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Marchand d'or
Histoire d’Or
Rue Jean Ferrat, 78200 Mantes-la-Ville 4.10 (195 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Venus ce jour pour une mise à taille dune montre non achetée dans le magasin.Sandy nous a gracieusement offert le service.Très bonne relation client, je recommande ! Merci !
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et conseils de qualité pour le choix de nos alliances. Merci Sandy. Au plaisir de revenir dans cette boutique.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Super réajustement ! Merci beaucoup Vanessa.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Au topJe suis passer pour réglé ma montre et l’équipe a été formidable
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, ils sont souriants et hyper professionnels.Top !🤩
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. A lécoute de ma demande je recommande.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Orphélie pour sa patience, sa gentillesse et ses conseils avisés !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Encore merci à Sandy pour son accueil plus que agréable et son professionnalisme ! Superbe boutique !
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe enseigne, merci à Orphé pour son professionnalisme.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Vanessa, vendeuse au top très accueillante
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Sandy la meilleure vendeuse d’histoire d’or, très accueillantes.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute du client. Je recommande
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour Miko et Sandy.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
les vendeuses sont avenantes et gentilles, nous avons été reçus par Vanessa qui nous a bien conseillé et nous avons pu réaliser notre achat.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçue ! Un bracelet commandé le 28 déc toujours pas arrivé à ce jour (13 janv) et réglé en totalité ! Aucun appel téléphonique pour m’en informer et me préciser une date de livraison, et quand je me présente en boutique pour annuler ma commande on ne me propose pas de bon d’achat on émet une demande de virement (pas de remboursement sur carte bancaire utilisée à l’achat) en m’annonçant un délai de 10 à 15 jours pour que l’argent soit sur mon compte ! Une fois l’opération effectuée sans possibilité d’annulation au dire de la vendeuse. Au final histoire d’or à travaillé avec mon argent pendant près d’un mois sans aucun service client rendu ! La vendeuse se moquait royalement de mon mécontentement et aucune prise en compte de la considération client c’est juste décevant et je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin de Buchelay ! Une étoile est bien de trop !
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Sandy pour son professionnalisme
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un grand merci à Histoire dOr qui a fait preuve dun grand professionnalisme. Nous avons acheté une bague dont la pierre était griffée. Malheureusement sans choc la pierre à sauté au bout de 6 mois, un 1er échange a lieu et au bout d1 semaine la pierre saute de nouveau, 2eme échange et rebelote 48h plus tard (il était clair que la bague ne comportait aucune tortion, rayure ou trace de choc bien sûr). Nous avons contacté le service client convaincu que le modèle comporte un défaut, et bien nous avons eu la chance davoir un nouveau remplacement pour un autre modèle. Quel professionalisme surtout pour des jeunes avec un petit budget bravo et vraiment merci pour votre bienveillance et gentillesse !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sandy pour m’avoir réglé ma montre rapide et efficace
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très proSympathique et serviableJe recommande
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Boucles d’oreilles achetées en promotion lors des Black Friday qui se casse au bout d’un mois. Je passe en boutique pour procéder à un échange, la vendeuse refuse et me demande de payer la différence entre le prix promotionnel de novembre et maintenant.Madame il va vous falloir une petite formation sur les conditions générales de ventes de votre boutique et surtout sur l’amabilité et le service client.