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HELVETICAR – Vendeur automobile par passion
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- Samedi 08:00–15:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un porche Cayenne. Catastrophe, livré avec la clé défectueuse, clim non recharger et portes centralisées hs, je devais ouvrir la voiture en baissant ma vitre en utilisant la poignée à l’extérieur. Pleins de défauts. Je lui en ai fait part. Il garde la voiture 15 jours. 3 choses sont faites le changement phare au passage je récupère avec les ampoules grillées le phare tout terne, et changement du compteur, kit éthanol sans changer les bougies eridium. Je reprends mon véhicule. Je suis tombé en panne sur la route du retour. Tout ce qui n’allait pas n’ont pas été réviser. Roulement , pompe essence signaler d’ailleurs 1 semaine après les pompes lâchent . Service après vente zéro. Beaucoup de bla-bla et rien est fait. Un million d’excuses : nous déménageons, le mécanicien est en vacances, le serrurier est en vacances . Donc toujours pas de double de clé. Une adorable réflexion par téléphone en m’indiquant que le véhicule n’est pas tout jeune !!! Si je voulais une épave, je serais allé à la casse !!! Je n’ai jamais vu le patron. Que les employés. Déception totale alors que je me suis déplacé à plus de 300 km de chez moi. Les réparations j’ai été obligé de les faire moi même. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le garage Helveticar de Saint Claude. Le vendeur très sympatique et a l ecoute nous accueille avec un grand professionalisme et de bons conseils pour l achat d une S4. Très beau véhicule importé de Suisse. Le mécanicien est très pro. Je recommande ce garage
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Achat dune audi rs5 chez eux , très bon pour vendre la voiture en revanche pour assumé la garantie de 6 mois derrière cest autre chose !!! A peine 2000 km après et 2 mois un voyant sur la boîte à vitesse sallume.. bilan casiment 3000 euros de réparations et ils ne veulent prendre que 1200 euros en charge et maintenant ils font les muet plus aucune réponse !! ducoup procédure en cours avec mon assurance car si vous espérez que jabandonne à lusure alors vous joué la mauvaise carte car vous êtes des malhonnête et vous le saurez bien assez tôt !!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Helveticar pour leur professionnalisme et limport de ma petit mini Cooper S venue de suisseParfait pour cette été☀️
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif et compétantMerci pour votre professionnalismeRecommande vivement
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un véhicule au garage Helveticar. jai été très bien accueilli avant mon achat puis conseillé par un vendeur très professionnel.Après lessai du véhicule en question, nous avons conclus la vente.Aujourdhui je suis entièrement satisfait de la voiture que je leur ai acheté.je les ais recontactés pour leurs poser quelques questions techniques par la suite et ils prennent toujours le temps pour me répondre.très satisfait je recommande sans hésitation et par expérience ce garage. Un grand merci à toute léquipe
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
MALHONNETES, A FUIRAchat dune Clio 3RS en septembre 2022, après 800km pour la ramener à mon domicile, les flancs des pneus sont LISSES, et ce au bout de - 1000km dAUTOROUTE et voie rapide.Après un tour chez mon garagiste, il se trouve que le parallélisme na pas été fait après le changement des pneus. En me rapprochant dHelveticar, ils nont pas de papier de justificatif de parallélisme et ont le culot de me demander de payer un transporteur pour un enlèvement de pneus QUI NE CORRESPONDENT PAS A LA MONTE à leur atelier.On marche littéralement sur la tête.laccueil et le personnel était très accueillant et particulièrement agréable, dommage que le SAV soit incohérent avec le reste.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un Porsche Cayenne S tout ç est bien passé confirme à l’annonce l équipe est très sympaJe recommandeMerci Helveticar
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat 100% a distance dune Audi S3 et reprise de ma TTS, très satisfaite de cette entreprise ! Très bon échange, livreur très agréable et voiture exactement comme sur les photos! Ils vous accompagnent du début à la fin comme il faut. Je recommande!!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Mini sport de 192 CV . Il y a un an . Jhabite dans la Manche. Je nai fait aucun frais ni eu aucun problème. Je suis très satisfait de mon achat et recommande ce garage. Ils sont très sérieux et savent répondre à toute questions. Ils mont fait le changement de carte grise sur place, ce qui est un gain de temps.Ils ont de belles voitures dans leur parc . Je suis ravi de mon achat et y retournerai sans hésiter.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette entreprise, accueillant pour la première visite mais lorsque lon demande plus dinformations comme des factures dentretien et des suivis sur un véhicule le vendeur promet les justificatifs jusquau 1er virement (en envoyant un tableur EXCEL où rien ny figure a part petit entretien). Par la suite, très désagréable, hautain à ce jour aucune traces des factures, aucune nouvelles de leur part. Demande de remboursement du virement par mail et lettre AR, effectuée selon le délai de rétractation de 14 jours. Passé ce délai notre avocat se chargera de la suite...
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de passionnés à lécoute de vos souhaits, une vraie bonne expérience !Le plaisir est toujours aussi présent, tous les matins de démarrer ce jouet 🤩😝🤤Hâte de vous retrouver pour le prochain caprice...Sans hésiter je vous recommande !👌😊
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Merci à eux pour la gentillesse, l acceuil et le professionnalisme.J ai acheté une porche à distance et tout est conforme au description faite. Merci
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule fin juilletAprès 600 km arrivée sur place véhicule en mode présentation accueil courtois et professionnel de léquipe.Je recommande
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLe personnel est très sympathiqueBravo a tous
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Voiture 335i xdrive livrée en temps et en heure sans supplément, très professionnel HelveticarJe recommande, super contentJe vous remercie Mr Lacroix.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
J ai acheté l audi s4 ce mercredi, très content du véhicule, très bonne équipe, à l écoute des demandes du client, je recommande sans soucis.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Golf GTI acheter en 2021, même pas 1 an après que des problèmes moteurs jen suis à plus de 2000 euros de frais et cest pas terminer ..... Un recours en justice a été dépose pour vis cachet. Ne vous attardez pas sur ce garage cest des voleurs.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 1 an jour pour jour que jai acheté un vehicile chez Helveticar, et aucun problème à signaler. De plus le passage chez eux à été vraiment sympathique, une bonne équipe. Je pe se racheter un nouveau prochainement, je passerais par eux sans hesitation
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonsoir a vousVoilà 1 s6 acheter en 2020 147oookmJe veux la vendre ya 1 semaine le compteur a était trafiquer en 2020 elle avait 210000km .Le véhicule a plein de problème a fuire je vous conseille de vérifier vos kms des vrais escroc 1 plainte a était déposer. Faite vraiment attention ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠ ⚠
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté chez eux une Audi A5, lors des entretiens téléphoniques, le vendeur me donnais les défaut et photo des défauts en même temps de notre appel afin de navoir aucune surprise.Une fois sur place, le vendeur a été plus qu accueillant avec un petit café, quelquun de courtois, un échange agréable quand on achète un véhicule.Arrivé chez moi, un petit souci sur le véhicule, le patron à directement fait appeler sont mecano afin de régler le problème, un suivit plus que sérieux du début jusquà la fin 👌Un professionnalisme comme celui ci est rare de nos jours et cest agréable.Je recommande lachat dun véhicule chez eux 👌
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune Audi S4 B7.Je ne regrette pas davoir fait la route depuis le Nord pour aller la chercher.La livraison du véhicule était possible. Peut être pour une prochaine même si cest un plaisir de se rendre dans cette belle région. Très content de laccueil et du véhicule. Après quelques temps je me suis rendu compte que les disques avant étaient voilés. Pris en garantie, il ma été envoyé chez moi une paire de disques neuf, de bonne marque. Nickel.Jai rencontré quelques petits soucis comme un capteur daide au stationnement ou un moteur dessuie glace arrière qui a lâché. Jai fait les réparations moi même.Usure normale compte tenu de lâge du véhicule et rien de grave. Je recommande !
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage rien a dire.Première fois que jachète une voiture chez un professionnel et je retourne chez lui les yeux fermés.Un très bon sav, une panne qui a été très bien traité( mieux que chez Audi ) avec un suivi a distance.Je recommande fortement pour un achat chez un proOn se revoit bientôt pour un autre modèle !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience chez Helveticar dans le cadre de la recherche, de lachat, de la préparation et de la mise à disposition de mon Audi A3 Quattro.Très bonne prise en charge et suivi très sérieux jusquà la livraison de mon véhicule. Toutes les démarches administratives ont été réglées très rapidement.Je recommande cette société sans aucune réserve
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui ma dépanné est très agréable et rassurante et à su rapidement me dégager de la voix, diagnostic de la panne et réparation rapide en plus du prix très competetif je recommande ce garage sans hésiter
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de lachat de notre RS 4 avec Mr LacroixMerci pour son honnêteté et son professionnalismeCar cétais une première pour nous dacheter un véhicule à distance avec une livraison à domicileJe le recommande pleinement
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’achat de mon véhicule et du service après vente J’ai acheté une s4 chez helveticar et étant carrossier peintre je suis satisfait de mon véhicule j’ai pu avant l’achat voir le véhicule sur un pont ce qui est rare pour un garage.Satisfait du service après vente, le jour du retour chez moi le radiateur à casser directement l’équipe de helveticar m’a envoyé un nouveau radiateur que j’ai pu remonter étant du métier . L’équipe de helveticar était prêt à me récupérer le véhicule et me laisser un prêt de véhicule pendant les travaux alors que j’habite à 3h de route de leur garage.Rien à dire de ce garage sérieux et professionnel a par bravo pour votre professionnalisme à la vente est au service après venteMerci Helveticar
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté une audi s4 de 2005 chez eux. Jai eu 2 3 petit souci qui on était réglé par le garage. Patron très professionnel et a lécoute du client. Je recommande ce garage le service après vente es au top toujours a lécoute...
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
J’ai fais l’acquisition d’une Audi RS4 il y a 2 mois. Je tenais à expliquer ce qu’il nous est arrivé, au delà de tous les aprioris que je pouvais avoir sur le garage concernant l’immatriculation et la réactivité de ces derniers...L’achat s’est parfaitement déroulé avec au préalable des conseils précis et professionnels sur les choix que nous avons fait. (Enfant en bas âge, Siège isofix...).Partis en vacance avec notre nouvelle voiture (Biarritz), mais un matin la pédale d’embrayage est restée en bas. La garantie étant valable, je recontacte Helveticar qui prend très au sérieux la panne, pour vous dire, le lendemain leur dépanneuse se trouvait devant notre bungalow et la voiture est repartie au garage.Le lendemain, le commerciale nous rappelle pour nous informer qu’il s’agit de l’émetteur d’embrayage. Rien de bien grave, la réparation s’est effectuée dans la foulée et dans la même semaine nous avions à nouveau notre bijou !Je tiens à souligner le fait que aucun frais supplémentaire nous a été facturé que ce soit pour la panne ou encore le déplacement (2h de leur garage). Je suis contente de rencontrer des personnes sur qui on peut compter, sans se faire avoir, avec qui les relations humaines sont vraiment un plaisir !Un grand merci à toute l’équipe, je sais désormais quel garage recommander les yeux fermés !
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels, un travail remarquable et un prix raisonnable.je conseil vivement ce garage.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Acquisition dun très beau véhicule cet été, une NISSAN GTR, en bon état et conforme aux descriptions du site. Moi et mon mari avons été bien reçu par Charles Lacroix.Je ne peux que recommander ce garage qui est plus que sérieux.Merci pour tout !
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Pas sérieux
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dune S4 avant.Jai fait appel à Helveticar.Très bon contact au téléphone.Personne qui connaît son travail.Voiture trouvée et commandée pendant le confinement.Livree à domicile à Nice.Petit souci de disques de frein rapidement résolu pr le gérant qui ma fait livrer à ses frais une paire de disques et des plaquettes neuves.Je recommande
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Audi S5 de 2009 en mars 2020 et je suis vraiment très satisfait de ce garage véhicule conforme à la description personnel passionné ,compétent très sympathique et à lécoute du client je recommande ce garage et si je dois racheter un monstre je retournerai chez eux
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait, une équipe de passionné , à l’écoute des clients et soucieux de la volonté des clients , ça fait tellement plaisir de voir qu’il y’a encore des vrais professionnels dans le monde des véhicules d’occasion , je recommande fortement et y retournerai les yeux fermé.Merci beaucoup l’équipe
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 5 / 5
La vente cest faite comme sur des roulettes. Communication avec monsieur Lacroix facile rapide et claire. Livraison du véhicule conforme à sa description 48h tapantes après le paiement
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
Cela fais 10 mois que j’ai eu l’occasion d’avoir a faire à l’équipe d’Helveticar, et je dois avoué que je ne suis pas mécontent, bien au contraire. Si je commente aujourd’hui c’est parce qu’un ami recherché un véhicule et donc tout naturellement je lui ai conseillé cette entreprise. Je suis surpris de lire que certains ont eu un problème avec le retour clients alors que lors de ma propre expérience j’ai rencontré Charles, ponctuel et courtois, nous avons essayé le véhicule ensemble, durant ce test j’ai pu remarquer la passion qui l’animé grâce aux innombrables détails qu’il a pu me fournir sur mon Audi RSQ3, après les détails administratifs Charles à tenu à me rassurer comme ceci < nos équipes ont réalisés tout les test possible, mais si malgré tout vous avez le moindre problème mécanique revenez vers nous > et ceux avec un grand sourire qui est un plus aujourd’hui. Donc pour en finir je me devez d’orienter les gens sur une bonne affaire sans malversation ou vice cachée.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Suite a notre achat, le véhicule nous a été livré jusquen Bretagne !!Accueil téléphonique très satisfaisant, véhicule livré en très bon état
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 2 / 5
Quelle déception en arrivant sur les lieux après 1h30 de route où nous pensions découvrir une très belle sportive comme vendue sur lannonce. Le véhicule nétant pas celui sur les photos du site de vente, véhicule sale, aucune réparations faites comme il se devait,moteur chaud avec des effets personnels dun des vendeurs dans le véhicule.. nous avons eu à faire à 3 personnes différentes en a peine 2 heures..
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 4 / 5
Très sympa et bonne accueil.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous et toutes 😀il y a quelques temps, mon oncle m’a demandé de lui chercher un véhicule Audi, je suis très rapidement tombé sur une Audi s4 b7 4.2 v8 tiptronic dans le garage Helvéticar, nous avons pris RDV et assez rapidement nous sommes allé la voir, nous avons était super bien accueilli, l’équipe est formidable, les mécaniciens nous on tout expliquer en détail sur le véhicule avec précision et clarté.Une fois l’essai terminé, mon oncle a dit que c’était la bonne, et pour l’avoir moi-même conduite, elle est absolument au top, tout ce qu’il rechercher est au rendez-vous.Voilà, si vous hésitez encore, je vous conseille grandement ce garage pour tout achat de véhicule d’exception et de qualité, tout est fait dans les règles de l’art 😉On m’a même expliquer qu’avec un peu de temps ils peuvent meme trouver la voiture de vos rêves selon vos critères de sélection, que dire de plus ...Je recommande vivement, voilà tout 😀Et un grand merci à toute l’équipe 😉👍
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 5 / 5
Ravis!!!!Cest un garage à la hauteur de nos espérances, de plus en plus nous somme confronter à des indépendants malhonette et nous nous tournons donc vers les concessionnaires bien plus chère et au finale encore plus joueur avec les lois!!!Depuis lachat de ma petite rs6 C8 chez helveticar je nacheterais plus jamais de véhicule en concession !Je recommande
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Acheteur serieux et rapide
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous.Jai deja achetè deux voiture dans le garage Helveticar (rs 4 et rs5)Tous parfait . Voiture ok et service impecableMerci a Adel et a tous lequipeRoberto
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai contacté Helveticar au départ pour un véhicule qui après discussion avec le vendeur ne correspondait pas exactement à ma recherche (Audi RS4 B7 sans fixation Isofix, quelle idée davoir deux enfants ;-). Le vendeur connaissant à présent mes critères de recherche et me recontacte une semaine après et mindique quil peut avoir un véhicule qui correspond à mes critères : budget / Kilométrage / couleur / état. Génial ! Avant daller plus loin je me renseigne sur ce revendeur auprès dami professionnel du métier (on parle dun achat de quelques € et pas dun sachet de thé...). RAS Je prends donc rendez-vous et essai le véhicule quelques jours plus tard. Conforme en tout point au véhicule présenté au téléphone. Jai donc validé ce véhicule et suis retourné une semaine plus tard le cherché. Carte grise effectué par leur partenaire TB Autos et là aussi très professionnel avec un très bon suivi du dossier jusquà réception de la carte grise. Je possède le véhicule depuis 1mois, 1000km effectué et carte grise reçu il y a quelques jours. Relativement satisfait de mon achat jusquà présent et encore Bravo à Adel que jai eu comme contact. Super suivi de toute les étapes administratives jusquà réception de la crate grise. David
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
En procédure chez avocat ! Suite à venir ! En effet, ce garagiste essaie de nous faire porter le chapeau pour une voiture achetée le 11 janvier 2019 nous sommes le 4 avril. Nous avons roulé 3 jours réels avec..... Sniff la première grosse panne en sortant de chez eux ! Immobilisisée 3 heures après lachat. Véhicule récupéré deuxième grosse panne deux jours après encore immobilisée....Récupération du véhicule Audi S4 3 jours après plus dhuile..... Et ils nous disent que cest nous hors il est impossible daprès nos renseignements auprès de spécialiste et de jean lain automobile à Thonon que cela nous incombe ! Non le véhicule à un sérieux problème mais, plus de nouvelle du garagsite. ils devaient nous préter un véhicule si limmobilisation durait plus dune semaine ! Cela fait 7 semaines pas de nouvelles voir 8 !!!! Un truc de fou ! Donc obligé de prendre un avocat pour quils se bougent ! Pas de véhicule !!!!! plus largent soit 9800 euros.... RIEN RIEN RIEN fuyez ce garage svp !!!!! De plus la voiture après relecture de lannonce ne possède pas toutes les options énnoncées dans celle-ci. Ah non sérieusement A FUIR ! Un expert judiciare va être mandaté par mon avocat puisquil est hors de question de se laisser faire ! Quant au patron silence radio !!!! Et une personne du garage que jai eu ma dit je nai pas le droit de vous parler de la voiture ! Bizard non !!!! Ensuite, ils films soit disant leurs révisions euh pourquoi ???????
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
J ai acheté une AUDI RS4 chez HELVETICAR : PARFAIT . SERIEUX. VRAIMENT des personnes Passionnées de voitures de Prestige , Sincères et accueillantes . MERCI ENCORE A TOUTE L EQUIPED HELVETICAR
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas d’accorD avec ce que je lis je me suis déplacé à st Claude pour voir une s5 ils ont mis 3 semaines pour la préparer on devait me prévenir quand elle était prête chaque fois que j’envo Un mail on me répondait 8 jours après je devais aller la voir un samedi et le jour même à 8h30 j’allais partir on me dit que le garage est fermé ce jour là de. Venir le dimanche je réponds que je peux pas et depuis plus de nouvelles . Pas très sérieux tout ça !!!!!
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu chez eux pour essayer un véhicule .Que je nai pas acheté mais rien à voir avec le service quils proposent ou le véhicule en question. Juste un changement davis. .Je recommande et remercie sincèrement toute léquipe car ils ont vraiment tout mis en œuvre pour me satisfaire au mieu.Sils avaient le model de véhicule que je recherche cest les yeux fermés que jachèterai chez HELVETICAR
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 4 / 5
Equipe très dynamique, disponible et agréable. A fait le nécessaire pour répondre à mes demandes. Réalisation de gestes commerciaux (un chauffeur disponibilité pour venir me chercher à la gare, repas de midi offert).Cest mon premier achat chez Helveticar, et si je reste dans les marques allemandes dans le futur, ce sera le premier garage que jappellerai !
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dune AUDI RS3 à plus de 30000€, ma boite DSG à lâché au bout de 5 mois et HELVETICAR refuse de prendre en charge les réparations alors que quand ils ont vendu la voiture, ils mont dit que javais une garantie de 6 mois.Jai eu confiance en leur parole, mais malheureusement aujourdhui, je narrive pas à trouver un terrain dentente avec eux malgré mes sollicitations.Nous partons donc en procédure ce qui ne marrange pas du tout car je suis actuellement sans voiture.Etant donné que je suis dans mes droits (moteur, boîte toujours garantie), jirais au bout de la procédure.Je fais ce message pour prévenir les futurs acheteurs de se méfier des belles paroles du vendeur. Bonjour,Suite à un rendez vous avec lexpert nommé par mon assurance, je remercie HELVETICAR dêtre venu pour trouver un arrangement.Pour HELVETICAR, la boîte à vitesse nest pas HS, lexpert est daccord avec eux. Je me suis donc tourné vers un spécialiste qui ma été conseillé par HELVETICAR. Ils mont demandé une vidéo du problème. Pour eux, la boîte nest pas HS et ils pensent plus au volant moteur.Je mexcuse envers HELVETICAR qui a voulu me prévenir de faire attention au diagnostics des concessionnaires, apparemment il avait raison. Bonjour,Suite de mon affaire, la boîte à vitesse avait bien un gros problème, jai due la faire réparer, montant de la facture 7500€ à ma charge car jai besoin de ma voiture et jai bien compris que si jallais en justice, tout aura été fait pour la bloquer le plus longtemps possible. Daprès le réparateur, la panne vient du mauvaise utilisation, des départs arrêtés sans laisser refroidir la boîte.Conclusion, je vous conseille dêtre prudent.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 4 / 5
bonjour je me viens de me faire livrer mon véhicule a domicile livreur très courtois relavage du véhicule du a la route sur camion plateau livrer comme je le voulais remplacement de jante pour personnaliser mon véhicule toujours une personne au téléphone après de long échanges pour conclure la ventes livraison les en main et administratif . Merci et continuer rester pros. Cordialement Mr Vernier
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
J’ai fais un achat chez eux et j’ai pas fais ça par hasard je voulais un garage sérieux qui propose vraiment que des voitures puissantes,sportives,de haute gamme et bien entretenues car on investit pas une grosse somme d’argent à la légère. J’ai vue une très belle rs6 qui était en vente.Malgré une fuite d’huile qui est arrivé 2 mois après l’achat j’en suis pas dutout déçus. Le garage m’as tout de suite pris en charge quand je l’ai signalé, sans la moindre complication et sans frais. J’ai fais pas mal d’achat de voiture comme ça et je vous assussures que les services et les voitures correspondent à nos attentes
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel, moi et mon mari avons pu repartir sereinement au volant de notre véhicule.Je recommande les yeux fermés.Un merci tout particulier à Adel pour sa réactivité et son professionnalisme.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, un personnel à lécoute, des réponses professionnelles à mes questions, je suis partie avec ce que je voulais.Jai fait 300 kilomètres, je ne suis pas déçu du tout, votre belle réputation est confirmé.Merci encore de votre accueil.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheter une voiture récemment chez elveticar qui et vite tomber en panne au bout dun mois, durite freins détérioré, fuite dhuile et jen passe... véhicule garantie jai envoyer un recommandé avec accusé de réception mais toujours aucune nouvelle de leur part....!!! La voiture naurais jamais du passez au contrôle technique !!
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
suite à l achat d une Audi s4, je suis tombé en panne de direction sur lautoroute 1 mois après , jai contacté le responsable qui na jamais voulu mécouter et ne ma pas laisser parler plus dune minute sur un appel téléphonique de 15 mn...apparemment ils font aussi de la voyance car il connaissait déjà le problème. bref jai fait expertiser mon véhicule par un second contrôle technique et la grosse surprise tuyaux de freins avant détérioration importantes et autres que je ne peux pas lister car la liste est très longue. devis du garage 4000€.attention ce vendeur à pignon sur rue avec le contrôle technique de la gare à st Claude 39200.Aujourdhui aucune réponse de ma lettre recommandée!!! très professionnel tout ça. Suite à mon avis posté ici et après votre réponse incohérente et dune absurdité totale, je tiens à vous préciser que je remets en doute vos compétences dans le domaine de la réparation automobiles.A ce jour et depuis plus de 20 ans je suis diplômé détat et actif dans la réparation automobile, tout à linverse de léquipe Helveticar.Pourquoi êtes-vous frustré et dune arrogance méprisante en vers votre client insatisfait, suite à mon appel téléphonique.Étant très serein et courtois je ne comprends vraiment pas votre désarroi!!le pire dans tout ça, cest que vous osez remettre en doute les valeurs et compétences dun expert mandaté par lassurance.Hé bien bravo Monsieur!!!Vous avez raison les clients payeurs sont malhonnêtes et font vivre votre entreprise. un monde à lenvers...et désespérant pour la société dans laquelle nous vivons aujourdhui. jespère pouvoir vous rencontrer devant la justice pour faire valoir mes droits.À très vite.
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 5 / 5
Mon accueil chez eux était PARFAIT ! Helveticar ma été conseillé par un ami et il ne sy est pas trompé.Laccueil est exemplaire. Léquipe est conviviale, disponible malgré le travail, attentive aux demandes, et surtout, il règne une atmosphère fraternelle qui fait plaisir à voir. Bref, vous êtes tout de suite à laise avec eux. Jai fais lachat dun RS4. Contrôle technique vierge, voiture IMPECABLE lavée intérieur et extérieur avec soin...En plus de CT, ils mont donné un petit livret, un rapport très très détaillé de la voiture, avec historique, numéro de série, test de toute lélectronique etc... Absolument tout est passé au peigne fin et cest impressionnant !! Javais lhabitude dacheter mes véhicules neufs en concession et franchement, je préfère nettement faire appel à eux maintenant. Ce sentiment dêtre considérée comme une personne plutôt quun portefeuille est divin. Et puis lauthenticité de ces gens à ravi ma journée ! Un très très grand MERCI à vous !
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Heureux processeur d’un Porsche Cayenne acheté chez Helveticar, je tenais à partager mon expérience très positive avec cette société. L’équipe est professionnelle, disponible et de très bon conseil. Ils sont venus me chercher à l’aéroport, c’est très pratique. Le véhicule était conforme à l’annonce ; pas de mauvaises surprises. Le SAV est performant et rapide, quelques pièces cosmétiques endommagées ont été commandé, le jour de livraison, par Mr Lacroix pour être remplacées. Bref, je suis très satisfait des prestations de la société Helveticar. Matthieu
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Heureux propriétaire d’une Audi rs4 acheté à l’instant , je remercie Bobby pour sont accueil et sont professionnalisme au top !!Je recommande fortement. Merci
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
je viens dacheter une audi rs5.Très satisfait...véhicule comme sur les photos.Très bon conseil de Mr LACROIX,toujours disponible a toutes questions,très sympatique,rien a dire sur se garage, trés professionnel,que je conseil fortement.le prochain véhicule sera acheter dans se garage.très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Je viens de faire l’acquisition d’une A3 sporback 3.2 et je dois dire que j’en suis très content.J’ai été très bien reçu. La voiture était conforme à l’annonce. Ils sont venus me chercher à la gare afin que je puisse récupérer la voiture (140 kms aller retour).Le véhicule a été livré avec 4 autres jantes et pneus neige plus ils m’ont commandés des pneus été qui m’ont été livrés chez moi 3 jours plus tard.Bref je recommande Helveticar et en particulier Adel ainsi que Bobby.Mathieu
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage laccueil était parfait et le service idem je le conseille a beaucoup de monde
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Je viens tout juste dacquérir une superbe Audi S5, un grand merci à Adel qui ma trouvé exactement la voiture que je cherchais et surtout qui à réussi à réaliser toutes les modifications souhaitées ( carrosserie, vitres teintées, changement des jantes...) et ce en très peu de temps sachant que les jours fériés de mai naident pas jai été moi même surpris! Vu leur professionnalisme je ne manquerai daller les voir pour un prochain achat et vous recommande fortement ce garage.Michael
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Tout dabord je vous remercie de laccueil que vous mavez reserver une équipe professionnels et à lécoute.Personnellement je suis vraiment satisfait de laccueil et du véhicule aussi avec un suivie limpide je recommande helveticar à tout le monde.bonne continuation messieurs et continué comme ça.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
jai acheté une RS4 il y a 3 mois, jai eu un soucis de disque arrière et de fuite dhuile et ils mont très bien arrangés donc ravie de la prestation dHelveticar. Je recommande vivement ce garage
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 4 / 5
Acheté une audi s4 chez ce revendeur spécialisé dans les grosses cylindrées.Encore trop tôt pour me prononcer sur létat général de la mécanique, mais le véhicule en import suisse parait très sain.Vendeur très sympa.Cdt.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai acheté un audi a3 sportback, pour le moment jen suis content. Malgré quelques contre temps concernant la livraison mais qui forte heureusement a vite été réglé grâce à leur professionnalisme. Je vous en remercie. De plus je tiens à rajouter que le véhicule ma été livré de lautre côté de la France, et que Helveticar on était à mon écoute pour me rassurer. Merci beaucoup. Bon travail. Et un Sav existant et aussi très attentif.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Véhicule suivi et vraiment propre, je recommande ce garage. Léquipe est à votre écoute et les petites attentions présentes sont toujours appréciées. Je tiens à féliciter Adel super vendeur vraiment disponible et professionnel.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Jai acheté un BMW importé de Suisse au début de leur activité. Léquipe sest occupée de toutes les formalités, je nai eu à me soucier de rien.Récemment, je leur ai remis la voiture en dépôt vente et elle sest vendue en moins de 2 semaines !Mon nouveau véhicule viens aussi de chez eux. Jai une petite famille et je ne les transporterais pas dans une voiture dans laquelle je nai pas confiance.. Vu la qualité du service et laccueil chaleureux, je ne peux que recommander Helveticar. ps : je précise que je nai pas de relation privilégiée avec cette société et que je nai pas dintéressement pour rédiger un avis Encore un grand merci à eux !
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience, le vendeur nous a tout de suite mis en confiance, accueil professionnel et transaction rapide.Merci à lensemble de l’équipe, je recommande.
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 5 / 5
Un large choix de véhicules de haut de gamme et dune qualité exceptionnelle,très bonne relation avec le commercial(très sympa et très honnête),fin connaisseur de grosse cylindrées!!!Je recommande vivement ce garage car on voit que cest vraiment leur passionEnfin!!!!Vraiment très content d’avoir fait 700 km pour aller chercher cette Audi A3 3.2 V6,encore merci à Mr AYEB Adel
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
VOLEUR a letat pure a eviter strictement des menteur aucun service apres vente VOLEUR
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Je me permets de partager mon expérience concernant lachat dun Audi chez Helvetivar qui contredit totalement certains commentaires pour le moins surprenants.. Jai contacté cette société pour lachat dun véhicule 6 mois de cela. Les vendeurs sont très sympathiques et qualifiés. Ils nont pas été avares de conseils, loin de là !Outre la qualité irréprochable du véhicule, je témoigne que cette société est très arrangeante. En effet, étant souvent en déplacement, ils ont accepté de livrer le véhicule en dehors des horaires conventionnels. La voiture na jamais eu aucun problème ( et jai roulé quotidiennement tout lhivers avec ). Dailleurs elle a été vendue avec un CT vierge. Récemment, mon frère a aussi fait appel à Helveticar et son véhicule est tout aussi impeccable, en tous points. Je ne peux que recommander leurs services !
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 5 / 5
Récemment propriétaire dun Audi Q5 3.0 Tdi acquis chez Charles Lacroix Automobiles , je recommande tout particulièrement cette équipe de professionnels sérieux jeunes et dynamiques à lécoute du client . Je ne manquerais pas de les solliciter pour la recherche de mon futur véhicule. Je souhaite tout mes vœux de réussite pour la suite à léquipe dHelveticar .
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
En lisant les commentaires dénonçant le service après-vente dhelveticar je ne peux que contester ces dires!En effet, jai acheté une MINI COOPER JCW En décembre 2017 chez Helveticar faute de malchance la chaîne de distribution sest décalé début 2018.Helveticar mont mis à disposition gratuitement un véhicule de courtoisie pour que je puisse aller au travail, ont fait remorquer et remplacer le haut moteur ainsi quinstaller une batterie neuve du véhicule acheté. Je récupère ma voiture aujourdhui avec enthousiasme sans avoir eut à débourser un euro merci pour votre professionnalisme et votre service après vente je vais pouvoir profiter de ma MINI.Je recommande encore et encore !
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5
Plus de 4 mois que je n’arrivais pas à vendre mon Audi TTS, J’ai déposer mon véhicule en dépôt vente chez Helveticar en 2 semaines véhicule vendu! Chèque vérifié et encaissé, aucun contacte avec le nouvel acquéreur de plus en passant par cette société j’ai pus bénéficier d’une garantie à la vente de mon véhicule. Après la vente Monsieur Lacroix et ses vendeurs ont redoubler d’effort à la recherche de mon véhicule selon mes attentes car ma famille s’agrandit, passionnée et maniaque Adele est disponible et à l’écoute tellement que j’avais peur de finir par l’envahir, son travail et son sérieux m’on permis d’acquérir mon bijoux mon Audi RS4. Je remercie l’équipe d’helveticar pour m’avoir simplifier ces démarches et pour leurs réactivités! Continuez comme cela votre travail et votre sérieux paiera!
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 1 / 5
A ÉVITER FORTEMENT !!!j’ai emmené un amis pour acheter un s4Aucune préparation du véhicule n’a été faite (niveau,pression pneumatique),la base pour un vendeur automobile (juste un nettoyage du véhicule pour qu’il soit beau pour la vente ) 300kms plus loin le véhicule en panne (volant moteur ) pas pris en charge par la garantie opteven6 mois plus tard le véhicule n’est toujours pas réparé (procédure juridique ) , mr Charle Lacroix ne veut pas payé la main d’œuvre car trop cher chez audi (car outillage spécifique pour le montage du mécanisme d embrayage )Maintenant, il veux bien fournir les pièces mais contre un avis positif sur GoogleMR Charle Lacroix une réputation ne s’achète pasA ÉVITER !!!!!Ps: mr Charle Lacroix vu les réponses sur les avis négatif je vous informe que ce n’est ni un faux compte , ni de la jalousieCordialement Suite à votre réponse il y a 3jours vous n’avez envoyé aucune pièce je vous l’assure etant donné que c’est moi ki est fais l’es réparation et fourni l’es pièce donc non l’avis ne changera pas vous reste des voleur
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, J’ai personnellement acheté un véhicule Audi RS6 chez ce vendeur et tout s’est tres bien passé. Vendeur très pro, véhicule fidèle aux descriptions et aux photos, pas de mauvaises surprises et très bons conseils. Je recommande personnellement ce vendeur rien a dire!
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille FORTEMENT se garage pour avoir acheter une s3 et avoir fait 3000km avec j ai eu tout l arbre de transmission à changer 2000e de facture !!!!! Incompétence et j en passe. Même pas un geste commercial !!!!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Cest après une recherche de 8 mois que je suis tombé sur cette voiture au tarif plus que correct par rapport au kilométrage, équipements et à lhistorique limpide.Le vendeur (pour ma part Adel) est très avenant et sérieux, connait très bien son métier dimportateur/vendeur Auto. Il ne faut pas vous arrêter sur le fait que ce sont des véhicules importés puisquils soccupent de tous les papiers!!!Merci pour votre réactivité, appelé à 17h, rendez vous à 19h un 26 décembre...si ça ce nest pas être à lécoute!!!! Ils mont fait une très grande confiance au vu du délais que je leur ai imposé!Bref vous pouvez y aller les yeux fermés!Merci encore et certainement à une prochaine!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat BMW M6,tres bon relationnel, SAV,,toujours à l écoute de ses clients.En toute confiance. Je recommande.Continuez à nous vendre de belles autos.Bonne année à vous,de belles ventes et des clients comme moi et beaucoup d autres très satisfaits.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 5 / 5
J’ai eu une fuite d’huile sur mon Audi acheter à helveticar. Et ce garage a pris en charge les réparations. A suggérer.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
Je viens de faire lacquisition dune magnifique Audi S6 ! Et je ne peux que recommander ces vendeurs,très professionnels et à lécoute de vos demandes,ils connaissent parfaitement leurs véhicules et on reconnaît les passionnés de véhicule dexceptionJe repasserai par eux pour mon prochain véhicule sans hésitation malgré les 650 kms qui nous séparent ! Bonne et longue continuation à eux , ils méritent de se faire un grand nom dans le domaine automobile aux vues des modèles haut de gamme quils vendent
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour,J’ai fais l’acquisition d’une Audi S3 noir boite auto il y a 1 mois et demi ,personnellement je recommande ce vendeur très professionnel et à l’écoute même 1mois après l’achat et pour toutes questions.je suis très content de cet achat la voiture est nickel si je dois changé de voiture ultérieurement c’est sur je repasserais par ce professionnel et je recommande HELVETICAR .merci à vous et bonne acquisition au futurs propriétaires.
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 4 / 5
Nous avons acquis une rs4 début septembre , quelquun de professionnels et un bon service après-vente
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 5 / 5
Je ne suis ni payé par Google ni par qui que ce soit pour écrire ce commentaire je le précise avant car je nai absolument aucun reproche à faire concernant la société Helveticar et jen ferai même que des éloges parce que sincèrement cette entreprise mérite dêtre connue.Habitant relativement loin de Saint Claude jai été séduit par la qualités des véhicules de ce vendeur, étant extrêmement maniaque en général et surtout en ce qui concerne les voitures je recherchais bien quil sagisse dune occasion, une perle rare. Ce véhicule non seulement à été trouvé par ce vendeur exceptionnel mais ma été ajusté à la carte pour quil corresponde exactement à ce que je recherchais. Ca fait des années que jachète des voitures et cest bien la 1ere fois que je peux mentionner ce genre de chose, car en plus dêtre vendeurs de véhicules doccasion je peux vous certifier quil sagit également de passionnés et toute la différence est là. Je conclurai en disant que que cette voiture ma été livrée à domicile, alors oui jai eu très peur au départ car cétait la 1ere fois que je me faisais livrer une voiture de cette façon, ça a été un peu source dangoisse pour moi je ne vais pas vous mentir mais je ne le regrette finalement absolument pas car tout sest passé au mieux. Très sincèrement je ne pourrai que vous conseiller Helveticar qui je suis sûr vous fera voir la vente de véhicule doccasion dun autre oeil de part ce que nous tous connaissons déjà en la matière que ce soit des vendeurs à la sauvette comme même parfois de grandes concessions automobiles, ces dernières en matière desprit commercial auraient bien des leçons à prendre au près de professionnels comme Helveticar. Je ne sais pas maintenant quand est-ce que je changerai de voiture mais je sais en tout cas où je lachèterai.Merci beaucoup et continuez comme ça ! :)
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 4 / 5
Jai eu la chance de pouvoir acquérir une magnifique Audi S4 chez Helveticar et je ne le regrette pas, voiture juste superbe pour ces 12 ans et qui menchante chaque jour, je ne regrette pas mon achat qui était un achat coup de coeur.Je recommande cette société.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent , aucune connaissance mécanique et de surcroît menteur.... Il suffit de se renseigner sur lui ... À déconseillerDesole mais nous avons eu des contacts en mars et avril 2017 pour lachat dune S4 b6 noire pour un ami...Vous aviez vendu des centaines de S4 vous maviez dis ( en gros vous étiez le seul vendeur de S4 en France) les connaissait parfaitement mais ne saviez pas que le V8 il fallait éviter la 5w30 pour les entretiens,...Puis 3 semaines à vous réclamer les documents de la voiture....nous recevons des documents ne correspondant en rien au modèle requis .. puis nous en recevons qui parle dun dédouanement il y avait 6 ans alors que ce véhicule était soi-disant toujours immatriculé en suisse....bizarre.On va ensuite parler de votre capacité à immatriculer un véhicule suisse en plaques françaises definitive au nom de lacquéreur ?Sans quitus fiscal et coc ?Je continue monsieur charles Lacroix?Pardon ce nest pas votre vrai nom aussi.Bonne suite à vous
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe dHelveticar de mavoir permis dacquérir une magnifique Audi A3 3.2l.Je tiens à souligner la sympathie et la compréhension de toute léquipe.Privilégier la relation client comme vous le faite est très rassurant.
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
Je nai pas lhabitude de plébisciter un vendeur de voiture, mais cette foi ci je ne peu que souligner lapproche dHELVETICAR. Jai franchi le pas , sans regret pour lacquisition de mon audi RS4. Pour autant, jai reçu de la part de lentreprise des informations en toutes transparence qui mont permis , une foi nest pas coutume de me projeter en toute confiance dans mon achat, véhicule détailler avant la vente, pour la livraison un des vendeurs ma proposé lui même de faire expertisé le véhicule par des expert automobiles agréer lors de mon achat a distance. De multiple vidéo , photos et détails mon été transmis avec réactivité avant mon achat, tout cela ma permis dacquerir mon nouveau véhicule. Service digne dun grand concessionnaire automobile et à moindre cout.
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel !Jai acheter 4 voitures depuis 2012 avec leur ancienne société/enseigne chez ce vendeur jamais eu de soucis !Le top cest quand tu te fais livré ta voiture devant chez toi...La prochaine est déjà en commande chez ce revendeur !
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge du client. Voitures entretenues et sans vices. A recommander
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon acquisition dune AUDI RS4 il y a 2 mois. Le gérant est très professionnel, avec une bonne connaissance des véhicules quil vend... Je ne pourrai que recommander ce vendeur pour sa qualité, le prix et ses services associés.
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 1 / 5
Amateurisme a létat pur.