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Bijouterie
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Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial Les, Av. des 3 Fontaines, 95000 Cergy 4.60 (592 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Sabine qui a été très agréable, merci encore pour le perçage 😁
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Franchement après avoir lue les mauvais avis je me suis rendu comme le personnel très compétent merci beaucoup pour tout c’est renseignements Sabrine ! Femme très souriante très sympa je vous recommande fortement cette boutique et ne regarde pas les mauvais avis sa sert à rien merci encore à l’équipe Histoire d’or 😊😊
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu il y’a 1 semaine , accueillis et servis par une Sabine , souriante et très professionnelle !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Sabine, qui a été de très bons conseils et très professionnelle !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Gravure verso médaille en acier inoxydable.Mon expérience a été très satisfaisante, que ce soit au niveau laccueil, la rapidité, et la qualité du travail effectué .
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Dinel super conseillé, super vendeur et très gentil.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Expérience super agréable! Je remercie Gloria pour sa gentillesse et son professionnalisme pour le service de perçage😻
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien recus par lequipe qui sest occupé de nous montrer les produits et de minformer pour des reparations. Merci à Sandrine qui a été très professionnelle avec nous, et nous a bien guidé pour un achat dun collier :)Merci aussi à léquipe, tres souriante.Je conseille !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
merci beaucoup à Gloria superbe vendeuse agréable souriante nous a très bien accueilli
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
merci Gloria très souriante et très serviable je recommande
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
MAUVAISE EXPÉRIENCE. Recherche d alliances. Tout se passe très bien avec la vendeuse. Bon contact. On paye. Puis... la référence d une des alliances n est pas trouvée: La responsable refuse de manière unilatérale la vente et IMPOSE le Remboursement de l alliance sur 5 jours via rib. On se retrouve avec une seule alliance. MERCI! La responsable a ruiné la vente de sa vendeuse. Cette responsable n a pas une once d esprit commerçant.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis très déçu du service, jai déposé ma montre dans un état proche du neuf pour remplacer une pile. (montre portée 2 fois)Le personnel ma rendu ma montre rayée dans sa totalité sur lentourage du dessous au niveau du couvercle.La réponse du vendeur lors de la restitution est : nous devons forcer sur les montres neuves.Je ne recommande pas et je ne retournerai plus jamais dans cette boutique.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Expérience CATASTROPHIQUE. Que dire, en décembre 2023 j’ai été changé la taille de mon cadeau de Noël, la bague en question a du être commandée et je devais l’avoir sous 10 jours MAXIMUM. Aujourd’hui même du coup en février 2024, je me suis déplacé en boutique car malgré 2 mois passés suite à des manipulations foireuses je présume, et bien je n’ai toujours pas ma bague. Avec un peu de chance je l’aurais samedi selon un responsable… ou bien au noel prochain.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Hayet superbe salariée très souriante joviale on adore ❤️❤️
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Julie pour sa patiente et son professionnalisme. Elle a réparer la chaîne de mon mari en 5min avec le sourire !Très commerçanteEncore merci
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Julie est passionnée par son métier, vraiment au top, de bon conseil
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue chercher un cadeau, et la vendeuse Hayat m’a été de très bon conseil, très bonne vendeuse je recommande !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour mavoir bien conseillé et changer la boucle de ma montre au top Merci beaucoup Sandrine histoire dor des 3 fontaines
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Ferdous Rien, on était comme des rois Elle est vraiment professionnelle dans son travail
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
j’étais reçu par Ferdous elle nous a bien accueilli elle nous a bien guidé elle mérite un statut d’un manager. Rien à dire si il y avait plus d’étoiles je l’ai mets.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement, lexpérience a été décevante en raison du comportement peu professionnel de la responsable. Son manque de politesse, de professionnalisme et de bon sens dans la communication avec les clients est regrettable. En raison de ces nombreuses lacunes, nous avons préféré demander un remboursement. Cest dommage de voir un responsable abaisser à ce point la réputation de son magasin. Très déçu de cette expérience.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Responsable incapable, un mode de fonctionnement à revoir, ne donne pas les colis payer sur internet.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par la vendeuse Ferdaws, accueillante, chaleureuse et souriante !Super, merci encore !! 🥰🥰
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Hayet, très bonne accueil !! Elle donne envie d’acheter et elle est souriante !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
La vendeuse Mme Ferdaws etait aimable et de bon conseil. Merci à elle
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour percer les 2eme trous des oreilles avec Elodie très serviable, à l’écoute et rassurante. Merci encore !!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle bijouterie, grand choix pour tous les goûts et tous les budgets. Vendeurs disponibles et souriants, un plus particulier pour Anaëlle, compétente et agréable.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment de super vendeuse même quand on les appelles elles nous aident et prennent le temps pour nous expliquer si on a des questions merci à Clara en particulier !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter un cadeau à une amie. Hayet s’est occupé de moi et je suis très satisfaite ! Merci beaucoup ! J’y passerai :)
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée aujourd’hui avec mon copain acheter une bague et j’ai été reçue par Hayet qui nous a très bien accueillie et écoutée, très bon accueil et de plus leurs bijoux sont magnifiques et de bonne qualité, je recommande
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci pour le professionnalisme ainsi que la gentillesse. Rien a dire merci à Sabine
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Élodie pour la réparation de mon bijou. Aimable, serviable & rapide, un vrai plaisir !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Venus avec mon conjoint pour voir des Alliances, nous avons eu de très bons conseils de la part de Samantha qui a été à notre écoute, sans pour autant nous forcer la main, ce que jai particulièrement apprécié! Ils ont un beau choix dalliances et de bijoux de manière générale, je recommande sans hésiter cette boutique!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Deux fois que ma femme perd une pierre sur ses bagues et deux que ça ne passe pas en garantie alors que les bagues ont été achetés il ny a même pas un an.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Firdaws qui m’a gentiment accompagnée dans le choix de la parure. Une vendeuse comme elle, on en trouve pas partout, souriante et agréable !!! Je reviendrais pour l’achat d’autres bijoux 😉
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux demoiselles, Yael et Marie qui m’on accueilli avec un grand sourire vendredi 29 au soir.Elles ont fait preuve de patience, d’écoute et ont été très agréables.Merci à vous
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Désagréable à éviter vendeuse parle mal j avais l intention d acheter une bague j ai changer d avis à cause de ce geste
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli par les vendeuses.J’ai été servis 2 fois par Ferdaws qui est adorable et de bons conseils.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Elodie nous a très bien accueilli malgré le monde .des produits magnifiques
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Julie (propriétaire de la boutique) qui nous a réconcilié avec la marque.Grand merci à vous.Bonne continuation…👌
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience très positive. Merci en particulier à Sabrina et à Julie pour leur aide précieuse et leur accueil souriant et agréable.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Encore merci Gloria, super service !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ferdaous pour son accueil
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gloria pour son accueil
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir davoir été conseillé par Hayet pour le choix dune montre. Très professionnelle et très agréable !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre vendeuse Sandrine, aimable, accueillante, souriante et très professionnelle. Je vous la conseille sans hésiter.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire a Gloria qui nous a conseillé parfaitement, explications plus que correctes pour les commandes( malheureusement plus la taille en magasin) mais elle a été super. Merci Gloria passez de bonnes fêtes
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Gloria a été géniale , rapide efficace et de très bons conseils. Merci beaucoup Gloria a très bientôt
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Gloria , très serviable et appréciable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin, les conseillers sont a l’ecoute, surtout Lauria ;)
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gloria pour mon perçage ! Trop contente ! 👌🏻
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant de très bons conseils, je recommande énormément Chloé pour sa compréhension, sa motivation et son travail !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Dans le cadre de lachat dun cadeau pour ma fille pour à loccasion de don anniversaire ,jai été reçu et très bien conseillé par Ambrine .Cette jeune personne et très compétente dans ce domaine.Jespère qu elle evoluera vite au sein de votre société.Th.B
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Ma fille est venu pour un perçage doreille. Dinel a été très professionnel et accueillant. Le perçage est très bien réussi. Merci
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
J y suis passé pour trouver deux aliances, j ai été conseillé par Julie qui a prit le temps de me montrer un éventail de modèles, je la remercie pour sa patience et son professionnalisme, grace a elle j ai trouvé de magnifiques aliances et qui correspondent a mon budget ! Je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils par Valentin et Marie !!Merci pour tout !À bientôt
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Julie l’exceptionnelle, l’incroyable, une pure merveille, professionnelle a tous points, du depart jusqu’a la fin. je préconise une evolution rapide et immediate a la tete de THOM
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Julie la meilleure et la plus merveilleuse commerçante de tout les temps ! Elle devrait etre PDG de votre enseigne ! Faites la évoluer!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Valentin, pour sa gentillesse et professionnalisme ! Je me suis percer les oreilles avec une grande appréhension et Valentin a su me rassurerTop top, je recommandeA très viteYasmine
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et un conseil au top la vendeuse Hayet qui c’est chargée de nous était au top 👌
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jai été accueilli par Julie pour le remplacement lattache de mon bracelet en or . Très gentil
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accompagnement, merci à Mme HAYET pour son professionnalisme et ces conseils !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Hayet pour votre accueil et votre bienveillance !Très souriante et agréable et marrante !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire percer les oreilles de notre petite Sarah à linstant.Nous sommes très satisfait.Merci à Sabine pour son accueil, son professionnalisme, sa douceur et son attention pour la préfet la réalisation de cette étape importante pour nos princesses.Je recommande vivement.Rapidité et efficacité sont au rdv.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à hayet pour ces précieux conseils grâce à elle je suis repartie avec de très beaux bijoux à offrir encore merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Samantha pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nous sommes très contentes du service qui a été fourni par Samantha. Samantha a pris le temps de résoudre notre problème et s’est montré disponible pour nous conseiller. La boutique a de la chance d’avoir une conseillère aussi compétente. Nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience aujourd’hui, je venais chercher des cadeaux de Noël à des prix pas trop chers et la vendeuse Hayet a été tout de suite très serviable et m’a aider à trouver ce que je souhaitais !Je suis donc satisfaite de mes achats !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience client !!!Je suis venue dans cette boutique pour trouver un cadeau. La vendeuse Hayat (très souriante) m’a très bien accueilli ! Elle a pris le temps de comprendre ma demande et a su répondre à mes besoins.Je recommande vivement !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Hayet au top souriante et au top au niveau du contact avec les clients.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été servie par Hayet, très bon service et bons conseils merci beaucoup !
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Ambrine a vraiment été au top! Rapide et efficace, elle a relevé le challenge des 4 piles en 10 minutes!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service , j’ai été très bien accueilli par Ambrine, très souriante, gentille et qui m’a bien conseillée ! Merci encore ;) je reviendrai avec plaisir ! Sana
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Merci à Ambrine pour m’avoir conseillé sur mon achat. Elle a été très professionnelle et serviable.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Julie !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu mon mari et moi même faire graver sa gourmette qui était son cadeau de mariage nous avons très bien était reçus avec toutes les explications nécessaires au sujet de la gravure suivis même de conseils pour le choix de la police.Le lendemain un coup de file rapide nous disant que le bracelet est prêt.Mon mari viens en magasin ,accueillis avec un grand sourire par Sandrine qui a était très professionnelle et accueillante sans parler du très beau travail qu’elle a effectué.Encore merci Sandrine à bientôt !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par JULIE histoire d’or de cergy. Personne investi et de très bon conseil.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait du bijoux et de l’aide de Hayet !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil par Nesrine. Elle a su sadapter à ma demande. Je suis partie très satisfaite.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Hayet très satisfait, très gentille, très accueillante
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère au top je valide , grand merci à Hayet qui a su nous conseiller. <43
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Après plusieurs passage en boutique, je tenais à remercier la vendeuse Julie qui s’est occupée de moi plusieurs fois, qui est accueillante, souriante mais aussi de bon conseils 👌🏼👌🏼😁 . Merci Julie
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Elodie est adorable et très pro je vous la conseille.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Sandrine pour son accueil , et sa diligence. Cordialement.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Julie , qui a été très agréable et chaleureuse.Une vendeuse souriante et aimable.Nous avons vivement apprécié le temps passer avec elle et nous recommandons fortement cette vendeuse
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nesly est formidable et une charmante vendeuses ❤️❤️
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bien reçu par Sandrine très souriante et conviviale, qui à solutionné notre soucis.Encore un grand merci à Sandrine🥰
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Vendeuses gentilles, mais SAV très mauvais. J’ai récupéré mon bijou “réparé” très grossièrement. De la colle forte aurait eu le même effet - mais m’aurait coûté bien moins cher! Le temps d’attente fut de plus de 3 mois, malgré plusieurs relances. Les couleurs de l’or ne sont plus telles que celles initialement lorsque le bijou fût laissé, mais n’ayant pas été détaillé lors du dépôt, c’est pour ma pomme.Je déconseille de faire appel au SAV de cette chaîne de bijouterie.Je suis extrêmement déçue d’avoir laissé mon bijou pour le réparer. Encore plus d’avoir été obligée de payer pour récupérer mon bijou abîmé.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Hayet ma très bien conseillée dans le choix dun bijou.Elle est souriante et bienveillante.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
J’y étais et c’est Nesrine qui s’est occupée de moi, vraiment rien à dire. La souplesse, la maîtrise et les conseils étaient au top. Merci beaucoup Nesrine❤️❤️❤️❤️.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses tres souriante Hayet s’est occupée de moi et a répondu à toutes mes demandes merci beaucoup une vendeuse super gentille et très disponible ! Ça fait plaisir
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux !! Avec ma fiancée nous avons pris nos alliances avec Julie et j’en ai et profiter pour ajuster ma montre avec Sandrine. AU TOP !! Foncez !!! :)
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été faire percer les oreilles de ma fille de 6 ans et Hayet s’est super bien occupé d’elle, elle a été adorable avec la petite, ma fille n’a même pas pleuré. Merci à Hayet et à toute l’équipe pour votre accueil très sympathique et agréable
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Bijoux très jolis, fins et abordables, et la vendeuse Marie est très sympathique !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été superbement bien accueilli par l’équipe. Ils sont tous très souriant ! J’ai été aidée par Hayet qui m’a bien conseillée ! Très souriante !! Merci encore !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
HayetVendeuse sympa à lecoute de son client.Satisfait de mon achat
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Hayet avec qui nous étions comme à la maison. Ça fait plaisir, cest comme ça que jaime le commerce, gros merci ! Willy le clown!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait 4 achats le 8 novembre 2023. Le vendeur ma très bien accueilli. Personnel super gentil très serviable. Je reviendrai.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite du service !une vendeuse au top, très agréable qui a su répondre à mes besoins.encore merci julie !je recommande !!
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil de cette Boutique à Cergy. Elles ne sont pas du tout à lécoute et très désagréable. Boutique à éviter
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, service médiocre et en fonction des visages de gens… J’ai du attendre plus de 5 mn alors qu’elle m’ont vue arriver devant le client qui venait déposer un CV. Vendeuse qui passe leur temp à discuter et à prendre les clients en fonction de leur envie Article 225-1 du code de procédure pénale Prévoit des sanctions pénales allant jusqu’à 45 000€ d’amende Dommage
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller acheter un collier pour le batheme de ma copine la veudeuse m’a très bien conseillé c’est une très bonne vendeuse Julia du magasin histoire d’or des 3 fontaines
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel très sympa, et a la hauteur de mes attentes, merci pour lajustement de ma montre Gloria 🫡
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
bon acceuil de gloria, elle est accueillante et renseigne très bien, souriante et rassurante pour le percing
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu acheter un collier, une bague et des boucles. Très bonne accueil et vendeuse très gentille et serviable elle s’appelait hayet 👌🏼
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, merci pour le professionalisme et les bons conseils de Dinel pour le perçage doreilles de mes nièces ! Allez y les yeux fermés
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super bon accueil de daniel unique vendeur qui nous a percée avec douceur et gentillesse bravo
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience. On ma trouvée la bague de mes rêve grâce à Ambrine. Encore merci
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat merci à la vendeuse Hayette super adorable
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Sabine, souriante et dynamique.PS : Elle a réussi à lire mon écriture, ce qui nétait pas gagné !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cet achat. Naila a su me conseiller et à bien pris le temps de m’aider à trouver la bonne taille pour la bague. Je reviendrai !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille de 12 ans.Je souhaite remercier et recommander Lisa qui a été chaleureuse, bienveillante et professionnelle pendant le perçage.Ma fille est très heureuse de ses boucles doreille !🤩
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
top bijouterie, Sabine nous a conseillé elle a été top et nous a fait un super beau percage. Merci a toi Sabien 😘
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Il y a moins dune semaine (mercredi), jai fait percer les oreilles de ma fille à Histoire dOr du centre commercial des 3 fontaines de Cergy. Après lui avoir fait les points de repère, la vendeuse me demande si cest bon pour moi. Je lui fais remarquer quun des repères nest pas centré en lui montrant avec ma main. La vendeuse na pas daigné regarder et ma simplement reprise sur le fait que je ne devais pas toucher loreille de ma fille qui venait dêtre désinfectée. Elle ma par ailleurs affirmé que lécart était identique de chaque côté. On sest alors dit quil sagissait dun effet doptique et que cétait peut être dû au diamètre des points qui nétait pasle même. Mais non, les boucles doreille ne sont pas du tout centrées et ca se voit très clairement à loeil nu. Cela aurait pû être evité si la vendeuse mavait écouté. Prix de lopération, boucle doreille comprise : 70e. De plus, elle ne nous a prodigué aucun conseil concernant les soins à effectuer, la durée de conservation des prothèses... Je regrette très vivement davoir emmené ma fille à cet endroit.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience décevante chez Histoire dOr. Jai acheté une montre à la boutique du centre commercial Art de Vivre pour lanniversaire de ma femme. La montre avait des rayures et le certificat de garantie semblait altéré. La première vendeuse a minimisé le problème, la seconde a reconnu les défauts. On ma dirigé vers la boutique des Trois Fontaines, où jai obtenu une nouvelle montre, mais les bracelets étaient usés. En tant que client fidèle, cétait décevant de voir que lanniversaire de ma femme a été affecté par cette expérience.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue percé les oreilles de mes filles par Chloé le résultat et niquel ,laccueil niquel tout été parfait je recommande a 100%
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fais percer les oreilles pour mon anniversaire et cetais PARFAIT ... Mr.Dinel a été très acceuillant, gentil et souriant !!! Je le remercie pour tout ça mais aussi pour sa patience . 😉
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai effectué une demande de création très particulière et hors du commun.Sandrine, dHistoire dOr de Cergy, a suivi ma demande du début à la fin. Elle a participé à la réalisation de ce bijou unique !Merci encore Sandrine pour votre accueille, vos conseils et professionnalisme.Et merci à Histoire dOr davoir permis la réalisation de ce bijou sur mesure. Bien à vous
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée dimanche 30 juillet pour percer les oreilles de ma fille (20 mois) et de ma Soeur.Le vendeur Dinnel s’est super bien occupé d’elles. Très souriant et professionnel.L’asepsie a été parfaitement respectée. Rien à dire. Vous pouvez vous percer les oreilles les yeux fermés :) !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clara pour son excellent service! Elle a été merveilleuse!! 🤩
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier personnellement Chloé qui s’est occupé de démêler et réparer mon collier qui a une grande valeur sentimentale à mes yeux, Elle a été super accueillante et s’en est occupé très rapidement.Simple et EfficaceMerci encore
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour l’accueil ce jour (22/07) et la prise en charge de ma demande par Chloé et Dinel qui ont été formidables. Un vrai duo de choc. Enfin des gens serviables en boutique… ça fait plaisir. Merci à vous.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceJ’ai voulu acheter un bracelet pour un cadeaux d’anniversaire et j’ai très bien été conseiller par Dinel qui m’a accompagné et aider dans mon choix merci beaucoup à lui de m’avoir accordée de son temp il devrai il y avoir + de vendeur comme ça
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Une 1ère expériencesatisfaisante au magasin de Cergy où les vendeuses se sont montrées souriantes et très professionnelles. Un clin dœil à Julie et à sa collègue. Merci pour votre accueil.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec mes copines pour fêter notre bac avec mention. Hayet nous a accordé un temps tout particulier pour un perçage agréable pour nous toutes. Je recommande vivement !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Servie par Chloé et Clara qui étaient toutes deux très gentilles et douces ! Merci de nous avoir si bien accueilli et conseillé 🩵
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Malgré plusieurs minutes d’attente pour avoir un conseiller, nous avons bien été reçues et guider dans nos choix de bijoux par Hayet qui a été très souriante et s’est excusé de nombreuses fois pour l’attente. Cette attente n’a pas été sans vin, car nous avons acheté plusieurs bijoux sous les meilleurs conseille d’Hayet, merci encore je suis ravie des bijoux.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour lachat dune paire de boucles doreilles mais sans idée précise, Hayet a su parfaitement me conseiller et ma permis de repartir heureuse de mon achat.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Hayet qui a été de très bon conseil avec un accueil chaleureux et un beau sourireMerci Hayet
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Chris pour son accueil et son professionnalisme.Très aimable cela fait plaisir dans le commerce de nos joursBonne journée à l’équipePauline
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour ma montre et cétait rapide et efficace. Petit clin doeil à Julie qui sest super bien occupée de moi (ou juliette je nai pas une bonne mémoire pour les prénoms) et qui était vraiment adorable !Merci encore ☺️
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la belle et chaleureuse Hayet...et puis, un perçage de lobes très précis fait dans les règles de l art et de l hygiène avec en plus un grand souci esthétique pour une cliente très exigeante. ParfaitMaintenant il faut être patiente pour une bonne cicatrisation ! Merci Hayet que je recommande sans hésitation!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
HAYET, m’a rendu un excellent service aujourd’hui pour le cadeau d’anniversaire de mon ami ! Excellente vendeuse !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon achat, temps dattente un peu long pour avoir un conseil, mais jai été tout de suite pris en charge par JULIE. Très professionnelle et charmante, qui ma donné envie de revenir! MERCI JULIE POUR TON ACCUEIL.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience comme à chaque fois. Dernière visite le 28/05/2023 pour le cadeau des fêtes des mères .jai été très bien aceuilie et conseillée. Mention très spéciale pour Lisa la conseillère qui ma prise en charge , un vrai petit bijou :) douce, souriante et très patiente. Elle ma communiqué sa joie de me voir très contente d avoir trouver le cadeau idéal pour ma maman en or :)*bracelet avec 4 médailles , sur chaque médaille lun des prénoms de la fratrie gravé.. (4 enfants /4 médailles ) A bientôt .
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service, accueil au top, j’ai été pris en charge par Lisa qui a été très est l’écoute et qui a su me conseiller. Merci.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Merci à Ambrine qui a été à l’écoute et a su me conseiller tout au long de l’achat. Je reviendrais!
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie, la dame qui sappelle Alicia était très gentille et professionnelle, elle a été très minutieuse pour réparer le bracelet de la montre de mon fils.Un grand merci !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée il y a 3 semaines en magasin. J’ai été accueillie par Hayet une très belle dame patiente qui m’a aidé à choisir ma bague de fiançailles, un ensemble collier et boucles d’oreilles. Merci car t’as fait une heureuse 😍
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !! Je suis allé me faire percer les oreilles pour un troisième trou, la vendeuse qui m’a percé avait laissé son gant en plastique dans mon trou d’oreille en perçant l’oreille. Elle a dû appeler sa responsable pour m’enlever le gant qui était coincé ( sans s’excuser et en me disant que ça peut arriver à tout le monde ).Les deux vendeuses sont parties sans faire attention à moi et sans geste commerciale!! Cela fait une semaine que j’ai enlever la prothèse et mon trou s’est rebouché avec une infection ! Éviter ce magasin si vous voulez garder votre oreille.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Déconseillé, une paire de boucle d’oreilles achetée et moins de 48h un des fermoirs s’en va (je précise sans action dessus). Demande de remplacement en boutique, l’équipe ne veut rien savoir et fait payer 6€ le fermoir!C est exactement le type de service client exaspérant et qui ne donne pas envie de remettre les pieds dans cette boutique….
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience ! Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille. Parfait accueil, peu d’attente. Très bonnes conditions d’hygiène. Et surtout !!! … Très bonne pédagogie auprès de l’enfant et 2 personnes pour percer en simultané. Nous avions mis des patchs anesthésiants qui ont bien aidé mais ma fille est arrivée et repartie avec le sourire… et ravie de sa couronne de récompense ! Vendeuse adorable.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la conseillère Élodie qui m’a très bien conseillé pour les montres . Elle est super gentille et à l’écoute . En plus de cela elle donne de très bon conseilles .
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Encore une fois de plus déçue de cette enseigne. Jai terminé à marc orian meme si ca fait parti du même groupe. La prochaine fois ne soyez pas condescendante Madame la vendeuse qui se reconnaitra, celle situé au niveau des pierres précieuses.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Christiana et Julie étaient à lécoute de ma demande. Très professionnel et efficace. Je suis très contente de mon achat.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
après avoir acheté une bague que je vais rétrécir car ma taille n’existe pas. Je suis ravie de mon achat mais celle-ci se dessoude environ 1 an après l’achat. Je retourne donc en boutique pour la faire réparer, on m’annonce que je ne paierai aucun frais. Aujourd’hui je reçois un devis de + de 60 €. Très déçu
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique pour commander deux alliances et Hayet nous a bien reçu, elle a été très patiente et a fait de son mieux pour nous aider à faire le bon choix sur les alliances.Ma commande devrait arriver dans quelques jours.Merci Hayet!!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Histoire dor, cest une valeur sûr!Depuis petite cest dans cette bijouterie que ma famille achetait. Lorsque je souhaite offrir un bijou pour une occasion, cest vers cette boutique que je moriente.Jy suis allée 2fois dans lannée et je suis tombée sur le même conseillé qui ma très bien accueilli. Il a pris le temps découter mes critères et a recherché avec moi jusquà ce que je trouve le bijou qui me convienne. Cest très agréable et rassurantMerci encore et à bientôt
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
très mauvaise réparation dun collier de perlesle fil à cassé après avoir porté le collier 2 foisla boutique refuse la réparation sous garantiecar la réparation a été faite il y a plus de 6mois!je ne recommande absolument pas cetteboutique de voleurs !!fuyez, nachetez rien chez eux
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Chloé C (la blonde) qui a été de très bon conseils et super patiente pour mon échange de bijouxUn grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite. Hayet, qui c’est occupé de moi est au top. Très bonne entente, un sourire agréable. Je recommande fortement.Merci mille fois
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience ! Sandrine est une conseillère agréable, souriante, de très bons conseils, très professionnelle. Merci Sandrine, vous savez fidéliser une clientèle 🙂.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueillante par son sourire et commercial par ses bons conseils, Merci a Gloria qui grâce elle, j’ai pu me décider sur un beau collier de qualité et qui j’en suis sûr, fera plaisir à ma conjointe ! Je reviendrai pour d’autres occasions !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune Gloria qui a su me conseiller et maiguiller avec bienveillance lors de mon achat. Souriante, avenante. Excellente vendeuse.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Sandrine qui m’a aider sur un choix de montre pour mon grand père il était très content. je suis satisfaite elle m’a donner de bon conseils et à était très patiente
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
On m’a très bien accueilli sur Histoire d’or Cergy, plus particulièrement Sabine qui a également été très patiente avec moi, merci beaucoup!!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui mon compagnon c’est rendu en magasin pour choisir une bague de fiançailles, il a été accueilli par Sandrine qui l’a vraiment bien aiguillé pour le choix de la bague, il est très satisfait de son accueil et de son aide. Je recommande vivement ce magasin et surtout cette vendeuse qui est merveilleuse ☺️
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait ! La vendeuse Sabine a été très patiente avec nous tout en nous accompagnent dans nos choix, je l’en remercie encore !
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience. J’ai été afin de me percer les oreilles (deuxième trou) et Élodie c’est très bien occupée de moi. De très bon conseil et m’a mise à l’aise. Merci à elle !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Une fois de plus, je suis heureux de m’être arrêté chez Histoire d’or de Cergy…Merci à Élodie et Sabine … elles m’ont été d’une très grande aide sur le choix de mes cadeaux.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue acheté un bijou pour l’anniversaire d’une amie, Sabine m’a énormément bien conseillé, grâce à elle mon amie était super contente ! Merci à elle je recommande, de plus elle est très souriante et accueillante !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Chloé T. Pour son temps et sa gentillesse, elle ma convaincu de prendre ma première Pierre Lannier et cest un véritable bonheur, jai rarement été aussi heureux dun achat, je reviendrais pour la prochaine et ma future chevalière cest une certitude !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Gloria nous a très bien conseillé mon conjoint et moi même, vendeuse agréable et souriante!! nous sommes ravis de nos achats merci beaucoup.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été dans la boutique sans idée claire pour un cadeau que je devais faire. Et Alicia m’a guidé et accompagné à merveille. Elle m’a trouvé le bijou parfait ! Et en plus avec le sourire et une bonne humeur contagieuse, c’était un plaisir, merci à elle. Vraiment
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue en boutique à Cergy car j’avais besoin de trouver un bijou pour ma maman. La vendeuse Alicia m’a très bien conseillé et a pris le temps de comprendre ce qui correspondrait a ma maman. Je suis repartie avec un magnifique bracelet.Merci Alicia pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu le droit a un merveilleux accueil de la part de la vendeuse Sabine qui as pu bien me conseiller au niveau des bagues ainsi que les bracelets ses précisions par rapport au produit ainsi que sa manière d’être souriante et franche ma permis de faire les bons choix Merci beaucoup
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sabine d’avoir été à l’écoute !J’avais envie de me faire plaisir mais je ne savais pas spécialement quoi prendre.Sabine a su me conseillé, je suis repartie avec un joli bracelet à perles.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue avec mon copain chez Histoire d’Ot aux 3 Fontaines et nous avons été accueillis par Sabine qui a été de très bons conseils et d’une gentillesse remarquable. Elle a su nous guider dans notre achat.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup appréciée laide de Cristiana Adedze Leblanc dans le choix et lachat de ma bague de fiançailles commandé depuis Lomé (Togo). Elle est la meilleure !! Cétait un histoire dor !!!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Elodie qui ma accueillit avec le sourire et son professionnalisme remarquable.Elle ma accompagné du début à la fin du processus et sest plié en 4 pour répondre à ma demande. MERCI ELODIE !
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge pour mes cadeaux de noël ! J’ai été accompagnée par une jeune femme, Christiana qui m’a extrêmement bien renseignée je recommande cette conseillère !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil Hayet, qui nous a super bien conseillée. Sa bonne humeur et sa gentillesse était vraiment très agréable. Encore merci pour le temps que vous nous avez accordée
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été aidé par Élodie pour l’achat de nos boucles d’oreilles. Personne très aimable, a l’écoute de nos demandes, souriante.Si vous venez en boutique, demandez Élodie. Merci beaucoup Élodie ! ☺️
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Histoire dor, foncez-y !Heyethe est la meilleure vendeuse que mon frère de 11 ans et moi (17 ans) ayons pu rencontrer ! Elle a su nous accueillir et nous aider dans notre choix pour le cadeau de Noël de notre mère ! Elle est très accueillante et très souriante ! Je vous la recommande vivement pour vous aider dans vos achats !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai passé un très agréable moment avec Chris pour choisir ma bague de fiançailles, elle a été patiente et de très bon conseils, encore merci ! Laccueil en ce lieu est chaleureux et le choix est très vaste vous trouverez votre bonheur en étant très bien entouré.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est super , la conseillère , Hayet m’a très bien conseillé. J’ai pu effectuer divers achat grâce à son aide. Je reviendrai ! Merci à elle !
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au histoire dor de Cergy dans le centre commercial des 3 Fontaines.Hayet est la vendeuse qui sest occupée de nous. Elle a été très professionnelle, à lécoute et très gentille. Elle a su nous renseigner à la perfection.Nous la remercions pour son professionnalisme.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Noé qui a été Extrêmement efficace et m’a bien accueilli.Ce vendeur était de très bons conseils et également très accueillant, c’est rare.Bonne continuation Noé
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Un nouveau passage à HO ce jour. Accueil de qualité et prestations nickels. Chloe ma reçue avec grand professionnalisme et gentillesse. Jy reviendrai pour cette prestation. Après un passage au histoire dor cergy je tiens à souligner le professionnalisme la gentillesse le sourire de votre conseillère chloe. Charmante dynamique qui sait vous renseigner à juste titre et maîtrise vos besoins. Je recommande vivement. Rien que pour elle je reviendrai car je sais que jaurai un accueil de qualité.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille de 3 ans suite à un commentaire positif et en effet, je confirme les vendeuses sont au petits soins. Bonne expérience. Merci
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeuse ! Gloria a pris la peine de chercher jusqu’au dernier centime pour me rendre la monnaie! Super expérience bravo !
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Chloé, c’est une très bonne vendeuse à l’écoute, bonne conseillère. Grâce à elle nous avons savons que nous avons pris un bon cadeau pour notre amie ! 💕💕❤️
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, Hayet m’as conseillé et vraiment accompagné dans mon choix.Il y a peu de vendeuses aujourd’hui qui prennent autant le temps avec leur client. MERCI !!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je n’ai rien à dire à propos de mon expérience à histoire d’or et j’aimerai tout particulièrement remercier la vendeuse Sabine qui m’a été d’une grande aide quand au choix d’un collier. C’est un magasin que je recommande et encore un grand merci à Sabine et ses précieux conseils !!!
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de la part de la vendeuse Hayet. Un accueil agréable et sans attente.Le produit fini est très joli.Merci à elle !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu m’informer pour une bague dans le magasin des 3 fontaines. Les produits sont abordables et de qualités. De plus la vendeuse Sabine a répondu à toutes mes questions, en donnant de très bon conseil.Merci au magasin histoire d’or et à la vendeuse Sabine, je reviendrais.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et magasin bien géré et avec une offre très complète. Mention spéciale pour Chloé qui s est occupée de moi qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, souriante , efficace , rapide. Un grand merci à elle !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis faite percer les oreilles pour la première fois dans cette boutique, et j’ai acheté mes premières boucles d’oreille la bas également. Le personnel est très gentil et répond à toutes vos questions! Merci encore Gloria pour tes conseils!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Gloria est très accueillante et avenante. Elle m’a beaucoup conseillé. Mon expérience d’achat était agréable. Je recommande !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Aller chez histoire dor cergy pour faire régler la taille de ma montre à mon poignet, jai été acceuillis par la vendeuse Julie qui a été très professionnelle et à lécoute. Désormais ma montre est parfaite !De plus agreablement suprise par le fait que ce service soit totalement gratuit ! Très bon magasin...
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai emmené ma fille de 3 ans se faire percer les oreilles. Les deux vendeuses ont été trèèèès patientes avec nous. Ma fille voulait tellement se faire percer les oreilles mais avait aussi extrêmement peur. Elles ont su la mettre à laise, ont prit le temps nécessaire et ont usé de toutes les techniques nécessaires pour que tout se passe bien. Merci !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une gourmette personnalisée en or blanc avec le prénom de ma fille et malheureusement la taille est un peu trop grande pour le poigné de ma femme . De retour en boutique pour le faire raccourcir, la vendeuse me fait un devis de 50€ pour faire la modification. C’est une HONTE après avoir payé 200€ la gourmette de payer en plus un quart de ce prix pour retirer de l’or je n’ai jamais vu ça ! Je ne metterai plus jamais les pieds dans cette bijouterie ! Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 étoile…
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire percer les oreilles de ma fille samedi!Merci à Chloé et Fanny, qui ont été formidable! Très douce et à l’écoute des craintes de ma fille, elle en est ressortie toute souriante et fière d’elle!Toujours un plaisir de venir dans ce magasin.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
Boutique assez grande mais le personnel est incompétent.. je suis passée samedi pour un collier cassé encore sous garantie. La conseillère n’a pas voulu le faire changer et faisait que de trouver des excuses (pas de certificat sur moi, taille du bijoux n’aurait pas été là même et que sois disant je l’aurais cassé moi même). Heureusement que les conseillers d’Eragny sont bcp plus pro, en moins de 2 secondes elle a trouvé le certificat de garantie via mon nom et prénom et a changé mon bijoux.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté ma montre aujourdhui dans lhistoire dor situé au 3 fontaine. Les personnels était bien professionnels , très bien conseillé et la vendeuse Mme Hayat a répondu à toutes mes questions concernant le produit,le paiement ,la garantie etc avec le sourire. Elle était à notre écoute. Merci Mme Hayat , bonne continuation pour votre bon travail.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Deux mots pour décrire l’expérience : FROIDEUR ET ANTIPATHIE Nous sommes venus faire percer les oreilles de notre fille de 3 ans. Aucun conseil de la part de la conseillère, très peu de choix dans les boucles d’oreille. Lors du percement, sa collègue est venue afin de percer la deuxième oreille en même temps (aussi sympathique que sa collègue ;)) Aucun mot pour rassurer, un discours complément inadapté pour une petite fille de 3 ans, aucun sourire, aucune douceur. Une fois le « travail » fait, elles sont toutes les deux parties directement sans dire au revoir sans un petit mot pour notre fille qui était en pleure … Nous demandons pas la lune, seulement un petit sourire et un minimum de service… Nous avons percer les oreilles dans la même chaîne à notre 1ère fille, l’expérience était bien différente (Histoire d’or du centre Qwartz). Nous ne reviendrons pas et déconseillons de faire percer les oreilles à vos enfants dans cette boutique.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai échange une bague pour une très belle montre festina. J ai été très bien conseillée en fonction de la taille, de mes tenues vestimentaires habituelle. Pas de forcing mais d excellents conseils. Une superbe équipe efficace et très sympathique, humaine et profondément respectueuse. Merci beaucoup.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
(Pour avis vérifié : achat du 14.03.2022 - 14h53:59) Cela faisait longtemps que je navais pas vécu une expérience client si satisfaisante. La boutique est propre et bien tenue. Surtout, les hôtesses sont agréables, tout particulièrement Hayet, qui ma beaucoup aidé en me renseignant et en me proposant la chevalière idéale pour moi. Très attentive à mes attentes et mes goûts, elle sest également montrée très patiente face à ma (très!) longue hésitation entre deux modèles. Je la remercie encore ! Cela fait du bien davoir un tel contact humain en boutique !
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Dinel est un excellent conseiller, très à lécoute, souriant.Il a tout de suite résolu mon problème.Je recommande cette boutique, ils sont tous sympathiques
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Magasin fermés et pas dinfo sur mapsCest quune fois sur place quon sen rend compte.Merci pour le temps que g perdu
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue aujourd’hui pour faire percer les oreilles de ma fille et j’ai été super bien accueillie. La vendeuse a été charmante et très professionnelle. Elle a été très douce et pédagogue avec ma fille ainsi que sa collègue qui a participé au perçage simultané. Je suis ravie et ma fille aussi, nous reviendrons sans hésiter pour acheter une nouvelle jolie paire de boucles d’oreilles.