Hippopotamus Steakhouse

Dys P.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 1 / 5

Attente trop longue 0 relation client je vous déconseille vivement d’y aller surtout avec vos enfants dû à l’attente pour juste prendre une commande.C’est vraiment inacceptable.

A.
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 3 / 5

Service du midi super long, je suis déçu. Plat tres bon mais voila le service rapidité a revoir.

Julien B.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5

Nourriture au top comme dhab chea hippopotamus.Gros plus : bébé friendly. Biberon chauffé sans mine déconfite et ça, ça soulage vraiment !

Thibault M.
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. La serveuse Angelina chaleureuse et très souriante. Super expérience. Merci

Pierre B.
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Très bon service avec Camille. Très agréable et professionnelle.

N T.
Avis fait le 03/02/2025
Note de : 3 / 5

Ca faisait longtemps que nous n’avons pas été à un hippo, ca rappelle des souvenirs mais j’ai un doute sur la qualité des plats. On commande meme pas 2mn et le plat enfant etait servi, bizarre cette rapidite ?! C’était du réchauffé ? L’entrecote y a pas d’os c’est bizarre, la viande était bonne par contre !

Boguen O.
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 4 / 5

Bonne découverte, bien servi par Wiliam! Nous nous sommes bien régalés :)

Vincenzo M.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5

Service à déplorer:Serveur laisse les client faire les doggybag nous même d’un air non chalant de plus se trompe dans l’additionÀ fuir !

Axel K.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5

Nous avons été prit en charge par une serveuse plus que désagréable, à la fin du repas nous avons demander un doggy-bag que nous avons dû faire nous même!!! De plus l addition n était pas correcte et nous a bien montrer son agacement du fait de son erreur.

P.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 1 / 5

Serveuse désagréable qui nous donne les cartons pour faire les doggy bag nous meme en débarrassant nos plats nous meme dedans. Déplus elle se trompe dans l’addition et montre son mécontentement lorsque nous lui avons dis que ce n’était pas bon

Marine P.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5

Merci Camille pour ce service exemplaire, tout en professionnalisme et en douceur

Diamond R.
Avis fait le 30/01/2025
Note de : 5 / 5

Nous étions deux, servis agréablement bien par lhôtesse dénommée Camille. Merci à elle pour son hospitalité 😁

Melissa V.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 1 / 5

A fuir !!! Nous avons manger ce midi avec mon compagnon un magret de canard et un steak avec une fondue de fromage. Les portions étaient ridicule. Je publie cet avis depuis mes toilettes où tout mon repas y a finis. Des crampes d’estomac toute la journée horrible

Christelle B.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5

Moment très agréable dont je remercie particulièrement Casey pour son accueil, ses conseils et son service tout simplement. Cest agréable de voir des gens qui soient encore aussi aimables et chaleureux.

Jérémy B.
Avis fait le 21/01/2025
Note de : 5 / 5

Bien mangé, très vite servis et Camille au service a été au top

Mathieu N.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 1 / 5

Installé à une table avec un chauffage qui fait que ce couper. 1h30 pour un plat et une boisson avec un enfant de 2 ans... passé votre chemin !

Daniela L.
Avis fait le 16/01/2025
Note de : 5 / 5

J’ai été bien accueillie par Marie, l’hôtesse de table. La serveuse Camille tres gentille également. Excellente expérience . Merci

YUDDAS B.
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 1 / 5

Poulet rôti en dirai que cas sort du congèle

Celine F.
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 3 / 5

Personnel pas très aimable .on a attendu très longtemps le plat puis quand on nous la servi c étais froid, .dessert du menu pas disponible heureusement qu on nous a fait une réduction de 15%

Anaelle D.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 4 / 5

Nous étions de passage et nous avons bien mangé. La viande de bœuf était très tendre et Camille notre serveuse sympathique. Restaurant bon rapport qualité prix

K S. (.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5

Très bon repas, service efficace et serviable. Nous avons été servis par Manuela, elle a été réactive, disponible et très souriante malgré le monde. Bravo !

Ludilma D. J. D. A.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 4 / 5

Très belle experience, un grand merci à Manuella pour sa gentilesse et son profesionalisme

Laurence N.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 3 / 5

Pour toutes les fois que je suis venue manger , ce soir le service état nul .Aucun sourire de la serveuse , et les autres serveuses des tables à côté servaient avec un ton énervé ..... demande aux clients de passer les assiettes eux mêmes et de s énerver car les clients ne répondaient pas assez vite pour le choix des plats .... pour notre part , oubli deux fois de nous ramener nos sauces pour enfin les ramener presqu à la fin de notre repas . Nos Dame blanche étaient que 95 pourcent de glace vanille .......

jonas N.
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 4 / 5

Cest incroyable pourquoi 4 et pas 5 le seul truc qui manquer c’était le temps d’attente après je comprend qu’il y a du monde mais sinon si vous avez envie de manger de la viandes c’est l’endroit parfait leur viandes est incroyable je vous le recommande

Gaux M.
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 5 / 5

Très bon et un superbe accueil par Sureka !Une tres bonne personne ! Je reviendrai. 🙏🏻🙏🏻

Audrey C.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5

Super restaurant, convivial et familial ! Nous avons été accueillis par la Manager CORALIE , elle est très souriante, aimable et serviable et ce n’est pas la première fois ! Nous venons très souvent et elle est toujours présente pour nous accueillir avec la meilleure des façons. Je recommande vivement que ce soit pour une restauration après ou avant magasins et même pour le dîner 🥘 Nous ne sommes jamais déçus en venant manger dans ce restaurant-là.

LORYNE L.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venu ce midi manger avec mon fils. Un accueil très chaleureux et un service à la hauteur de mes espérances. Merci à Coralie qui a été d’une écoute et d’une douceur avec moi et mon fils de 5 ans. Aucun soucis sur le service, que se soit dès la prise des apéritifs jusqu’à l’addition. C’est grâce à du personnel comme ça que j’ai envie de revenir manger chez vous. Merci pour ce moment

Serline S.
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 4 / 5

Très bonne expérience,Temps d’attente normalServie par une superbe serveuse : Sureka

Brenda P.
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5

Super moment, merci à Sureka de nous avoir accueilli et servi dans les meilleurs conditions. Une jeune fille très agréable et professionnelle

Fk J.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 4 / 5

Les plats sont arrivés froids,Délicieux sinon dommage les portions sont assez petites

Sébastien R.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 4 / 5

Cela faisait longtemps que nous nétions pas venu et hormis une première personne avec un ton un peu hautain qui ma donné envie de repartir immédiatement, nous avons été superbement reçu par le Mr dont je ne connais pas le prénom. 1/ décoration vraiment soigné et superbe2/ il faisait un peu froid en salle mais pas au point dêtre vraiment dérangé3/ Les plats ont été parfaitement cuisiné selon notre demande de cuisson.4/ Le steak haché avec lœuf était énorme5/ ce qui contraste avec le dessert un peu fondu et faible quantité. Dans lensemble cétait bien et grace au service de cet employé nous aurons plaisir à revenir.

Franck B.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5

Bonne expérience, service et qualité de repas correct, seul défaut, il faisait froid.

jennifer C.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5

Une très bonne soirée grâce à Clarisse qui a quand même rit à nos blagues pas si drôles. Merci.La viande manquait un petit peu de cuisson mais le reste était parfait. Au plaisir de vous retrouver.

Morgane D.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5

Équipe très accueillante, on a très bien mangé et le service était plutôt rapide (sans pour autant avoir la sensation qu’on nous presse pour partir) merci à Clarisse qui s’est très bien occupée de nous (et qui a même rigolé à nos blagues pas drôles), on reviendra :)

Carla P.
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Clarisse pour l’excellent service !! Le repas étaient très bons et l’accueil super agréable elle a était au petit soin pour nous Merci à elle pour se bon moment ! Je recommande 😊 !

ALINE J.
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5

Très bon restaurant, nous avons été accueilli et servi par Coralie qui était vraiment très professionnelle, souriante et très agréable. Nous reviendrons sans hésitez !

Joanne B.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5

Il y a un moment que je n’avais pas été à Hippopotamus, et j’y retournerai très vite. Nous avons été très bien accueilli par Clarisse qui nous a également servi tout le repas. Nous avons pris 2 entrecôtes qui étaient très bonnes et servi rapidement. Clarisse a été très chaleureuse et a contribué au fait que nous passions un agréable moment. Merci à elle et à toute l’équipe ☺️

fiona B.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons passé une excellente soirée ! Le repas etait délicieux et le service de Clarisse remarquable (merci pour votre rapidité, votre bonne humeur et votre serieux) ! ☀️

D.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5

Merci pour le service c’était super, Clarisse a été très accueillante ! et les plats étaient bien aussi on a passé un très bon moment !

Killian R.
Avis fait le 05/12/2024
Note de : 5 / 5

Clarisse est une excellente serveuse ! On a très bien mangé ! On recommande ce restaurant

arnaud M.
Avis fait le 04/12/2024
Note de : 5 / 5

Le manager est très gentil et bienveillant !!Le repas était bon et surtout avec trois enfants on a été très bien accueilli!!!Merci

Dominique B.
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu de ce restaurant jai commandé une bavette ou plutôt 1/2 bavette vu la taille de celle-ci quant aux frites le minimum servi dans un petit cornet, les chips offerte immangeables car trop grasses....sans compter lattente entre chaque plat, nous étions deux nous sommes arrivés à 11h30 et repartis à 12h30 pour 2 plats et 2 desserts et il y avait très peu de clientsSeul point acceptable le dessertQuant à laddition....Cette enseigne nest plus du tout à la hauteur par rapport à quelques années

E.
Avis fait le 30/11/2024
Note de : 5 / 5

Jy suis aller manger ce midi tout était top ! La serveuse était très serviable et sympathique merci Camille.PS : Alexandre est le GOAT

ANNA T.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 3 / 5

Jai mangé ici plusieurs fois mais jai limpression que la qualité et la quantité diminuent de plus en plus.La dernière fois que nous avons été servis par un jeune, il semblait quil nétait pas concentré sur son service.

L L.
Avis fait le 29/11/2024
Note de : 1 / 5

Si on pouvait mettre 0 étoile ça serait fait sans hésitation !Équipe incapable de gérer les commandes Uber, impossible de joindre le restaurant par téléphone (après 25 appels, personne ne répond !). On paie cher pour des articles manquants (75€ pour des frites et 2 wings...!) dans les commandes, au top!Continuez ainsi.. à fuir pour les commandes en livraison !

Delphine L. M.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons passé un très bon moment.Notre serveur Vincent nous a bien conseillé et résultat : on s’est régalé.Au plaisir

Stella L.
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 5 / 5

Très bien reçu par Camille qui a été super agréable, souriante et professionnelle !Le repas était bon !

Jul V.
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 5 / 5

Camille est une serveuse très agréable et réactive. Nous avons passé un bon moment en famille. Repas très bon.

nathalie L.
Avis fait le 25/11/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons l habitude d aller manger chez Hyppo , celui de val D Europe nous avons extrêmement déçu !Pas d accueil, nous avons attendu 10 mn à l entrée sans qu aucune personne vienne nous dire on vous cherche une table ou autre …. Alors que pas mal de tables étaient vides , elles n étaient pas débarrassées mais vides .Lorsque qu une dame de décide à venir nous voir la fille d attente était assez longue derrière nous , la serveuse nous installe , nous passons à la commande .Pour des raisons d allergies nous ne mangeons pas certains aliments, même en cuisine ils ne savaient même pas se qu il y a comme sauce dans leur plat , nous changeons donc d entrée et demandons si nous pouvons ne pas avoir de la charcuterie dans la fondu mais la remplacer si possible par un peu de fromage , la serveuse va demander à sa cheffe ou responsable une dame blonde avec queue de cheval qui lui répond d un ton sec beh non ! Mon mari et moi avons été choqué du manque de professionnalisme de cet accueil fort désagréable , nous nous sommes levé et parti il était hors de question que nous restions déjeuner dans ce restaurant qui a pour habitude de recevoir beaucoup de monde et pourtant se n était pas les vacances scolaires !Il y avait assez de personnel mais pas assez professionnel à revoir !!!!De plus je conseillerais à la direction d envoyer des clients mystères pour vérifier tout cela .

Patricia P.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 2 / 5

Apres 30mns d attente malgré de nombreuses tables vides, nous sommes enfin installés on nous donne des menus et là lattente recommence on doit interpeller un serveur pour que lon prenne notre commande car plusieurs passes devant nous sans même nous regarder. Nous prenons 2 entrecôtes de 350 grammes normalement cest une viande grasse donc facile à manger mais une des deux était très nerveuse, Sans gras sans gout comme un faux-filet. Il y a trop de passage dans ce restaurant Hippopotamus de Val dEurope .Jai connu à louverture une meilleure qualité.

JOSE A. F.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 4 / 5

Les. Portions de plus en plus réduite les accompagnements également cette établissement résiste grâce à la très grande affluence de public à ce centre commercial, le seul souci des dirigeants est le chiffre d’affairesDommage nous aimions beaucoup cette chaîne de restauration

N.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5

Un bon Hippopotamus comme on aime. Il ny avait pas beaucoup dattente donc très agréable.

Lydia R.
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 5 / 5

Tout était superLa serveuse sefora a été très aimable et agréable avec nousJe recommande

Benjamin C.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. On attend devant pour avoir une table, on nous regarde sans se soucier de nous. Même le responsable (en chemise noir) en a rien à foutre de voir des gens attendre dans l’entrée. Un simple « bonjour, merci de patienter » aurait été appréciable. Personne ne vient donc on part dépenser notre argent ailleurs. Le 29 octobre à 21h30

Jean V.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 2 / 5

Vraiment catastrophique le service en cuisine avec beaucoup de retard pour obtenir un plat.Lieu peut recommandable si la direction ne répond aux attentes des clients.

M.
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 5 / 5

Serveur ultra agréable, bon conseil sur les choixs dans nos plats, de plus nous avons eu un petit problème de cuisson sur notre viande qui fut directement changé ce qui est fort agréable car certains serveurs seraient capables de mentir pour ça

Jean P.
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 5 / 5

Repas succulent, servie par « Mme ALINE » qui fut d’une grande gentillesse et d’une accueille souriante & aimable.Je recommande

Marine V.
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 5 / 5

Au vu des avis précédents, je me suis posée la question : aller dîner à l’hippopotamus ou choisir un autre restaurant de val d’Europe ?Et au final, la famille souhaitant manger de la viande, nous avons décidé de donner au restaurant sa chance malgré les avis précédents.Et on a bien fait.Aucune attente pour être assis à 19h10 le samedi soir, prise de commande rapide, plats et boissons arrivés également rapidement.La salle n’était pas trop bruyante malgré un fort turn over de clients.Une bonne soirée pour une addition à trois d’environ 70 euros.Merci à Emmanuella pour son accueil et son sourire tout au long du repas ! Le reste de l’équipe était également agréable.

laetitia D. S.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 1 / 5

Je suis aller manger dimanche 20 octobre à l’hippopotamus du centre commercial val d’Europe avec mes 2 enfants âgés de 8 ans et 15 ans. Nous avons commandé 3 cocktails SANS alcool (2 morito framboises et un autre dont j’ai oubliée le nom). La serveuse nous amène les cocktails préparer par un des responsables qui était au bar ( nous étions une table devant le bar) et mon fils de 8 ANS goûte le cocktail et me dit AH MAMAN CEST PAS BON IL Y A DE L’ALCOOL ! A mon grand étonnement je lui répond non c’est pas possible c’est des cocktails sans alcool. La serveuse qui a de suite eu le bon réflexe de confirmer avec le jeune barman, qui lui répond que les cocktails sont avec alcool et que c’est le responsable qui les a préparé. Elle reprend de suite les boissons en s’excusant (la serveuse a été vraiment super réactive) et en me disant qu’il faut qu’elle les change. Je la vois passer derrière le bar, le fameux responsable arrive, elle lui dit le problème et celui ci rigole de son énorme erreur. La serveuse était gêné et ne savait plus où se mettre. Mais ce cher monsieur lui ne l’a pas été et était bien au contraire amuser d’avoir préparé ces boissons pour des enfants avec de l’alcool. Il ne s’est pas excusé ni auprès de moi ni auprès de la serveuse. Pour s’excuser elle m’a offert les 2 autres boissons qu’elle avait elle même du coup refait et mon déca. Je suis gérante d’un commerce et la moindre des choses c’est de s’excuser. Je ne suis pas parti car mon fils avait été servis (plat enfant servi rapidement). Je ne sais pas comment aurait tourné les choses si mon fils n’avait pas parler et si la serveuse n’avait pas eu le bon réflexe. Expérience honteuse

Guy M. T.
Avis fait le 23/10/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Casey pour son service ,La qualité de la nourriture est bonne et l’ambiance donne envie de revenir.

Estelle K.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5

Service impeccable, Vincent a été souriant et très professionnel tout au long du repas, il a veillé à ce que nous manquions de rien, soirée au top!

Nahoum L.
Avis fait le 20/10/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, Nous avons pris un repas hier et qu’elle fut notre suprise lors de l’arrivé des plats : du VERRE dans les plats… Les frites avait des gros bouts de verres mélangés au frites. Ces bouts de verres venaient de l’assiette qui était cassé…Cela aurait pu être très dangereux surtout si on avait avalé le verre… Nous avons eu un simple désolé de la part du service sans rien de plus…

Rondeau G. M. 1.
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 5 / 5

Excellent restaurant, toujours satisfait du service. Je recommande entre autre le steak poivre.

sophie R. G.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 4 / 5

Beaucoup de bruit , il serait intéressant de regrouper les familles avec enfants ensemble pour que les autres clients puissent sentendre parler en dehors des cris stridents.

Gomes D. S. N.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 5 / 5

Bon restaurant, service rapide et de qualité. Merci à Casey pour son acceuil et son professionnalisme.

E.
Avis fait le 18/10/2024
Note de : 1 / 5

Pour ma part, le service était vraiment décevant. Jai attendu 50 minutes pour le plat. Jai informé le serveur que le Virgin mojito nest pas bon. Jai tellement attendu que jai été coupé pour le dessert. Sil faut que jattende encore une heure, je ne pourrai pas. Il est évident que je ne reviendrai plus à celui de Val dEurope.

Hugo B.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 5 / 5

incroyable !! le repas était excellent, un service rapide, efficace avec une qualité absolue ;)) Mayane était notre serveuse elle à rendu ce repas incroyable par sa gentillesse & sa bienveillance !! c’était un super repas d’anniversaire merci à toute la team et à très vite

Steve A.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 2 / 5

L’un des pires hippo qu’il m’a été donné de fréquenter. Le service est malheureusement nullissime malgré du personnel aimable. Pour commencer on aime vous faire attendre dans un file d’attente virtuelle. Des tables sont libres mais on vous installe au compte goutte. Des serveurs passent devant vous, on les appelle, mais ce n’est jamais eux qui sont en charge de votre table. Lorsque enfin on daigne vous prendre la commande. Les plats sont médiocres et trop cuit, impossible d’avoir des sauces malgré plusieurs demandes même pour payer c’est un calvaire.

luc L.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 3 / 5

Malheureusement, j’ai été déçu du repas que nous avons passé avec un ami…Généralement, je prends le steak au poivre, que ce soit dans n’importe quelle Hippopotamus et même en demandant saignant, la viande était beaucoup trop dur à couper, même le couteau ne servait à rien… J’ai également demandé un dessert pour changer mes habitudes et même si nous étions les premiers à être sur place, il y en avait déjà plus… Concernant les employés, rien à redire, mais lorsque nous sommes malades, on ne tousse pas sur le matériel ou à haute voix tout simplement ont tous dans son coude ce qui permet de limiter les bactéries Sympa !!!

Van V. (.
Avis fait le 09/10/2024
Note de : 3 / 5

Jy vais à chaque fois que je fais mes shopping à la vallée village en fin de journée. Cest dommage japprécie lemplacement, tout la qualité y est (Si) tout est bien organisé la cuisson, la vitesse, prise en commande rapide, qualité des paniers à partager classique. Sauf que ces derniers mois, beaucoup doubli de petit détails je veux bien admettre que lerreur est humaine mais à chaque passage la qualité du repas devient moins bonne, se faire servir 35 min après la prise de commande, rupture de stock qui arrive souvent, quand on a pas les bonnes sauce pour accompagner la viande et quon demande un changement sauf que voilà ça arrive une fois quon a fini de manger, et que cest ni lentrée ou le panier à partager ou le plat principal mais souvent cest casiment tous les plats qui sont froids quon nous sert. Il y avait des débris de verre au sol, des morceaux daliments qui sont laissés, difficile à poser les pieds pour rester au propre. Je ne sais pas si la direction compte contrôler correctement le service mais il semble que le personnel change tout le temps et ça se voit au niveau de lambiance et de la motivation à appliquer le travail. À moins quon soit malchanceux et les seuls mal servis involontairement en vue de notre origine ? Je ne voudrais pas mettre à laise la direction mais vous pouviez mieux faire, je sens du laisser-aller

Cherry S. L.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5

Cela faisait des années que je navais pas mangé dans un restaurant Hippopotamus, probablement depuis mon enfance ! 🛍️De passage au centre commercial de Val dEurope pour un après-midi shopping, mes amies et moi avons décidé dy dîner, principalement pour éviter les fast-foods. Dès notre arrivée, laccueil a été excellent. Nous avons été immédiatement installées sans attente, et le serveur qui nous a accueillies était à la fois souriant et chaleureux 🤗. Par la suite, une serveuse a pris le relais pour nous guider en salle. 🍸Les cocktails étaient délicieux, avec des associations de saveurs vraiment surprenantes. Jai tellement apprécié que jai fini par en recommander un deuxième ! Cependant, jai été un peu déçue par la présentation et la quantité de mon plat, comparé à la suggestion de présentation exposée sur le menu (steak au poivre). Même si ce nétait pas de la grande cuisine, jai tout de même bien mangé, et la cuisson de la viande était parfaite 🥩. Au final, je suis repartie rassasiée, et parfois, cest agréable de savourer un bon plat simple, sans prétention. Merci encore pour laccueil! 🍒

Nawel S.
Avis fait le 04/10/2024
Note de : 5 / 5

J’ai vraiment été bien accueilli(e), notamment par la serveuse Chittima, qui a fait preuve d’une gentillesse et d’une amabilité incroyables. Un vrai rayon de soleil, merci encore.

enzo G.
Avis fait le 01/10/2024
Note de : 1 / 5

Nulle de chez nulle déjà la serveuse était très hautain, j’ai dû retourner ma viande 3 fois je ne comprends pas sait quoi qui et dure quand ont vous demande une viande bien cuit tout la table a du manger que ma viande et arrivé j’avais même plus envie de manger certes ils me l’ont offert mais sur une table de 5 sa nous a gâcher la soirée . lieu très touristique, je pense qu’ils en ont rien à foutre de la clientèle hippopotamus val d’Europe fini pour nous

Celia D.
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 5 / 5

De passage sur Paris, nous avons tester Hipopotamus qui ce situe à val d’Europe SERRIS. Très bonne cuisine et un grand merci à la serveuse Sefora qui nous a fait passer un agréable moment sa fait très plaisir de voir du personnel qui aime encore son métier

Samantha B.
Avis fait le 23/09/2024
Note de : 4 / 5

Nous sommes venus en semaine à 3 en famille. Laccueil a été chaleureux, tout comme le service. Notre serveuse Chittima a été aux petits soins, nous apportant tout très vite et sassurant que tout allait bien. Très agréablement surprise par le menu enfant, pas si cher mais copieux.Les plats étaient bons mais sans effet wahoo.Nous nétions pas revenus depuis très longtemps chez Hippopotamus : tout est refait, cest propre et convivial.Seuls points à revoir : la porte des toilettes grince, on lentend de loin ; et la table à langer date dun autre âge (mon fils nétait pas rassuré dêtre dessus) mais au moins il y en a une.

Jennyfer E.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons super bien mangé et le personnel était à nos petits soins. Nous tenions à remercier Sefora pour sa gentillesse, son accueil et ses conseils !

Célia V.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été servi par la jolie Sephora, Gentille, respectueuse, drôle et agréable, bref, un service de qualité. Je recommande les yeux fermés !

Chloé R.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 4 / 5

Nous avons passés un très bon moment en famille au sein de votre restaurant !! Et un très gros coup de cœur pour Sefora, qui est à l’évidence une bonne professionnelle, souriante, à l’écoute !! Service impeccable !

W.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sefora pour son service exceptionnel lors de notre dîner ! Sa gentillesse, son attention aux détails et son sourire ont vraiment rendu notre expérience encore plus agréable. Nous reviendrons avec plaisir grâce à son accueil chaleureux et son professionnalisme. À très bientôt !

Luna D. F.
Avis fait le 22/09/2024
Note de : 5 / 5

Jai passé un très bon moment au sein de votre restaurant service au top, mentions spéciales pour notre serveuse Sefora qui a été dune gentillesse on reviendra avec plaisir

Miss G.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 2 / 5

On commande une entrée et un apéro qui arrive en même temps que le plat, plat qui était froid obligé de le retourner en cuisine, pour qu’il revienne quand même froid, on a abandonné… au fait il y a des RONGEURS qui s’invite à table, restaurant à BANNIR !!!

prisca A.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5

Bonsoir, nous avosn mangé ce vendredi soir et quà été notre surprise quand on a constaté que les souris se baladaient normalement. Nous en avons parler au manager qui a commencé a nous faire un cours de biologie. Je vous déconseille ce restaurant

Bertrand R.
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 3 / 5

Nous sommes venus déjeuner lors de notre visite shopping. Accueil classique, serveurs qui font le boulot sans plus. On reçoit le plat qui est froid. Mon mari avait fini son plat lorsque le mien est revenu. Faire payer 50 centimes pour un supplément de sauce cest mesquin. Le prix du café est un peu exagéré ( 2.20€). Cest bien un resto de centre commercial. Aucun intérêt gustatif.

A M.
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 5 / 5

Repas au top.Cuisson de la viande (demandée bleue) parfaite.Service impeccable. Camille, notre serveuse, est agréable, souriante et serviable.Nous reviendrons cest sur.

stephane L.
Avis fait le 24/08/2024
Note de : 1 / 5

On connaît ce genre de chaîne de restaurant, pas grand chose à en dire niveau cuisine et service. Pour l ambiance c est bruyant mais c est le genre , ce qui nest pas possible c est les souris entre les tables. La carton rouge.

Gregory M.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 2 / 5

Bon la cuisine très bien, jamais déçu mais par contre le service..... On reçoit les entrées avant les boissons puis les boissons en même temps que les plats, et 2 min après les entrées. Ça ne choque personne.Entrée froide a renvoyer.On demande de leau, quon a du aller chercher nous mêmes après de multiples relances.Heureusement la manageuse Coralie présente a assuré et fais le SAV des serveurs qui étaient perdus...

souverain K.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 4 / 5

Bonjour,Je tiens à partager mon expérience réalisée aujourd’hui dans cette grande enseigne.Je tiens à préciser que 3 mois en arrière j’ai vécu une très mauvaise expérience au restaurant de Nanteuil les Meaux ce fut pitoyable. Ici au val d’Europe la chaîne remonte dans mon estime, les serveuses serveurs sont vraiment aimables et le service et réalisé dans les règles de l’art et avec plaisir,Les cuissons des viandes étaient parfaite merci, rien ne manquait.Seul petit bémol les boissons apéritives on été servi en même temps que les plats mais on fait vite abstraction de ça car le reste est vraiment nickel, des professionnels qui respectent vraiment le nom en faisant le maximum pour que les clients soient contents en sortant. Je réitère, fuyez le restaurant de Meaux, vous serez déçu sur tout point de vue. Encore bravo à l’équipe en place au Val-d’europe PS: la manager en salle a vraiment beaucoup d’humour tout en gérant sont équipe à la perfection. Kevin

Nico A.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 2 / 5

On passe son temps à vous fuir du regard et à vous ignorer.Mieux vaut débarrasser une table que répondre au client qui vous appelle.Je visite régulièrement ce restaurant et chaque fois c’est pareil quelque soit l’heure.Dommage car on y mange plutôt bien.

Y.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 3 / 5

La fraîcheur des steaks hachés est douteuse, on nous a refusé la cuisson saignante. Service lent, jai commandé une coupe liégeoise au café, jai reçu un café frappé avec de la chantilly dessus...ce restaurant semble réservé à une clientèle de passage (touristes).

Eric R.
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 2 / 5

Viande manque de goût et caoutchouteuse, cuisson non respectée 3 plats sur 4, service dun plat avec plus de 5min après les 3 autres, couteaux pas aiguisés, cuisines débordées avec un quart de restaurant rempli. Equipe derrière de comptoir qui se parle mal. Des tables attendent plus de 15min avant une prise de commande.Seul point qui sauve la note cest le service impeccable et volontaire de la serveuse en formation Émeline.

Gilberto D.
Avis fait le 03/08/2024
Note de : 4 / 5

Comme dhabitude très bons on connaît bien et cest pour cela quon aime revenir mon épouse et moi.Avec une mention particulière au jeune homme qui nous a servi :Allan attentif et réactif à chacune de nos demandes.Il est de plus en plus rare de trouver des jeunes aussi polis, sachant sexprimer correctement.Un vrai sens du service.Il a méritait son pour boire.

Bastian D.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5

Expérience exceptionnelle, une cuisine savoureuse et un personnel dune très grande gentillesse. Un grand merci à Helena qui a su pertinemment nous conseiller des plats dans la bonne humeur ! Une personne à la joie expansive !

Tuan A.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Camille pour l’excellent service ! Les repas étaient très bons et l’accueil agréable.

Violette M.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 4 / 5

Un bistrot simple qui ne surprend pas, mais qui ne déçoit pas. Un service de qualité (notamment une serveuse prénommée Hélèna qui sest occupée avec amabilité et efficacité de notre table) qui rend le moment très agréable !

- _.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5

J’ai été servie par Helena, elle était aimable et à l’écoute de nos besoins. Je salue son engagement ainsi que sonProfessionnalisme envers nous et les autres clients.Merci !

Ali M.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5

Jai passé un excellent moment au restaurant grâce à Helena, la serveuse, qui était très attentionnée et professionnelle. Son sourire et sa gentillesse ont vraiment rendu mon expérience agréable. Je recommande vivement ce restaurant et son personnel chaleureux !🥰

Noorh H.
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5

Super service et super cuisine Moi et ma famille avons été servis ce soir par une très gentille petite serveuse du nom d’Helena qui nous a été très agréable la cuisine était superbe nous reviendrons !

Willy V.
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 5 / 5

Cette soirée a été un réel moment de bonheur dont tout lhonneur revient à votre serveuse Helena. Ayant une grande exigence au niveau du confort de lambiance jai été surpris dy passer un aussi bon moment autant dans la décoration que dans le service. Un effort dans lassiette reste apprécié !

Isabelle V.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5

J ai eu l occasion de fêter l anniversaire de mon fils et nous avons été très bien accueilli. Je tiens particulièrement à féliciter la serveuse répondant au prénom de Camille. Elle est souriante et très professionnel et bienveillante auprès des personnes d un certain age. Bravo à elle et continuez comme ca.

K.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5

très bonne expérience pour ma part !!le service était rapide mais également agréable.Merci à Helena davoir embelli le repas par son incroyable professionnalisme !!la nourriture nest pas en reste, je suis satisfait.Merci à toute léquipe .

C.
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venu avec mes petits enfants cétait très bien ! On a été aidé par une adorable serveuse, elle sappelle Héléna je crois. Je ne savais pas quoi prendre et elle nous a gentiment recommandé quelques plats. Cétait très bon merci à elle. Je recommande !!!

Olivia L.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 4 / 5

Service efficace et rapide, ce qui rend le repas plaisant. Notre serveuse Helena est restée professionnelle tout en étant amicale, ce qui est très appréciable. Merci, Helena, pour votre bon travail.

Adeline R.
Avis fait le 22/07/2024
Note de : 4 / 5

Nous venons très souvent mais c’est la première fois que je laisse un avis. Nous avons adoré le service, il était parfait : souriante, réactive et agréable ! Merci pour ce moment Hélena ! Nous avons bien mangé mais petit bémol pour la cuisson de la viande

Z.
Avis fait le 21/07/2024
Note de : 5 / 5

Je souhaite remercier Sandra pour son accueil chaleureux , son service efficace et sa bonne humeur et sa disponibilité tout au long de notre déjeuner .Malgré un dimanche bondé au centre commercial , elle a su créer une atmosphère familiale et chaleureuse !Bravo et merci

jessyca A.
Avis fait le 17/07/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons passé un très bon moment grâce au serveur Xavier qui a été dune rapidité et dune gentillesse extraordinaire les mojitos sont très bons ainsi que les salades César

Sebastien G.
Avis fait le 15/07/2024
Note de : 2 / 5

Service ultra rapide, prise de commande en 2 secondes ,plat arrivé quasiment en même temps que laperoPhotos des plats vraiment pas contractuelles avec ceux ci ,cest une honte ,et même du vol quand on voit le prix du plat (persillé dentrecote),ça fait cher du kilo

fifi L.
Avis fait le 14/07/2024
Note de : 1 / 5

Samedi 13h00, repas de famille de 4 personnes, on fait la queue pendant 1/2 h...prise de la commande : longue. 2 plats sur 4 arrives. Les 2 derniers font leurs entré 25 min plus tard : tout étais froid ... Plats renvoyé, viande dur. Au moment de payer la serveuse prend le temps de tout débarrasser avant de nous encaissé.. a éviter !

Isabelle B.
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 5 / 5

Super repas comme à chaque fois! Les plats et les desserts sont délicieux et les serveurs toujours aux petits soins. Mention spéciale pour Camille qui sest occupée de nous pendant ce repas et qui a été vraiment super!

océane G.
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons dîné dans le restaurant hippopotamus de val d’europe, et nous avons été servi par Camille, qui a rendu ce moment fabuleux, elle a été d’une gentillesse et d’une efficacité incroyable, elle a vraiment été aux petits soins avec nous malgré ses autres tables à gérer, merci d’avoir rendu se moment très agréable alors que l’ont pensait qu’il allait être banal.Nous avons très bien mangé comme d’habitude, le service fut très rapide.Merci de nous avoir aussi bien reçu :)

J.
Avis fait le 11/07/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons dîné ce soir et lexpérience a été exceptionnelle.La serveuse Camille mérite une mention spéciale : elle était incroyablement à lécoute et serviable, rendant notre soirée mémorable. Son service impeccable nous a fait nous sentir comme des rois. Merci Camille pour ce moment inoubliable !

Amélie L.
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venu il y a quelques jours avec des amies, et nous avons passé un agréable moment. Cest un bon endroit pour manger et papoter. Jai pour ma part pris une buratta tomates en entrée, une entrecôte et une coupe macaron au dessert, cétait pas mal. Nous avons eu la chance dêtre servie par Helena, très chaleureuse et souriante, elle a pris nos commandes et nous a servi très rapidement.

Inès S. T.
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5

Service au top. Merci a la serveuse Helena qui nous a très bien servis.

Angela N.
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil ! Le repas était parfait ainsi que le service. La serveuse Helena était géniale, très agréable, souriante et irréprochable dans son travail :)Je recommande !

Marianne B.
Avis fait le 07/07/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons profité de notre visite à vallée village pour déjeuner au sein de ce restaurant avant de repartir chez nous. A larrivée des boissons, pas de verre pour mon coca, je demande à 2 reprises un verre... toujours rien. Je me résous donc à aller au bar pour aller chercher moi-même mon verre. Lentrée pas de soucis (des oeufs mayonnaise) mais une attente interminable pour notre plat (50 mn). Nous avons dû relancer nos plats auprès dune autre serveuse. Lorsque les plats arrivent, landouillette de mon conjoint est tiède et ses frites limite froides ... nous sommes restés 2h au sein de ce restaurant pour manger une entrée et un plat... des gens arrivés bien après nous partent du restaurant avant nous. Le restaurant nétait même pas plein car nous avons déjeuné aux alentours de 15h00. Des excuses mais aucun geste commercial. Très déçus de notre expérience au sein de ce restaurant.

Yasmine Q.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5

Nous avons attendu pendant un moment que l’on vienne prendre notre commande puis nous avons attendu encore 40 min avant qu’on serve nos boissons.J’ai demandé à ce que l’on change mon cocktail car ce n’était clairement qu’un jus d’orange et j’ai attendu encore un moment avant qu’on me le change. Nous avons pris une planche à partager qui est arrivée à moitié congelé. On nous a seulement retiré les morceaux congelés en nous laissant le reste et évidemment nous avons attendu une éternité avant d’avoir l’autre moitié de la planche qui est arrivé après les plats. Les plats arrivent avant les entrées ( tomate mozza sans aucun assaisonnements d’ailleurs ) : le poulet était sec , il manquait les accompagnements et la qualité de la viande n’était pas dingue. Nous avons alertés plusieurs fois les serveurs mais cela n’a rien changé , à part qu’on nous a offert la planche à partager. Nous nous attendions pas à un restaurant étoilé certes , mais on espérait plus que ça.

Enéa D.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5

Service extrêmement long, des personnes arrivés apres nous ont eu le temps de finir leur repas alors que nous n’étions pas encore servi, on nous offre des boissons pour le « dédommagement », ce qui en soit n’aura rien changer a notre repas puisque nous ne comptions pas en prendre au départ, mais le geste reste appréciable… Apres 40min d’attente, les sauces de nos plats étaient inversées et nos 2 viandes demandés a point étaient bleue, nous demandons a la recuire un peu, l’assiette repart en cuisine 10min supplémentaires… et arrive finalement carbonisée… Les personnes à cotés de nous ont également attendu 30min pour une salade et une assiette de friture.

Djaroudi Y.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5

Attente interminable, oublie de notre commande. Les personnes arrivées après ont finis de manger leur dessert et Toulours pas servis. Tout ça pour arriver 45 min plus tard avec la mauvaise cuisson. Plat qui repart en cuisine pour 30 minutes. Littéralement un désastre.

Hugo O.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5

Attente de 30 minutes devant le restaurant sans nous accueillir ni nous avertir de lattente. Service catastrophique où nous devons appeler 3 fois les serveurs pour passer commande. Le plat est servi sans la sauce commandée. Portion très petite pour le prix.

Jonathan V.
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 5 / 5

Vraiment très bonÀ bientôt@jonathanviatge

Matière B.
Avis fait le 26/06/2024
Note de : 4 / 5

Nous nous y restaurons chaque fois que nous nous rendons dans ce centre commercial.Si vous avez la chance que Sandra soccupe de votre table, alors vous êtes entre de bonnes mains !Son attention et son amabilité on largement rattraper le début de notre repas avenue autre personne.

Raphael T. I.
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 2 / 5

LHippopotamus est un restaurant connu en France pour que vous puissiez manger de la viande. Malheureusement, lexpérience dans ce restaurant était très mauvaise car longue attente pour avoir quelquun pour nous installer et quand on était à table, attente encore plus longue pour être servi, malgré le fait que les tables juste à côté étaient servis. Quand les plats sont arrivés, ils étaient froids.

Armelle H.
Avis fait le 01/06/2024
Note de : 5 / 5

Resto Hippo au top ! Selon moi, la différence à Val dEurope est laccueil chaleureux, les conseils sur les plats et cocktails, un service de qualité et enfin une équipe qui a le sens du service client afin de passer un bon moment.Donc on y retourne, à 2 ou en groupe après un moment shopping 😉

Timothé H.
Avis fait le 27/05/2024
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux par une équipe de salle souriante .Service professionnel de notre serveuse au petit soin .Tout était très bon aussi bien les plats que les garniture proposées .Le clou du spectacle reste pour nous l’arrivée du dessert avec l’équipe de salle pour souhaiter un joyeux anniversaire à ma mamanEncore merci à tous en particulier à Rosa

isabelle G.
Avis fait le 20/05/2024
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux et service rapide. Je me suis régalée. Leur viande est très tendre

Charly D.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 5 / 5

Très populaire dans le secteur ce qui fait que cétait complet mais le personnel très accueillant, aimable et motivé trouve toujours une solution afin de satisfaire la clientèle. Lattente a été de courte durée. Le service était conforme à mes attentes. Le seul point négatif où je ne vais pas chipoter cest la vétusté des chaises ou fauteuils. Lambiance familiale ce qui ma permis de revoir ma base de mon anglais avec les clients qui étaient sur la table dà côté.

Alias A.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 4 / 5

Chaîne de restaurant qui s’est refait une petite jeunesse. Nous nous sommes posé après avoir fait les magasins dans ce centre commercial. Tous les restaurants sont souvent bondés à partir de 12:30. Nous avons été accueilli par un serveur souriant et agréable. Nous avons été servit rapidement. Le repas était correct. Dommage les garnitures ne sont plus à volonté.

Marie R. B.
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la part des collaborateur, service impeccable.Dans une ambiance chaleureuse.Un vrais moments convivial.De plus le Rolls citron est excellent.

S.
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 2 / 5

Points positif: la viande est bonne.Points négatifs: sévices un peu long et bâclé. Cijoint la photo du Mojito servie avec un citron aussi sec que la momie toutankhamon..A la fin, les 10% de réductions ne passe pas car ça ne passe pas...

Suvedha A.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 4 / 5

Personnel accueillant et sympathique.Le cadre est plutôt sympa et l’ambiance est agréable.Côté cuisine, le plat au saumon avec légume est très bon. Les plats avec du bœufs sont globalement corrects sauf le faux filet de bœuf où il y avait beaucoup de gras, difficilement mangeable.

emilie G.
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 5 / 5

De passage dans la région nous avons opté pour ce restaurant... Nous connaissons lenseigne mais je dois dire que celui ci est Top ..Nous avons été très bien accueilli avec le sourire et chaleureusement par toute léquipe et nous avons très bien dîné .Cest excellent et copieux.

Kevin D.
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 4 / 5

La serveuse s’appelle rosa pas très souriante et la viande un peux froid et les frite tro cuite le dessert et très bon on n on était une famille

Dany T.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5

On y a été un midi un peu avant louverture, on a donc dû attendre un peu avant dêtre accueilli et servi mais rien de trop long. Quantité toute fois un peu légère comparé a dautre Hippopotamus 🙁 passé 13h en weekend cest blindé de monde.

Jas A.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Venue dîner mercredi soir avec de la famille, les plats étaient bons et les saveurs au rendez vous. Un énorme merci à la demoiselle Kaïna qui s’est occupée de nous de l’accueil au dessert comme des rois ! Un service de qualité comme on a plus l’habitude de voir, une oreille attentive et plus que réactive.. Je reviendrai c’est sur

Jérôme H.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5

L’accueil et la cuisine correcte , on sait à quoi s’attendre lorsqu’on franchit la porte d’un hippopotamus. Le personnel est professionnel mais manque un peu de sourire à mon goût, sinon nous avons pris du filet de bœuf chateaubriand et les cuissons étaient respectées . À bientôt

bontemps D.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et très bon service, le café gourmand est top et le fait de choisir un petit crème au lieu d un expresso serré est une super idée. Endroit un peu bruyant et les tables sont un peu trop proche les une des autres. Cependant nous reviendrons.

J M. (.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5

Bonne experience dans ce hippopotamus avec une viande très bien cuite et tendre (wagyu australien). Le service est cependant long et saccadé (pas servi en même temps pour la même table). Il faut également redemandé à plusieurs reprises pour avoir la sauce demandée. Tout cela malgré un service très aimable!

G.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Très surprise mais positivement !Nous avons attendu 1min à lentrer le temps que des tables se libère mais cétait rapide. Nous avons bien était installé et ma surprise a était que la serveuse a prit notre commande rapidement (cest agréable) elle nous as ramener nos boissons directement et les plats sont arrivé en a peine 5 minutes ! Je reviendrai avec grand plaisir !Même si vous êtes pressé je vous conseille daller manger chez eux car vous pourrez repartir aussi tôt.Les prix sont très resonable.Merci pour se bon moment.Je recommande !!😊

C.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5

Le repas était très bon, cependant il y avait vraiment beaucoup d’attente.Nous avons attendu le plat principal plus de 30 min et de même pour le dessert.L’ambiance était très conviviale.

Sébastien D.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très sympathique, suivi de prestations largement à la hauteur, le tout pour un prix très raisonnable.Mention spéciale à notre serveuse Kaina, super sympa et aux petits soins pour nous.Bref, aucune fausse note.Je recommande chaudement !

Anaïs L.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Vive Sonia !!!Un super service à l’Hippopotamus Val d’Europe!! Sonia est très souriante et très agréable! Un vrai plaisir ce repas !!Merci pour votre bonne humeur ! Un super resto au centre commercial Val d’Europe ! Service très rapide, des formules déjeuner très abordables, rien à redire !!Je vous le recommande si vous passez par Val d’Europe !!!

Flo G.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

vive SoniaUn accueil et un service très agréables, Sonia est à l’écoute des clients avec un sourire communicatif. Très bon repas nous reviendrons avec grand plaisir

Joëlle D. A.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Super moment passé chez vous !Mention spéciale pour un de vos serveurs qui était vraiment très attentionné…Le repas était très bon ! Seul petit bémol c’est effectivement l’attente avant d’être placée…

Rais F.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5

Impossible de prendre juste un café, pas même eu de proposition pour un café gourmand voir un dessert… pourtant énormément de place. Motif licence pas à jour ou un truc dans le genre… plutôt flemme de servir et devoir nettoyer la machine à nouveau! Bref une chaîne que j’évite et vais continuer à éviter vu le service et la volonté de travailler

Christopher M.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5

Cétait rapide (en après-midi après 16h). Burger vraiment très très léger (cheese). Poulet rôti et ses pdt très bon. Assiette à partager en apéro un peu léger je trouve, javais pris la plus grande portion mais cétait Light.Dessert OK. Serveuse très souriante et sympathique.

Marie B.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5

Je rejoins les derniers avis. Habitués du restaurant nous avons été tres déçus : attente très longue avant qu on prenne notre commande, très longue avant d etre servis... De nombreuses erreurs dans notre commande (erreur sur les sauces et quand on nous sert ce n est toujours pas la bonne, les serveurs font le tour de tout le resto avec nos plats sans savoir qui servir, on reclame de l eau et personne ne vient nous servir : on est obligé de se lever.. et le crumble, c est une grosse blague... on se croirait dans Cauchemar en cuisine). On a été servi par au moins 4 serveurs différents et comme chacun ne sait pas ce que l autre à fait, il y a une désorganisation totale !On mettra cela sur le dos des vacances estivales bien que le manager sur place soit pourtant présent toute l année ! On aurait pu en discuter de vive voix, faudrait il encore voir quelquun car personne n est passé à notre table de tout le repas !

Paul C.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5

J’ai récemment visité le Hippopotamus Val d’Europe avec mes enfants et malheureusement, mon expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. Nous avons commandé des menu enfant qui comprenait des burgers, mais malheureusement, les burgers n’étaient pas frais du tout. De plus, la taille du steak était clairement excessive, ce qui a rendu le repas difficile à apprécier. Quand j’ai exprimé mes inquiétudes à la serveuse au sujet de la qualité du steak, elle m’a simplement assuré que tous les burgers étaient identiques, ce qui ne m’a pas convaincu. La nourriture a été servie froide, ce qui a clairement démontré un manque de fraîcheur dès la première bouchée. Dans l’ensemble, je suis déçu de cette expérience au Hippopotamus Val d’Europe. J’espérais passer un bon moment avec mes enfants et profiter d’un repas savoureux, mais cela n’a malheureusement pas été le cas. J’espère que le restaurant prendra en compte ces commentaires et améliorera la qualité de ses plats pour offrir une meilleure expérience à ses clients à l’avenir.

Adeline T.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5

Malgré de lattente, bonne expérience, le personnel très sympathique, bonne viande et très bon dessert ! Je recommande le café/thé gourmande où vous pouvez goûter en miniature 5 de leur dessert à la carte qui sont un délice !

Sabrina M.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5

Petit repas avec mon mari et mes enfants, une première pour nous et franchement on s’est régalés et on reviendra c’est sure. Accueil au top et très rapide malgré le monde et plat au top. Je recommande ++++

Nana A.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5

Situé dans lénorme centre commercial de val dEurope on sy attableSuper décor, très bon accueil et surtout très bon

noémi T.
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5

Première fois qu’on test un restaurant du val d’Europe, très bien accueilli, service rapide et efficace. Un serveur au top du top. Je recommande !

louisa M.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5

Alors très bonne accueil de la part de toute l’équipe en particulier kylian super serviable et à l’écoute, un restaurant propre et pas trop bondé avec un service rapide et efficace encore merci !

CLEMENT R.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 2 / 5

Comment dire? On en a testé des hyppo, quelques soient les régions. Celui-ci est le pire qu’on est connu.On arrive à 12h, on nous place, un serveur vient et prend notre commande.Déjà il note un virgin mojito alors que je voulais un mojito classique. Ma femme prend un haché original et moi un haché chorizo et cuisson à point. Avec frites, salades et sauces roquefort.10 minutes après, les boissons arrivent et elles sont bonnes.5 minutes après les boissons, les plats arrivent : le plat de ma femme est conforme mais moi, on m’apporte un burger. Du coup, ça repart en cuisine et pendant ce temps, je regarde ma femme manger pendant que c’est chaud.15 minutes après, ma femme avait presque terminé et mon plat revient, mais avec une cuisson saignante et non à point. Ça repart en cuisine.10 minutes après, mon plat revient avec la bonne cuisson. Ouf!!!Mais manger en décalé avec ma femme, c’est désagréable.On est pas resté pour un dessert, ça nous a refroidi.La manager est venue s’excuser pour son serveur et a fait un geste sur l’addition. Geste apprécié, mais je dirai que c’est juste normal au vu du déjeuner.La table à côté de nous était tout aussi déçue et en colère à cause du même serveur.C’est dommage car dans les autres hyppo, on n’a jamais eu de soucis comme celui là.

Vinc A.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5

Les serveurs au top, rien a redire sur eux cetait impeccable. Néanmoins, je reste vraiment déçu sur la quantité / qualité/ prix. Dans de nombreuses autres chaines de restaurant, jai déjà vu bien mieux malheureusement.On ma vendu la chaine depuis des années et vraiment je suis assez déçuDommage

M.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5

Bon acceuil serveuse souriante fait de son mieux pour satisfaire le client mais plat horrible et petite quantité dans les assiettes c est sur j y retourne pas

Judith L.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 2 / 5

Très décevant… dommage car dans d’autres restaurants de la chaine, la qualité et le service sont meilleurs.Nous sommes arrivées aux alentours de 18h30, alors que le restaurant était encore a moitié rempli, nous avons du attendre assez longtemps que l’on nous amène a une table malgré la presence de 9 membres du personnel. Concernant la nourriture, nous avons été tres déçu. En effet j’ai pour ma part commandé un burger avec un steak de cuisson « bleu » or quand je l’ai reçu, l’extérieur était encore cru mais surtout, le coeur du steak était un peu froid.De plus les sauces échalotes et la bavettes semblaient carbonisées ce qui laissait un arrière gout de cramé dans la bouche.Néanmoins, malgré une erreur sur l’addition, le personnel est tout de même resté très professionnel.

Virginie B.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5

Servi par Coralie et Gloria, toutes 2 très dynamiques, souriantes et au petit soin pour leur tablées. Ma fille a renversé 2 fois son verre et pourtant elles ont essuyé les bêtises avec le sourire. La table à côté de nous fêtait un anniversaire et, toute léquipe, pourtant en plein coup de feu est venu chanter et applaudir autour dun beau gâteau fictif. Le service était rapide et le repas était très bon.Je recommande vraiment et je sais ou jirai manger à la prochaine séance shopping.

Thierry M.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Un régal.Toujours avec ma fille (9 ans maintenant).Layant enfin convaincue de manger un vrai repas (et darrêter les menus enfants).On sest fait un menu a 2 mix grill (demi poulet, brochette de boeuf, ribs).Elle est tombée amoureuse de son repas.La viande est succulente, lambiance sympa.Je crois que ma fille est conquise aux steak house. Bonne adresse

W.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçus . La serveuse Gloria au top , elle est au four , au moulin , au bar , elle a l’œil partout ! Ne la perdez pas …!!! Ravis de notre passage .

Quentin B.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5

Prise de commande rapide malgré le monde, accueil au top, les serveurs/euses sont à notre écoute et sont souriant(e)s.Concernant les plats... jai adoré lentrée et le dessert (la Salade Paysanne et la tarte Feuilletée aux Pommes Rôties), vraiment délicieux, en ce qui concerne le plat, un Cheeseburger... déception! Le burger était tout plat, jai retiré la sauce qui nétait pas à la hauteur de mes attentes, on ne sentait pas le Cheddar, en revanche la moutarde 🥵, du coup jai mangé le pain et le steak.Le cadre du restaurant est sympa et moderne.Le rapport qualité-prix est correct.

Romain G.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5

Pas génial du tout. Nous avons attendu 45 minutes pour avoir les boissons qui sont en plus arrivés en même temps que les plats. Il y avait pourtant un nombre correct de serveurs. Viande toute petite, prix relativement élevés.Il faut se reprendre, ça ne va pas. Une responsable nous a fait à la fin geste commercial d’où la note de 2 étoiles.

Caroline L.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 4 / 5

Nous avons adoré le travers de boeuf mijoté pendant 6h.Les serveurs sont sympas, mais parfois manquent dorganisation.Les cocktails étaient bien réalisés mais manque dhygiène dans la préparation : la barman utilise des doigts puis la tablette, puis ramasse des objets par terre....

romain B.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 4 / 5

Je recommande ce restaurant, nous avons bien mangé le serveur était très agréable et a lécoute.

W P.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 4 / 5

Personnel gentil et serviable mais service un peu lent.Les plats ne sont pas très copieux mais sont bons dans lensemble.Restaurant bien agencé et propre.

Guigui’s T.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 3 / 5

Nous avons était déçu… en plus ce n’est pas la première fois que je viens manger ici….Le burger «raclette» nous cherchons encore le fromage….. il est très minime…. pareil que la sauce hippo qui est sensé être à l’intérieur. La coupe glacée choco brownie… le chocolat avait un goût de premier prix… et très bizarre au goût…. Point positif : la rapidité du service ainsi que la gentillesse de la serveuse

K.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5

Arriver pour un dîner, avec plaisir nous sommes resorti aussitôt...Pour un samedi premier week-end de solde on se doutait du monde mais il ya ces mais.Nous étions 2 on nous place dans un accès sans vue à personnes, au bout de 20 min du pain ( oui que du pain..) et 10 min après enfin une discussion notre commande. Nous commandons nous voyons des gens partir et débarrassage rapide sa cest top on reprend direct mais satisfaction cest un bien grand mot. Le nombre avant la qualité nest-ce pas. Une table de 2 siège près de nous, arrive enfin nos boissons et plat à partager. La serveuse reste poli. Puis on attend. On sendort dépuisement l envie nest plus là à chaque fois on nous oublie cest long. Le couple part, un verre dans leur ventre( leur repas.) ..! Sa à dû se finir au macdo. Enfin pour nous la serveuse nous dit que sa arrive effectivement sa allait pas tarder. Le plat un burger et un saumon . Le burger la viande bien cuite où cramer quel cuisson vous demander sur un restaurant type même où un cuisto doit connaître ses cuissons... Et la qualité de son envoi à table ?. Là cest du menfoutiste totalement. Le saumon nest pas un saumon de qualité. Mes frites sont tiède, gentiment mon mari me donne les siennes, ultra chaudes, que dire :les plats étaient pas fait en même temps où les frites sont sorti juste avant les miennes et laisser 15 min sur le pass.. Obligé de répéter les garnitures, demander du sel, de leau car carafe si petite que sa ne vient pas à leur idée de vérifier sil ne manque de rien... Bah non débrouiller vous. Après avoir attendu et la route qui nous attendait il ne voulait pas remonter à la serveuse sa viande cramer je lai faite. Nous avons manger ce qui était mangeable. Pendant se temps 2 couples avec un enfant sont arrivés. Champagne offert à peine installer et directement la commande par un homme sans tablier sans carnet sans doute un chef de rang, qui ne fais pas attention à sa clientèle. Enfin, Bizarre de se sentir exclu,toutefois. Mais Un restaurant ne devrait il pas accueillir tous le monde à la même enseigne. Après tous actuellement la vie est dure, un restau cest pas tous les jours et se faire plaisir devient rare. Nous sommes parti sans geste commercial que nini. L attention est loin dêtre une qualité dans ce restau.Vaut mieux avoir ses mouchoirs au toilette la propreté nest pas non plus à lattention durant un service..

B.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5

Le cocktail, moyen, c’était le cosmo is dead mais si vous aimez le côté acidulé,alors tentez!L’entrée, bonneLe plat tres bon la viande était bien cuite avec les bonnes saveursLe thé a la menthe succulent.

Hugo G.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 1 / 5

Malgré notre engouement pour aller manger dans cet Hippopotamus, ce fut une belle déception. Une entrecôte caoutchouteuse, un service très compliqué et pour le final, un crumble aux pommes qui n’avait malheureusement de crumble... que le nom (voir photo). Mais bon, apparemment, « c’est comme ça en fait ».

Carole D. S.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons était mangé à hippopotamus rien à voir avec celui de Villeneuve la garenne , nous avons bien mangé la sangria super super bonne , les plats rien à dire , la serveuse super gentille et le manager très sympa et à l écoute des clients , ils nous a offert les cafés . Vous pouvez y allez en famille par contre évitez celui de Villeneuve la garenne ....

T J.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5

+ : price, location- : chips d’apéro sèches et trop salées, frites trios salées et sèches, des serveurs partout mais difficile d’avoir leur attention

K.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 3 / 5

Attente très très longue. Boissons servis sans glaçons en pleins mois d’août (il a fallu le demander), le pain aussi dur qu’une brique, les frites trop cuites (on a dû demander à ce que ce soit changé) et pour terminer les employés qui parlent et rigolent fort devant la cuisine à vue de nez des clients .. cela dit les burgers étaient bons.

Sébastien 0.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5

Bien situé dans la galerie .Serveur au top.Très bonne viandeTrès sympa

Flav B.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5

Toujours au top lorsque lon veut déguster du bœuf. Un peu de confusion au niveau service mais ça peut arriver et il y avait vraiment beaucoup de monde le dimanche 29/05. Limportant cest quils sont intervenus très rapidement pour rectifier, toujours la volonté que le client soit satisfait dans cette chaine de restaurants, japprécie.

Cyrille B.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 3 / 5

Repas excellent ,nous avons pris 1 entrée de buratta et une assiette fromagère et en plat une salade cesar et un pavé . Et franchement on a vraiment tout apprécié , tous les goûts y étaient . Le serveur était d’une gentillesse toujours là à la demande . Le seul bémol on a attendu 40 min avant que le serveur arrive à notre table , on a commandé tout d’un coup et 10 min après on voit nos plats arrivés alors qu’on était pas encore servis en entrée , ils sont reparti en cuisine sont revenu avec les entrées 20 min après mais cette fois avaient oubliés les cocktails . Mon avis je recommande pour le goût mais armez vous de patience

Robin 7.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 3 / 5

Le concept a bien évolué viande a la braise,la carte revisitée.De nouveaux accompagnements. Je pense quils ont pris de l’avance sur leur concurrent direct meme si ce n’est pas le même budget.

Ricardo P. N.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 4 / 5

Très bon restaurant de la chaîne. Le service était excellent. Les cocktails étaient parfaitement faits et les plats étaient corrects. Un seul petit bémol (doù létoile en moins), est la cuisson de la viande. Ceux qui avaient demandé une cuisson à point ont eut une bleu, et moi qui avait demandé une bien cuite, jai eu une cuisson à point. Hormis ce léger problème de cuisson, tout était parfait. Je reviendrai sans soucis.

Lolo L.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5

Ce soir 03/08/23 service compliqué pas de chips pour lapéro, on a réclamé pour que nos plats soient lancé en cuisine au bout de plus de 30 min. Cuisson trop cuite pour 2 viandes, 1 retour en cuisine, on a fini de manger que la personne a eu son plat et encore en le réclamant.Mi cuit encore limite congelé, retour en cuisine pour les 3.Pas terrible ce soir, on a présenté le programme fidélité à la serveuse qui nous a dit plus tard à laddition du coup on a oublié car en effet il était tard et on nous a un peu pressé pour laddition, du coup on avait une offre dont nous navons pas profité. Attention à chaque visite qui sont différentes, lexpérience peut-être négatif.

Agnès K.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 4 / 5

Pas trop dattente pour être mis à tableService agréable et courtois, repas très bonCadre magnifique déco sympa, tarifs raisonnables

Gloria A.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5

Première fois que je déguste, accueil chaleureux, employés poli et sympathique avec le sourire derrière les masque ! Les plats sont beaux, bons et abordables. Les viandes sont bien cuites. Les plats sont copieux. Les desserts gourmands. Nous avons passé un très bon moment avec mon cheri. Lintérieur du restaurant est très stylé. Un peut long entre l’entrée et le plat. Rencontre d’une Gloria comme moi 🤪.Je recommande 👍🏼

Eva L.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5

je suis venu samedi dernier , un service super long pour avoir un plat froid avec 3 pommes de terres même pas cuites, une entrecôte dur bref rien ne vas

Michel B. (. P.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5

Beaucoup dattente pour entrer comme dans tous les autres restaurants de la galerie. Possibilité de tables vitrées avec baby-foot permettant de faire patienter en attendant dêtre servis. Service sympathique malgré le monde en cette fin dannée. Prix dans la moyenne et qualité bonne.

Yohann L.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5

Points positifs : Le responsable de salle de ce soir, et la nourriture qui était assez bonne. Points négatifs : 45 minutes d’attentes pour être installés. Alors qu’une bonne dizaine de tables étaient soit vides soit en attentes d’être débarrasser pendant que les serveurs se parfumaient derrière bar. Plastique retrouvé dans la salade, peut-être l’emballage du parfum ?

paul A. T.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 3 / 5

Nouvelle expérience après de longues années dabsence au val deurope, jai eu la désagréable surprise de constater quil ny avait plus de service en continue à cause dun manque de personnel... On a du attendre dans le hall la mise en place des équipes du soir avant de pouvoir sinstaller, ça crée de lattroupement... Ça maugrée un peu... Mais une fois installés... Petite féerie hippo qui fait du bien à son petit cœur lol personnel très pro réactif et sympathique... Excellente qualité des viandes, variété des menus, il y en a pour tous les goûts et tous les prix... Les cocktails sont juste au top, un régal...

Y O. R. I. B.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5

Simple, service rapide, disponible, aimable, à l’écoute et bien évidemment ce qu’on y mange est bon : cuisson respectée et saveur au RDV. Merci l’équipe. L’étoile de moins c’est pour l’attente, la gestion du flux… difficile surtout à la pause midi.

Jessie J.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5

Médiocre, Dégueulasse du début à la fin .les boissons infecte de leau moisi (voir photo) et pas ceux commander surtout. Le barman irrespectueux qui balançait tout par terre en senervant, coupe de champagne sans bulle fin de la bouteille je suposse .les enfants non pas eu de cadeaux comme stipuler sur le site ! Nous voulions mon mari et moi fêter notre anniversaire de mariage avec les enfants quelle déception. Nous étions situer à lextérieur coup de vent incessant !!!!! . JE DÉCONSEILLE CE RESTAURANT . Nous avons payer très cher et ne remettrons plus jamais les pieds dans cette HIPPOPOTAMUS .

Seb L.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5

Super ont mange bien les serveurs et serveuses manque un peu de sourire je pense que cest la base

M.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5

Jai adoré !! Leur burger montage (ou montagnard) avec la petite sauce 1964, est le meilleur que jai mangé de ma vie. De même pour la glace Mont Blanc ! Le service est très rapide et chaque table a son propre mini chauffage. Je le recommande vivement à ceux qui aiment la viande. 😆🥰

David E.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 3 / 5

Bon restaurant et les employeurs sont très sympas, sauf que les week-ends il a trop de monde et lattente est élevées... les plats sont pas mal mais ça pourrait être meilleur... les plats sont cher pour la quantité servi... les desserts sont très bon...

Nicole L.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 4 / 5

Très bon resto qui vien dêtre rénové. Service très rapide et les serveurs sont très aimable. Je le conseille fortement. Par contre ils ne prennent aucune réservation donc il faut se présenter directement dans le restaurant. Les enfants ont droit à des menu spécifique et coloriages et bonbons.

Mimie L.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5

Jai bien aimé y manger ! Cest pas mal ! Les serveurs sont au petit soin, même le responsable est sympathique 😊 Par contre, la petite nana à laccueil avait un bras en écharpe avec un plâtre. Pas du tout souriante! Je comprends..... travailler dans ces conditions, ça ne doit pas être évident 😅 mais ça va, elle sest rendu appréciable dès quelle nous a trouvé de la place....et rapidement en plus, alors que cétait blindé ! La cuisine est très bonne 😊

Christelle E. C.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5

Nous avons mangé ce midi à lHippopotamus Val dEurope le service était impeccable la serveuse très souriante et le manager très compétent nous y retournerons merci à vous

Hélène A.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 4 / 5

Nous sommes venus manger ce soir.Très bon accueil, service correct mais un peu long (surtout entre l’entrée et les plats).L’entrecôte était très tendre et goûteuse, et les moules braisées succulentes.Petite erreur au niveau du dessert mais rattrapée par la délicieuse Coupe Fraise Melba 🍓 Serveurs souriants et le responsable très agréable. Nous recommandons.

Adri P.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 3 / 5

Chaîne de restaurant toujours bondé au déjeuner, comme dans tous les hippopotamus la prise de commande est rapide mais le service est long , cependant la cuisson des viandes est respectées. Les serveurs font tous ce quils peuvent pour satisfaire les différentes demandes de leurs clients même si on voit bien quils sont débordés. Le nouveau style bistrot tendance rustique/ authentique dans la décoration est très réussit .

Pascale C.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 4 / 5

Depuis la réouverture après travaux nous y sommes retournés; et vraiment pas déçusIl y a une amélioration dans lassiette et les serveuses et serveur sont sympatique. Quant a lattente je dirai que cest selon laffluence mais nous navons jamais attendus plus de 30min entre les plats.La qualité de la viande.... super! Les burgers très bons et les desserts super

Venise G.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 4 / 5

Nous habitons à Serris et passons régulièrement dans le centre commercial, nous avons décidé de nous arrêter et de tester le nouveau restaurant récemment rénové.Nous avons pas été déçu. Lentrecôte était cuite à souhait, ma fille avait pris un burger quelle avait beaucoup aimé et jai pris une salade italienne tout à fait correcte.Nous avons passé un bon moment et nous y reviendrons

Bernard T.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5

Les plats de cet Hippopotamus sont succulents ! Le staff est très serviable et le nouveau cadre après travaux est plutôt sympa.Cest les des restaurants dans lequel je me rends le plus lors de mes shoppings au Val dEurope.Je recommande les yeux fermés. 😉

SYLVIA A.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5

Très bonne viande. Super service. Très bon repas. Le serveur dont j ai pas le prénom mais qui avait des dreadlocks était parfait, très professionnel. Je n’ai pas mis 5 étoiles simplement parce que ma pomme de terre au four était pas top top. Pas de très bonne qualité et aussi car nous étions placés près des toilettes et qu on a eu froid pendant tout le repas.

Sylvie S.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 3 / 5

Je connais très bien cette chaîne de restaurant, mais un service vraiment bordélique. Tout dabord quelques minutes à poireauter à lentrée sans que personne vous calcule. Une fois assis à table avec les menus en mains il fallait attendre 10min pour commander et nous avons eu pas moins de 4 serveurs différents. Un burger dont le pain était grillé donnant un goût de brûlé. À noter que leur spécialité est la viande, nous en avons eu de très belles et avec la bonne cuisson demandé. Pendant le service pas mal doubli. Un repas qui nous a pris près de 2h donc pas de dessert juste un petit café pour quelques uns dentre nous. À la fin 15 min dattente pour payer la note en carte.

Cédric B.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 2 / 5

Certaines serveuses/serveurs ont l’air vraiment agréable. Sourire ok mais connaissance de la carte, des produits et conseils aux clients proche du zéro. Responsable désagréable ou alors trop surchargé (trop de pression peut être ?) heureusement que la qualité des produits et au rendez vous. Entrées et plats envoyés au même moment, pas d’excuse de la responsable a part un : « je ne comprends pas pourquoi elle a tout envoyé ! », Pas de carte des desserts ! La table a moitié débarrassée !Mais pour un tel prix on s’attends a un peu plus tout de même ! Dommage. Un dernier conseil allez vous balader un peu plus loin pour voir ce qui ce fait.

alicia C.
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5

5 étoiles sans hésiter surtout pour l’accueil du serveur Anthoine. Super souriant et agréable du début à la fin. Service rapide et sans soucis. Des plats bons, copieux et une parfaite cuisson.

Nathalie L. (.
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 4 / 5

Très bon moment passé avec mes enfants. Équipe agréable. Passe souvent pour voir si toit va bien cest appréciable.