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Avis (97)

3.40 sur 5.0 (97 avis)
  • Avatar de Lydia Chouali
    Lydia C.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse à été patiente et de bon conseil, très rare de nos jours de trouvez des gens professionnels

  • Avatar de i l
    i L.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté aujourdhui pour un souci avec un collier que lon vient de moffrir jai eu affaire a Béatrice excellente vendeuse !!! Ainsi quà la responsable Hassina je reviendrai merci ne changé rien !!!!

  • Avatar de Islam Unis
    Islam U.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et personne agréable,J’ai étais accueilli part deux vendeuse incroyableSéverine ainsi que meryam, a l’écoute , et surtout présent .Recommande fortement . 👍

  • Avatar de tassadit boudarene
    tassadit B.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    À fuiiiiiiiiiiiiiir ! Nouvelle responsable qui oublie que vous êtes client et que vous venez dépenser votre argent. Elle fais passer d’autres personnes avant vous en pleine discussion. Cette nouvelle équipe est vraiment une regrettable décision pour cette enseigne. Aucun professionnalisme, personnel très aigris et aucun accompagnement. Je n’y retournerais plus jamais !

  • Avatar de Isam Ghabbarou
    Isam G.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible service déplorable l’accueil laisse à désirer 0 suivi en tant que client Très mal accueilli je déconseille ce magasin

  • Avatar de Ryoutube Hammoumi
    Ryoutube H.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvais service. Nous avons fait percer les oreilles a notre fille avec les boucles d’oreilles en or a 55 euros plus le perçage 15 euros. On nous garantie que les boucles d’oreilles ne peuvent pas s’enlever qu’il y’a une sécurité pour les enfants. Hors au bout de 2 jours une boucle d’oreille est tombée et aurait put être avalée par ma fille. Nous retrouvons la boucle et nous retournons au magasin. Arrive au magasin la responsable nous fait comprendre que ce n’est pas son problème qu’elle ne peut rien faire et qu’il faut repayer la paire de boucle d’oreille plus un nouveau perçage du coup 70 euros. Je trouve ça inadmissible. Je ne vous conseille vraiment pas cette boutique.

  • Avatar de Talent Tour
    Talent T.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    En tant que cliente fidèle, je suis habituer à léquipe de base. Récemment, je me suis surprise a découvrir une nouvelle équipe qui ne donne absolument pas envie ni dacheter ni de rester au sein du point de vente. De plus, la responsable et hyper désagréable.... Quel dommage

  • Avatar de KEANN CHEBAH
    KEANN C.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, habitué du magasin, j’ai reçu un accueil glacial, l’impression de voir un personnel qui ne voulait pas travailler, j’ai été déçu et je ne recommande pas ce magasin.

  • Avatar de YM Aulnay
    YM A.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil kamila la vendeuse trop gentil très souriante allez y la bas vraiment je vous le conseil et aller demander des informations principalement à Kamila c’est une jeune dame superbe gentil je vous la conseil vraiment d’ailleurs si vous passez par là merci beaucoup de votre sympathie et de votre sourire qui m’a remonter le moral :)

  • Avatar de Kalina Malté
    Kalina M.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de l’accueil , les vendeuses sont souriantes et s’occupe super bien des clients bravo ☺️🥰

  • Avatar de Mebkhout Sofia
    Mebkhout S.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne ambiance grâce à Kamilla et Rahma magnifique ❤️

  • Avatar de Franck Ouedraogo
    Franck O.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bijouterie qui a le sens de la relation client et qui fait preuve de professionnalisme. Merci Nathalie !

  • Avatar de Sébastien Mijéré
    Sébastien M.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nathalie très chaleureuse, accueillante et serviable sera trouver le bijou qui vous convient.

  • Avatar de Louis David Abanda Abada
    Louis D. A. A.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Merci pour le bon accueil dans votre boutique ce 07/08/20. Un Merci particulier à Nathalie pour sa disponibilité.

  • Avatar de oussama chougara
    oussama C.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    venu prendre des mesures pour mes doigts, personnel très aimables

  • Avatar de Mehmaz dhunna
    Mehmaz D.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Personnel super désagréable on dirait on la dérange. La vendeuse semble agacé quand on lui demande de montrer dautres modèles et préfère de servir la personne qui est venu après nous. Bref si vous aimez pas votre travaille change le boulot madame.

  • Avatar de ouassila souidi
    ouassila S.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis partie dans ce magasin dans l optique d acheter une bague je vais donc vers une vendeuse du magasin pour me renseigner et poser quelque questionJe n ai jamais vu une vendeuse aussi désagréable, aucune empathie avec les clients, prend les clients de haut et est très soûler par les questions que vous lui poser et répond très mal et très sèchementPour information la vendeuse est blonde je n ai pas son prénomPire expérience de ma vie avec une vendeuseDommage car c est une enseigne connuJe m attendais à un meilleur accueil.

  • Avatar de NOSYAH REYZO
    NOSYAH R.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super momentSuper conseilMerci à Justine!!!!!!!

  • Avatar de Famille El mansouri
    Famille E. M.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je pensais que l’accueil serait à la hauteur comme dans beaucoup de magasin de cet enseigne . Visiblement la vendeuse n’en a que faire . Quand je suis rentrée dans le magasin , une était en communication au portable et l’autre n’est absolument pas venue nous voir alors qu’elle n’avait pas de client ! J’ai du faire plusieurs fois la démarche . Je lui demande si toutes les montres enfants sont là et quelques infos sur les caractéristiques notamment si la montre résiste à l’eau ! On dirait que je demandais quelque chose d’extraordinaire ! Puis pour le perçage d’oreille , elle m’informe qu’il faut être deux pour le faire . Donc je lui demande si c’est possible ce jour . Elle me répond sèchement en comptant sa collègue du doigt , « un , deux » donc oui . Ensuite je demande les modèles pour les boucles d’oreille elle me répond sèchement le prix est là . Bref … un ensemble de mimique , remarques et comportement déplorables sur un visage fermé et froid ! J’avais l’impression de déranger ! Une vendeuse , énervée ,hautaine frustrée et aigrie qui n’a rien à faire au contact de la clientèle . J’ai donc laissé tout en caisse et je suis partie en lui indiquant que j’irai là où je suis bien accueillie avec politesse et sens du service client ! Elle répond : c’est comme vous voudrez! Voilà une expérience avec une Peste de vendeuse !!!!

  • Avatar de Gab Leg
    Gab L.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très aimables et serviable.

  • Avatar de Ahmed Qashifa
    Ahmed Q.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    La responsable est très gentille. Elle m’a grave aidé. À grace à elle j’ai acheté les cadeaux comme je voudrais , les meuilleur.Je recommence vivement . 👍

  • Avatar de Al Mal
    Al M.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé j ai acheté, j avais l impression de déranger madame. Aucune amabilité. Je lui ai dit j ai une carte elle a fait comme si elle ne m avais pas entendu. La prochaine fois j irais déranger dans une autre bijouterie.

  • Avatar de Amaia coiffure
    Amaia C.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au Top! Une équipe (responsable et vendeuse)très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Brou Jérémie Amani
    Brou J. A.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli par la vendeuse Nathalie qui a été très accueillante souriante et patiente lorsqu’elle nous a servi. ce fut un plaisir d’avoir été servi par elle nous reviendrons en boutique pour profiter de ses conseils merci

  • Avatar de Ruqayya
    R.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas de respect, et aucun professionnalisme. Je suis allé pour mettre à la taille la montre de mon mari, je ne lai pas acheté chez histoire dor donc on me dis sa sera 5€, aucun problème, la vendeuse (clairement navait aucun sourire ou de courtoisie) enlève 2 bout puis on lui demande denlever encore 1 bout, pas assez serré on lui demande encore 1 bout mais la elle dit non je ne peut peut pas le faire, je nai pas loutil puis elle passe directement au paiement. On voyait bien quelle sen fouté, et quelle voulait vite finir.On demande un mail pour quon écrit une reclamation elle nous dit aller chercher sur Google moi je donne pas.Mon mari na même pas pu parler tranquillement avec la responsable car la vendeuse qui sest mis derrière nous, parler en même temps que mon mari (voir couper la parole) quand il expliqué la situation.Si elle ne pouvait pas le faire, elle aurait du nous le dire au tout début, on serait partit aller voir un autre bijoutier/horlogier, la on se retrouve avec la montre toujours grande et on a payé un service qui nous a rien servit.Recruter des personnes qui on un sens du service avec respect et avec professionnalisme svp. Je vois que le manque de respect et de professionnalisme date de plus dun an ici, daprès les commentaires. Et je suis tout à fait daccord avec tous ces commentaires, toujours pas de changement!

  • Avatar de Azede Fafa
    Azede F.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil de la part de la vendeuse une dame blonde avec des lunettes, je recommande vraiment ce magasin au service client irréprochable.

  • Avatar de Lea Lea
    Lea L.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Safae et Kamila sont adorables et super gentilles je les remercie de leur accueil

  • Avatar de So L
    So L.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un large choix de jolis bijoux conseillés ici de façon très agréable et judicieuse !

  • Avatar de Nadia Ayad
    Nadia A.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 1 / 5

    MAGASIN À FUIR !!!!!!! La vendeuse blonde tatiana très hautaine, impolie et incompétente. Je ne recommande pas du tout ce magasin malheureusement malgré que j’apprécie les boutiques Histoire d’Or.

  • Avatar de Mireille Mgt
    Mireille M.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse désagréable, plus occupée à essayer des bijoux pour elle (collier) j avais l air de la déranger, pas très commerciale

  • Avatar de Anya Boura
    Anya B.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour faire percé les oreilles de ma fille et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse plus qu’autre chose .. réponse sèche très désagréable hors de question que je laisse ma fille entre les mains de celle-ci . Du coup j’ai été au magasin da côté .

  • Avatar de Florence Coille
    Florence C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    La responsable du magasin est très agréable et professionnelle.

  • Avatar de À. D.
    À. D.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai rien à dire sur la boutique, très sympa Jai été reçu par une dame blonde très gentille et accueillante. Je voulais souligner son professionnalisme et sa volonté de satisfaire le client. Merci et a bientôt

  • Avatar de Shelcyyy 07
    Shelcyyy 0.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, en tant que très bonne cliente chez vous, je n’ai jamais eu de problème mais alors là je suis resté bouche bée !Je viens d’acheter des bijoux en or, j’ai clairement senti que je déranger la vendeuse qui n’avait visiblement pas envie de travailler, en plus d’être très désagréable de plus elle ne connais pas les delais de livraison. l’amabilité de la vendeuse blonde de votre magasin est à revoir !!!

  • Avatar de Noah Nono
    Noah N.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux j’ai acheter un bracelet à ma femme la vendeuse lui attache mal et sur le chemin ma femme l’a perdu on retourne au magasin pour demander un remboursement ou autre la dame nous sort ( ah bah faut chercher hein moi je peux rien faire c’est pas mon problème) honteux allez surtout pas là bas surtout que l’équipe et très mal accueillante avant elle étais beaucoup mieux maintenant affreux a ne pas acheter !!!!

  • Avatar de Nass Cook
    Nass C.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue en boutique et jai eu l’impression de déranger la vendeuse. Elle n’est pas du tout aimable, elle m’écoute a peine, son visage traduit littéralement :« je m’en fou». Malheureusement je préfère aller ailleurs juste par rapport à la vendeuse !!!! (25 janvier 18:30)

  • Avatar de Celia DERKAOUI
    Celia D.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse rebeux très impolie très hautaine qui parle mal et envoi balader les clients qui attendent depuis un certain temps ça collègue qui se cache je ne sais où elle est toute seule je déconseille ce magasin un manque de professionnalisme total ! A fuir

  • Avatar de Nawelle Mahi
    Nawelle M.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Jaurais pu mettre 5 étoiles si on était tombé directement sur la responsable. Malheureusement on est tombé sur une vendeuse qui visiblement navait pas envie de bosser aujourdhui. On y ait allé avec ma soeur pour acheter une montre à mon frère. Il voulait une montre avec écran digitale. Ma sœur va pour lui demander si ils en avaient car on nen voyait pas en vitrine, elle lui répond sèchement de regarder en vitrine, ma sœur lui dit qu elle nen voyait pas . Cette dernière toujours aussi sèchement, lui répond et bien cest quil ny en a pas. Zéro effort de relation client, aucun effort pour nous proposer autre chose. Heureusement que la responsable est arrivé avant que lon sorte de la boutique et nous a trouvé exactement ce que nous voulions. Très gentille, très agréable, rien à voir avec la première et Dieu sait combien ma soeur a été hyper poli et courtoise avec elle mais bon ya des gens qui ne sont pas fait pour bosser avec de la clientèle. En tout cas merci à la responsable, mon frère était ravi de son cadeau.

  • Avatar de Maelle Abbas
    Maelle A.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse accueillante et souriante . Prise en charge rapide

  • Avatar de AMB
    A.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    merci à la petite jeune (vendeuse) qui a su m’aiguiller sur le choix de ma bague de fiançailles: en plus de ses conseils qualitatif en terme de rapport/qualité prix (elle a su me trouver une tres jolie bague tout en respectant mon budget), sa bonne humeur a su nous faire passer un moment très agréable au sein du point de vente. il faudrait plus de vendeuse comme cela! encore merci a elle :) je suis ravie

  • Avatar de Mickael Kakou
    Mickael K.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    On dis que red bull donne des ailes mais Nathalie a pris mon cœur !Une exelente vendeuse venez vite pour profité de son agréable sourire à travers les bijoux !

  • Avatar de Tunahan Pinar
    Tunahan P.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mal accueilli une dame très très vilaine , une façon de parler vraiment pas professionnel, a fuir a fuir !!!!!Un désastre vraiment des incompétents pas de respect aucune courtoisie je me croyais au marche de bondy et ne défendez surtout pa ce genre de comportement

  • Avatar de Jeff Dumartin
    Jeff D.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top gentillesse et empathie doivent être leur devise. Produits de qualité à un prix très correct Si vous chercher un bijou. C’est là qu’il faut aller

  • Avatar de Pierre louis Alonso
    Pierre L. A.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Étant habitué à histoire dor parinor nayant pas de temps je suis allez voir celui de sevran et la des vendeuses très occupée avec leurs portables, désagréable au plus haut pointAucun sens du commerce, et apres avoir lu les avis avant de poster le mien je vois que la direction ne fait rien donc maintenant je vais allez voir la concurrence comme Marc dorian clay qui ma reçu avec courtoisie même si cela me coûte plus cher ils ont gagné un client et vous perdu et je pense même à envoyer un courrier au siège car avec largent investi dans des bijoux cest anormal un tel accueilCordialement

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Quand vous demandez le prix du nettoyage dune bague achetée chez eux et que la vendeuse répond sèchement: je ne sais pas , cela donne juste envie daller voir la boutique da côté.je nai jamais vu une bijoutrie traiter aussi mal les clients.La dame a lunette qui se reconnaîtra sûrement : un conseil ..changez de métier!!!!! vous êtes désagréable

  • Avatar de Alicia MAMMERI
    Alicia M.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai été à histoire D’or jeudi matin pour utiliser mon chèque avant sa date de fin, j’arrive déjà la vendeuse pas aimable musique à fond dans le magasin m’a répondu très sèchement à croire qu’elle avait pas envie de travailler mais dans se cas là faut rester chez soit.A la fin elle me donne mon paquet qu’elle m’a clairement jeter au comptoir et ne me dit même pas au revoir, j’ouvre la boîte et mon bijou était mis comme sa dans la boîte même pas pris la peine de le ranger correctement dans sa boîte.Déçu franchement dernière fois que j’y vais et je déconseille clairement les personnes à y aller

  • Avatar de Nawal M
    Nawal M.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai fait percer une oreille a ma fille car elle avais déjà été percée il y a 2 ans mais suite à une boule on a.dû laisser cicatriser bref je vais pour la faire percer premièrement je demande une boucle en or couleur doré on me dis oui mais au moment du perçage on me dis finalement cest de lor blancDeuxième la femme (la responsable) me dis pour la 2eme boucle doreille je vous la met dans le sac vous lui mettrez vous a la maison sauf que la boucle doreille cest une prothèse donc il faut le pistolet pour la retirer, je force avec un couteau par chance jarrive a la retirerJe lui met donc sa 2eme boucle sauf que là ce nest pas la même elle est bcp plus petite.je decide de retourner a la boutique 2 jours après pour que lon me donne la.bonne boucle et là la responsable me eis non ce nest pas possible je ne peux pas ouvrir une boîte car dans la boîte il.y a les 2 boucles doreilles je ne peux pas vous donner la paire je lui dis que cest elle qui a fait lerreur mais elle insisteJe lui demande donc si je peux lui acheter une boîte avec les 2 boucles doreilles car sur ma fille tout le monde voyait que cr nétait pas les mêmes là elle me répond jen ai plus je lui demande donc si vous pouvez me les commander ppur les avoir avant la rentrée scolaire elle me dis oui appeler mois fin de semaine et demande si on a reçu les prothèse en AcierJe lui repond non en or elle me dis ah mais non jai percer votre fille avec une en acier alors que je lui avais demandé de lor car elle avait deja attraper une boule et que je preferez de lor.Vraiment nimporte qui regrette vraiment dêtre venu chez eux Honnêtement petite conseil Fuyez ce magasin !! Si on pouvais laisser un commentaire avec 0 étoiles cest ce que jaurais fait malheureusement il en.faut 1 minimum

  • Avatar de Changadoo Rachel
    Changadoo R.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai effectué mes nombreux achats et je me suis également percée au sein de la bijouterie. Effectivement, la vendeuse au cheveux long (lisse) noir est super sympa et à lécoute, je vous la recommande !

  • Avatar de Maamar Bendjebbar
    Maamar B.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Il est 9h40 et il nest toujours pas ouvert, cela inadmissible un retard pour ce type de boutique.

  • Avatar de Islam
    I.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Or pur et argent

    Photo n° 0 de l'avis de Islam fait le 15/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Islam fait le 15/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de Islam fait le 15/07/2022 Photo n° 3 de l'avis de Islam fait le 15/07/2022 Photo n° 4 de l'avis de Islam fait le 15/07/2022
  • Avatar de Diana Aouam
    Diana A.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous venons d’effectuer un achat d’un montant de 429€ , la vendeuse qui s’est occupé de nous a été désagréable du début jusqu’à la fin.Le sourire n’y est pas, les conseils n’ont plus enfin rien d’une vendeuse. Petit conseil madame il faut changer de métier.

  • Avatar de Fanny Viallard
    Fanny V.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont très agréables et patientes et un grand merci à la responsable qui a résolu un soucis que javais avec une boucle doreille mal orienté.

  • Avatar de Muriel. Dln
    Muriel. D.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tatiana, vendeuse tres agréable et compétente. Elle nous a bien conseille et a même reussi a me trouver le complément que je cherchais. Boutique agreable et bien achalandée.

  • Avatar de Marina K
    Marina K.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillère au top. Merci encore pour votre compréhension et votre réactivité

  • Avatar de Latifa Fat
    Latifa F.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy étais ce matin, boutique propre avec du choix.La vendeuse est top, très agréable et conseille très bien. Je reviendrai.

  • Avatar de Brigitte Bayart
    Brigitte B.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Pas envie de vendre l heure du repas revenez plus tard je pense que c etait la responsable.

  • Avatar de kebe fanta
    kebe F.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Honnêtement je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser des commentaires mais vraiment le pire histoire d’or dans lequel j’ai mit mes pied, une catastrophe, dés vendeuse affreuse et irrespectueuse. Moi même ayant travailler dans la vente je suis très compréhensible car je connaît les difficultés du métier, mais il n’y a aucune considération et surtout de respect. Tu sort de histoire d’or en étant souillé limite. Si je peut vous donner un conseil les filles, si vous n’aimez pas votre travail svp parter ou démissionner. Même répondre un bonjour c’est trop difficile pour vous. Le pire dans tout sa c’est que j’achète énormément à histoire d’or. Et cette expérience client me donne envie de boycotter la marque. Je pourrait mettre zéro je l’aurai fait.

  • Avatar de KiD Sensei
    KiD S.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Une vendeuse faisant un métier nécessitant le contacte humain, mais qui elle même na rien dhumain. Je me suis rendu à la boutique Histoire dor du centre commercial beau sevran par rapport au réglage dune montre mécanique à remontage manuel. Jexplique mon problème à la vendeuse si on peut appeler ça une vendeuse(car elle a plus lair de faire partie de ceux qui se lèvent le matin pour être payée à rien faire), cette dernière dans sa façon de me répondre était hautaine et ma vraiment pris pour un con. On ressent son agacement à la moindre question posée, et quand elle vous répond cest en mode je tai répondue, maintenant casse toi. Donc voilà au final je suis reparti tel que je suis venu, mon problème nétant toujours pas réglé, mais cest pas grave jirai voir ailleurs. À vous qui lisez ce message ne mettez surtout pas les pieds dans cette boutique. Il est encore plus intéressant de parlez à un mur quà de telles personnes. Bien évidemment je met une étoile car il nest pas possible den mettre zéro

  • Avatar de Mina
    M.
    Avis fait le 12/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une bague là-bas. Jai eu affaire à une vendeuse désagréable, elle vous prend de très haut, faudrait quelle change de travail. Ci je pouvais attribué aucune étoile je laurais fait. Je n irais plus là-bas.

  • Avatar de Oulimata Sylla
    Oulimata S.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses irrespectueuses et hautaines!!!!! Aujourd’hui j’ai vécue une expérience assez désagréable à Histoire d’Or de Sevran. Je venais suite à la pierre de ma puce d’oreille qui s’était enlevée et je n’ai pas du tout apprécié leur attitude. Lorsque je suis rentré j’ai trouvé les 2 vendeuses derrière le comptoire dont l’une avec un manteau. Je voulais me renseigner et celle qui avait un manteau m’a rétorqué sur un ton hautain « j’ai mon manteau madame »! Même si elle ne travaillait pas à ce moment là il y’a des façons de parler à des clients ! Sa collègue qui ne m’a pas dit bonjour d’ailleurs, n’avait pas l’air concerné par mon problème! J’avais l’impression qu’elle voulais juste que je parte. Lorsque j’ai tenté de savoir si pouvait la réparer c’était de « vous avez la facture , il faut la 2ème boucle d’oreille..). Lorsque je suis parti je lui ai au revoir mais elle ne pas pas répondu!

  • Avatar de Aïyanaa Aminaa
    Aïyanaa A.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Franchement de tous les histoires d’or celui là de Sevran c’est vraiment le pire !!! Tu vas à parinor la boutique du haut tu es super bien accueillie, souriante. Mais alors elles celles de Sevran franchement elles sont toutes hautaines, désagréable, prennent les gens de hauts vraiment j’achèterais plus jamais là-bas. Elles sont pas du tout commercial & je suis pas la 1ere à la dire. Aller à d’autres histoire d’or ou corbeille d’or ou autre bijouterie mais celles de Sevran a bannir !

  • Avatar de Nina CHOUX
    Nina C.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Perceuse nul qui ne désinfecte même pas loreille. À fuire.

  • Avatar de abdelouahab kada
    abdelouahab K.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Service client trop nul.Je n’acheterai plus rien chez histoire d’or.Quand on vient pour la garantie ce n’est pas le même accueil qu’on a en face de nous quand on viens pour acheter,le grand sourire disparait et le discours n’est pas le même du tout.Dommage

  • Avatar de Nourdine Michel
    Nourdine M.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu on ne peut pas noter 0 ou Negatif ... acceuil misérable, on dirait qu elle est dégoûter d etre la ... désagréable et impoli ...a fuir 😡😡😡

  • Avatar de Nanette Lubanzila
    Nanette L.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Les bagues sont agréable, la conseillère, Wendish qui parlait avec moi était très poli, patiente et gentille. Je recommande vraiment à y aller ou de commander chez eux dans ce temps de confinement ♥️🙌👏

  • Avatar de Gaëlle Dydy
    Gaëlle D.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse qui « s’est occupé » de moi était très désagréable, j’ai eu l’impression de la dérangé. Je lui demande conseil, elle me regarde à peine et ne m’aide pas. Je trouve tant bien que mal ce dont j’ai besoin. Au moment du paiement, quel ne fut pas ma surprise!!! La vendeuse ne me demande pas et utilise le sans contact sans mon accord. Je lui fait la remarque et sa seule réponse : si vous vouliez le faire autrement vous auriez dû me le dire. Je dois donc deviner que vous alliez faire un sans contact sans mon accord?!Première et dernière expérience dans cette enseigne.J’ai mis 1 étoile, car il était impossible de mettre moins.

  • Avatar de Kendra Missy
    Kendra M.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Étant une très bonne cliente je dois dire que cest la première fois que dans lune de vos enseignes je rencontre des conseillères de vente aussi désagréable surtout une dame un peu plus âgées que les autres cheveux châtains . Vous demandez un renseignement et de laide tout est en magasin madame merci au revoir en attendant assise au comptoir à discuter

  • Avatar de Monica Da silva rego
    Monica D. S. R.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre 0.....Jai contacté par téléphone le magasin pour avoir des informations concernant le perçage doreille pour ma fille.La conseillère à été désagréable, et le sentiment que jai eu pour être poli cest que je la dérangeait...Laccueil téléphonique est tout aussi important que physique, très déçue

  • Avatar de Samuel Yameogo
    Samuel Y.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon passage jai été bien accueilli bien conseillé et même que je suis parti par mégarde avec le stylo de lhôtesse. toutes mes pour cela. Sinon la disposition des articles sont bien étudiée et lassistance au choix est bien faite.

  • Avatar de Dounia sihem Bensaid
    Dounia S. B.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Gros coup de cœur pour la boutique histoire dOr de Beausevran les vendeuses sont accueillantes, souriantes et surtout à lécoute. Très agréablement surprise. Un grand merci à Anissa qui a su me conseiller a la perfection.

  • Avatar de Henri ANOUR kandji
    Henri A. K.
    Avis fait le 20/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Pour tous les goûts et choix de ceux qui aiment faire et se faire plaisir.

  • Avatar de Stephanie Pelerin
    Stephanie P.
    Avis fait le 15/06/2019
    Note de : 4 / 5

    C est une grande bijouterie, avec un large choix le personnel est accueillant

  • Avatar de carole vincent-sully
    carole V.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Les vendeuses sont très accueillantes disponible très à lécoute et ont trouve de très beaux bijoux

  • Avatar de Farah Noemie
    Farah N.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de David Khodja
    David K.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Histoire dort histoire Ray histoire mie histoire davoir le plaisir d offrir... Bijoux, montre pour homme et femme aussi pour les enfants, se faire percé les oreilles, est aussi laccueil sympathique, chaleureux des professionnels qui le sont vraiment ils ou elles est je le vivement a toutes les femmes qui souhaiterais briller de mille feux

  • Avatar de Zara
    Z.
    Avis fait le 06/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Une vendeuse super gentille avec un très bon accueil et qui m’a tres bien conseillé 😍

  • Avatar de Marie France Richet
    Marie F. R.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien, beaucoup de choix, et la vendeuse très à lécoute et charmante

  • Avatar de mathis tranquille
    mathis T.
    Avis fait le 18/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable, retour d un cadeau de St Valentin cassé défaut de fabrication et aucune excuse

  • Avatar de Melanie Tangoa
    Melanie T.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Mon fiancé et moi avons été très bien accueillis et les conseils de la Directrice, Madame Laura, étaient excellents. Nous sommes repartis très satisfaits de chacune de nos visites. Merci Laura, les kilomètres valaient la peine de vous connaître :-) ;-)

  • Avatar de Webmaster Multimédia
    Webmaster M.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 1 / 5

    La directrice de létablissement est désagréable.

  • Avatar de Johnson Lila
    Johnson L.
    Avis fait le 27/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée a la dernière minute et j ai été accueilli avec le sourire. J ai pu repartir avec mon cadeau soigneusement emballer ! Merci encore a la vendeuse !!

  • Avatar de louna picard
    louna P.
    Avis fait le 01/06/2017
    Note de : 3 / 5

    Une entreprise que nous recommandons vivement !

  • Avatar de MACO
    M.
    Avis fait le 23/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Toujours en place depuis tant dannée avec ces produits beau et qui peux être correct niveau Prix chaque année