Retrouvez toutes les informations sur Hippopotamus Steakhouse, votre Restaurant, situé Espace Ciné City, 11 Rue des Bas Trevois, 10000 Troyes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restaurant français
Restaurant de plats à emporter
Restaurant familial
Restaurant de grillades
Café et restaurant de grillades
Diner
Restaurant de grillades à l'américaine
Hippopotamus Steakhouse
Espace Ciné City, 11 Rue des Bas Trevois, 10000 Troyes 4.00 (2892 avis)Contactez Hippopotamus Steakhouse
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bière
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Concerts
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vin
- ❌ Livraison
- ❌ Vente à emporter
Horaire d'ouverture
- Lundi 12:00–14:45 19:00–22:45
- Mardi 12:00–14:45 19:00–22:45
- Mercredi 12:00–14:45 19:00–22:45
- Jeudi 12:00–14:45 19:00–22:45
- Vendredi 12:00–14:45 19:00–23:45
- Samedi 12:00–14:45 19:00–23:45
- Dimanche 12:00–14:45 19:00–22:45
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci à Thalia qui était super sympa 🥰 et m’a recommandé la brioche perdue en dessert, un délice 😋
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Jeunesse dynamique et sympathique. Nico est un p tit serveur sympa !
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Restaurant très sympathique, on mange bien dans une ambiance très agréable. Merci Yasmina et Léa pour une accueille et service au top malgré le manque des jarrets.
Avis fait le 05/02/2025
Note de : 5 / 5
Tout était incroyable, la decoration, les entrées, les plats (particulièrement le gratins dauphinois), les cocktails, LES DESSERTS une mousse au chocolat et une pavlova au marrons exceptionnelle vraiment!Le service était super en particulier laccueil et la gentillesse de Yasmina qui a su nous conseiller à merveille ! Merci beaucoup Yasmina grace a vous nous avons passé une super soirée et nous reviendrons sans hésiter encore merci!Le coin enfants un vrai plus !5 étoiles ne suffisent pas car de nos jours les plats comme laccueil comme ce soir se font rare.
Avis fait le 04/02/2025
Note de : 1 / 5
De pire en pire. Ca laisse vraiment à désirer. Je commande un burger savoyard, il arrive sans bacon, sans fromage raclette! Ca repart en cuisine, le steak revient trop cuit et le fromage non fondu! Retour à l envoyeur. En fait le fromage à raclette, il n y en a plus! Mais on ne vous le dit pas!!!! C est du comté.C est une blague? Des cuistots en cuisine? Faudrait peut être envoyer Etchebest! Mais qui gère cet établissement ??? Une honte.
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et service impeccable, la nourriture était très bonne. Merci à notre serveuse Anaïs pour sa gentillesse et son professionnalisme ! La salle de jeu enfant est un vrai plus !!
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 5 / 5
La carte est intéressante pour un dîner dans ce lieu pour une soirée sympathique resto + ciné. Accueil chaleureux et sens du service de la part de Jules notre serveur ainsi que léquipe.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Merci Maria pour les Frites à volontéÉconomie économie la teamLe service le plus rapide que j’ai jamais vue de ma courte vie entière en plus Maria était d’une sympathie indescriptible et pleine de bonne humeur.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Dans un premier temps je tiens a saluer le professionnalisme et la très bonne humeur de Nico notre serveur qui nous a permis de passer une agréable soirée :) Grand merci a lui. Cependant, je tiens quand même a émettre notre grande déception quant au rupture multiples qui nous on grandement restreint dans le choix de nos plats pour un samedi soir qui plus est. En espérant quà notre prochaine venue cela sera moins le cas 👍
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
MerciSuper repas, super ambiance et service au top du top.Super serveuse Maria
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 5 / 5
Un personnel au topJules est vraiment agréable, avenant, reactif, professionnel.Merci beaucoup Jules pour votre bienveillance.Déçue de lAngus.Et purée, bof.Champagne, super bon.
Avis fait le 01/02/2025
Note de : 3 / 5
Bonne viande. Service correct mais 15 degrés dans le restaurant et une petite tasse deau tiède pour faire un thé.
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Super restaurant, je n’ai jamais été déçus de la carte à la fois simple avec du goût, j’ai été servie par Jules très gentil, il a de l’humour et il est très à l’écoute rendant le services très agréable on se sent en confiance et très à l’aise avec lui ! Je recommande !
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 5 / 5
Habitué de ce restaurant, comme dhabitude rien à redire. Service au top notamment Jules qui a été au petit soin, cuisine de qualité et le prix sans exagération. Top !
Avis fait le 31/01/2025
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très bon service de la part de Jules qui a été aux petits soins. Ps: merci pour les bananes braisées
Avis fait le 28/01/2025
Note de : 5 / 5
Ce soir je suis à troyes en déplacement je me rend donc à lhypopotamus pour dîner très bonne table !!! Un service vraiment super charmantJe suis donc servie par la charmante et formidable thalie !! Petit bout de femme avec une énergie et une gentillesse incroyableAttentive au client très agréable super service merci
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à l’arrivée, ambiance et déco chaleureuses. Thalia a été super durant tout le service. Expérience à refaire
Avis fait le 27/01/2025
Note de : 5 / 5
Thalia est une personne souriante, sympathique, agréable. Ce fut un vrai plaisir. Je recommande vivement le restaurant pour la cuisine et la sympathie de léquipe
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Jai été servi par un serveur qui sappelle nico et qui très accueillant,très arrangeant,très,disponible,a lecoute et je reviendrai ss problèmes!!!
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 5 / 5
Un bon moment passé hier soir. La viande est bonne et l’équipe au top ! Merci à Maria pour sa gentillesse.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié laccueil très chaleureux de toute léquipe. Le service été parfait avec des plats de qualité et notre serveuse Thalia au top !!!!Un grand merci à eux.
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Thalia est très pétillante et dynamique. Un bon moment en famille !!!Et merci aux cuisines et à Anelcia !!!
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 5 / 5
Accueil parfait cuisine très bonneYasmina au top dans son service et ses conseils bravo
Avis fait le 23/01/2025
Note de : 5 / 5
Le plat était copieux, nous avons été servit par Nico qui était très à lécoute et qui ne tardait jamais à nous servir, la mousse au chocolat à volonté était excellente. Je ne regrette pas dêtre venu manger ici je recommande.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant. Le service est au top Yasmina est au top! Très pro, très souriante. La cuisine est super, je recommande.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 4 / 5
Plats excellents. Desserts beaucoup moins cest de lindustriel. Bon service. Yasmina a été très agréable, souriante et aux petits soins. Je recommande ce restaurant.
Avis fait le 18/01/2025
Note de : 5 / 5
Surpris très positivement par le repas de ce soir, je nétais pas venu depuis des années !Vraiment très bon et service de Nico au top !Bravo continuez comme ça,
Avis fait le 15/01/2025
Note de : 5 / 5
Cest un agréable moment que nous avons passé dans ce restaurant après une balade trop fraîche dans troyes.les serveurs sont charmants à l écoute des clients .ils viennent régulièrement demander si tout se passe bien.C est très bien
Avis fait le 14/01/2025
Note de : 5 / 5
Service au top avec le sourire et la sympathie que beaucoup devraient prendre en exemple. Merci à Maria pour la qualité de son accueil et de son service
Avis fait le 13/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne soirée détente, avec une carte revisitée et les spécialités de toujours.Merci spécialement à Maria pour sa disponibilité, son sourire, sa gentillesse
Avis fait le 11/01/2025
Note de : 1 / 5
La serveuse Yasmina au top , souriante gentille à lécoute des clients très agréable.Par contre au niveau cuisine pas le top, les assiettes froides.
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 4 / 5
Je remercie beaucoup NICO pour son service à table se soir nous étions 7 convives et c est un serveur très sympa et très poli je recommande son service et remercie sa collègue qui a servi les boissons bonne année et je reviendrai
Avis fait le 09/01/2025
Note de : 5 / 5
Super accueil et service de la part de Nico , nous étions un grand groupe et il a su être agréable et serviable !Je recommande :)
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon moment passé dans ce restaurant. Merci au serveur Nico vraiment gentil et patient😌
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
De passage sur Troyes en vue des soldes, nous avons été servis par Nico un super serveur qui nous a mis directement à l’aise, nous étions été bien conseillé, nous avons passé un bon moment merci je recommande. 👍🏽
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Le restaurant Hippopotame est un endroit agréable où lon peut déguster une variété de plats savoureux dans une ambiance conviviale. Le service est rapide et le personnel (NICO )est accueillant, ce qui rend lexpérience encore plus plaisante. Un excellent choix pour un repas en famille ou entre amis !
Avis fait le 08/01/2025
Note de : 5 / 5
Un excellent restaurant où la qualité des plats et l’accueil chaleureux sont au rendez-vous. Une expérience culinaire à ne pas manquer, à recommander vivement !Merci à Nico notre serveur
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 5 / 5
Merci à Nico qui a assuré le service sans problème un samedi soir !Bon courage à toute léquipe en salle et en cuisine, on sest régalés !
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 3 / 5
Tres bon service. Qualité bonne mais les quantités et portions ont été réduites. Donc rapport prix décevant.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe sympa (merci pour la chanson d’anniversaire 😉).Pochette surprise qui a ravi et bien occupé les enfants!Restaurant bien décoré, on s’y sent bien et on a bien mangé 😋
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 3 / 5
Très Cher pour une cuisine très médiocre. Entrée arrivée froide, entrecôte de 2mm dépaisseur bien trop cuite alors que demandée saignante. Très grosse déception excepté pour le vin et le sympathique serveur.
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par Yasmina qui a été parfaiteLa cuisine était très bonne et le service rapide 👍
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 5 / 5
trop peu de viande et de frites dessert super serveur Nico extra très serviable et connaît son métier. parfait
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 3 / 5
Dommage jaurais pu mettre une bonne note, sauf que la serveuse Léa qui nous annonce nous offrir les grignotage à partager après une très longue attente, on ce les voit facturer sur la note. Pas bien de mentir au client. Du coup les 5 euros de pourboire, bay bay. Ils faut arrêter de prendre les clients pour des cons. On avait bien compris quil y avait du monde, mais arrêter de vous moquer de nous. Repas convenable malgré tout. Attention ⚠️ car je suis très suivie sur Google.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Notre serveur Nico à été parfait car nous étions une table de 17 et à l étage, gentil agréable et très réactif. Merci à lui.
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 4 / 5
Très bon repasServeur Nico au top et au petit soin de ses clientsRépond sans problème et rapidement aux demandesRemis à 4 étoiles seulement car une fois arrivé au moment de laddition le prix de mon plat ne correspondait pas du tout au prix annoncé au moment de la commande (32-33€ annoncé et 37€ payé) cela fait cher pour une côte de bœuf de moins de 330g je penseHeureusement que les digestifs étaient offerts
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 5 / 5
Table de 17 personnes, super moment passé dans ce restaurant. Le serveur Nico a été génial et très réactif a nos demandes. Nous reviendrons les yeux fermés
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Ambiance sympa, il y a du choix sur la carte. De plus nous avons été servi par Léa souriante très agréable qui nous a donné envie de revenir prochainement
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 3 / 5
Première fois que je venais manger ici avec mon mari,ouverture du restaurant à 19h nous sommes venus pour 19h15/19h20. le plat que j’ai demandé n’était plus disponible (à l’ouverture?)m’enfin, j’ai pu trouvé mon bonheur la salade était topMon mari lui avait pris un plat à base de viande, les images font rêver, la quantité c’est pas trop ça.. les desserts en revanches était excellent, bravo aux cuisiniers Niveau service j’ai pu observer plusieurs fois la même serveuse agir de manière peu professionnelle, comme sasseoir sur une table pendant une prise de commande ?s’abaissait vers les clients alors qu’elle portait un décolleté j’ai trouvé ça vraiment moyen. Pour le monde qu’il y avait, nous avons eu aucune attente, l’équipe a vraiment fait de son mieux.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Léa, vous étiez parfaite 👌 merci les collègues pour laccueil et autres. Bon courage et bonne nouvelle année ✨️
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 4 / 5
Nous tenons à remercier LEA notre serveuse qui est d une amabilité exemplaireNous avons du demander des plats adaptés au régime sans residu de mon.mari.Elle a fait en sorte de répondre à nos questions en se renseignant.Belle continuation à vousEmmanuelle franck et antoine
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable, ambiance sympathique sans grand bruit, cuisine franchement bonne et service (Maria) impeccable. A recommander.
Avis fait le 30/12/2024
Note de : 5 / 5
Lieu très sympa avec sa décoration originale, très spacieux, cuisine délicieuse et le service souriant, efficace et rapide de notre serveuse Maria. Je recommande cet établissement.Tous mes vœux pour 2025 !!!
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un petit déboire avec la viande, le service remarquable à été vraiment réactif et dune grande gentillesse, accueil et service au top ! Merci Nico :)
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 5 / 5
Service sympathique, serveuse souriante et bienveillante. Un bon moment..
Avis fait le 27/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Yasmina pour son très bon relationnel client. Très souriante et serviable.Bonne expérience à l’hippopotamus.
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Léa a étais une superbe serveuseDe bonne humeur souriante et partage sa joie vivre avec nous
Avis fait le 25/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus un soir de week-end comme nous le faisons 2 fois par mois,tous les 2 mois, depuis maintenant 4 ans.Nous apprécions lambiance du restaurant,et le bon rapport qualité/prix. Même si une partie de léquipe avec qui nous avions sympathisé est partie,nous avons encore de bons contacts.Merci à Léa, toujours souriante et aux petits soins de ses clients (elle devient la pro de lIrish Coffee 😊) .Nous reviendrons.
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant conviviale parfait pour un dîner en famille pour un dernier repas en famille .Lambiance très simpatique , service très professionnel et très chaleureux. Avec une cuisine dexception. Jai commander un demi gigot dagneau en pensant que je nallais pas caler, mais cétait trompeur se plats ma emplement suffit . Et un petit clin dœil 😉 à Niko et Yasmina .bisous lapinou .
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 5 / 5
Endroit très sympa, nous y allons chaque vacances, le repas est toujours autant bon. Nous avions étais servis par Léa, très sympathique et qui donne une ambiance assez conviviale dans la relation client. Nous reviendrons comme à chaque fois avec plaisir. (Léa si tu vois cette avis, tu es censé nous reconnaître en disant 56ans 😉)
Avis fait le 24/12/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et service parfait, gentil et attentionné de Maria. Dans le Fish and Chips, le fish très bon, les frites vraiment trop sèches, pas bonnes - à revoir Chef.Merci Maria pour votre gentillesse !Dîner à 2 le 23/12/2024.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
On a passé une bonne soirée avec un magnifique service de part du Nico.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Parfait , service impeccable un grand merci a Nico qui a été au petit soin. Service hyper rapide et a 2 pas de notre hôtel on ne peut rêver mieux
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que certains produits soient en rupture …Sinon beau restaurant, nous avons très bien manger et le service est impeccable, sourire, rapidité etc.Merci aux cuisines et à Maria.
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Maria offre un service impeccable, alliant professionnalisme et attention aux détails. Une vraie valeur ajoutée à l’équipe. Famille L
Avis fait le 23/12/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu dîner avec ma famille, le repas était impeccable tout le monde s’est régalé ! Un menu varié et adapté à tout âge.Accueilli par Yasmina, elle nous a traités comme des rois ! Une serveuse souriante et charmante qui a traitée toutes nos demandes ! Un restaurant convivial idéale pour les petites escapades en famille. Je recommande totalement !!
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons était servie par Nico, cest un jeune agréable, il a était de bon conseil. Je me suis régalé !Je recommande ! :)
Avis fait le 22/12/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience, merci à talia qui m’a apporté le vin et mon gâteau d’anniversaire !!
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Merci Nico!Service topCuisine simple mais bonne
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons étaient servis par Léa. Très bonne relation avec la clientèle. Aimable et serviable tout au long du service.
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Léa pour sa bonne humeur sa sympathie. Serveuse au top ... Elle deviendra bientôt gérante a ce rythme là. Merci pour cette soirée. On reviendra ...;)
Avis fait le 21/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service surtout de la part de Léa qui était exemplaire avec une cuisine excellente et une très bonne ambianceA conseiller
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance, jai passé un agréable moment en compagnie de notre sympathique serveuse Yasmina, Paul ainsi que Jules.Je recommande vivement !A bientôt à lHyppo 😉
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 4 / 5
Merci a Léa pour son accueil et son service. Par contre la cuisine assiette froide et fondant au chocolat froid aussi
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Un service au top grâce à Yasmina ! Une ambiance chaleureuse et agréable. Des plats gourmands et bien préparés ! Je recommande.
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Yasmina, nous a accueilli avec grand sourire et beaucoup amabilité tout au long du repas.Merci aussi à l’équipe de la cuisine
Avis fait le 20/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié laccueil et la disponibilité des personnes et en particulier Thalia qui a fait un super boulot, très pro avec une pointe dhumour, très bien !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Yasmina est géniale, elle nous fait toujours vivre une soirée agréable. Son humour et sérieux est toujours au rendez-vous. Ça nous fais plaisir de pouvoir revenir.
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 5 / 5
Parfait,Délicieux +++Merci Thalia pour ce service irréprochable
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil chaleureux.Les plats sont bons et généreux. La cuisson à la braise est un vrai plus sur les pièces de viandes. Comme un bon goût d’été en plein hiver.Merci à Yasmina pour le service, s’occupe du bien être de ses clients et de leur besoins.Il faut y aller ça vaut le coupMerci
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Alvin est très serviable et rapideLe repas était très bon et en bonne quantité malheureusement je navais plus de place pour une crème brûlée la prochaine jespère.
Avis fait le 18/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel très attentif tout le long du repas à notre bien être.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 4 / 5
Excellent moment.Le personnel est très serviable et très gentils. A l écoute de nos demandes.Concernant la nourriture rien à dire.Nous avons été reçus par THALIA excréments gentille et douce
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Choix varié. Très bonne nourriture.Service très apprécié par Nico et la gentillesse de Maria à ma demande farfelue de glaçons.Je recommande.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
On a été reçu par Nico un serveux très professionnel a lécoute et a lattente du besoin du client.Nous avons apprécié son professionnalismeContinuez comme çaAvis dun professionnel dans la restauration
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable dans un cadre superbe. Notre serveuse Thalia, une personne incroyable, un sourire, une gentillesse et un professionnalisme extraordinaire. Bravo nous reviendrons avec un grand plaisir.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 3 / 5
Nous venons fréquemment à lhippopotamus, le service est toujours impeccable et le cadre sympa. Malheureusement, nous trouvons que la qualité des ingrédients et la cuisine baissent de plus en plus. Le rapport qualité prix était correcte avec de bons produits auparavant mais maintenant il y a de labus. Aucun soin dans la préparation, on a limpression dêtre dans un médiocre fast food. Peut-être un passage compliqué pour ce resto en espérant une amélioration à une prochaine visite.
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Très content dêtre tombé sur Nico dans ce Hipppopotamus !Un jeune homme très souriant qui a de lhumour et a su rendre les plats encore plus agréables quils nétaient :) Je vous recommande franchement ce restaurant de qualité 👍 À très bientôt,Gurvan
Avis fait le 17/12/2024
Note de : 5 / 5
Après mon passage rien à dire. La cuisine était bonne le service de la part de Nico étais de qualité. De mémoire première fois que je mangeais dans un hippopotamus. Conclusion je reviendrais !
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 4 / 5
Nous aimons venir manger chez vous.Merci à Léa pour son professionnalisme, ses réponses et ses Éclairessisments. Nous gardons une très bonne impression de ce restaurant notamment malgré tout grâce à elle et son équipe.Merci
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une super soirée avec janisna qui nous a rendu des conseils pour le repas je la remercie. Une serveuse impeccable merci encore
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Un simple dîner un dimanche soir de décembre. Accueil chaleureux, viande exceptionnelle, un dessert délicieux et original. Ambiance calme (pas de musique diffusée), une bonne surprise.
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et service à table sans problème, serveuse souriante, repas délicieux. Je recommande
Avis fait le 15/12/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément la gentillesse et le service réalisé.La serveuse était très sympathique et très professionnel cela fait plaisir d’être aussi bien accompagné tout au long du repas et grand merci à la serveuse emiline bonne continuation 😊
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Super dîner. Merci ANAIS pour la gestion de notre grande table.Très bien géré et avec le sourire!!!
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Excellent aussi bien dans l accueil que dans la cuisine. Adresse à retenir. Petite dédicace à Yasmina garde ton sourire.
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et joliment décoré pour Noël 🎅Avec Thalia au service une hôtesse bien mignonne et très gentille et à lécoute du client et pour finir en beauté temps par les yeux que gustativement des desserts fait par Dada et Anelcia à tomber par terre comme les photos sur le menu Bravo !!!!!
Avis fait le 14/12/2024
Note de : 5 / 5
Serveuse Yasmina super sympa. Agréable et à l’écoute de nos attente.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 4 / 5
Nico, notre serveur était parfait et tout le personnel que nous avons croisé était souriant et agréable. Le service rapide et efficace. Seul bémol, la viande demandée saignante était légèrement trop cuite.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Ras sur la qualité et la cuisson de la viande. Ras sur la cuisson des frites.... Un service en salle parfait. Merci à Tania au petits soins avec les clients. Super je recommande.
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Yasmina et Maria serveuses au top Avis modifié après repasse :Top
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Inspiré par mes amis je laisse à mon tour un avis. Alors que dire... Wow, wow, wow. Malgré une erreur dans la cuisson de ma viande, notre serveuse, Thalia, a su réagir comme il se devait et ma permis de passer un très agréable moment. Ayant été dans de nombreux restaurants jai assisté de nombreuses fois à des serveurs qui montent vite sur leurs grands chevaux et prennent de haut mais là cétait tout le contraire, elle sest comme mise à ma place. Je laisse donc cet avis pour souligner son professionnalisme et sa bienveillance, voir des serveurs qui aiment leur métier ça fait du bien !
Avis fait le 13/12/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux moment ce soir en compagnie de Thalia qui a su nous conseiller à la perfection malgré de nombreuses questions de notre part qui narrivions pas à décider. Ma viande était délicieuse bravo au chef qui a su parfaitement réaliser nos cuissons. Cest avec certitude et confiance que je vous recommande ce restaurant et son équipe qui assure tout simplement.
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant que nous ne connaissions pas.Grâce à Yasmina, notre serveuse pour la soirée, nous avons profité dun très bon moment pendant un repas plus que copieux.Nous recommandons fortement !!! 😉
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 5 / 5
Thalia est incroyable 👌👌😊belle fille super cool en plus
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 1 / 5
J’ai pris plusieurs dîners chez eux ces derniers jours. A chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas. Le service est impeccable par contre. Les cuissons ne sont pas respectées. Le top du top hier soir, mousse à volonté mais il en restait plus qu’une et elle a été servie avec une serviette sale, une planche dans laquelle était servie un Burger était sale aussi. Les bières n’étaient pas fraîches et le responsable vient à notre table assez énervé en nous expliquant que les bières sont à la bonne température. Quand plusieurs clients vous indiquent que ce n’est pas le cas il serait bon de prendre en compte leurs remarques.Des chiens sont présents dans la salle de restaurant.Après une fermeture pour manque d’hygiène je pense qu’il est plus que temps de se réformer à l’hygiène alimentaire.
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçuManque de tout ! Proportions très petite pour le prixRidicule franchement je ne recommande pasAllez plutôt dans un petit restaurant de ville
Avis fait le 10/12/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçus. Accueil formaté (sourire commercial impersonnel). Service extrêmement rapide, voir trop! Les portions sont ridicules et les plats sont servis avec des sauces contingentées. On peut en redemandé mais on nous explique que le serveur fait un geste particulier sinon la sauce additionnelle (servi dans un contenant minuscule) est payante. Le bole de salade est à 5 € pour quelques feuilles....Finalement ont à le sentiment dêtre au Mac Donald....mais au lieu de payer 15€ par personne on paie 35 €. A fuir si vous souhaitez passer un moment agréable en amoureux ou en famille. Tout juste ok pour une étape de VRP le midi (et encore cest trop cher)....
Avis fait le 09/12/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons été accueillis et servi par Yasmina, très souriante, avenante et disponible pour ses clients !! Le repas était délicieux
Avis fait le 08/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été servie par yasmina et cétait littéralement parfait . Le repas été très bon et le lieux est chaleureux je recommande fortement !
Avis fait le 07/12/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très dynamiqueNourriture excellenteVin argentin très bonBravo a la jeune équipe et mention spéciale a la jeune femme hyper dynamique ( pas la plus grande mais quelle énergie positive )!!
Avis fait le 27/11/2024
Note de : 2 / 5
Après sollicitation de votre part par mail, voici mon avis sur votre restaurant situé à TROYES : Cétait la première fois que nous déjeunions dans votre établissement le 17/11. Nous avons trouvé un couteau à nos pieds une fois installés. Soit. Nous lavons donné à la serveuse qui sen est excusé. La décoration est jolie, les plats bons et bien présentés. Le personnel est agréable. Nous sommes partis agréablement surpris. Cependant, je nai pu me rendre à mon travail le lendemain suite à un très mauvais état de santé. Japprends ensuite que votre établissement a du fermer ses portes dès le jeudi suivant après une inspection sanitaire qui sest apparemment révélée catastrophique ! Ai-je été touchée par une intoxication alimentaire après avoir consommé vos produits ? Je lignore, mais après réflexion nous ne reviendrons plus déjeuner dans vos locaux.
Avis fait le 21/11/2024
Note de : 1 / 5
Javais lhabitude de venir manger avant chaque séance de cinéma la viande commander a point reçu bien cuit jai demandé à la serveuse Yasmina un renvoi pour une viande a point elle revient 15 minutes plus tard les boissons arriver 20 Minutes après la prise de commande on ressent un changement déquipe lancien barman beaucoup plus rapide même avec du monde en salle la qualité de la cuisine a baissé on ressent le départ des anciens managers dommage jen avais plaisir a venir pas sur que je revienne
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Pour commencer, je souhaite vous informer sur ce restaurant que les proportions de nourriture sont minimalistes, par la suite, nous y sommes allés en grand groupe et chacunes des personnes as eu des problème avec leur nourriture, cest a dire que la nourriture nétait pas proprement cuisiné soit pas cuite. Vraiment honteux pour le prix !
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 2 / 5
Que dire... Un faux filet à 20€ épais comme une feuille de papier nécessairement trop cuit, froid, aucun assaisonnement, des frites froides... Et encore, ce nétait que le plat.En dessert, un café douceur qui nen avait que le nom composé dun expresso très clair et tiède, dune mousse au chocolat liquide, dun crumble aux pommes crues et dune crème brûlée tout juste correct.Heureusement ce triste repas était accompagné dun verre de Languedoc de chez Gérard Bertrand cuvée An 462 qui était le seul point positif de cette soirée.Malgré tout, léquipe de salle est jeune et dynamique et semble faire de son mieux pour compenser le manque absolu de conscience professionnelle de la cuisine.Cela faisait très longtemps que je navais pas poussé la porte dun des restaurants de lenseigne et jen avais gardé le souvenir dun restaurant de qualité spécialiste de la viande à la braise. Ce nest donc plus quun vieux souvenir.Il est temps pour le responsable de cet établissement de prendre les choses en main ou de se faire aider par de vrais professionnels !
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Viande froide, purée froide, nuggets froids, la mousse en chocolat nen parlons pas mais le tiramisu... Rien dautre quune crème caramélisée avec quelques noisettes dans un pot de pâté. Pour le prix payé un MINIMUM est attendu !!!
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique mais service moyen et lent. On peut venir tardivement cest pas mal. Mauvais rapport qualité-prix.
Avis fait le 18/11/2024
Note de : 5 / 5
Bonjours je suis venu avec une belle personne pour un 1er rdv ,un très bonne accueil dès la rentrer dans le restaurant, la serveuse Yasmine qui nous a présenter le menu très souriante et très aimable . Je recommande j espère y retourner
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, succulent (viande côte de boeuf, tendre et delicieuse), et excellent service par YASMINA et toute léquipe, personnes très souriantes, agréables et très bonne conseillères, je recommande sans hésitation !(Le dessert sur la photo : PAVLOVA aux marrons)
Avis fait le 14/11/2024
Note de : 5 / 5
Yasmina est une serveuse exceptionnelle qui donne envie de revenir.Il est rare davoir le sens du service et le sourire comme ça.Très serviable, à la écoute et surtout, toujours avec le sourire.
Avis fait le 11/11/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un gros rush hier soir, très bonne cuisine et service et merci particulierement à Nico et Yasmina, rencontrer des jeunes compétents et dévoués dans ce métier est devenu très rare. J ai ressenti une solidarité entre l ensemble de l équipe salle et cuisine.Bravo continuez !
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon accueil et nous avons été servis par Yasmina. Serveuse très agréable, sympathique et efficace.Nous avons apprécié de venir manger dans ce restaurant car le service était rapide malgré le monde et nous avons très bien mangé.Je vous recommande sans hésiter.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus manger un soir. Merci à notre petite serveuse Yasmina qui est adorable avec un magnifique sourire et très professionnelle. L’équipe a couru toute la soirée pour servir au mieux leurs clients.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable ! Mon mari avait choisi une andouillette sauce moutarde, en réalité la sauce se limitait à une sorte de savora. Quant à moi javais opté pour un demi poulet sauce chimichurri, il ny en avait plus à 19h30, je me suis orientée vers une cocotte de légumes 16 euros 90 pour léquivalent de 3 carottes et une cuillère à soupe de houmous ! Pas d eau servie mais deux verres.. je suis prête pour aller dîner ailleurs, jai faim ! Devant notre plainte un rabais de 15/100 nous a été proposé mais cela sera notre dernier repas chez hippopotamus.
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 3 / 5
Dîner hier soir .devant cuisine (table 56) ....bcq de casse ou plat renversé....on hurle sur les serveurs et cuisiniers!!!!Présentations des plats limites....proportion frites à revoir....Ce n était peut être pas la bonne soiree pr y aller.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci à beaucoup à Thalia pour son service et son sourire. Merci et également à Yasmina. Très accueillantes, nous avons passés un très bon moment et bien mangé.
Avis fait le 09/11/2024
Note de : 1 / 5
Belle endroit, service très sympathique heureusement. La cuisine est une catastrophe et doit demander plus d’attention. Repas pour 5 personnes : une entrée œuf pochée qui arrive froide, un cheveux trouvé dans un plat, 2 plats steack au poivre tellement mal dosé en poivre que les 2 personnes concernées on des suées tout le repas… on peut en rire mais c’est avant tout un restaurant, et ce que nous venons y chercher c’est un repas de qualité. Déception totale pour ce repas surprise offert à ma famille.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 4 / 5
Lendroit est assez spacieux, la musique est peut-être un petit peu forte ( 1 cran de moins serait parfait) , mais cest très raisonnable.Mais le principal cest que nous sommes très bien accueillis, nous avons eu une serveuse adorable.Les plats sont bien présentés, copieux et bons .la carte semble intéressante.Les prix sont raisonnables.En résumé, cest sympa, cest bon .Que demander de plus.Revenir.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Thalia pour son accueil et son sourire tout au long de notre repas, ainsi qu’à Yasmina qui nous a encaissé avec beaucoup de professionnalisme (et d’humour ;-) !). Nous avons passé un très agréable moment grâce à elles, et nous reviendrons avec grand plaisir !
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 3 / 5
En visite à Troyes et pressés nous avons été là car partenaire et proche de notre hôtel. Alors oui, nous ne nous attendions pas à de la haute gastronomie dans ce genre détablissement. Mais à part la viande de mon compagnon qui était correcte, sa sauce était limite et mon tartare manquait de saveur.Laccueil était sympathique sans être hyper chaleureuse. Le personnel a lair efficace. Faudrait juste que cela soit moins bruyant en cuisine et que les clients ne soient pas spectateur de prises de bec.
Avis fait le 08/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis et servi par Yasmina, une très gentille demoiselle, souriante, avenante et très disponible pour ses clients !! Nous faisons beaucoup de restaurant, la cuisine était bonne, mais pas assez copieux. C’est dommage .. pas mal dans l’ensemble.
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus mardi soir, un accueil vraiment top de la responsable Léa malgré le monde dans le restaurant léquipe est au petit soin avec les clients et c’est vraiment agréable
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 1 / 5
La soirée semblait plutôt bien commencer. Nous sommes venus sans réservation avant notre séance de cinéma.Jusqu’à la prise de commande tout s’est bien passé, la serveuse nous a bien accueilli et proposé apéritif/ entrée, et a pris la commande des plats. Puis, la décadence a commencé,- les boissons sont arrivées environ 15 min après la commande. L’entrée n’était pas mauvaise mais pas incroyable, nous avons dû réclamer du pain pour pouvoir déguster notre foie gras. Les plats sont ensuite arrivés, enfin le plat de monsieur et mon accompagnement, mais mon plat devrait arriver 1 min après comme me l’annonce le serveur. Finalement ce ne sera pas une minute après, mais 15 min..Une fois arrivé, on ne nous demande pas si l’on veut boire quelque chose avec. Dommage, on souhaitait un verre de vin.Monsieur m’ayant attendu pour manger ensemble, son plat n’était plus chaud. La cuisson de la viande est également à revoir. L’organisation nous semble très mauvaise, côté service, notamment du à ce qui semble être la manager. N’ayant pas de tenue professionnelle, ni de présence aux postes clés (ni accueil, ni sortie cuisine, ni encaissement). Aucune posture managériales.. Avec le temps d’attente, nous n’avons pas eu le temps pour le dessert, évidemment.. Nous aurions pu partir sans payer, personne ne s’en serait rendu compte. Lorsque nous nous sommes présentés à la caisse, personne ne nous demande si le repas s’est bien passé..Dommage, nous avions beaucoup de choses à dire, que nous sommes obligés d’écrire ici. La direction devrait s’inquiéter de la prospérité de son restaurant avec le manque à gagner dû aux cotés négatifs.+ le nombre de clients refusés à l’accueil versus le nombre de tables non occupées durant tout notre repas. Je me demande également si cela est normal de voir une serveuse qui amène des boissons sur un plateau dans une main, et son téléphone et sa cigarette électronique dans l’autre ?
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 5 / 5
Un repas déjeuner ce midi, formule de midi. Très bonne ambiance dans ce restaurant, j’ai pu manger au calme. Le personnel est très sympathique que ce soit les serveurs au bar ou la serveuse qui s’est occupé de moi. Très bonne adresse. Je recommande pour un service rapide efficace.
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 2 / 5
Je dois dire que ce restaurant est très pratique car situé à côté du cinéma.En revanche c‘est extrêmement cher pour ce que c‘est ! 24€ pour une viande Argentine… qui pour bien connaître n‘a rien à voir avec le bœuf de la bas ! Sauce et viande froides. Le menu enfant était correct par contre. Mais en conclusion la cuisine laisse grandement à désirer.Par contre le restaurant est très beau et bien aménagé. Et mention spéciale pour l’équipe et en particulier les serveurs qui sont au top !
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Une équipe serviable et chaleureuse, avec une mention spéciale pour Nadia, dune attention exceptionnelle. Merci pour ce service impeccable ! De passage pour le boulot, Je suis agréablement surprise des jeunes dynamiques a lécoute et disponible. Un cuisinier simple avec des portions un peu juste mais correct. Je recommande.Pour ma part mes couteaux étaient parfaits. Je reviendraiBonne continuation.Table 45 😉
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 1 / 5
Du jamais vue ! Nous réservons pour 19h 30 ( 2 personnes ), nous précisons que nous avons une séance cinéma a 20h30 , on nous confirme quil y aura pas de soucis .20h toujours pas servi . Nous réclamons et rappelons notre séance . Réponse nous sommes débordé on a un groupe de 50 personnes mes ça arrive dans 5 minutes . On patiente.. 20h15 on demande si les plats sont partie on comprend que non ! On lui dit quon va partir quont peut pas loupé la séance. Elle nous propose de nous offrir l apéritif ( une bière ) et nous laisse partie sans avoir du coup manger ! Une honte pour un restaurant . Plus jamais !
Avis fait le 25/10/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bon repas mais souci pour le service à la fin du repas : 25 mn nécessaires après la fin du plat pour pouvoir commander les desserts et encore nous avons dû nous déplacer au bar pour interpeller la personne présente ! Y a til eu un souci de personnel ou avons nous été complètement oubliés ( nous étions dans la véranda sans vision sur le reste de la salle) cest vraiment limpression que cela donnait ! Lalarme incendie a retenti mais personne na daigné venir nous dire si cétait un essai ou si nous devions évacuer !! Nous sommes des clients réguliers et un déçus de cette fin de repas !
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 3 / 5
Service rapide, restaurant propre et les plats sont bons. Néanmoins, notre serveuse, Léa, sans un sourire et n’accepte pas le changement de nappage sur un dessert soit juste du caramel à la place du chocolat. Dommage pour clôturer un bon repas.
Avis fait le 14/10/2024
Note de : 2 / 5
Le début avait plutôt bien commencé avec la planche apéritive ( les chips offertes beaucoup trop salées ) pour le reste cest franchement décevant, la viande nest pas de très bonne qualité et la cuisson demandée nest pas respectée. on voit que beaucoup de choses sont préparées a lavance car la salade était cuite par sa sauce et la sauce béarnaise avait changée de couleur sur le dessus. Javais demandé des haricots verts en plus des frites ( pour équilibrer un peu ....) ils ne sont jamais arrivés malgré une relance au serveur. Bon a priori je nai pas raté grand chose puisque ma belle-mère qui en avais pris, ils étaient caoutchouteux et froids.Idem pour la carafe deau ou il a fallu redemander plusieurs fois.... Du coup nous avons pas pris de de desserts ni de caféMa fille a apprécier son burger ce sera le seul point positif de la soirée avec la planche aperitive
Avis fait le 12/10/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu par ce restaurant, ns avons demandé avec la viande des haricots verts, quand le serveur a amené les plats les haricots étaient froid. On a demandé qu ils soient réchauffés mais le serveur a oublié de ramener le plat. Je me suis déplacé quand le serveur m a vu, il m a ramené mon plat. MalheureusementLes haricots verts étaient trop réchauffés et immangeable. Nous avons déjà eu un souci une première fois avec la viande et le dessert. Très déçu de ce restaurant.
Avis fait le 11/10/2024
Note de : 5 / 5
Incroyable moment pour mon pot de départ. Équipe et serveurs très attentionnés et sympathiques. Mention particulière pour Yasmina avec qui nous avons ri toute la soirée . Bonne continuation
Avis fait le 07/10/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience, on a été conquis, vraiment rien à redire. On reviendra sûrement.
Avis fait le 05/10/2024
Note de : 4 / 5
Venus jeudi soir dernier, nous étions une table de 6 personnes, notre serveur Frédérick à été dune amabilité et dun professionnalisme incroyable, tout en apportant une sympathique dose dhumour, un très bon moment et belle soirée passé avec ce jeune homme. Côté cuisine, habitué des lieux, jai pris une entrecôte qui ne m’a pas totalement convaincue, je nai pas retrouvé le goût du grillé à la flamme, celle-ci était en plus un peu caouchouteuse et pas très tendre (les cuisiniers ne sont pas dans la viande je suis bien daccord), j’ai trouvé que la qualité avait baissée. La dame blanche est toujours égale à elle-même, très bonne, seul bémol le chocolat qui est entièrement au fond de la coupe et pas du tout un soupçon au-dessus.
Avis fait le 02/10/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service : Merci à Yasmina qui est adorable!!!!!Service au top 👌👌👌Nous avons très bien mangé, les assiettes étaient très bien présentées !
Avis fait le 30/09/2024
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu 2 fois dans ce restaurant, un peu déçu du rapport qualité prix. Le hache original n’est vraiment pas copieux pour le prix, un déçu. Toute fois les cocktails sont excellents.
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons passé un bon moment. Les plats ont été servis trop tôt. On navait pas terminé lapéritif. Mais cest pas grave. Tout était bon. Jespère que le patron se rend compte de la chance davoir de jeunes serveurs dynamiques et attentionnés! Cest rare pour des serveurs de nos jours. Il faut les choyer et conserver cet esprit. Un grand merci à Frédérick ! Je lui avais promis de mettre un commentaire. Un garçon passionné par son métier et énergique! Bonne continuation. Nous reviendrons chez hippo.
Avis fait le 27/09/2024
Note de : 5 / 5
Excellent moment de partage rendu possible grâce à la pétillante Yasmina, compétente, sérieuse mais à la fois joviale, bref un service au top ! Merci encore à elle ! Mais aussi au reste de l’équipe.
Avis fait le 26/09/2024
Note de : 5 / 5
J’y suis allée avec mes enfants hier soir, c’était super bien. Très bel accueil trop bonne ambiance Yasmina au top. Je te remercie encore Très belle équipe, ne lâchez rien🥳🥳
Avis fait le 21/09/2024
Note de : 5 / 5
Repas très bon, et une ambiance excellente notamment grâce à Yasmina qui a su nous faire passer un moment incroyable dans sa manière dêtre avec nous, qui a su sadapter à notre humour, ce qui nous a permis de rigoler ensemble tout en commandant les plats! Merci à Yasmina pour ce bon moment, et ce service exemplaire ( et pour lapprentissage dans la manière de porter plusieurs plats!) A bientôt
Avis fait le 20/09/2024
Note de : 5 / 5
Yasmina, une perle rare du service client, incarne lexcellence à chaque instant. Travaillant au restaurant Hippopotamus, elle redéfinit ce que signifie être une serveuse exceptionnelle. Dès votre arrivée, son sourire chaleureux et son regard attentif vous mettent immédiatement à l’aise, vous donnant l’impression d’être un invité spécial. Yasmina ne se contente pas de prendre des commandes, elle crée une expérience. Son attention aux détails est remarquable : elle anticipe les besoins avant même que vous ne les exprimiez, s’assure que chaque plat arrive à la table avec une présentation impeccable, et vérifie discrètement que tout se déroule à la perfection sans jamais interrompre un moment agréable. Son expertise va au-delà de la simple connaissance du menu ; elle sait conseiller avec justesse, proposant des suggestions qui révèlent une véritable passion pour la cuisine. Ce qui distingue Yasmina, c’est sa capacité à se connecter avec les clients. Elle personnalise chaque interaction, se souvenant de vos préférences et faisant en sorte que vous vous sentiez comme chez vous à chaque visite. Elle gère les moments de forte affluence avec une grâce et une efficacité impressionnantes, ne laissant jamais transparaître la moindre tension. Yasmina est bien plus quune serveuse ; elle est lâme du restaurant, apportant une touche humaine et une énergie positive qui font toute la différence. Son dévouement et son professionnalisme sont une source d’inspiration et rappellent ce qu’est le véritable art du service. Merci, Yasmina, pour chaque sourire, chaque attention et chaque moment où vous rendez l’expérience de vos clients tout simplement inoubliable. La banane braisée quelle nous a recommandé était divine !
Avis fait le 18/09/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible!!! en 30 ans de carrière je nai jamais vu ça.Refusé à lentrée du restaurant sous prétexte que je suis seul et que les tables de 2 sont réservées pour les couples.Jai été conseillé par mon hôtel IBIS STYLE où je passe une nuit.Je suis diabétique et je suis contraint de me rabattre sur un Fast Food.Dois-je rappeler à ce restaurant quun refus de vente sans motif légitime - et je pense que là cest le cas - risque une sanction suivant larticle L 122-1 du code de la consommation.Je vais en informer la DGCCRF et je pense que la petite vidéo filmée en caméra discrète apportera une preuve certaine à ma plainte.Bon courage à vous, vous avez refusé le mauvais client.
Avis fait le 17/09/2024
Note de : 4 / 5
Très bon, dommage qui avait peut dans l’assiette, mais le service était super avec la serveuse Yasmina et ses deux autres Collegue, souriant et amabilité et bienveillant. Dommage que dans l’île flottante trop de caramel
Avis fait le 16/09/2024
Note de : 1 / 5
inadmissible, accueil plus que déplorable (en date du vendredi 13/09/2024 heure 20h05, personne chargé accueil lunette cheveux court et bouc), nous étions deux il y avait plusieurs table de 2 personnes de libre (étage inoccupé), la dessus on nous dit plus 1h dattente .... ALORS QUE! un groupe de 5 anglophone juste derrière-nous rentre sans attente!!! bref hipopotamus comptez sur moi pour faire savoir votre manque de sérieux...
Avis fait le 14/09/2024
Note de : 5 / 5
Jai passé, à titre personnel, une excellente soirée dans ce restaurant. Mention spéciale pour le service à table formidablement exécuté par Léa et ses collègues, faisant preuve dun accueil chaleureux, dune amabilité a toute épreuve et dun professionnalisme rigoureux malgré un afflux massif de clients. En bref, une soirée impeccable ponctué par un service irréprochable.De plus, le second accueil exécuté par Talia, lors de notre deuxième passage suite a un malheureux oubli de notre part, fût tout aussi chaleureux. Le professionnalisme et la courtoisie de ces deux serveuses, ainsi que du reste de léquipe, ne nous fait pas hésiter : nous mangerons dans cet établissement lors de notre prochain passage.En souhaitant une bonne continuation à toute léquipe.
Avis fait le 09/09/2024
Note de : 2 / 5
Arrivée à l ouverture et pourtant un service très long. Des frites froides, un burger vraiment pas exceptionnel.. il faudrait penser à aiguiser vos couteaux ! Serveuses en sous effectif mais qui néanmoins font leur possible pour satisfaire les clients .. Déception totale malgré la proximité avec les hôtels aux alentours et les 10% offerts . Expérience non concluante et non renouvelable..
Avis fait le 08/09/2024
Note de : 5 / 5
Superbe ambiance service impeccable par la somptueuse Yasmina,je recommande fortement, la cuisine parfaite, la viande cuite à la perfection et la mousse au chocolat un régal, je reviendrai.
Avis fait le 07/09/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait Nous avons été accueillis et servis par Yasmina la chef de rang la plus gentille et arrangeante que j’ai pu croisé elle s’est même proposé de mettre en charge mon téléphone le temps du repas une vrai crème. Elle nous a servis avec le sourire tout était succulent nous reviendrons!!!
Avis fait le 03/09/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes parti mangé ce soit avec des amis et mon compagnon dans se restaurant, nous avons eu comme serveuse Anaïs une serveuse très gentille , serviable, à lécoute, très professionnel, les plats étais également très bon j ai pris une entrecôte saignante viande super bonne et tendre mon compagnon à pris une buvette également super bonne et tendre je recommande vivement ce restaurant nous y reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 01/09/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venu le 31 août, l’entrée à partager était très BONNE ( on ne compte pas la sauce renversée sur tout le côté du plateau d’entrée) 🙌🏽 MAIS… LE PLAT c’est la CATAstrophe, le burger n’étais pas mauvais, mais FROID 🥶. Sauce demandée 2/3x on l’a eu quasi à la fin, frites bonnes et sauce barbecue délicieuse . Le DESSERT est un ÉCHEC totale, l’île flottante sans goût, sois disant « caramel beurre salé » alors que c’est du bête caramel artificiel 💔 Le personnel très sympathique SAUF une dame qui nous a mal répondu, ce que je n’apprécie pas trop 👎🏽 Tout ça car nous avons dit « mademoiselle ». Avec son air hautain, elle nous a dit « c’est pas mademoiselle hein c’est madame ok ». Alors oui c’est pas dit vulgairement (encore heureux) mais on a pas élevé les cochons ensemble, on redescend de son nuage ☁️ (il y a une façon de parler aux clients différentes que pour tes amis) 😂🥹🤷♀️ Globalement, le meilleur c’était l’entrée et le burger aurait été excellent si il avais été chaud et pas froid :)Mais pas mal de choses à revoir, comme certains serveurs qui nous ont réservé une place pour 18h alors que le restau’ n’ouvrait qu’à partir de 19h 😂
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 4 / 5
Nous passons a chaque étape par Troyes. Jusquà présent, nous étions enchanté mais jai signalé à votre serveuse que si cela avait été une première, nous ne serions jamais revenu.Jai commandé une brochette de bœuf et elle était presque impossible à manger tant elle était de mauvaise qualité de viande. Votre serveuse nous a dit que nous aurions pu réclamer mais le service était fort occupé et nous étions dans un coinElle nous a fait une ristourne sur notre repas et a sauvé la situation.Je la félicite !
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune, dynamique, très agréable. Un très bon accueil. Ça commence par là.Une très bonne viande, un service autant appuyé sur un petit ticket que un plus important.Un très bon service.Malgré la clientèle importante, limpression retirée peut être celle dun restaurant de plus petite tailleÉtant pressé, je pars rapidement,Deux mots de discussion.Bonne routeJe teconnande sans hésiter
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 3 / 5
Le restaurant nous a proposé une place en terrasse très bon accueil, dommage un tas de guêpes viennent nous déranger dès que les boissons sont a table.Nous avons demandé à être installé à l’intérieur, pas de bol il fait froid car la clim est en panne et réglée sur 19 degrés.Les plats sont de qualité médiocre, mon amie a dejeuner un œuf au plat complètement brûlé.Le service manque d’organisation nous avons trouvé le temps long et notre serveuse a quitté son poste en plein service sans nous prévenir.Encore des progrès à faire…
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 5 / 5
Les serveurs sont au top, tous très soucieux et gentils.Notre serveuse Yasmina était adorable et a l’écoute de nos besoins.Je recommande fortement toutes l’équipe.
Avis fait le 10/08/2024
Note de : 2 / 5
La serveuse Yasmine a été exceptionnelle et nous a fait passer un bon moment. Cependant le reste de l’équipe est odieuse, aucune patience, ont du mal à gérer une table avec 14 personnes….Temps d’attente super long (1h30) même pour les desserts (30min)Quantité minuscule.Aucun avantage pour un anniversaire alors qu’on avait réservé pour ça….Bref allez ailleurs
Avis fait le 04/08/2024
Note de : 5 / 5
Très bon repasLa cuisson des viandes est parfaiteYasmina est très sympathique et nous a aidé dans nos choix
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! Lattente est incroyable. Des couteaux inadapté pour un restaurant qui vend de la viande de boeuf. En entrée jai pris des crousti de chèvre servit dans une feuille de brick. Le couteau ne pouvait même pas couper la feuille de brick alors que cest fin. Imaginé la viande après. Jai demandé 2 fois que lon me change le couteau ( pourtant parmi les 2 personnes, il y avait un responsable). Le couteau a été changé au bout de la 3eme fois par une charmante serveuse. Et malgré quelle est fait aiguiser le couteau rien a faire. Pour preuve, étant cheffe de cuisine, je lui ai montré que je pouvait passer mon dois sur la lame ainsi que sur le dos de ma main, pas une seule égratignure. Pour couronner le tous !! Jai commandé une entrecôte, et là une viande rempli de gras et de nerfs. Et malgré ses désagrément la responsable ose venir encaisser à la fin et nous offrir juste les cocktails. Un manque de respect total à mon égard de plus que je suis du métier depuis plus de 24 ans. En sachant que juste avant nous un couple cétait plein. Une dame a fait renvoyer sa viande mal cuite. Et moi en photo vous pourrez voir que javais demandé une viande cuite a point et que ce nétait pas le cas. Mais vue le temps dattente, je nai même pas voulu la renvoyer. Ce restaurant est a fuir et aucun sens du relationnel et du commerce !! Fuir
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chaleureux, service trois étoiles pour notre fille de 3 ans. Viande de qualité, nous avons passés un très bon moment. On a senti l’équipe un peu débordé mais on a eu l’explication. Ambiance Halloween au top
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 5 / 5
tout est parfait sauf la re distribution des pourboires, il y a un problème qui demande à être résolu, le partage équitable serait la meilleure solution.je recommande l’andouillette, super !!!
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que les plats indiqués sur la carte ne soient pas tous disponibles ou au moins notifiés lors de linstallation. Des serveuses un peu vulgaires entre elles, on sent que ce sont des saisonniers qui ne se sentent pas très concernés par limage du restaurant. Mais le reste de léquipe très bien comme toujours dans ce restaurant.
Avis fait le 05/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un super moment avec un service au top, toujours avec une petite attention, toujours à lécoute et un final en apothéose le jour de mon anniversaire. Et des sourires.
Avis fait le 24/05/2024
Note de : 5 / 5
On a prit en boisson des Red Detox super bons servis avec des chips incroyables ! Le grignotage fromager 20 personnes en entrée était super bons. Le plat haché loriginal était bon, juste un peu trop déchalotes. Par contre le plat (et aussi les burgers) était un peu maigre pour le prix. Nous sommes restés un peu sur notre faim. Les serveurs etaient très agréables mais quand nous avons dû payer, ça nous a semblé un peu expéditif. Je recommande quand même car ça reste super bons 👍
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 3 / 5
Serveur sympathique . Par contre prix élevés par rapport à ce qu il y a dans l assiette surtout la banane flambée je devrais dire mini banane flambée c est abusé et la présentation des plats n en parlant pas. On veut bien payer mais depuis l inflation les prix augmentent mais la quantité et qualité n y sont plus.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 4 / 5
Carpaccio de bœuf, burrata en plat. Sauce pesto sans saveur, j’ai du ajouter le sel/poivre car c’était fade… dommage car d’habitude c’est très bon. J’ai pris une petite frite avec que je n’ai pas eu.Ambiance trop bruyante (enterrement de vie de garçon à la table à côté) les serveurs mettent l’ambiance aussi ce qui est bien pour eux mais dans le respect dans autres car des personnes on même changé de place…
Avis fait le 12/04/2024
Note de : 5 / 5
Une serveuse exceptionnelle! Merci Yasmina, sourire, rapidité et bonne humeur !Nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
J’avais précédemment mis 5 étoiles pour la cuisine, mais lors de notre dernière visite : déception ! 3 étoiles. Tartare au couteau mouliné comme de la chair à saucisse ! Très désagréable ! Entrecôte bleue qui était plutôt à point. Espérons que ce n’était qu’un « accident ». Par contre, beau geste commercial pour pallier à cette situation !Ce mardi 17/12, nous réessayons: belle surprise ! Service impeccable : Nico s’est très bien occupé de nous, entrecôte vraiment bleue ! Je remets 1 étoile .
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon, service rapide.Prix plutôt élevé pour la quantité mais la qualité est présente.Serveur Très sympathique, geste commercial et très apprécié pour mon anniversaire. Encore Merci 🙂
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Satisfaisant dans l’ensemble mais vraiment un problème de quantité… la pièce de viande est correcte mais quand on commande du riz ça mériterait d’en avoir un peu plus. Heureusement les serveuses ont pu relever le niveau et nous ont offert une autre portion pour l’attente. Super serveuse mais plat très moyen pour 20€, décevant.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien placé au cœur de ville, grand établissement avec service ultra rapide.La viande est bonne et les plats relativement copieux. Décoration moderne et chaleureuse.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Je vous conseille de réserver surtout le samedi soir. Nous l avions fait et ça nous a permis d avoir notre table de suite. Nous avons eu la bonne surprise d etre sur la table baby-foot. Personnel agréable. Nous avons bien mangé.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
La cuisine est excellente et le service au top....je recommande !!!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Quelle déception viande trop cuite et froide oeuf froid plus de sauce au poivre, glace avec chantilly qui dégouline plus de 25 minutes entre les plats. Déception complète.En plus aucun geste commercial.Je pleins le serveur qui fait ce quil peut. Mais plus rien ne va et pourtant nous étions des habitués.Je ne recommande plus ce restaurant.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous étions pressés pour aller voir notre film au cinéma attenant à létablissement. Nous avons commandé et avons été servi en seulement 5 minutes. Le plat était délicieux un steak aux trois poivre saignant, nous y reviendrons en prenant plus de temps pour profiter dun moment convivial.Merci lhippopotamus.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela faisais très longtemps que je nétais pas venu à lHippopotamus et jen suis ravie ! Le rapport qualité prix est là, la cuisine est très bonne, nous avons passé une super soirée avec mon amie ! Les serveurs et serveuses étaient également très agréable et à notre service
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour un accueil chaleureuxDes serveur super sympa et alors un plat vraiment digne dun grand restaurantEncore merci à vous et à bientôt
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Tout était très bon.Cependant une pièce de bœuf rossini à 35 € mériterait une taille décente.Sans être affamé, cest se moquer de ses clients que de servir un morceau de viande pour menu enfant !De plus le service avait bien débuté, rapide et avec le sourire mais attendre laddition presque 30 mn alors que tout le personnel, manager compris, vous passe devant en speed de très nombreuses fois, non.Vous confondez vitesse et précipitation !Ce nest pas professionnel !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de manger seul ou entre ami dans le restaurant la qualité de la viande es la,le professionnalisme du personnel aussi. Je recommande bien sûr ce restaurant pour les viandars. Très bonne année 2024 et bon courage.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Un restaurant qui ne peux que ravir tout le monde, je pense que tout les critères sont au top pour passez un très bon moment. La cuisine est parfaite, les goûts pour tout le monde, la déco est juste très sympa. Vraiment pas déçu. Cuisine : 🟢🟢🟢🟢🟢 Service : 🟢🟢🟢🟢🟢 Ambiance : 🟢🟢🟢🟢🟢 Budget: 🟢🟢🟢⚪️⚪️
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Un restaurant que je recommande vraiment tout était nickel le service était très chaleureux, la cuisine délicieuse une très bonne soirée que jai passée avec mon conjoint merci beaucoup à léquipe !!
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable soirée comme à chaque fois que nous sommes de passage dans la région . Que ce soit le personnel accueillant , le cadre sympathique ou le repas … tout était parfait dans une ambiance de franche rigolade . Je recommande !!!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Das Lokal ist gut gelegen und hat ein gewisses Extra, was die Einrichtung und den Bau angehtl. Es war sehr voll und doch konnten wir ohne Reservierung zu viert einen Tisch haben. Das Personal war freundlich und schnell, so lange es sich um die Standarddinge handelte. Bei einem Sonderwunsch nach zusätzlicher Ketchupsoße vergingen etwa 15 Minuten.Für die Burger würde ich in eine mittlere Qualitätsnote vergeben. Die Buns waren trocken und zäh. Das Fleisch war langweilig gewürzt. Die Pommes frites waren ganz gut. Die Getränke war in Ordnung.Lendroit est bien situé et a ce petit quelque chose en plus au niveau de la décoration et de la construction. Il y avait beaucoup de monde, mais quatre dentre nous ont pu avoir une table sans réservation. Le personnel était sympathique et rapide tant que cétait le truc standard. Avec une demande spéciale de sauce ketchup supplémentaire, environ 15 minutes se sont écoulées.Je donnerais au burger une note de qualité moyenne. Les petits pains étaient secs et moelleux. La viande était légèrement assaisonnée. Les frites étaient plutôt bonnes. Les boissons étaient correctes.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, suivi dun service attentionné et parfait. Nous navons pas eu à attendre, et quand les plats sont arrivés, jen ai oublié lheure tellement que jai profité.Merci pour ce moment 😁
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique restaurant super bien décoré pour Halloween, un service top , extrêmement rapide et serviable , qualité irréprochable pour les plats . Prix corrects.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillis par les serveurs, repas délicieux. Bonne ambiance, nous avons bien rigolé aussi. Nous recommendons ce restaurant pour tous ceux qui viennent à Troyes et qui souhaitent passer un bon moment.La table à côté de Micheline
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons été servie après la table d’à côté alors que nous avions commandé bien avant . Les chips servies a tout les clients sauf à nous et mon verre de monbazillac était malheureusement moins rempli que celui de la table d’à coté alors que la quantité devrait être identique . Sinon la qualité du repas est très bonne comme d’habitude, ma compagne et moi même nous somme régaler .
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 3 / 5
Laffluence est assez élevée le Samedi soir, donc lattente y est également.Dans lensemble on a plutôt bien mangé, la qualité est là.Bon rapport qualité/prix pour les viandes. Le reste en revanche, ça fait un peu cher pour ce que cest.Attention aux quantités proposées...
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons passé une bonne soirée. Le cadre est très agréable ainsi que le personnel. Nous avons été servi par Marc. Jeune dans le métier mais très sympathique professionnel et souriant, même à travers le masque.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, aimable et prévenant. Menu de fête proposé pour le réveillon de Noël + produits de la carte accessible même en période de fêtes. Bon produit, bonne cuisine.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de serveurs et serveuses sérieuse et surtout agréable, au petit soin avec ses clients.Le repas était excellent.Une hôtesse d accueil souriante et elle nous met à l aise tout le long du repas. De plus elle a été adorable avec mon fils.Un repas d halloween merveilleux. Mon fils s en souviendra.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience. Jai pu y manger un dimanche à midi. Le seul hic cest quen arrivant nous avons attendu une vingtaine de minutes avant quune personne prend notre commande.. Mais ça valait le coup car une fois la commande prise.. Tout est allé très très rapidement.. Que ça soit le service de lapéritif et ses accompagnements.. Les plats dentrées.. Les plats chauds. Et le dessert.. Franchement une équipe super accueillante jeune et dynamique dans ce resto !! 😊 Nous avons opter pour une salade chicken et un mini carpaccio pour lentrée un délice !!! Comme plat jétais tellement affamée que je nai pas eu le temps de le tirer.. Mais cétait entrecôte purée et haricots.. Le deuxième plat cétait la XXL trop bon. À ce resto les accompagnements et sauces sont à volonté donc.. Rien à dire de plus.. Mon café gourmand juste perfect... Je recommande ce restaurant. Et ça ne sera pas la dernière visite sur Le super HIPPOPOTAMUS. Merci encore au Personnel