Histoire d’Or

Justine B.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Conseillère aimable ! Boutique sympathique !J’ai cassé mon collier malencontreusement, super geste commercial !

Adeline B.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5

Super déçus de cette boutique ! Jai acheté une bague de fiançailles à mon conjoint début 2021. Je lui ai donc offerte en mai pour nos fiançailles, on se rends alors compte quelle est légèrement trop grande pour lui. Nous nous rendons donc en magasin fin mai afin de la faire réajuster. La vendeuse lui prends sa taille de doigts et nous informe que cela prendra un mois pour le devis et environ 1-2 semaines pour la modification. Jusquà la tout est normal. Sensuit ensuite environ 2 mois sans nouvelles, malgré les relances insistantes de notre côté. Finalement fin juillet on nous dit le montant du devis mais on apprend également que cela prendra un mois de plus pour lajustement car les ateliers sont en vacances. Nous patientons donc jusque fin août. Mon conjoint reçoit lappel et va donc chercher son alliance, sauf que surprise sur place elle lui est trop petite, linscription qui était en italique est maintenant droite et la bague qui était en argent mat est maintenant en argent brillant. Le meilleur dans tous ça est la réponse de la vendeuse qui nous dit gentiment et de façon très hautaine que cest comme ça.Juste dégouté

Daniel H.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Bonsoir , je voulais dire que lhistoire dor du wawes on a le droit grand sourire en rentrant . en question de choix , conseils et réactivité ils sont au top . Maintenant quand jaurai des achats en bijoux . Je passerai que chez eux . Grand merci à léquipe du histoire dor wawes =)

L.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, jai fait un achat que jai souhaité échanger, une vendeuse et une équipe très professionnelle et réactive, on ma rappelé plusieurs fois pour me proposer une solution et gérer le suivi , je suis très satisfait suite de cet achat qui répond exactement à mon attente.Un grand merci !

G M.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5

Désolé c’est pas méchant mais revoir votre personnel, j’ai accompagné ma femme pour se faire percé les deux côtes et nous a donné deux tiges très court résultat infection , manque de soins , vendeuse désagréable et pas souriante et froide .. nous étions ailleurs c’était nettement mieux avec tige longue et pas d’infection . À revoir ! Je remettrais plus les pieds chez vous à waves . Aucun geste commercial

Emi S.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5

Je suis passée ce jour , je suis entrée dans la boutique et je me suis orientée vers une vendeuse très désagréable plutôt âgé. Je lui demande conseil car je cherche des boucles doreilles bleu et me répond je ne sais pas ce quil y a , regardez en vitrine tout y est.Je suis très déçu car le rôle dune conseillère de vente en bijouterie est de conseiller!! .Etant cliente fidèle à Histoire dor au Muse , je ne me rendrait plus à celui du Waves.Je suis partie sans rien acheté ,cétait une très mauvaise expérience face à cette vendeuse qui na pas répondu à mes attentes et mes besoins.

gambi C.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour à vous j ai trouvé cette boutique accueilli par de très gentils vendeuses à votre écoute et vous trouverez votre bonheur je vous le conseille allez s’y les yeux fermés.

Margaux L.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Les conseillères sont très douces, compétentes et pédagogues pour le perçage doreilles des petites filles qui se fait sur rendez-vous.Je recommande.

Amina D.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5

A éviter

pede M.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne vendeuse qui donne de bon conseils très bonne accueil magasin propre

rachou54 R.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

Jai adoré cette boutique, des vendeuses aux petits soins, des modèles pour chaques styles ! Merci pour votre professionnalisme et vos conseils

A.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5

Les vendeuses sont toujours de bons conseils. Un grand merci à toute léquipe 😍

Ines D.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5

Cliente fidèle de l’enseigne, c’est la première fois que je me rends dans la boutique située au Waves. Après un « non-accueil », et une prise en charge des plus lente, l’une des vendeuses n’a pas essayé d’apporter une solution à ma problématique. Pour un bijou neuf de plus de 100e, jamais porté, avec un délai d’échange/remboursement dépassé de quelques jours, j’ai demandé si il était exceptionnellement possible de faire un simple échange. Refus catégorique, avec une réaction disproportionnée comme si les délais étaient dépassés depuis de nombreux mois. Fallait-il apporter un certificat médical pour justifier mon incapacité à me déplacer en temps et en heure ?Un simple geste commercial, un semblant de compréhension, n’aurait fait de mal à personne.. surtout lorsque nous savons que cela est tout à fait possible. A bon entendeur.

Carinne G.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5

Pas du tout commerçant !!! Je déconseille... les produits sont de très mauvaise qualité.

Julie B.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5

Parfait. Très bon conseils

Laure S.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5

Super équipe , de très bons conseils à l écoute du client , je recommande vivement

Melanie G.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5

Les conseillères conseils mal sur le choix de la taille des bagues, étant une personne qui na pas trop lhabitude de porter des bijoux... Et maintenant il faut encore payer pour la faire modifier...

Serge W.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5

Personnel très sympa et très bonne conseillère

Fabienne N.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5

Jai apporté pour réparation une bague coupée à 2 endroits suite à un accident. Je la pensais définitivement perdue (une des sections jouxtait la pierre). Elle a été refaite à neuf pour un prix raisonnable et dans un délai très court. Merci !

Yannick B.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5

Tres bien conseillé pour lachat dune montre par une vendeuse tres sympathique. Nous reviendrons pour dautres achats. Continuez comme ça. Merci