Histoire d’Or

Ghislaine C.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Visite ce jour chez histoire dor pour une demande de perçage doreilles.Très bon accueil de la part de la personne qui sest occupée de moi, avec de très bons conseils, et la prestation est à la hauteur de mes attentes !!Je suis ravie et je conseille vivement cette bijouterie!!

Vaslin M.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5

Merci de mettre les horaires à jour et dindiquer que ce nest pas ouvert le dimanche...

Tina K.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons rencontré Cindy qui nous a conseillé à merveille et a été d’une gentillesse incroyable !

Nogues C.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Jai ramené une paire de boucles doreilles pour un petit souci dattache qui ne tenait pas bien, mais ça navait pas lair de plaire à une des vendeuses. Dune attitude déplaisante,aucune amabilité, si la clientèle dérange , envisager peut être un autre métier. Dernier passage dans cette boutique.

Azais M.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Personnels très accueillent pourtant ont et arriver presque a lheure de fermeture, magasin propre.La vendeuse qui nous a conseiller était super simpas et nous a bien écouter ( prix et souhait) nous venons pour des alliances.Elle nous a bien expliquer les délais et les offres.Rien a redire jy retourner sans aucun doute

danielle L.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5

bon,jour, j essaye desesperement d avoir au telephone votre magasin histoire d or à brive19100 il est pourtant 9h50 mais personne ne décroche. Dommage je vais voir ailleurs

Mamel M.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5

Cher pour retirer un maillon de bracelet de montre. 30s de travail, 5€, soit 600€ de l’heure 😅😱

louise M.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Vendeuse très sympa qui m’a très bien conseillé pour des boucles d’oreille en or blanc. Merci !

Jeanne P.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5

Super vendeuse ! Piercing au top !Je recommande

Maella L.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5

Vendeuse au top!

Sophie B.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5

Vendredi dernier, je suis allée au magasin pour acheter un bracelet pour ma fille.La dame, qui ma reçue, a su bien me conseiller sur le choix du bracelet en me disant que ça plairait à ma fille.Elle ne sest pas trompée. Merci à vous madame ( je ne sais pas vôtre nom) pour votre gentillesse, vos conseils.

Thomas M.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Deux montres achetées là bas en quelques mois et bien que ce soit des produits entrée de gamme, la vendeuse est présente pour conseiller et m’aider à choisir. Mon prochain achat sera très certainement là bas.

florent F.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5

Après avoir acheté nos alliances dans un autre histoire dor, 2 fois que ma compagne est moi allons ensemble dans cette boutique de brive et avons été reçu par la même vendeuse.On ne connaît pas son nom mais elle a été professionnelle, gentille, patiente et a beaucoup dhumour.... bref, on a été conquis par son accueil.

audrey M.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 2 / 5

Recevoir un mail aujourd’hui, qui me dit que j’ai fait des achats hier…Et mon Mari qui se retrouve donc obligé de me dire que c’est lui, pour la fête des mères alors qu’on lui avais affirmé que je ne recevrai rien !Merci Histoire d’or !

N.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5

Une vendeuse aux lunettes carrées qui cherche à vous fourguer ses bijoux coûte que coûte, sans aucun conseil, et qui vous force quasiment à acheter un bijou que vous souhaitez personnaliser. Vous cherchez donc à savoir le budget que ça représente et elle vous oblige à acheter le bijou de base pour avoir plus tard un devis pour la personnalisation. Clairement aucune empathie ! Je pense sérieusement que son comportement nuit à l’image de la marque !

S.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande fortement Histoire dOr à Brive ! Les vendeuses sont gentilles et disponibles. De plus, dune grande honnêteté et dun grand professionnalisme. Je remercie encore la personne que nous avons eu pour la bague.

Serge A.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5

Responsable non agréable.Montre acheter moins 1 mois déjà en panne. Pas de prêt de remplacement. Attendre 1 mois pour la réparation. Honteux. A ne pas faire de pub.gifi cest bien mieux

cournarie E.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5

Je déconseille cette boutique, Plus d’un mois pour échanger un bijou juste pour la taille hors que ce dernier est disponible sur le net et dans d’autres magasins, obligé de se déplacer malgré avoir appelé plusieurs fois et là ont vous annonce tout sourire que le bijou est parti ce jour…20 jours après la demande d’échange 🤬🤬🤬 et la vendeuse qui vous prends de haut !!!!

Laureline T.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5

Histoire dor a fait payer 20 € de réparation à mon amie pour un bracelet qui je lui avais offert 15 jours auparavant, quelle navait porté que 2 fois et qui sest cassé sans quelle lait accroché ou autre. Je trouve ça inadmissible et pas du tout commercial ! Je ne retournerai pas dans leurs boutiques et je ne le conseille à personne.

Maxence N.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5

Plusieurs heures de route pour au final rien avoir

L C.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5

Pas professionnel !!! Nous dit de repasser dans 15 minutes pour percer des oreilles car c’est sur rdv ! Puis fait passer les 4 autres clients qui sont arrivés entre temps devant !!! Conclusion ont est partie !

Céline M.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5

Quelle déception ! Ma fille souhaitait un perçage doreilles. La vendeuse me dit que ce nest pas possible car trop de monde et en sous effectif de personnel. Je reviens 30 minutes plus tard, on me dit de revenir finalement dans 15 minutes. Puis 15 minutes après la vendeuse me dit que ce nest pas possible car cette fois, la personne qui perce les oreilles est en entretien dembauche. Les clients ne passent til pas avant ? Ne serait-ce pas mieux de faire passer les entretiens après la fermeture du magasin pour soccuper des clients ? Faut-il prendre RDV ? Très déçue...

Aphélie V.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5

Expérience extrêmement désagréable suite à une commande mal gérée, dialogue de sourd et incompétentes a fuir ! Dommage on ne peut pas mettre zéro 😅

Océ C.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5

vendeuse très professionnel, une petite blonde, qui a su me conseiller car je souhaitais acheter un cadeau pour mon petit ami, qui a su prendre son temps pour mécouter et maider à trouver des idées, et merci car ça lui a beaucoup plus ! Je recommande !

Manon J.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5

Dommage quon ne puisse pas mettre 0Acheter une gourmette en argent 925, faire 2h à la piscine et lavoir toute rayée et rongée par le chlore à la sortie je suis désolée mais ce nest pas du vrai argent ou ce nest pas du 925.Jai une autre gourmette ça fais 10 ans que je lai et elle est intacteVraiment pas de qualité surtout au prix des bijouxA FUIR

Mambert S.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5

Jy suis aller pour un perçage doreille sans rendez vous et nous avons été très bien reçu malgré le monde dans le magasin. Personne très agréable et compétente qui a pris le temps de tout mexpliquer pour les soins. Je recommande

christine S.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5

boutique à fuir refus de prise en charge de garantie pour recoller des boucles doreilles perle de culture vous avez trop tirer pour les retirer donc elle est vendeuse experte...mais refuse tout A FUIR

Coelho M.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5

Boutique à fuir, vous voulez de la qualité pour vos bijoux ça sera pas ici. J’ai acheté une bague en plaqué or épaisse, 7 jours après elle a déjà perdue sa couleur et fait comme une bague qui rouille. On vous dit en boutique que c’est normal, normal qu’une bague en bijouterie en plaqué or au bout de 7 jours n’est plus doré mais couleur cuivre ? Dans 1 mois la bague va ressemblait à quoi ? Autant acheter de l’acier inoxydable en petite boutique je n’ai aucun problème de patine ou d’oxydation, pour moins cher j’ai de la meilleure qualité.

C -. S.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5

Je suis venue pour lachat dune nouvelle bague et je suis tombée sur une dame que je navais encore jamais vue. Très gentille, elle a pris le temps de me faire essayer plusieurs bagues pour bien trouver ma taille. Délai de livraison de 3 jours car disponible dans leur stock, rien à redire !

Johan S.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 1 / 5

Quel accueil 30 minutes dattente pour que les vendeuses prennent 5 personnes arrivé après tout en te regardant bien dans les yeux et en ayant vu que jattendais dommage que jai déjà payé mes alliances sinon je ne serai jamais allé là-bas

Dominique V.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5

Une semaine de fermeture avec une feuille de papier format A4 que laquelle est inscrit problème technique. On ne se moquerait pas de nous ? On indique sur le site ouvert jeudi et vendredi mais hier vendredi cétait bel et bien fermé. Et si on nous disait la vérité pour une fois.

J.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5

Je rejoins ce qui a été dit précédemment : absolument pas compréhensifs ni arrangeants. Très mauvais après vente.

alexandre V.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5

Jai acheté une gourmette qui a rouillé quelques jours après, la vendeuse ne veut rien entendre car cest de ma faute évidemment. Cest dommage de ne pas trouver un arrangement pour 100e alors que nous sommes client depuis bien longtemps et avons dépensé beaucoup dans ce magasin. Avis aux futurs clients, SAV ZERO.

Soleil 4.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 2 / 5

Pas d’accueil, ne soyez pas pressé !

Rebecca R.
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5

Jy suis passée sans grand espoir pour une petite réparation sur un collier auquel je tenais. Et bien je dois dire que malgré les mesures prises pour le Covid, malgré la chaleur et malgré le monde, jai été servie par une personne vraiment agréable et que je remercie ! :)

Christine C.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5

J ai acheté une gourmette en argent il y a 6 mois...le mousqueton a cassé et aucune garantie prise en compte puisque la vendeuse tres sournoise explique que cest un accident! 29 euros de réparation soit la moitié du prix de la gourmette.mauvaise qualité et mauvais acceuil...très déçue je n y remettrai plus les pieds.

Elodie M.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5

Super je recommande des personnes très accueillantes super avec les enfants pour le percage des oreilles , souriantes, aimables ça fait plaisir de se rendre dans un commerces avec des vendeuses qui savent accueillir les clients qui s invistissent j y retournerai sans problème et les recommanderai je travail dans le. Commerce aussi et cela se perd tellement merci de votre sympathie et de vos sourires chaleureux

Elvan D.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5

Pas d’accueil du tout ni un bonjour... à vrai dire pour les conseils pas terrible, Si je puis dire il n’y a même pas de conseils, concernant le sourire je en parle même pas. Accueil médiocre suivi médiocre On se sent vraiment pas à l’aise quand on est dans la boutique. Les vendeuses n’incitent vraiment pas pour acheter au contraire elles auraient plus la tendance à repousser les clients. Au lieu de faire attention à leurs tenues vestimentaires il faudrait Qu’elles fassent attention à la politesse et à l’amabilité. Évitez d’aller là-bas à tout prix vous allez-vous sentir rabaisser et dénigrer. Et ce n’est pas la première fois justement.

Marie A.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5

Jai envoyé ma belle mère retirer une montre. Je lui ai donné la référence du produit ainsi quune photo. Elle est revenue avec une montre totalement différente. La vendeuse ne sait même pas quune référence correspond à un produit. Apres les avoir contacté par téléphone, sans succès, je me rends en boutique quelques jours après pour effectuer un échange. Une dame aux cheveux noirs courts me répond de manière hautaine, genre je la dérange pour un échange en plein rush de Noël. Excuse moi si tu tes trompée et si tu connais pas ton métier. Je lui montre la photo et la référence et sétonne quune référence correspond à un produit, cela nexiste pas chez elle.... Après avoir insiste elle cherche avec la référence et ohh miracle de Noël il existe bien une montre correspondant à cette référence. Mais elle me répond que désolée la montre nest plus disponible chez elle. Sa collègue passe derrière et enfonce le clou, dommage jai vendu la dernière tout à lheure.... À la base, si elle avait fait son boulot , elle ou sa collègue je netais pas la le jour du retrait, jaurais eu ma montre sous le sapin. Cette expérience ne me donne aucunement envie de revenir dans cette boutique et de leur faire confiance. Jirai donc échanger ce produit dans une boutique ou laccueil, le sourire et la compétence sont au rendez vous.

Anne-sophie B.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5

Vendeuse super gentille et à lécoute du client.

Christian S.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5

Large choix. Vendeuses trés aimable et à lécoute.

G.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5

Bijou pas excessif en prix et un peu de choix

Maelle H. A.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 2 / 5

Personnel pas poli...pas convivial et bijoux très chères

Vanessa V.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant . Prix abordables

nadine B.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5

Le personnel est très agréable.un grand choix de montres

Chrystelle M.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5

Personnel très gentil et de bon conseil.

Alexandre D. N.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5

Les vendeuses sont super à l écoute

edwige D.
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5

J ai acheté une chaîne et une médaille tout en or pour homme au bout de 8 jours la médaille se casse on me dit faut en acheté une avec une attache plus grosse donc je rachète une médaille et huit jour après c est la chaîne qui casse et je re paye la reparation et la encore chaîne cassée .Ma fille c est une bague qui se casse au bout de 3 mois et en or et les vendeuses désagréables n accepté pas qu on puisse dire que ce n ai pas normale .

inkuba K. C.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5

Très déçue!!! Personnel qui exige la pose demla sur une filette de 4 ans pour le perçage des lobes! Qui nous lavons appris par le perceur est strictement interdit au pistolet depuis 2001!!!!

Delphine M.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5

Mais où est ma garantie ? Impossible de les joindre par téléphone et vendeuse pas agréable en magasin

Romain P.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5

Quand on veut pas travailler, on prend des congés ou on sarrête !!! 3 vendeuses qui se tourne les pouces alors que le téléphone ne cesse de sonner et pour pas perdre trop temps avec le seul clients ( moi ) on ne me remets pas mon certificat dauthenticité et mon bon déchange car pour gagner du temps la vendeuses me lenvoie par mail ...Aussi long que part pigeon voyageur car je nes toujours rien reçu

Vivi M.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5

Très déçue de cette enseigne..Quand on commandé sur internet et que l on demande un échange on se fait renvoyer balader alors que c est bien stipule que l on peut échanger en magasinUne gourmette en perle commandée en 19 cm elle ne fait à peine que 17 cm..Les bijoux sont de mauvaise qualitée..Pour réparation d une boucle d oreille ( soudure non prise en charge par la garantie) on me demande 38 euros alors que la paire n a coûté que 45 euros!!!Pierres ou perles qui se décollent et quand c est perdu aucun recours..De plus les vendeuses ne sont pas toutes très commerçantes ni sympathiques..Je ne reviendrai pas dans cette enseigne

Sacha D.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5

De bon conseil et souriante

julie P.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5

Responsable non à l’écoute de sa clientèle.

Rafaele L.
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5

Super magasin des vendeuses extras

Justine L.
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 1 / 5

Délai de livraison des bijoux attente infernalVendeuse qui se croit au dessus du clientQualité des bijoux médiocreHistoire d’or Brive une grosse arnaque

Mathieu T.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5

Je recommande. Personnel dispo et sympathique.

Valerie V.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5

Parfait

David S.
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 1 / 5

Personnel désagréable... Jai acheté ailleurs ducoup !!!!!!