Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé Centre Commercial Auchan, 23 Prte de Lyon, 69570 Dardilly. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial Auchan, 23 Prte de Lyon, 69570 Dardilly 3.60 (149 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Visite entre midi et deux pour une pompe de montre qui était sortie de son logement, l’accueil, l’efficacité et le professionnalisme de la personne présente fut très agréable! Je pense juste qu’il faudrait diversifier un peu les marques des montres en vitrine 😊
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Un magasin qui manque de variété dans chaque modèle, je nai eu aucune attention de la part de la vendeuse qui transmettait vraiment lennui. Aucun conseil. Les prix sont corrects
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Alors la les vendeuses CHOQUÉ par leur comportements.Je me suis allé pour retourner un article qui est cassé au bout de 2-3 mois et pour tant je l’avais acheté plus de 300€ la qualité de ses produits 0.Je ne achèterai plus à histoire d’or.Et les vendeuses m’on agresse comme quoi je l’ai cassé moi-même. MDR si j’achète un truc c’est pas pour que je le caisse mais sava pas. Elle faisait la belle en crier devant tout le magasin pour genre me mettre la faute dessus. Je me suis senti très mais tres mal. 0 gentillesse. Plus jamais j’achèterai la bas et même dans cette magasine la qualité vraiment nulle.Tres déçu!!!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Responsable désagréable au possible et magasin à fuir absolument !!!Ne sont pas du tout commerçants et la responsable est méprisante et prend les gens de haut. 2 fois en deux mois que ma chaîne se casse, mais c’est de notre faute « Cette chaîne est très fragile, on vous a juste vendu une chaîne dans votre budget!! » L’ensemble de l’échange a été lunaire…Changez de métier madame!!! Vous n’avez rien à faire dans le commerce!!!
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pile et achat de nouveau bracelet pour ma montre. Rapide et efficace. Hyper rapide en fait.Travail soigné. Hôtesse très sympathique. Merci pour votre accueil. Je recommande.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Jaurais aimé que Google nous permette de ne mettre aucune étoile, histoire dêtre en phase avec la réalité... A peine 18h45 ce mardi : je passe devant Histoire dor avant daller faire quelques courses à Auchan. Sur un coup de tête je décide de me faire percer les oreilles. Aucun client dans la boutique, quelle aubaine ! Je demande à la vendeuse (blonde) qui me répond ah non je suis toute seule et jai eu plein de monde aujourdhui donc ce nest pas possible !.Elle ne cherche même pas à me proposer de revenir le lendemain matin par exemple... Aucune excuse...Cest peut-être un signe du destin...Peut-être que si javais voulu acheter un solitaire à 2000€ son planning se serait soudainement allégé pour répondre à ma demande...Que dire ??....
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable et hautaine. Selon elle m bague en argent ne peut apparemment pas être resserrée ce que est totalement fauxIl faudrait peut-être revoir le positionnement de vos employés dans la boutique
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Responsable désagréable au possible,Visage ferméJe cite « non mais j’ai pas le temps je doit aller manger moi, allez faire vos courses et revenez après »Bien dommage comparer aux autres employés qui sont bien plus aimables que cette dame qu’on appelle responsable.Au vue des autres commentaires je me demande ce qu’elle fait encore dans cette bijouterie.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 2 / 5
Déçu de mon achat
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrais plus jamais , la vendeuse qui est blonde très froide , pas de sourire on avait l’impression de déranger , cela n’ai vraiment pas utile de revenir pour être reçu comme cela .Je suis très très déçue .
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
3 fois que je vais dans cette boutique et laccueil est toujours déplorable. On nous dit à peine bonjour, conseillère qui ne prend pas le temps avec les clients. On a limpression de déranger. Ca laisse limpression quil faudrait acheter un bijoux (cher dailleurs) sans même pouvoir le voir. Très désagréable, expeditive, hautaine (une blonde). Je ny remettrai plus les pieds. Finalement, ça fait 2 fois que je me tourne vers le magasin juste à côté, Cleor, où jai acheté des bijoux, pourtant plus chers, mais avec une conseillère sympathique et qui prend le temps avec les clients.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil épouvantable , service minable, une gueule on aurait dit que je dérangeais… à fuir.. sans hésiter !! Vous serez beaucoup mieux reçu ailleurs . Dommage pour ce magasin où déjà y a pas un chat.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel adorable et disponible
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, merci marjorie
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeuses souriantes, agréables, disponibles et serviables... Ça fait du bien d être reçue comme ça.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Percage d’oreilles la veille de Noël. Marjorie a été super gentille et rassurante avec les filles. Percage des 2 trous en même temps pour ma fille de 5 ans.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue du SAV d’Histoire d’Or. Deux mauvaises expériences qui nous ont convaincus de ne plus retourner dans cette enseigne. J’avais un bracelet avec une médaille gravée au prénom et date de naissance ma fille aînée, réalisé dans une autre enseigne. À la naissance de la 2ème en 2020, mon mari achète une médaille pour la 2ème. Ne trouvant pas de taille similaire à la première médaille, il en achète une deuxième pour avoir 2 médailles de la même taille et la même police de gravure. Une des médailles ne tient pas et tombe du bracelet. Par chance, je la retrouve, le magasin refait la soudure mais la gravure s’était effacée (passage dans une machine pour nettoyer le bracelet?). Impossible de faire quoi que ce soit à Dardilly, on nous envoie à Ecully où on nous a refait les gravures. Une histoire qui dure plusieurs semaines mais qui finit bien tout de même. Naissance d’un troisième enfant en 2022, mon mari achète une 3ème médaille, qui est plus grande que les autres car les tailles ont encore changé, certes. De nouveau, la soudure n’a pas été bien faite et la médaille tombe. Je la retrouve une première fois, on nous dit en magasin sur la soudure était mal faite, on nous la refait. A peine une semaine plus tard, la médaille tombe et cette fois-ci, impossible de la retrouver. Mon mari se rend en magasin et on lui répond que sans médaille, ils ne peuvent rien faire. Sur le principe je comprends mais si la soudure avait été correctement faite dès le départ, on n’en serait pas là!! Et voilà, nous en sommes là. On ne parle pas de bijoux à des milliers d’euros mais le service devrait être le même pour tout le monde, surtout quand les erreurs viennent de l’enseigne!! C’est vraiment n’importe quoi!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et très serviable, prestation professionnel. Merci
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très agréable qui donne beaucoup de conseille et très professionnelles
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, super boutique ! Merci !
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et toujours bien rangé. Equipe agréable et très pro 👌Je recommande
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Tjrs un très bon accueil de très jolis produits. La responsable très agréable et de bons conseils(la jeune femme blonde). A bientôt
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent conseil de la part de la responsable de la boutique ( la blonde )Elle connais son travail et surtout ces produits.Un vrai plaisir!Je recommande
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique. Large choix. Audrey est superbe et est à l’ecoute
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très gentilles et à lécoute
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Des vendeuses expresses, qui prennent pas le temps ..Payer un rhodiage alors que la bague est en mauvaise état même pas un an que je l’ai eu en cadeau …A revoir le service client
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont vraiment très gentilles et arrangeantes !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique avec de bon conseils , je recommande vivement cette bijouterie.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil et amabilité lors du perçage doreille de ma belle fille.Je recommande
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez histoire d’or à dardilly , pour me faire percer un troisième trou . La personne présente sur le magasin à été très pro en me donnant des conseils , en respectant les mesures d’hygiène et les règles de sécurité sur les mineurs . Je recommande ce magasin.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 2 / 5
3 achats, 2 SAV.. difficilement pris en charge de surcroit.La qualité nest clairement pas au RDV (achats à plus de 100€ /pce je précise), je rejoins également la majorité des commentaires concernant cette vendeuse blonde, peut être responsable au vu de son ton hautain à chaque visite, qui fini de nous achever. Dommage, ou heureusement, la concurrence (et laccueil souriant ! ) sont à quelques mètres seulement.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette boutique.J’ai été très bien accueilli et accompagné par la responsable de la boutique. Venu pour régler le bracelet de ma montre je suis reparti avec un petit achat qui n’était pas spécialement prévu.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ce samedi 5 février 2022 pour ma fille de 6 ans et demi pour faire percer les oreilles et mettre des boucles doreilles. Accueil chaleureux et très sympathique ; la dame très à lécoute, et patiente. Jai vu quil y avait une 2ème dame que jai moins senti personnellement ; mais à qui je nai quasiment pas eu à faire. Jai donc eu une très belle expérience pour ma part ; et ma fille idem. Je suis étonné des autres avis négatifs récents : est-ce que une des dames est peut-être moins agréable ? Pour ma part, je ny ai pas été confronté, et suis très content. Jy retournerai bien évidemment après les 12 semaines nécessaires après le perçage des oreilles, pour acheter une paire de boucles doreilles supplémentaire.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 2 / 5
Très déçue par ma visite.Aucun bonjour de la part des vendeuses, pourtant disponibles, aucun sourire. J ai osé poser une question basique mais oulaaa je dérange. Conclusion, je be dérangerai plus ces pseudo vendeuses et achèterai mes bijous chez des concurrents accueillants.Dommage, boutique propre et avec du choux pour tous les budgets !
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour ,je fais 45 km pour faire 1 échange dune paire de boucles doreilles. La veille la vendeuse au téléphone mindique que cela ouvre à 9h.Au bout de 40mn dattente je demande à 1 employé Auchan si il est normal qua 9h40 cela soit toujours fermé. Il mindique que depuis le covid le magasin fait comme il veut avec les horaires .Cest vraiment se moquer du client! !
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Je fais suite à votre réponse (Aurore) sur votre surprise quand au comportement du personnel dHistoire dOr Dardilly.Jy suis retourné lundi 27/12 suite aux fermoirs défectueux. Jai été accueilli par une jeune femme brune, employée et bien sympathique. (Dommage quelle ne reste pas au sein de léquipe, ça aurait un peu sauvé les meubles.)Elle était présente lors de laltercation avec sa collègue mais na pas assisté à la scène. Elle aussi na pas compris la réaction de sa collègue ainsi que de la responsable qui a été fort désagréable/hautaine.Elle a essayé tous les styles de fermoirs quelle avait en stock, rien ne fonctionnait. Cétait les boucles doreilles qui étaient défectueuses, nous avons procédé à un échange. Elle a aussi remarqué que les boucles étaient neuves donc ce nétait pas un problème de manipulation comme on me la répété une dizaine de fois.Je pense que certaines de vos vendeuses auraient besoin de formation car ce sont plus des caissières que des vendeuses/conseillères de vente.Je ne retournerai pas au magasin de Dardilly.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Client depuis de longues années, je suis venu au magasin, nous étions 2 clients il y’avait 4 vendeurs, aucun n’a dit bonjour et personne m’a aidé, finalement je me suis débrouillé seul, j’ai juste demandé au vendeur de me sortir un bijoux, il n’a pas parler une seul fois même pour m’encaisser , il m’a juste tendu la machine à carte et pas de au revoir je n’ai jamais vu ça de ma vie . Fuyez se magasin d’incompétent il y a d’autre enseigne beaucoup mieux que celle là .
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 2 / 5
je mets deux etoiles pour le lieu propre et agreable mais pas pour la vendeuse de ce dimanche qui avait du mal a quitter son ordinateur pour s occuper de nous , nous etions 2 dans le magasin donc pas de stress!! nous avions plutot l impression de lui voler ses moments tranquilles ,dans ses cas la ,il faut changer de metier, nous sommes partis ailleurs car nous n etions pas les bienvenus
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Jeune vendeuse Très agréable et de très bon conseil avec beaucoup de patience je recommande
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Accueil ++++× désagréable...la vendeuse ..peut on lui donner ce nom !!! aucun professionnalisme ..mais vulgaire et désagréable...ses ongles ne permettaient pas douvrir ma montre pour changer de piles très lamentable et une mauvaise image de Histoire dor !!!! Il serait nessaie de revoir le recrutement de votre personnel ..le former et lencadrer..je mets une étoile mais cest bien payé
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour, je fréquente régulièrement depuis plusieurs années votre boutique et jai toujours été satisfait de laccueil, mais depuis quelques temps une nouvelle vendeuse brune aux cheveux longs est très antipathique, elle donne limpression que lon lennuie et ne sourit jamais.A chaque fois quon lui pose une question elle répond sèchement. Il est dommage dêtre accueilli de la sorte à lère dinternet où on peut trouver les mêmes produits moins cher.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, on a clairement limpression de les déranger alors que le magasin est vide. Arrogantes et hautaines, les 2 vendeuses devraient revoir les règles de courtoisie.A éviter absolument.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
La vendeuse en ce samedi était ccueil désagréable , hôtesse malpoli !! Qui parle avec un ton hautain. Venu choisir montre pour enfants avec ma fille ,aucun sourire aucun conseil. J y suis Repartie sans rien achèter !! Boutique a évité et la vendeuse n est absolument pas fait pour ce métier.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
accueil elle son irrespectueuse et Imcompetante ne connaisse pas leur boutique et les garanties tête d enterrement te regarde comme si tu étais une mmmmm........et jen passeBoucle doreille irréparable 🤨 je vous en donne 18€ de rachat dor 😡 ah 150€ les boucle achetées 2mois au paraventjai été dans une autre boutique (histoire dor)Il mon reprit la paire à 80% ☺️ pour 22€ jai eu une nouvelle paireBrefff nallez pas la basEt oui il faut des diplômes pour être une ...p.... en bijouterie
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Jai rencontré une personne très professionnelle qui a réglé mon problème de fermoir trop fin et fragile en 2 min.Merci beaucoup encore pour tout.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 2 / 5
Accueil en magasin plutôt aimable, pour avoir les personnes au tel. Cest impossible et le message grand nombre dappel laisse perplexe! Bref des boucles déposées à la boutique pour un devis qui devait être envoyé sur internet et qui narrive pas. Résultat il faudra que je fasse 20km pour aller à la boutique pour peut être mentendre dire que le service devis est débordé. NUL, cest NUL. Lart et la manière de faire en sorte que des clients normalement courtois finissent par être exaspérés
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter les 2 demoiselles du magasin histoire dor à Dardilly, centre commercial Auchan. Nous avons fait percer les oreilles de ma fille samedi et tout était parfait : laccueil, le perçage, le final avec la photo. Merci pour votre patience et gentillesse. Ma fille gardera un très beau souvenir de ce moment. Et en plus le perçage a été juste parfait car elle na pas mal du tout! Bravo et merci.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Je me rends régulièrement dans cette boutique pour effectuer diverses réparations et achats. Laccueil a toujours été parfait avec des conseillères très aimables.Lorsque cest possible les réparations sont effectuées immédiatement sur place à des tarifs compétitifs.Je recommande vivement
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Responsable du magasin très professionnelle et à lécoute, nous sommes plus que ravis du service et reviendrons sans aucun doute, un grand merci pour votre disponibilté!
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique dune vendeuse brune, avec de bonnes explications. Le bémol de cette enseigne cest sont stock de vente maigre à compare à son site internet
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis étonnée des avis mauvais. Pour ma part, pour les fois ou jy suis allée, on sest très bien occupé de moi, peu importe la vendeuse (big up à vous), je conseille fortement cette boutique de bijoux. Merci à vous.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des bons conseils de la vendeuse qui sest très bien occupé de moi. Ma copine a adoré son bijoux !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une vendeuse blonde adorable qui ma prolongé mon chèque fidélité que javais perdu depuis quelques temps malgré le faite que javais dépassé le délais. Cest le genre de geste qui nous donne envie de rester fidèle à la boutique
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
De jolies vitrines et des vendeuses souriantes et à l’écoute. Je recommande cette boutique !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux au top. Je suis tombée sur une vendeuse petite et brune professionnelle, de bon conseils et très agréable. Jy retournerai dorénavant avec plaisir !
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses très patientes et douces avec ma fille qui voulait se faire percer les oreilles. Malgré la période chargée nous navons pas été bousculées ! Tarifs abordables et qui sadaptent à toutes les bourses. Ma fille a déjà repéré ses prochaines boucles doreilles ! Merci beaucoup !
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse blonde désagreable qui n a rien a faire de son travail. Mauvais accueil, attente longue sans un mot. Ne décroche pas au tel. J ai tenté a 3 reprises. Méme probléme. Prestations de réparations trés chères. Je vais dorénavant à la concurrence. un mail.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Le magasin et la vendeuse top. Par contre latelier une honte !! Je donne une montre à réparer, elle part à latelier puis revient sans aucune explication.. Ce soir je louvre pour vérifier si il y a tjrs la pile à lintérieur (comme cest la vieille pile qui a dû couler dedans et abimer la montre, cest ce que jen déduis puisque pas dexplication) et là je constate que la petite partie métallique qui tient la pile est cassé et tordue !!! Cest comme ca les réparations chez vous ?!! On habime encore plus, surtout on dit rien, et hop retour à lenvoyeur comme si de rien était !!? Surtout si vous avez une montre à faire réparer, aller chez un horloger un vrai professionnel, surtout pas leur atelier !! Honteux !! Je naurais jamais dû vous faire confiance...surtout que je ne vous avais rien demandé moi, juste de changer la pile.. Cest vous qui mavez proposé denvoyer la montre, car ca coûtait rien.. Super merci si javais su.. Elle a une grande valeur sentimentale..ca me dégoute des comportements pareils..
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils par la responsable de la boutique. Un accueil agréable et des délais de livraisons respectés. Merci
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse peu accueillante à mon arrivée, et visiblement ne souhaitait pas que j’effectue un achat dans sa boutique.À l’arrivée du second client elle l’a très bien accueilli contrairement à moi et est parti le conseiller directement.J’ai été totalement ignoré, je déconseille cette boutique.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Il y a des boutiques Histoire dOr de partout, allez ailleurs quà celle du Centre commercial Auchan Dardilly, la vendeuse qui se la joue dirigeante du magasin est exécrable ! accueil déplorable, elle se fiche totalement des clients, il faut attendre 15 minutes pour avoir un renseignement alors quil ny a personne dans le magasin ! elle est agressive dans sa façon de parler et à la limite de linsulte. Je viens de voir lhistorique des avis, on se demande pourquoi la Direction de cette société ne prend pas des mesures pour changer de personnel, leur chiffre daffaires serait multiplié par 10 !
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuse peu sympathique et peu commerciale. Dommage jaurai pu faire un achat mais ce sera dans une autre bijouterie où on prend vraiment le temps de me conseiller.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Jappelle pour un renseignement concernant un bracelet graine de café, ma seule question etait de savoir la dimension du bracelet et la on menvoi balader parce quil y a du monde en magasin et que clairement il fallait que je me bouge et que je vienne. Nhabitant pas à côté cest compliqué. Donc en demandant seulement la dimension dun bracelet, on se fais clairement envoyer balader! Mécontente car je pense pas demander la lune en étant moi-même commerçante, je lui réponds que jirai ailleurs tant pis et la sans conscience professionel elle me réponds agacée oh bah allez ailleurs. Madame si votre boulot vous agace, allez travailler dans un bureau enfermée toute la journée si vous narrivez pas a être aimable avec une clientèle. Je ne recommande pas cette bijouterie. Allez a histoire dor à Villefranche elles sont très aimables et très professionnels !
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Ils ont pris ma montre pour réparation et changement de batterie. Je recommande fortement
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
On vs laisse devant la vitrine sans sortir les bijoux . Je vais voir ailleurs
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 3 / 5
👍🏼👍🏼
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 1 / 5
Attention or à 9 carats pas forcément bien indiqué
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 2 / 5
Bijoux de mauvaise qualité, les réparations sur une chaîne en or ont dû être fait par un chaudronnier tellement les soudures sont grossières. Ces histoires dor sont des usines à business. Privilégier plutôt un artisan bijoutier.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente avec vendeuses autaines et pas sympathiques
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 3 / 5
Magasin agréable.. prix raisonnables
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 1 / 5
Pas accueillante
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Du choix
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon choix, et vendeurs agréables
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Beaucoup de choix. Employées sympa et de bon conseil.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Bijoux peu chers, plutôt jolis, mais de qualité très moyenne (en loccurence les pierres sur les bijoux ne tiennent pas / retour fait après 3 achats de ce type de produits). Accueil très moyen également. La jeune femme qui semble être la responsable est hautaine, exécrable, ne nexcuse pas de ses erreurs et répond très mal aux clients. Si ton travail lui pèse et sil elle napprécie pas la relation avec les clients, je lui recommanderais pour le bien de tous de se diriger vers un autre poste. Je ne recommande en rien ce magasin et invite les clients à se diriger vers au autre Histoire dOr.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 1 / 5
Bracelet offert à Noël, porté deux jours, et le voilà déjà cassé. Maille hyper fragile, qui nécessiterait davoir un poignet immobile pour ne pas labîmer..Malheureusement la garantie ne prend pas en compte le fait quil soit cassé, malgré une utilisation normale !! En fait, la garantie est nulle, elle ne couvre rien ! La vendeuse na pas voulu me le changer. Ni agréable ni souriante, incompétente, na pas tenté de chercher une solution, son air hautain me font dire quelle ferait mieux de changer de métier...Magasin à fuir, bracelet de qualité médiocre et service déplorable. Je ny mettrai plus les pieds !!
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 4 / 5
Ok, magasin dans les standards d accueil et qualité de la marque.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et poli je recommande
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil....des bijoux pour tous les budgets
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Compétant et systématique
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 4 / 5
Un accueil sympathique
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 4 / 5
Un personnel de bon conseil et accueillant
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 3 / 5
De beaux bijoux et pas cher mais un acceuil très rarement souriant ni aimable .Il y a 10 jours : 2 vendeuses pour une cliente et 15 minutes dattente pour ma part en attendant que lune dentre elle deigne venir soccuper de moi.Jy retourne uniquement pour les bijoux et non pas pour le service et lacceuil .
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 4 / 5
Boutique très lumineuse Grand choix de montres et de bijoux avec des prix très intéressant
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvaise accueil. Attente 30 min le temps que Mme change toute les piles de montre alors que nous étions les seuls en magasin. On a vraiment limpression de les ennuyer . Si on a pas envie de faire du commerce on en fait pas . Pour vous dire je n ai même pas voulu quelle touche les oreilles de ma fille .
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 3 / 5
Un peu chère, et on ne trouve pas les bijoux les plus simple
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 1 / 5
pas assé dévelopé
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 3 / 5
Des bons prix
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 4 / 5
Galerie Marchande cc porte de Lyon .A proximité A6 et Camping International.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 2 / 5
Très longue durée pour une réparation, et ne respecte pas forcément notre désir
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 3 / 5
NB: Problème en cours de résolution. Très bonne réaction de la part du magasin. Malheur de tomber sur un employé exécrable insultant les clients et les traitant de menteurs, bloquant le remontoir de la montre et cassant le verre de cette dernière, tout cela pour un malheureux changement de pile.À éviter à tous prix.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Lors de la première visite nous voulions faire changer un maillon de montre, impossible car cassé et fixe, la vendeuse nous a donc proposé de l’envoyer en repartir et faire un devis, en espérant tout de même que se soit prit sous garantie (facture d’une boutique en ligne)Effectivement prit sous garantie.Elle a donc retiré les maillons en trop lors de notre passage pour la récupérer.Personne a l’écoute, sympathique et sourianteÇa change de certaines bijouteries ;)C’est sur que notre prochain achat bijoux sera iciEncore merci à la vendeuse et au jeune homme tout aussi agréable.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Personnels très agreables,a l ecoute du clent.Je conseil ce magasin .
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable, personnel sympa et attentif aux besoins !! Je recommande ce magasin
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 1 / 5
Mon mari ma acheté (et a donc payé tout de suite...) une bague pour mon anniversaire. Lors de ma visite en magasin pour la réajuster à ma taille, on mannonce 7 semaines de délai... Sur Internet, ils annoncent 4 jours... Malgré 3 mails de réclamation, aucune réponse, aucun geste commercial, rien... Scandaleux ce magasin...
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 1 / 5
Nous nous sommes rendu dans ce magasin pour faire réparer, renforcer une bague et procéder à une remise à la taille. Mais à notre retour pour la récupérer la mise à la taille navait pas été faite et le renfort était estimé à plus de 150€.En complément nous nous sommes vu refusé le bon dachat obtenu par un rachat dor sous pretexte que le montant du bon était trop important par rapport au montant de la réparation(par ailleurs prenez garde aux conditions générales au verso du bon qui ne sont pas des conditions liées à lutilisation du bon, référez vous bien aux conditions du contrat.)Suite à ce désarroi, nous nous sommes rendu à histoire dor à villefranche sur saone où nous avons pu faire faire le renfort et la mise à la taille pour 93€ (ce qui est étonnant puisquil sagit de la même centrale qui réalise lopération).Par ailleurs nous nous sommes rendu compte que les mesures quavait effectué histoire dor à dardilly étaient complètement erronnées. En conclusion, nous devons encore débourser 44€ pour une remise à la bonne taille suite à la mauvaise évaluation du magasin de dardilly. A déconseiller tout bonnement.
Avis fait le 08/03/2015
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Vous avez la sensation de déranger la vendeuse plus quautre chose dès le premier abord. Je suis venue avec ma femme pour faire réparer une bague que je lui ai offerte lors de nos fiançailles lan dernier. Il manquait déjà 2 diamants. La vendeuse a tout simplement dit à ma femme : ...Mais madame vous savez au verso de la garantie il est indiqué que la garantie fonctionne pour une utilisation normale, il ne faut pas faire nimporte quoi avec. ce à quoi ma femme a répondu quelle ne faisait rien de particulier qui aurait pu lendommager comme des travaux ou autre. Et quelle la retirait pour le ménage aussi. Elle a alors ajouté : Il faut lenlever même pour dormir Madame et pour la moindre chose délicate qui pourrait labimer comme la douche ou autre... la ça se voit quelle a été cogné après insistance de ma femme et aussi en précisant quelle était toujours sous garantie quand même elle a terminé en disant Bon je vous la change mais cest la dernière fois nous avons eu des consignes de plus haut de faire attention à ce genre de chose maintenant. Et pour terminer en beauté elle regarde pour combien de temps il y en a et nous dit Bon et bien finalement vous navez quà aller à Ecully il y a un autre Histoire dOr ils lont en deux exemplaire ça ira plus vite. Et cest à 10min dici en voiture Alors non seulement on avait pas que ça à faire mais en plus dun accueil hautain et condescendant je peux vous dire quon est partie de ce magasin avec grand plaisir. Elle nous dit au passage quelle va joindre la boutique en question pour les prévenir. Par chance on arrive la bas avec un accueil honorable avec deux charmante vendeuse qui ont tout de suite remplacé la bague de ma femme et nous ont fait en geste commercial dexcuse 50% sur lagrandissement de son autre bague. A côté de ça elles nont jamais reçu lappel de lautre magasin et elles nous ont précisées quelles navaient jamais eu de consignes particulière de la hiérarchie au sujet de faire attention et quil était normal quon nous la change tout de suite. Heureusement grâce à ces vendeuses je retournerai peut être dans cette enseigne mais alors à Ecully et non à Dardilly où elles sont à fuir !!!! Depuis quand les femmes doivent passer leur temps à retirer plusieurs fois par jour leurs bagues. Vraiment aucun sens du commerce et du service. Juste pitoyable elle devrait reprendre des cours de commerce et aussi de respect du client.