Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé 38 Rue d'Antibes, 06400 Cannes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
38 Rue d'Antibes, 06400 Cannes 3.70 (172 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:30–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Lexpérience chez Histoire dOr a été décevante après lachat dune bague solitaire diamant à 499€. Quelques mois plus tard, des rayures rouges sont apparues, malgré mes tentatives de nettoyage. En me rendant en magasin pour expliquer le problème, la manager a adopté une attitude pas accueillante et ma simplement suggéré dacheter un crayon de nettoyage, sans proposer de solution permanente. De plus, elle a insinué que les rayures étaient dues au fait que ma femme portait la bague pendant quelle faisait la vaisselle, ce qui nest pas du tout le cas. La qualité du produit et la réaction du personnel mont profondément déçu. Je ne recommande à personne dacheter chez Histoire dOr et je partagerai mon expérience avec mon entourage.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans votre magasin. Jai apprécié laccueil ainsi que le temps que lon ma accordé. Je suis tombé sur la responsable du magasin et franchement jai été très bien reçu. Je ne regrette pas du tout je recommande ce magasin.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Bienveillante, gentille et échange avec l’enfant avant de lui percer les oreilles. Merci à Myriam et à sa collègue d’avoir mis à l’aise ma fille et d’avoir rendu ce moment agréable.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai effectué un achat aujourdhui et franchement je voulais dire que ça fait vraiment plaisir dêtre reçu avec autant de professionnalisme. Je suis tombé sur la responsable et franchement souriante agréable enfin quelquun qui a compris ce quétait vraiment la vente. Je vous recommande cette boutique. Oui les chiffres les objectifs cest bien mais quand certains noublient pas laccueil et la politesse cest tellement mieux.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus dans votre boutique le samedi 6 Janvier 2024. Jai reçu comme cadeau des boucles doreilles or rose boule sable 7mm le 26 décembre 2023 et le mercredi 3 janvier 2024 les poussoirs des boucles doreilles étaient perdu, heureusement pas la boule. Je me suis présentée dans votre boutique pour que vous me fournissiez ses poussoirs, et là stupeur, votre vendeuse me dit que cela nest pas garanti et quil faut racheté des poussoirs. Quel honte des poussoirs qui nont pas tenu 7 jours !!!! et il faut les payer de nouveau !!!!!!Je ne peut plus mettre mes boucles doreilles du au manque de respect des clients.Je ne viendrai plus chez vous pour faire mes achats de bijoux.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
Service clientèle nul. 2 étoiles pour les beaux bijoux
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement choqué de la façon dont jai été traité ! Expérience client désastreuseJe suis venu pour acheter une montre Lip Himalaya achat tout de même conséquentLa vendeuse à laquelle jai été confronté était gentille et semblait avoir peu dexpérience donc je ne lui en tient pas rigueurJai donc demandé à acheter la lip Himalaya et la vendeuse ma sorti le modèle dexposition je lui ai demandé si elle navait pas un stock dune montre neuve ce à quoi elle ma répondu quelle lavait mise en vitrine hier.Suite à mon désarroi, sa collègue plus expérimentée ma regardé avec un air méprisant en me disant : quand vous allez chez H&M vous faites comment en fait ? Jai donc pris le modèle dexposition plein tarif sans aucune ristourne ... Je trouve cela scandaleux Visiblement Histoire dOr ninculque pas de valeurs à ses conseillers de vente, cest la fast fashion du bijou
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Walissa et Syham 2 amours elles ont résolu mon problème rapidement et avec un excellent savoir faire, ca fait plaisir de voir un entrain, une vigueur et deux beautés comme ça 👍😚
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Myriam et son équipe pour leurs patiences et leurs douceurs avec les enfants. Myriam est une personne extraordinaire et merci à elle d’avoir si bien appréhender ma fille de 3 ans pour le perçage de ses oreilles.Bonne année à vous 🙏
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIRNe respecte pas les délais de livraisonN’assure pas le suivi
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne vous conseille pas demmener un bijou à graver chez eux . Jai récupéré ce jour, une gourmette NEUVE Fossil que je leurs ai confiée pour la faire graver. Au moment de me la présenter jai constaté des rayures sur la gourmette qui ny étaient pas ! Pas dexplications.... ce sont des micro-rayures mont dit les vendeuses..... micro-rayures qui ny étaient pas .... Et une vendeuse ma répliqué de toutes façons quand elle sera portée elle aura obligatoirement des micro-rayures qui seront faites... Alors dune jai donné une gourmette qui était neuve et de deux elle na jamais été portée donc aucune raison davoir déjà des rayures.On ma rendu ma gourmette rayée... Seule proposition.... on la renvoie à latelier... 4 jours avant Noël... Comme ça je nai rien à offrir... Quand à la gravure. 24 euros pour une gravure en surface.... Je déconseillé de faire graver des bijoux chez eux malheureusement la qualité ny est pas, et on vous rend vos bijoux abîmés. Aucun geste commercial. Allée dans une vraie bijouterie cest une catastrophe .
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue me faire percer les oreilles. La vendeuse était très gentille et agréable! Je recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, et bien accueillie dés l’arrivée. Nous avons été servie par Laëtitia, nous tenions à la remercier de son professionnalisme et de son expertise concernant l’ensemble de nos demandes. Merci à elle !!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ! Une barrette de mon bracelet de montre est tombée, on me dit que je recevrai un devis. Au bout d un mois pas de réponse, je passe au magasin, on doit soi-disant me rappeler. J appelle donc le magasin de Cannes a plusieurs reprises, on finit par me dire qu il faut changer le bracelet complet et que j en ai pour 150€. Je réclame le devis par téléphone et par écrit, aucune réponse. Je finis par récupérer ma montre au bout dun mois et demi chez Histoire dOr Cannes, le bracelet non réparé. Je madresse à un joaillier de mon choix qui ma fait tout de suite plusieurs propositions.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour le professionnalisme et la gentillesse de siham nous avons passé un excellent moment dans votre boutique ..Je reviendrai bientôt pour ma fille
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne ambiance très respectueuse bravo continuez comme ça 👍🏽 Mariano isaias
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Traitement très rapide et très professionnel
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de la personne qui nous a accueilli et conseiller, aucun jugement et beaucoup de gentillesse. Tout ça dans un magasin beau est propre
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères très agréables et compétentes!Merci à Wassila qui a su parfaitement répondre à mes demandes!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Suite à l’achat d’un bijou, la vendeuse m’informe que je peux profiter d’une offre pour me faire percer les oreilles gratuitement. Le geste est gratuit mais je paye le prix de la paire de boucles d’oreilles (40€). Je demande à la vendeuse si je peux revenir un autre jour pour réaliser le perçage. On me répond oui sans hésitation. Lorsque je reviens on m’informe qu’il n’est pas possible de me percer les oreilles car j’ai déjà 2 trou… J’aurai aimé avoir cet information avant de réaliser un achat inutile…Habituée à un service de qualité avec Histoire d’Or je suis très déçue de cette expérience.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et surtout merci à myriam qui m’a percé les oreilles dans la joie et la bonne humeur son sens de l’humour nous met rapidement très à l’aise je repasserai sans hésiter.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Wassila est une très bonne vendeuse aimable et gentil elle nous a aider à trouver la bonne montre qui nous va super bien on la remercie du fond du cœur super vendeuse
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Wassila est une très très bonne vendeuse elle m’a fait remarqué que la montre que j’allais achete s’avère qu’elle étais enfaite une montre pour femme merci à elle j’ai pris une lotus cadrant bleu à la place
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Service top avec des conseillères en vente qualifiées. Je pense notamment à Wassila qui a toujours le mot juste pour nous guider et trouver des solutions pour mettre à l’aise le client.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super j’y passe régulièrementHier Myriam nous a percé les oreilles ,une vrai séance de rigolade un moment parfait pour terminer les vacances en beauté …sa gentillesse son humour égal au notre 😂, et son professionnalismeMerci à l’équipe et surtout à elleEt….On a même pas eu mal 😀
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel sympathique et compétent. Ravie du perçage de mes oreilles!!
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Wassila était très gentille et professionnelle, on trouve rarement des gens comme ça !!!!! 🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
le bonjour n’a pas dû faire partie de leur formation, je pense que ça doit tout simplement les faire c……..je suis venu pour acheter une chaîne en or, au moment de passer en caisse, je demande un fermoir pour ma Boucle d’oreilles que j’ai perdu à savoir que la paire de boucles d’oreilles vient de chez eux et est en diamanton me donne un fermoir totalement différent, un énorme on ne me propose pas de m’en donner deux histoire d’avoir les mêmes et en plus on veut me facturer. En plus du collier, le simple fermoir en plastique à savoir que celui que j’ai perdu a un défaut venant de leur part. Je suis donc parti faire mes courses chez histoire d’or à polygone Riviera ou une équipe m’a très bien accueilli. Je recommande. Par contre pour la boutique de Cannes. C’est à fuir sous tous les points de vuePourquoi pas faire travailler le personnel à la morgue pour qu’ils soient dans leur élément
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience super biens sa fais pas trop mal du 👍👍👍Tous aussi remercier myriam Imane
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Perçage des oreilles avec une très charmante dame qui m’a mise en confiance malgré le stress, percage non douloureux et bien ajustéMerci !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Wassila et Siham au top, merci pour cet accueil et le professionnalisme,Je reviendrai.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé plusieurs fois dans cette bijouterie les vendeuse nous prenne pour des pouilleux je voulais acheter une bague avec un diamant pour mon mari limite la vendeuse nous jugé et déjà en février on nous a pas demander si on avait besoin daide on nous a limite dit que on puer alors que on venez de chez Chanel malheureusement il on perdu un client qui était prêt à mettre beaucoup dargent mais je préfère aller dans une bijouterie plus convenable dommage
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et réparation sur place
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
ambiance conviviale, personnel très accueillant, je recommande !!!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Celles qui ont percé notre filles étaient des professionnelles ,les vendeuses également étaient gentilles. Le perçage de notre fille sest bien passé, merci.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue jai acheté pour 1000€ de bijoux alors déjà on nous précise pas que cest du 9 carats une fois acheté bah trop tard pour se rétracter cest fini chez eux
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
j’ai été me faire percé, j’avais un peu peur, l’es vendeuse on été très à l’écoute, je recommande vivement ! merci à elle !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très gentille souriante et agréable se fut un plaisir de ce faire servir je reviendrai sans hésité .
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles. Je suis venu acheter une montre Guess récemment. J’ai été servi par Siham. Très bonne accueille, très bonne vendeuse et à l’écoute ! Merci à Siham pour son professionnalisme.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait merci
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel a été vraiment top, merci beaucoup à Siham de m’avoir accordé de son temps avec tant de gentillesse, le perçage est parfait ! Merci encore
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
je suis venu changer un bracelet ce jour 4 juillet, reprise normale par Siam( je pense elle se reconnaîtra),. Nous a conseillé avec gentillesse, à lécoute, et professionnalisme. Continuez, vous êtes sur la bonne voie, bravo au magasin
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
J’ai mis une étoile pour la seule vendeuse qui a daigné me dire bonjour. Cependant AUCUN vendeur ne m’a demandé si je voulais de l’aide! Ils étaient tous sur leurs téléphone ou entrain de parler entre eux. J’ai attendu patiemment…. Au bout de 10 minutes je suis partie acheter des boucles ailleurs.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Amabilité à revoir, je pense quune bonne formation accueil client serait la bienvenue.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vue une telle incompétence de la part dune vendeuse. Incapable de donner le moindre renseignement sur une chaîne. Elle navait vraiment pas envie de travailler c est une honte
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
je me rend souvent a cette boutique les vendeuses sont accueillante et de bons conseils jamais étais déçu
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuses tres chaleureuse !!
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Établissement incroyable accueil plaisant le personnel et adorable surtout la femme au cheveux long je recommande à fond !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Boutique au top ! Bien située dans un premier temps et une qualité de service irréprochable ! Ayant lu les quelques commentaires négatifs, je ne suis pas de cet avis ! Équipe dynamique et une direction à l’écoute ! De nos jours ça ne court pas les rues, tant pour y travailler que pour y consommer allez y !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Première fois que je poste un avis quelque part mais la cest nécessaire Au delà de l’impolitesse des vendeuses (ni bonjour ni m****) le manque de professionnalisme vous fera halluciner et surtout perdre de l’argent ! Je me suis retrouvée à payer 75 euros de + pour un ajustement à taille (sur une bague déjà très chère) à cause de lincompétence de ces demoiselles ! Dès la réception de ma bague qui était trop grande (c’était un cadeau) je suis allée à la boutique afin de leur demander comment on pouvait faire? Une jeune vendeuse me fait rapidement essayer sur les (gros) anneaux une taille en dessous forcément ça n’allait pas car ma bague à moi était fine Elle me dit donc que c’est comme ça et que je dois m’y faire (c’est une bague de fiançailles imaginez comme c’est compliqué) Je prends sur moi mais quelques semaines après je me rend bien compte que la bague ne tient pas à mon doigt je retourne à la boutique tombe sur une autre vendeuse qui m’indique que le bague est trop grande (non sans rire?) et que je dois l’ajuster pour une taille en dessous et que vu que j’ai dépassé les un mois je dois payer 75 euros bref je prends sur moi. Donc 2 semaines après je viens la récupérer encore une fois ni bonjour ni au revoir je n’ai presque même pas le temps d’essayer la bague que la femme me tend la machine à carte sans même daigner me demander si la taille me convient Je leur demande de m’indiquer les modalités de garantie car il est écrit sur mon certificat (que je n’avais pas sur moi ce jour là) Garantie reprise et soins à vie voir modalités en magasin la vendeuse me regarde d’un air agacé en me disant qu’elle ne voit pas de quoi je parle, elle demande à une femme qui m’a l’air d’être là responsable du magasin et me dit qu’elle na jamais entendu parler de ça et qu’en plus de cela ma bague n’est pas garantie !Bien évidemment je rentre chez moi, retrouve ce certificat et ce qui est écrit dessusHeureusement je me suis tournée vers la boutique de Mandelieu qui a su être professionnelle et m’a rassurée en me disant que cette garantie existait bien, ses modalités et qu’elle était comprise dans ma bague. COMMENT UNE RESPONSABLE DE MAGASIN PEUT ELLE NE PAS SAVOIR DE QUOI JE PARLE ? Un peu de sérieux Madame ! Nous souhaitions acheter nos alliances dans vos boutiques mais avec ce carnage c’est même pas en rêve !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 2 / 5
De jeunes vendeuses non commerciales ou non professionnelles...Pas à lécoute du client. Jai acheté un bracelet pour un anniversaire, en spécifiant bien de soigner lemballage.Il a été mis simplement dans une boîte vide comme un vulgaire objet sans valeur, une fois au domicile, jai été stupéfait ! Ma compagne a dû retourner en boutique pour faire une meilleure présentation de larticle, lemployée la fait à contrecoeur avec dédain.Nous sommes déçus. Nous avons vu un bracelet presque similaire dans une boutique voisine, laccueil a tout de suite été chaleureux et agréable, avec une oreille attentive à notre demande... Désolé, nous ne retournerons plus chez Histoire dOr de la Rue dAntibes...
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil de la part de Sabrina et donne de très bons conseils très professionnelle merci beaucoup
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Trois vendeuse ce midi, me dit qu’il y a la queue pour se faire percer puis finalement répond très sèchement : on perce pas cette semaine ! Sans même un regard, ni un merci au revoir!Vendeuse antipathique au possible !!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande chaleureusement la Boutique Histoire d’Or de Cannes pour leur accueil, leurs conseils, patience et gentillesse.Pour un premier perçage d’oreille sur une enfant, c’est l’endroit que je conseillerais ...Nous y retournerons pour l’achat de futurs boucles d’oreilles ✨Un grand merci 🌷N & J
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans la boutique Histoire dor de Cannes, afin de faire remplacer la pile dune montre Michael Kors que javais acheté dans cette même boutique.La pile de cette montre avait déjà été remplacé il y a deux ans , dans la boutique et à linstant même.Hors aujourdhui on me demande dattendre 24h ......La responsable me répond très sèchement cela fait 3 ans que je travaille ici et il faut 24 h pour changer une pile de montre ...Vous navez quà aller au Gallerie Lafayette......Ce que jai fait , honnêtement vu laccueil je ne retournerai plus dans cette boutique .Je suis cliente depuis plusieurs années, nous avons même acheté nos alliances il y a un peu plus de 2 ans .Accueil à revoir !!!!!!!
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire personnels géniaux toujours souriantes et très professionnelles et très bonne conseillères restées comme vous êtes changer pas merci beaucoup
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Mon conjoint m’a acheté une bague assez cher un soir, elle ne m’allait pas. Je l’ai donc ramené le lendemain afin d’avoir la même bague à ma taille. Impossible car selon les vendeurs la bague était trop abîmée. On m’a simplement proposer de payer une réparation … De plus, quelques temps après le confinement j’avais renvoyé une autre bague en réparation, j’ai payé la réparation mais la bague n’avait absolument pas été modifié. C’est la deuxième fois que le services après vente ne prend absolument pas en compte mes demandes malgré les bijoux de valeurs que j’ai acheté.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Le meilleur!! 👍
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Je suis habituellement contente de ce magasin mais là pour le coup, pas du tout .Je vais chercher des boucles en Or que j avais commandé et là on me les donne comme ça dans un ptit sachet !!Ni boîte, ni jolie pochette!!! A la veille de Noël cest pas top pour offrir un bijou comme ça ! !!
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fais réparer le fermoir de ma chaine en septembre ce dernier s’est cassé là 2 mois après sans aucune raison.Les vendeurs voulaient que je repaye…Au vu de la qualité pas question !Dommage
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 2 / 5
Venu pour faire changer un bracelet encore sous garantie, acheter à Noël dernier, l’attache était cassé, le monsieur qui nous a pris en charge n était pas du tout agréable
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Je viens dans cet histoire dor le samedi 29/10/2022 pour enlever un maillon à montre qui est neuve.Je me rend du coup dans ce magasin , la conseillère menlève un maillon et quand elle me la rend je retrouve pleins de rayures.Je lui signale que ma montre est neuve et que je lai pas amenée dans cet état. Elle et la responsable adjointe ose me dire quelles ne sont pas responsables ,et quelles ne peuvent rien faire du coup.Cest une honte et cest inadmissible de mettre une montre dans cet état.Étant une cliente de ce magasin je ny remettrai plus jamais les pieds.Je suis écœurée de cette histoire et de voir ma montre neuve dans cet état…
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Ce serait top si les différentes vendeuse aurait la même version sur la reprise dun bijoux après plusieurs achats chez vous je nest jamais vu autant dincompréhension, cest bien dommage.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
J’ai demandé un renseignement la personne m’a dit ça fait deux jours que je suis là et elle reparti faire ses papiers .Du coup j’ai planté là pendant 5 min et je suis parti.Sans biensur dire bonjour ni aurevoir ….Ne vous étonnez pas après …..
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sabrina pour son accueil chaleureux et tout ses conseils. La montre tommy a fait un carton …
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sabrina pour son aide et son sourire !!!!! Je reviendrai
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Jai fais plusieurs achat et toujours contente... desfois cest un peu long normal y a du monde ...
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait. La vendeuse est très très sympathique et fait tout pour vous satisfaire rapidement. Elle ma dépanné pour une montre avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité!À recommander absolument !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tres satisfait de mon achat une bijouterie en or littéralement . Acceuil tres chaleureux qui vous mets a l aise et en confiance des le départ de la part des vendeuses souriantes et à l écoute de vos moindres questions 😊 concernant les pièces exposées dans la bijouterie .le top !!
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Une super boutique avec un accueil parfait. Mon fiancé y a acheté ma bague de fiançailles et à été parfaitement conseillé. Des vendeuses avec toujours le sourire et prête à vous aider! Allez y les yeux fermés ! 🤩
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin mais agréable avec un personnel très sympa et professionnels.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse qui nous calcule à peine en nous montrant clairement qu’elle n’a pas envie de s’occuper de nous pour enfin nous dire bonjour bon je m’occupe de vous et après je pars hein ! Est-ce professionnel ? Si vous n’avez pas envie de travailler laissez donc la place à ceux qui veulent bosser !De plus nous demandons de faire des trous aux oreilles à notre nièce en cadeau d’anniversaire et elle nous répond ah non désolé mais nous sommes en sous effectif on pourra que fin de semaine, repassez .Du jamais vu
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Boutique histoire d or à Cannes.Montre diesel à 289€ acheté en février 2021 de couleur rouge (encore sous garantie).Tout le rouge autour du cadran sest enlevé, la responsable me répond ce jour quelle ne la reprend pas car cela ne rentre pas dans la garantie.Nous avons plusieurs montres de différentes marque et matières et navons jamais rencontré ce genre de problèmes.Etant cliente depuis des années je trouve cette réponse parfaitement malvenue.Très déçue je ne reviendrais plus.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, j ai bien aimé la petite attention de la vendeuse qui est restée avec moi le temps que sa collègue me perçait les oreilles
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux,vous êtes des filles adorables,merci pour cette accueil et je suis très contente avec ma bague,bisous 💋🌹
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
super vendeur, boutique géniale
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable , on demande la responsable et puis elle nous envoie balader en disant qu’elle déjeune ! Incontestablement inadmissible aucun professionnalisme
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse prénommée Sabrina est très professionnelle. Prends le temps avec le client et est à l écoute de celui-ci et est également de bon conseil.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Un grand merci à l’équipe de Cannes qui a su solutionner mon problème très rapidement, équipe professionnelle, accueillante, souriante, efficace… contrairement à la boutique de Mandelieu qui sont tout le contraire! Merci encore histoire d’or Cannes!
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Merci à SABRINA,J’ai acheté une chaîne en or la taille ne convenait pas,Il fallait donc faire une commande spéciale (délai 10semaines) le délai arrivant à terme je n’avais toujours pas de retour du service des commandes Sabrina a tout fait pour essayer de trouver une solution et elle a réussi à la trouver dans une autre boutique alors que même la directrice n’en n’a pas fait autant.Merci à elle et à Alexandrine
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Bijouterie Histoire dOr je ne comprends pas pourquoi il y a beaucoup de critiques négatives la bijouterie Histoire dOr est une très bonne bijouterie jai acheté beaucoup de montres je nai jamais été déçu personnel féminin toujours très sympathique et souriante
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
Réfléchissez à deux fois avant de faire affaire avec eux ! 1. Jai commandé une bague, mais il ny avait pas de bonne taille pour le moment, et on ma dit quil ny avait pas de problème : le changement de taille fait partie du deal.2. Quelques jours plus tard, je suis arrivé pour le remplacement et ils ont dit que ce serait prêt dans une semaine. Cétait hier. À mon arrivée au magasin, un des ouvriers ma dit que ce serait prêt demain.3. Nous sommes revenus aujourdhui et maintenant ils disent que ce sera prêt dans 3 semaines.Si cela semble être leur troisième mensonge consécutif, directement en face, je vais certainement poursuivre lentreprise en justice.4. Bien sûr, personne ne parle anglais. Même si cest dans le centre-ville et que ce nest pas un magasin de cookies bon marché.P.S. Répondez à la réponse :Eh bien, javais écrit à ce courrier de « support » immédiatement après que vous layez fourni. Et - surprise surprise - je nai reçu aucune réponse après quelques jours. Bravo 👏🏻👍🏻
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Les employées sont de très bon conseils. Et un super accueil.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, j’ai fais percé les oreilles de ma fille , mon mari es très mécontent car on nous a pas fais signer l’autorisation parentale .
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre 0 je laurai fait. Jy vais pour un collier dont le fermoir ressort sest cassé alors que je voulais simplement le mettre.. Jexplique que le fermoir ressort ce ferme DANS le HO de lautre côté. On me prend pour une folle me dit que non quil faut payer une soudure et un anneau et on mannonce que ce dernier fait 100 euros ! Jinsiste disant que dans mon souvenir le fermoir ressort ce ferme DANS le HO et pas de lautre côté maiq la jeune pinbaiche me sort son collier et me dit regardez le miens il est bcp plus fin et avec des diamants donx regardez. Mais quest-ce que jen ai à faire de ses diamants !!? Puis une collègue me traite de menteuse me disant que jai emmêlé le collier dans mes cheveux puis tiré. Cest sûr que comparé à moi madame a 3 poisls sur le cailloux mais quand je dis que je n emmêle pas mes cheveux cest non ! Bref personnel pourris du moins pour les 2 jeunes femmes et OUI jai dis que jallais faire un bisous avec mon front quand on ma traitée de menteuse 😂!Sinon Je remerci ladjointe du magasin de grasse qui elle ma écoutée et a pris le temps de vérifier et me comprendre !
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Une jeune femme brune m a servi, très sympa, très à l écoute.J ai apporté une montre, l an dernier, que je n avais pas achetée dans ce magasin, on m a jamais la pile sans problème, ce qui n est pas le cas partout.Magasin grand, bien agencé.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
vendeuse de bon conseil et très sympathique bon accueil; de plus nous avons découvert que l on avait droit à un bon d achat tous les 5 articles achetés ; comme nous avions un cadeau à faire nous avons utilisé l inattendu bon d achat …
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Montres de piètre qualité chinoise pour la plupart, on me vend une montre soit disant à pile qui est en fait a moitier automatique et qui ne fonctionne plus au bout de 3j. Pour plus de 200e cest une honte. Le personnel ne connait rien de ses produits.Réellement déçus 0/20Demain je réclame le remboursement de mon propre cadeau de Noël génial... Un grand merci !!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de montres et de bijoux, les vendeuses sont vraiment très sympas. Je recommande.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et attentive.Tout particulièrement laetitia qui a su me conseiller. Je vous recommande cette bijouterie.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très pros
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe, j ai donné mon bracelet de famille à réparer, il met revenu comme neuf, sublime. Vraiment un grand merci!!
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Remerciement à la responsable Laëtitia pour ces conseils et son sens du commerceUne vraie plus value pour cette enseigne.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai trouvé mon bonheur, de bons conseils , une équipe chaleureuse , très belle expérience pour ma part, il y avait du monde mais bonne organisation de léquipe, magasin très beau !
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Chana, une personne très professionnelle :) Elle vous donne des bons conseils.Merci Chana pour votre accueil
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Visite très agréable en compagnie de Chloé et son acolyte. Des vendeuses jolies, souriantes et remplies de douceur lors de notre perçage pour avoir une coccinelle.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Pas professionnels du tout. Vendeuse limite correcte. Je lui conseille de changer de métier sans avoir àCôtoyer la clientèle
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Ma compagne a souhaité me faire une surprise, elle a spécifié a plusieurs reprises quil fallait pas que jen sois informé, la vendeuse lui a bien précisé quil ne fallait pas quelle sinquiète ! Résultat jai était informé dans lheure qui a suivie par mail avec photo de larticle prix etc.... Total la surprise et tout ce qui allait avec est tombé à leau !!! Un grd merci a léquipe pour leur manque de professionnalisme !!! Je reçois qlq jours plus tard une enquête satisfaction, jexprime donc mon mécontentement, et le protocole fait quune responsable de la boutique prend contact avec moi, je lui fais part de tout ça, et clairement je sens bien à son intonation quelle fait ça juste pour le protocole et quelle en à rien à faire ... Clairement dans cette boutique ils sont là pour faire un max de chiffre ils nont que faire du reste...
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
SAV lamentable
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Boutique de bijoux, pas suffisamment professionnelle à mon gout. Réparation d un bijou qui devait être effectué en 1 mois et qui a durée 4 mois.Pas très satisfaite.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Cest un peu comme H Samuels au Royaume-Uni.Cétait OK. Jolis bijoux.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 3 / 5
Beaux bijoux mais service après-vente nulLa réparation d’un bracelet coûte plus cher que le prix d achatDommage
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Cette bijouterie et plus particulièrement son équipe est un fiasco. Après avoir commandé un pendentif j’ai eu la grande surprise d’en recevoir un tout autre duquel on a tenté de me faire croire que je mettais trompé en le choisissant. Que le pendentif n’existait pas...j’ai du faire des pieds et des mains pour trouver le même de la même enseigne ailleurs et leur prouver qu’ils avaient tords. Depuis j’ai pu attendre 7 mois avant qu’on me dise que ce serait impossible. Que le moule n’existait, que je devrais payer 1000 euros pour un pendentif. Entre temps j’ai eu droit à des « on vous appellera ne vous inquiétez pas... », aucun appels, on vous fais croire de temps à autre que vous n’avez pas répondu. Hormis tout cela et je vous épargne sincèrement tout les détails... je vous souhaite de ne pas faire les frais du caractère stupide, négligent et hautain des jeunes femmes qui y travaillent. Je vous conseil fortement d’éviter cette bijouterie.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréables pour obtenir un remboursement sur un objet .1ere fois quon me demande 1 RIB pour remboursement .sachant que cétait une gros montant la prochaine fois jirai dans 1 autre enseigne ,la concurrence ne manque pas.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, attentif à la demande et réactif. C’est nous guider dans nos choix en donnant de bons conseils. Vous avez beaucoup de choix. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique et chaleureux.Beaucoup de choix, il y en a pour tout les goûts. Jai vécu une bonne expérience.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Jaimerais remercier la patience et la gentillesse de cette jeune fille qui a prit le temps de me laisser choisir et qui ma accompagné pour mon choix.Ce nétait pas une mince affaire !Laccueil et le sourire sont devenues une denrée si rare que je lapprécie dautant plus !Merci car je repars comblée avec de belles boules doreilles.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Beaux bijoux ! Surtout quand on profite des promotions. Jachète chaque année un ou des bijoux pour offrir et en genéral ça fait mouche
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Une vendeuse très désagréable et méprisante. On sentait bien quon la dérangeait. On est parti car cétait vraiment très pesant.
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas aimable, jai eu limpression de la deranger alors quil ny avait personne...dommage, Je nai pas eu envie dacheter dans ce magasin.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
6 semaines pour essayer de réparer un fermoir de montre .Les vendeurs comme la direction il mont prise pour une c....... le sav jen parle même pas juste pitoyable a ce jour ma montre et toujours en réparation pour le fermoir. Vraiment nul aucun savoir commercial.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Méprisantes et incompétentes pourtant bonne cliente, refus de changer une bague qui sest totalement déformée sans aucune raison au bout de 3 semaines donc sous garantie. Elles mont répondues : on vous la vendue ronde ! Je suis allée à mandelieu, très bon accueil, compétentes et dynamiques, elles mont changée la bague et jai racheté une montre 3 fois plus cher. Merci à léquipe de mandelieu ou jirais dorénavant et je ne mettrai plus les pieds à Cannes
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et beintot conseiller
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 1 / 5
Pour ma part, je conseille vivement dacheter vos bijoux chez Histoire dOr de Mandelieu plutôt que celui de Cannes. Ayant acheté une gourmette à noël pour ma fille de 14 ans, celle-ci étant très fine, elle sest très rapidement cassée. Je la rapporte en réparation à Histoire dOr de CANNES on me demande 15 € pour la réparation que jaccepte évidemment... mais entre-temps 2 personnes de mon entourage leur arrive la même chose, lune pour une chaîne de cou et lautre pour une gourmette. Ses 2 personnes ont rapporté en réparation leurs bijoux chez Histoire dOr de Mandelieu et devinez quoi... on leur a remplacer pour lune 2 fois et réparé pour lautre et tout ça pour 0€, même maison mais pas la même politique. Jen ai parlé au responsable qui visiblement nen navez que faire de ce que je lui disais, je ne devais être quune goutte deau pour lui... ce nest peut-être pas grand-chose mais cest par principe.Cdlt
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Manque de personnel en cas daffluence
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Produit sous garantie refusé par la vendeuse et par son responsable qui remet en cause la sincérité du client. Méprisant, désagréable, voire même arrogant. Je suis autant insatisfaite des vendeurs que des produits!
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil..beau magasin
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable, méprisante. Après avoir acheté une bague en or, la pierre est tombée le lendemain suite à la rupture dune tige. La vendeuse ma dit sèchement quelle ne vendait pas de bagues cassées et que les réparations seraient à ma charge. 60€ et finition moyenne ! Aujourdhui je vais chez Pierre Roux : bien meilleur service, et une garantie des bijoux qui nest pas un mensonge.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Je trouve tout parfait
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour bon accueil
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, professionnel avec de bons conseils.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympa qui a su me renseignés
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter absolument. Nous avons acheté une bague en or blanc et au bout de 6 mois toute la couleur est partie. Réponse de la responsable à la vendeuse : cest lusure normale et il faut la refaire tremper (coût : 27,00 €). Et la boutique ne prend rien à sa charge. Et dans 6 mois il faudra la refaire tremper et comme cela in eternam !!! Du jamais vu !!!
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuse à revoir! Vous ramenez une paire de boucles d oreilles au bout de 5 mois car la perle ne tient plus là réponse de la vendeuse : c’est normal la perle est juste collée ça arrive tout le temps. Au prix des boucles d oreilles je pense que la réponse est déplacée. J’ai pas acheté des boucles d oreilles à ce prix là pour les ramener à recoller tous les 5 mois !!! Bijouterie à revoir !!!
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin avec une belle sélection et des vendeurs qui mont bien accompagné.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
Cest une bijouterie ou il y a le choix des prix avec un personnel sympa
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 3 / 5
J attend encore la bague commandée, le personnel est tel qu il doit etre, tres bien
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 4 / 5
Service bon et efficace
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 4 / 5
Satisfaite accueil sympa, articles vendus très jolies plusieurs choix je recommande (magasin de Cannes rue dAntibes)
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 3 / 5
Très déçu
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Nous nous sommes percés les oreilles en famille et la vendeuse sest très bien occupée de nous. Très pro. Je recommande !
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 5 / 5
On trouve de tout à tous les prix
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
Beaucoup de bijoux pour lhomme de la rue et lhomme du haut. Le personnel était vraiment gentil, parlait bien langlais et ma aidé à trouver quelque chose pour ma femme à la maison.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 4 / 5
Personnel très très agréable.
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
De super bijoux et les vendeuses sont super sympas et pro