Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé de, Centre Commercial La Coupole, 22 Bd Gambetta, 30000 Nîmes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
de, Centre Commercial La Coupole, 22 Bd Gambetta, 30000 Nîmes 3.70 (134 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 09:30–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai déposé ma bague de fiançailles pour faire enlever de grosses rayures, l’accueil et le service ont été impeccable, la bague est comme neuve!
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et à lécoute, service réactif. Client depuis des années et satisfait.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup léquipe dhistoire dor de la Coupole Nîmes , mais tout particulièrement Marjorie, qui est une personne très à lécoute, agréable, au ptit soin. Jai su quelle partait pour une nouvelle aventure. Son dynamisme et sa bonne humeur va manquer à la bijouterie et à la clientèle.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil pas du tout agréable , vendeuse aigri et énormément impolie , très dommage , penser peut être à éviter les métiers au contact de la clientèle à l’avenir .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette boutique. Laccueil y est chaleureux et les conseils respectueux des besoins clients !. Merci à léquipe, notamment Marine qui saura vous écouter et vous conseiller avec le sourire.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
J ai été très bien conseillée pour l achat d un bijou . L équipe est très professionnelle et très à l’écoute. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil employées a lécoute sourire et compétences.depannage très rapide de ma montre.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
PARFAIT !!!!Bon conseil et très commerçant !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueille, personnels au top et agréable
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200% ! Jinvite tous les hommes qui souhaitent se fiancer à se rendre à Histoire dOr La Coupole.Ce nest pas forcément un moment simple pour nous ( nous ne connaissons rien dans ce domaine ), mais grâce à laccompagnement proposé par léquipe jai pu faire mon choix avec de bons conseils et aucun préjugé sur le choix du bijou. Jai fait le tour de beaucoup détablissements avant de prendre ma décision et le professionnalisme proposé par cette boutique surpasse tout ce que jai pu voir. En espérant que mon retour personnel puisse aider mes confrères masculins !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeuses très gentilles, je leur ai ramené un bracelet qui se détaché elles mont changé le fermoir immédiatement
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et une vendeuse très disponible et de très bons conseils.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnelle et jamais déçu. Je recommande vivement
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique propre et bien entretenue👏👏👏.Le staff de la boutique toujours a lécoute du client,gentil et très serviable 👏👏👏👏Une grande choix de articles et bijoux 💍💎👑📿avec un très beau design et pour tous les goûts et surtout a prix raisonnables et pas chers du tout 🤑 ⚰️(les produits sont de qualité , artisanat français🇫🇷,pas de made en China🏮.)👌👍👌👍👌👍.Au dernière étage du centre commercial La Coupole a Nîmes,a deux pas de La Maison Carré 🏛️🏟️Accès pour personnes a mobilité réduite👍Promotions et offres sont toujours au rdv pour tous les clients (fidélisés et non 🥹).Visiter, 🕺et regarder 👀 pour croire 🙏et acheter💸 trouvant votre bonheur 🥳🤩✌️Merci a tout le personnel de la boutique 👏👏Un conseil au Staff.....ne changez rien ,vous êtes parfaits comme ça😘
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette super équipe pour vos conseils, votre patience et votre bonne humeur !C’est avec plaisir que je fais mes achats depuis des années sur cette boutique et je reste fidèle grâce à la qualité de votre travail.Que ce soit pour faire des cadeaux ou des réparations je suis toujours bien accueilli et renseigné.Ne changez rien 👍
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillères très à l’écoute et fort sympathiques ! Merci beaucoup je recommande !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Je vien d’appeler pour avoir un renseignement là personne était désagréable très hautaine ne répondez pas à ma question et a fini par me RACCROCHER AU NEZ 🙄 a fuir !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et personnel très gentil.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu dans cette enseigne pour acheter une bague en or blanc, quel ne fut pas ma surprise de devoir répéter trois fois « Bonjour » ( le magasin était vide et je me trouvais en face de la responsable ) pour daigner avoir un regard suivi d’un souffle non chaland et non pas un bonjour. Quand ma femme lui demande pourquoi elle ne nous répond pas, madame rétorque fièrement que « ça ne figure pas dans son contrat » bref, pas un mot de plus, tournez talons et au revoir. un bon courage à vos collaboratrice et je vous souhaite de réagir au plus vite, ca n’est pas le comportement attendu d’une responsable de bijouterie par les clients. Bien à vous
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Une expérience exceptionnelle chez Histoire dOr ! Les vendeuses ont dépassé mes attentes en étant attentives, professionnelles et en me conseillant des bijoux parfaits pour le cadeau que je voulais offrir. La personne qui a reçu le cadeau était plus que ravie. Je recommande vivement cette boutique !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service et rapide merci à Marjorie et à nora qui a le compas dans l oeuil 😉
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passé hier et ai eu affaire à la responsable : tout simplement pas sympa ni réactive. Bref, javais clairement limpression de limportuner. Pourtant ma démarche était celle dun client lambda. Peut-être était-elle mal lunée ce jour là. Dommage de traiter un client de la sorte surtout que ce nétait absolument pas le rush. Face à ce manque de professionnalisme et de savoir-vivre, je suis allé faire mon achat ailleurs. Je vous souhaite de réagir. Cordialement,
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas. Bijoux ramené il y a bien plus d’un mois, jamais remboursée. La responsable, détestable: hautaine, méprisante, j’ai du dire bonjour 3 fois pour avoir une réponse et pour qu’elle se retourne pour s’occuper de moi. Il faudrait sérieusement penser à une reconversion professionnelle. Elle n’a pas voulu me donner son prénom quand je lui ai demandé (au cas où je devais une nouvelle fois rappeler le service client). Je n’ai jamais vu une personne aussi aigrie et désagréable. Je plains les personnes qui travaillent avec elle.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour faire percer les oreilles de nos jumelles. 4 personnes se sont occupées de nous Nora, Fatima, Marjorie et Marine et elles ont été super elles ont percer les oreilles des filles en même temps. Elles sont très a lécoute et dune très grande gentillesse. Merci. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Si ça ne tiendrait qu’à moi je ne mettrais même pas d’étoiles tellement le service est lamentable, déplorable tout comme les vendeuses qui ne sont en aucun cas professionnelles et surtout hautaines. Je ne recommande absolument pas ce magasin mis à part si vous voulez passer une mauvaise journée. Mesdames revoyez le métier de vendeuse svp car l’amabilité, la gentillesse, le service, la discipline et surtout le PROFESSIONNIALISME c’est pas dans vos connaissances et votre point fort apparemment. Cordialement
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu plusieurs fois dans cette boutique et je nai eu que de bonnes expériences.Je ne comprends pas certains avis à 1 étoile ou 2 étoiles.J’ai acheté plusieurs bijoux, vendeuse toujours disponible, bonne relation clientèle, j’ai fait faire une réparation sur place pour un fermoir cassé, réalisé sur place, bon travail.Je me suis fait également percer une oreille, hygiène respectée.Ma dernière expérience concerne une réparation sur une chaîne en argent cassée, qui avait fortement noircie, la réparation à dû être faite en atelier pour un coût tout à fait raisonnable, et à la réception de la dite chaîne après réparation j’ai eu lagréable surprise quelle avait été nettoyée par la responsable de la boutique donc sans surcoût de nettoyage en atelier.Je recommande vivement cette boutique !Au plaisir de vous revoir :)
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
milles merci a Nohra et son équipe. En deux mots je suis de Lourdes 64 et je cherchais une montre de chez histoire dor. Sur toutes la France il y avais que ce magasin qui l avais enfin presque cétait un autre histoire d or a Nîmes. Ce magasin n as pas voulu me la vendre soit disant pas possible de payer en ligne et pas possible d envoyer. BEN Norha en deux clic tout as été fait en tps record grand merci a vous ma fille vas être super heureuse et grace a Norha
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
On sest fait percé les oreilles avec ma compagne 1er perçage pour moi , de bonne explication pour la suite du perçage, nettoyage etc. Perçage qui sest très bien déroulé, la dame qui nous à pris en charge était très agréable.Je recommande
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille et moi avons toute les deux percer nos oreilles la bas vendeuse très sympathique très gentille et accueillante , merci a elle
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés un vendredi après-midi à l’improviste pour savoir s’il était possible de réparer mon collier, les deux vendeuses présentes ont été très accueillantes et me l’ont réparé tout de suite, sans contrepartie ! Merci à elles deux !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
vendeuse très agréable , super bien accueillis et servis par Nora !!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Après un ancien avis qui n’a pas plu à la responsable du magasin je refait donc un avis. J achète en octobre 4 bagues aux total dans le magasin suite à cette achat le 7 octobre une des bagues était défectueuse je perd donc le strass le 29 octobre je retourne pas de soucis on le fait partir en réparation qui s avère être un échange au final. Je récupère la bague le 24 novembre et me voilà hier le 29 novembre avec le même problème. Je me rend donc dans la boutique ce matin mais ayant mis un avis hier qui n’a pas plus du tout à la responsable qui me prend de haut qui me dit que c de ma faute et part mon travail que le strass part, car je met des gants et c’est apparemment ce se qui fait le résultat pour ce bijoux de mauvaise qualité.je me met comme toute personne déçu d avoir un bijoux qui compte pour moi qui est un lien entre trois personnes de ma famille dans tout mes états car aucune solution de base ne peu être trouvé cette fois si !je demande le nom à cette personne pour remonter l information qui refuse bien évidemment puis après qui me dit de revenir et qu’on trouvera une solution.J ai fait remonter l information à la centrale d histoire d or et une solution sera trouvée ! Je n achèterai plus aucun bijoux chez eux et déconseille fortement pour la qualité et l accueil de la responsable en magasin ! Pas une fois mais deux fois la même bague on en a une autre d ailleurs défectueuse qui et aussi acheter à la même dates pour laquel ns avons rien dit bien sur . Au lieu d un seul avis vs en aurez deux plus explicite.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté une bague 20 jour plus tard le diamant est parti je lai ramené est la 5jour après lavoir récupéré le diamant par
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable et rapide. Changement de fermoir sur collier bien fait ! Merci
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très gentille et très compétente. Je reviendrai.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeuses étaient adorables et jy ai trouvé mon bonheur ! Merci ☺️
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et très professionnel
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et à l’écoute !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai demandé à régler la montre, ils ont tout fait très clairement et rapidement, jai vraiment aimé le service, je conseille à tout le monde! :))
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues à Histoire dor pour faire percer les oreilles de nos jumelles de 7 ans. Nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme par Nora et Marjorie. Elles ont pris le temps de discuter avec nos filles pour les mettre à laise, le perçage à été effectué de façon rapide et efficace et nous avons été bien conseillés sur les soins à prodiguer. Cerise sur le gâteau : des petites surprises qui font toujours plaisir aux enfants. Je recommande vivement !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Hier 14h00 cette boutique me laisse un message sur mon téléphone dastreinte, je travaille en milieu hospitalier et vis à PARIS, indiquant que mon bijou est prêt ! Je ne suis ni allé à Nimes ni nai commandé ou acheté de bijou dans ce magasin. Aujourdhui jappelle à 13H30 pour signaler cette erreur, on décroche et on pose le combiné et là jassiste à des échanges verbaux qui navaient rien de professionnels. Lorsquau bout de 2 minutes on daigne enfin me répondre et que je dis que je nai pas deux heures à passer au téléphone, que je suis là pour réparer une erreur (si jétais le client qui devait être rappelé jaurai aimé que lon fasse cela pour moi) je me fais agonir de commentaires discourtois voire insultants et on me raccroche au nez. Correction = 0 , professionnalisme = 000, magasin à fuir, la vulgarité na rien à faire dans un magasin de bijou.... je rappelle dans la foulée et bien sur on ne répond pas !!!!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, vendeuses au top et à l’écoute ! Je recommande !
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci marine pour le perçage de l’oreille 😉, vous êtes toutes hyper sympa tout le temps avec le sourire au lèvres ça fait plaisir
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil exceptionnel, personnel à lécoute et très investi. je recommande vivement la boutique de la coupole
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuses, très accueillantes ! Je recommande !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait percer les oreilles de ma fille dans la boutique de La Coupole. Nous avons été très bien accueillies par les 2 vendeuses du magasin. Ma fille a été rassurée par la gentillesse de la vendeuse. Tout sest déroulée rapidement et avec beaucoup de précautions ! Je recommande cette boutique!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Fanny très sympathique et compétente, elle nous a parfaitement pris en charge et a répondu à toutes nos attentes.Merci à elle.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top Marjorie 👍
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5
Je suis allée pour faire percer les oreilles de ma fille qui a 4 ans très bon accueil super avec les enfants ma fille cest senti en confiance je recommande se lieu fortement agréable personnes merci
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons étaient accueilli par une jeune femme super gentille très souriante. Elle a vraiment pris son temps pour nous aide, elle sut répondre à nos besoins.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe d’histoire d’or centre ville la coupoleJe tenais vraiment à dire qu’elles étaient très gentilles et très accueillantesMerci pour votre gentillesse
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venues pour faire percer les oreilles de ma fille. Nous avons été vraiment bien accueillies par Anysia qui a pris le temps de tout bien lui expliquer et la rassurer avec une grande douceur. Tout sest très bien déroulé!
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de toute l’équipe, très bonne rapidité et superbe efficacité de la part de Fanny ! Merci encore, je recommande.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheter une montre g-shock là-bas, il y avait une seul vendeuse qui savait la régler, vous vendez des montres et elles sintéresse pas à ce sujetJe suis rêvenu pour demander conseil pour la nettoyerJe me suis pris un râteau , elle a aucune connaissance en la matièreCest un comble quand ont vends des montres
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat merci a Fanny
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller percé les oreilles à ma fille âgée de 6 moisJ’ai était Conseillé par Fanny qui est adorable très souriante et appliquée dans son travail qui m’a très bien expliqué le déroulement tout s’est bien passé je retournerai sans hésiter
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, conseil !!!!! Plusieurs fois que j’y vais et tombé souvent sur la vendeuse fanny qui est trop gentille !!!
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait , merci à Fanny pour sont accompagnement et sa gentillesse
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et équipe chaleureuse. Une vente parfaite avec des conseils pertinents de la part de la vendeuse. Je suis ressorti content de mon achat, et de la conviction parfaite à loffrir à ma femme
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Histoire dor la Coupole au top.Vendeuses super accueillantes. Communication et vente parfaite avec Marjorie. Je reviendrai 😚😚
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Super! Service au top! Merci, ma fille est ravie de s’être faite percer les oreilles dans votre boutique :)
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Dabord une musique trop forte et inadapté à ce type de magasin. Aucun accueil alors quil ny avait personne. Une vendeuse qui a fait la gueule pendant tout le temps de notre présence. On a quand même fait un achat mais on a du prendre sur nous. Déplorable.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous étions tout à l’heure dans la boutique avec plusieurs autres clients et aucunes vendeuses de présent pour nous ! elles étaient derrière une porte à discuter ! aucuns services … nous avons tentés de les attendre mais l’attente étant trop longue nous nous sommes tous regardés … et sommes tous parti trop dégoûtés … presque le même accueil de l’histoire d or de carrefour un peu plus tôt ds la journée … si vous voulez avoir des vraies vendeuses qui sont de surcroît agréable allez directement à histoire d or de géant casino.. d ailleurs les clients y sont plus nombreux ce n est pas pour rien
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Perçage des oreilles de ma fille...Merci, Marine, 😉, bon conseil, agréable et le petit kit qui permet à lenfant dêtre actif dans le processus de cicatrisation...ma fille et moi...on adoreBeaucoup de choix, fourchette de prix large et service de qualité... à la coupole....
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuille marine etais seule ce jours la elle a percer les oreilles a ma fille de 2 ans et demis tres attentif et explicatif avec elle je la recommande pour toute personne qui souhaite percer les oreille des enfantq
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup grâce à vous jai pu payer en plusieurs fois jai trouver de beau Bijoux pour lanniversaire de mon homme et un pour moi ,très souriantes accueillante gentil, servie part Fatima et Marine PS jespère pas mettre tromper sur les prénoms à bientôt 😁 !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable et qui parle super mal !!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables. Je recommande !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Super je suis venu pour faire réparer ma chaine ça a été très rapide personnel au top 👍👍
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et vendeuse très compétente! Les vendeuses ont le sens du service! Je recommande
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté des créoles chez vous, ça fait pas un . Je lai est ramené pour les réparer car une cest tordu du coup impossible de les mettre. La vendeuse ma expliqué quelle font pas de réparation et ya rien à faire pour moi. Je ne sais pas si cest vrai ou pas. En plus la vendeuse nétait pas agréable dutout. Vraiment ça donne pas envie de retourner
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux des vendeuses avenantes, très à lécoute de nos besoins , qui font preuve de patience et qui sont de très bons conseils !!!!Un large choix de bijoux et des prix très correct .Je recommande vraiment cette boutique 👌
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Commerçantes très accueillante, service client irréprochable, très professionnel et très à lécoute du client.Avec une large de produits de qualité,je recommande fortement.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable et de mauvaise foi qui nous a fait perdre notre temps et notre patience deux jours consécutifs.Nous nous sommes dirigés dans un autre magasin de la même enseigne où nous avons trouvé un accueil chaleureux et un personnel suffisamment en nombre pour réaliser le perçage des oreilles de notre fille.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Responsable et une vendeuse très désagréable s , dans la galerie de Géant mont pratiquement traitée de menteuse !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés ce matin pour deux alliances et avons vite fait demi-tour pour aller à Cap Costiere visiblement la personne nétait absolument pas disponible pour nous malgré que nous étions seuls en magasin.Ne vous fiez pas pas à notre apparence, vous avez simplement perdu un achat de 1600 euros.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours HISTOIRE DOR est une boutique agréable avec un personnel très agréable je recommande
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et bienveillant
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre -10 je le ferais, une dame très désagréable qui n’est pas du tout à l’écoute, qui à osé hausser le ton sur moi et qui n’essaie même pas de comprendre le problème! Je suis venue déposer une bague en perle de tahiti il y’a plus d’1 mois, je l’ai récupéré il y’a 1 semaine et 1 semaine après la perle s’est décrochée! La dame ose me dire que c’est ma faute car j’ai tiré sur la tige (oui bien sûr comme si c’était dans mon intérêt de faire ça). Je me suis littéralement fait gueuler dessus. J’ai payé 33 balles pour une qualité très décevante. Je porte des perles depuis toujours et je n’ai jamais eu de problème de décollage de perles en si peu de temps alors on va pas m’apprendre comment utiliser un bijoux. En plus de ça lorsque je lui explique comment j’ai perdu ma perle (en faisant la vaisselle) elle me dis ah bah en plus vous faites la vaisselle avec non mais n’importe quoi. Madame j’ai toujours fais la vaisselle avec des perles de tahiti je n’en ai jamais perdu une seule. J’ai donc pris ma bague et je suis partie, et quand j’avais le dos tourné elle a continué à gueuler et à parler sur moi alors que tout le long j’ai étais calme je lui ai demandé à plusieurs reprises de me parler calmement et de ne pas hausser le ton avec moi. Une hystérique. Bonjour le relationnel client. Plus jamais histoire d’or.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.Vendeuse très agréable et professionnelle.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et agréable ! Une prise en charge rapide malgré le monde présent ce jour-là ! Merci à vous 👍
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes des clients réguliers de Histoire d’or La Coupole. Fatima a un réel sens de la relation client : accueil professionnel, écoute et recherche de la satisfaction client.Fatima est, pour nous, un élément moteur de l’équipe.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés pour regarder des alliances. La première vendeuse très sympathique, elle nous dit bonjour. Par contre la deuxième, pas de regard, pas de bonjour, elle voit quon attend, elle baisse la tête et sen va. Bref, on ny reviendra pas !
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Histoire dor coupole, très bien accueillie par une jeune vendeuse brune qui a repercée mes oreilles avec application et agilité sans douleur, merci.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
Cest malheureux que lon puisse encore sélectionner les clients en fonction de leurs apparences.Vendeuses vraiment pas professionnel et très hautaine dommage
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller raccourcir le bracelet de ma montre , vendeuse très gentille souriante et tout comme le reste de l’équipe je recommande que ce soit pour les montre ou autres bijoux
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour acheter un cadeau de Noël vendeuse au top je recommande
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au magasin histoire dor à la coupoleLes vendeuses sont trés aimable et trés souriante elle son trés douce et avenante .Trés bonne expérience je le recommande à 100% !!!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible, jai voulu faire changer les piles de 2 montres qui fonctionnent,une fois les piles posées la vendeuse me dit que le mécanisme de mes montres ne fonctionne pas je vais ds ma minute qui suit chez lhorloger à côté, il teste les piles posées par histoire, dor elles sont HS. Lhorloger men place 2 autres et mes montres fonctionnent à nouveau. Les vendeuses dhistoire dor devenues agressives nont pas voulu me rembourser.Je my suis représentée ce matin, elles mont traitée de menteuse et jai réussi à me faire rembourser 1 pile sur les 2.Si vous voulez vous faire arnaquer ,allez y vous serez servis
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Super,!! Accueil avec le sourire la vendeuse était vraiment superbe.. Merci
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuse très ouverte. Souriante et sympathique. Merci à Fatima et celle qui a perser les oreilles de ma fille tu as les mains froide comme on dit chez nous les oreilles de ma fille ne sont pas même pas enflé. 😘
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter absolument, responsable non professionnel, aucun service après vente.Achat dune montre tommy au mois de janvier avec un défaut, à ce jour aucune information sur le retour de celle ci .Déplorable dagir de la sorte.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 2 / 5
Reparation grossière. Javais amené une chevaliere à réparer, car elle avait un fendure. Resultats, une fendure en plus après réparation, et deux soudures faites à larrache. Un mois après, la chevaliere est de nouveau cassée. Une honte ! Surtout pour une semaine en réparation !
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai fait mettre mon bracelet de montre à ma mesure et demandé un tarif pour une soudure, jai trouvé une personne très compétente, aimable , qui a pris tout le temps quil fallait , le tout gracieusement ! Je suis enchantée de ma visite et du résultat. Je recommande ce magasin, celui de Carrefour NÎmes Ouest aussi mais il est fermé ces temps-ci.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Certaines employés devraient revoir limportance du service client. Je demande poliment si il y a une bague en 50 avec photo. On me répond, y en a la. Après pour la taille je ne vais pas m amuser a retourner toute les bagues. Celle la c est du 52, si ca va pas elle la ramène. Oui mais je cherche du 50, pourriez vous.... Non non elle la ramenera et voilavoila. On rembourse pas hein...Super aimable, a côté de ca, une salarié pleure, sa responsable ne trouve rien de mieux a dire que Non mais c etait un client con il reviendra pas. Moi non plus je ne reviendrais pas
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil super boutique et enfin des vendeuses agreables et professionnelles qui vous accompagnent et savent conseiller. Je recommande ca change de certaines boutiques.....
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Les vendeuses ne son pas du tout aimable vous avez l’impression de déranger quand vous leur demander un renseignement ! De plus il n’on que de l’or a 9carats il n’y a pas de 18carats !!!
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses très accueillante.toujour dispo et professionnelle Merci de votre accueil
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 1 / 5
Caissière non honnête, m’envoi au magasin du grand géant pour faire réparer mon bracelet alors qu’ils avaient le crochet en stock, attitude complètement à l’Ouest vraiment. Si la caissière n’a pas envie de faire son travail elle quitte son poste ou change de métier...
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et réparation rapide ! Parfait !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil des vendeuses , de plus lor nai que de 9 carats est fait en Chine faut le savoir
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dune conseillère de vente très agréable et de très bon conseil. Très professionnelle j y retournerai avec plaisir ...
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Une petite boutique avec des prix pour toutes les bourses. ..le personnel est très souriant pas envahissant et compétant. .
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
La vendeuse à perdue ma carte de crédit. Je suis très en colère.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Lieu super donne envie dacheter
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Beau choix et responsable de magasin très sympathique, excellent accueil
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Perçage doreille petite fille de 4 ans : parfait Javais appelé à lavance pour connaître les meilleurs créneaux pour les vendeuses et avoir les conseils avant le perçage (crème anesthésiante, papiers à ramener, etc...) Cela sest très bien passé. Même de façon parfaite. Les deux oreilles ont été percées en simultanée et ma fille porte fièrement ses prothèses. Aucun signe inflammatoire, pas de douleur, juste de la surprise au moment de lacte mais vite remplacé par un sourire quand elle sest vu dans le miroir. Je recommande ! Et je recommande aussi aux parents de se renseigner avant pour ne pas arriver comme un cheveu sur la soupe car cet acte nécessite un peu de temps et de la disponibilité que les vendeuses ne peuvent pas avoir si elles ne sont pas en nombre ou ont beaucoup de clients. Un grand merci de la part de Satine (ma fille) et de nous.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 2 / 5
Peu de conseils ...la vente avant tout ....
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Belle bijouterie personnels très gentil
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très prévenant malgré les fêtes, bravo.
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Bonne aide même si nous ne parlons pas bien français.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite, le personnel est très accueillant! Je recommande vivement
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon service, rapide et compétent, je recommande !
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 1 / 5
AU SECOURS , FUYEZ !!!! Une incompétence totale, mélangé avec de larrogance, saupoudré de mauvaise foi. Cette bijouterie est indigne de cette enseigne !!
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Choix très large. Entièrement satisfait.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
Je le recommande
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Équipe à lécoute et très professionnelle. Bravo
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses pas du tout avenantes on a limpression de déranger. Pour le choix dune bague je passe mon chemin et irait ailleurs alors que cest sur le site que javais repéré une bague..
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
j aime ce lieu pour la diversité et choix de bijoux... montres... l espace de ce lieux est lumineux... magique tant dans les yeux que l esprit... le Personnel est au petits soins... on peut compter sur l après vente et la carte de fidélité...
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre 0. Jai eu la bêtise de my faire percer les oreilles. Une sur deux mal faite par la jeune employée, je me suis fait prendre de haut lorsque jy suis retourné pour régler le souci. Mauvaise foi et malhonnêtete ont été au été au rendez-vous. Je déconseille fortement cette bijouterie. Dailleurs, une stagiaire avait détruit lamontre de ma copine, la jeune fille avait la tremblote, la pauvre, alors pourquoi lembaucher en bijouterie???
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable, non professionnelle qui te force à tout prix la main sur des produit dont tu ne veut pas. Produit de mauvaise qualité, et surtout pour avoir vue faire, ne faire surtout pas percer les oreilles de vos enfants la bas.. plus jamais !
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 1 / 5
Déçu nallait pas faire percer les oreilles de vos enfants la bas!!!! Elle a percer les oreilles de ma niece toute seule en meme temps du coup une beaucoup plus haute que lautre. Pas du tout aimable, ni gentille, javais limpression de déranger alors qui ny avais aucun client dans leur bijouterie !!!!! Vraiment nul
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 1 / 5
RESPONSABLE CONDESCENDANTE . VENDRE A TOUT PRIX DES PRODUITS DE MAUVAISE QUALITE . Doù VIENNENT ILS. Il semble que , ça ne soit pas le cas dans certains magasins du groupe! JE comprends que le JOURNAL LE MONDE ait publié cela.Sur environ 6 000 bijouteries que compte la France, 400 ferment chaque année depuis trois ans », rappelle Romain Peninque, directeur général de Thom Europe, maison mère d’Histoire d’Or, Marc Orian et Trésor, et leader européen de la distribution de bijouterie et horlogerie accessible. Le groupe, qui comprenait, au 30 septembre 2016, 993 boutiques principalement gérées en propre, en périphérie et centre-ville, devait annoncer, vendredi 6 janvier, le lancement d’un vaste programme de partenariats, moins contraignants que la franchise classique.
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses et responsable hautaines et qui ne tienne pas le même discours dun jour à lautre, pas de sens commercial, rien nest pris au sérieux, je DECONSEILLE VIVEMENT cette boutique en particulier.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 1 / 5
Premier accueil correct. Jai laissé un bijou pour une réparation mineure. Après un mois dattente pour le récupérer j’appelle plusieurs fois mais je tombe à chaque fois sur messagerie : toutes les lignes sont occupées... Sans nouvelles, cest après 2 mois et demi que je me rends à la boutique où lon me dit que le bijoux est arrivé depuis plusieurs semaines... Personne ne ma appelé mais cela ne semble pas déranger la vendeuse. A ce moment là laccueil est beaucoup moins sympathique, la vendeuse ma pratiquement envoyé bouler avec mon bijoux. Le bijoux en question a été complètement maltraité, (petits éclat, rayures, etc). Je suis donc déçu par laccueil, le service et le travail réalisé sur mon bijoux. Je ne recommande donc pas du tout cette enseigne. Avec une moyenne à 1.5 étoiles les gens devraient commencer à se poser des questions sur le service tout de même !
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Jai perdu un fermoir de boucle doreille et donc on a racheté une paire pour 20€. Des fermoir de boucle doreille. 20 euros. Cest du vol
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 1 / 5
Une honte, ne jamais acheter à histoire dor !
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!Ne pas aller dans la boutique Histoire d’or de la coupole. Vendeuse pas aimable, qui prend les clients de haut, autaine ...
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette boutique. La plupart des vendeuses sont hautaines et pas du tout avenantes. Au bout de 4 mois, 2 diamants ont sauté de ma bague de fiançailles, nous avons rencontré le directeur régional lors dun salon qui nous a demandé de le ramener à la boutique et quil donnait son accord pour un remplacement. Arrivé à la boutique de la coupole, les vendeuses nous ont pris de haut et ont finalement accepté de remplacer la bague mais contre cœur. A la livraison, elles nous ont emballés la bague dans un sachet en disant quelles ont été OBLIGE de la remplacer (tout en râlant). Boutique à fuir, privilégiez plutôt les autres boutiques de Nîmes ou Montpellier car les vendeuses sont affreuses à la coupole.
Avis fait le 27/10/2014
Note de : 2 / 5
La commande dune bague initialement dune durée de 3 semaines à finalement était reçu au bout de 2 mois. Et le gros problème cest que jai du y retourner 2 fois, la premier fois au bout des 3 semaines (car pas de nouvelles) et une semaine encore après, et à chaque fois elles mont gentiment dit que je raconté des bêtises (pour être genti) concernant le délai.