Retrouvez toutes les informations sur Hippopotamus Steakhouse, votre Restaurant, situé C.C.Casino, 19 Rue des Usines, 31150 Fenouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restaurant français
Restaurant de plats à emporter
Restaurant familial
Restaurant de grillades
Café et restaurant de grillades
Diner
Restaurant de grillades à l'américaine
Hippopotamus Steakhouse
C.C.Casino, 19 Rue des Usines, 31150 Fenouillet 4.50 (5676 avis)Contactez Hippopotamus Steakhouse
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Bière
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 11:30–14:30 18:30–21:30
- Mardi 11:30–14:30 18:30–21:30
- Mercredi 11:30–14:30 18:30–21:30
- Jeudi 11:30–14:30 18:30–21:30
- Vendredi 11:30–14:30 18:30–22:30
- Samedi 11:30–22:30
- Dimanche 11:30–14:30 18:30–21:30
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 4 / 5
Très bon accueil par le serveur Martin je vous le recommande et le restaurant aussi
Avis fait le 11/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien mangé et le serveur martin était très agréable, le seul petit bémol il faisait un peu froid., mais nous reviendrons quand même 😁
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons bien mangé. Nous avons été servis rapidement. Merci à Martin pour sa gentillesse. 😊
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 5 / 5
Joël est un très bon serveur merci pour ce bon moment et à bientôt
Avis fait le 09/02/2025
Note de : 4 / 5
Restaurant très agréable.Et serveur stylé et très compétent. A lécoute.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 4 / 5
Rien à redire, bonne nourritureJoël, le serveur très serviable et sympa
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bien. Très bon accueil de Wilfrid qui a été de très bon conseil. Je recommande !
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bien, efficace, service au p’tit soin avec Wilfrid👍🙏
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Les produits etaient frais, le steak tartare très bon.Merci à Joël notre serveur qui a été au top !
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Service très sympathiqueWilfred est génial en conseil de platNous avons très bien mangéLe steak de bœuf excellentMerci
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Coumba nous a permis de passer une excellente soirée. Elle a été au petit soin, réactive et souriante.Merci a vous
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci à koumba!!! Super serveuse !!!! Nous avons très bien mangé comme dhabitude
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par l’ensemble de l’équipe et particulièrement par notre serveuse Coumba.
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Bonjour, Le service était super !Nous remercions Martin pour son service.Les enfants se sentent super bien dans ce restaurant, et surtout cette tablette de jeux qui fait sensation. Au plaisir se revoir.Cordialement.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, ambiance chaleureuse et personnels agréables. Un large choix de buger végétarien. Je recommande !Mention spéciale au serveur Joëlle( merci beaucoup)
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Une nette amélioration à fenouillet !!Un accueil chaleureux et un service au petit soin. Nous n’avons pas eu à attendre nos cocktails et nos plats. Malgré une viande saignante arrivée plus que cuite, le rattrapage a été immédiat et parfait !Nous repartons contents et avec le ventre bien plein !Et tout est bon là bas ☺️
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 5 / 5
Service très très bienGentillesseRapiditéJe reviendrai
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci à Martin pour son service impeccable. Un restaurant bien entretenu et des repas copieux. Pas déçue, nous reviendrons !
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de la part de Martin tout au long de notre repas , très agréable!
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Tres bon repas, nous nous sommes régalés et le cadre est tres chaleureux. Le service est rapide, et notre serveur Wilfried était très agréable, très souriant, tout en gentillesse et efficacité !
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
je suis repassé manger et encore une fois un super service merci à Martin pour son professionnalisme et sa rapidité.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 4 / 5
Jeremie a été très serviable et d’une politesse hors pair. Il mérite d’être féliciter .
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Un restaurant calme et très sympas pour un bon dîner. Je recommande !Big up à Jérémie et Ibrahima pour leur accueil chaleureux et leurs services agréables et rapides !!
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
ambiance calme et sympathiqueon recommandejeremy très serviable et disponible pour les clients.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Super moment, très bonne cuisine. Servi par Jeremy très sympathique.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 4 / 5
La Serveuse/Barmaid, à été très gentille, et très polie. Ravie d’avoir été servis par cette dame, et par autant de sympathie.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon repas. Service rapide. Personnel agréable
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jeremie pour le service et l’accueil. Restauration toujours de qualité. Un plaisir de revenir à chaque fois.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique. Pas de café car coupure deau mais cela nenlève rien au service.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 5 / 5
Superbe acceuil, équipe très sympa, souriantTrès à lécouteJe conseille
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Tout était parfait les serveurs/serveuse très aimable
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne surprise. Ravie de revoir cette enseigne, ambiance largement améliorée par rapport à lancienne enseigne
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 4 / 5
Dimanche soir sympa , bon repas servi par Joël . Nous reviendrons !
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger à 4, nous avons été servis par Martin, le service était excellent Martin a su répondre à nos questions et à été très chaleureux. Le repas était excellent nous nous sommes régalés, un très bon rapport qualité prix, je recommande !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable, service au top et repas excellent pour un prix abordable.Je recommande.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Très satisfait, nous avons été tres bien servi par Joël 😊Vraiment sympa !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Serveur du nom de Wilfrid très agréable et compétent, service au top, cuisine au top également, très bien accueillis, je recommande.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 4 / 5
Hippopotamus Steakhouse est un restaurant agréable, avec un service rapide malgré la fréquentation assez importante (13h00).La cuisine est très bonne et Martin qui était de service à notre table a été très gentil !
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Tres bon comme dhabitude et service impeccable
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Super serveuse, super plats rien à redire. Mise à part que le propriétaire devrai notifier que la mousse au chocolat n’est pas à volonté alors qu’elle est dite comme.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
merci à kidist pour l’accueil très agréable, super soirée pour les 3 ans de notre fille avec une surprise toute l’équipe chante joyeux anniversaire, merci à vous
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant familiale sympathique. Les équipes de salles sont professionnelles, on y mange bien et le prix n’est pas excessif. Je recommande !
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci à Jérémy pour sa gentillesse et son professionnalisme. Très bon moment.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Super accueil de Martin, Joël et Jérémy. Service impeccable, ambiance cosy. Le repas était très bon, que ce soit le steak haché et ses sauces, la pomme de terre au four ou la pavlova au marron en dessert. À refaire ! 👍
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Parfait pour un repas tranquille du midi. Merci beaucoup pour le service de Martin, Joël ainsi que Jérémy. Chacun très attentif et discret. Nous reviendrons volontiers pour leur accueil.
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
j’étais pressé j’avais moins d’une heure pour manger. malgré le restaurant remplis, Wilfried nous a prit en charge et j’ai réussis a finir le repas en 30min et être à l’heure. je le remercie vivement service impeccable. nourriture bonne, cuisson respecté.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Superbe présentation le service au top ( servie par jonathan un grand merci pour son professionnalisme), cuisson et plat superbe.Je recommande +++
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli au resto de fenouillet, tout le monde est sympa et souriant, ça fait plaisir...Du picon bière à lapéro, ça a été la bonne surprise... Ensuite on a bien mangé même si mon entrecôte saignante était plutôt à point...Je conseillerai la profiterole XL en dessert,une tuerie mais la brioche perdu avait lair très bonne aussi et pour une fois les dessert ne sont pas trop cher...Par contre jai trouvé le vin assez cher ainsi que la note finale...Mention spéciale à la serveuse, patiente,efficace et très gentille...Dans lensemble une bonne soirée dans un joli cadre sur des banquettes confortables...
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Service très agréable et à l’écoute.Personnel compétent et ambiance sympathique.La nourriture est très correcte.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 4 / 5
Restaurant très propre. Personnel très aimable et accueillant. Joel qui était en charge de notre table a été souriant, aimable et réacrif.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon abordable (rapport à lépoque actuelle) et service très agréable et souriant merci à Ibrahima et Lucien pour leur sympathie.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 4 / 5
On est venu manger pour l’anniversaire de mon père, tout s’est bien passé, une équipe qui se connaît, qui rigole ensemble, un service efficace, un très beau chant d’anniversaire pour mon père, un bon repas, une grosse mousse au chocolat pour le dessert. Petit bémol pas de coupe de champagne d’offerte comme prévu, et la formule qui annule toute autre promotion comme celle du cadeau de la roue, au final rien n’est offert ! Ça a changé Hippopotamus ! Dommage !
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 4 / 5
Kidist sest occupée de notre table. Accueillante et avenante elle a nous bien conseillé sur les produits.Seul bémol la cuisson de la viande navait pas été respectée mais rectifiée après lavoir signalé et pomme de terre au four salée. Nous reviendrons malgré tout.
Avis fait le 24/01/2025
Note de : 4 / 5
Bon service. Kidist a bien pris notre commande.Dommage, les pommes de terre au four étaient un peu trop salées. Mais je reste une cliente fidèle !!!
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
T Bon accueil, beaucoup de choix au niveau des plats, le serveur Ibrahima a fait preuve de professionnalisme, très à notre écoute, et sympa
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 4 / 5
Nous y sommes allés 2 fois avec mon ado, il apprécie beaucoup, moi un peu moinsCest une chaîne, on ne peut pas trop leur en demander. Personnellement, Je préfère le Buffalo mais largement Hippopotamus aux fast food...
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 4 / 5
Serveuse Kidist agréable et serviableTrès copieux et plutôt bonBémol : un peu speed. Pas le temps de boire l’apéro que les plats sont arrivés.Pas le temps de finir qu’il faut payer.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
Super expérience, pour une première fois dans la chaîne, vraiment agréable ! Servies par Jeremy et une très bonne approche, souriant et présent comme il fallait ! Parfait !
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 4 / 5
Un peu dattente au début mais wilfried, bien quil nai pas voulu nous payer laddition a ete tres sympathique et a fait gagner une etoile a notre avis,
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour cet accueil et pour ce service de qualité malgré une fin de service. A très bientôt ! Merci à Koumé pour sa bienveillance!
Avis fait le 20/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci pour Jérémie pour son attention particulière au petits soins .. les plats sont copieux, la cuisson est maîtrisée tout est parfait.
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Repas incroyable, le mojito passion excellent bien dosé, la viande parfaitement cuite comme nous l’avons demandé et le service impeccable de Martin qui ne nous a pas laissé avec nos assiettes vide trop longtemps, de plus très souriant et poli.Nous reviendrons sans hésiter 😊
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 4 / 5
Wildfried nous a très bien servis. Tartare bon, un peu trop assaisonné. Crème brûlée très bonne !
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe au service, et cest tant mieux ! Désormais laccueil est chaleureux, attentionné. La cuisine reste de qualité. Bravo à léquipe, spécialement à Wilfried ! 👏
Avis fait le 17/01/2025
Note de : 1 / 5
Première fois dans ce restaurant Hippopotamus, et lexpérience a été décevante. Laccueil nétait pas chaleureux, ce qui ne donne pas envie de revenir. Malgré un restaurant presque vide, nous avons attendu très longtemps pour être servis. La nourriture, quant à elle, a été une grosse déception : les portions étaient bien plus petites que dans les autres restaurants de la chaîne, et le goût était loin de la qualité à laquelle nous étions habitués.Dommage.
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Super servicePersonnel chaleureux et accueillantMerci à Joël pour sa gentillesse 🙂
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Cela fait 5 fois que lont vient nous avons toujours était bien reçu , le service est rapide, les plats et desert sont variés et bon , il y a toujours une petite attention pour les enfants cest apreciableAujourdhui nous avons était servi par Kidist.Merci à bientôt
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Des plats juste excellent les serveurs etaient tous au top, jamais deçu en plus le restaurant est magnifique je recommande a 100%
Avis fait le 06/01/2025
Note de : 5 / 5
Un lundi soir de rentrée, nous sommes venue pour la première fois ma femme et mon fils dans ce restaurant que nous ne connaissions pas. Tout de suite nous avons été surpris pat lintérêt et le professionnalisme des 3 personnes présentent ce soir là, de lentrée à laddition. Un personnel agréable ,poli et efficace. Une nourriture très bonne, un rapport qualité prix imbattable ! Copieux, généreux même notre fils a adoré !Nous reviendrons. Merci à vousBelle SoiréeV.A.J
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon et copieux. Service rapide. Très bon accueil. Je recommande. Prix raisonnable.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon service, Kidist a été très efficace et appréciable !! Nous avons très bien mangé !
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant. On a très bien mangé, très bien accueilli et très bien servi. Les serveurs Ibrahima, Matar et Déborah ont été super agréables et très sympathiques. De vrais professionnels. Si vous aimez bien manger, je vous conseille ce joli restaurant.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Servit par Wilfried et une nouvelle en formation, nous avons été très bien reçu et servit !Le rapport qualité prix est très bien.Ambiance agréable garantie !
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 4 / 5
Bon rapport et qualité prix, et merci à Wilfried pour le service, sa gentillesse et sa persévérance sur le code promo ;-)
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par Wilfried et Coumba, 2 personnes très agréables et attentives.Bon repas, dessertsexcellents. A bientôt !
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Plus d’une heure d’attente sans aucun service. Nous commandons un œuf poché, mais on nous sert un œuf mollet. Lorsque nous demandons un œuf mollet, on nous informe qu’il faudra attendre 15 minutes supplémentaires. Nous demandons ensuite à ce que les plats soient envoyés rapidement, mais il faut encore plus de 20 minutes pour les recevoir, alors qu’il s’agit de plats du jour. sans oublier les burgers avec du fromage pas fondu. Très décevant !
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Le service manquait de professionnelle et était ni fait ni à faire. La moitié des plats demandés n’était pas disponible le choix était donc limité. Au niveau de la qualité ce n’était clairement pas au niveau. Le rapport qualité prix n’est pas bon et au niveau de la quantité c’est très léger. Pour finir le repas les café demande avec les café gourmands sont arrivé 10 minutes après les cafés gourmands et on nous a directement invité à payer et fait comprendre que nous devions partir après le café alors qu’il n’y avait pas une forte affluence.
Avis fait le 31/12/2024
Note de : 5 / 5
Un super moment, service impeccable. Nous avons très bien mangé. Sans être copieux, les plats étaient très bons
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 3 / 5
Déçu! beaucoup d attente il y avait beaucoup de mondeApero très très léger à peine un fond de ricard dans le verre juste pour colorer l eau le whisky idem 1 cm dans le fond du verrela serveuse très sympathique cela est pour elle que je met 3 en moyennecela aurait pu être un bon repas mais tout est arrivé froid donc pas terrible
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 4 / 5
1ere expérience chez Hippopotamus, nous sommes très contents et avons bien mangé ! Incroyable île flottante, la plus grosse jamais mangée !
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Pas tous les plats que l’on a commandéAprès le café la note a été amenée on a bien compris qu il fallait partirOn ne reviendra pas
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue. Nous avons attendu pas mal de temps pour la commande. A la rigueur pas trop grave. Lorsque j ai eu le magret de canard à table, il était froid mais froid! Quand à la portion de frite c est vrai qu il n y en a pas beaucoup !
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 2 / 5
Arrivé en famille en sortie de cinéma vers 12h50. Sans réservation il y a de lattente forcément. Installé a table vers 13h20. Malheusement nous nétions pas au bout de nos peine. Prise de commande a 13h50. Le service semble débordé impossible de savoir qui fait quoi... Trois burger commandé, bon mais font de la peine au milieux de lassiette avec leurs cornets de frites. Pas de déco/ salade. Pas de sauce. Lorsque je demande au serveur si je peux avoir du ketchup pour mes frites. Réponse lunaire vous ne lavez pas précisé a la commande... Mais nous dis aller nous le chercher. Je les attends toujours. Heureusement que mon fils en avait eu avec son menu enfant. Bref 75euros a 3 avec un menu enfant. Plat dessert et boissons pour les parents. Bien trop cher pour la qualité de lensemble. Je ne comprend pas la note google de 4.4.
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, bon rapport qualité prix.Servi par Kevin très agréable et serviable. Merci ☺️
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Repas au top ! Que ce soit l’entrée, le plat et le dessert, tout était délicieux. Le personnel était très souriant et plus particulièrement Deborah, celle qui nous a servit, une jeune femme pétillante et très gentille ☺️😁Je recommande ce restaurant et j’y retournerai !
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 4 / 5
Plat restant simple et d’une chaîne de restaurant . Merci Kidist pour le service !
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Déborah pour sa bienveillance son sourire et son professionnalisme ! Je recommande. Au plaisir et à bientôt, Jérôme
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
On a été très bien accueilli et très bien servi et gâtés par Déborah!On sest régalé avec les plats de viande et les desserts, je conseille fortement!
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Serveurs tous très sympa. Mention spéciale pour Deborah.Très bons plats.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Service très agréable et personnelles à lécoute et très calme.Nos plats ( bœuf bourguignon)et desserts ( café gourmand et pain brioché a la poire) étaient très bon .On reviendra.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 2 / 5
Nous nous sommes présentés, mon conjoint et moi, un mercredi soir, où il y avait très peu de monde, à 20h. Pourtant, sur la formule du soir, 1 choix non disponible pour l’entrée (Duo de lentilles & saumon que souhaitait mon conjoint) et 1 choix non disponible pour le plat, le cheeseburger MAIS seulement en option veggie, or je suis végétarienne et aucune autre option ne s’offrait à moi parmi les choix. Le serveur, très gentil par ailleurs (c’est pour ça que je mets une deuxième étoile), m’a proposé d’autres options dont une qui figurait sur la formule du midi, j’ai demandé si on pouvait prendre ça dans le menu à la place, mais bien sûr non. Aucune solution de remplacement, j’aurais dû prendre hors formule. Nous sommes donc partis.Je comprends qu’il puisse arriver d’avoir des ruptures sur certains plats, mais quand il s’agit de formules, il s’agirait de proposer une option de remplacement.
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu...Wilfrid notre hôte à été de Très bonne écoute et à satisfait nos souhaits.Je recommande
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 5 / 5
Wilfried est une serveur adorable et plein d humour nous avons passé un très bon moment.Le repas était délicieux
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 2 / 5
L’attente est très longue, que ce soit pour avoir une table ou pour prendre la commande ou pour recevoir les plats.J’y suis allé avec ma famille (5 adultes et un enfant) sans réservation. Nous sommes arrivés au alentours de 12:15, installé à 12:35 repas servis à 13:30… scandaleux.Il manque d’effectif.La table n’était vraiment pas pratique pour un repas en famille, installé sur la table en face de la porte (froid dès que quelqu’un rentre) et très large, on ne s’entendait pas parler.Le restaurant est très bruyant.Les verres sont pleins de calcaire, ça fait sale.Le repas étaient bon mais sans plus ..La serveuse Déborah (il me semble) était super gentille.
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de venir manger ...service rapide et au top ...tout est excellent...très bonne équipe merci
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
réservation de la table pour 20h nous sommes arrivés à lheure. 50 minutes avant dêtre servi ,quand le plat est arrivé pauvre steak haché presque froid avec trois frites qui se battent en duel il devait y avoir des des oignons sur le steak haché je les cherche encore.Je demande de la moutarde pour les frites il me les portes une fois que le repas est fini , un peu plus un peu moins ... soyons fous !Conclusions 50 minutes pour être servi, un steak haché à moitié froid 3 frites dans un pauvre petit cornetLe tout pour 40 €Voilà plus jamais je vous le déconseille fortement
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Oui il y avait du monde, oui nous étions 7, ceci étant...Je mets une étoile et cest dommage de ne pas pouvoir la mettre en négatif :On nous annonce 15 minutes le temps quune table se libère, elles se transforment en 30, ça peut arriver. Seulement il faut 10 minutes de plus pour débarrasser, ok, on comprend, il y a du monde. Les problèmes arrivent ensuite avec une attente de presque 30 minutes pour prendre la commande! (Une table de 6 étant arrivée apres nous avait déjà la commande prise et les boissons servies).Après plusieurs demandes on nous prend la commande qui mets plus de 20 minutes de plus à arriver! Dabord les enfants, ça cest gentil, mais il faudra redemander pour du ketchup et on prendra le sel et le poivre sur une table adjacente. Une autre attente de presque 10 minutes pour 2 steaks à cheval et steak au poivre. Javais demandé frite/salade, jattend toujours la salade et le cheddar sur le steak était tout juste tiède...Il a fallut demander à chaque passage des serveurs de nous débarrasser des verres/carafes... vides qui restaient sur la table, chargée.Avant laddition ma compagne, très irrité par cette longue expérience laisse un avis très négatif, et sen va (il était plus de 15h).Au moment de régler, nous exprimons notre mécontentement de façon courtoise mais sincère au serveur qui nous réplique on ne fait pas de geste, vous savez on lit les commentaires de façon très condescendante...A celui qui se reconnaîtra donc, jespère bien quil comprendra que notre expérience était lamentable et que nous sommes restés courtois jusquau bout, cela nempêchant que nous ne mettrons plus les pieds dans cet établissement ou les serveurs et serveuses sont manifestement débordés/peu compétents/peu courtois... à vous de vous faire votre avis, si vous en avez le temps et lenvie!
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique, on nous annonce 15 minutes dattente, on finit par avoir une table au bout de 45 minutes. Puis nouvelle attente pour juste avoir une prise de commande plus de 30 minutes plus tard. Tout ça en regardant les tables arrivées après être servies bien avant nous, avec le même nombre de convives que nous !! Pas un mot dexcuse, juste un agacement très explicite face à nos demandes restant pourtant courtoises... Une honte. Je mets une étoile car je peux pas mettre moins.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Déborah,elle anticipe tous nos besoins, vraiment top👌🏻 plats délicieux malgré un peu dattente.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5
Skiti est une super assistante de salle . Le sourire du début à la fin !A lécouteNous avons énormément apprécié notre moment passé au restaurant merci à elle .
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5
Je ne note pas le reste. Nous nous sommes présentés un vendredi midi. Au lieu de nous avertir quil y aurait beaucoup de temps dattente nous avons été installés tout de même. Après une demi-heure on ne nous avait même pas proposé encore lapéro. Nous avons quitté les lieux au moment où la table à côté nous expliquait quils attendaient depuis une heure que leur plat principal leur soit servi.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci au manager de nous avoir très bien servi et fait au maximum pour être servi dans les temps
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 4 / 5
Sevice au top, vraiment très gentil et reactif, atmosphère agréable, juste une étoile de moins car jai pris un haché original qui remplissait le récipient en photo et faisait la moitié de celui-ci en réalité, pour le prix le récipient devrait être plein je pense.
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Super service de Ibrahima j’aime toujours autant de restaurant avec Didier qui et tjr aussi gentil et accueillant on y reviendra avec plaisir ❤️
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien mangé le cadre est agréable et mention spéciale à Ibrahima qui nous a si bien accueilli
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 5 / 5
Cadre agréable, viande excellente et surtout laccueil et vraiment le service très classe, distingué attentif au client et discret, jinsiste sur ce point car cest rare de trouver maintenant un service stylé, donc à recommander. Notre service était assuré par Mr. Matar
Avis fait le 12/11/2024
Note de : 5 / 5
J’ai passé un excellent moment. Serveurs très agréable. Plats très bon. Merci beaucoup
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 4 / 5
On adore venir depuis longtemps! Cest toujours très beau mais depuis quelque temps nous sommes déçus au niveau des quantités notament le steak haché original où ils ne mettent plus qu une cuillere a café de cheddar, il n y a plus d oignons etc. Espérons que ce ne soit qu une passade car nous aimons beaucoup y venir en famille..
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 5 / 5
Kidist la serveuse est très agréable et très professionnel. je recommande ce restaurant ou on as passé un agréable moment,service rapide et on as très bien manger .
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Lunaire. Sur 2 heures de restaurant, 1h dattente.Sur les 4 plats commandés, 3 sont servis.On a du demandé 2 fois pour recevoir le 4e.Celui-ci est donc arrivé quand on avait déjà presque tous fini.La même chose pour les desserts. 3/4 de servis uniquement et il a fallu se battre pour avoir le dernier, une carafe deau, le déca et la tisane commandés.La table na pas été continuellement débarrassée donc au fil du repas on avait des verres entassés ou des pots oubliés au centre. La note fournie en fin contenait des éléments non commandés. Heureusement que lon a vérifié. Le tout pour un total de plus de 30 euros par personne pour un plat, un dessert et une boisson. La nourriture étant moyenne. Un gros raté pour nous.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Tout simplement scandaleux, après plus de 15 minutes d’attente, la responsable de salle nous met sur une table de deux alors que mon épouse est enceinte et que nous sommes accompagnés de notre aîné.Nous demandons à être changé de table pour plus de confort et en vue du manque de place ce qui nous a été refusé. Première et dernière fois que l’on viendra dans cet établissement qui manque cruellement de professionnalisme et de relations clients et même de bon sens.Je ne recommande pas du tout ce restaurant, surtout en période de grande influence.
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 3 / 5
Repas excellent mais service déplorable. On nous a servi l apéritif en même temps que le plat. Café servi alors que les plats n étaient pas desservis. Personnel non agréables
Avis fait le 01/11/2024
Note de : 1 / 5
Très déçus par la cuisine, j’ai commander un haché original et je n’ai pas heu du tout les ingrédients qui était indiqué, même le steak au poivre n’était pas du tout comme sur le menu 😪 il nous on fait une remise mais bon quand on sort manger au restaurant on aimerais manger ce qui est indiqué au menu on a payer 70€ franchement du gâchis 😪. Par contre le serveur très sympa et professionnel 😉
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 2 / 5
Le service laisse à désirer (erreur dans la commande, oubli des sauces) les portions sont ridicules (le nouveau plat de houmous et carottes pour environ 16€ est indécent) et les burgers rikikis. Bref même si les cuissons demandées sont respectées ça ne suffit pas. Une expérience qui ne se renouvellera pas à coups sûr.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 1 / 5
Repas correct , personnel aimable,Fausse note , qui aurait pu nous emmèner au urgence, du verre cassé dans un de nos verres deau, stipulé 2 fois auprès de Notre serveuse, aimable au passage , cependant aucune attention particulière à notre égard , pour quelque chose qui aurait pu être dramatique.Merci de prêter attention au prochaine personne qui auront ce genre de problème.
Avis fait le 27/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par ELINASouriante ,douce et très professionnelle.Excellent repas ,cuisine au petit oignon et service parfait. (Comme dhabitude).Nous reviendrons
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 3 / 5
Le service est bien mais cest dommage de servir les apéritifs et les plats en même temps. Certaines cuissons restes a revoir.Pour un samedi soir le service était rapide!
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 3 / 5
Service long oubli de certaines choses couvert enfant, sel , oubli de servir les légumes commandés , pas efficace pour prendre commande il faut redire plusieurs fois pour être entendu et que la serveuse corriger la commande
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, serveur agréable et très gentil merci à Ibrahima
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment super restaurant équipe vraiment agréable gentille et à l’écoute les plat sont tout aussi bon les un que les autres ( surtout les hache original 😌) vrai coup de cœur pour Deborah une super serveuse gentille et agréable nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons très bien manger et le service assuré par Wilfried était parfait et chaleureux ! Je recommande totalement !
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 2 / 5
Alors, comment dire brièvement...Très cher pour si peu... Tout dabord, notre serveur était adorable et ça, il fallait le préciser. Par contre, lorsquon a vu arriver le pavé de rumsteck (grammage non précisé sur la carte et il est vrai dAngus Argentin) sur une pauvre espèce dardoise en plastique cassée, avec un pauvre petit cornet de frite, le tout pour 26,90€, on espère un vrai rumsteck.... et non un petit morceau de viande de 160 gr (nous avons demandé à un responsable)..... Heureusement quon nous avait servi du pain, car nous lavons dévoré pour tenter de nous rassasier. Hippopotamus, cétait sympa il y a 30 ans, mais aujourdhui ça a bien chuté... sauf le prix... Bref, si vous désirez manger une très bonne viande, ce nest pas là quil faut aller
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 4 / 5
Le service est rapide et le personnel très sympa.Par contre, cest la deuxième fois que nous y venons et que les produits que nous choisissons sur la carte ne sont pas disponibles.Plus de légumes, plus certains burgers sous prétexte dun changement de carte la semaine suivante.Ma soupe de fraises a été remplacée par du jus dorange sans même me prévenir.Nous ne reviendrons pas. Cest dommage parce que la salle est très sympa et les serveuses ont été très agréables.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçues de ce restaurant à Fenouillet. Rapport qualité/prix super, bonne cuisine, service agréable et souriant en ce vendredi soir. Mention spéciale à notre serveuse Kidist au grand sourire, au top !
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 4 / 5
On adore venir ici, on passe toujours un moment agréable. Matar est toujours au petit soin pour nous. Je prends la plus part du temps un carpaccio mais aujourd’hui il était moins bon que d’habitude, la viande était spongieuse et sans saveur, un peu déçue quand même. Nous reviendrions bien entendu, merci à toute équipe. Juste revoir la qualité du carpaccio
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Serveuse super sympa ! Très professionnelle ! Très agréable et très à l écoute et efficaceMERCI DEBORAHNous recommandons la brochette de bœuf 🤪🤪🤪
Avis fait le 10/10/2024
Note de : 4 / 5
Tres bon service, serveur souriant et agréable. Décoration au top. Les plats sont simples et savoureux
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 5 / 5
Le cadre est plutôt sympathique et calme le midi.Serveur à lécoute et arrangeant en cas de manque sur la carte ce qui est rare.La nourriture très bonne et bien préparée.Très bon moment passé, nous y reviendrons sans hésitation!
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu par la cuisine, plat cramé immangeable, plat de mon fils refait 3 fois et servi longtemps après nous cest honteux cest un enfant!Aucun geste commercial, nul à fuir!!!!De largent jeté à la poubelle
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 1 / 5
3eme fois que nous y allons... Et hier mercredi, le pompon, quelle déception, les serveurs vous passent devant sans vous demander ce que vous voulez, nous posions des questions à la serveuse qui ne savait RIEN..... 2 de tension..... quant au final, lapothéose... nous commandons un déca, hé bien après 25 mn montre en main pas de café, lorsque nous allons le boire au comptoir, ce nétait que de leau chaude, le serveur derrière le bar nonchalant....cela navait pas lair de le déranger ....Bien dommage, car la déco est top, mais le personnel...... pas sérieux..... Je ny retournerais plus.
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 1 / 5
Ce dimanche. Repas pas frais. Serveurs en dilettante. Frites pas chaudes, cheezeburger mou, viandes fade, assaisonnement arrière goût. Peut-être parce que cétait dimanche. Très déçue.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant un peu brouillonLes serveurs cours dans tous Les sens à mon avis vite débordé alors que le restaurant nest pas complet.Repas satisfaisant mais nous avons eu la sauce une fois le repas terminé.Ambiance très bruyante.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise !Déco sympaTrès bon accueil, service aux petits soins , sourire et gentillesse.Très bonne cuisine , cuissons des viandes nickel, sauces : goûts comme dhabitude chez hippopotamus : trop bonnes .Bref je recommande !
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 1 / 5
Très long pour être servi.Pas de sel ni de pain à table. Il faut quémander, même leau...Arrivé au dessert, nous prenons 2 mousses au chocolat, qui est soit disant à volonté, nous en demandons 2 autres, la serveuse passe avec une mousse à la main, en me disant quil ny en avait plus. En attendant laddition, qui même elle se fait attendre, la serveuse repasse avec 2 mousses....Très mauvaise chaîne, nous avions déjà été déçus à Montauban
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance, service rapide et de qualité. Personnel chaleureux. Recommande vivement.Merci à Wilfrid pour cette accompagnement et service de qualité.
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 5 / 5
Le service a été impeccable , vous avez rendu notre repas encore plus agréable ! Kidist, ton service a été exceptionnel du début à la fin, merci pour ton attention et ta gentillesse !
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 4 / 5
Serveurs sympathiques et avenants.Dommage que certains plats nétaient plus disponibles.Il faudrait voir à ajouter le poids de certains morceaux de viande sur la carte et augmenter la portion de laccompagnement qui est vraiment trop juste.
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Malgré l affluence (samedi midi) le personnel etait souriant et très agréable.Les plats ont été servis rapidement et étaient très bons.
Avis fait le 13/09/2024
Note de : 5 / 5
Ibrahima a été un serveur excellent ! Pour sa deuxième semaine seulement, il a su être à lécoute des clients et a su parfaitement apprendre de nouvelles choses ! Quil continue ainsi, il est sur la bonne voie !
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Tout été parfait ! De la prises de commande jusquau paiement, Wilfried à su être accueillant, agréable, à lécoute et rapide. Très belle expérience et grande qualité de service et de nourriture !Encore merci à ce serveur, à très bientôt.
Avis fait le 06/09/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience au restaurant Hippopotamus ! Lambiance est conviviale et les plats délicieux, mais un grand merci spécial à Wilfried, notre serveur. Il a été tout simplement parfait : attentionné, professionnel et toujours avec le sourire. Il a rendu notre repas encore plus agréable. Je recommande vivement cet endroit, surtout avec un service aussi impeccable !
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée à 12h20 on reprenait le travail à 13h30 le plat servis à 13h20.Le service trop long, le serveur en avait rien à faire il faisait comme si on n’existait pas.La nourriture pas ouf.Je le déconseille !
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable,On nous a prit la commande après 20 minutes après avoir été installées.Des personnes arrivées après nous servie avant que l’on nous prenne la commande.Les boissons sont arrivées tard, les glaçons fondus dans le verre en témoignait l’attente…Les autres clients avaient comme accompagnement pour l’apéro des « chips de pomme de terre » à priori , seulement vu de loin car nous en avons pas vu la couleur ainsi qu’une bouteille d’eau qui ne nous a pas été servie …. Nous avons attendu en tout plus d’1h pour avoir nos plats.Qui d’ailleurs sont arriver avec des erreurs.Service et quantité qui laisse vraiment à désirer. À fuir.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Service clairement à désirer pourtant il en faut pour que je mette un avis défavorable dans un restaurant…Commande passée, les entrées arrivent avant le plat de l’enfant. Nous avons attendus les plats pendant presque 1h malgré nos gentilles réclamations.. les commandes des verres de vin, idem.. Pas de serveur attitré donc on ne savait pas à qui s’adresser pour avoir gain de cause… pour finir un accident (qui peut arriver) propulse un verre à pied sur notre table et malgré cela, aucunes serviettes donnés pour essuyer mon conjoint..Bref malgré tout le respect que je dois à ce métier, on voit clairement que l’organisation et l’ambiance entre les serveurs ne sont pas au rendez-vous.. je ne recommande plus pour cette 3e venue et ne reviendrait pas…
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 4 / 5
Repas très bon viande très bonne et tendre acceuil bien par contre lapéro un ricard TRÈS TRÈS léger je pense pas quil y est 2 cl cest abusé pour le prix (3,90€)
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant très agréable, équipe très sympathique. Point négatif, le service un peu long mais la soirée était chargée et impossible de manger en terrasse si vous êtes non fumeur. Je suis enceinte et même sans cela nous étions avec un enfant et toute les tables autour de nous était des fumeurs. Je trouve cela vraiment dommage de ne pas pouvoir profiter de lextérieur surtout que cest interdit en terrasse il me semble ...
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Ouverture un lundi avec beaucoup de produits indisponibles dont certains nous l avons découvert au service type purée ou pommes de terre au four et les sauces également.Produits de base de la carte.Tout cela générant des frustrations de notre serveuse qui n y ait pour rien la pauvre et le manager qui ne sait plus quoi dire malgré son excellent discours d excuse.A faire remonter à la direction au moins pour ses equipes qui font le max.Et pour les clients qui viennent manger et se faire plaisir avoir le choix de manger ce qu ils aiment.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous étions arrivés un peu tard genre 22:20 et malgré cela, nous avons eu affaire à Deborah qui sest bien occupée de nous avec le sourire, la jovialité,en plus, nous étions affamés comme des ogres. Or, au regard de lheure, elle aurai pu être au bout de sa vie mais super pro . Merci à elle et ses collègues en cuisine !
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 5 / 5
Servi très rapidement et avec le sourire par Arthur. Restaurant propre et décoration chaleureuse. Cocktail délicieux. Île flottante généreuse. Alternative vegan très appréciable. On reviendra.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 3 / 5
Mauvaise expérience, beaucoup trop dattente dès le début alors quil y avait peu de tables et beaucoup de salariés. Une totale incompréhension de cette organisation... Dommage le cadre est agréable et ce que lon mange est correct. Néanmoins nous sommes partis avant la fin du repas parce que, malgré nos appels, personne nest venu prendre la commande des desserts.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup aimé les deux serveurs notamment Léane et Wilfried, ils ont été au top et très à l’écoute. Bonne continuation à eux.Pour ce qui est du plat, c’était super bon ! Je recommande à tous.À bientôt
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus en semaine, après une séance de cinéma.Arrivé dans le restaurant 20 heures pas trop de monde .Le temps de sinstaller et de prendre la commande vient.Une fois la commande prise nous avons attendu 30 minutes pour que lon amène le plat... bref beaucoup trop de temps pour une simple grillade, heureusement que nous navons pas pris de menu sinon nous y serions restés trois heures.Il faudrait que les serveurs et serveuses ne ségarent pas et soient plus réactifs.Pour moi cest un restaurant qui joue sur laffluence et le passage dû au centre commercial,donc il ne se soucis guère de la satisfaction du client et tant pis si lon fait attendre les gens...Un conseil prenez plus soin de votre clientèle si vous voulez perdurer dans la restauration...
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons pris des entrées et nous plateaux à partager qui étaient très bons ! Nous nous sommes régalés ! Les cocktails étaient également très réussis !Les serveurs étaient très agréables et au petits soins !Seul bémol, nous avons dîner sur la terrasse et il y a beaucoup de musique, plus forte les une que les autres entre celle du restaurant et celle de celui à côté, c’est dommage car des efforts ont été fait pour que le cadre extérieur soit sympa avec les plantes et les petites lumières.
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 1 / 5
mauvaise expérience ! Nous sommes venu avec ma compagne pour goûter cet après midi et autant vous dire que entre le personnel peu accueillant et dépourvu de sourire comment vous dire que sous 35° nous voulions juste nous rafraîchir et tout ça pour que nos boissons arrive très tard a température ambiante ! Surtout quil ny avais rien de complexe ( limonade et coca)
Avis fait le 13/07/2024
Note de : 5 / 5
Super travail, très bon accueil. Cest une question de goût mais le steak haché chorizo manque de chorizo et je ne dirais pas non a moins de viande et plus de légume, ici cétait des oignons et poivrons jaunes. Pour équilibrer le plat.
Avis fait le 10/07/2024
Note de : 4 / 5
Restaurant de chaîne sympa, le décors est beau, le services et les prix sont bien aussi. Juste a revoir les quantités car un accompagnement de frite dans un petit bol ça fait juste. Et un peu déçu sur le fait que les plats narrivent pas chaud limite froid.
Avis fait le 06/07/2024
Note de : 5 / 5
Javais réservé pour une occasion spéciale, le maître de salle a respecté mes choix et ma surprise fut au rendez vous.Nous avons été servi par Marine, où le sourire est au rendez vous. Ses collègues sont aussi sympa.Bon burger et cocktail. Si les frites étaient maison ça aurait été parfait.
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 5 / 5
La cuisine est très bonne, de lentrée au dessert tout était excellent.Le service il ny a rien à redire, les serveurs sont souriant, poli et agréable.Lambiance est très conviviale.Merci pour cette agréable moment.
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 4 / 5
Deborah était très sympathique, souriante et à lécoute. Soucieuse de notre satisfaction, elle a fait de son mieux pour que lon soit rapidement servi malgré un temps dattente denviron 20min avant de prendre la commande. Les plats sont ensuite arrivés vite et étaient très bons. Il faudrait cependant songer à mettre plus de personnels un dimanche soir, car les 3 personnes faisaient de leurs mieux mais on sentait bien quils étaient débordés.
Avis fait le 29/05/2024
Note de : 5 / 5
Serveur génial, plats excellent sans hésitation je recommande et je reviendrai.merci à wilfrid qui a étaient génial professionnellement souriants sympathiques. Je reviendrais sans hésitation car même après plusieurs mois, je retrouve la chaleur humaine, le sourire dans ce restaurant
Avis fait le 26/05/2024
Note de : 3 / 5
Samedi 25 mai à midi nous sommes allés manger plat correcte mais par contre au moment du dessert mousse au chocolat douteuse après 4 cuillère j’ai signaler au serveur et effectivement la mousse au chocolat était compacte / épaisse / limite farineuse…Bilan malade depuis hier ! Déçu d’avoir était servi alors que déjà visuellement il y’avait quelque chose de louche .Ce qui concerne le temps de prise de la commande en suite être servie et pour finir nous demander le dessert c’est extrêmement long dommage
Avis fait le 16/05/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus avec mes enfants de 12 et 17 ans ce soir. Je tiens à remercier le service qui est de qualité et Lucien est formidable et aux petits soins. Nous reviendrons vite avec grand plaisir ! La déco est au top et les plats miam ! Merci pour votre accueil et vos sourires !
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 2 / 5
Jeudi midiTrès déçu par l’accueil long plat insipide manque de deco dans les plats style salade 🥗sauce mise en petit pot sans grand intérêt. Ça ressemble à un fast-food trop chèr. À fuir
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 4 / 5
J’aime beaucoup à la déco.Les chips de pommes de terre, faite maison je pense, servi à l’apéro sont très sympa 😊Si vous aimez la viande, c’est un bonne adresse.J’ai pris un steak sauce chorizo et poivron mais je n’ai pas eu le goût du chorizo en bouche.Mon conjoint a commandé un steak sauce au poivre mais pas de poivre en bouche. Malheureusement s’était fade !De plus, nous avons commandés les desserts que le serveur a oublié d’envoyer en commande. Il revient à notre table pour nous redemander notre commande … c’était long.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 4 / 5
Le lieu est agréable avec une décoration très sympa. Les morceaux de viande sont bons, mais les sauces mériteraient dêtre plus abouties (sauce au poivre avec le steak un peu trop diluée dans leau et steak avec sauce au chorizo qui avait plutôt le goût de poivron). Les tables étant très rapprochées, les serveurs se contorsionnent pour passer et sont plus occupés à débarrasser les tables pour accueillir les nouveaux clients lors du changement de service quà gérer ceux qui sont encore là, ce qui fait que la fin de repas a été un peu longue. Malgré cela, le reste du service a été très bien.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Le repas était excellent et le service au top ! Merci à Deborah notre serveuse ainsi qu’à Didier qui nous a chaleureusement accueilli aussi ! On reviendra sans hésiter 😊
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable pour un repas entre copines...et un bon dessert Profiteroles XL! Service irréprochable avec Dorian.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai bien été accueilli par Déborah et Anne -Marie elles sont super sympas souriantes et elles ont fais un très bon service . Rien a dire le lieu est très agréable pour une sortie en famille avec les enfants.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Ce soir, nous avons célébré l’anniversaire de notre fils à lHippopotamus de Fenouillet, car le restaurant de Blagnac était complet. Malheureusement, notre expérience a été très décevante. Nous sommes arrivés à 20h15, avons passé commande à 20h25 (2plats à la carte et 2 menus). Malgré notre demande à la serveuse de ramener entrées et plats ensemble, seule lentrée est arrivée initialement. Après 30 minutes dattente, nous avons dû réclamer nos plats, que la serveuse avait apparemment oublié de signaler/reclamer en cuisine. Après encore 15 minutes dattente, les plats sont arrivés mais froids! Nous avons demandé à les faire réchauffer, ce qui a pris 10 minutes supplémentaires. Arrivé dans les sauces, que nous réclamons une fois encore! Malheureusement, la sauce béarnaise était épuisée ce qui est fréquent dans cette enseigne à Blagnac comme à Fenouillet , et les remplacements arrivées étaient également froids.Après nos plats nous réclamons une îles flottante, y en avait plus!!! Pour compenser, le chef a préparé une île flottante sur demande, mais elle était chaude et peu appétissante, une île flottante chaude n’est pas agréable en bouche c’est un desser froid. Malgré nos désagréments, le responsable a offert seulement 10% de réduction sur la note, que nous avons trouvé insuffisant. Après lui avoir fait part de notre mécontentement, il est parti en colère, mais a finalement consenti à une réduction de 15%, sans excuses de la part du restaurant. Nous avons été déçus par le manque de tact et dapproche commerciale du personnel face à une série derreurs. Bien que nous comprenions que les erreurs humaines peuvent survenir, cette expérience était inacceptable. Nous souhaitons être contactés par la direction pour obtenir des explications supplémentaires. Merci. Temps passé à table 2h00 pour plats en direct CQFD
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
De passage, nous avons fait un très bon repas. Le cadre est sympa et la nourriture bonne , que demander de plus?! L’accueil sympathique et souriant de Déborah qui nous a servi!
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
C’est très bon mais un peu faible en quantité de viande. Service tres rapide et efficace! Jolies présentations, garniture variée! Gentille serveuse (Elina)
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 3 / 5
Tout d’abord, ne réservez pas à l’avance cela ne sers absolument à rien. Nous nous sommes pointé à l’avance et nous avons dû attendre 40 min qu’une table finisse pour pouvoir être installé. Après tout ça j’ai pris un carpaccio qui n’avait aucun goût.Seul le tiramisu était bon.Heureusement le personnel est très agréable .
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
De passage dans le coin nous sommes aller manger à 12h00 , très belle découverte jolie décoration, service rapide , viande très bonne et cuisson parfaite , nous avons été accueilli et servi par Déborah qui était très à l’écoute et ce fut un plaisir .Nous recommandons ++
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Repas très long à nous être servi malgré des serveurs qui passent et qui repassent pour finalement avoir les aliments froids !!!…. NulOn attend toujours le pain lolC’est quand même mieux à Blagnac
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Lucien homme très souriant, très aimable qui nous as faire rire tout le long du repas, une personne qui donne envie de revenir.La cuisine étais bonne et bien présenter.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout et absolument parfait du service à lassiette tout et bon , à très vite
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréable moment passer à cet Hippopotamus.Peu d’attente pour les entrées et cocktails, beaucoup plus pour le plat qui a étais long à arriver.Cuisson des viandes respecté et la sauce poivre était vraiment bonne. Idem pour les entréesÀ revenir tester ! 🙂
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Toujours de très bonne expérience !Endroit pour aller seule,en couple, entre amis.Le service top 👍La cuisine est bonne et les cocktails aussi.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Restaurant sympathique bien décoré a lintérieur. Les plats sont correct mais un peu cher 16-20 € pour un burger par exemple.Par contre le service est vraiment top rapide et disponible.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Serveuse à votre écoute a tous moments,plats délicieux, endroits très agréable...😉
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Tout s est bien passé. Matar était très serviable, agréable, et aux petits soins pour nous. Je recommande vivement ce restaurant mais aussi ce serveur. Merci encore.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
Première expérience et dernière si je devais remettre les pieds la bas ça serait uniquement pour la serveuse qui est agréable (Anne Marie) mais sûrement pas pour le reste un des plats dune amie est arrivé carbonisé le responsable a fait seulement 1 euros 95 de geste commercial pour un truc a la limite du mangeable elle las manger car ça faisait 1h quon attendais pour être servi et pour manger... Enfin du nimporte et le responsable un sketch même pas le courage de venir sexcuser pour le service lamentable de A à Z heureusement quil a une bonne serveuse pour apaiser les choses.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 3 / 5
Jai commandé une entrecôte frites et salade. Pratiquement la moitié de lentrecôte était du gras (cf photo)et pas plus tendre pour autant. Jen ai fait part au serveur mais pas de geste commercial pour autant. Je nai pas trouvé la quantité copieuse également. Dommage car pour le prix jirai ailleurs.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et restaurant très bien tenu. Malgré une arrivée 22h15 (arrêt de la cuisine 22h30) nous avons été très bien accueilli ! Merci à Déborah et Arthur pour leur sens du service et leur sympathie. Restaurant très agréable on y reviendra la viande était cuite à point, savoureuse et tendre, un régal !Si vous êtes de passage là bas nhésitez pas vous ne le regretterez pas
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes arrêtés à lHippopotamus de Fenouilet un peu par hasard. Le cadre est sympathique et pour une chaîne de restaurant, cela a été une très bonne surprise. Nous avons très bien dîné pour un prix raisonnable. Un très grand merci à Matar pour son accueil, son attention et son sourire 👍 Nous reviendrons
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Après une mauvaise expérience cet été. Personne masculine à l’accueil désagréable en nous prétextant qu’il n’y avait plus de place alors qu’il y avait encore plein de tables de libre.Nous avons tout même réitéré. Personne à l’accueil féminine très agréable qui nous a demandé de patienter un peu que des tables allaient se libérer. Malgré un peu d’attente mais rien de méchant Nous avons bien mangé. Rien à redire tout était parfait et Lucien s’est bien occupé de nous
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par un serveur nommé Lucien 🤗Il était attentionné,à l’écoute et alerte.Merci encore pour cet accueil
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience client avec Lucien !Nous sommes deux amies qui ne sont jamais venu.Super repas également on recommande à 100% car on a passé un excellent moment ! Car Lucien a été top de A a Z ! Serveur au top et très agréable 😍
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Super restaurant, très bon, la mousse au chocolat et le pain perdu excellent, les Burger tops et les entrées sont excellentes, super serveur nommé wilfried très sympa, marrant et une super aide pour choisir notre plat et/ ou dessert, service au top
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Très beau restaurant, style steakhouse.Service rapide et les personnels sont sympas. Je recommande de réservé en avance, beaucoup de monde. La plupart des viandes sont cuites à la braises.Le travers se bœuf est excellente, marinée et cuite 6h ainsi que le pomme de terre au four.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
La décoration est plutôt sympathique et bien faite. On est dans une chaîne, mais malgré tout on mange très bien. En fait, tout est juste, il ny a pas de surprise. Les mets sont bien cuisinés et bien présenté. Vous êtes bien accueillis, simplement. Servi relativement rapidement. Merci à Aurélie sa gentillesse, son sourire et sa simplicité.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçus, bonne cuisine...du saumon pour moi et un dessert à la pomme style tarte tatin dans petit cassolette adorable.Un très joli cadre avec de belles déco ! Je recommande vivement !!
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
Je mets deux étoiles pour lamabilité exceptionnelle des serveurs quand on reste cest un désastre je commande un hamburger on me sert un steak haché avec un œuf dur dessus ma femme commande un mojito on lui sert de leau avec de la framboise et la barman dit que cest le protocole faut quelle aille en stage pour savoir faire des mojitos car il y a vraiment un problème principalement des produits de médiocre qualité cétait franchement pas bon je déconseille cet endroit
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
De très bons cocktails, des plats biens gourmands, le jarret de porc est excellent !Un service impeccable, chaleureux et agréable. Merci pour ce bon moment !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Lieu très beau. Les cocktails sans alcool sont très bon ainsi que les hamburgers. Les desserts sont bon mais cest pas un effet whaou. Pour les prix, cest peu être un peu cher au vu des quantités, le hamburger est petit malgré tout.Presque 70 euros pour deux avec entrée plat et dessert.Nous avons étaient servi très rapidement et nous avons très bien était renseigné pour des interrogations sur les plats.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, super service et repas très bon. Merci à Léna pour son professionnalisme et son sourire ! Grace à elle mon amie et moi avons passés un super moment!
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 2 / 5
Difficile ce soir, service en dépit du bon sens 1/2 heure pour l’apéro,Erreurs de commandesCuisine longue, Eux aussi subissent le manque de personnel.1/2 pour remplacer le plat en erreur.Pour les tables autours de nous : pareil ! La serveuse adorable et désolée. Par contre ça arrive les difficultés, mais j’attendais au moins un geste commercial, et ce ne fut pas le cas. Du travail ! Par contre les frites sont top !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres beau cadreTrès bon accueil .plats conforme à la carte 👍(Burger. Steak de cheval .salade caesar).Desserts excellents...surtout la brioche pain perdue😜Merci pour cette soirée
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
Très beau cadre et des banquettes confortables. La salade crétoise est très bonne et bien garnie, un peu trop de vinaigrette à mon goût. Le steak à cheval est un délice avec la bonne cuisson comme demandée. Le service a été rapide au début car peu de monde mais après cela se ralentit au fur et à mesure que le monde arrive mais le personnel est très agréable.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Présent pour louverture du restaurant, rien à redire, les serveuses étaient amicale et eficace malgré leurs jeunes âges, grosse pensée pour Nathan qui nous a accueilli et est venu nous voir au cours de la soirée pour nous demander si tout aller bien, il a su répondre à toute nos demandes.Pour la cuisine le filet de bar était excellent, en temps que fan de poissons jétais au ange.Je recommande ce restaurant pour une soirée entre amis ou en famille vous ne serez pas dessus.