Retrouvez toutes les informations sur Hexa – Magasin Cuisines poeles et cheminées, est fermé pour travaux . Venez nous voir au magasin d’Angers 12 bd gaston Birgé, votre Spécialiste de la salle de bains, situé 5 Rue du Landreau, 49070 Beaucouzé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Hexa – Magasin Cuisines poeles et cheminées, est fermé pour travaux . Venez nous voir au magasin d’Angers 12 bd gaston Birgé
5 Rue du Landreau, 49070 Beaucouzé 3.60 (34 avis)Contactez Hexa – Magasin Cuisines poeles et cheminées, est fermé pour travaux . Venez nous voir au magasin d’Angers 12 bd gaston Birgé
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
SAV déplorable.2 rdv non honorés et le problème lié à une mauvaise installation de poêle à granulés réglé apres 4 mois dattente en pleins hiver.Technicien efficace mais gestion du SAV déplorable.A fuir
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une maison en mars 2023 dont le poêle à granulé a été posé en mars 2022.Il s’avère que ce poêle peut être connecté…Un technicien est venu 2 fois et il a été très agréable et de très bons conseils.Nous avons changé de fournisseur internet pour faciliter la connexion et nous en avons subi les frais. Depuis le mois de mai 2023 nous devions avoir un système qui fonctionne mais ce n’est pas le cas.J’ai appelé 3 fois ..Le conseiller commercial (Monsieur ollivier-Henry) devait nous recontacter ce qu’il ne fera jamais.En tant que professionnel il y a 2 obligations … une obligations de moyen et une obligation de résultat…Le résultat n’y est pas.Après avoir discuté avec bons nombres de leur clients il s’avère que le SAV n’est pas du tout leur priorité…Je déconseille fortement !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté notre poêle à bois en 2019, et depuis il n’a jamais fonctionné correctement. Nous devons refaire notre maison tous les ans car les fuites de fumées au niveau du conduit expertisées déjà 2 fois, noircissent nos murs et plafonds.Ils sont revenus pour refaire, au bout de 3 ans ! Donc il faut penser que nous allons devoir attendre à nouveau 3 ans ,alors même que le rapport d’expertise stipule bien que des fuites sont détectées.Le SAV se moque de nous et ne répond même pas au téléphone. Ça fait 4 ans que ça dure.Le seul conseil que je puisse donner aux futurs acheteurs c’est de fuir ce magasin de rigolos.Désolé pour Esprit Hexa, mais vous avez là une agence qui dégrade votre image de marque.Nous mettons notre affaire dans les mains d’un avocat à présent puisqu’ils font la sourde oreille.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous aurions tellement aimé mettre plus détoiles... la cuisine est très belle, nous ne regrettons pas notre choix, mais il y a un angle qui nest pas a 90°, ça ne fait pas beau...et notre commercial Mr Chouteau fait la sourde oreille depuis plus de 2 ans, il ne répond plus depuis longtemps a mon mari ; moi ne me connaissant pas il ma répondu, fixé un rdv, mais bien sûr il nous a posé un lapin, et depuis impossible davoir une réponse de sa part...quel dommage il se fo..t de nous! On va devoir prendre des mesures pas très plaisantes ...Mr et Mme Ribeiro
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne intervention, poseur consciencieux, rapide et propre.Pose dans les délais malgré les problèmes dapprovisionnent.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils pour sélectionner un poêle Llenders qui nous donne satisfaction. Le poseur est très professionnel, je recommande.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale avec ce beau poile ovale qui est réchauffe notre foyer de toute sa chaleur et de sa beauté
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à bois suspendu rotatif à la place dune cheminée ouverte.Très beau travail, professionnalisme, écoute et conseils de toute léquipe de Beaucouze.Nous recommandons vivement
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
un super poele et une equipe d hexa encore mieux !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits du résultat..la cheminée electrique est bluffante et la création de l ensemble meuble et étagères en staff est plutôt réussi. L accueil etait tres agréable... Nous avons été également très satisfait du travail de l artisan...correct ponctuel...sérieux...Le seul point noir c est le délai et le manque de communication.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin sérieux, le service après vente reste réactif.Merci à eux et au responsable de la maintenance Mr Durand pour sa réactivité.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
La qualité, la créativité et les relations particulières entretenus avec les clients en fait une entreprise exceptionnelle !
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 3 / 5
Mon premier avis commençait par : Rois de la vente, comiques du SAV ...Suite à ce dernier, la situation sest décantée... Je reste très mécontent de la planification mais rien à dire sur lintervention du technicien : cordial, à lheure, chantier propre !Bilan amer néanmoins, à suivre pour la saison prochaine ...
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Alors complément d’avis pour le Poêle de Thibaut Cola, je suis son beau père et vous dites n’importe quoi , vous avez fait au moins 5 interventions pour essayer de faire fonctionner ce poêle , au moins 10 appels au magasin de Beaucouzé, demandé à la secrétaire , un recommandé sans réponse de votre part et 3 semaines pour une bougies de préchauffage en plein hiver , ca c’est du service ……………je ne recommande pas votre magasin Cdlt
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Très bon vendeur mais il fait 15 degré dans mon salon l hiver depuis 2 ans . Ah si le service après-vente était aussi bon !!! En plus vous vous foutez de nous !! Répondez déjà au recommandé que nous vous avons adressé ...
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils, installation sur site, une bonne écoute de nos attentes. Des produits de qualité. Nous sommes ravis du choix. L’ensemble des acteurs de cette entreprise sont solidaires et ça se voit
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 2 / 5
Accueil froid, assistante commerciale qui connaît peu ses produits en loccurrence des poêles pour notre projet : ne sy connaît pas techniquement, ne parvient pas à ouvrir 1 des poêles du magasin...inquiétant !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Déçu, déçu, déçu ! Voilà une semaine et demi que j’attends un devis ou un appel téléphonique pour une grille de decendrage pour un insert acheté chez HEXA en 2016 ! Promesse, promesse !!!!!!
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Partenaire depuis de nombreuses années, nous avons pu constater la satisfaction de nos clients qui ont choisis d’équiper leur maison avec les conseils avisés de l’équipe Hexa. je recommande vivement.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Un peu cher mais de grande qualité. Très professionnel.
Avis fait le 04/12/2018
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil avec le sourire et la compétence
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Très beau beau poêle acheté chez Hexa Beaucouze ; très bons conseils ; très satisfaits ;
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 1 / 5
Commerçants qui parlent de tout... Sauf du prix !