Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé Centre Commercial Okabé, Av. de Fontainebleau, 94270 Le Kremlin-Bicêtre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial Okabé, Av. de Fontainebleau, 94270 Le Kremlin-Bicêtre 3.60 (160 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:45
- Mardi 10:00–19:45
- Mercredi 10:00–19:45
- Jeudi 10:00–19:45
- Vendredi 10:00–19:45
- Samedi 10:00–19:45
- Dimanche 10:00–18:45
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Nathalie pour son aide meilleur vendeuse qui conseille que jai eu dans ma vie grâce à vous vous avais fais 2 heureuse :)
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous a vendu des paires de boucles doreilles pour enfant qui ne tiennent pas dans les oreilles. Malgré léchange effectué, les fermoirs en silicone senlèvent sans cesse. Ce qui a fait quelle a perdu ses boucles en une semaine. 50e en lair. En +, accueil désagréable.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
conseillère désagréable qui nous regarde mais nous conseille pas surtout quand on est appelle gentiment dans les magasins il y avais 2 vendeuse 0 client même pas capable de venir vers le client
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin jamais dessus je vous conseille franchement 👏👏
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce samedi 02 décembre en fin d après-midi au comptoir une employée jeune femme bronzée de peau peut etre des iles non professionnelle et désagréable qui ne cherche pas trop à travailler et qui donne de mauvais conseil. Dommage car je voulais faire un achat dans cette bijouterie mais je ne l ai pas fait à cause de cette incompétente femme bronzée employé qui est incompétente et laxatif Je ne retournerai plus dans cette bijouterie sauf si il change cette employé qui ne veut pas travailler...
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! On a l impression de déranger les vendeuses qui ne connaissent même pas leurs produits
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil par Safa . Merci beaucoup
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Nous avons eu la chance dêtre reçu par Nathalie pour percer les oreilles de notre filles de 4 ans. Nous recommandons vivement, notre fille na pas pleuré toute la prise en charge a été dun grand professionnalisme. Nathalie est rassurante et pleine de bienveillance. Merci a toute léquipe.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Hier, j’étais servi par Safia. Extrêmement serviable, elle m’a aidé ce que j’avais cassé mon collier avec le sourire et tout.Donner lui une augmentation vraiment.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top chaleureuse professionnelle
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais vous noter avec des étoiles négatives vous en aurez 5. Vraiment dommage ce système de notation n’est pas adapté à votre grandeur. Une vendeuse qui vous tourne le dos parce qu’elle estime en avoir fini avec vous cela fait toujours plaisir. J’adore. Histoire d’or doit mettre à jour sa politique de remboursement pour cet établissement. Je propose “nous n’effectuons pas de remboursement des produits défectueux. Merci de retourner au magasin où vous avez effectué votre achat parce que nous on ne peut rien faire”Merci à vos vendeuses pour cette expérience remplie de magie et de bon sens.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Safia. Nous la remercions pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse est très sympathique et compétenteRien à voir avec les vendeuses dhistoire dor
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée dans la boutique j’étais un peu perdue.. heureusement Safia est arrivée et m’a donner les conseils qu’il me fallait grâce à elle j’ai pu trouver mon bonheur ☺️ ! merci à elle pour son professionnalismeles 5 étoiles sont largement méritées !!!!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
J y étais pour ajuster le bracelet de ma montre. J ai été accueilli par Nathalie et Djalie qui sont très professionnelles ,souriantes et soucieuses de la satisfaction client. Elles sont top !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Évitez absolument dacheter chez eux !! Jai accroché une chaîne, encore sous garantie, je retourne au magasin demander une réparation, là on mindique que la garantie ne fonctionne pas et que je dois payer 15 euros, 15 jours après je récupère ma chaîne et en la mettant elle se brise en 3,jy retourne 1 heure après et là on ne peut rien pour moi, il faut encore payer. Cest vraiment inadmissible, aucune compassion, aucun geste commercial, plus que décevant pour cette marque !!!! Obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et super accueil, un grand merci à Safia et Nathalie !
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse je remercie Saffia pour son accueil souriant et ces conseils. Je reviendrais sans hésiter
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Je pense quil doit y avoir un jugement au faciès de la part de certaines personnes travaillant dans cet établissement.Javais acheté mes alliances il ya quelques temps dans un histoire dor et après une visite en Février où jai dépensé plus de 800euros dans un bijou ne sest pas mal passé. Je reviens donc quelques semaines plus tard un matin pour acheter un autre bijou. Je vois que la dame qui est là prend une personne arrivé juste après moi. Mais je suis cool et détendue je laisse faire. Cela me permettra de me rendre ce qui se passera par la suite. Après 20 minutes la cliente prend un petit pendentif. Les conseils et la vente fini par se terminer. En partant visiblement cette cliente à le droit a des petits cadeaux de la maison (pas des bijoux évidement mais des babioles). Viens mon tour où léchange se passe cordialement, je décide de prendre le bijou et ma transaction est rapide, courtoise et simple. Cest alors que lors de mon départ je me rend compte que contrairement à la personne précédente, je nai fait lobjet daucune attention avec des babioles cités précédemment. Jy pense et je fini par me dire que je men fiche, je nattend rien en particulier mais je ressent un sentiment dinjustice. Il faut le dire cette sensation désagréable de non équité (même sur un détail tel que celui-ci) me pousse à me promettre de ne jamais plus entrer dans un histoire dor.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue deux fois dans ce magasin, pour des raisons différentes à chaque fois et j’ai été agréablement surprise par l’accueil de la vendeuse Virginie, elle est d’une douceur et d’un professionnalisme incroyable, on en veut plus des comme ça !!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil adorable et professionnel
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
super endroit accueil chaleureux pas loin de la maison parfait histoire d’or
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel souriant et agréable, on m’a très bien conseillé et m’a cousine a été ravie de son cadeau, je recommande très fortement
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Un bon personnel qui renseigne comme il faut pas comme dans d’autres Histoire d’or, des bijoux magnifiques j’y ai trouvée chaussure à mon pied!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillants et à lécouteJe conseille
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Expérience au top, surtout avec la vendeuse djyliane qui m’a aider tout le long dans mon choix de bijoux !! Je recommence !!
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Makoubé, un accueil très sympathique, d’entrer on est pris en charge et dirigé vers les meilleurs bijoux selon nos attentes. Je recommande et je prête fidélité à cette histoire d’or
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité et le personnel super gentil
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel serviable
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Bijoux de bonne qualité, les employés sont très aimables je recommande
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très jolie très gentille petit avis d’un petit makoumé 😘
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Mille merci a toute l’équipe histoire d’or de l’accueil et l’efficacité surtout safia pour son efficacité et son sourire
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des employés super sympathiques avec de très bon conseils, coup de cœur pour Madame Safia qui m’a été d’une grande aide
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceAccueil et aide au choix du produit professionnellement
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Super , je reviendrais dans ce magasin pour faire mes achats
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis venu percer ma fille aujourd’hui « boubouille » les deux vendeuses s’en rappellerons très bonne accueille, ma fille a 2 ans elles l’ont très bien mis à l’aise ont bien pris le temps de communiquer avec elle , et au moment où elles ont percer ma fille a pas pleurer . Je les remercie infiniment pour leurs professionnalisme.Merci de la part de Boubouille et à bientôt
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à safia pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et efficace, réparation solide
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cet excellent accueil et vos bons conseils !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très agréables et professionnelles. Fidèle à cet histoire d’or okabe .
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable en particulier Sofia
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
N’importe quoi je viens car mon collier en argent est déjà noir en 1mois alors que le pendentif n’as pas bouger et la manageuse de la boutique une femme âgée qui d’ailleurs n’as pas d’uniforme (je ne savais même pas qu’elle travaillais ici) et qui a l’aire négligée n’as rien trouver de mieux à dire que c’était car j’avais une mauvaise hygiène, de plus elle n’est pas professionnel dès le début très désagréable, elle a hausser la voix très rapidement alors que je posais simplement des questions pour m’informé bref ne pas y aller et je suis désolé pour les vendeuses qui doivent subir ça.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Passée avec ma fille pour lui prendre des boucles doreilles pour son anniv, la vendeuse nous a ignorées. Jai pris sur moi, attendu un peu ensuite jai vu quelle a fini avec une cliente je lui ai dit sil vous plait et là elle ma lancée un regard du coin de lœil on lachant vous devez patienter . Si elle mavait dit, je suis a vous dans une minute jaurais attendu le temps quil faut MAIS malheureusement pour ma fille nous navons pas pu pendre les BO. Elle a tout simplement gâché un petit moment entre moi et ma fille. La vendeuse en question est une petite brune pas du tout faite pour le job😤
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour résumer on peut dire que le vrai bijou dHistoire dOr est la vendeuse Safia.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et conseillé par Safia
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
BonjourExpérience très désagréable.La personne chargée du perçage est à la limite de limpolitesse.Elle a refusé le perçage pour une raison totalement fantaisiste.Je me suis adressée ailleurs sans rencontrer de problème.Dommage quon ne puisse mettre zéro étoile.A fuir
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Bijouterie propre, les vendeuses sont très sympas surtout Safia qui est à lécoute, donne de bons conseils, personne très agréable et très gentille.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Safia, une vendeuse très sympathique qui m’a reçue et conseillée avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Safia, pour son accueil et son professionnalisme, une vendeuse au top!! Merci encore.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombé sur une conseillère vendeuse au top, très gentil qui vous accorde de son temps, de ses bons conseils ! Je recommande vraiment a voir l’achat de vos bijoux avec Safia ! Elle est là pour vous écouter et vous guider dans vos choix afin de trouver les cadeaux idéal ! Ce n’est pas tout les jours qu’on rencontre quelqu’un d’aimable comme cette femme la! Encore une fois merci Safia ☺️ Un petit clin d’œil du jeune couple que vous avez reçu aujourd’hui pour l’achat des deux croix ☺️
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Safia , très bonne vendeuse souriante , donne de bon conseils
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et de bons conseils par Safia ❤️. Au plaisir de repasser par là.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, de le bonne humeur ainsi qu’une joie de vivre immense. Un petit coup de cœur pour la vendeuse Nathalie qui nous a réservé un accueil plus que chaleureux.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement ce magasin ! Vendeuse désagréable ! Qui refuse de percé les oreilles car c’est un samedi matin et un samedi matin de saint Valentin, alors que le magasin est vide, elles ne font rien, sauf parler entres elles !Cela est sûrement plus important de parler entres collègues que de travailler.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont au tooop !!! Notamment Safia, elle m’a gentiment percé les oreilles alors qu’ils n’étaient pas censé le faire aujourd’hui, ainsi qu’à mon amie. Une gentillesse incroyable ! Encore mercii ;)
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci Safia pour votre gentillesse et efficacité !
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Safia saura vous accueillir très chaleureusement et saura vous accompagner dans vos choix.Safia a toujours le sourire et sadapte aux clients.Safia est au top.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil est fait à la tête du client. Zero professionnalisme.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5
Lacceuil était glacial. La dame qui était un peu âgée discutait alors quon attendait depuis au moins 15 minutes... Un minimum de professionalisme serait apprécié !
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable jamais vue sa je déconseille fuier
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai eu le bonheur de rencontrer une jolie jeune femme très agréable prénommée Safia. Jétais très indécise quand à mes cadeaux de Noël et celle-ci a su être à mon écoute et répondre à mes attentes. Elle ma conseillée sincèrement avec bienveillance. Merci je suis ravie
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse super!! Safia était hyper sympa, le magasin allait bientôt fermer, mais elle a pris le temps darranger ma montre super gentiment !! Je vous souhaite de tomber sur elle💞
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
La vendeuse ,Safia , dès le début à su me mettre à l’aise et m’a conseillé à la perfection! Le sourire , l’accueil était parfait! Je cherchais quelque chose d’assez peu précis à offrir à mon épouse et son écoute m’a permis d’offrir le cadeau de ses rêves à celle-ci !!! A recommander !!!! Vraiment!!!!
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Safia de nous accueillir ma mère et moi toujours avec le sourire, de la bonne humeur. On sent que cest une vendeuse qui aime ce quelle fait, elle est de bon conseil et prend en compte nos goûts pour nous proposer les bijoux qui nous correspondent, elle est très attentionnée.Je vous conseille donc cette bijouterie et surtout cette conseillère.Dernier achat le 10/12 de 4 bagues et 1 paire de boucles doreilles
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
La responsable fait mal son travaille très désagréable j’ai juste poser une question elle m’a envoyé bouler.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Après une erreur dévaluation, je me permet de revenir ici afin de partager ma satisfaction auprès de la boutique Histoire dor du Kremlin- Bicetre.Je vais régulièrement dans cette boutique surtout pour les fêtes de fin dannée et nous avons toujours été très bien reçu.Les conseils des vendeuses sont toujours au top et je tiens à remercier particulièrement Nathalie qui a su répondre à nos attentes concernant la gravure dune gourmette.Elle a su nos conseiller pour un futur achat de boucles doreilles prévu pour début janvier.Accueil toujours chaleureux et avec le sourire.!!Je recommande.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci Safia pour votre accueil et vos conseils. Cetait tres agreable.Je recommande
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Nathalie. Je recommande.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
La responsable du magasin est très désagréable et méprisante. Elle manage très mal son magasin et ses employés. La garantie histoire dOr couvre le bijou acheté jusquà 24 mois. Le client peut CHOISIR entre réparer ou remplacer le bijoux.Jai du insisté et faire valoir mes droits pour obtenir le remplacement ! Vous devriez revoir vos process de recrutement car limage quelle renvoie de lenseigne est désastreuse
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Pire histoire dor de tt la France vielle dame vendeuse pas agréable du tout elle à lair très fatigué prêt pour la retraite je pense ,, déjà à la arrivé ou magasin pas daccueil pas de BONJOUR, elle engueuler une jeune vendeuse je cest pas si cest elle la propriétaire de histoire dor mais elle gère très mal sont lieu de travail elle donne pas envi dacheter le management doit vraiment prêter attention sinon cest l défect assuré 👎
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Choquée de lattitude méprisante et irrespectueuse de la vendeuse (pas les jeunes… pour ne pas la citer). Nous nous sommes rendus à Histoire d’Or d’OKABE pour faire percer les oreilles d’une petite fille, la première fois elle nous répond avec un agacement « heu nan c’est que l’après-midi ». Nous revenons quelques jours plus tard un peu avant 17h (le magasin ferme à 20). Elle souffle et répond avec ses gros yeux « c’est que de 14h à 17h !!! » On regarde l’heure il est 17h02, elle voit notre étonnement car effectivement les 17h sont passés le temps qu’elle daigne nous calculer… Elle nous regarde avec mépris « bah oui c’est comme ça ». Ça aurait était bien de nous le préciser la première fois… Bref nous acceptons et nous revenons une 3ième fois (hier) à 14h10 pour être sûr d’être dans les clous… Et là sans même dire un mot nous avons droit à un « ah nan aujourd’hui il faut revenir après 15h45 » toujours aussi méprisante. Je pense que cette dame n’a rien à faire dans cette boutique, la nouvelle vendeuse présente avec elle était même mal à l’aise de son comportement. Surtout que pour se justifier elle a commencé à raconter les soucis personnels et de santé de ses collaboratrices… Inadmissible !!!!
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Belle boutique et vendeuse très agréable et souriante. L’accueil était au top pour moi. J’ai été conseillée par Clémentine qui n’a pas hésité à me renseigner sur les tendances actuelles du marché. Je recommande !!!
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Visiter aujourdhui limite choqué car la vendeuse me dit elle croit pas que j une carte du magasin même avant de me demander mon nom à éviter fermé même une personne de certains âge avec expérience j pense mais désagréable et jinvite les responsables à revoir le fonctionnement de la boutique et recadré le personnel en question....
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 2 / 5
Après une première expérience 5*, on y est retourné quelques mois plus tard, et je rejoins les avis lus ici : la responsable a été extrêmement désagréable, et a râlé contre nous et son employée qui essayait de nous aider dune façon hyper impolie. Jétais trés mal à laise.Il faudrait que le siège revoit à qui ils confient leurs boutiques : la gérante à un gros problème de com, et ne devrait pas être en face de clients.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable se matin à 10 h 30 ma mère est partie pour faire percé les oreilles de ma fille vue que je ne pouvais pas me déplacer alors il faut absolument que lun des deux parent soit la sinon ce nest pas possible après ont a demander ci cétait possible avec une autorisation écrite et la non pas du tout incompréhensible et en plus cette personneprend les gens de haut quelle honte faite leurs faire une formation de politesse je ne remet plus les pied dans cette boutique .
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la responsable du magasin à l’écoute est a-do-rable ! Elle m’a aiguillée pour mes 2 achats et vraiment au top du top !!! Un sens du commerce rare, a l’écoute ça fait vraiment plaisir! Merci beaucoup !!
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable ma littéralement indiqué quelle fermé et quelle avait dautre chose à faire alors quil nétait que 19h45 et que je savais exactement ce que je voulais prendre. Puis a marmonnet au client quelque mots celui-ci a lever les yeux en ma direction pour me faire comprendre quel parler de moi. Jai preferer partir. Je ne peux pas mettre 0 malheureusement cest ce quelle mérite
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 1 / 5
Vous avez des réponses bateaux vous ne vous souciez pas de vos clients
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
La vendeuse insultante et arrogante, se moque sur mon physique
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Pires vendeuses qui existent ! Désagréable dès lentrée en criant sur les clients pour mettre du gel hydroalcoolique aucune politesse cela vire limite a lagression. Se permet de prendre des jeunes devant mon tour pour je cite se débarrasser vite fait deux tout cela pour finir avec une nouvelle remarque qui est au bord de lagression pour dire que les bagues ne sont pas essayables au lieu dexpliquer ça calmement. Et le meilleur pour la fin jy allais acheter un cadeau pour la fête des mères a aucun moment là vendeuse ma parlé demande mon avis ou regarder très sympa de choisir un cadeau pour ma mère du coup sans me parler ! Je déconseille fortement ce magasin avec leurs vendeuses incapable et non professionnelle.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeuses tres gentils avec le sourire et il y a duchoix
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuses impolies et irrespectueuses tout particulièrement la responsable très désagréable et qui ne prend pas le temps de répondre à nos questions et prend les clients de haut. Mauvaise organisation. Je ne remettrai pas les pieds ici.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très impoli en particulier la responsable qui est très désagréable et qui nous envoie balader à la moindre question ou renseignement demandé
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Responsable horrible pour une simple demande de mise a taille dune montre elle se fout royalement de moi et devant tous le Monde madame si je vous revois je vous crache a la figure
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Convivial et variété de choix et de prix
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour du rachat dor les deux vendeuses étaient au top .je recommande prix de vente de de reprise de déchets abordable.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 4 / 5
Jaime bien faire du lèche vitrines, comme on dit si bien, de temps en temps, les bijoux sont beau et élégant.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Laccueil et le conseil, juste parfait
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Lor nest pas terrible
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien et très bon service après-vente
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Bijoux très beaux. La conseillère en lisant ma carte de fidélité ma même dit que jétais une très bonne cliente
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci j’ai offert un cadeau à ma copine et elle à aimer
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 3 / 5
Rien de plus ...qu une autre bijouterie
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuses sympathiques mais peu professionnelles. Elles se posent des questions techniques entre-elles à la volée cest rassurant... et semblent mal organisées. Là ça fait 3 fois que jenvoie une bague en réajustement car la 1ère fois la vendeuse sest trompée en prenant la mesure de mon tour de doigt du coup, bague trop petite. 2ème envoi, cette fois cest leur artisan qui sest trompé, il na pas suivi les consignes indiquées. 3ème envoi ? Ça aura intérêt dêtre bon autrement je pète un scandale la-dedans ! Je suis fâchée et déçue. 21€ pour ça ? En plus envoi tous les jeudis pour un retour le vendredi suivant donc là ma bague repartira que jeudi prochain, jsuis dégoûtée... 27 mai 2019 : Suite à la prise de contact du service client Histoire dOr, la responsable déquipe du magasin a pris contact avec moi et je viens dêtre intégralement remboursée de la mise à la taille de ma bague. Je change donc ma notation d1 étoile à 5 étoiles car je suis agréablement surprise par le fait quun commentaire puisse avoir autant dimportance pour Histoire dOr 👍 On sent que cette entreprise a à coeur doffrir un service de qualité. La responsable du magasin à K-B est un amour et ma même offert un cadeau en plus du remboursement. Elle a cherchée à comprendre au mieux les soucis rencontrés et sest excusée au nom de lenseigne sans pour autant dénigrer qui que ce soit. Une grande professionnelle qui à la passion du métier. Un grand merci à toute lequipe dHistoire dOr pour lattention, la réactivité et lécoute dont elle a su faire preuve.
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses pas très agréable et encore moin accueillantes...Prix élevé....
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 3 / 5
Accueil sympa, mais les intérimaires ne savent pas vraiment les différents facilités. Je leur ai montré quen ligne le prix était moins chère( durant la période de solde) mais les vendeuse ( ma dit que ce n’était pas possible ) et jai fais livrer ma commande dans le magasin, au contraire le lendemain lorsque je suis parti récupérer la commande, jai vu la responsable qui ma dit que ce dernier était faisable..
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 2 / 5
Pas chaleureux...le magasin est en noir et le personnel habillé également en noir...manque de chaleur tout ça.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Beaux bijoux
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 2 / 5
Pas grand choix et très cher 😖
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Super mais ma montré n a tenue que deux semaines
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas les nouvelles vendeuses. Mais les anciennes étaient toutes professionnelles et à lécoute.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 3 / 5
J’ai eu un très bon accueil ce matin par la patronne qui m’a bien conseillé pour ma ➕ et je la remercie
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 1 / 5
Je suis passée à histoire d’or tout à l’heure. J’ai aperçu la responsable gueuler comme un chien a ses employées. Elle a balancée des bijoux à la gueule de ca vendeuse et lui gueullant dessus en lui disan ramasse. Il faudrai peux être quel ce calm
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
A fuir ! jai donné des bijoux à changer de taille, qui mont été rendus abimés. Ils mont accusé de les avoir abimé moi même (alors que lun deux nétait même pas sorti de chez eux) et on voulu que la réparation soit à mes frais... le discours a changé lorsque jai contacté le siège
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme des vendeurs
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 1 / 5
Accueil plus que déplorable, avec une responsable qui se permet de prendre les clients de haut, et de mentir ouvertement aux clients. Sans compter que les autres vendeurs suivent bien lexemple de leur responsable...Je ny remettrai plus les pieds, je préfère encore aller faire quelques kilomètres de plus et aller dans une autre boutique...
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 1 / 5
Dommage quil ny ait pas 0 étoile
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen. Aucun sens du service. Qui plus est le magasin supposé fermer à 20:30 y compris sur le site est fermé a 19:50!
Avis fait le 14/12/2016
Note de : 1 / 5
Une petite anecdote : Mercredi 14 décembre, personne dans le centre commercial, personne dans la boutique ( mis à part les 3 vendeuses et un vendeur ) Moi : bonjour, percez-vous les oreilles ? Elle : oui mais pas en période de fêtes ! Moi : mais pourquoi ? pour pouvoir nous consacrer aux autres clients!!! Moi : mais il ny a personne dans la boutique. elle : revenez plutôt un matin à 10 H !moi : énervée. Au revoir. On se demande pourquoi ce centre commercial meurt petit à petit... Bravo !jai mis une étoile car pas la possibilité den mettre aucune...
Avis fait le 15/10/2016
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin, responsable inutile et fait passer les clientes pour des imbeciles.J ai pose une question sur une montre et elle m a dit texto : honnetement vous n allez pas vous en servir alors pas besoin de savoir... mais quelle **** et ne parlons pas des vendeuses qui lorsqu on appelle en demandant si la montre de telle marque a tel prix est disponible, elle nous repond que non alors qu une fois en boutique elleest bien presentee dans leur vitrine. Franchement, il n y en a pas une pour rattraper l autre, je pense qu elles ont vu de la lumiere et sont rentre dans la boutique!!! N est pas vendeur qui veut!Ps: j ai mis une etoile parce qu il n est pas possible de n en mettre aucune!
Avis fait le 07/09/2016
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin, service client inexistant, jy ai acheté une bague à quasiment 2000€ le diamant sest fêlé et ils ont dit que cétait de ma faute, aucun geste commercial alors quun diamant est éternel mais pas chez eux, il ne dure que 2 ans... Nallez pas dans cette boutique