Heroult Bois et Débit

14940 Sannerville 3.40 (39 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Heroult Bois et Débit, votre Magasin de bois de chauffage, situé 14940 Sannerville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (39)

3.40 sur 5.0 (39 avis)
  • Avatar de gabriel troncon
    gabriel T.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Patronne et patronSympathique très ouvert aux dialogueOn peut leur demander l essence du bois que l on préfère les délais de livraison respecté

  • Avatar de ChapiChapo
    C.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 1 / 5

    ne mérite même pas une étoile! Je suis cliente depuis des années, mais comment appeler le fait dacheter du bois qui ne fait pas le taf, et qui peut vous mettre en danger? une ARNAQUE. Jétais très satisfaite jusque 2022, mais il y a un problème clairement depuis 2023. Premièrement le prix a explosé, probablement lié à laugmentation de lélectricité et le fait que les personnes se sont rabattues sur le bois. Peut être ny avait il pas assez de bon bois pour couvrir les demandes, en tout cas, ce qui se passe est inacceptable. Le bois ma été livré en mai ou juin 2023, et je viens de commencer à utiliser celui ci, et il est inutilisable. Premièrement le bois ne sallume pas, et après acharnement et du temps perdu, il ne brule pas correctement, il ne se consume pas et fini juste en buches noires, il ne chauffe pas (heureusement que les températures sont automnales), et le pire, il crépite/explose! Je venais davoir la société au téléphone, et juste après, jai essayé de faire marcher ce fichu bois, quand il y a eu une explosion d’éclat, jen ai reçu une sur le haut de mon dos, qui a brulé mon pull et qui a brulé un peignoir que je faisais chauffé à proximité, et mon sol en pvc! bref, ça peut vous faire cramer les cheveux et votre maison!! Jai eu la société au téléphone, pour eux la seul explication, est que mon bois est humide, probablement à cause de lété pluvieux! Ben oui, tout les étés en Normandie sont connus pour être sec!jai le même lieu et temps de stockage depuis le début, et je navais aucun soucis! Pas de solution à mapporter, je me retrouve avec du bois inutilisable, qui ne chauffe pas, qui est dangereux etc.... jaurai préféré un peu dhonneté de la part de la société, ou un arrangement, il y a clairement un problème cette année avec leur bois, avec toute la demande quils ont du avoir cette année, je ne pense pas quils avaient suffisamment de stocks de bon bois, je ne vois pas dautres explications! Maintenant, c’est une société que je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Alain vicent
    Alain V.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bois reçu en big bags, trempé et de mauvaise qualité (essentiellement du bouleau). Inutilisable cet hiver . Jétais pourtant client depuis des années mais là, cest fini. Si jétais marchand de bois jaurais honte de vendre une telle marchandise à un client.

  • Avatar de David O'Neill
    David O.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de le valhalla
    le V.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    entreprise familiale au top juste un peut dure à joindre ;)

  • Avatar de elodie eudeline
    elodie E.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 4 / 5

    BonjourCela fait plusieurs semaines que jessaie de les avoir au téléphone mais personne ne répond... Sont ils absents ?Perso jai fais une commande en début dannée et je nai pas à râler... La livraison aurait dû être livrée en fin de matinée et finalement, elle a été décalé le soir mais la dame a su trouver un arrangement. Très gentille personne et le Mr de même 😁

  • Avatar de François Lehérissier
    François L.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande en décembre pour une livraison mi-février. Pas choquant vu la période. En revanche, sur les 5 stères livrés (vrac en 33cm) il y a beaucoup de déchet, un volume important de bouleau (vraiment pas intéressant à brûler), beaucoup de bûches à refendre et surtout, un bois impossible à brûler en létat, beaucoup trop humide ! Cétait ma première et dernière commande chez cette entreprise, malgré la gentillesse de la dame que jai eu au téléphone...Heureusement que jai de la place pour stocker et faire sécher convenablement le bois chez moi... Les bûches ont dégorgé de lhumidité pendant 2 semaines après la livraison...

  • Avatar de Yannick ZIMMERMANN
    Yannick Z.
    Avis fait le 05/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu. 3 mois dattente pour avoir du bois humide qui ne brûle pas.. première et dernière fois.. à éviter...

  • Avatar de Laura Van Houtte
    Laura V. H.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait commerçant aimable!🤩😍🥰Et les meilleurs prix sur le marché du bois de chauffage !!!😳😳😳Depuis 18 ans, je suis cliente chez eux et je nai jamais eu de problème !!😁Je recommande avec plaisir 💓

  • Avatar de Cyr PO
    Cyr P.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçu. Commande de bois de chauffage passée en septembre, livrée en décembre ( normal javais quà my prendre plus tôt), sur les 5 stères reçu, au moins 1 stère de bouleau et 1 quart de stère de bois pourri, le tout trempé, imbrulable.

  • Avatar de Elo Didie
    Elo D.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme

  • Avatar de m h
    m H.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Déçue malgré une Personne très agréable, commande de bois pour une pergola, bois reçu pas aux bonnes dimensions, et en retard, je ne recommande pas pour ce genre de fabrication.

  • Avatar de jocelyne le ber
    jocelyne L. B.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon bois cliente depuis 6 ans je commande en avril /mai et j ai toujours du bois sec taux humidité entre 15 et 18%Je continuerai avec vousDe plus accueil et chauffeur au top toujours à l heure voire en avance

  • Avatar de Danielle Perraux
    Danielle P.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Contact superPonctuelBois de très bonne qualitéEt bien serviTrès contente

  • Avatar de Michel Panier
    Michel P.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 4 / 5

    tres satisfait de ma commandeamabilité.rapidité.qualitétout est OKje reviendrai

  • Avatar de Carole Hebert (Maribasol)
    Carole H. (.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de ma livraison de bois. Personne très agréable lors de la commande idem pour le livreur.Bonne qualité et délai très court. 👍

  • Avatar de Thomas LEONARD
    Thomas L.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bois de chauffage entièrement vert. Incombustible. Un scandale.

  • Avatar de Mathieu Houlette
    Mathieu H.
    Avis fait le 06/09/2021
    Note de : 1 / 5

    À fuir! Deux mois d’attente! Et une fois sur place on m’annonce que ma commande n’est pas prête alors que j’ai appelé la semaine précédente pour avoir confirmation que tout était prêt . ( déplacement avec un camion au prix de 150€)On m’annonce que je serai livré dans 3 semaine. 3 semaines plus tard je reçois un appel pour me dire que ma commande est de nouveaux prête et que je dois payé 100€ de plus pour être livré. Car ma commande était soit disant prête mais ce n’était pas ce que j’avais commandé !Une honte !!!

  • Avatar de Bruno
    B.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bois excellente qualité.

  • Avatar de Francois Brisset
    Francois B.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 4 / 5

    presque 10 ans que jachete mon bois chez Heroult , plutot satisfait , livraisons a lheure , tarif plutot correcte, volumes a priori respectes ,( une stere se mesure en 1m coupée en 50 ou 33 le volume est moindre ! )les avis defavorables ne correspondent pas a mon experience ... ca me choque un peu et cest pourquoi je laisse un avis .

  • Avatar de Martial Heutte
    Martial H.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Du bois soit disant sec. Humide au point quil est Impossible à brûler !!!Près dune demi stère de déchet que jai du emporter à la déchetterie...Personne malhonnête qui a détruit mon seuil de portail avec son camion. Il devait venir réparer mais il ne se souvient plus de moi !!!En bref, achetez ailleurs.

  • Avatar de Sebastien Tesniere
    Sebastien T.
    Avis fait le 16/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Un peu plus chère que dautres revendeurs mais du bon bois de qualité, rien à redire , je continuerai à travailler avec cette entreprise

  • Avatar de thierry samson
    thierry S.
    Avis fait le 22/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Voilà, je demande à avoir du bois en gros morceaux et quand la commande est là, je vois que des bûchettes! Je fais comment pour que ma cheminée (insert) tienne la nuit et la journée quand on par au travail ? Au téléphone tout va bien et à larriver: 5 stères de bois pour allumer la cheminer, rien de bon pour chauffer, juste pour la déco.Très mécontent surtout pour la 1 er commande, heureusement il y dautres marchandsMr Samson (TOUFFREVILLE), je ne me cache pas.

  • Avatar de Rose Lelievre
    Rose L.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes clients de cette scierie depuis plusieurs années, nous sommes satisfaits, sinon nous aurions commandé ailleurs.. le bois est coupé en 50 cm, comme demandé, régulier, et le bois est sec, nous commandons au printemps cela lui laisse donc encore du temps pour être parfait quand vient lhiver. Le prix est raisonnable, la personne qui prend les commandes par téléphone, agréable.

  • Avatar de goska kawa
    goska K.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse!!! , accueil super sympa et serviable, en plus les prix sont très intéressants. Merci beaucoup !

  • Avatar de MARC MEHRING
    MARC M.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Avant de commander, javais bien demandé si le bois était sec prêt à brûler. Oui, oui il est dans un hangar couvert ma t-on répondu.Effectivement ça ne voulait rien dire...Résultat, bois pas sec de mauvaise qualité et de toutes tailles (beaucoup de déchets). En plus on vous fourgue pour 10 euros des bags hors service et troués qui vous restent sur les bras. Le seul avantage, ils livrent vite.Donc si vous nêtes pas trop exigeant et si vous avez une ou deux années devant vous pour le faire sécher, commander en vrac pour vérifier la qualité avant de régler.

  • Avatar de christian guilloux
    christian G.
    Avis fait le 18/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Contactés 3 fois pour la fourniture de plateaux de chene, pas de rèponse.Une entreprise qui ne doit pas avoir besoin de vendre...

  • Avatar de Jean Louis MARCHANDEAU
    Jean L. M.
    Avis fait le 13/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon adresse pour le bois de chauffage.Rapport qualité prix satisfaisant.Je recommande..

  • Avatar de Chris Mamou
    Chris M.
    Avis fait le 15/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de cette scierie!!!Celà fait plusieurs années que jachète du bois (Douglas)La responsable est souriante,aimable,et de bons conseils....PETITE MODIFICATION:Petite deception voici quelques jours:Je pense queje suis une bonne cliente.J.ai commande de puis plusieurs annees des planches douglas ,(entre 20 et 30 planches)a chaque fois . Pour nous et pour nos enfants ainsi que du bois de chauffage.déception :Une augmention sur le douglas de 20%.J.ai telephone pour avoir une explication,et voici la reponse,Perte de temps avec les petites commandes.Pas interressant.donc augmentation du prix du m3.JE SUIS DEÇUE.je note commun que cette dame ,responsable de la scierie,est tres courageuse,aimable,et souriante.je lui souhaite que de bonnes choses.MME RENOUF.

  • Avatar de gaetan lebreton
    gaetan L.
    Avis fait le 09/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Passer votre chemin cette entreprise vous livre du bois de chauffage pas sec impossible a bruler a moins de stocker et de le bruler l année dapres!!! A 62 euros le stère cest cher!!!