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Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
81 Rue Saint-Pierre, 14000 Caen 4.00 (55 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Dommage que certains produits soient en rupture de stock. Par contre, super qualité de produits et de services : beaux produits et emballage soigné et commande livrée rapidement.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs de cette boutique sont patients, à lécoute et de très bons conseils. Encore merci pour la qualité de votre accueil !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Si vous aimez vos bijoux ne leur confiez pas !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’aller dans ce magasin afin d’échanger un bracelet, et je suis tombé sur une vendeuse vraiment incroyable ! Elle est gentille, aimable et de super bon conseil. Ce n’est pas la première fois que je suis séduite par les vendeur(euse)s de cette boutique. Encore merci !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Venu avec ma copine pour commander une bague. Reçu une dizaine de jours plus tard. Au final celle commandée était légèrement trop grande, nous y sommes retourner pour léchanger avec une taille en dessous.Le personnel y fut très professionnel, souriant et très accueillant !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une paire d’alliance en septembre 2022.Paiement exigé à la commande alors qu’il n’est pas possible d’essayer les bagues.Délai de livraison très long, à la réception ma bague ne me plaît pas et me fait mal mais refus de changement de la part de la vendeuse. Pour celle de mon conjoint, la vendeuse a fait une erreur de taille en la commandant et a oublié la gravure.À nouveau délai important pour la livraison (2 mois) et la gravure n’est toujours pas effectuée.Aucun geste commercial n’est effectué.Achat en octobre 2022 d’une paire de boucle d’oreille en or, au bout de 2 jours les fermoirs tombent. « Ça arrive souvent avec ce genre de fermoirs car ils ne sont pas assez serrés » d’après la vendeuse, qui n’hésite pas à me facturer les deux nouveaux fermoirs à 30€..Achat en novembre 2022, d’une paire de boucle d’oreille en or et d’un piercing, tous deux mirritent et ternissent très vite alors que je n’ai jamais eu de problème avec d’autres marques.Je décide de ne plus rien acheter là-bas.Aujourd’hui je réalise qu’un diamant de ma bague est tombé, après moins d’un an.. Même des bijoux bas de gamme tiendraient plus longtemps.Résultat plus de 1000€ dépensés en quelques mois pour des bijoux de bien mauvaise qualité et des vendeuses peu compétente et professionnelles.A fuir !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis parti à histoire d’or pour la première fois pour acheter une montre et je suis très satisfait de ce magasin. Ils sont à l’écoute et de très bon accueil. Il y a un large choix et pour tous les goûts je recommande à tous de faire un tour.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue hier pour un bracelet cassé. Le responsable me l’a immédiatement remplacé par un neuf.Excellent accueil et surtout une satisfaction clients au cœur de la relation clientèle.Je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 3 / 5
Aprés mavoir regardé comme si je comptais voler quelque chose, je n ai pas reçu le même accueil que d autres clients. Cela est bien dommage car je suis une fidèle cliente, si on pouvait voir un client et non ......je vous laisse deviner
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
MERCI ! Merci Aurélie pour laccueil adorable que vous nous avez fait ! Merci davoir été à lécoute au moment de préparer ce moment si important ! Merci pour votre patience infinie devant nos timides hésitations !Merci pour vos nombreux conseils éclairants et pour votre bienveillance, ainsi que votre bonne humeur à chaque fois que nous sommes passés en boutique.Vous faites partie des personnes que nous noublierons pas en repensant à notre préparation de mariage. Ce fut un réel plaisir.Passants, nhésitez plus, ici se trouve la meilleure vendeuse et conseillère 🥰💒💍
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe bijouterie avec un très bon accueil.Beaucoup de choix dans les bijoux bon rapport qualité/prixJe recommande ☺️
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil super conseils, délais de livraison court.Nous avons trouvé notre bonheur merci aux conseilleres qui ont pris le temps de nous écouter.Nous sommes revenus utiliser notre bon dachat et nous reviendrons en toute confianceMerci !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe,
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Conseil très professionnel
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Ma boutique Histoire D’or préférée en ville! Des vendeuses au top, des bijoux de qualité. Tous mes bijoux viennent de leur boutique et jamais eu de soucis avec! (Boucle d’oreille, bague, collier, bracelet).Percage d’oreille effectué également dans leur boutique pour le deuxième trou du lobe, hygiène respectée, conseils pour le nettoyage, cicatrisation, donnés avec professionnalisme. Je recommande a 200% cette boutique.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Horrible!!Le collier à cassé, on me fais payer la réparation, pour au final me dire que cest moi qui me suis amusé à tirer sur mon collier pour le casser.Ensuite, une bague échanger 2 fois, qui perd ses strass pour au final dire que cest de ma faute. Tout ça pour refuser un remboursement,Honteux !!!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses et conseils au top.Accueil, sympathie, gentillesse au rdvAllez y les yeux fermés
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Ravie du professionnalisme et de laccueil dAurélie qui ,en plus ,a su me conseiller parfaitement pour ma parure de mariage !Je recommande
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe Très pro …belle rencontre humaine pour une chaîne
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil, belle équipe qui prend le temps d écouter
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très belle équipe toujours à l écoute souriants et sympathiquesDe très bons conseilsNous avons que des compliments à faire
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable sans bonjour! La base qd on rentre dans un commerce.Nous ne reviendrons pas
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre gentillesse
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs désagréables, mauvais accueil et mauvais service lors de plusieurs visites.. je préfère la boutique de Mondeville où le personnel est plus sympathique.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Bravo aux vendeuses et merci!Par contre accueil lamentable de la part du responsable magasin pas un BONJOUR la base dans le commerce...(Magasin caen centre-ville)
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre expérience dans votre boutique. Les conseils et propositions apportés nous ont permis de trouver nos alliances. Nous avons choisi une création sur mesure pour Monsieur, et aucun regret du résultat. Merci beaucoup à Aurélie et Benoît pour leur professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil avec un service après-vente de qualité dans cette boutique. Je recommande fortement!
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, ma fille fille c est fait percer les oreilles par Aurélie, elle a été au top pour la rassurer et sur le protocole d hygiène..je recommande
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait !Arrivés ici par hasard à la recherche de nos alliances. Nous avons principalement été séduit par laccueil et les conseils que nous avons reçu qui étaient irréprochables. Les tarifs sont dans les même gammes de prix que les concurrents, donc rien à dire là dessus.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait percer mes oreilles la bas, la dame a été très gentille et pédagogue dans les consignes à respecter pour la cicatrisation.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la vendeuse Aurélie pour sa patience et sa gentillesse. Elle a su répondre à mes attentes, et m’a bien orientée dans le choix du cadeau pour ma maman. Merci
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle client de cette boutique, comme de celle du Centre Commercial Paul Doumer, je remercie son personnel pour la qualité de ces conseils, son professionnalisme, et sa gentillesse. Boutique à visiter sans attendre.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Belle boutique, grand choix variés, personnel très sympa, très professionnel et à lécoute. Merci. Je recommande vivement
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens vivement à remercier les équipes de cette boutique Histoire dOr et particulièrement Jessica pour ses conseils avisés, pour sa patience et ses idées. Loccasion de décider dun bel achat et de le faire de façon éclairée. Merci beaucoup !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
J ai fais percé les oreilles de ma fille , l équipe etait au top
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Comme d hab , top
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour l’achat d’un bague en début d’après midi, nous avons été très bien accueillis et renseignés par la vendeuse qui est très gentille! C’était la 2ème fois que nous venions dans ce magasin et les deux fois nous avons été très bien reçus contrairement a d’autres histoires d’or des alentours.À bientôt
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais une alliance pour mon fiancé, je suis repartie très contente de mes achats !Les vendeuses sont de très bons conseils et vraiment bienveillantes.Merci encore pour les 50 centimes, mon fiancé était ravi ;))
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et soucieuse de la satisfaction du client.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
je suis cliente fidèle depuis des années mais depuis le changement je déconseille fortement histoire dor au rive de lorne vendeuse pas honnête du tous ne font pas leurs travail et ne vérifie même les retours de gravure cela fais 2 mois que je cours avec une gourmette. Plus jamais je remet les pieds dans ce magasin je déconseille !!!
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mes achats ! Cest la deuxième fois que je viens et jai encore une fois été très bien conseillée pour mes achats.Je recommande vivement cette boutique :)
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller chez histoire dor cette semaines avec mon copains et une dame plutôt jeune, cheveux cours noirs ma super bien renseigner, je suis donc repartis avec une bague, je suis super contente de mon achatVENDEUSE AU TOP, alors que je suis venue quelque jours auparavant et je nest pas était accueillis autant bien que cette fois ci.Je remercier cette vendeuse
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Ce lundi 3 janvier je rentre dans ce magasin pour remplacer un fermoir dune chaîne.Jai vite compris que la vendeuse nétait pas intéressée et grande surprise elle m envois à la concurrence. En sortant de la fnac je retente le coup chez la même enseigne et là quelle contraste, une dame très gentille qui me conseille sur la taille du fermoir et qui du coup prend 5 minutes à me le remplacer.Histoire devrait trier ses vendeuses comme elle tri ses clients. Bientôt la Saint Valentin j irais chez cleor où je suis toujours satisfait.
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour une nouvelle fois déçu par l accueil de la vendeuse aux cheveux brunsDéjà un achat l année dernière est toujours pas accueillante . Par contre au centre Paul Doumer les vendeuses sont très agréables et souriantes
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable. Venant pour une bague cassée (la bague a 6mois), la vendeuse a clairement insinué en haussant le ton, que je ne prenais pas soin de mes affaires, sans prendre le temps découter mon problème.Le vendeuse me conseillait de mettre ma bague sous vitrine, vu que la porter au quotidien pouvait labîmer.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et beaucoup de choix et à tous les prix
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, je suis venue parce que j’ai perdu un strass sur ma bague et on m’a fait clairement comprendre que je ne prenais pas soin de mes affaires! Alors que ça fait une semaine que je l’ai et que si c’était de la qualité il n’y aurait pas eu de problème!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 2 / 5
Pas un bonjour, pas une offre de renseignement, pas un au revoir. 2 clients pour 3 salariées dans le point de vente et pourtant les vendeuses se racontent leur vie comme en terrasse de café. On pourrait admettre la fatigue du rush de Noël mais après 1 mois de confinement cest difficilement acceptable et encore moins appréciable. Le commerce de proximité doit être synonyme de confort et de sympathie mais ici cest tout linverse...
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Visite pour un percage. Bonne prestation. Le résultat est satisfaisant
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon conseil
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 2 / 5
Très déçue.. Mon copain ma offert un collier trop juste, jai dû payé 30€ pour le faire agrandir (excusez-moi davoir un cou plus large que le moyenne) et aucun geste commercial alors que je venais dacheter une montrer à 200€ et quelques. À lavenir je Privilégerais les petites enseignes..
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
On m’a offert une montre il y a un mois. Elle était défectueuse, le fermoir ne fermait pas. Je suis donc aller en boutique pour voir le problème ou qu’on me la change. C’etait le modele de la montre qui ne marchait pas, on m’a donc dit de choisir un autre modele pour me l’echanger. N’ayant pas trouvé de modele au même prix que mon cadeau, il a fallu que je paye 10€ de plus. Je trouve les vendeuses pas très commerciale sachant que nous sommes clients depuis de nombreuses années.Le geste commerciale pour la gène occasionnée était plus que faisable à mon sens.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 2 / 5
Je pensais vraiment y laisser ma carte bleue pour les fêtes mais or de question!Les vendeuses ne sont pas agréables, et se crêpent le chignon : cest le bordel dans la réserve voici leurs mots!Des conseils ? sortir une paire de boucles doreille de la vitrine nest apparemment pas possible! je la voie à travers la vitrine et Basta ...Un autre conseil ? ha bon déja sur un autre client, pas daffluence attention surtout que cela fais 15-20 min que jattends ! pour ma par plus dHistoire dOr mais une Histoire Amer dautres boutiques sont surement mieux ! 2 étoiles comme même pour le choix quil y avait et la propreté! faire plaît je suis !