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Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
29 Rue Lenepveu, 49100 Angers 4.60 (350 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:30–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Mention spéciale à Valérie et Mathilde qui m’ont conseillé alors que j’arrivais juste avant la fermeture !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
On a été accompagnés par Céline, Laura et Mathilde pour le choix de nos alliances ! On recommande à 100% !!!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Suite à un remplacement dune pile sur une montre non acheter chez Histoire dOr Rue Lenepveu à Angers. La pille était bonne et le problème doit venir de la montre. Service gratuit. Merci à Adeline je crois. Thierry
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est toujours avec grand plaisir que je me rend dans cette boutique, une équipe tant agréable que professionnelle. Merci à Céline 😊
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
qualité du service au top ! Réparation rapide ! Merci à Cécile !!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Mathilde a été de très bons conseils pour notre fille de 6 ans. Elle a même pris le temps de lui mettre ses nouvelles petites boucles doreilles. Très professionnel je recommande
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest un plaisir de se rendre dans cette boutique. Le personnel est très accueillant et communicant, le lieu est soigné.Une anecdote : Lorsque je me suis fait retirer une boucle doreille dont la fermeture était coincée, lintervenante à bien pris soin de la retirer sans labîmer ni me faire mal.À recommander sans hésiter
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Je remercie en particulier Laura et Céline qui ont été très sympathiques et ont su répondre à ma demande. Une équipe accueillante et chaleureuse. Je recommande :)
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Top! Mathilde est de très bon conseil
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous revenons de votre boutique et nous avons été plus que bien reçus de la part dAnaëlle. Merci pour votre sourire et votre professionnalisme, cest agréable de converser avec des personnes comme vous dans le commerce. Nous reviendrons et espérons vous recroiser. Merci beaucoup
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil Céline est très agréable, serviable et disponible!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis plus que satisfaite de mon passage dans la boutique Histoire dOr ce jour ! Jai été très bien reçue par Mathilde afin dagrandir légèrement une bague, prestation réussie et qui de plus ma été offerte. Laccueil dans la boutique était agréable, comme à chaque fois, je nai jamais été déçue ! Merci.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis sidéré de l impolitesse des vendeuses qui prennent de haut pas de bonjour après avoir demandé d essayer les bijoux... rien!!!!! comme si je n avait rien demandé, pas du tous la fibre commerciale, même pas un renseignement devant la vitrine pour voir certaines pièces, 3 vendeuses impoli, certainement raciste plus jamais je mets un pieds dans ce magasin de M... avec des vendeuses qui sont mêmes pas souriante.. des vendeuses qui valent rien
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe!Elles ont sauver mon doigt qui allait sûrement tomber incessamment sous peu tellement ma bague étais serrer 😅Je remercie spécialement Anaëlle et Mathilde qui on était super efficace et aux petits soins!Merci beaucoup à vous deux!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Service après vente irréprochable avec réparation d’une maille de chaîne ainsi que la fermeture du capot d’une montre. Merci pour votre service.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très content de mon passage, la vendeuse ma réparé mon collier en 1min et gratuitement
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour son accueil et son service de qualité lors de mon passage à histoire d’or.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses aimables, ne poussant pas à lachat (que cest a-gré-able et rare de nos jours !) et de bons conseils
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée faire ressouder ma bague qui contenait deux pierres aigues marines. Lors du dépôt, j’ai précisé qu’il s’agissait d’une pierre aigue-marine, sachant que c’est une pierre sensible aux changements de température !!Ce qui est d’ailleurs noté dans leurs clauses contractuelles, je cite: « Les pierres et notamment les émeraudes et aigues marines sont sensibles aux fortes variations de température ». Mais il m’a été rendu une pierre aujourd’hui décolorée, qui est plus transparente que bleu claire, couleur véritable de la pierre donnée. Je suis extrêmement déçue de la négligence de la conseillère, qui ne connaît manifestement pas les clauses contractuelles. L’écoute attentive des client(e)s n’est pas malheureusement la priorité de toutes les conseillères!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue repérer ma montre en 2min elle était réparée. Merci beaucoup Céline pour votre prestation.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience,Laura est une conseillère très agréable,Je recommande!!
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, je suis venu pour une réparation d’un collier. Et j’en suis repartie satisfait, merci à Céline du temps pris.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille plus que fortement daller effectuer des réparations au sein de cet établissement. Je suis venue pour une chaîne de collier à ressouder, et je repars sans le collier pour la troisième fois consécutive. Entre les pierres qui disparaissent, les chaînes mal ressoudées. Je vous le déconseille si vous devez effectuer une réparation sur vos bijoux.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci À Laura pour ses précieux conseils, sa patience et son sourire. Je reviendrai avec plaisir
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laura pour son accueil et ses conseils très utiles. Très satisfaite de mon passage dans la boutique
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour avoir décoincé mon bracelet acheté à Histoire dOr - Espace Anjou, et davoir réparé un bracelet acheté autre part !Merci pour votre accueil et votre amabilité !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil, une équipe agréable, souriante et très à lécoute.Merci à Céline pour sa gentillesse et ses conseils.Je recommande à 100 % !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mathilde pour vos conseils et votre gentillesse
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
RDV pour débouchage doreilles très rapide et sans douleur fait par Mathilde. Très bien
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel. Bonne ambiance et prise en charge avec élégance de mon bijou. Big up à Laura et Hania pour leur travail exécutés avec perfection.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un grand merci à Céline pour la réparation de mes bijoux!Fait avec rapidité et efficacité 🙂
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Celine pour son accueil et son professionnalisme! :)
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,bien renseigné, la vendeuse très sympathique
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée faire réparer un bracelet chez histoire d’or, toute l’équipe s’est mobilisée pour la réparation ! Merci pour votre bonne humeur et surtout votre patience :)
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !Comparé à dautres enseignes que jai pu faire avant, jai trouvé dans cette boutique de vrais conseils dexperts !Je ne peux que recommander.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe vendeuse accueillante et bienveillante merci beaucoup pour les conseils !!!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Céline qui a réussi une réparation de bague loin d’être évidente.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa ! J’y étais allé pour me faire percer les oreilles il y a longtemps et tout s’était très bien passé. Mes trous s’étaient rebouché et Mathilde me les a refait gratuitement ! Très contente !!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et patiente, excellent service, très bon souvenir d achat pour un cadeau.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Céline davoir sauvé la chaîne de ma maman avec gentillesse et patience
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très bonne accueille,Une vendeuse en formation était très souriante,de bon conseil,
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anaëlle et Clémence pour avoir réparer ma montre ❤️❤️❤️
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette jolie bijouterie! Céline a su répondre à mes besoins avec soin. Vendeuse aussi bien gentille que professionnelle, merci!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Passer en boutique pour une simple réparation de chaîne , j’ai étais accueillie par Céline avec la plus grande des disponibilités et le sourire de surcroîtVous l’aurez noté ma démarche n’était pourtant pas « acheteuse »Je reviendrai sans aucune hésitation
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau geste commercial de la part de Céline qui m’a réparé mon bracelet casséJe recommande cette boutique en particulier
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à anaëlle pour le service proposé.Boutique très sympa.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathilde pour son accueil, son écoute et ses précieux conseils. Nous avons été très bien accueillies. Satisfaites de la prestation proposée.(pose des paires de boucles d’oreilles et conseil dans le choix des produits).
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller d’Histoire d’Or! J’ai réussi à trouvé un beau bracelet porte bonheur avec l’œil de Grèce pour mon amie :)
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Toujours un bon service client chez Histoire d’Or, jamais déçue. Une réparation de mes deux chaînes en or en 3min 👍🏻Merci Céline !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Laura a été très accueillante et chaleureuse, un grand merci à elle 😉
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, merci notamment à Mathilde pour son accueil.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mathilde qui ma réparé un collier en 2 sec, avec le sourire et gracieusement ! Merci beaucoup super équipe !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma dernière visite, j’ai été très bien accueillie par Mathilde qui a été agréable et a l’écoute.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Jai offert une bague à mon épouse pour Noël. Je nétais pas sûr de la taille de son doigt et la vendeuse ma précisé que léchange se ferait sans problème. Ce quelle ne mavait as précisé, cest le délai : 70 jours! Cest très décevant... Dommage, le reste était parfait, accueil, choix, etc.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin, jai été pris en charge rapidement par la vendeuse Mathilde et elle a fait la mise à taille de mon bracelet gratuitement donc rien à redire. Je recommande.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Mathilde et Nora : team au top !Accueil et service aussi agréable que professionnel !
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire régler ma montre et jai été très bien accueillie par Anaelle qui a pris le temps de ladapter à mon poignet. De plus ce service est gratuit !
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, expérience en boutique parfaite ✨Merci à Céline de s’être occupée de moi !
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de Céline sur la boutique dAngers. Merci pour son accueil et sa gentillesse à solutionner les problèmes de ses clients.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Malheureusement jai de gros doigts et cela est très compliqué pour moi de trouver un coup de cœur à ma taille mais je suis tombée sur Annaelle, une vendeuse dHistoire dOr au centre ville dAngers. Une perle ! Une femme extrêmement gentille à lécoute et qui ma aidé du début à la fin à trouver LA fameuse bague ! Je la remercie pour tous ce quelle a fait pour maider, entre les allers retours sur le logiciel pour voir si ma taille existe, les appels téléphoniques vers les autres magasins savoir sil on la bague de disponible etc.. Franchement cette vendeuse est extraordinaire ! Merci encore !
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laura pour son accueil et ses précieux conseils. Mon amie est venue pour le perçage de ses oreilles, elle appréhendait mais Laura a su la rassurer et la mettre en confiance. Elle ma aussi conseillé pour mes oreilles que je croyais retouchées. Je suis repartie ravie avec de jolies bijoux.A bientôt Laura!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaiter remercier la responsable de ce magasin qui a été très à lécoute pour un problème dattache à une boucle doreille et de son geste commercial.Je recommande ce magasin.Pascale Rondeau
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation pour un débouchage des lobes doreilles. Personnel très agréable et compétant.Merci
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.Javais un bracelet trop grand pour moi.La vendeuse a fait la mise à taille gratuitement.Du coup, je lui ai offert du chocolat pour la remercier. 🙂
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et accueillant. Céline a réparé en 2 minutes mon bracelet avec beaucoup de gentilesse
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour le réglage du bracelet de ma montre et pour le changement de pile dune autre montre ! Très satisfaite de la prestation.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Céline pour la mise à la taille gratuite de ma montre Seiko.Personnel très aimable.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil aimable. Merci à Mathilde de m’avoir porté de l’aide !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Imbattable sur le prix du réglage du bracelet de la montre… c’est gratuit (service facturé 15 euros aux galeries lafayette) Petite mention spéciale à Céline pour son professionnalisme et sa bonne humeur communicative 😉
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Je suis passé dans la boutique samedi dans laprès midi et malgré le monde conséquent présent ce jour là , jai été accueilli avec le sourire par Clémentine. Qui a pris le temps de me conseiller et de maider dans le choix de mes bijoux . Elle a été très chaleureuse , courtoise, professionnel et à lécoute vis à vis de mes attentes.Je réitèrais mes achats dans cette boutique.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis, conseillés par Clémentine. Ses conseils et sont accueil ont été merveilleux. Nous retournerons avec plaisir.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique. Personnel très accueillant et très professionnel. Merci à Laura pour son sérieux et son aide !Allez y les yeux fermés
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très gentiment accueilli et conseillé par Mathilde, je suis très satisfait de mon passage à Histoire dOr
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Javais complètement oublié de laisser un avis mais je me suis fait percer les oreilles en mars par une personne super, hyper rassurante et qui ma prodigué plein de bons conseils. Je crois que cétait Mathilde ! Merci à elle :)
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Laura, Clementine & Mathilde merci à vous 3 pour votre sérieux, votre gentillesse et d’avoir le sourire comme vous l’avez eu. Mes bijoux me vont parfaitement désormais :)xx
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à LauraPerçage doreille au topAucune douleurLe personnel est toujours autant souriant et accueillant.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très à lécoute. Belle boutique et du choix. Les vendeuses au top. Je recommande
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Modèles très beaux et variés, malheureusement ma montre était trop grande alors jai dû la faire retourner, Laura a été patiente et très professionnelle, je recommande !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable dans cette boutique. Jy suis allée pour un changement de pile de montre et la personne ma très gentiment gardé deux 2 jours mon bracelet de montre pour le nettoyer et ce sans aucune facturation. Je repars avec une montre presque neuve ! Merci beaucoup :)
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
Assez déçue de l’accueil, nous avons été pris en charge avec mon copain par une femme (la conseillère avec les cheveux bouclés, fine). Quand celui ci a annoncé son budget (-100€) pour m’offrir une bague, nous avons immédiatement senti un jugement. Passons. Nous avons donc pris le temps de choisir une bague qui me plairait, en argent; et lorsque nous lui avons montré notre choix (35€), celle ci s’est immédiatement fermée à nous. Elle nous a dit qu’elle n’avait pas ma taille (possible) et que si on voulait, on pouvait soit la commander, soit aller dans un autre magasin: nous avons opté pour la deuxième option. La conseillère, déjà bien agacée par nos pauvres personnes, nous a dit, en bref « ok merci au revoir » sans un regard.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique. Céline m’a réparé un bijou qui ne venait pas de chez eux. Encore Merci
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathilde pour son excellent accueil et son service à la boutique.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par l’équipe.Un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laura dhistoire dor rue lenepveu qui a gentiment et gracieusement arrondi à nouveau 2 bagues en argent légèrement déformées avec le temps mais auxquelles je tiens beaucoup.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir dêtre guidée par Céline, une conseillère qualifiées et particulièrement aimable qui a su repondre à mes attentes ! Je vous souhaite cette rencontre et vous conseille vivement cette boutique !Merci encore Céline !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, on y est bien conseillé et les vendeuses sont très aimables. J’avais un problème de réglage sur ma montre la vendeuse Mathilde me l’a réglé gratuitement ! Je recommande.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et très bon travail de Mathilde sur les mailles de ma montre
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et de très bon conseils également. Les vendeuses sont à lécoute de nos envies. Nous sommes très heureux davoir choisi nos alliances là-bas !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Céline qui a accepté de m’échanger une chaîne en or offerte pour les fêtes afin de prendre un autre modèle. Un vrai sens du commerce, je recommande cet établissement.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, Céline a réparé lattache de ma chaîne que je venais de casser parceque je suis un peu un bourrin, et tout ça gratuitement. Ils sont supers pros 👍
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillé et accueilli par Céline merci beaucoup et merci pour le bon d’achat de 50€ !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top. Elle ont reussi a réparer mon bracelet de montre alors quaux galeries Lafayette ils mont dit quil fallait le changer. Je les remercie fortement 🙂.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Celine a été très aimable et commerçante. Notre montre pas acheté dans l’enseigne a été mise à la bonne taille, gratuitement et avec gentillesse. Je recommence
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent service. Merci à Mathilde pour son professionnalisme.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un grand merci à Céline qui a pris le temps de retirer des maillons en acier dun collier ( ce qui nétait pas une mince affaire) ☺Vous avez une petite équipe souriante et agréableCela donne envie de revenir.Merci a vous mesdames
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très accueillant et gentille.Vite pris en charge.Merci Céline :)
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mathilde qui à été très efficace et accueillante, Merci.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil à Histoire d’or, la conseillère Mathilde nous a servie avec le sourire et elle nous a fait le nettoyage de mon alliance
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait percer les oreilles de notre fille de 10 mois, le 26/08/22, conformément aux usages de ma culture. Nous avons été pris en charge par Mathilde et avons été informés clairement des risques et des inconvénients (abandon du perçage si ma fille bougeait trop) mais aussi de la marche à suivre si le perçage était réussi. Alors que ma fille bougeait beaucoup, le perçage a été une réussite. Notamment parce que nous avons usé dun anesthésiant, prescrit par notre médecin traitant ; quon a appliqué sur les lobes des oreilles de notre fille, 2 heures auparavant. Ensuite, parce que les professionnelles ont opéré, en réussissant à marquer les repères, au stylo, sur les lobes de ma fille et ce ; malgré ses réflexes de se tourner, quand on lui touchait loreille. Papa lui a maintenu la tête comme cela nous avait été suggéré. Pour finir, les professionnelles ont opéré en perçant les 2 lobes, en même temps, de façon synchronisée, chacune delle, placées, appareil en main à chaque lobe. Jai montré à ma fille qui se regardait dans le miroir, à la maison, quelle avait les oreilles percées, comme maman, avec des boucles doreilles : elle a poussé des cris de ravissement car cela faisait une semaine que je lui expliquais ce que jallais faire et ce que jattendais delle. Elle a très bien compris car ne touche pas du tout ses oreilles et me laisse appliquer lantiseptique et manipuler les boucles provisoires sans se débattre !
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait percé les oreilles de ma fille de 8 ans dans ce magasin. Céline nous a pris en charge rapidement malgré le monde quil y avait dans le magasin. Elle a été de bons conseils et très à lécoute pour ma fille. Je recommande chaudement ce magasin.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Mention spéciale à Mathilde. Je recommande !!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Venus chercher des boucles doreilles pour ma nièce. Très bien reçu et conseillé sur le model par Céline ainsi quune pose fait tout en douceur et gentillesse par Mathilde. Ravie merci beaucoup
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait en tous points!Merci beaucoup à Laura qui a su mettre notre fille de 4 ans en confiance pour son perçage doreilles!A bientôt
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Mathilde, histoire dor rue leneuveu pour son professionnalisme et son extrême gentillesse. Un accueil inoubliable et des conseils excellents
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
TOUT Foch sous 37 degrés pour une montre.Avant la fermeture je vais à histoire dor, et là je suis tombée sur CELINE qui ma accueilli avec humour en plus très souriante trop gentille qui a acceptée de réajuster ma montre gratuitement. PS: LES MACARONS ARRIVENT ! Je recommande ++ la seule bijouterie qui sait recevoir.( Les bijoutiers rue Saint Aubin: je pense lamabilité et le sens de laccueil : cest pas donné à tout le monde Hélas).
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Achetez une bague en or avec zirconiums il y a 3/4 ans et tout les zirconiums s en vont un par un et déjà changé 1 fois. Donc le produit est de très mauvaise qualitéLa réponse d histoire d or NE PEUT RIEN FAIRE..Mais pour vendre et prendrel argent ça c est tout bon!Que du BUSINESS!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuse très avenante. Je suis venue pour un perçage doreille. Et Laura ma prise en charge, très professionnelle,très souriante,a lécoute et de très bon conseil. Je ne regrette absolument pas davoir été là bas. A conseiller pour le perçage ainsi que lachat de bijoux.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci encore davoir pris le temps à Laura de mavoir aiguillé et de mavoir nettoyé ma bague qui maintenant connaît une seconde jeunesse !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Ils étaient si gentils et serviables. Hier, jai mis ma montre pour détacher un bracelet, il sest avéré quils mont offert un service gratuit, gentil de votre part ! Merci Céline et Laura.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Ma montre est maintenant parfaitement ajustée. Merci à Céline pour son professionnalisme !
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil ! Laura ma très bien percer mon troisième trou doreille, je recommande vivement Lhistoire dor dAngers car ce fut une super prestation !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation! J’y suis allée pour me faire percer les oreilles, Laura a été accueillante et professionnelle, je recommande
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse au top, pour un perçage doreille.Je recommande.Merci à Laura pour son professionnalisme.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
les vendeuses sont hyper gentillessuper pour le perçage et la pose des boucles d’oreilles si vous ni arrivez pasMathilde est super ;)
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous somme y allé pour le persage des oreilles de ma fille de 3 ans est demi , Laura la vendeuse nous a bien accueilli a était douce avec notre fille c était au top
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Merci à Véronique qui ma par ailleurs nettoyé mes bagues gracieusement. (mai 2022)Et à nouveau un très bon accueil en décembre 2022 pour un perçage doreilles pour ma fille par Mathilde.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et service de qualité.Le perçage d’oreilles effectué par Laura a été super rapide et sans douleurs !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci d’avoir resserré ma montre gratuitement. Les vendeuses sont super sympas
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, jy suis allé pour mettre à ma taille une montre achetée dans une autre boutique. Sans soucis, prestation gratuite ! Alors que facturée 15 euros une rue plus loin (cf Gallerie Lafayette )
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laura d’avoir si gentiment réglée ma montre à ma taille ! Accueil parfaite 👌
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Céline qui a pris soin de ma chevalière.Un service rendu avec un superbe sourire et dans une humeur chaleureuse!
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, rien à redire ! Un grand merci à Laura pour son aide et sa douceur avec mon oreille quelque peu récalcitrante !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique , très bon accueil ! Merci Clémence pour ma montre . :)
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu me faire percer les deux oreilles par la vendeuse Laura je crois bien. Une femme bien sympathique et drôle. Merci pour le perçage malgré damn ça fait mal mais ce nest pas grave fallait sy attendre. Sinon super expérience vendeuse au top et prix abordable comparé à dautres
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la boutique Histoire dor dAngers qui a gracieusement pris le temps de retirer les mailles de la montre de mon fils (pour raccourcir le bracelet) alors quil y avait de nombreux clients dans le magasin ce samedi après-midi !Accueil chaleureux et sympathique, je recommande vivement.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Le service de Laura ma été très utile
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Super contente du service réalisé par Matilde !!! Je me suis percer les oreilles et elle a su être rassurante. Merci à elle.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande jachète souvent ici et je nai jamais été déçu, et Céline est très gentille disponible et à lécoute.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, je suis venue échanger un article et jai été mal reçue. La vendeuse na fait aucun effort pour cacher son impatience et ne ma même pas donné de sac. Elle était désagréable et sèche. Du fait de sa désinvolture je suis même repartie avec la mauvaise taille de bague mais hors de question que je retourne dans ce magasin pour la changer. Javais même limpression de la déranger alors que je savais exactement ce que je voulais. Linteraction na même pas duré 5 minutes. Jaurais bien mis une note de 0 mais la vente initiale sest bien déroulé.Dune manière générale je trouve quaucun effort nest fait pour quon puisse regarder les bijoux. Jétais intéressée par une vitrine, et la vendeuse parlait à une cliente juste devant ce qui mempêchait de voir. Pas un regard, rien, cest comme si je nexistais pas alors que le magasin était quasiment vide, elle aurait pu proposer à lautre cliente de se déplacer je pense. Plutôt insatisfaite.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour voir si le bracelet de ma copine pouvait être réparé et pour combien et la super Céline me la réparé gratuitement et rapidement. Franchement cest top
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Confiez vos oreilles à un professionnel pour les faire percer, à un spécialiste du piercing, 55€ pour un seul trou, puisquils ont refuser de percer le trou rebouché de mon autre lobe, explications vaseuses à lappui...le professionnel que jai vu hier la fait sans problème avec un pistolet, alors que la vendeuse dhistoire dor soutenait que ce nétait pas possible...fiasco total, et cela ma coûté cher 55€ chez eux, plus 25€ chez le pro hier...
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Très belle expérience et bonne accueil j’ai eu la chance de rencontrer Mathilde qui a réduit ma montre Guess facilement merci Mathilde
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai effectué un perçage avec Laura. Elle était très professionnelle et gentille. Cela fait maintenant 2 semaine et je n’ai rencontré aucun soucis.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Service client agréable de la part de Mathilde, le perçage doreille sest parfaitement passé !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, Laura a été très professionnelle quant à ma demande. Le service a été rapide et soigné.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours au top.merci a Céline la responsable qui a trouvé le bijou qui correspond tout à fait à ma maman pour la fête des mamies .je recommande sans hésiter la boutique
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. J’ai été accueilli par deux personnes hautaines. Je suis venue pour me faire rembourser un cadeau qui n’allait pas et la manager s’est permises de me faire la morale car je ne suis pas retourné dans le même magasin que celui dans lequel j’ai fais l’achat. J’ai eu le droit à une explication sur le fonctionnement du chiffre d’affaires du magasin et l’impact de mon remboursement. J’ai du justifier mon changement de magasin jusqu’à donner mon lieu de travail (a la demande de la manager). La vendeuse qui a finalement effectué un avoir n’était pas du tout patiente et ma bien fait comprendre qu’elle n’avait pas du tout envie de faire ça. Bref une expérience catastrophique. Histoire d’or devrait peut-être revoir le relationnel client de ses employés en tout cas sur ce magasin. Je suis pas prête d’y retourner.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
J’aurai bien mis 0 si c’était possible tellement ils sont incompétents. Responsable et salariés très désagréable et pas du tout à l écoute. Des incapables.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci beaucoup à Laura pour son professionnalisme et son sourire. Un réglage de montre rapide et propre.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues nous faire percer les oreilles et nous souhaitons remercier Mathilde pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
merci mathilde qui a été très gentille et très agréable ce n’est pas la première fois qu’elle me sert et qu’elle me satisfait. merci beaucoup!!! <3 <3
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Superbe boutique; Céline est une personne très aimable, elle saura vous conseiller au mieux dans toutes vos démarches. Je recommande !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Super bijouterie, leurs bijoux sont très sympa et à des prix abordable. De plus, jai été ajuster ma montre mercredi et la vendeuse était très sympathique.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Super contente du service réalisé par mathilde !!! Elle a réajuster ma montre parfaitement et très rapidement ! Je recommande fortement
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Céline pour sa gentillesse et son professionnalisme.La chevalière ne plaisant pas à mon conjoint, il na rien trouvé dautre dans le magasin qui lui plaisait et Céline a bien voulu nous rembourser. Merci encore ;)
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mathilde pour sa gentillesse et m’avoir aider pour mes montres cluse.Et aussi Céline que j’oublie pas 😉 Bonne fête 🥳
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laura (experte en perçage doreille) pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Nhésitez pas à lui faire confiance.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième venue dans cette boutique est toujours un service aux petits soins avec professionnalisme et bon accueil. Toujours au top !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Céline a été serviable et a gentiment accepté dajuster le bracelet de ma montre gratuitement. Je recommande vivement !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Ravie du service réalisé par Céline ! Je suis venue demander un réajustement pour ma montre et cela a été réalisé parfaitement et rapidement ! Je recommande fortement
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux avec un service impeccable. Énorme merci à Céline qui a accepté dajuster ma montre gratuitement.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Mathilde ! Elle est très professionnelle et gentille ! Au top, merci!!
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Perçage doreille avec Mathilde aujourdhui, elle est génial, douce et à lécoute !Je vous la recommande !Merci !!
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues à 3 copines pour se faire percer notre deuxième trou et franchement Céline a été top! Un super accueil et de très bons conseils! Merci à elle! En plus elle ne fait même pas mal ;)
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin dAngers est agréable.La vendeuse, Mathilde, a pu maider à trouver le modèle de collier que je cherchais de manière professionnelle et courtoise. Elle a même pris le temps de donner une jolie forme au collier dans la boîte, ce qui est très appréciable et attentionné. Grâce à elle jai eu une bonne expérience dachat. Merci encore.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Céline qui a eu la gentillesse de me rendre service pour réduire le bracelet d’une montre. Rapide, efficace et souriante 😊
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons etre accueilli par la vendeuse Mathilde. Elle est très agréable, souriante et professionnelle. Elle a été à écoute pour les nombreux cadeaux de Noël. A meme fait des recherches pour être sûr que le bracelet soit bien à Chat. Merci à vous et votre équipe. Sur un petit conseil: attention au nombre de clients dans la boutique. Il y avait beaucoup trop de monde. Et les personnes navaient pas forcément les masques bien mis.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis venue hier soir pour changer la pile de ma montre. Montre n’ayant aucune trace sur le bracelet ni l’écran. Je comprends qu’on apprenne et qu’on mette 30 minutes pour le changement d’une pile. Ce que j’accepte moins c’est que je retrouve une énorme rayure sur le cache du haut en bas et qu’on ne me le dise pas... Manque de professionnalisme total. Alors oui, j’aurai du vérifier dans le magasin mais avec 2 enfants qui s’impatientaient, j’avais qu’une hâte : de sortir de la.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service. Je remercie particulièrement Mathilde pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Un grand merci à Céline qui m’as ajusté ma montre. Bon courage 😊
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Céline davoir ajusté ma montre et de mavoir si bien accueilli dans votre magasin, alors que je ne lavais pas acheté ici ! parfait
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !Mathilde est très professionnelle et sera répondre à vos attentes avec le sourire
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Mathilde saura répondre à vos attentes avec le sourire. Je recommande
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathilde qui a réparé un bracelet qui me tenait très à cœur, et ce sans contrepartie ! Je reviendrai sans hésiter :)
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Cette petite note pour dire que je suis passée ce matin pour demande sil était possible de me faire re-percer mes oreilles, pensant quelles sétaient rebouchées et là Violine, une vendeuse adorable ma proposé de regarder et me les a débouchées tout de suite avec ses doigts magiques, et en plus pour rien du tout. Je la remercie beaucoup pour sa gentillesse et son sens du commerce. Du coup, je recommande cette boutique mais je précise rue Lenepveu et pas Grand Maine, le service ny est pas le même du tout.Merci Violine.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la Boutique Histoire dOr et plus précisément à Mathilde qui, avec calme, patience et humour a effectué différents tours de doigts pour mes deux mains. Accueil chaleureux et personnels agréables, je recommande !
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très agréable et professionnelle ! Je recommandeMention spéciale pour Mathilde et son geste commercial très apprécié !!!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Un grand merci à Céline pour son accueil très agréable et pour avoir adapté la taille de bracelet de ma montre !
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie vivement la dame de Histoire dOr, qui ma très gentiment et généreusement DONNE un écrin, pour un petit bijou ancien que je navais pas acheté chez elle. Lintelligence du commerçant= bravo! du coup, mon prochain achat sera là! merci encore.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Équipe au top pour percer les oreilles de ma fille de 4 ans. Rassurantes, avec explications adaptées à lenfant ! Bonne expérience.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas !! magasin avec une vendeuse INCOMPETENTE !! Je commande une casio lundi 15 mars et je la reçois jeudi 18 Mars une minuscule montre de 33 mm de bracelet alors que jai bien Préciser QUE JE NE LA VOULAIT TROP PETITE !! Je suis furieuse !! Elle ne vaut que 35 euros SI CETAIT UNE MONTRE A 300 EUROS : ELLE M AURAIT TRAITER COMME UNE CLIENTE ET PAS COMME UN DECHET !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue aujourdhui pour demander si cela était possible de réparer mon bracelet et jai été accueilli par Violine qui a été très gentille, adorable et qui a réussi à réparer mon bracelet en peu de temps ! Super contente de ma visite chez histoire dor et leur bijoux sont magnifiques ;)
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis fait percer les oreilles aujourdhui 13 janvier 2021. Mathilde sest occupée de moi. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. 😀👍
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Reçus par Violine et Céline pour resserrer une montre. L’accueil à était très sympathique et chaleureux. Je vous recommande et n’hésitez pas à les demander 😉 Adrien
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire retirer des maillons sur une montre, jai été agréablement reçu et servi par Violine, une jeune femme très charmante et souriante (visible même sous le masque !)Que demander de plus pour un service gratuit !Merci à elle davoir rendu agréable mon passage chez Histoire dOr. 🙂
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bel enseigne, j’ai été reçu par mathilde qui m’a très bien reçu et m’a aidé pour les maillons de ma montre, le personnel est très aimable!! Je recommande et les produits sont d’une très bonne qualité.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Bijouterie très sympathique, qui m’a réalisé une réduction de montre gratuitement malgré le fait que je ne l’avais pas acheté en boutique. Franchement je recommande a 100% pour un service au top :) bijoux dans tous les cas de très bonne qualité
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Violine pour mavoir très bien accueillis et dêtre parvenu àrépondre à mes besoins. Pas dattente, très rapide. Je recommande!
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service après lachat dune montre en ligne. Reçu et servi par Mathilde vendeuse agréable et à lécoute. Ravie
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathilde pour la réparation de ma chaîne en or. Service irréprochable, je recommande vivement cet endroit. 👌
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci bcp à Mathilde et Victorine pour leur accueil efficace et chaleureux ! Bracelet réglé en moins de 5 min :)A bientôt cest certain !
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueillie avec le sourire par Clémence pour régler un bracelet de montre : une manipulation gratuite faite avec efficacité et rapidité. Je ressors avec une montre ajustée et des petits conseils d’entretien !
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Mathilde pour m’avoir très bien servie, sa gentillesse, et très accueillante. Je recommande beaucoup 😊
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir changer ma pile de montre là bas de la buée est apparu, j’y suis retournée on m’as accusé de l’avoir dégradé moi même sans même l’ouvrir pour regarder. Je suis donc allée chez un horloger qui on l’ouvrant m’a dis que le joint avait été retiré (d’après lui coupé et retiré sans me prévenir ). Depuis plus de problème de buée. A éviter pour changer une pile de montre.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un grand Merci à Céline qui sest donnée beaucoup de mal pour nous réparer le collier de ma fille qui lavait cassé et perdu le fermoir
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai cassé mon bracelet et jen avais également 2 qui étaient trop grand pour moi et que je ne portaient donc pas. Je me suis rendue chez Histoire dOr en espérant quil pourrait faire quelques chose.Jai été accueillit par Céline qui ma non seulement réparé mon bracelet mais qui à également eu la gentillesse et me raccourcir les deux autres!Et tout ceci en en temps record! Merci beaucoup Céline!Je suis ressortie comblée et avec mes 3 bracelets au poignet !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Venue pour ce faire percer les lobes des loreilles, équipe très professionnel, a lecouteÉlise qui ma percer les oreilles à tous de suite compris ma demande et a été également très professionnelle.Je recommande
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie la responsable pour son aide, sa gentillesse et son empathie, elle mas permis davoir ma bague de fiançailles à taille alors que lhistoire dor de Frejus (83) mas dit quelle nexistait pas et nont même pas cherchez à trouver une solution. Merci encore !
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment au top! À lécoute, aux petits soins, arrangeants et vraiment patients! Nous sommes très satisfaits de venir dans cette bijouterie et prendre le temps dêtre conseillé. Merci à toute léquipe pour votre disponibilité et votre amabilité
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
très bien accueillie, conseillée et servie par Céline et son équipe. très bonne expérience dans cette boutique qui a su me faire oublier la mauvaise que javais eu chez leur collègues despace anjou
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Perçage de mon deuxième trou sur le lobe, Clémence et Elise s’assurent qu’il y’a la place et qu’elles ne vt pas percer le cartilage. Souriantes et agréables. Prix très abordables, conseils d’entretien et proposition de revenir ds 6 mois pr contrôle de cicatrisation. Top
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 2 / 5
Conseiller sympathique mais je suis très déçue, jai acheté des prothèses pour me faire percer un deuxième trou au lobe, jétais présente au moment de lachat (étant un cadeau je ne lai pas fait le jour même). Quand je suis revenu elles ont touché mon oreille en disant que cette partie était du cartilage donc que je devais me le faire chez un perceur MAIS que les prothèses nétait pas remboursables ! Leurs compétences aurait été de regarder au moment de lachat et pas de faire des ventes à tous prix ! Je ne retournerai pas à celui du centre ville et personnellement je ne me suis pas gêné daller dans un autre magasin qui me la fait avec plaisir (et de plus sans avoir supposé un problème de cartilage !)
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 1 / 5
Un manque de respect Suite à lachat dune bague pour lanniversaire dune personne de ma famille, qui n’étais pas a la taille pour des questions de temps mais avec un bon déchange pour quelle puisse prendre la taille 58 voulue.Sauf que mauvaise surprise, quand cette personnes sest présenté au magasin, le personnel lui explique que cette taille nexiste pas et quelle doit choisir une autre bague. Alors que lors de mon achat javais ramené une bague de son coffre a bijoux personnel donc pas de possibilité derreur.Jai du traverser Angers pour pouvoir venir me faire rembourser avec la personne présente avec moi, mais encore une autre surprise car pour me faire rembourser jai du donner mon RIB et le remboursement va prendre jusquà 10 jours, ce qui est quand même un problème en période de noël.Puis je demande quand même a avoir le numéro du service client, pour exprimer mon mécontentement et jai eu le droit de voir la gérante du magasin qui ma pris de haut du fait quils ne vont pas au 58 en présence de la personne à qui la bague étais destiné, qui nétais pas du tout a laise dans cette situation et qui a été quand même blessée de cette réflexion.Nous navons même pas eu une excuse de sa part. La vendeuse propose une commande de la taille 56 et un agrandissement. Alors quelle demandais à la gérante si cela était possible cette dernière lui répond de le proposer et si cela ne tient pas elle fera un remboursement. Il faut croire quà histoire dor les femmes doivent sadapter aux bagues, alors que cela devrait être linverse.Je trouve cela pitoyable de la part dune grande chaîne de magasin davoir si peu de respect pour sa clientèle.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Très bons conseils. Pas de forçage à la vente et patronne très à lécoute de ses clients. Bon, elle ne devrait pas autant fumer, mais vraiment super sympa ! Lol !
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis fait percé une oreille cette après midi et je ne suis pas déçu du tout.Équipe très agréable, souriante, de bon conseil et pleine de bonne humeur.Je recommande cette boutique sans hésitation, vous ne serez pas déçu 😊
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
Vendeuses agréables. Venue ramener une bague presentant un défaut, on ma immédiatement proposer de recommander le même article puisque plus disponible en magasin, jai été contactée par téléphone de sa disponibilité, donc satisfaite du service.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
1 étoile... mais parce que nous étions obligés den mettre une. Nous navons pas pour habitude de mettre des avis mais la situation vécue en vaut la peine. Nous sommes allés commander nos alliances et les faire graver à la mi-juin pour notre mariage le 1er septembre 2018. La vendeuse nous indique un délai de livraison dun mois. Fin juillet... toujours rien. Pas d´appel du magasin. Nous appellons pour savoir oú cela en était avant notre départ en vacances. Réponse de lhôtesse ah bah elles sont arrivées. Merci de nous avoir tenu au courant. Rendez-vous pris pour les récupérer. En ouvrant le coffret, surprise..Le modèle commandé nest pas celui présenté. Aprés vérification, erreur dans la commande...2ème commande effectuée pour avoir le bon modèle de la bague choisie. On mindique le 18 août à 15j du mariage pour récupérer ma bague. 18 août, toujours rien... nous rappellons le magasin avant la fermeture :ah bah on allait vous appeller. Bien sûr ! On nous indique que le fournisseur est en vacances (logique en août) et que la bague ne sera peut-être pas disponible le 1er septembre. Le magasin nous propose : une bague factice pour le mariage. Quelle honte pour une commande passée en juin et quelle honte de proposer une réponse de la sorte! Ce nest pas terminé. Le 28 août, appel du magasin. Ouf la bague est finalement arrivée... Rendez-vous au magasin pour la récupérer. 10min dattente avant dêtre servis, le temps que la deuxième vendeuse (parce que la 1ère servait des clients) fume sa clope devant le magasin avec 2 clients qui attendent encore. La bague a été récupérée, cest le principal pour nous. Nous tenions simplement à avertir les potentiels clients du parcours du combattant pour avoir un service... que l´on avait payé deux mois avant.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 4 / 5
Jy ai acheté des boucles doreilles. Les bijoux sont très jolis, les prix sont vraiment raisonnables pour la qualité des produits. Les vendeuses ont été vraiment sympas et ont été de bons conseils. Elles sont très professionnelles et vraiment douces lorsquelles nous font essayer leurs produits. Jai eu un coup de cœur pour une paire de boucles doreilles ! Le magasin est très joli et élégant. Jaime ;)
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 1 / 5
10 semaine dattente pour une commande. Complètement nul. Alors que si vous la commandez sur leur site internet cest beaucoup plus rapide. Les vendeuses ne lont pas précisé. Merci bien.