .
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 3 / 5
Concession avec beaucoup de voitures et des vendeurs sympas et professionnels .Ne reprends pas les voitures avec quelques années à leur juste valeur
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 5 / 5
Très chic 👍👌
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Ma BMW a plus de 15 ans et je ny achète que des joints ou des petites pièces à 10$ . Jy suis reçu comme si javais le dernier modèle. Très sympa et chose curieuse, les pièces détachées ne sont pas plus chères que chez Dacia ou Citroën. Allez comprendre.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 4 / 5
Très Bon accueil, jeune vendeur à lécoute
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 5 / 5
A la hauteur de la marque
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur occasion ne souhaite pas que lon derange pendant quil téléphone.Bref, voiture BMW a acheter ailleurs.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours à l écoute du client. Accueil chaleureux. Très belle concession de la marque MINI et BMW .
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Commercial nul sur les occases
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellente concession3ème voiture pour ma part très satisfaiteVendeur Mr Rondepierre occasion mini à lécoute et très professionnelJe recommande à 100 %
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Concession très agréable et très professionnelle
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 1 / 5
Commerciaux absolument pas corrects et sans aucun sens de l’éthique. Un commercial a vendu la voiture que je devais aller essayer et signer le lendemain, pour au final me dire au téléphone que c’était ma faute. Attitude inadmissible.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, très à lécoute du client. Bravo.Concession que je recommande vivement.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons effectué 2 essaisTrès bien reçuBeaucoup de professionnalismeTrès bon vendeur
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil, show room lumineux, commerciaux investis
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 4 / 5
Concessionnaire BMW avec un bel accueil
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 5 / 5
Cest un lieu très agréable le personnel est très convivial très serviable je le recommande
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Gentil et à lécoute
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Excellente concession très bon accueil, je viens régulièrement à la concession avec mon père et à chaque venue je suis ravie, merci à léquipe de BMW Héli-Motors
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 1 / 5
QUE CE PASSE TIL?? COMME LES CHOSES CHANGENT; QUE DE CHANGEMENT AU NIVEAU DU PERSONNEL; ET OUI LA CONCESSION NEST PLUS CE QUELLE ETAIT. SI VOUS AVEZ AFFAIRE AVEC BMW FINANCE CEST UNE GALERE POUR AVOIR LE RESTANT DU ; IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER SUR VOTRE COMPTE ET ENCORE MOINS DAVOIR LE SOLDE; UNE REVISION OU LON VOUS CHANGE LE FILTRE DHABITACLE QUI LUI Nest PAS MËME PARFUMÉ AFIN DE REDUIRE LES ODEURS DHUMIDITÉ; SI VOUS VOULEZ CHANGER DE VÉHICULE, LA REPRISE EST TELLEMENT MINORÉE ICI A VICHY CHARMEIL, COMME À CLERMONT AUBIERE QUE VOUS Y LAISSER UN BRAS ET UNE JAMBE. ALORS OUI JE ME DETOURNE DE BMW AINSI QUE DE MINI. PEUT ËTRE QUILS ONT PRIS LA GROSSES TËTE; LEPOQUE OU MR POULET ETAIT AU COMMANDE CEST DU PASSÉ;
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 1 / 5
Jai fait le tour de la concession autant pour les vélos que pour les vienne personnes est venu me demander quoi que ce soit aucun attrait pour le client qui na pas lair davoir les moyens on ne respecte pas trop les gens qui viennent dans la conception très dommage parce quil faut pas se fier au physique
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 5 / 5
Une concession à la hauteur des attentes ! Excellent accueil et service au top.Mention spéciale pour notre interlocuteur : Thomas.R. qui a la qualité indispensable découter et proposer des solutions adaptées.Je recommande vivement.
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 3 / 5
S à v très compétent et rapide
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 5 / 5
acceuil par le receptionniste de latelier a la fermeture qu i a eu la gentillesse de mettre un film a la portierre de ma voiture vitre bloqué ouverte ce qui ma permis de rentrer chez moi en haute saoneavec retard encore merci
Avis fait le 20/09/2016
Note de : 5 / 5
Concession BMW mini, que dire de plus.On retrouve dans cette concession tout ce qui fait BMW, rien nest laisse au hasard. De laccueil à la présentation des véhicules en passant par latelier le service est irréprochable.