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Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial Carrefour, 46 Av. du Maréchal de Lattre de Tassigny, 53000 Laval 3.60 (109 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Je nachèterais plus rien chez eux car déjà la vendeuse très désagréable et en plus on a offert à ma fille une bague pour son Noël 2023 et la elle saperçoit quune petite pierre est partie donc va pour la réparer vu quelle est garantie et la vendeuse nous sort ah ba on peut pas car en plus la bague est déformée lorsque cest complètement faux et même admettons si cela étais vrai elle est garantie bref elle a rien voulu savoir je recommande pas du tout cette bijouterie
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin accueillant, une équipe prêtent à renseigner et aider la clientèle.Continuer comme cela.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuses super gentilles, j’ai toujours été super bien accueilli. Merci !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top! Un super service et un rapport qualité prix exceptionnel ! Bravo !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue mercredi avec ma petite NAÏA lui faire percer ses oreilles pour son premier trou, Coraline et Malvina ont été superbe, accueillante et douce.Du haut de ces 4 ans ma fille na pas eu peur ni mal même après quelques jours :)Elle était super contente de recevoir son petit diplôme ainsi que sa petite couronne et son petit bonbon.Le pris est super abordable.Merci encore pour vote douceur, à bientôt.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à cette Magnifique Équipe hyper chaleureuse et très souriante, autant que compétente !!! Cétait une joie dêtre voisine de Galerie et cliente aussi !! Je suis fan de mes petits anneaux créoles et de mes petites salamandres !!! Jai été séduite par le choix et le raffinement de la plupart de vos collections !!!Et agréablement surprise par les tarifs de certaines dentre elles ! Plaisir et Qualité, Magique ! Très belle année 2024 et plein de RéussiteS !!!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère accueillante et à lécoute, je suis ravie de mon achat. :) Je recommande !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très professionnel et sympathiqueÀ l’écoute et serviable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Mise à longueur de mon bracelet montre gratuitement par vendeuse sympathique
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Les bijoux sont de très bonnes qualités, et il y en a pour tout les prix. Conseillères très accueillantes, je recommande !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli avec des conseillères agréables et souriante. Je nai pas été déçu des bijoux achetés là bas une très bonne qualité. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont au top !Merci à Karla pour son aide ☺️
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail parfait et de qualité vendeuses très pro et extrêmement sympathiques je conseille vivement ce magasin !! Merci
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin porte bien son nom :Des vendeuses en OR, toujours gentilles et accueillantes, et de très bon conseils.Un service après vente également en OR avec le remplacement de bijoux défectueux sans avoir à devoir négocier des heures avec le service client et la possibilité de faire réparer ses bijoux à un coût raisonnable. Rien à voir avec dautres bijouteries comme celle située dans la même galerie commerciale (dont je ne citerai pas le nom) et dans laquelle les vendeuses sont peu aimables et le service client catastrophique. Nous avons acheté plusieurs bijoux chez Histoire dor Laval et nous navons jamais été déçus. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu le plaisir de rencontrer 2 excellentes collaboratrices lors de mon passage pour achat de bagues de fiançailles . Je ressors ravi et conquit par mon acquisition . Le tout dans la joie , le professionnalisme et la bonne humeurBravo ! Martin HUBERT - DS Store Angers
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma bijouterie préférée, accueil, conseil, prix, tout y est. Je recommande ++
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement bien reçue,. Je conseille
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé deux fois pour un perçage doreille, tout sest très bien passé et la cicatrisation na posé aucun problème. Les vendeuses sont à lécoute et sont de bons conseils avant et après perçage. Les prix sont abordables, avec une gamme de produits tout à fait satisfaisante. Je recommande.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue vers 19h20 après le travail, pour acheter une paire de boucles d’oreilles pour un cadeau pour le lendemain, des clients étaient avant moi, la vendeuse a accepté de prendre les clients d’avant mais pas moi elle m’a dit que le magasin était fermé alors que j’étais déjà là… j’irais en face la prochaine fois.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait graver deux médaillons achetés sur le site internet d’Histoire d’Or.Rapide et efficace.Laccueil que nous avons reçu était très agréable, tout comme les conseils qui nous ont été donnés.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin bien éclairé, vendeuses sympathique
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Je dépose ma montre pour réparation 2 mois après la fin de la garantie. Lexpédition se fait par lagence et sur le devis de réparation les dégâts sont importants car lemballage est arraché le devis a 140€ est excessif je demandais un changement de verre et le remontage de la montre...
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin sérieux. avec ma femme nous avons acheté nos alliances, aucun soucis tout était conforme à notre demande.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe en or souriante et bienveillante au top avec les enfants après 2 expériences à leurs côté pour le perçage des oreilles rien à redire merci à vous l’équipe !!!
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention boutique qui pense que à faire leur chiffre. J’offre une bague a noël à ma copine, au bout de 3 mois elle est tordue et en mauvaise état les diamants se décolle. Je décide donc d’aller en boutique pour me faire rembourser ou autre et elles ont refusé le remboursement ou l’échanger ou même de la réparer elles tiennes à dire que c’est à notre charge quoi qu’il arrive. Boutique à éviter, ne gaspiller pas vôtre argent pour leur bijoux de mauvaise qualité vous allez vite être déçu !!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Expérience très mauvaise, vendeuse désagréable et pas professionnelle très déçue
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 3 / 5
Pour les bagues rien pour les gros doigts
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top. L’équipe est agréable et sourianteJe recommande 👍🏻
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Un conseil ne changez pas les piles de vos montres chez eux….J’ai changé la pile de ma montre chez eux je dirais il y a 2 ans, puis de nouveau ce besoin aujourd’hui, pas possible car la personne qui me l’avais changé a remonté la montre à l’envers donc impossible de l’ouvrir…. Super le service, avoir une montre et ne pas pouvoir s’en servir à cause d’un mauvais montage j’adore.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 4 / 5
Jai visité ce magasin pour des idées de cadeau
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin sympas pour voir un cadeau
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Je n’y remettrais pas les pieds : une seule vendeuse avant les fêtes, occupée avec un jeune à n’en plus finir alors qu’il y avait 4 clients à attendre, pas aimable la fille, fuyez , du coup suis allée ailleurs et bien reçue et servie rapidement
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Je ne viendrai plus. Léquipe nest pas aimable.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
Si jaurai pu mettre 0 étoiles jaurais mis sans hésitation. Le service est vraiment déplorable .Trois mois avant jachète la bague qui est de mauvaise qualité elle sest complètement tordue et le diamant est tombé, en boutique elles ont refusé de réparer la bague. Ne gaspiller pas vôtre argent pour leur bijoux de mauvaise qualité. Sachez que ce nest pas dans tout les Histoire dor que le service est ainsi. À Saumur ce nétait pas du tout pareil léquipe était très gentil et agréable rien avoir avec léquipe de Laval. Je ne viendrai plus, très déçu.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien a redire après avoir acheté une bague a histoire dor de Strasbourg jai été a celui de Laval pour me faire une mise à taille de ma bague, après une petite incompréhension jai pu finalement lenvoyer a latelier. Les vendeuse sont gentilles et professionnel. Moi même dans le commerce, je peux vous dire quelles doivent continué dans se sens là. Merci a léquipe
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Pauline. Son service d’accueil était au top, malgré une forte demande des clients ce soir là.J’ai acheté deux bagues à un prix raisonnable.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
J ai acheté une chaîne en OR..Pour la deuxième fois le fermoir est cassé...je vais y retourner pour faire réparer..Je pensais faire un bon achat..hélas la qualité n est pas là.. très très déçu..je ne recommande pas.. désolée
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne my suis pas rendue dernièrement mais cette enseigne possède un grand nombre de bijoux pour tous petits comme grands et les prix sont raisonnables
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
J adore
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Un service client plus que déplorable. Nous avons acheté une montre en cadeau en mars 2022. Quelques semaines plus tard le bracelet se casse. La boutique nous le change une première fois. Quelques semaines plus tard le bracelet est une nouvelle fois défectueux. La conseillère de vente en boutique nous accuse d’avoir je cite « râper le bracelet contre le sol » (j’aimerais qu’elle nous montre comment elle arrive à effectuer ce genre de geste parce que moi ça m’intrigue) et ensuite nous dit que ce défaut n’est pas pris en compte dans la garantie donc que nous devons régler 29€ pour un bracelet qui est clairement défectueux. Je ne poste jamais d’avis négatif mais face à ce genre de pratique je vous conseillerai donc d’aller dans une autre bijouterie.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Bijouterie qui vend le 9 Carats plus cher que le 18 Carats dautres enseignes!! A FUIR!!
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil et très agréable !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et de bons conseils
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 2 / 5
Après 2 mois de port des boucles doreilles, une attache ne tient plus. Retour au magasin qui nous dit que ce nest pas pris par la garantie. Pourtant à cause de cette défaillance, ma fille a failli perdre sa boucle 2 fois. Solution proposée par la vendeuse : racheter un duo dattaches quil faudra bien penser à enlever avant chaque douche. Donc en les manipulant plus souvent elles vont davantage tenir ? Et aucun geste commercial alors que les boucles sont neuves. Pas étonnant que les petites boutiques perdent des clients, je naurai pas été plus mal servie sur internet.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable je ne recommande pas du tout le client doit déranger après avoir acheté une chevalière à 400€ ont me rajoute une facture supplémentaire pour la gravure alors que par exemple au manège à bijoux ce service est offert..
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueilPersonnel serviable et arrangeant.Merci
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 1 / 5
Cherchant un collier dune taille précise je suis aller avec le modèle la vendeuse à mesurer ma vendue la chaine mais arrivé chez mois il manquait ou moin 5 cm, retour au magasin bizarrement elle en avais pas. Nous ne pouvont pas fair confiance il faux vérifier, pour un magasin de bijoux cela nest pas acceptable. A savoir que acheter après cest tempis pour vous car il rembourse pas !!! Et en plus ce permet dêtre hautaine, arrogante.a fuire
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen fait passé d autre client car je ne venais QUE pour une réparation et après 15 min d attente Ont me dit « il y a retour en atelier c est un mois de délai « de toute façon le bijoux été cassé donc pas le choix ....Puis ensuite Ont me demande le certificat d authenticité pour juste remettre un anneaux donc j ai pris mon bijoux et fait demi tour je ne mettrais plus jamais les pieds là bas
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 1 / 5
HONTEUX , acheté un pendentif il y a 8mois , une soudure qui lâche mais qui nest pas pris en garantie car la chaine sa serait détendu et demander 15 euros pour la réparation je trouve cela abuser.... moi qui pensait avoir de la qualité je vous conseil plutôt daller chez un vrai bijoutier ...un conseil :FUYER
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et souriant. Super conseil de la part de la responsable de la boutique que ce soit sur le choix du bijou que lentretien, nous sommes repartis très satisfaits de notre achat et reviendront.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passée mardi 2juin 2020 pour un bracelet acheté sur internet en décembre par ma mère qui était cassé. Échange pour un neuf de suite. Un service après vente qui fait plaisir. Merci.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour. Première visite pour un achat de noël : nous avons trouvé que les vendeuses avaient un comportement peu professionnel surtout pour une bijouterie. Le cadeau etant trop petit nous sommes revenu pour un échange. Pour commencer pas de bonjour et la responsable avait un air de gens foutismeaucun sourire, non chalante ne proposant aucune solution, nous avons demandé remboursement. En premier lieu la réponse fut que se n était pas possible juste un avoir sauf si nous avions un rib seul moyen pour rembourser. Et oui nous avions un rib. (Si elle avait des soucis perso les clients n y sont pour rien) nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Jai toujours pris mes bijoux dans leurs enseignes mais principalement à Sablé. Depuis que je suis arrivée à Laval, jai toujours été déçue ! Un bracelet qui est de mauvaise qualité au vu du prix et surtout un collier qui narrête pas de se casser suite à un agrandissement de la chaine, on me fait comprendre quil faut que je fasse attention mais à chaque fois je ne fais rien de spécial. Le collier a passé plus de temps en réparation quautour de mon cou. Je lai récupéré y a 10 jours et le voilà cassé aujourdhui... Je vais changer de bijoutier ! La qualité est de moins en moins présente et pourtant les prix ne baissent pas.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 2 / 5
Passer au magasin Avec un Ami pour un achat spécifique, Mon Ami a été pris en charge par la vendeuse au tâche de rousseurs. Pendant que jobservais la boutique jai pu réaliser que la responsable déléguait beaucoup trop à ses vendeuses qui étaient déjà bien occupées alors quelle même ne létait pas du tout.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Énorme déception.Je nirais quà celui dAngers où on est mieux reçu !
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Choix multiples
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir.Vendeuses désagréables et peu commerçantes surtout quand il sagit dun retour (on ma offert une montre qui ne fonctionne pas) donc échange fournisseur car pas de stock. On devait me contacter a réception sous 10/15 jours... jattends toujours leur appel ... (heureusement jy suis passé au bout de 2 mois, oh surprise elle était là).Autre vendeuse et toujours cette soupe à la grimace (décidément jai limpression de gêner avec mon retour)Nous n y retournerons pas.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Bijous de très mauvaise qualité, mauvaise fois des responsables . Très déçu.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Bijoux de mauvaise qualité.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 3 / 5
Correct- bijoutier généraliste non compétent pour la bijouterie haut de gamme et les montre spécifique
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Service et conseil agréable
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
La vendeuse quon a u était très agréable. Sauf que sa collègue ou responsable se permettaient de lui faire plein de remarque pas utile devant les clients. Cela était dérangent on était gener pour elle. Je suis très déçu. Je trouve se magasin moins agréable que avant.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
R.A.S. Service rapide Personnel aimable et serviable
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 2 / 5
Vendeuses dépassé par les retours de noël, servent les clients qui arrivent et pas ceux qui attendent depuis 1h .Vendeuse pas très vendeuse,ne fait pas de suggestions pour un autre choix lorsque un choix ne convient pas(bague trop grande) .La remarque venant de la vendeuse refaite le tour des vitrines .Cest clair quelle ne pousse pas à la consommation. Donc 1h30 entre lattente et mon achat.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour vendeuse autaine les bijoux de mauvaise qualité soit le bijou se tord ..se decolle .....fuyez ce magasin 🙄
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux , vendeuse très charmante, souriante et compétente , de bons conseils , merci a vous pour votre professionnalisme , je reviendrais !
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Super vendeuses
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bon conseil
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai du commander une bague et lattendre 6 semaines, tout ça pour que deux semaines après lavoir et elle se torde et la pierre tombe. Les filles du magasins mont dit que cétait sûrement une taille trop petite, alors que jétais venue en magasin pour dire que je doutais de la taille. Et elles ne peuvent sois disant rien faire. Je ne retournerais pas chez eux et ne leur ferai pas de la bonne pub.
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 5 / 5
Jadore....
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bien et les vendeuses très sympathiques !!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil vendeuses gentilles je recommandes
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 1 / 5
Les vendeuses ne sintéressent que si vous avez lair dune bourge. Jy étais, je m’attardais sur une vitrine avec interrogation, les deux vendeuses nétaient pas occupée mais personne ne sest intéressée à moi. Une femme est arrivée peu après (je suis une jeune fille aux allures détudiante et la femme faisait quand même plus classe). Tout de suite elle se sont rapprochées de la dame: madame est-ce quon peut vous aider??, la femme répond non et elles retournent à leur place, pas un seul intérêt à mon égard... hé bien je suis partie!! Cest très vexant.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Super! Je ne trouvais pas ce que pouvais offrir pour un événement spécial de ma vie... et là grâce à la patience et aux conseils prodigués par la responsable souriante et très professionnelle jai pu trouvé le cadeau qui a fait mouche ... merci de votre accueil dans ce cadre fort sympathique. ..
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et fort accueillante. Très pro et de bons conseils. Continuez comme ça .... merci encore de votre gentillesse
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
Boutique agréable cependant personnel exécrable!!! Cétait pourtant mon enseigne préférée de bijouterie! Suite à des remarques désobligeantes dune vendeuse, jai pris ma décision, je nirai plus jamais dans cette enseigne! A fuir de toutes urgences! Mesdames les vendeuses arrêtées de nous prendre pour des idiotes! Vous nêtes pas toutes puissantes... Un peu de modestie vous ferait le plus grand bien
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et bonne équipe
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 1 / 5
Jai malheureusement été très déçu par le service envers les clients, jai eu une malencontreuse aventure avec un bijou acheté dans cette boutique, il ma pourtant été reconnu un manque de formation du personnel, une erreur professionnelle reconnue de leur part, ainsi quun manque dinformation envers le client...et malgré tout aucun geste commercial na été fait.