Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé 280 Av. Gabriel Péri Centre Commercial, 78360 Montesson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
280 Av. Gabriel Péri Centre Commercial, 78360 Montesson 4.40 (208 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, comme toujours! Floriane et Johana se sont bien occupé de ma fille et celle-ci est ravie.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Deuxième piercing à loreille que je vais faire chez eux ! Monica ma percée les 2 fois, très gentille et rassurante ! Je recommande
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçu de mon expérience. Jai apporté quatre montres en bon état pour faire changer les piles.Le lendemain, lorsque je suis retourné pour les récupérer, jai tout de suite remarqué que les couvercles de deux montres avaient été inversés, même sil y avait la marque derrière. De plus, une des piles avait été changée mais le mécanisme avait été endommagé et tournait à lenvers. Lorsque jai exprimé mon mécontentement, on ma dit que ce nétait pas leur faute et quil fallait envoyer la montre en atelier pour régler le mécanisme, avec un devis de 44 euros que jai refusé. Pour la deuxième montre, on ma dit quils avaient essayé douvrir le boîtier mais que les vis étaient abîmées, ce qui, selon eux, était un problème fréquent avec cette marque CLUSE (Remarque : cest la première fois que je change la pile et personne na touché aux vis) et quil fallait également lenvoyer en atelier pour réparation avec un devis de 36 euro que jai accepté.Elle est revenue dans un état bien différent de celui dans lequel je lavais apportée : des rayures profondes et évidentes sur le bracelet et la lunette, Il y avait également une très grosse gravure à côté de la montre. On ma simplement dit quils ne pouvaient rien faire pour moi.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Natalia qui a été très gentille et à effectué mon ajout de maillon sur la montre de ma mère avec sourire et efficacité.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
1 agrandissement dalliance / 4 mois de galères / Devis fois 2 / 0 communication dhistoire dor Fin août, je dépose mon alliance en boutique histoire dor afin de procéder à un agrandissement de la circonférence. Histoire dor me fait un devis et mannonce env. 4 semaines de délai.6 semaines plus tard, sans aucune nouvelle dhistoire dor, jappelle la boutique. Et là ils me disent, que le travail na toujours pas commencé (après 6 semaines de délai) et que le devis a doublé.Bien que contrit, je leur dis OK et ils me demandent donc de donner mon accord en retour du mail quils vont menvoyer avec le nouveau montant.Je leur demande le délai prévisionnel : cest reparti pour 1 mois.15 jours après, je reçois un mail pour me prévenir que mon alliance est arrivée en boutique. Alors là je suis agréablement surpris. Ils ont pris en compte le fait que cette histoire avait mal démarré...Jarrive en boutique et la personne me présente mon alliance (non polie, étrange ils mavaient dit quelle le serait...) et je lessaie, je lenfile difficilement, mince alors...et impossible de la retirer.En fait, mon alliance navait pas été agrandie. La classe. Mon alliance avait été renvoyée en boutique sans aucune modification. Il faut donc renvoyer lalliance dans leur atelier.....Jose demander sils peuvent accélérer le délai pour faire ce travail dagrandissement. La personne note sur le devis : à faire rapidement.Aucune nouvelle pendant 6 semaines.Vers le 20 décembre, jappelle la boutique pour avoir des nouvelles ; votre alliance est bien arrivée à la boutique ....grrr, et appeler le client pour lui dire, cest une option payante ?Jessaie mon alliance puis je fais part de mon fort mécontentement, mon énervement sur ces 4 mois sans aucune communication de leur part si ce nest la fois où il mont envoyé un mail à tort pour dire que les travaux étaient OK.Et là, certainement ne me croit elle pas car elle retourne à son ordinateur pour lire les différents événements...on est désolé.La dame allait me laisser partir comme ça. En fait, je crois que je devais déjà me considérer comblé davoir pur récupérer mon alliance. Jose demander un geste commercial...elle me demande ce que jentends par geste commercial ? lol, apparemment, ça nexiste pas les gestes commerciaux dans la vraie vie histoire dor.Elle repart sur son ordinateur...Elle se fend dun 10% de remise.Cet agrandissement dalliance a permis de mettre en évidence linefficacité, la non communication et le non professionnalisme dHistoire dOr.Adieu.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie.Ayant fourni la pile de ma montre, jai été agréablement surprise quelle soit changée gratuitement et avec le sourire.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréables, même pas d’accueil. Je déconseille ce magasin, qui manque cruellement de professionnalisme. Encore une fois déçu. Je me dirigerai la prochaine chez leur concurrent marc orian qui sont beaucoup plus accueillants et professionnels.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux avec un personnel se rendant vite disponible. Merci à Nathalia qui ma médaillé ma montre efficacement et rapidement
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie la dame qui a réparé la bague avec le diamant tombé, réparation gratuitement hors c’était pas le cas ailleurs. Souriante, rapide et efficaces.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien reçu pour un percage de second trou reçu par Monica qui explique très bien les consignes et est très agréable. Je recommande
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Monica pour sa gentillesse et patience lors de mon perçage.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de NataliaTrès souriante et agréable
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Natalia qui a été très douce pour percer les oreilles de ma fille.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique par NataliaProfessionnelle. Je recommande cette boutique
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable je reviendrai pas
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience (niveau service), pas prêt de remettre les pieds ici ni dans aucun histoire dor. des bijoux on en trouve partout et à tout les prix/qualité de nos jours. 😉
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monica, prestation de perçage d’oreille rapide et efficace.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une médaille + chaîne pour ma fille, et j’en ai profité pour faire personnaliser la médaille à son nom puisque c’était proposé gratuitement. Quelle déception de recevoir la médaille personnalisée mais abîmée/rayée alors que ma fille ne l’a jamais porté. Pour le prix du bijou en plus c’est vraiment inacceptable de ne proposer aucune remise, bon d’achat ou autre afin de « compenser » d’avoir abîmé la médaille en la personnalisant… c’est un manque de relation client engendrant de la frustration. Je ne reviendrai plus
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe superbe, sympa, souriante, professionnelle....Merci à Jessica et Catherine
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis faite percée une oreille dans cette boutique. Ce fut très professionnel. J’ai eu de très mauvaises expériences chez d’autres Histoire d’or mais je dois avouer que ce fut tout le contraire. Je suis entrée dans la boutique stressée et je suis repartie avec un grand sourire. Le manuel et les produits fournis par la boutique sont d’une grande aide et un grand merci à Nathalia de m’avoir prévenu que j’avais un problème sur un autre piercing. Je recommande de tout cœur et une très bonne continuation à Nathalia.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçue chez Histoire d’or Montesson.Avec ma famille nous venons ici depuis des années et repartons toujours satisfaits.Un grand merci à Mickael qui a su m’aider à faire mon choix aujourd’hui ☺️
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à monica pour ces conseils, ma femme était ravi du choix que vous mavez aidé à faire. A bientôt
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Pour une fois, je me suis rendue en boutique et je ne suis pas déçue. Merci à Michaël (navrée si jécorche votre prénom) pour son accueil et sa bonne humeur malgré la fin de journée. Je reviendrai.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique agréable dans le centre commercial de Montesson. Équipe très sympathique. Monica a su me conseiller parfaitement en prenant compte toutes mes demandes.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Mickaël, super conseillé, agréable et souriant devant les clients, à ne surtout pas laché ! Je le recommande a nimporte qui, vous trouverez cest sur votre bonheur !Merci à vous .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Boutique testée et approuvée pour le perçage des oreilles.Monica est sympathique et rassurante.Ma fille n’a pas eu mal et les consignes de nettoyage sont bien expliquées. Cela donne envie d’acheter la « vraie » paire d’après les prothèses chez eux.Je recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait percer mes deux filles aujourd’hui, les vendeuses étaient au top, très douces et patientes. Merci à elles
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de laccueil et aussi de la vendeuse Mlle Kristina qui est toujours souriante et accueillante merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Mickael :)
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour faire réparer une chaîne et le service à été immédiat. Chaîne réparée aussitôt et personne très accueillante et professionnelle. Je reviendrai.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Demande faite pour changer les piles de plusieurs montres. Accueil souriant et agréable. Mais ce sont le discours et les tarifs pratiqués par lenseigne qui sont impossibles. Tarif de la pile raisonnable 8€. Mais changer une pile supprime létanchéité de la montre donc il y a un traitement spécial qui porte le prix global à 25€ :-o . Jai demandé en quoi ce traitement consiste, reponse = passer la montre dans une machine sur place pour compresser la montre et restaurer létanchéité... ??? Bref, je nai jamais entendu ça et a un prix pareil ! Fuyez et trouvez un commerçant de centre ville competent et qui pratique des prix cohérents
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickael, qui a été très professionnel et à l’écoute.Il a su me conseiller et m’a aidé à choisir le produit qui me correspondait le plus, et tout ça avec le sourire.Les vendeurs comme Mickael se font rares, il a été très patient et d’une très grande aide. Merci à lui, je vous le recommande vivement !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Mickael pour son sourire, sa patience et son efficacité. Je recommande cette boutique et nhésitez pas à vous diriger vers ce vendeur.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette boutique. Aussitôt rentrée dans la boutique, aussitôt renseignée par Natalia. J’avais besoin de faire agrandir une bague qui a été agrandie sur place par Johanna. Très très aimables !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Élisa. Très souriante et très commerciale qui m à effectué une réparation expresse de mon bracelet. Rare de nos jours un tel service
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable toujours dans le service j y suis aller plusieurs pour des petites réparations montre et ajustement montre femme en mois 5 minutes .et mon dernier achat montre homme super
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je donne rarement mon avis sur google, mais je tiens à signaler que vous avez une vendeuse en or.elle est top, disponible et souriante Elle ma beaucoup aidé Je remercie Lou
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe douce, professionnelle surtout pour encadrer les jeunes enfants pour le perçage des oreilles et la suite ;)Vraiment beaucoup de plaisir à venir et être ainsi accueilli cela change et fait du bien. Équipe de choc au top !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille de 6 ans voulait se percer les oreilles mais le moment venu elle était très anxieuse. Nathalia et Julie ont su la rassurer et elle est ressortie super heureuse avec ses boucles doreilles. Je recommande cette boutique pour se faire percer les oreilles
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Natalia pour professionnalisme. Le perçage de mes oreilles c’est très bien passé.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire percer les oreilles à ma fille de bientot 6 ans. Johana et Kristina ont été adorables très prévenantes et rassurantes et le travail est parfait ma fille est ravie et moi aussi tout ça sans douleurs.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monica ! Personne adorable , souriante et très serviable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au magasin pour faire réparer une chaîne cassée. Jai été agréablement accueillie par un jeune homme qui ma redirigée vers Monica. Grace à elle, nous nous sommes aperçues que mon bijou était encore sous garantie. Je suis rapidement repartie avec un bijou tout neuf. Cétait inattendu et une excellente nouvelle pour moi. Merci encore !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Magalie et Monica !:)
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Magalie a été exceptionnelleDe très bons conseils et très à l’écoute.Souriante, elle a prit le temps de m’écouter et me conseiller de façon très sincère et délicate.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ! Je suis passé aujourd’hui en boutique avec ma mère. Au bout de quelques instants, nous avons été accueilli par Monica. Monica qui fut très serviable, à l’écoute et de bon conseils. Elle a tout de suite su comprendre ce dont on avait besoin et surtout nous aiguiller au mieux. J’ai également servi de modèle collier ce qui a rendu l’expérience agréable. Une boutique histoire d’or avec du bon personnels, je recommande fortement !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait percer les oreilles de notre fille cet après-midi. Natalia a été très gentille. Je n avais ni pièce d identité ni passeport, Natalia à pris le temps de le faire de son propre téléphone. Cest vraiment très commerçant. Merci beaucoup à vous Natalia, pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Natalia pour votre gentillesse et votre travail. Encore grand merci.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci à kamilla et (Monica,il y a quelques jours) pour leurs gentillesse et professionnalismes .Virginie D.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses extrêmement gentilles, j’y suis allée pour me percer les oreilles et Monica a été très bienveillante, m’a rassuré, expliqué et a effectué le perçage avec beaucoup de délicatesse. Grand merci !Si vous avez peur de vous percez les oreilles n’hésitez pas.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top !Jai emmené ma fille de 7 ans pour un perçage doreilles: elle était très anxieuse. Les vendeuses ont su la rassurer et ont pris le temps de lui expliquer comment tout allait se passer. Je recommande mille fois. Un grand merci !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente prise en charge de Maxence qui arborait son badge « en formation » mais qui a été aidant, efficace, soigneux, agréable, souriant bref c’est rare de nos jours de voir autant de professionnalisme dans le commerce alors bravo et belle continuation à toute l’équipe qui était aux petits soins avec lui ! 🙌
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Venus pour le perçage des oreilles de ma fille, nous avons été accueillis avec le sourire et les vendeuses très professionnelles. Merci à Joana & Monica pour ce moment!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Après 30min d’attente la vendeuse m’annonce qu’elle ne peut pas me prendre car il ferme bientôt ! Pourquoi me laisser attendre 30min alors ! Fallait me le dire dès le débutAucun respect et elle ne s’excuse même pas !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et hôtesse caisse .joan superbe miles merci me maouche
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Monica pour le perçage des oreilles de notre fille de 6 ans
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent, accueil et prise en charge du client parfaite, Merci à Monika et son équipe.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très gentille et aux petits soins lors de ma venue avec ma fille de 3 ans pour percer ses oreilles. Ce fut un agréable moment. Je recommande vivement cet endroit pour cela ! Un grand merci !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère nommé Monica renseigne très bien merci a elle
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour faire percer les oreilles de ma fille de 4 ans. Cest Monica qui sen est occupée avec sa collègue, (jai oublié le prénom jen suis désolée), toutes les deux ont été au top ! Vraiment gentilles et douces avec ma pépette qui a été effrayée au moment du perçage.Toutes les vendeuses sont souriantes et agréables.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait percer les oreilles de ma fille, tout s’est super bien passé je recommande!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Histoire d’or Montesson merci Monica pour le percage trop gentille !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Monica, chez histoire dor CCIAL CARREFOUR MONTESSON, a percé les oreilles de ma fille de 5 ans.Elle est douce, pédagogue, professionnelle. Les règles dhygiène sont bien respectées. Elle sest fait assister dune de ses collègue afin que la douleur ne soit ressentie quune seule fois en même temps sur les deux oreilles. Grâce à Monica, ma petite fille gardera un beau souvenir de ce moment source dappréhension.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Monica super vendeuse 👏🏽
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil au magasin. Monica a été très gentille avec moi, patiente et à lécoute. Merci encore. Vous êtes au top.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à tte léquipe, les filles sont souriantes et accueillantes, mention spéciale pour Monica qui est dun grand professionnalisme..
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Retrait dune commande internet. Jai été reçu par Monica, qui a été très professionnelle.Merci
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de faire percer les oreilles de ma fille. Tout s’est très bien passé !L’équipe est très douce et pédagogue :)Merci !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Nathalia et Julie au top !! Percage des filles genial soigneux ... contrairement à d’autres enseignes
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, j’ai fait percé les oreilles de ma fille, ça s’est très bien passé. Elle a été rassurée comme il fallait. Encore merci à johanna et Natalia.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,J ai fait percer les oreilles de ma fille de 18 mois aujourdhui, j ai été très bien reçu et très bien renseigné par Moniqua.Elle s est très bien occupée de ma fille et l a très bien préparé.Moniqua et Julia ont réalisé le perçage des 2 oreilles en même. Ca a été rapide et très bien fait. Merci à vous.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Collier acheté en décembre et le fermoir vient de se cassé. La boutique ma fait payé 20€ pour le réparer... Je trouve ça très cher pour un simple fermoir surtout que le collier na même pas 6 mois...
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire très bonne enseigne
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses agréables et professionnelles très jolie boutique
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter un bijou pour mon cheri et je remercie la petite vendeuse Monica qui m’a bien accueilli et conseillé, d’autant plus que ça a plu !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheter un bracelet en or a ma femme dans le magasin, un petit coucou a la gentille vendeuse et trés agreable Monica, qui ma conseillé un super bracelet. Merci 😉
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis trompé de compte.. mais incroyable l’accueil !! Allez-y ! Toutes les qualités que des vendeurs(ses) peuvent avoir.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Passage pour faire percer les oreilles de ma fille (2 et demi) merci à veronica et ses collègues pour leurs patiences et leurs professionnalisme, elles ont accueillis la petite d’une manière ludique avec beaucoup de bienveillance !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait percer un second trou aux oreilles vendredi dernier, cest Monica qui sest occupée de moi : un grand merci pour sa douceur et sa gentillesse : non seulement je nai absolument rien senti mais elle a pris le temps de bien mexpliquer la façon dont elle allait procéder et tous les soins indispensables pour les semaines à venir . Petit flacon de désinfectant offert ainsi que le petit mode demploi des soins à effectuer. Je recommande :)
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ça fait longtemps que je suis cliente de cette enseigne mais nai jamais pensé à laisser un commentaire (merci Julie ;-)). Alors je mexécute car on a trop souvent le réflexe de commenter quand on nest pas content mais on y pense pas quand tout va bien....Jachète tous mes bijoux (perso ou cadeaux) chez Histoire dor à Montesson. Le personnel est compétent et toujours souriant, au service de ses clients. Javais fait percer les oreilles de mes filles dans cette boutique, elles navaient rien senti et 2 personnes charmantes sétaient occupées delles. Les bijoux sont dun excellent rapport qualité-prix, ils ont pas mal de pièces à prix très accessible mais toujours de qualité, qui ne saltèrent pas dans le temps et choix est multiple, même pour les enfants.Merci à Julie qui nous a très agréablement servies aujourdhui lorsque je suis venue acheter 2 petites bagues pour mes filles ! ;-)A bientôtLaurence Aubaile
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand Merci à toute l’équipe d’Histoire d’Or de Montesson pour avoir réussi à détendre mon bracelet maille plate en or, vieux de 38 ans. Equipe d’une extrême gentillesse et compétente.A très bientôt.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin fermé le dimanche... informations fausses sur le site et Google. Merci de mettre a jour les horaires afin déviter des déplacements inutiles.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi agréable
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour un perçage d oreilles. Equipe dispo et chaleureuse
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience merci particulièrement à Monika pour les conseils, très professionnel 👌. Je recommande fortement la boutique et encore merci 😄. PS : Le client de la montre G-Shock
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Service client irréprochable, je félicite ce magasin pour son professionnalisme 👏
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
achat dune chaine homme en or dans le magasin, la vendeuse Julie a été très agréable, professionnelle, de bon conseil et très disponible!! ce fut un très bon moment!!!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon conseil
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Percement des oreilles, merci de votre accueil et toutes les explications. Très professionnelle, sérieuse avec un protocole d’hygiène bien respecté. Nous sommes ravis.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel, du personnel qualifié, à lécoute du client.Du choix pour tout le monde.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont incroyables ! Service client irréprochable et unique
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des conseils de la vendeuse MALATHI et en plus de ça elle est organisée et connait tous les produits !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus percer les oreilles de notre fille de 3 ans, et nous avons été reçue par Monica. C’est une vendeuse douce avec les enfants. Elle est d’une délicatesse remarquable.Très belle surprise et super accueil.Cela nous donne envie de revenir dans la boutique. Je remercie l’équipe mais tout particulièrement Monica pour sa gentillesse.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
personnel très gentil, les employées nous ont très bien conseillé
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience au sein de cette boutique. Professionnalisme et gentillesse sont clairement au rdv. Ravie de ma prise en charge sur une bague solitaire (ma bague de fiançaille), bijou ayant une forte valeur sentimentale et matérielle forcément. Je recommande fortement!
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympathique et beaucoup de choix pour toutes les bourses
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monica qui a pu me faire une gravure en 15 min.Super accueil, personnel souriant et professionnel :)
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du perçage de mes oreilles par les mains expertes de Stacy. Également très heureuse des services dInes qui a su me conseiller pour lachat de boucles doreille. Je recommande à 100% 🙏🏼
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu Monica m’a très bien conseillé je recommande !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, perçage d’oreille sans douleur.Personnel souriant et agréable.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un pendentif religieux pour un baptême ,jai été agréablement surpris par le jeune vendeur très souriant qui nous a accompagné du début à la fin avec gentillesse et professionnalisme ,ça fait plaisir dêtre aussi bien conseillé et accompagné. Je reviendrai cest certain.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers souriants et réactifs.Gravure possible sur vos bijoux et en peu de e temps (1jr pour une gourmettes enfant)Bonne expérience
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller avec ma mère pour percer les oreilles de ma fille, ça cest super bien passé. Ma fille de 6 ans na meme pas eu mal du moin juste linstant du perçage et aujourdhui même pas dinfection. Elle a même eu son petit diplôme et nous avons eu tous les conseils pour lentretien avec un petit flacon offert dun désinfectant. Rien à dire personnel très accueillant et très gentil avec les enfants.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de la part de la conseillère, Monica, qui a percé les oreilles de notre fille ce samedi. Agréable, patiente, à l’écoute et de bons conseils, elle a su nous mettre en confiance notre fille et nous mêmes, nous gardons un excellent souvenir. Notre fille est ravie et les boucles d’oreilles sont sublimes.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse. Je suis venue pour ajuster ma bague. Les delais ont été respectés.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et Monica a été aux petits soins avec ma fille qui venait se faire percer les oreilles. Rassurante et très sympathique. Merci pour tout
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la vendeuse Monica qui a su me conseiller pour la parure de mon mariage, cette personnes est dune gentillesse que je nai jamais connu, très douce, très agréable même avec ma fille, dailleurs elle lui a même percé les oreilles avec une délicatesse. Je pense que cest lun des meilleurs élément de cette équipe, on devrai avoir plus de vendeuse comme Monica. Je reviendrai que pour elle.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et adorable avec les enfants.Jai fait percer les oreilles de ma fille et cela sest super bien passé!!je recommande!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire à part au top , nous avons acheté nos alliances avec mon futur conjoint et avons été conseillés par une superbe vendeuse , MONICA !! Au top vraiment , elle a su m’aider à trouver l’alliance de mes rêves ainsi que celle de mon conjoints ! Je recommande 🥰
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Vous ne pouvez en avoir que pour votre argent ... la qualité nest clairement pas au rdv!!! Clou doreille avec perle et au bout de 13 mois résultat la perle na pas tenu. Jai essayé de recoller mais à part mettre de la colle un peu partout pas moyen de faire tenir la perle. Quand on voit le clou cela dit on comprend pourquoi. Oui bien sûr chez un vrai bijoutier vous paierez 3 à 5 fois plus cher mais qualité, garantie et accueil sont dun autre niveau. Car, bien sûr, laccueil en boutique ny était pas non plus ! On ny my reprendra plus :)!
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci Monica pour les super conseils et laccompagnement au top ! Je reviendrai avec plaisir :)
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
bonjour, nous sommes passés mercredi 15 décembre et nous tenions a remercier la conseillère de vente pour sa patience et sa gentillesse. En effet, elle nous a parfaitement conseillée sur différents bijoux et a su prendre le temps nécessaire. Ma grand mère a été si heureuse quon soccupe de nous comme la vendeuse la fait, quelle en a parlé à ses copines ensuite !!! Alors Merci beaucoup et bonnes fêtes.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil. Personnel attentionné et à l’écoute. J’y suis allée pour faire percer les oreilles de ma fille de 6 ans et tout s’est extrêmement bien passé. Un grand merci à Elisa pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille le service après vente de cette boutique et les produits de piètre qualité vendus par cette enseigne. Le 21/05/2021, jai acheté un solitaire topaze 4 griffes. A peine 6 mois après le topaze sest détaché et je lai perdu. Je prends toujours grand soin de mes bijoux et cest la 1ère fois que je rencontre ce type de mésaventure. Je me suis rendue au magasin pour expliquer le problème et une responsable ma répondu que la garantie ne fonctionnait pas dans le cas de figure suivant déformation de lanneau entrainant un élargissement des griffes. Je précise que la bague était à ma taille car cest un vendeur de cette même boutique qui ma pris la mesure donc lanneau navait pas lieu de se déformer sauf sil était de mauvaise qualité...
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour afin de mettre un avis je suis obligée de mettre une étoile pour la boutique. lune de vos vendeuse ne mérite même pas cette étoile et si les conditions générales de garanties communiquées s avèrent exacte même lenseigne ne la mérite pas.Jai été de tres nombreuses fois cliente dans cette boutique et depuis un an le service et la communication laissent à désirer.Exemple en début dannée on veut moffrir une bague. Mon tour de doigt nétant pas standard comme on m a dit. Il faut commander...mais oups non on me dit que les bagues que je choisis ne se font pas en 60. Je repars bredouille.Mais je vais dans un autre Histoire d or et toutes les bagues choisies (les mêmes) se font dans ma taille sur commande bien sur. Surprenant non ?Ce jour encore un désagrément, un brillant de la bague achetée en janvier a sauté. On me dit que ma bague est déformée et que cest pour cela que le brillant a sauté et donc pas garantie. Désolée et oui je porte mes bagues aussi fines soient elles. Je ne les laisse pas dans leur écrin. La vendeuse désagréable et pas commerciale. A quoi sert la garantie alors?Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin où une partie du personnel est fort désagréable.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très charmant et aussi une excellente surprise.A vrai dire jy suis allé après la réception dun colis dans un magasin voisin, dune montre commandée sur internet.Seulement... une montre il faut retirer des maillons pour que ce soit à la taille du poignet.Javoue avoir tergiversé avant de rentré puis jai tenté le coup.Aucun soucis de leur part de me rendre ce service même si je nai pas acheté la montre dans leur magasin (dautant plus quelle était en stock) et excellente surprise au moment du paiement : Je vous dois combien ? la réponse fût rien du tout.Gêné je les remercie pour ce service.Preuve que la satisfaction client doit être le maître mot dans ce magasin pour lequel je nhésiterais à revenir les yeux fermé tant laccueil et la gentillesse du staff est bluffante ! Merci mille fois encore !Vincent
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Une nouvelle équipe motivée et très accueillante.Pour ma fille qui s est fait percé les oreilles la dame a eu la patience,, l as rassuré et l as mis en confiance.Je recommande !
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
MeilleurMerci a Élisa et Anissa
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Déçue !! Jai déposé mon alliance il y a quelques semaines pour la faire réparer. Elle revient quelques temps plus tard de latelier, toute belle et toute brillante, parfait ! Seulement arrivée chez moi je constate que la gravure a été retravaillée, je me dit : bizarre, vu que je nai pas dit ce que contenait la gravure. Apparemment ce nest pas un soucis pour eux, ils ont improvisé la gravure !! alors que javais demandé de ne pas y toucher ! Je retourne à la bijouterie, la vendeuse, ce jour là, semble à des années lumières de mon problème, cest pas elle qui a pris le bon de commande et elle nest pas responsable de ce que fait latelier ! Certes, mais bon, peut-être proposer une solution ?!?. Sa solution, faire repartir lalliance pour la faire regraver, ça reprendra 1mois au minimum !!! alors que ça fait déjà 1an que jattends pour faire réparer ma bague. La vendeuse ne me dit pas si cest eux qui prennent à leur charge la re-gravure ou moi... bref très déçue !! Javais lhabitude de venir dans cette bijouterie mais là cétait la derrière fois. De plus, depuis le confinement, ils sont plus à vouloir faire respecter le sens de circulation que de renseigner les clients et on attend toujours avant que quelquun daigne venir nous renseigner ! Des bijouteries ce nest pas ce quil manque dans la galerie.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Une responsable désagréable qui choisit ses clients,
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, venue ce jour pour me percé les oreilles malgré mon anxiété tout s’est très très bien passé grâce à vous. Un grand merci pour vos conseils et votre professionnalisme 👍
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue, je vais boycotter cette enseigne à présent. Jai des bijoux que jai acheté chez eux il y a plus de 10 ans de bonne qualité…… ce nest plus le cas aujourdhui. Qualité médiocre par rapport au prix. Jai acheté des bijoux chez eux en or et argent, un certain prix, les bijoux se sont cassés en moins dun an et aucune garantie à partir du moment où le bijoux a été porté. Toutes les réparations sont à vos frais, même quand cest le système dattache de base qui est de mauvaise qualité. Sajoute la baisse de qualité évidente des bijoux et de lor utilisé (même sur du 9 carats…
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Ayant eu un souci avec des boucles d’oreilles offertes à Noël, je suis allée en boutique aujourd’hui afin de savoir si une réparation était possible et on m’a donné une paire neuve identique. Plus qu’agréablement surprise ,je félicite ce magasin pour son professionnalisme. Un grand merci.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour changer une pile et retirer des maillon sur une montre, employée rapide et efficace et souriante !Je recommande 😉
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile, sinon vous ne la mériter même pas.Un vendeur qui na aucunes connaissances en terme de communication avec les clients.Nous étions en train de regarder les bijoux tranquillement et là le monsieur vient nous demander de ne pas toucher aux vitrines parce quil vient de les nettoyer ! Sans aucun respect ! Le problème cest que on les a même pas touché !Résultat, on a quitté la boutique directement et passé chez le concurrent juste à côté, qui a été plus accueillant et surtout très agréable.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Wassila pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service, merci à léquipe.Je recommande fortement.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour ce superbe accueil Après avoir malencontreusement accroché mon bracelet , un anneau c est ouvert et on me l à réparer sur place sans frais et je suis reparti avec des conseils d utilisation. Très pro. Merci encore et à très vite
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans la boutique histoire d’or de Montesson, pour l’achat d’une montre, et je ne regrette pas ma venue ! La responsable du magasin a été très accueillante, professionnelle et à l’écoute de ma demande. Je suis donc repartie avec une jolie montre et de merveilleux conseils ! Je recommande vivement ce magasin. Un grand MERCI à toute l’équipe, pour votre accueil et votre bonne humeur ☺️ à bientôt !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
je suis passé ce samedi pour repérer un bijou pour lanniversaire de ma femme , jai été extrèmement et agreablement bien accueilli et bien renseigné par la responsable du magasin.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Montesson pour leur accueil et professionnalisme. Je ne peux que vous conseiller de vous arrêter chez Histoire dOr. Absolument rien à redire, une équipe toujours disponible et agréable pour nous servir. Nos cadeaux font un malheur à coup sur dès quils sont offerts. Une enseigne que je recommande vivement.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Ma bijouterie préférée !!! Un magasin au top, les vendeurs et vendeuses sont toujours disponibles et à lécoute des attentes clients. Quand à la gérante, je ne pourrais jamais assez la remercier pour sa présence, son écoute attentive lors de tous mes achats. Ils prennent toujours le temps quil faut pour chaque client ! Jeffectue tout mes achats dans cette boutique depuis des années. Que ce soit pour les achats ou le SAV, ils cherchent la meilleure des solutions pour nous ! Jamais déçue, je continuerai à effectuer mes achats chez Histoire dOr Montesson ! :)
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Gérante odieuse et toujours de mauvaise humeur qui agresse le client ! Deux fois que je viens pour un service après vente : la première fois pour un ajustement de taille dun bracelet, elle ma rétorquée que le bracelet se portait comme ça alors quil tombait sur le milieu de la main... jai dû insister ! La deuxième fois parce quun bracelet avait cassé au niveau de la fermeture, que je lavais déjà amené chez eux une semaine plus tôt et quils me lavaient bricolé de sorte quil avait à nouveau cassé dans la semaine... je le leur ai ramené en leur expliquant vraiment très poliment la situation et je me suis faite engueulée comme quoi non non, on ne fait pas de bricolage chez nous, on est une maison sérieuse et cest normal que ça arrive... ah, donc cest normal de payer un bijou qui casse deux fois en une semaine et de se faire disputer quand on lamène pour le faire réparer ? une chance que je ne lai pas perdu dans la rue et que jai pu faire la réparation en magasin sinon cétait pour ma pomme... Bref, à éviter à tout prix !
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Ce la meilleur boutique pour offrir un cadeaux je suis tres satisfais tres bonne acceuil et tres bon conseil 😊
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente, suite à un bracelet cassé quelques jours après avoir été offert, ils me lont changé immédiatement.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 4 / 5
Venu le 5 decembre 2020. Renseigné une première fois par un jeune homme fort désagréable ou peut etre mal réveillé 🤣. La seconde fois la vendeuse a été super adorable, très professionnelle et a lécoute de notre demande. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil par la personne qui est normalement la responsable du magasin . Je pense être une bonne cliente vu que j avais un bon d’achat de 90 e . Je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin à montesson !!! Personne agressive et irrespectueuse.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
bonsoir achat ce jour de 2 piercings pour le nez. vendeuse disponible, souriante, aimable et de bons conseils. Je recommande ce magasin
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée et je suis ravie de mes achats. Magasin avec une ambiance agréable qui donne envie de sy attarder. Personnel à lécoute et souriant. Un grand merci à la vendeuse Julie pour ses conseils et sa gentillesse
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, Dhabitude nous achetons toujours chez histoire dor Montesson. et malheureusement nous sommes passé par histoire dor chambourcy et avons acheter quelque bijoux. On ma bien signalé que si jamais c’était trop petit il ny avais aucun problème cétait gratuit.. Donc jy suis retourné et quelquun dautre ma dit, sa reviendra moins cher daller faire sa dans un autre magasin... et il a insisté pour que jaille voir ailleur.bref, je suis aller à Montesson, et non ce nétait pas gratuit mais cest pas grave, tout se que je voulais cétait agrandir le bracelet.ils ont su marranger sur cela et je remercie infiniment. Très professionnel de reprendre un peu les bêtises des autres. Donc morale de lhistoire, je nirai seulement à Montesson.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs & vendeuses accueillant(e)s et de très bons conseils. Le percage d’oreilles était parfait également. Je recommande.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis venue acheter un pentendif rectangulaire or rose pour une jeune de 18 ans avec gravure (jenny). Merci à la personne qui sait occuper de moi. Émilie ou emeline je ne me souvient plus du prénom mais merci. Patiente et à lécoute.Au plaisir
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 4 / 5
personnels (une debutante et une autre jespere quelles se reconnaitront)sympathique et aux pts soins pour ns satisfaire rapidement.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Ne jamais acheter une montre fossi ils npas les piles et envoi sydtèmatiquement les montres en atelier avec un surcout de 29 euros chere la pile
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Très accueillant, personnels à lécoute et qui a à coeur de faire que le client soit satisfait.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté nos alliances super suivi et super acceuil. Mention spécial à wassila pour son humour son sourire et son sens de la relation client au top
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
C est madame El alaoui Meriem, je me suis rendue aujourdhui pour effectuer un achat, très bien accueilli par wassila, très professionnelle. Je reviendrai !!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Très très déçuPersonnel zéro proffissonnellisme pas daccueil pas de sourire je me demande comment peuvent faire travailler dans un commerce des vendeurs comme euxJe ne vous recommande même pas cette boutiqueallez ailleurs
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Mon fils et moi nous nous sommes rendus dans cette boutique le 8/06/2020.Il avait à acheter le cadeau des 1 an de son couple.Après avoir été peu accueilli, nous avons tout de même sélectionné une bague.La taille n’étant pas disponible nous avons du la commander.Le vendeur nous confirme un délais maximum de 10j.À aujourd’hui nous n’avions toujours rien. L’accueil de mon appel telephone à la boutique a été des Plus désagréables.Une pseudo responsable fini par me rappeler et me menace de porter plainte pour agression car j’exprime mon mécontentement.Il est noté sur le papier 3 semaines c’est vrai, mais le discours du vendeur était tout autre et sous prétexte qu’ils sont dans les délais (bien que nous soyons dans la 3 semaines et que rien n’ait bougé encore) cette femme est condescendante et ridicule. Elle se donne en spectacle devant ses clients en chantonnant et en se bouchant les oreilles qd vous voulez lui expliquer posément la situation.Tres mauvaise expérience dans cette boutique qui manque de professionnalisme et qui sont prêts à mentir à leurs clients pour forcer les ventes. Pathétique
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil personnels très accueillant et super sympa ;) recommande ++++++++++
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Conseillère avenante, souriante et à lécoute !
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse aimable et à lécoute
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Très pratique. Jaime beaucoup cette enseigne. Vendeuse au top
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 4 / 5
Dommage que les boucles doreilles que je voulais nétaient pas en promo
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable et soccupant bien des clients.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allé à plusieurs reprises ces dernières années et je nai jamais été déçu. Produits de qualité et surtout, personnel sympathique et professionnel. Responsable arrangeante en plus.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel. Grand choix de bijoux. Je suis fidèle à cette enseigne qui me récompense par des chèques cadeaux.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 3 / 5
Pour toute les bourses mais jai pas trouver mon bonheur
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup laccueil du personnel, et jaime également vos bijoux, histoire dor cest la seul bijouterie qui est top, dailleurs jy vais depuis des années.......Continuer comme ça, ne changer rien !vous êtes des personnes agréables. Super magasin, jaime beaucoup ce histoire dor cest le seul où je vais depuis des années et cela ne change pas. Japprécie le personnel, agréable je suis très bien accueilli. Ce magasin je le conseil fortement à tout ceux qui son a proximité.. Ne changez pas vous êtes au top vraiment
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Tres serviable
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très sympathique ! Le personnel est très pro, elles ont pris de temps de me renseigner sur des articles que je navais pas acheté chez eux. Je recommande plus que vivement
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Bon conseil.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
bon accueil et de bons conseils nombreux choix de bijoux
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et jai été très bien aider dans ma requête.Vendeuse à lécoute et disponible.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire une mise à taille sur la bague de fiançailles de ma futur femme qui est sertie dun saphir rose.Lors de la restitution de la bague jai remarqué de nombreuses inclusions qui ny étaient pas quand je lai déposée.Après expertise par un gemologue la bague a été trop chauffé par latelier dHistoire dor ce qui à totalement modifié laspect clair et translucide du saphir.La responsable du magasin à Montesson décline toute responsabilité.Je posterai plus tard des photos de la pierre avant et après pour vous puissiez vous rendre compte de létendu des dégâts.Un conseil ne déposez jamais un bijoux de qualité chez Histoire dor Montesson ce ne son pas de vrai bijoutiers adressez vous à des professionnels ce nest pas ce qui manque à Paris.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Superbes bijoux de très bonne qualité. Personnel très agréable.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise qualité, aucun service client, une bague en or blanc qui casse tous les 6 mois car elle est trop fine et aucune explication par les employés ou la direction... Jachète une bague de fiancaille Il y a 2 ans et demi. Première bague appartement la taille 48 nexiste pas, on nous propose une mise a taille qui est rapide au final après presque 3 mois bague arrive enfin... Une semaine après la soudure casse... Reparti pour 3 mois... 1 an après plein de strass parte, explications de la vendeuse, cest a cause de la mise a taille... par chance elle nous léchange contre une neuve et nouveauté elle existe en 48...7 mois plus tard un strass qui part et la bague qui casse 1 mois après... Explication de la vendeuse et de la directrice la bague est trop fine et elle a été ovalisé à la fin de la porter tous les jours...Elle me propose de changer contre une plus épaisse Au final nachetez pas chez Histoire dor les bijoux ne sont pas fait pour être portés... lamentable Magasin à bannir.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilliBeaux bijoux
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Dabord reçu par un large sourire de la jeune vendeuse...Je me suis rendue pour un échange de bijou...Lattitude est devenue étrangement différente... Jexplique ce que je suis venue rechercher comme bijou... Elle me dit quelle voit très bien mais quelle ne la pas en boutique. Je demande de le commander, la vendeuse me répond que cest à moi de lui donner les références du bijou pour la commande!!Je demande alors si elle ne peut pas le faire sur son ordinateur; elle me répond que ce nest pas à elle de le faire!Puis me laisse ...prétextant quil y avait une autre cliente... (ne devait-elle pas finir avec moi?) Alors que cette cliente, je le précise lui a simplement dit quelle voulait regarder...Donc elle navait pas besoin delle...Devant cet accueil désagréable; jai stoppé ma demande, jai voulu en parler à la responsable qui nétait pas disponible car occupée à une vente, je me suis rendue dans un autre Histoire dor qui ma immédiatement renseigné sur mes attentes...Jai appelé le lendemain la responsable du magasin qui étrangement na pas eu la même version de sa vendeuse...(Qua-t-elle pu dire??)La responsable sest gentillement excusée, me connaissant et sachant que je suis une cliente depuis plusieurs années...
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service agréable, beaucoup de choix pour tous les budgets.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de choix
Avis fait le 07/01/2019
Note de : 1 / 5
Aucune garantie apres seulement 2 mois d achat A OUBLIER
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Rien de spécial.On n est pas chez Cartier !
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Bijoux
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aimable. Jai bien été conseillé par léquipe dans ma recherche de bijoux. Je reviendrai sûrement.
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Jai fais percer ma fille ce samedi en magasin, malgré le monde présent dans la boutique les vendeuses ont étaient très professionnelles et on pris le temps de rassurer notre fille , nous sommes très content de laccueil qui nous a été fais, et nous reviendrons faire nos prochains achats chez vous.
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 2 / 5
Or de mauvaise qualité est vendeur beaucoup trop insistant
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Habitué de cette boutique jai été encore surpris par leur service aux client.Venant chercher un bijou en réparation les vendeuses me proposent de léchanger avec un neuf car la réparation à échouée.Super service. Bravo à léquipe.Toujours avec le sourire.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis venue dans votre boutique pour acheter le cadeau de ma cousIne sans vraiment avoir beaucoup d’inspiration et la femme sur lequel je suis tombée à su parfaitement me poser les bonnes questions pour trouver le bon cadeau. Je ressors de cette boutique contente et je trouve que l’équipe est très accueillante un grand merci .
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et j ai eu à faire à de vrai professionnel qui ont enlevé des maillons d une montre gracieusement ,même si celle-ci n avait pas été acheté dans l enseigne . De plus pour me faire patienter une jeune fille à même nettoyé la bague de ma femme Vous avez gagné définitivement un client Merci à toute l équipe .
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allée jeudi 7 juin dans ce magasin en toute confiance car j y ai acheté plusieurs bijoux. Pour autant.. Cette fois l accueil et le service a été au dessous de tout.Je suis tombée sur une stagiaire incapable de répondre à mes questions.. et les ignoraient par manque d expérience sûrement ce que je peux comprendre. Par contre... les autres vendeuses (2) qui étaient occupées à échanger entres elles ne lui ont ete d aucune aide si ce n est de me dire que la jeune fille avait 17 ans et stagiaire et donc pas d expérience . Voyant ses collègues inefficaces. .la stagiaire a demande de l aide à un monsieur d une 30e d années qui était occupé dans sa réserve et n en n avait rien à faire du client. Obligé de venir quand même .. ce monsieur a été ironique ..désagréable ..J ai une gourmette en réparation que je vais récupérer fin juin... mais c est aussi la dernière fois que je viens dans ce magasin. De plus.. Je detruirai ma carte de fidélité et j irai depenser ailleurs.Pour info... embauchez des stagiaires qui ont un minimum de vocabulaire.Je lui ai demandé de combien était le solde de ma facture....elle n a jamais rien compris.Franchement dans un commerce ça affiche mal.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
tres belle enseigne