Retrouvez toutes les informations sur Helpi Reims, votre Service de ménage, situé 158 Rue Ponsardin, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité, professionnel et réactivité de l’agence ! Je vous conseil cette agence
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Service pitoyable. Plus de la moitié de nos prestations sont annulées la veille pour le jour J, sans proposition de remplacement. A fuir de toute urgence !
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une grande rapidité dans le traitement de la demande daide et uneauxiliaire de vie très compétente et humaine.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis particulièrement satisfaite. La personne qui a fait le ménage était très sympathique et a travaillé de manière efficace. Elle était très à lécoute par par rapport à mes besoins de nettoyage. Cétait parfait.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience très positive avec cette agence !! Le professionnalisme à tous les niveaux ! La responsable de lagence est très réactive et à lécoute de nos demandes. Les prestations avec les intervenantes sont très satisfaisantes et organisées. Je recommande les yeux fermés !!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai pu connaître Helpi dans le cadre de la prise en charge de mes parents à leur domicile. Jai pu échanger avec la Responsable de lagence de Reims. Cette dame sait se rendre disponible, elle est dynamique, très humaine et à lécoute, et inspire une grande confiance. Ces qualités sont indispensables pour nous, familles qui parfois vivons à lautre bout de la France mais qui avons à coeur que nos parents bénéficient de services de qualité et dun relationnel honnête, franc et bienveillant. Je recommande totalement
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Claire auxiliaire de vie chez helpi depuis 2 ans .je suis la pour vous accompagner dans la vie de tous les jours, pour vos courses, entretien du logement,aide a la toilette.Nous sommes une petite équipe qui aimerait sagrandit , nous sommes tous professionnels dans notre travail .Nous sommes là pour soutenir les familles dans le besoin.Vous rechercher un emploi venez chez helpi.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Service à la personne avec de vraies valeurs humaines, dynamique et efficace tout type de services aide à domicile et garde denfants. Idéalement située rue Ponsardin, la responsable top, très professionnelle et toujours à lécoute afin dapporter une réponse adaptée aux besoins particuliersJe recommande vivement
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise de services à la personne à domicile avec de vraies valeurs humaines, réactive et professionnelle. Lagence de Reims idéalement située Rue Ponsardin, la responsable de secteur Pro accueillante et toujours à lécoute. Une solution est toujours trouvée et adaptée en fonction du besoin.Je recommande.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonnes prestations tant sur le ménage que l administratif.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Une année déjà passée chez Helpi et je suis heureuse de me lever le matin pour aller travailler! Équipe encadrante très professionnelle réactive et humaine. C’est épanouissant et tellement valorisant d’exercer son métier dans ces conditions. Helpi un point c’est nous😁
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
je me suis recrutée au sein de lentreprise HELPI Reims depuis 8 mois , cette entreprise utilise des méthodes dévaluation des compétences appropriées pour évaluer les candidats, cela peut être considéré comme un atout. Les évaluations basées sur les compétences permettent de sassurer que les candidats sont sélectionnés en fonction de leurs capacités réelles à accomplir les tâches du poste.Quant à la qualité de leur personnel. Les aides à domicile de lentreprise HELPI Reims sont compétentes, bien formées et très attentionnées. Elles sont réellement dévouées à fournir des soins et un soutien de haute qualité aux personnes dans le besoin. Leur gentillesse, leur patience et leur compassion sont exemplaires.Enfin, je tiens à souligner la fiabilité de lentreprise HELPI Reims. Ils ont toujours été ponctuels, respectant les horaires convenus et fournissant un service constant et de qualité.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
8 mois que je suis arrivée chez Helpi, horaires flexibles et des clients super .. Toujours un plaisir de rendre service. Nhésitez pas à venir nous rejoindre à lagence Helpi reims ☺️.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Attention !!!Lenvers du décors est tout autre malheureusement...Arnaques et mensonges malhonnêteté absolue.Entreprise qui recrute puis vous ment en vous manipulant : ça ira très vite en plus pour vous !! Vous laisse stagner en attente ds un vivier...... comme un simple animal délevage.Où jamais on ne vous rappelle on se moque de vous et aucune parole aucun respect envers leur engagement envers vous....Que de la superficialitéMême pas le cran de vous rappeler... impensable...LâcheOn vous utilise pour boucher les trous des quun de leur salarié est malade ou licencié.Exploitation humaine qui frise avec lillégalité et aucune morale alors que cest un service au contact de l humain et de gens fragiles . Aucune dignité.Infecte et immondeLa pire expérience de ma vie .
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Prestation professionnelle des intervenantes, très bonne organisation de cette agence je recommande vivement!
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise avec de bonnes prestations !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, je recommande leurs services 👍
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie des services de Helpi et notamment du travail effectué par Cindy. Cette dernière est efficace, sympathique et ponctuelle !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de Cindy qui répond parfaitement à nos attentes.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à ma fée du logis à Reims de chez Helpi, merci beaucoup Cindy, vous ètes au top !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Jai recours au service à la personne depuis 6 ans, et je suis très satisfaite de mon intervenante Cyrielle, qui est très efficace, aimable et serviable. Je nen changerais pas pour une autre !!
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Anciennement O2, cette agence sise rue Ponsardin à Reims, désormais sous enseigne Helpi, donne une bonne satisfaction pour la prestation ménage. Sandra, lintervenante de ma mère, est très efficace et discrète. Elle mérite dêtre valorisée par son employeur. Grande souplesse et réactivité, en cas de modification du planning via le site internet sécurisé dédié. Après un certain flottement lors de la transition O2/Helpi, tout semble être rentré dans lordre avec une responsable clientèle investie auprès des bénéficiaires Merci à vous.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Orlane garde mon fils depuis plus de 4 ans tous les soirs après lécole. Elle le fait gouter, ils font les devoirs, puis elle joue avec lui. Ma fille quelle a également gardé, est maintenant une pré-ado, elle échange avec son ex. baby sitter par sms ou WhatsApp régulièrement, comme avec une grande sœur ou une copine ! Top ! Aurélie
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation réalisée par Kimberley Tribout dans le cadre de la garde notre enfant.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Aïda est une intervenante efficace, discrète et ponctuelle.Je lui donne 5☆.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et une superbe petite jeune femme qui fait très bien son travail et qui est très simpatique c Sandra et nous en somme très heureuse de l avoir avec maman merci à toute l équipe à qui nous souhaitons une très bonne fête de fin d année
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Salarié chez Helpi anciennement O2 depuis son ouverture je suis satisfaite car nous sommes indépendantes, nos horaires sont flexibles et aménageable. De plus Iléna notre responsable dagence Reims nous répond rapidement et trouve toujours des solutions ou des réponses lorsquon lui demande quelque chose, elle est super sympa et la communication est facile... Bref satisfaite dans lensemble de Helpi.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Orlane est très professionnelle, très ponctuelle, très agréable .... Enfin tout nickel !!!Sur 10, je lui donne la note de 15.... et jespère ne pas être la seule.Quant aux relations avec lagence, tout se passe bien.Valérie MARCOUX
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite des interventions de Cindy, de confiance, efficace et toujours agréable
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Cest la première année que je fais appelle à cette société. Mon intervenante Mme Poingt est vraiment top! Quand je rentre cest nickel
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je nomme Sandra
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Avec Sandra cest toujours impeccable !
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Je sui très satisfaite des services dont jai pu bénéficier , tels que le ménage, réfection du lit, aide aux repas. Le contact humain est aussi un facteur agréable rencontré chez Isabelle. Me GOUBEAU Chantal
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Depuis maintenant plus de 1 an, Helpi anciennement O2 nous est dune aide précieuse. A lécoute et très réactifs !Merci à Orlane qui vient chaque semaine. Ponctuelle, sympathique et surtout efficace !Oddor notre chien est très satisfait également. :)
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Cindy qui vient chez nous le vendredi. C’est une personne ponctuelle, toujours agréable et de bonne humeur, à l’écoute de nos besoins.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits de lintervention de Nathalie.De la part de Martine.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de CyriellePersonne de confiance et énergique
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Je travaille chez helpi anciennement o2 depuis 1 ans et je suis très satisfaite de cette agence avec des responsables dagence très agréables et à lécoute.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
J’utilise les services de Cyrielle depuis de nombreuses années et nous en sommes ravis. C’est quelqu’un de très professionnel et efficace
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du travail fait par mon intervenante Isabelle.Elle est très consciencieuse et professionnelle dans le repassage réalisé.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
ma petite Sandra est très ponctuelle et très efficace et toujours souriante je ne voudrais pas m en séparée relationnel facile on vois bien quand elle est passée n hésite a bien déplacée les objets pour le ménage et pas de trace au sol après passage serpillière
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je travaille chez helpi anciennement o2 depuis presque 4ans et je le recommande fortement.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience depuis plus de 3 ans. Le changement de marque O2 passant Helpi Reims na en rien fait régresser la qualité de service et la proximité avec les gestionnaires.Merci Sandra et toute léquipe !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Agence à éviter. Je vous la déconseille vous venez pour une prestation de garde denfants, on vous envoie des personnes qui ne sont pas agréés.On annule une prestation à la dernière minute et on ne vous trouve personne en remplacement à vous de vous debrouillez.