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Histoire d’Or
Centre Commercial, 83190 Ollioules 3.30 (46 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Jeune vendeuse très désagréable hautaine et incompétente. Refuse les ventes et les cartes de crédit par ignorance sans même faire un essaiAchat effectué dans une autre boutique car le produit me convenaitQuel dommage pour l enseigne
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, et propreté sont au top. Les conseils si besoin , les vendeuses sont polies et serviables.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Alexandra la responsable et son équipe ont vraiment tout fait pour me faire plaisir pour mon mariage, c est un personnel très professionnel gentil et accueillant a chacune de mes visites c est une véritable satisfaction merci a vous tous.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette boutique. Ma fille de 8 ans s est faite percer les oreilles aujourd’hui.Charlie et Alexandra ont été adorables ,patients et plein de bienveillance à son égard!nous n aurions pas pu espérer plus gentils !un immense merci à eux !romane est ravie 🤩
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je mets un avis ici car je nai pas reçu de mail pour écrire mon avis.Nous sommes très content de notre visite avec mon compagnon dans cette bijouterie. Nous allons nous PACSER et nous recherchions au départ des bracelets, nous sommes tombés sur une vendeuse très gentille et professionnelle. Elle nous a guidé vers des colliers car cest plus pratique et aussi plus jolie et on a trouvé notre bonheur, elle avait raison, jai récupéré les colliers tout à lheure.Ils sont magnifiques, les gravures réussies aussi.Quand nous nous pacserons très bientôt, nous aurons de très beaux bijoux où ce jour sera gravé.Nous la remercions beaucoup !!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait maintenant 8 mois que jai eut ma demande en mariage et je nai toujours pas ma bague que jai du faire ajuster et que jattends toujours........Un récap ??Demande faite en Mars, première visite pour la faire ajuster.Malgré mes doutes quand à la nouvelle taille conseillée qui me semblait trop petite on a suivit lavis dune professionnelle stipulant quune bague ne doit pas bouger on la reçoit 2 semaine après la bague serre pas mal mais cest supportable et puis avec la chaleur les doigts gonflent cest normal.2 ème passage en Octobre car une des griffes a cassé on la ramené au magasin ou une vendeuse, après mavoir expliqué qu e de trop la porter la fragilise et que cest pour cela quelle sest cassé, saperçoit que la taille nest pas la bonne on commande une nouvelle bague à la bonne taille (qui est de 2 tailles supplémentaires - donc bien au dessus de la taille précédemment conseillée....)On commande la bague avec la bonne taille pour 2 semaine après.Arrivé la réception, la bague arrive mais pas à la bonne taille on y retourne pour la 3 ème fois....Une vendeuse nous conseille lagrandissement et certifie que cest plus rapide et quil ny aura pas de problème de fragilisation pour la bague et quon la recevez 5 jours après.Réception ce soir de la bague qui nest toujours pas à la bonne taille !!!..... Autant dire que pour les alliances on ny mettra pas les pieds !!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Accueille sympathique et personnel aimable mais le problème c’est la qualification des vendeuses malheureusement… Deux expériences et ce sont deux mauvaises: Tout d’abord je suis venu pour faire réparer un bracelet qui c’était cassé et très gentille la dame me dit qu’elle va me le réparer vite fait gratuitement donc jusque ici super sympa ( c’était seulement un anneau qui s’était détaché) malheureusement le bracelet s’est recassé le soir même à un autre endroit donc bon … sachant que c’était un bracelet en argent presque neuf . Ensuite j’y suis allé pour me faire percer le 2 eme trou, en arrivant sachant que j’ai un cartilage bas, la dame touche mes oreilles et émet un doute du côté gauche ( car elles percent au pistolet et ne peuvent pas percer au pistolet le cartilage ça pose de gros soucis de cicatrisation) mais pour vérifier elle demande à sa collègue ce qu’elle en pense sauf que sa collègue émet un doute sur l’autre côté et pour elle le cote douteux de la première vendeuse était très bien. Résultat des courses : j’ai le cote gauche infecte qui ne veut pas cicatriser depuis plus de 3 mois car j’ai été percé sur du cartilage pourtant j’ai effectué tous les soins . ( la première vendeuse avait donc raison)
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Service clientèle au TOP ! Toujours au petit soin avec ses client ! Rien à dire 😁
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Payer un agrandissement à 163 euros pour une alliance de mariage le 14/10/2021, Résultat : sur les 3 anneaux de la bague 1 est cassé et un 2ème est fissuré.Service client 👎.Alliance expertisée chez un VRAI bijoutier, jai bien compris mêtre fait arnaquer !!!
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très arrangeante 🙏
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été pris en charge par Angelique je la remercie de son professionalisme ainsi que son accueil
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Être obligé de payer 88 euros pour une réparation suite à une mise à la taille dune bague offerte dune valeur de 600 euros ça passe pas. Personnel incompétent ou mal formé
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Au secours la vendeuse une horreurNiveau amabilité zéroChanger de métier cher vendeuse.Pourtant histoire d or une belle bijouterieMais alors là vendeuse avc son chignon sur la tête zéro pointé. Je deconseille
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contente je je recommande Accueil agréable beaucoup de choix Merci beaucoup Cordialement
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez.....Lamabilité et le professionnalisme ne sont pas au rendez-vousLes vendeuses emploient un ton condescendant avec les clients grâce auxquels elles payent leur loyerLes boucles doreilles en or ont perdu rapidement leurs zirconium et apparemment cétait de ma faute.Elles ont été remplacées par un modèle différent qui ma coûté 5 € de plus ainsi quune grimace en guise de sourire.Boutique à boycotter
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu par le service après-vente de ce magasin.En effet jai acheté une montre dans ce magasin mais le chiffre 12 du cadran sest décollé.La montre nétant plus sous garantie, jai demandé un devis. Après un mois dattente on ma annoncé le prix : 60 euros !!!!Étonné par ce prix on ma répondu quil fallait remplacer le verre cassé.Jai été très étonné par cette explication car celui-ci était en très bon état.Jai donc demandé des explications et la réponse est que pour recoller ce chiffre 12 ils devaient casser le verre.Jai repris ma montre et préfère en acheter une autre dans un autre magasin.Jappelle cela de larnaque !!!!!
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Assez déçue. Tu attends au moins dix avant de voir ce que tu venais regarder. Puis finalement on soccupe de toi, tu choisis. Merci dailleurs a la demoiselle qui ma montré les bijoux. Puis ensuite, je dois attendre que la personne en charge de lencaissement soccupe de moi et là, elle prend la personne après moi. Bien du coup, je suis partie. Vous avez perdu une vente et surtout une cliente.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
J’y suis allé pour un renseignement, j’ai été très mal reçue, et en plus elles se sont permise de se payer de ma tête toutes les deux une fois que j’avais le dos tourné. Je préfère faire quelques kilomètres de plus et aller à la boutique de Mayol.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses tres aimables et tres a lecoute, beaux produits et le rapport qualité/prix est correct, fluidité dans le service en général, merci a vous.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathiques et de très bons conseils ! Je conseille vivement cette boutique et son équipe ☺️🌹
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier le professionalisme de lemployée dhistoire dor ollioules qui a su trouver la solution suite à la perte du diamant de ma bague . .elle a petit accent tout mimi, du coup elle se reconnaitra. Encore merci à elle 👏👍du diamant de ma bague
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Choix varié, pour des budgets serrés ou plus larges. Personnel charmant, efficace et agréable.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Personnel non à lécoute, déçu pourtant cliente depuis au moins 10 ans, litige nayant pas pu être réglé, vendeuse faisant preuve de mauvaise foi
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil, un bémol cependant, quand un article manque ds la vitrine, en plus de se renseigner dans quel autre magasin il se trouve (ce qui a été fait), il faudrait tout de même que la vendeuse s assure que l article est bien en vitrine de cet autre magasin avant d adresser le client ailleurs, d autant plus que le magasin n est pas forcément à proximité. Il me semblerait logique que les démarches soient faites par le magasin et que ce ne soit pas le client à se déplacer.
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
La grand-mère de notre fils lui achète une gourmette pour son anniversaire, celle-ci casse alors que notre petit dun an le porte depuis 10 minutes. Elle ramène la gourmette, on lui dit quelle va être réparée (conseillère mal aimable au possible et donneuse de leçon). Aujourdhui nous mettons la gourmette réparée et je maperçois que la gourmette na absolument pas été réparée. Elle a été littéralement coupée. Il ny a même plus dattache sur un côté. Vous êtes LAMENTABLES, si vous nêtes pas capable de fournir une prestation de qualité, reconvertissez vous dans un autre secteur dactivité. Vous prenez les gens pour des cons et avez abusé de la naïveté de la grand-mère de notre fils.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante qui sait être présente sans être envahissante. De bons conseils. Vraiment très bien, ravi de mettre arrêté.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est agréable, service rapide, choix tout à fait correct.Informations sur un bijoux spécifiques la vendeuse a parfaitement sus me renseigner, je reviendrai sûrement.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Perçage doreille pour ma fille de 2 ans et très agréable vendeuses
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympa bon conseil arrangeant
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 1 / 5
Chaque année ma fille moffre une médaille pour mettre sur une chaine .Cette année un saint Christophe et malheureusement celui ci ayant un défaut se fend . Histoire dor refuse de le changer alors que cest un défaut de l alliage or.Alors je ne conseille pas histoire dor service après vente 0 les vendeuses sont charmante mais sont sous la coupe des responsables..(Encore merci de votre réponse je vous fait parvenir un mail et en fonction je pourrais modifier lavis) CordialementMALGRE MON MAIL TRES DECU RIEN DOMMAGE DU COUP JAI PAS PU AVOIR MON CADEAU DE NOEL
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 3 / 5
Impeccable
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Competence déplorable comme dhabitude, aucune connaissance de leur metier, et le pire dans tout ça ils vous prenent de haut. Jai été obligé de leur montre via mon smartphone leur degrés dincompétence, jen suis navré...
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Chaleureux amabilité accès à Tous 😘
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable par une personne dun certain âge qui ne doit plus supporter son travail.On ma changé une bague qui n avait même pas 2mois car un petit diamant était parti elle ma quand même dit de ne pas faire nimporte quoi.je lai peu porté je ne suis pas une enfant qui fait nimporte quoi.Jai été très vexée et cest la première fois de ma vie que je suis en colère au point de lécrire.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseils
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de ce magasin, mes achats dalliance ou montres sont des achats réussis, le personnel est compétent et à notre écoute, je recommande !
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 2 / 5
En fait je mets 2 étoiles et demi, jy achète de temps en temps quelques pinces à cravate et quelques bibelot en or quand même... le personnel est complètement à louest
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 1 / 5
A éviter, vraiment. Accueil déplorable, SAV lamentable, qualité des bijoux pas terrible, commandes beaucoup trop longues.
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
Sur les 3 vendeurs aucun ne connaissait lor 585k et le saphir blanc ( en me prenant de haut) obligé de sortir mon smartphone pour leur démontrer le contraire en gros une bande de bijoutier en carton sans connaissance, si vous voulez un avis expérimenté n’hésitez plus ny allez pas
Avis fait le 20/06/2016
Note de : 1 / 5
Allez-y uniquement si vous navez pas peur des arnaques au rachat dor !!Après un test bidon on ma proposé de racheter mes bijoux pourtant poinçonnés tête daigle 18 carats au prix du 14 carats soit la moitié : 9€ le gramme au lieu de 18€ le gramme !!!