Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé 6 Rue du Temple, 17000 La Rochelle. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (72)

3.70 sur 5.0 (72 avis)
  • Avatar de jvers
    J.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai beaucoup tardé à mettre mon avis, mais il nest jamais trop tard ! A chaque fois que jai été dans ce magasin, jai été bien reçue, bien conseillée, et bien orientée quand la réponse à ma demande ne pouvait être réalisée chez Histoire dOr. La vendeuse, très à lécoute, aimable et ne facturant que le nécessaire. Bref, un comportement comme on en voit rarement chez les commerçants. Merci et à bientôt.

  • Avatar de justine vergnaud
    justine V.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 5 / 5

    j’ai étais me faire percer mes oreilles une 2eme fois, et je ne suis pas déçu du résultat qui est juste superbe, je stresser beaucoup mais là vendeuse a su être cool, je recommande !!!

  • Avatar de Jacques MALLET
    Jacques M.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    SUPERLa vendeuse très sympathique et compétente ma arrangé le bijou sur le champ dans le budget que je métais fixé, merci.

  • Avatar de Sarah Renard
    Sarah R.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et sympa .Achat d un bracelet hors de cette région et n a pas hésité à réduire la taille.et surtout si non concluant à l échanger .Encore un grand merci et bravo à l équipe de la Rochelle.

  • Avatar de Estelle Chanson
    Estelle C.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux malgré le monde. La vendeuse a été à lécoute et disponible même pour une mise à taille. Merci mesdames pour votre accueil et nul doute que nous reviendrons vous voir pour de futurs achats. Bonnes fêtes à votre équipe.

  • Avatar de Timothée Hervé
    Timothée H.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu ce jour pour un changement de pile de montre. Fait en 5min montre en main (sans mauvais jeu de mots)Vendeuses très pro et sacrement efficaces !

  • Avatar de Maxence Esteban
    Maxence E.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la conseillère en bijouterie qui a su me présenter les différentes bagues qui correspondrait le mieux à mes besoins, un accueil et une sympathie naturelle font de cette boutique un lieu privilégié pour acheter vos bijoux.Je recommande vivement Histoire d’or La Rochelle.

  • Avatar de sandra martineau
    sandra M.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant ,amabilité, réactivité et service client ainsi que SAV formidable. Prise en considération des besoins du client . Je recommande et les remercie. Nhésitez pas à vous y rendre.

  • Avatar de Louis Gerardin
    Louis G.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, je suis allé effectuer le changent dune pile pour une montre fossil en février 2023 dans le magasin histoire dor à La Rochelle et après avoir récupérer ma montre je me suis rendu compte dun défaut au niveau du cadran, il nétait plus maintenu et tourner de gauche à droite.Après être retourné à histoire dor ils mont assuré quil ny était pour rien et que le défaut était présent avant les réparations.Résultat ma montre a été envoyé au fabricant via un autre bijoutier et le boitier a dû être intégralement changé pour un prix avoisinent le prix de la montre.À fuir pour des conseils en horlogerie

    Photo n° 0 de l'avis de Louis Gerardin fait le 26/08/2023
  • Avatar de Eden Noel
    Eden N.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable !

  • Avatar de Lisa Gérard
    Lisa G.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une belle expérience, je suis repartie avec deux beaux bijoux et jen suis extrêmement satisfaite.

  • Avatar de E H
    E H.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience avec une personne accueillante, de bon conseil, et au service du client. Merci. Des Parisiens de Passage.🙂

  • Avatar de Eden Eden
    Eden E.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Vend des produit défectueux et font galérer pour un simple remboursement, service client désastreux…

  • Avatar de Jean Louis Morise
    Jean L. M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à notre passage les 4 et 5 juillet afin de faire recoller des boucles d’oreilles, nous tenions à vous remercier et vous féliciter pour votre disponibilité, la qualité de votre accueil et la bienveillance de la jeune femme qui a géré ce suivi.....

  • Avatar de Pierre Pierrot (“Pierrot”)
    Pierre P. (.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est accueillante. Elles mont aidé à trouver le cadeau parfait. Merci encore je reviendrais !

  • Avatar de Hug68Kitt
    H.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté des créoles un samedi, ne savant pas comment les mettre (cétait une sorte que je connaissais pas), je suis revenu le lundi pour demander comment les mettre...La bijoutière mas juste mis les boucles doreilles, comme une bourrine, alors que je lui avais dit que javais eu une cicatrisation très difficile et que mon oreille est sensible.....Je lui demandé de mexpliquer comment les mettre pas eu de réponse claire si ce nest avec le temps vous aurez lhabitude.Maintenant jai mon lobe gonflé qui me pique.... Jespère quelle ma pas réouvert mon trou 😡Jai été expédié tout ça parcequil y avait un peu de monde....Franchement déçu et bravo pour mon lobe qui me fait mal maintenant.......

  • Avatar de nico bereille
    nico B.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je cherchais un bijoux pour ma copine en ville, j ai été très bien accueilli et conseillé par le personnel, je recommande l établissement

  • Avatar de Marie Chocquet
    Marie C.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse adorable et très à l’écoute, merci pour laccueil et les bons conseils

  • Avatar de Lisa Mo
    Lisa M.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique ! Rien à dire de plus de mes échanges avec ce magasin. Jy suis aller pour échanger une bague en or blanc qui na que 6 mois et qui perds tout ses cristaux, la vendeuse brune avec les lunettes na même pas pris de temps de la regarder et à refuser léchange et la réparation sous prétexte que la bague est tordue alors que je lui ai assuré que cest la forne naturelle de la bague, elle na rien voulu entendre !! Heureusement quil a un deuxième magasin à beaulieu avec des vendeuses juste adorables qui ont comparé ma bague avec celle de la vitrine et qui ont vu que la bague nétait pas déformé ! Et donc quelle perd ses cristaux pour aucune raison !Petit conseil : ne laisser pas vos stagiaires qui ny connaissent rien en contacte direct avec la clientèle, et ne pas sous entendre que le client ment !Et pour les autres clients nallaient surtout pas dans ce magasin bas de gamme, il y a de vrai bijouteries beaucoup mieux en centre ville

    Photo n° 0 de l'avis de Lisa Mo fait le 05/05/2023
  • Avatar de Swann Pouzou
    Swann P.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, ils nous ont même servis après la fermeture ☺️

  • Avatar de Sarah Said
    Sarah S.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Un service client décevant. Nous avons attendu une dizaine de minutes pour un produit puis une vingtaine pour nous le delivrer et pour finalement constater quil était invendable car impossible à fermer par les trois conseillères. Il serait judicieux de contrôler la marchandise avant mise en vitrine. Nous nous sommes rabattu sur un second choix avec une nouvelle attente de 30 min pour être servi et pour que finalement les conseillères ne réussissent pas à réduire la taile du bracelet. Total au moins une heure dattente pour le service et aucun geste commercial pour sexcuser de cette qualité de service. Bon choix de bijoux mais service client très décevant et peu efficace.

  • Avatar de Karine mazeau
    Karine M.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma fille sest offerte une montre cluse dans votre boutique en octobre 2023.En février ma fille m a indiqué que sa montre ne fonctionner plus. On décide de revenir sur la Rochelle afin de changer la pile une fois sur place l employé nous indique qu elle ne peut pas changer la pile car elle n a pas la force pour ouvrir la montre à cause de l étanchéité et nous dirige vers un horloger qui pourra le faire. Je lui demande comment fonctionne la garantie car la montre n a que 4 mois. Encore une fois ça réponse nous à laisser sans voix nous indiquant que la garantie fonctionne que sur le mécanisme et que ça peut arriver que la pile soit usé au bout de 4 mois et que la garantie ne soit pas possible. Je suis reparti en colère on a été chez un horloger comme indiqué qui nous à dit que ça n avait rien à voir avec la pile mais que c était le mécanisme qui ne fonctionnait plus. Alors je suis encore plus en colère car votre employé n avait pas envie de s embêté comme elle n a pas voulu percé les oreille d une jeune fille qui était venu et comme pour nous elle les a dirigé vers une boutique de la Rochelle. On a été à la boutique histoire d or de Châtellerault qui nous a bien accueilli et la on a été stupéfaite d apprendre que le fait de la faire ouvrir par un autre horloger autre que histoire d or la garantie ne fonctionnerait pas.. Vu nos déboire avec la boutique de la Rochelle elles nous ont échangé la montre et que même si ce n était qu un problème de pile elle nous l aurai changé car elle n avait que 4 mois. Je n ai pas l habitude de me plaindre car je suis bien d accord qu une pile peut vite s usée mais le comportement de votre employé est tout simplement inadmissible et heureusement que des employés comme celles de châtellerault sont compétentes ça rassure.

  • Avatar de Pierre Fabre
    Pierre F.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Amabilité de la personne limite , impression qu on la dérangeait …. Je ne recommande pas .

  • Avatar de Aurélie Cestmoi
    Aurélie C.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Pour tout budget mais manque un peut plus de choix , sinon vendeuse souriante et à l’écoute.

  • Avatar de nadine de la seigliere
    nadine D. L. S.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité avec le sourire. Une expertise honnête avec des conseils judicieux. Je recommande

  • Avatar de Gregoire Desjacques
    Gregoire D.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci a cette équipe au top toujours de bon conseil je recommande

  • Avatar de Clara
    C.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Une seule jeune vendeuse sympathique mais pour le reste… On m’indique que la bague que je souhaite n’existe pas dans ma taille et puis c’est tout. Alors qu’à Puilboreau la vendeuse me propose de me mettre exactement la même bague à ma taille.. Pour une expérience client comme ça, allez à puilboreau ou achetez sur internet 😉

  • Avatar de Juliette DEGILA
    Juliette D.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Bijouterie utile , articles en véritables or , argent ou acier bruni . Styles classiques ou moderne à prix raisonnable. Vendeurs courtois et professionnels.

  • Avatar de Didier Montangon
    Didier M.
    Avis fait le 10/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon accueil et à lécoute comme dhabitude.Encore merci à toute léquipe et à la responsable avec un 20/20 ....

  • Avatar de Maëlys Lamaire
    Maëlys L.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et bijoux d’excellente qualité !!Je recommande et j’y retournerais avec plaisir.

  • Avatar de Didier Montangon
    Didier M.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnes très professionnelles et à lécoute.Prennent le temps de renseigner les clients, de bons conseils !

  • Avatar de Sabrina Lengrand
    Sabrina L.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très attentionné et très délicatTrès agréable et très bien conseilléJe recommande

  • Avatar de Claire DEULCEUX
    Claire D.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très professionnel et très à l’écoute , de très bons conseils, je garde ce magasin en référence à La Rochelle ! Encore merci a la dame très charmante qui m’a bien orientée dans mes choix !

  • Avatar de Nicolas Canova
    Nicolas C.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Des vendeuses très aimables et de très bons conseils !

  • Avatar de Conseil Degourmette
    Conseil D.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience dans ce magasin qui a su sadapter à nos exigences improbables !

  • Avatar de sophie fortin
    sophie F.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophiquePlus de 30 min d attente avant qu une vendeuse nous accueil car elle faisait passer 3 personnes devant nous.Je ne connais pas leur système d organisation mais c est pas terrible.La prochaine fois je n attendrai pas j irai ailleurs.

  • Avatar de Christine P
    Christine P.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçue! Jai acheté une montre fossil à ma fille en septembre et elle ne fonctionne déjà plus. Je retourne donc en boutique où on me dit que cest peut être la pile et quil faut quil la retourne chez fossil car ils ne changent pas les piles sur place ... sinon il faut que je me débrouille pour trouver une autre bijouterie pour me changer la pile et bien sur la payer de ma poche... Je trouve ça incroyable pour une bijouterie qui vend des montres !!

  • Avatar de Anna Bertrand
    Anna B.
    Avis fait le 03/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de laccueil de toute léquipe sur histoire dor centre ville de la rochelle. Je recommande vivement en plus de très beaux bijoux jai fait agrandir une bague au top tout est parfaitement joli et impeccable.

  • Avatar de Anne RICHARD
    Anne R.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci de votre gentillesse et de tous vos conseils pour le percement des oreilles de ma fille. Malgre une periode chargee vous avez trouve le temps et la disponibilte pour vous mettre a deux pour percer simultanement ses 2 oreilles et lui eviter davoir.peur pour faire la seconde oreille. Encore merci ! Et en plus tres joli choix de boucles doreilles pour petite fille.

  • Avatar de Alexandre Aberdy
    Alexandre A.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, la qualité reste à etre revue sur certain article.

  • Avatar de Lucie Février
    Lucie F.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 4 / 5

    À lécoute, mais la chaîne À quand même cassée deux fois en 1anCependant de très beaux bijoux et très bon professionnalisme !!

  • Avatar de Audrey Garlopeau
    Audrey G.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Si je le pouvais je ne mettrais pas détoile. Une vendeuse de mauvaise foi a essayé de marnaquer suite à lachat dune paire de boucles doreilles payé avec une carte cadeau. Le prix des boucles doreilles étant de 45€ jai décidé de payer avec une carte cadeau dun montant de 50€. Suite à cela la vendeuse a refusé de me redonner ma carte cadeau et ma assuré quil restait 0€. Jai tout de même récupéré ma carte. Je suis allé à la même enseigne qui se trouve à Angoulin et là une vendeuse ma bien dit quil me restait 5€ sur ma carte cadeau.

  • Avatar de Laura Theodolin
    Laura T.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel froid, hautain et désagréable au plus au point. Il me semble que cela fait partie de votre métier de répondre de manière agréable à une cliente qui en plus de ça vous parle gentiment et vous demande simplement conseil. Moi qui aime bien l’enseigne, je ne remettrais plus les pieds dans le magasin situé au centre de La Rochelle !

  • Avatar de Arnaud Basseguy
    Arnaud B.
    Avis fait le 24/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses serviable et aimables. Prix corrects

  • Avatar de Noémie CENTAURE
    Noémie C.
    Avis fait le 11/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Prix abordable, pleins de choix sur les produits, je recommande car je nai jamais été dessus de cette bijouterie.

  • Avatar de Jarriaux Manon
    Jarriaux M.
    Avis fait le 03/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Établissement super, super accueil.A l’écoute des clients.

  • Avatar de DWD
    D.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin avec du choix de qualité . Personnel qualifié et aimable .

  • Avatar de lecain christine
    lecain C.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueillir, super vendeuses👍Des vrais commerçants 🙂

  • Avatar de Nathalie Brunet
    Nathalie B.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil super agréable

  • Avatar de William Bernard
    William B.
    Avis fait le 19/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Ras

  • Avatar de valou eli
    valou E.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Très peu aimables, vendeuses froides et non compétentes, la qualité des bijoux nest pas au rendez-vous. NY ALLER PAS!!

  • Avatar de Annaelle TECHER
    Annaelle T.
    Avis fait le 10/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Nos alliances devait arriver en un mois mais au bout de deux semaine nous avons eux lagréable surprise de les avoir en avance. Gravure parfaite. Merci

  • Avatar de Ophelie NAUDIN
    Ophelie N.
    Avis fait le 17/02/2019
    Note de : 5 / 5

    De magnifiques bijoux de qualité et des professionnels compétent !

  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix vendeuses sympathiques qui ne poussent pas à la consommation jaime beaucoup ce magasin il y a du choix et de tous les prix et tous les styles

    Photo n° 0 de l'avis de Estelle fait le 12/01/2019
  • Avatar de Elise Petit
    Elise P.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 5 / 5

    La dame qui ma accueilli été très gentille, souriante et agréable !!! Je recommande fortement !!!!

  • Avatar de Darielle explo
    Darielle E.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réception, nous avons eu la chance de trouver des alliances identiques ,de bonne qualité et pas trop cher💙

  • Avatar de patpati devaruna
    patpati D.
    Avis fait le 25/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Absolument déplorable ! jamais vue un accueil aussi froid aucunes politesses ! donc plus jamais ce magasin du centre.

  • Avatar de Luce Grange
    Luce G.
    Avis fait le 12/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseil

  • Avatar de Coraline Bréchet
    Coraline B.
    Avis fait le 20/11/2017
    Note de : 1 / 5

    service lamentable .on ma offert un bijoux il y a 3 mois avec une petite feuille au milieu, la feuille à casser . je suis aller chez eux , ils mont dit que sa ne passais pas dans la garantie mais que si je payer 14 euros pour la soudure et ci le bracelet recasse la , la garantie fonctionne dans les 6 mois . conclusion : service aprevente nul et les employer de même.

  • Avatar de Emilie Sandoval
    Emilie S.
    Avis fait le 22/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Très insatisfaite de cette enseigne tant au niveau de la qualité des bijoux que du service après vente. Refus de faire fonctionner la garantie dun bracelet cassé suite à un usage normal. Bijoux anormalement fragile.

  • Avatar de Claude Ory
    Claude O.
    Avis fait le 13/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le bon accueil vendeuse très ravissante et charmanteAimerai contact sur Facebook pour celle à quil j ai eu à faire pour mon choix d e bijoux ce jour même Claude ory

  • Avatar de Vincent Legent
    Vincent L.
    Avis fait le 02/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Très peu aimable, à éviter