Histoire d’Or

Mallory L.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5

Nous venons dy passer ce jour le 09/03/2024 nous arrivons et les copines dune vendeuse sont là à rigoler assez fort. La vendeuse était occuper avec un couple donc nous regardons dans le magasin en attendant elle termine et puis vac à ces occupations elle nest jamais venu nous voir nous demander si nous avions besoin de renseignement ou autres, apparemment une famille avec 3 enfants na pas assez dargent pour acheter des bijoux en plus cest pas non plus une grande bijouterie tant pis pour eux nous irons part chez nous cest dommage nous aurions acheté 2 ou 3 boucles doreilles.En tout cas je ne recommande pas cette bijouterie

Marie-Hélène J.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5

Bague achetée pendant les black fridays pour offrir à Noël. Après Noël, je demande à changer pour la taille au-dessus car trop petite. On me dit que si je la veux rapidement il faut payer en plus. Alors je demande le délai normal, soit plus de 15 jours. Mais quand je vais la rechercher, le tarif a changé, on mimpose une augmentation de la bague de 25%. Fuyez ce magasin!

Jimmy S.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5

salariées vraiment pro et très gentille.

Dany N.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5

J’apprécie l’enseigne Histoire d’Or d’habitude et j’ai effectué plusieurs achats pour préparer Noël, près de chez moi à Paris. Cette fois au Havre, le soir du Réveillon de Noël, la vendeuse à été désagréable. Ton sec, pas de sourire en réponse au mien, en répondant à ma question simple (avez vous de l’or 18 carats?) comme si la question était stupide.Je souhaitais acheter deux colliers, je n’en ai pris qu’un seul pour clore la vente et partir.

Amélina B. (. �. U. F.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5

Bague achetée en décembre 2020, une pierre est partie en juin 2022. Jai payé 139€ pour la faire réparer alors quelle était encore sous garantie ! Aujourdhui, 1 an après la réparation, à nouveau une pierre perdue ! Seule réponse du magasin malheureusement je nai pas de solution à vous proposer. Il faudrait donc que je paye à nouveau 139€ pour la faire réparer. Deux fois un défaut à un an dintervalle, mais aucune solution à proposer. Inadmissible.

Sandrine Q.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Vendeuse très désagréable avec un grand manque de respectDonc achat dans un autre magasin

Eric R.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçu par une vendeuse dHistoire dOr, hier, alors que je venais faire rétrécir le bracelet de la montre que mon papa venait de me léguer peu avant son décès. Sourire, 5 minutes dattente et 5 euros de déboursés (raisonnable).Je venais de me faire recevoir de manière mal aimable par une vendeuse de Trésor (Coty), qui mavait répondu sèchement que cétait impossible, car je navais pas acheté cette montre chez eux (chez Histoire dOr non plus, mais eux ils ont bien voulu, alors quils avaient plus de monde que chez Trésor (ce qui, réflexion faite, peut sexpliquer...!)).

Véronique P.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Je suis ravie de ma visite. Qui nest pas la première .les vendeuses et la responsable sont agréables et souriantes et à lécoute. Ce qui se fait rare aujourdhui. Ne changez rien

Julie L.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 2 / 5

J’ai déposé un bijou pour une réparation et je ne recommande pas du tout ! Il est passé 4 fois en atelier donc presque deux mois d’attente car à chaque retour, il y avait un problème … aucun geste commercial !De plus, la responsable n’est pas vraiment aimable, nous prend de haut. Heureusement les autres vendeuses sont aimables et à l’écoute.Je recommande pas ..

San S.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons acheté l’alliance de mon mari au mois de maiAu bout de 3 mois l alliance se retrouve complètement oxydéNous retournons donc a la bijouterie où nous l’avons acheté(3mois après vous imaginez bien que la bague et toujours sous garantie) au Havre à la bijouterie du centre coty, nous avons été reçu part la responsable du magasin,une femme extrêmement désagréable,qui nous a pris de haut,qui nous a dis que c’était de notre faute si la bague était devenu comme ça, elle nous a expliqué qu il y avait des procédures et que l alliances de mon mari ne rentré pas dans là garantie.Ayant été aussi mal reçu par la responsable de ce magasin, j’ai appelé le siège de histoire d’or, je suis tombé sur une personne très sympathique au téléphone qui m’a conseillée d’aller voir dans un autre histoire d’or pour un second avis.Nous voilà partie chez histoire d or de gonfreville l orcher, nous sommes reçu part le responsable du magasin une personne très sympathique à l’écoute et serviable,qui nous a expliqué que au bout de 3mois une bague ne doit pas s oxydé autant,que c’était un défaut dû bijoux et que bien évidemment il nous l’échangé sans aucun soucis. Je déconseille très fortement le histoire d or de coty Le Havre responsable bien trop désagréable sans aucun intérêt pour ses clients,en revanche je recommande grandement le histoire d or de gonfreville l orcher.pour nous maintenant ce sera gonfreville l orcher sans hésiter.

Gisele G.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5

Très bien tenu, personnel accueillant, bijoux pour tous

Anaïs P.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5

Mise à jour : Le magasin a pris een compte de ma réclamation ci-dessous et ma remplacé la paire sans frais. Merci pour le suivi! Boucles doreilles à 200€ achetées le mercredi 19/07/2023 (150€ de chèque cadeaux et 50€ de ma poche). Je partage ma crainte auprès de la vendeuse de la fragilité des fermoirs notamment sur une des BO. La vendeuse ne réagit pas sur ce point, je me me dis que le modèle est fin, il faudra sûrement faire attention. Le lendemain, je perds justement une boucle doreille. Je discute avec la vendeuse qui transmet ma requête à la responsable. Cette dernière me rappelle et insiste en me disant que cest une perte. De mon côté, je ne peux évidemment pas prouver que cest une perte due à une casse ou mauvais fermoir puisque je lai perdue! (Mon cas ressemble beaucoup à un autre commentaire négatif) Effectivement, aucune dentre nous ne peut prouver la raison de la perte. De bonne foi, je tente un compromis, très favorable à Histoire dOr, en me faisant rembourser a minima la partie de 50€ et masseoir sur les 150€ de chèques cadeaux. Cette dernière refuse catégoriquement (et ne propose meme pas davoir) et me dit si vous aviez des doutes sur le fermoir, il fallait les ramener. Auquel jaurais pu répondre, si vous maviez bien conseillé suite à ma remarque, je ne les aurais pas achetées. Bref, la responsable nest pas du tout commerciale, ne met pas les formes, la conversation senvenime et nous ne trouvons pas de solution. En en parlant autour de moi, plusieurs personnes mont partagé de mauvaises expériences, notamment sur la mauvaise qualité des bijoux et sur le personnel et la responsable. Il suffit de lire les avis négatifs pour en juger. Je suis cliente chez Histoire dOr depuis quelques années et nachèterai plus chez eux. Je vais désormais tenter de me faire rembourser en mettant ma protection juridique sur le sujet et faire remonter au siège.

Anthony D.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5

Bague achetée pour Noël en décembre 2022. La topaze sertie perdue dans la nature seulement quelques mois après lachat en Juillet 2023. La boutique refuse de rembourser lintégralité de la bague je suis donc obligé de repayer 30 euros pour la pierre malgré que la bague soit toujours sous garantie. Jai acheté des dizaines de bijoux dans cette boutique jai toujours été très fidèle à cette enseigne et malgré ça aucun geste commercial à fuir absolument ! Extrêmement déçu des vendeuses et de la boutique.

M.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçus mon conjoint et moi par Sharon pour une mise à la taille de ma bague de fiançailles. Plusieurs solutions proposées malgré la date dachat il y a plus dun mois. Sharon est une vendeuse agréable et souriante, disponible. Nous reviendrons certainement ici pour choisir et commander nos alliances !

Maël V.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5

Mille merci à Sharon qui a su nous conseiller à merveille, ma fiancée et moi, pour nos alliances. Sharon est une conseillère merveilleuse !Faites lui confiance les yeux fermés, elle est incroyable on vous la recommande à 100% ! Elle est douce, accueillante, chaleureuse, souriante, passionnée par ce qu’elle fait, et est d’une gentillesse indéniable ! Merci pour vos conseils précieux, on ne voit plus que par vous lors de nos achats ! À très bientôt Sharon !!! Merci à histoire d’or ! Votre équipe est superbe ! Sharon est clairement une valeur ajoutée à votre magasin ! Prenez en soin 😇Maël

E.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5

Merci infiniment à Sharon qui a su nous conseiller à merveille, mon conjoint et moi même, pour nos alliances. 😍Sharon est une conseillère au top du top ! Je vous la recommande à 100%Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, elle est incroyable ❤️Passionnée par ce qu’elle fait, elle est douce, accueillante, chaleureuse, et d’une gentillesse indéniable ! 😍Je ne vois plus que par elle pour me conseiller lors de mes futurs achats ! 🥰Merci à toute l’équipe d’Histoire d’Or du centre rené coty pour votre accueil toujours agréable, et votre convivialité !À très bientôt l’équipe, mais surtout àSharon !!! 🥰Eloïse et Maël ❤️

Dina L.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5

Rapidité au top ! Merci à la bijoutière pour le petit service qu’elle m’a rendue, je recommande 😁

Foriane L.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5

De passage au Havre ce weekend, nous avons pu decouvrir lespace coty et le magason histpire dor au detour de notre ballade. Un grand merci à Johanna, son écoute, son humour et son aide pour résoudre une sombre histoire de boucle doreille bloquée depuis un bail 🤭

Baptiste P.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de mon passage chez Histoire dOr Coty pour lachat de ma montre. Merci à léquipe et plus particulièrement à Sylvie qui a su me conseiller et morienter dans mon choix.

Nadia M.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Excellente équipe, accueil au top

luna L.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

accueille chaleureuse , vendeuse agréable et souriante , je recommande 😉

Loann B.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Superbe équipe, à lécoute je recommande ☺️☺️☺️

Nina B.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, personnels souriants accueillants ,à l écoute et jamais déçu.

Imen C.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Superbe accueil, vendeuse très aimable je recommande !!

Salome V.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour votre accueil, au top !!!

Romain C.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Vendeuse très à lécoute..

Delahoulliere B.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Equipe au top, accueil conseil

soso L.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Magasin avec beaucoup de choix et des vendeuses toujours disponibles et de très bon conseil!Je recommande cette boutique

Yaya W.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très sympathique et de très bons conseils

Clelia B.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Super expérience vendeuse très agréable et de très bon conseils

Odile M.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Équipe super sympa, bon conseils

Michelle L. F.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil.Beaucoup de conseils.Très beau magasin.

Ninie S.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Equipe super sympa suite a un achat fait récemment. Super

Marine D.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Équipe chaleureuse et accueillante et de bons conseils!Je recommande!

M.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au topTout est parfait

Mathis B.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Service rapide, vendeuse super agréable. Très bon moment passé ensemble !Je recommande

Katya K.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5

Superbe boutique ! Merci pour l’accueil et pour le professionnalisme. N’hésitez pas à y aller les yeux fermés !

Ilona H.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5

Très satisfaite !

Melanie T.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté mon alliance il y a moins de 5 ans lanneau or blanc a cassé je les fait réparé a mes frais il a recaser et la aujourdhui lanneau or rose a cassé il men reste plus quun je suis déçue complètement cétait une alliance trois or je suis très énervée Bonjour je voulais vous remerciez davoir réparer a votre charge mon alliance jai rectifié mes étoiles je vous remercie bcp

Tifanny H.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 2 / 5

Nous sommes passés trois fois dans laprès midi (samedi 6 mai) pour choisir puis commander nos alliances. Il y avait beaucoup de monde et pas de possibilités dêtre servis. Nous sommes donc revenus après plusieurs tentatives à 19h20 quand il y avait moins de monde non pas pour choisir car nous lavions déjà fait mais juste pour commander les choix que nous avions préalablement effectués.Une employée (blonde) a donc jugé utile de passer laspirateur en tapant franchement dans les roues du landau de mon bébé de 3 mois pour nous faire comprendre que lon gênait et donc de partir de la boutique... Jétais donc sur le départ et franchement énervée dun tel comportement inacceptable. Cest finalement une seconde employée (brune) qui discutait avec ma femme qui a acceptée de prendre en compte la commande de nos alliances. Donc deux étoiles pour cette dernière, qui a rattrapé le manque de respect évident de la première sans quoi il ny en aurait eu quune. (Zero étoile est impossible)

Nolwenn P.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5

Je regardais les bijoux quand jentends la responsable parler treeeees mal aux stagiaires! Jétais choquée je préviens donc lenseigne histoire dorLa responsable connaît mon nom vu que le service la prévenuEn essayant de me convaincre que je me trompe sur la personne que elle devait pas être bien ce jour làMais biensurrrrJe me rends dans le magasin quelques temps après jeffectue mon achat auprès de cette responsable qui arrive à me sourire et à la fois mal me parlerLe lendemain je rends le bijou car jai changé davis, elle était comme agacé elle a limite jeté le bijou à sa collègue et ne me regarde pas, de me dit pas aurevoir !Plus jamais jirai à coty nourrir son enseigneJe préfère perdre 2h de route que dy retourner !!! Je souhaite du courage à toutes ses employées

Helen H.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5

Je passe car j’ai perdu une pierre (enfin je l’ai retrouvé) sur un bracelet qui a a peine 1 an et la conseillère/vendeuse tellement mal aimable me parle comme si j’étais une enfant de 10 ans en m’expliquant que ca ne rentre pas dans la garantie car le bijou est « malléable » et qu’il a bougé ; quand j’essaye d’avoir + d’explications pour comprendre je me mange un « bha parce que c’est malléable c’est tout » … « mais si vous voulez pas payer pour le faire réparer nous vous proposons de le racheter 9€ » Alors ok c’est pas un bracelet hors de prix mais il y a des manières de parler aux gens clairement !! Je ramene également une paire de boucles d’oreilles ou le strass se décolle pour la 2eme fois (en 2 mois) et elle me sort « Bon concrètement vous voulez quoi ? » JUSTE UN MINIMUM DE RESPECT ET DE QUALITÉ… Non ? J’ai hate de savoir combien on va me réclamer pour un bracelet a 45€ vraiment !!! Pitoyable

Liindsay F.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5

Je suis venu acheter une bague je suis repartie avec 3 bagues et des boucles doreilles. Equipe vraiment souriante et accueillante comme à chaque fois que jy vais ! Vraiment rien à dire ! Service et bijoux de qualités !

Loïs H.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5

Passage dans la boutique avant hier pour me faire percer l’oreille, c’était là 1ere fois. Je demande un modèle a la vendeuse qui me dit pas de problème pour au final me percer sans me montrer la boucle. Je m’en rend compte en sortant du magasin car leur miroir est totalement ridicule. Je reviens 2 minutes après pour le signaler, comme par hasard le modèle que je souhaite n’est plus disponible…. Vraiment honteux, elle ne voulait juste pas perdre sa vente. Responsable (la plus jeune) plus que désagréable, équipe totalement incompétente et ridicule. Aucun remboursement effectué car mauvaise foie. Bref totalement déçu, et c’est en parlant de mon histoire a mon entourage que l’on se rend compte que cette boutique n’est pas à son 1er problème et la responsable est beaucoup critiquée. Les 2 autres vendeuses sont totalement sous son emprise. Mail de satisfaction qui a soudainement disparu lorsque je suis revenu dans la boutique me plaindre… alala ils pensent que nous sommes bêtes. Je ne dis pas que la marque histoire d’or est à fuir mais la boutique de coty oui !!!

Charlotte R.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5

Première fois que je suis obligée de laisser un avis négatif..J’ai accompagné un ami se faire percer l’oreille pour la première fois. Mon ami a choisi un bijou en particulier car il lui plaisait plus que les autres. Là vendeuse doute du fait qu’il en restait une paire. Je pars quelques minutes chercher à manger, en revenant je demande si c’est bien le modèle, un oui timide en réponse de la part de la vendeuse . Nous n’avions pas pu voir dans le pistolet si c’était bien le bon bijoux. On décide de faire totalement confiance à la vendeuse. Le percage se déroule parfaitement et la vendeuse montre un peu de loin dans un petit miroir le perçage. Tout semblait normal étant donner que ça reste un tout petit bijou brillant. Mon ami passe à la caisse et nous partons quelques minutes dans un autre magasin, il regarde son bijou de plus près et se rend compte que c’est pas du tout celui qu’il voulait.On est retourner voir la vendeuse qui a tojt de suite paniqué et fait intervenir une responsable qui nous a méprisé, sans jamais assumer qu’elle avait fait une erreur… ou alors qu’elle ne voulait juste pas loupé sa vente ???Rien d’autre à ajouter à part que j’adorais ce magasin..

Pauline S.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5

Une étoile et encore. Debut juillet mon conjoint machète une bague de fiançailles. Nayant pas ma taille en magasin, la vendeuse donne en attendant le bon modèle mais dans une autre taille. Elle annonce que la taille voulue arrivera dici 6 à 8 semaines. Debut septembre, toujours rien. On se rend en magasin une vendeuse annonce que la commande devrait pas tarder. 3 semaines après toujours sans nouvelles. On se déplace à nouveau et la... on nous annonce qu il faut rendre lautre bague afin de pouvoir commander la bonne taille ! Chose qui navait jamais été annoncer ! La commande navait pas été passer !!!! 11 semaines en attendant dans vent. Et si cétait mon alliance cest pareil rien le jour de mon mariage parce que jattends ??!!! Pas du tout professionnel. Communication et protocole de vente à revoir ! Dune vendeuse à l autre des discours différents. A éviter !!!

I B.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5

Venue en week-end pour la Saint Valentin, un accueil de qualité de Blandine qui s est occupé de nous au petit soin et d une grande gentillesse !! Merci infiniment j ai pu recevoir ma bague en express dans sa boutique avant de repartir car suivi client au top !! 😉

Neos O.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5

Honnêtement ça mérite aucune etoile. 2 mois pour une gravure avec une typo différente et plus grosse que celle deja sur le bracelet, des relances en permanence et pas de retour d informations. Le service client est inexistant. D autres expériences similaires au meme magasin. Bref, à éviter.

Othniel P.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5

Bonsoir, Je me permets ce jour le 10 janvier 2022, je suis allée à la bijouterie de lespace Côte Le Havre Histoire dor, car je viens très régulièrement, depuis de nombreuses années, en décembre avec mon mari nous avons acheté un bracelet une bague, puis en discutant avec la vendeuse, je lui parle que jai 2 chaînes cassées , puis que je pourrai venir réparer.OK, dis-je!

Mario D.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour, Je me suis rendu dans votre magasin car je voulais macheter une chaîne en or, malheureusement jai eu la mal chance davoir été accueilli par une vendeuse hautaine et désagréable ! En effet lorsque je lui ai dit ce que je voulais du 18 carats car elle me proposer du 9 carats elle ma répondu quelle nen avait pas et que de toutes façons c’était le double du prix ( très subtil pour dire à quelquun quil na pas lair davoir les moyens ) peut -être navais-je pas le profil requis à ses yeux pour acheter de lor. Je nai même pas eu le temps de répondre quelle sest mise à tout ranger et ma dit « voilà monsieur au revoir ! ». Je trouve ça affligeant de se faire traiter de la sorte lorsquon est prêt à débourser plus 400€ dans un magasin ! Tant pis pour cette enseigne je suis aller chez Lepage où jai été extrêmement bien accueilli et bien conseillé je suis même reparti en ayant dépenser plus que ce que javais prévu. Dans tous les cas je ne pense plus remettre les pied dans un magasin de cette enseigne et jespère que les responsables feront en sorte de mieux former les vendeuses car le comportement commercial est complètement à revoir et totalement inapproprié. On ne travaille pas dans le commerce si on ne veut pas avoir affaire à un client. PS : la vendeuse se prénommait Johanna .

Julia T.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5

Produits de mauvaise qualité, à fuir !!! Jai acheté une première fois des boucles doreilles perles de culture en or, la perle sest detachée (enfin décollée serait plus approprié) au bout dune semaine. Jai, de ce fait, acheté une deuxième paire qui, quant à elle a perdu une des perles au bout de quelques jours. Je retourne donc au magasin pour procéder à un échange. Toujours la même histoire avec la paire qui ma été donnée en échange, je perd la perle, mais malheureusement elle a du se détacher dans la rue. Je retourne en magasin pour le signaler, ils me disent quils ne peuvent rien faire car il sagit là dune perte, mais je vous pose la question, à quel moment je suis censée devenir que votre perle de culture projette de se détacher lorsque je me balade ? Fallait-il que je marche avec la main sous mon oreille ? Deuxième histoire qui mest arrivé hier, on ma offert une montre fin septembre (malheureusement la personne la acheté chez vous), la montre a donc moins de deux mois. Encore une fois, un problème surgit, en un mois, une maille du bracelet sest détachée, je retourne en magasin, on me dit que le bracelet nest pas garanti, ce que je peux comprendre au bout de plusieurs mois dutilisation, mais là, la montre est quasi neuve, très peu portée, on voit très bien que cest un défaut de fabrication. Et on me propose de la reprendre à 50€ soit moitié moins de la valeur initiale 😂 Cest une honte pour un magasin de bijoux de votre taille !!! Pour vous répondre : Daccord, et quest ce que ça va changer pour moi ? 😂😂😂😂 rien du tout

B.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5

Johanna au service pour une bague, au topmagasin bien tenu est staff souriantmême pour du SAV après plusieurs années

Fillastre C.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 2 / 5

Venu pour un échange d’un bijoux qui c’est passer correctement mais une des deux vendeuse désagréable, je comptais acheter d’autre bijoux, je me tournerais ailleurs ..

Y.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5

Une brune a lunette jeune je suis venue le 2juin ,Aucun sens du métier aucun plaisir très désagréableJe travail moi même en bijouterie je n’ai jamais vu ça .J’ai pourtant été très aimable je ne reviendrais jamais

Delphine F.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5

Je ne peux pas mettre 0 donc je mets une étoile!!Achat dun bijou de 159€, demande le remboursement car cadeau déjà acheté.La vendeuse dhistoire dor menvoie limite balader et me dit quau vu du montant pas de remboursement en magasin!! Il faut passer par le siège, donner un rib. DÉLAI DE 15 JOURS.Jai payé en CB et la bijouterie na pas attendu 15 jours pour le paiement!!!!!!

Leandre P.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 2 / 5

Au niveau des prix et du choix rien à dire c’est plutôt pas mal mais les vendeuses sont désagréables, à croire qu’elles n’ont pas le droit de sourire

Mexicanrider 6.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5

Entre nullité et médiocrité.Samedi 22 août je me présente pour acheter une montre femme.( Valeur 200 euro)Mon choix est fait la vente est rapide sans plus.La vendeuse regle la montre a l heure 16 H15.Le soir lorsque j offre la montre a ma femme devant nos famillesSic elle est toujours a 16 h 15.Vu qu elle était emballée en mode cadeau impossible d ouvrir.La vendeuse n avait même pas vérifié si elle fonctionnait chose pourtant élémentaire pour une montre.Je me présente deux jours après a l histoire d or de Montivilliers près de chez moi.Lorsque j explique a la vendeuse le soucis elle est confuse pour nous et nous propose de la changer directement.Mais ce n est pas fini le certificat d authenticité ne correspond pas a la montre que j ai acheté mais à un autre modèle.Catastrophique ...Une honte ...Plus jamais jamais je ne remettrais les pieds a l histoire d or de Coty...Précision lors de l achat j étais le seul client pour trois vendeuses.

marie C.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5

Très mal reçue dans cette boutique. La vendeuse a tout simplement refusé que jessaye la bague que jetais venue acheter et ma dit que si je la voulais je navais quà lacheter sans essayer. A 300€ la bague, il ne me semblait pas aberrant de souhaiter la passer pour voir ce quelle rendait sur moi et voir si cétait la bonne taille !! Et bien non, ce nétait pas possible !Je suis donc directement allée à la boutique de gonfreville où il était possible dessayer et où laccueil a été irréprochable. Je ne remettrai pas les pieds à la boutique de coty cest une certitude

stephanie N.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5

Bijouterie idéalement situé au centre commercial coty il est facile daccès le seul bémol cest le parking payant dans le centre mais havrais dire lol en dehors cest aussi payant cest une bonne bijouterie avec un large choix! des conseillères à votre écoute

A.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5

Une véritable honte. Manque de qualité de professionnalisme d’amabilité. A chaque fois qu’on va la bas il y a un soucis pour toutes sortes de bijoux. Bague soit disant en argent qui se déforme sous 25 degré au soleil, gourmette achetée, supplément pour rajouter des maillons. Je récupère alors la chaîne avec le fermoir cassé. Je la renvoie. Je la récupère ensuite avec une rayure sur la gravure. Je la renvois . Je la récupère ensuite avec un maillon en moins donc un autre a payé. Je la récupère ensuite le fermoire à nouveau cassé ...

Aurélie R.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5

Manque de professionnalisme des vendeuses et manque damabilité !! On me propose un geste commercial qui est finalement oublié et on me fait passer pour une menteuse ! Honteux!

Stevance E.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5

Très bon accueil et de très bon conseil

mélisa L.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience pour cette boutique sur deux produits. Je recommande pas du tout cette enseigne qui vend pour vendre a croire quils sont payés à la commission. Le personnel est désagréable et pas du tout commerçant. Plus JAMAIS pour moi!

mich L. (.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 3 / 5

Sans plus

Seiya H.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5

Jy ai été très bien accueilli, et de bons conseils mont été donnés. Les prix son raisonnables. Si vous devez commander un article ou le faites faire sur mesure, prévoyez bien entendu un petit délais ce qui est normal. En terme de choix, il y a vraiment de tout, difficile de ne pas trouver votre bonheur. Cest une chaîne de magasins que je recommande car je nai jamais été déçu des produits ou de laccueil.

Alexia B.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 1 / 5

La gourmette de ma fille 100€ portée 15jours casseJe vais donc en magasin et la pas de garantie car je lui mets tout les jours !A l achat on a quand même conseillé cette gourmette pour sa qualité et sa résistance pour une enfant de 2 ansHeureusement que l on a pas prit cette a 50€ elle aurait fait 1h!En gros j aurais du ne pas lui mettre et la garder sous verre ?Je trouve ça vraiment non commerçant de vendre pour vendre!

Emmanuel T.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et grand choix

Christine H.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 3 / 5

Concernant le changement de piles sur certains modèles ils proposent l envoi de la montre dans leur atelier la facture est élevée jusquà 29 euros car il compte la main-dœuvre le magasin n étant pas équipé du matériel adapté pour info je suis allée chez Pil vite il l a fait en 5 mm les 2 piles ont coûté un peu moins de 16 euros

derouet T.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 1 / 5

Bracelet trop grand, la vendeuse est convaincu que je l’ai porté car rayé, il a peut être étais abîmé lors d’un essais, bref pas du tout commercial et pas du tout aimable à évité ou vérifier bien les bijoux si la moindre rayure...

Caroline L.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5

Personnel agréable et à lécoute !!

Margot L.
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 5 / 5

une.bijouterie.très. bien.histoire.d.or.le.personnel. très. bien.

stephanie B.
Avis fait le 06/10/2016
Note de : 4 / 5

Tres beau bijoux a bas prix.