Histoire d’Or

So C.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

Jai reçu en cadeau un joli collier en or,quelques mois après le fermoir se casse (heureusement que jai senti mon collier tomber sinon je laurais perdu !!)Il était sous garantie évidemment....mais pas le fermoir donc 20 euros a débourser ..brefEnsuite jai reçu à Noël une bague mais la taille ne me va pas ,donc nous y sommes retournés pour léchanger et la .....grande déception...2 mois et demi dattente !!!!une bague reçue à Noël que jaurai fin mars !!!ça fera Noël et mon anniversaire du coup 🤣🤣🤣de plus si la taille ne me convient pas de nouveau il y aura encore un délai d attente...avec un peu de chance je laurais pour Noël 2024....Bref très déçue ,je déconseille,fini pour moi histoire dor.Cependant la vendeuse était très agréable.

Cléa L. S.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5

Catastrophique ! Je me suis faite percer il y a des années et ça na toujours pas cicatrisé. Elles mont percer au pistolet ! En plus de ça elles ne prennent pas la peine dadapter les boucles doreilles à la taille du lobe ce qui fait que les boucles doreilles étaient trop petites pour moi et sont rentrées dans mon lobe ce qui ma causé davoir des chéloïdes ! Cest inadmissible de percer sans formation adéquate, rien ne va ! Jai perdu mon argent pour quau final mes trousse se soient rebouchés.

Lucile M.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5

Gourmette achetée en avril 2023.Moins de 6 mois après le prénom est quasiment illisible.Nous avons fait 1h de route pour nous rendre au histoire d’or le plus proche après conseil du SAV par téléphone car « ce genre de problème est pris en charge par la garantie madame ne vous en faites pas »Sur place la vendeuse nous dit que c’est de l’argent vieilli donc que c’est normal qu’il soit comme ça, et passe un coup de lingette dessus. La gourmette reviens légèrement.Elle nous demande de repasser dans 6mois, mais pourquoi faire ?A 140€ la gourmette j’ose espérer ne pas devoir passer de coup de lingette tous les soirs sur cette gourmette et j’espérais avoir un réel SAV.Je rappel que la gourmette n’a encore pas 6 mois qu’est ce qu’elle sera dans 1an.

Justine M.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien reçu, l’équipe est vraiment formidable ! Merci encore pour tout, pour votre professionnalisme, comme votre gentillesse à toutes.

Maëva N.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil jai trouver mon plaisir dans le magasinSuper magasin je conseille

clara M.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5

Employés aimables qui ont pris le temps de conseiller mon copain et moi même.Superbes bagues avec du choix !

Aline C.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

La responsable est très sympathique, serviable et toujours de bon conseil. Je recommande à 100%

Cloé M.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5

bonne écoute les vendeuses sont au top merci je reviendrai !

Fabien B.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5

FORMIDABLEMerci pour laccueil et le professionnalisme du personnel. Sourire , toujours à lécoute et de juste conseils. Jai réceptionné une bague de fiançaille dans cette enseigne après recherche sur internet. Conforme à mes attentes et plus encore... Merci spécialement à Angel.

Tiphaine C.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5

Toujours de bons conseils !!

Coco H.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5

Je rejoins malheureusement les commentaires négatifs suite à une mauvaise expérience chez vous. Mon conjoint ma offert une très jolie bague censée être de qualité. Au bout de quelques mois, elle a cassé net en dessous et je me suis coupée avec. Je me suis déplacée à la bijouterie de Toul pour faire marcher la garantie. La vendeuse, peu aimable, ma répondu que cétait de lusure normale et que je ne devais pas porter de sac de courses avec une bague ! Je lai toujours fait avant et je nai jamais eu ce genre de soucis. Dautant plus que je ne vois pas comment faire autrement. Je me retrouve avec une vague importable désormais car dangereuse. Vraiment décevant, surtout pour le prix... Jachetais tous mes bijoux dans votre enseigne avant. Jai changé de crémerie désormais.

Antonin G.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe formidable et compétente, on a juste envie de revenir, conseillères de vente au petit soins et à lécoute, très agréables . Je recommande fortement

I.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Très accueillant avec un personnel au top !

Alaurie D. S.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5

Superbe équipe qui répond toujours à nos besoin et très aimable

Sarah M.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à toute l’équipe de toul qui ont chacune été agréables et ont répondu à mon besoin. De très bons conseils j’ai passé un très bon moment, je recommande !

Maryline B.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5

A Fuir !Achat dune montre le 25 août 2022 à Histoire dor à Toul et le bracelet se casse 4 mois plus tard. La vendeuse qui me reçoit ce jour ne veut rien faire. Elle me dit que la garantie ne fonctionnera pas puisquil y a perte alors que jai ramené le boîtier et le bracelet métallique de la montre. Elle ne peut également pas me vendre un bracelet car la boutique nen stock pas non plus et de plus la vendeuse minforme que la taille nest pas standard. Sa conclusion est : il sagit dune montre pas chère à 39 euros sauf quen lui montrant la facture elle nous a coutait 69 euros. De plus quimporte le prix ce nétait pas une réponse à apporter. Au final la boutique Edora de Laxou a résolu le problème, merci à eux pour leur efficacité et leur gentillesse

Aurore R.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5

Venir pour acheter et au final nous snobent ..

Angelique A.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5

Le personnel et très gentille très agréable très polis donne de très bon conseil en particulier la petite dame blonde à lunette au très grand sourire partageur et qui et très conviviale merci 😊😊

christine M.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5

Magasin très propre et les vendeuses sont très aimables. Je recommande !!

Lucile S.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5

Si je pouvais mettre zéro je le mettrais. Déjà une mauvaise expérience sur le sav de ma bague à Nancy mais alors là la dame a fait semblant totalement découter les choses. 50j pour avoir ma nouvelle bague ou alors faut paye !!! Alors que jen suis déjà à mon deuxième sav.Le problème a surtout était quand jai demandé à être remboursé pour arrêter les sav les aller retour etc et que madame pour par faire baisser son chiffre ne traitera pas ma demande. Et me renverra à Nancy.Heureusement tomber ensuite sur une bonne et aimable vendeuse sur Nancy qui ma écoute et comprise et a fait le nécessaire sans aucune négociation sans aucune hésitation !

King C. (. O.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5

Pas très content au début vendeuse très souriante ensuite je l’ai entendue dire que moi et la personne avec qui j’étais nous étions chiant juste parce que nois avons choisi 3 ou 4 bague et nous avons finie par hésiter. Avec ce que j’ai entendu j’ai décidé dans le magasin en face désolé

Sandrine P.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5

Merci à William pour son grand professionnalisme et sa gentillesse

Hades 0.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5

Magasin vraiment professionnel. Nous sommes venues avec ma femme pour des alliances ,réception des bijoux après 5semaines comme annoncé à la commande.Les vendeuses sont très aimables et sérieuses de surcroît.Vraiment je recommande ce magasin a 200% pour ce genre de prestation .Merci beaucoup =D.

F M.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience que ce soit par téléphone ou en présentiel.Le personnel est disponible, agréable, patient et de bons conseils.On est à laise.Ne force pas la vente.Je recommande.Merci

M &. J. G.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5

Je suis venue il y a quelques temps javais eu à faire un très gentil monsieur qui en plus de mes achats mavait vendu une pile pour ma montre. Comme convenu je me rends ce mercredi avec ma montre pour changer la pile hors je suis tombée sur une vendeuse désagréable qui ma fait comprendre quelle navait pas que ça à faire et quil fallait que je revienne après les fêtes de Noël

Justine D.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5

Vendeuse souriante très agréable à lécoute et surtout qui a tout fait pour que nous puissions avoir nos alliances le jour J comparé à dautres bijouterie qui nont fait aucuns efforts.Vous avez gagné une cliente qui va vous faire une super pub.Merci à toute votre équipe pour votre professionnalisme 👌❤️

Elka B.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5

Super efficace , vendeur au top

claude B.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5

Vendeuse froide et désagréable. Acheté une bague payer davance et avoir reçu en retour une bague non choisie. Obligation de la prendre non remboursable. Une bague que je pourrais jamais mettre. Viens dapprendre que je ne peux même pas la fondre avec une autre bague pour en faire une autre parce que cest que du 9 carat. Super la bague de mariage.

Mélanie D. L.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 1 / 5

Bijou porté à peine 1h, qui sest cassé sans même que je me raccroche ou autre. Certe cela peut arriver, peut-être un défaut ou autre. Par contre très mal reçu lors du retour, vendeuse pas du tout agréable et hautaine. En plus de devoir attendre 1 mois pour la réparation il y a même bien sûr eu des frais. Je doute réellement que je viendrai faire de nouveaux achats dans cette boutique...

Mirand C.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5

Très contente de m’être arrêtée à cette boutique. Vendeur très agréable et de très très bon conseils. Je recommande cette bijouterie.

Marion P.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5

Je ne vous recommande pas du tout ce magasin. Vendeuse froide et hautaine. Certes lerreur venais de moi pour la taille de la bague mais au lieu dexpliquer les choses gentiment elle mas pris de haut et étais pressé dallé rejoindre ses clients fidèles. A fuir !

Lil M.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5

Vendeuse très sympathiqueAgréable, pratique dêtre dans un centre commercial.Niveau prix vous avez le choix ( autant pour les petits que les gros budgets)Je recommande !

myriam B.
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5

Un vendeur professionnel et à lécoute. Une responsable sympathique, humaine. Un petit magasin de proximité très accueillant. Je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande

Ines D.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant, souriant, et aimable. Je ne peux que dire du bien sûr ce magasin