Histoire d’Or

lousitana 9.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Vendeuse à l’écoute très gentille bon renseignement je recommande fortement prix abordable

Ninon D.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5

Je n’ai jamais vu une vendeuse (je pense manager de la boutique) aussi condescendante et hautaine.Ils sont très bons pour vendre une paire de boucles d’oreilles à 260€ ou plus par contre quand elle tombe car le fermoir est 10 fois moins bien qu’un Claire’s, il n’y a plus personne. Je me retrouve avec une boucle d’oreilles sur 2 car pour la deuxième fois en 2 ans elle tombe seule alors que je la resserre une fois par mois minimum ! Ce qui est déjà très très anormal pour la qualité qu’ils promettent.C’est dommage d’être aussi mauvais en service client et de les envoyer balader sans apporter de solution.

Samuel D.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

merci à Vladimir pour ce moment passé, pour ses services. Un très bon vendeur!!

A.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Elisa de m’avoir percé hier. Beaucoup de professionnalisme, de très bon conseils et de sympathie !

Meriem R.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, merci Ayoub d’avoir réparé ma chaîne ✌🏼

N.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Passage en magasin le 14.02.24 à 16h51, Angélique nous a accueillis avec douceur et patience malgré la cohue due à la Saint-Valentin.Merci à vous pour ce moment agréable et à bientôt !

Jessica J.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5

Je ne recommande pas ! Commande passée sur Internet produit reçu défectueux.J’appelle le service après-vente qu’il la m’annonce que c’est à moi daller dans une boutique à 1h30 de chez moi pour ramener le produit pour une expertise et si je désire un remboursement les frais de retour sont a ma charge…

Dianou Z.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5

Très déçue de la boutique. Lors de mon dernier achat dune montre Lotus, on me lemballe dans une boîte Festina.. En me disant quil ny a plus de boîte Lotus mais ce nest pas grave, Festina cest le même groupe.. Du meilleur effet quand on offre 😅.. Sans compter que les vendeuses mont laissée partir sans me donner la garantie de la montre.. Coup de téléphone 10 minutes plus tard pour me faire revenir dans la boutique..Pour couronner le tout, on revient une semaine plus tard pour faire ajuster la montre à la taille du poignet, et le lendemain les tiges de fixation des maillons tombent de la montre 🤦🏼‍♀️bref, ça ne donne pas envie de revenir.

Eva L.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venue me faire percer les oreilles et j’ai été très bien accueillie par la gentille Elane qui m’a bien expliqué et rassuré ! Au top et souriante merci encore ;)

son G.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5

30 minutes que j’attends mon tour afin d’acheter un bijou, un employé nommé « Ayoub » il me semble me regarde dans les yeux il m’a vu attendre puis il fait passer des personnes qui viennent d’arriver. Je le fais remarquer rien ne change. Manque de respect total. À fuir.

Rayana M. G.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli par la vendeuse Marwa,betzamen très à l’écouter donne de très bon conseille

had D.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu,je suis tomber sur une femme très désagréable cheveux noir mi long qui semblait être la responsable.Son approche face au client est à revoir !Sinon la deuxième femme qui m’a vendu mon produit était très sympa.

Nawras Y.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5

Lemballage est médiocre et il a été déchiré comme sur la photo. Service client médiocre et lemployé nest pas accueillant

El K. S.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Assa qui est une super conseillère !!

P.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil de la part de Histoire dor, les vendeurs sont accueillant et très à lécoute. Spécial mention pour la vendeuse conseil Assa qui a su être à lécoute et et qui connaissait suffisamment ses produits pour me proposer la bague que je cherchais.

Lossa B.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

bon Accueil avec une courtoisie impeccable suivie de très bon conseil merci Vladimir !

Espérance N.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5

Service médiocre,Quel manque de respect, et quelle mépris !On vient de chez vous acheter des cadeaux pour des fêtes et on en ressort blessée, une expérience vraiment qu’on devrait pas vivre , la jeune femme qui m’a accueilli aujourd’hui aux ongles longues rouges et paillettes ne devrait pas travailler au contact des clients, vu son mépris et son regard hautain

Nivetha I. (.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5

Extrêmement déçu de la qualité du service. Je suis une cliente fidèle à histoire dor. Je suis venu pour faire une mise à taille de la montre quon ma offert de votre enseigne. Jai bien indiqué que le produit a été acheter dans votre enseigne, mais la conseillère ma quand même encaissé les 5 €. De plus, lattente était très longue, on ma attribué après 10 mins dattente un numéro parce quil y avait du monde. Jai attendu quand même les numéros mais jai vu que les vendeuses ont carrément sauté mon numéro pour faire autre choses. Je leur ai fait signe quelles ont zaper mon numéro, mais elles ont quand même osé prendre un autre client en parallèle. Le client est venu et avait un numéro largement loin de mon numéro. Javais le numéro 328 et elles appelée le 330 331 335... Ils y a un vrai problème dorganisation et de communication. Cest à revoir ! Je suis vraiment mécontente de lencaissement et de laccueil.

Zoé O.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Piercing réussi et sans douleur merci Vladimir !

Vishen C. (.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5

Vladimir à été super cool jai aimé son expertise et son accueil 😎