Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé Centre Commercial Geant Monthieu, Rue de Monthieu, 42100 Saint-Étienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial Geant Monthieu, Rue de Monthieu, 42100 Saint-Étienne 4.30 (132 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
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- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été enchanté par laccueil chaleureux de la bijouterie Histoire d’or à Monthieu ! Le personnel était très aimable et attentif à mes besoins. Jai trouvé de magnifiques bijoux et jai été conseillé avec professionnalisme. Je recommande vivement cette bijouterie ! 😄🌟
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un collier et bracelet en or ( beaux bijoux mais qualité médiocre chez histoire d’or ) suite à un défaut de fabrication j’ai eu le droit à un échange, hors après quelques mois rebelotte, le bracelet a un défaut de fermoir donc il ne fait que tomber et le collier perd son oxyde de zirconium. Encore sous garanti !!! J’ai à faire à la responsable qui n’est certes pas vilaine mais de TRÈS MAUVAISE FOI !! Cette dernière me dit que le bracelet n’est pas sous garanti ( garanti 2 ans et il n’avait que 4 mois) mais accepte de me le racheter à 85% de sa valeur je reste dubitative et qui plus est me refuse un avoir en sachant que rien n’était à mon goût ( bijoux tous autant fragile les uns que les autres). C’était soit un échange immédiat contre autre produit soit je repars avec mes produits défectueux … je décide de repartir pour bien me renseigner. En appelant un autre histoire d’or ainsi que le service client j’apprends que dans un premier temps mes bijoux étant garantis 2 ans j’avais le droit à mon avoir !! Mais en plus de ça que contrairement à ce qu’elle m’a dit et noté sur ma fiche de garanti ça faisait seulement 4 mois que je l’avais !! J’ai donc était au histoire d’or de centre deux qui eux, ont acceptés sans soucis de me faire un avoir. Je trouve cela regrettable, une personne qui ne saurai se renseigner se serait fait avoir ! Salarié d’enseignes, n’oubliez pas : l’argent / les réparations / les remplacements vous ne les payez pas de votre poche … bien heureusement ! Sinon qu’est ce que ce serait ? Signé : Une fidèle cliente qui pli bagages 👋🏽.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très grand professionnalisme de Biliana , très souriante et agréable , il faut plus de personne comme elle dans les magasins , cela rend l’achat et la recherche plus agréable . Je recommande
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
L’histoire d’Or de Monthieu est un magasin très accueillant. Les conseillères et la responsable prennent le temps de conseiller de façon professionnelle et bienveillante.J’ai même demandé à ce qu’on m’enlève deux piercings (un peu délicat à faire moi même), elles m’ont même changer la boucle qui ne venait pas de chez eux.. En clair, Pauline m’a sauvé l’oreille et surtout a su réagir à ma détresse :) Merci à toute l’équipe!Léa
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel vraiment compréhensif et agréableCétait un vrai plaisir dêtre avec Kaoutar encore un grand merci 😊
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Une super équipe très agréable et très professionnelle!! Je recommande vivement ce magasin!
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest bel et bien une histoire dor...Accueil très chaleureux, professionnalisme.....Je vous dit un grand merci.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
56 jours pour recevoir une bague qui n’était pas à ma taille. La vendeuse m’essai des taille, je lui explique que c’est trop petit mais non c’est ce qu’il faut. Je sens que je vais devoir retourner la nouvelle bague une fois de plus. C’est tout de même une honte plus de 2 mois pour avoir une bague. Du jamais vu ailleurs.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait graver un pendentif en or.Le résultat est très beau et ma mère le porte fièrement aujourd’hui.J’ai été reçu par une femme blonde qui a été de très bon conseil (encore merci à elle). Le prix du collier que j’avais acheté sortant de mon budget pour Noël a pu mettre rembourse et meme 3 semaines après l’achat. Très bon service client :)
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai voulu faire une surprise à Noël à ma femme et lui acheter un bracelet. J’ai eu à faire à la responsable qui m’a dit l’or du paiement, vous avez un compte ? Si oui, on change le mail et le numéro de tél vu que c’est celui de votre femme et on le remplace par le votre pour garder la surprise. Au final même après ce changement ma femme a non seulement reçu un mail d’achat mais en plus elle a eu la photo du bracelet. Aucun professionnalisme, j’ai lâcher je ne sais combien chez vous, et bien c’est finit et compter sur moi pour vous faire une bonne pub autour de moi et dans TOUS les histoire d’or
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
J ai offert une montre pour Noël, elle a passé plus de temps en réparation que sur le poignet de mon frère. De plus ils ne font pas marché la garantie, plus de 80€ à chaque fois.(la 2eme fois nous avons refusé la réparation)Aucun professionnalisme, j ai eu honte de mon cadeau à plus de 169€ !Enseigne à fuir.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à histoire d or pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. J ai trouvé le cadeau idéal pour mon épouse. Elle fut très ravie de son beau diamant 💎 à des prix très abordable. Un grand Merci. Je recommande cette boutique
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très agréable et ont de bon conseil, merci à la dame brune qui ma très bien conseillé aujourdhui
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
La vendeuse ma réparé une paire de boucles doreilles en 5 minutes, sans attente, sans frais...et avec le sourire.Super service après vente.Merci Histoire dOr.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil sourires conseils au top 👌Allez-y les yeux fermés vous y trouverez sûrement votre bonheur
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper agréableTrès à l’écouteDisponible et souriant Je recommande
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil la responsable du magasin à été très à lécoute et de bons conseilsJe recommande
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ce matin.Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille. Accueil par une vendeuse souriante et très pédagogue. Également rassurante. Les explications étaient claires avant perçage et après perçage pour les soins à la maison. Après les pleurs, ma fille avait le sourire en repassant devant la boutique ! Trop heureuse.Merci pour votre gentillesse !Je recommande.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et bien conseillé.Merci à Pauline ☺️
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Hyper content de cette bijouterieÉquipe hyper sympas et souriante .Surtout guylaine à qui je me suis permis de lui demander son prénom très professionnel.Merci à toute l équipe je parlerais de vous .A bientôt pour de nouveaux achats .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse Lila très accueillante et aimable merci beaucoup.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Cliente fidèle chez histoire d or depuis plusieurs années, je me suis rendue à la boutique de monthieu pour faire percer les oreilles de ma fille. Une offre était mise en place pour tout achat, l acte de perçage offert .Je m était renseignée la semaine dernière concernant cette offre, on m avait clairement expliqué que si j achetais les boucles de perçage, j aurais la prestation offerte. Quelle surprise j ai eu quand je suis venue ce jeudi 24 août quand on m a dit que non l offre n était pas celle ci. Aucune mention, même dans les petites lignes de conditions de l offre ne contredisant le discours tenu une semaine auparavant. La vendeuse qui nous a reçu a été assez méprisante, désagréable et a refusé d entendre quoi que ce soit sur le sujet.Nous décidons malgré tout de faire le perçage et d acheter les boucles de perçage qui étaient affichées a 15€ sur le présentoir. Cela aurait dû nous faire un montant de 30€. Arrive le moment de payer et là on nous indique qu en fait les boucles sont a 29€, que le prix sur le présentoir est faux... et donc que l on doit payer 44€.. après discussion et désaccord toujours en étant prise de haut par la vendeuse, qui vraiment n a pas été agréable, elle nous fait finalement payer que 29€.Clairement la vendeuse sur laquelle nous sommes tombés faisait les prix et les offres a la tête du client.Vraiment très déçus de ce mauvais accueil et de cette mauvaise expérience.Heureusement que le perçage c est bien passé, ca aurait été la goutte d eau. Nous resterons certainement client d histoire d or, mais sûrement pas dans le magasin de monthieu .
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, le personnel est très agréable et accueillant notamment Lila que je tiens à remercier qui m’a conseillé et servi de la meilleure des manières ! Je recommande le magasin ! Au top !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses professionnelles et aimables, elles m’ont donné de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu. J’ai acheter un collier avec un pendentif à plus de 200euro il y a environ 5mois. Le collier est garantie 2 ans.Le pendentif c’est détaché de la chaîne je le ramène donc et on me dit que la garantie ne marche pas pour ça et qu’elle est uniquement pour la casse du fermoir de la chaîne. On me propose par la suite de me le réparer mais à mes frais. A quoi ça sert d’avoir une garantie alors ? Une chose est sûr si c’est pour avoir des bijoux avec une qualité aussi médiocre je ne reviendrais plus. Honteux.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Histoire d’or faisant parti de mes favoris, ce soir moi et mon conjoint avons été accueilli par deux conseillères plus que adorable avec beaucoup de professionnalisme. Je reviendrai plus sûr que jamais !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux deux conseillères de ce samedi soir qui ont pris le temps de conseiller mon conjoint dans son achat. Encore merci de votre patience et de votre professionnalisme !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympa, de bon conseils je reviendrai...
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue avec ma fille pour son premier percage d oreilles, très bonne expérience. Les conseillères ont été rassurantes et professionnelles. Ma fille en garde un bon souvenir et est ravie de ses premières boucles d oreilles.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, très pro et surtout un panels de choix !Ce qui est impressionnant c’est de voir les réductions que nous avons bénéficié ! Lamabilité du personnel a donc joué 99% de la vente ! Merci encore !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Cliente de cette boutique j’ai toujours été satisfaite des conseillères qui prennent le temps de vous renseigner. Dernièrement j’ai été prise en charge par une cdd très sympathique aimable et souriante même à 19h. Elle a pris le temps de rechercher dans le stock pour répondre à ma demande et de me faire essayer toutes les chaînes devant miroir pour me faire une idée. Ses réponses claires ont abouti à un achat de 150€ qui au final me plait plus que mon idée de départ. Les - : peu de bijoux en 18 carats proposés en vitrine que ce soit en boucles d’oreilles, médaillons et gourmettes. Le choix des chevalières fines pour femme est un trop restreint. Un désinfectant devrait être proposé systématiquement à la clientèle lors de l’achat de boucles d’oreilles par exemple lorsqu’on souhaite porter le bijou immédiatement.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Kaoutar qui a su nous conseiller au mieux . Je recommande !
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil ! Toutes les filles sont professionnelles et de bons conseils je recommande vivement ce magasin et je reviendrais sans aucunes hésitationsContinuez comme ça vous êtes au top !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de cette boutique sur l’aspect commercial. J’ai acheté une bague (presque 200€) en décembre 2022, au bout de 4 mois je perds le zyrconium (valeur ~20€) sans casser les petites branches qui permettent de tenir cette pierre. On m’annonce un devis de 106€. 22€ pour la pierre, une vingtaine d’euros pour changer de taille et plus de 60€ pour un simple nettoyage que je n’ai évidemment pas besoin car la bague est neuve ! Pour ma part bijoux de mauvaise qualité ! aucun arrangement possible et surtout aucune écoute de leur part!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne pas acheter gourmette bébé en orPorter 2 fois par ma petite fille de 15 mois linscription sefface on me dit c normal la plaque a des micro rayures euh...cest une gourmette portée par une vrai petite fille pas un poupon !!!Pas de solution à par payer pour la regraver et ça recommencera ...
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable qui connait son travail
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Jaime trop ce magasin je trouve tout ce que je veux surtout pour ma fille je recommande. Surtout avec leurs prix raisonnable.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
J’achète une bague de fiançailles en juillet 2019, jusque la pas de problème j’étais content. Mais les problèmes viennent juste avant la fin de garantie lorsque 23 mois après l’achat, une griffe casse et un rubis se perd. J’ai dû payer 55€ de réparation car hors garantie, INADMISSIBLE !!! À fuir, c’est honteux ! J’ai payé et je n’irai plus jamais, je ne ferais pas de bonne pub. Dirigez-vous vers les 2 autres bijouteries de la galerie, plus compétentes
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience à histoire d’or Monthieu, de très bon conseille et un excellent accueil de toute l’équipe histoire d’or
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil superbe equipe
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse qui m’a aidé à trouver une bague pour ma maman cet après midi (23/03).Elle a été de très bons conseils puisque la bague lui a beaucoup plu. Merci encore pour votre gentillesse!
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
La vente dun produit cest bien mais il est important davoir un bon service après-vente et dans cette boutique ils font preuve de persévérance et defficacité pour vous satisfaire au mieux et cest rare de nos jours BRAVO aux vendeuses
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et un accompagnement de A a Z
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours heureuse de faire mes cadeaux ici. Très bonne adresse pour acheter vos bijoux.Vendeuses de très bons conseils pour vous guider vers les meilleures choix sans chercher à vous vendre des prix excessifs. Qualité irréprochable, sav impeccable.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite, samedi 7 janvier, j’ai été reçu par un jeune stagiaire très poli et très efficace. Un futur bon vendeur.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Acheté deux bagues pour ma fille.nous avons été conseillé par Pierre. Très poli Très professionnel et très sympathique ma fille était ravie.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses super agréables ,très professionnels. A l écoute et prend le temps.Je recommande se magasinAchat dalliances, on a été très bien guider pour cette achat en fonction que on la porte tout les jours, le travail que l on fait pour nous permettre de profiter pleinement de nos bagues.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et professionnelDe très bons conseils…
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience au seins de cette bijouterie je remercie kaouthar pour son accueil
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, je remercie guillene pour son professionnalisme et son efficacité. Je recommande ce magasin
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, vendeuse à l’écoute et de très bon conseil le tout avec le sourire 😊
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne conseillère et d’une gentillesse exceptionnelle !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Guilaine pour son professionnalisme et sa gentillesseJe recommande la boutique personnel au topPassez de joyeuses fêtes 🥳🥳🥳
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin et superpe vendeuse
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, la vendeuse qui nous a conseillé était au top. Je suis ravie de mes achats !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel je recommande
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasinAccueil agréable
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super personnel, accueillant et agréable. Je recommande ! ( j’ai été conseiller par la responsable et je la remercie vraiment )
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable très gentille Guylaine
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil vendeuse très accueillante et qui veille à servir tout le monde dans l’ordre d’arrivé je recommande +++
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR Nous avions eu un super accueil nous avons acheter nos bagues de mariages une autre bague a 600 euro et une montre de marque. La vendeuse nous vends le super service après vente. Un an après il manque un diamant a ma bague je l a ramène donc confiante, mais la vendeuse me dit ne rien pouvoir faire car la bague ayant été portée tout les jours a soit disant une micro déformation et donc il ne la prenne pas en garantie.Je lui ai expliqué que nous en avions quand même eux pour pas mal d argent et qu on nous avait garantie un bon service après vente. La réparation est donc payante ....Nous aurions mieux fais d écouter notre entourage et de choisir une vrai bijouterie et pas un vendeur a la chaîne.Donc attention il y aura une super vente mais de super excuses pour ne pas prendre en charge la réparation.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je donne le max d’étoiles car les vendeuses très pro.J’ai percé les oreilles de ma petite et j’ai apprécié le professionnalisme et l’accueil des vendeuses.Je recommande la boutique.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Personnel très accueillant je recommande
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un plaisir de venir.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ...Ma fille, 4ans, sy est fait percer les oreilles.Équipe au top ! Large choix de boucles de perçage.On est reparti avec le produit pour noyer, des conseils, un diplôme pour la petite et des cases quotidiennes à gratter après le nettoyage.Je recommande cette boutique
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Une pensée pour vos doigts merci pour votre gentillesse en tout cas
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil et de très bons conseils à chaque visite. Merci
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
,J’ai été très bien accueilli , la vendeuse était très gentilles souriantes , professionnelles je la remercie beaucoup. Tout était super!
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Notre petite fille a été ravie de se faire percer les oreilles par 2 vendeuses rassurantes et sympathiques.De plus les règles d hygiène sont respectés.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai visitez cette boutique pour l’achat d’un cadeaux.Propre et bien agencé, super conseil de la vendeuse.Je suis revenue le lendemain car j’avais prit trop petit 😂 sans aucun problème j’ai pu échanger et prendre autre chose.Au top je recommande fortement.M
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et mise en confiance pour ma fille qui sest fait percer les oreilles et qui apprehendais un peu beaucoup ! Elle est ressortie toute fière avec de jolies boucles doreilles et un diplôme du courage! Trop belle idée pour les enfants. Les bijoux sont toujours de qualité. Au top
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top !!!A lécoute et très patiente. Je reviendrais !!Merci à Pauline pour son professionnalisme
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Un très beau magasin avec beaucoup de choix. Jai été très bien accueillie et conseillée pour un cadeau. Très professionnel
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe super souriante avec de très bons conseilsGros big up a Guylene t’es la meilleure 😉
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et un accueil au top. Toujours avec le sourire
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et souriante!! Elles prennent le temps quil faut pour conseillé au mieux.. Je nai jamais été déçu. Je vous recommande le magasin histoire dor à Géant Monthieu les yeux fermés !! 😁
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Ayant acheté une bague 2 tons dor et une pierre précieuse pour lanniversaire de ma femme, sur leur site web, cette bague au bout dun an sest décoloré et lor supposé blanc est parti. Ayant contacté le service client, celui ci mindique que ça sera prise en charge par la garantie, et daller la rapporter au plus près de notre lieu de résidence. Ce qua donc fait ma femme. Désagréable surprise, il faut payer afin de retrouver les 2 tons or de la bague. Etant donné le prix de la bague, cest juste un pur scandale. Si javais voulu offrir du toc, je ne me serai pas adressé auprès dun bijoutier. Par ailleurs, il serait bien daccorder vos violons. Lun dit cest garanti pas lautre.. Ce sera mon unique et malheureuse expérience avec votre enseigne !!
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Deux femmes accueillantes et gentille
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir, Nous avons acheté une montre qui n’a pas plu, nous y sommes retourner le lendemain pour nous faire rembourser, le personnel d’accueil nous informe que le magasin ne rembourse pas. Après s’être renseigner sur internet, nous trouvons que l’enseigne propose un remboursement sans aucuns motif jusqu’à un mois après avec le même moyen de paiement. La vendeuse refuse de nous rembourser par carte bleu ( moyen de paiement initiale. ) Nous y retournons avec cette information et cette fois-ci; la vendeuse, de bonne foi accepte de nous rembourser, par virement bancaire et me demande donc de transmettre un RIB ( nous étions donc une fois de plus hors de leurs condition générale de vente. ) Je m’exécute et transmet un RIB par mail, la vendeuse n’arrive pas a l’imprimer parce qu’il n’est pas au format pdf, je transmets donc à nouveau un RIB mais la vendeuse n’arrive toujours pas a l’imprimer.Je vais dans un magasin voisin pour faire imprimer mon RIB, un commerçant accepte et je m’en vais rapporter le RIB. La vendeuse prend mon RIB version papier et le rentre donc sur l’ordinateur pour le dématérialiser. Pouvez-vous m’expliquez l’utilité de me faire courir pour imprimer un rib, de refuser de l’imprimer pendant 20mn, tout ça pour le dé matérialiser ? Ne pouviez vous pas simplement entrer les numéros ? La façon de faire est exécrable à souhait en plus d’être malhonnête, nous ne reviendrons évidemment jamais chez Histoire D’or dans le géant casino de Monthieu ainsi que toutes leurs enseignes. Votre siège a évidement reçu un mail pour expliquer les agissements de ce magasin. Je vous souhaite une belle soirée.
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Ça fait un mois le 14 que mon homme ma acheté une bague. Elle devait partir à latelier le 18 décembre pour être prête pour Noël, sois disant elle est partie que le 23 décembre après plusieurs coup de téléphone on attend encore. Normalement on devait recevoir au plus tard un mail hier pour venir la chercher toujours rien.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Ghislaine m a très bien conseillée pour ma montre. Une vraie professionnelle comme on les apprécies, d autant qu elles sont de plus en plus rares.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil, agents très sympa et à lécoute.Jaimerais remercier spécialement Guylaine, elle a eu la gentillesse de nous recevoir avec mon fiancé deux fois et nous a présenté tout avec patience et toujours le sourire.Merci Guylaine !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci à guylaine pour son professionnalisme sa patience et sa gentillesse elle a pu détendre ma future épouse et nous trouver quelque chose dunique
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
vendeuse au top de bon conseille et super sympa
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Guylaine pour ces conseils !Elle a su répondre à nos attentes, et a être patiente !Très contente merci .
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux deux vendeuses du magasin de Monthieu, plus particulièrement à celle qui a pris le temps de me conseiller sur ma bague de fiançailles. Une écoute attentive, un accueil chaleureux et une aide précieuse pour le choix de la bague encore merci!
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse du magasin Histoire d Or du Géant de St Etienne MONTHIEU présente ce samedi matin.Grâce à son appel téléphonique, la montre non disponible dans le magasin de St Etienne a bien été mise de côté dans un autre magasin de St Médard en Jalles en Gironde près de Bordeaux. Mon neveu Bordelais aura bien sa montre adorée pour sa communion !!! Merci pour lefficacité des 2 vendeuses.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe très professionnelle , je recommande
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Une écoute attentive et un sourire derrière le masque quand même dans un contexte de covid où la vendeuse a été top dans le conseil et une livraison dans les délais prévus malgré plein d inquiétudes de ma part. Maintenant un bijou qui ne me quitte plus 😍. Merci à l équipe
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait, le choix et vendeuses au top
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel 👍👍👍
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Achat et perçage des oreilles. Très bien reçue et accueillant. Merci à cette dame.
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 1 / 5
Déçue, on vous appelle pour récupérer la commande, elle est abîmée et personne ne l’a vérifiée avant et je trouve que 24€ pour graver 2 lettres sur quelques millimètres c’est cher.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour acheter un bracelet. Au bout de 3 mois, il avait perdu une pierre et vous le laviez remplacé, bien. Mais là, 9 mois après, pour encore une pierre et sachant que vous maviez refait la garantie, rien de votre part! Je suis dégoûtée! En plus, niveau accueil de la clientèle, zéro. Vous laccusez avant même de chercher à comprendre le problème. Enfin bref, on ne remettra plus les pieds chez vous! A la limite du vole
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Bracelet offert pour la Saint Valentin par mon conjoint acheté ici : se décroche 3 fois du poignet et rupture dune partie du bracelet pendant quil est porté au bout de 10 mois -> refut dappliquer la garantie de la part du magasin pour un bijoux clairement défectueux. Une honte pour une telle enseigne.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien laccueil une équipe patientes et motivé continuer comme ça merci
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable de l hôtesse de caisse qui nous a répondu de façon très antipathique. Très fidèle cliente, je ne reviendrai plus.A fuir !
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli avec le sourire .Prix corrects.Je conseille vivement cet établissement.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable qui fait preuve dignorance.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Jeune vendeuse très sympathique et très professionnelle.Mon fils y est retourné un samedi après midi pour fire enlever des maillons à son bracelet montre et il a été servi immédiatement.Je conseille donc fortement ce magasin pour lefficacité, laccueil, les prix et le choix des articles
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Bon conseil
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Au top comme toujours, merci Guylaine 😉
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Un super accueil , un choix et des conseils au top .. Un grand merci à la vendeuse Marina pour son professionnalisme
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, le personnel est au top avec bcp découte et de conseil !BRAVO ;)
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Jadore cette bijouterie.... les vendeuses sont sont très agréable et de très bon conseil .
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top et toujours à lécoute du clients, je recommande très fortement
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Au top les conseillères sont très agréables
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Acheter bracelet montre 36€!!...heureusement que jlui demande de le mettre sans quoi elle me rendais la montre comme ça...le bracelet d un coter et la montre de l autre très sympa...
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Un peu dattente. Alors quil ny avait personne.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuse o top
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis passée en boutique pour un échange de bijou, cependant je me suis retrouvée en face dune hotesse pas accueillante qui a fait preuve dignorance (pas de bonjour, ni au revoir) envers moi et dautres clients présents dans cette boutique. Nous avions lair de la dérangé.
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Super jai fait percé les oreille de ma fille super vendeuses
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 1 / 5
Je nai pas été satisfait par lattitude de la vendeuse, qui nous a offert 20 min de conversation avec lune de ses amies au lieu de soccuper de ma femme et moi.Du coup nous navons pas eu les renseignements souhaités.