Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé Route Nationale 7 Centre Commercial Villiers En Bière, 77190 Villiers-en-Bière. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

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Avis (120)

4.10 sur 5.0 (120 avis)
  • Avatar de emilie chatillon
    emilie C.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 1 / 5

    VolJe vais aujourdhui chez histoire dor car jai un chèque fidélité. Au moment du paiement mon chèque nest pas pris en compte et impossible davoir le remboursement du montant du chèque, ils me refont un bon dachat. Jai juste limpression davoir été volé. Je trouve ça inadmissible sachant que javais donné mon chèque fidélité avant le paiement.

  • Avatar de Lou Porcher
    Lou P.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Écœurée! J ai acheté un bracelet avec une plaque à graver. Sur le recto je faisais graver une date en chiffres romains et sur le verso des prénoms en écriture cursive. La vendeuse très gentille ne connaissait pas les chiffres romains, je lui ai donc montré ce que je voulais. On a choisi la typologie pour lécriture du verso. Je paye et lorsque je viens chercher mon bijou gravé... la mauvaise surprise, elle a demandé la même typologie pour le recto et le verso. Au finaljai une suite de lettres à la place dune date ... Ça ne ressemble en rien à ce que je voulais. Je demande comment on fait. La vendeuse qui n était pas celle de la vente, demande à sa supérieure qui ,elle , ne prend même pas la peine de se retourner pour nous renseigner, elle marmonne ils n ont quà faire effacer la gravure et regarder ça leur prendra 15 jours et 21€. !!!!Cest une erreur de leur part. Je naurai pas mon cadeau de Noël à temps et en plus de cela je devrai payer un surplus. Plus jamais chez eux.

  • Avatar de Pedro Carvela
    Pedro C.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    N acheter pas chez eux sais des voleur

  • Avatar de M Leroi
    M L.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy ai acheté ma bague en 2019, service impeccable et 4 ans plus tard je renvoie ma bague en rhodiage , pas très cher, 15 jours de délai (ce qui est très correct) et personnel super agréable encore une fois. Ma bague est revenue comme neuve 😊

  • Avatar de juliette gibier
    juliette G.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, responsable (blonde), souriante, aimable et professionnelle.Lensemble de léquipe est sympathique, de très bons conseils pour le choix de bijoux.

  • Avatar de Geoffrey Hostachy
    Geoffrey H.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle boutique avec un large choix de bijoux. Léquipe est top, pro et sympa.

  • Avatar de Christelle CHANUT
    Christelle C.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!!!!Cliente de ce magasin c est tout naturellement que j y vais ayant quelques bijoux à faire réparer. Dont un bracelet en or blanc et or jaune. On m annonce 60 € de réparation, j accepte. Je récupère mon bijoux, le porte quelques jours. Il casse de nouveau. Je me rends au magasin, à peine avais-je sorti le bijoux que l on me dit ce n est pas cassé au même endroit on va vous faire un nouveau devis. Ben non je ne vais pas payer de nouveau pour la même chose et elle me répond votre bijoux est usé. Alors pourquoi me faire payer une réparation 60 € si mon bracelet est usé,et pourquoi me le dire maintenant il n était pas usé lorsque j ai payé 60 € et que l on me proposait un second devis. Et la réponse à mourir de rire on n est pas dans les bijoux on ne peut pas le savoir. Si une bijouterie et un atelier de réparation ne savent pas alors là ça pose question sur leur professionnalisme. Et je passe sur le ton hautain et narquois de la vendeuse......Le 30/08, pour compléter votre réponse toute faite, je ne suis pas stupide je sais que la réparation est garantie moins de 6 mois et au même endroit. Pour le savoir, aurait il fallu que la vendeuse daigne regarder la date de réparation même pas deux mois avant, et aurait regarde le bracelet. Mais sa réponse était faite bien avant. Et comme par hasard mon bracelet use après m avoir facture 60 €, enfin vous êtes malhonnête c est tout, avec des réponses toutes faites pour vous dédouaner.

  • Avatar de terrana franck
    terrana F.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté des boucles d’oreilles de type clou. Un fermoir s’est cassé car il fallait le visser à la boucle d’oreille. Information inconnue car non donnée par la vendeuse au moment de l’achat.J’ai donc dû racheter un fermoir à 7€. Pas de geste commercial. Pas d’excuses.

  • Avatar de Théo Boljat
    Théo B.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire personnel accueillant et professionnel

  • Avatar de Qui Vo Van
    Qui V. V.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une montre Tommy ici. Et cest une montre étanche, mais au bout dun mois, ma montre a fui. Je lai apporté dans ce magasin et tout ils ont dit que cétait normal, je nai pas accepté ça et je voulais quils le vérifient. Ils ont récupéré ma montre et mont donné rendez-vous pour que je récupère ma montre le 17 mai, je les attendais. Mais je nai rien entendu de leur part. Aujourdhui, je suis allé au magasin et jai posé des questions sur ma montre. Tout ce que jai compris, cest quils disent quils ne savent pas, ils vont vérifier et me le feront savoir bientôt. Cest étrange et tellement grossier. Ma surveillance doit être effectuée avant le 17 mai. Tellement déçu de leur service. 😡😡😡

  • Avatar de VVR
    V.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et SAV !

  • Avatar de Jean Louis Albentosa
    Jean L. A.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Très décevant je choisis un bijou j avais le droit à des remises le vendeur me dit à la fin en me donnant le paquet si ça plaît pas ou ça va pas ce sera le bon coin car lorsqu il y a une remise on échange pas donc pas très commerçant je ne recommande pas ce lieu

  • Avatar de Sébastien Duboc
    Sébastien D.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix de bijoux pour tout les goûts et toutes les bourses.

  • Avatar de Sarah Marie
    Sarah M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin que japprécie beaucoup pour la qualité du conseil.Lassortiment nest pas toujours à la hauteur de mes critères mais les vendeuses sont agréables, de bon conseil et trouvent toujours la bonne idée.Cest du fait de leur disponibilité, de leur compétence et de leur gentillesse que je me rend régulièrement dans cette boutique.A préserver !

  • Avatar de Ana Bellec
    Ana B.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et à lécoute du client. Jai été très bien renseigné, achat de ce jour une chaîne et je reviendrai pour lachat dune bague. Toute léquipe est souriante cela fait plaisir.

  • Avatar de Sousou Dz
    Sousou D.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment ne pas acheter chez eux j’ai acheter une tonne de bijoux chez à plus de 1000 balles ma maman as acheter des boucles d’oreille elle à essayée elle as vu en les portant qu’il y avait un défaut , elle étais toute tordu et elle ont rouillée alors que c’est soit disant de l’or , on as le droit d’échanger sous 60 jours .. ma maman c’est donc rendu chez eux la responsable lui as dit que c’était pas possible ... car elle l’est as porter alors que y’a marquez qu’on as le droit d’échanger si sa va pas ... C’est vraiment des grosse connes ! Ne leurs donner pas d’argent vraiment ! Le mieux et de partir dans une autre bijouteries ! Enplus les filles la bas sont pas aimable du tout on dirait quel font ce métiers car on l’est as forcer .. elle savent être gentille quand c’est pour acheter mais quand les clients on un problème avec leurs bijoux y’a plus personne . Enfin bref je n’achèterais plus chez eux .

  • Avatar de liliane eyenga
    liliane E.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Toute l’équipe est chaleureuse et disponible pour satisfaire les clients.

  • Avatar de Anne Sophie BILLIOTTET
    Anne S. B.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai emmené ma fille de 10 ans se faire percer les oreilles. Très bons conseils et super accueil de la part des conseillères. Mention spéciale pour Auphélie pour sa gentillesse et son sourire

  • Avatar de Ophelie Lartillier
    Ophelie L.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Les vendeuses sont super sympathiques. Perçage aux oreilles rapide et efficace (et très bien fait) ! Merci beaucoup 😊

  • Avatar de Coach & Clo
    Coach &. C.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super agréable et professionnelle. Merci !

  • Avatar de Emilie Agius
    Emilie A.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillères de vente très agréables et professionnelles. Que ce soit pour une vente ou pour régler un problème de réparation de bijoux. Je suis à chaque fois bien reçue et repart de la boutique avec le sourire !Merci à vous !

  • Avatar de Christophe Isabelle Dutang
    Christophe I. D.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil pour notre petite Alice (2 ans et demi) qui sest fait percer les oreilles aujourdhui. Une équipe qui est de très très bons conseils, très professionnelle et surtout qui met à laise lenfant. Je suis ravie de cette expérience, et notre petite aussi! Un grand merci à toute léquipe!

  • Avatar de Annick Mousse
    Annick M.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Visité lundi matin, suis à un problème de perle décollée : accueil parfait et une efficacité à résoudre mon problème. Les vendeuses sont très professionnelles.

  • Avatar de Ninou Zender
    Ninou Z.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce samedi 06 août, le magasin fermait à 20h. Il était 19h40 quand jy suis entrée dans le simple but de demander de mesurer mon annulaire, pour lachat prochain dune alliance (au vu de lheure, je nallait pas me permettre de choisir de suite un modèle, je voulais juste connaître ma taille). Il y avait deux employées: une jeune femme brune/châtain, et une jeune femme blonde portant des lunettes. Lorsque nous sommes entrées, ni lune ni lautre ne nous a adressé un Bonjour. La jeune femme blonde, statique devant une des étales non loin de nous, sest contentée de regarder droit devant elle faisant clairement mine de ne pas nous voir - et sa collègue est partie fissa baisser les stores de la boutique (!!!). De par leur comportement nous avons compris, mal à laise, que nous devions purement et simplement débarasser le plancher ! Est-ce dans le protocole du service client dHistoire dOr ? Jai trouvé cela incorrect, limite insultant. Un simple Bonjour, désolée mesdames, mais nous devons fermer dans 20min, repassez tel jour à telle heure et nous aurions tout à fait compris. Je nai pas aimé leur attitude. Il y a un minimum de politesse et de savoir vivre à avoir envers les clients. Je ne reviendrai pas - ni ma mère qui maccompagnait ce jour là. Je choisirai mon alliance ailleurs. Après tout Histoire dOr nest pas le seul bijoutier.

  • Avatar de Gero Minesac
    Gero M.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Personne désagréable

  • Avatar de Q
    Q.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait 👌

  • Avatar de adel R
    adel R.
    Avis fait le 23/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil dégueulasse ! Ça donne juste pas envie de rentrer dans la boutique, jy remettrai plus les pieds.

  • Avatar de Aurore Lebeau
    Aurore L.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    bague de fiancailles achetée dans la boutique, très bonne expérience. Vendeuse de bon conseil, à lécoute de ma demande et arrangeante.

  • Avatar de Alexandre Gil
    Alexandre G.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top a votre écoute surtout la responsable qui est disponible et répond à toute vos demandes je les recommandés car c est vraiment agréables. Bonne journee

  • Avatar de Cel
    C.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top , très agréable d avoir à faire a des personnes aussi à l écouteNous nous sommes sentis choyés lors de nos nombreuses visites.

  • Avatar de DjO
    D.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bons conseils, bel achat 👍

  • Avatar de Flavio GOMES MATIAS
    Flavio G. M.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Petite problématique au niveau de lorthographe dun bracelet gravé. Au moment de la réception le problème à été réglé très facilement et agréablement par Marie qui a été accueillante. Au top !Merci à toute léquipe ;)

  • Avatar de Alexandra FRANIC
    Alexandra F.
    Avis fait le 06/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre et bon produit :)Des vendeuses très professionnelles et souriantes ainsi que la directrice :)Je recommande ce magasin

  • Avatar de elisabeth
    E.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses au top. Très humaines. Jai été chez Marc dorian avant, et les vendeuses là bas ont été très désagréable et jai fui.Vous avez été très professionnelles. Merci pour la considération et pour le respect dont vous avez fait preuve à mon égard.Je recommande

  • Avatar de ISABEL SEKELY
    ISABEL S.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon choix et bon acceuil

  • Avatar de Didier Iacono
    Didier I.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je suis allé chez histoire de Villiers en bière avec mes enfants pour acheter un collier pour mon amie.Nous avons été très bien accueillis par Aurélie qui nous a très bien conseillés. Le cadeau a ravi mon amie. Je remercie l équipe pour sa gentillesse et son professionnellalisme.Didier

  • Avatar de Alexandre Sok (Soko)
    Alexandre S. (.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    accueil sympathique et personnel à lécoute

  • Avatar de Marie-gladys Monteiro Ferreira
    Marie-gladys M. F.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Clientèle accueillante je suis très satisfaite

  • Avatar de Coraline LEBRUN
    Coraline L.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueillie ! Personnel très à lécoute et qui a su maider à trouver le cadeau parfait. Merci pour vos conseils !

  • Avatar de Alex
    A.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Effectivement, personnel agréable au premier abord puis si on revient changer quelque chose tt de suite ça râle.... Est ce interdit ?!? Je ne crois pas !

  • Avatar de Hippolyte Axel
    Hippolyte A.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu parce que 2 des bijoux achetés étaient cassés, ceux-ci ont été pris en garantie sans soucis grâce au professionnalisme qui caractérise léquipe dHistoire dOr Villiers. Allez-y les yeux fermés .😉

  • Avatar de magali robinot
    magali R.
    Avis fait le 14/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Au début tout est parfait. Et puis après une fois quil faut y retourner car soucis avec les bijoux qui ne sont malheureusement pas de bonne qualité, ça change grandement. Réflexions désagréable. Plus de sourire de la vendeuse. Et malheureusement à plusieurs reprises très déçue. Jétais bonne cliente et bien PLUS MAINTENANT. Bonjour la concurrence. Et pour le sav je vais ailleurs....

  • Avatar de Enoch Asare
    Enoch A.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est très accueillante . La personne qui m’a conseillé a été très a l’écoute . Je suis ravis de mon achat.Je reviendrais pour de futurs achats!

  • Avatar de Marjo Trem
    Marjo T.
    Avis fait le 12/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue à histoire d or aujourdhui afin de récupérer une bague en réparation ainsi que pour ramener une paire de boucles d oreilles en céramique casséesJe suis tombée sur une adorable vendeuse tout comme la responsable qui en janvier avait été topissime pour la prise en charge de ma bagueMerci beaucoup de votre amabilité

  • Avatar de Liliade Chetaille
    Liliade C.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Ma colocataire et moi-même sommes allées nous faire percer les oreilles quelques jours avant Noël et avons eu la bonne surprise dêtre accueillies et servies par Clotilde qui a été dune grande attention et dune grande douceur. Merci encore !

  • Avatar de Sébastien Chabro
    Sébastien C.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil fort agréable, Christine la vendeuse a été patiente et a lécoute de ce que je recherchais. Très professionnel. Je recommande. 5/5 +++

  • Avatar de Karine Fessard
    Karine F.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    1ere visite après avoir essayé les autres enseignes du centre commercial.La boutique est spacieuse, lumineuse et présente un large choix de bijouxMerci Marie pour vos conseils,votre professionnalisme et votre disponibilité.lenseigne a de la chance davoir des vendeuses comme vous.

  • Avatar de Christopher Loureiro
    Christopher L.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a la vendeuse Christine pour ses conseils et sa gentillesse.

  • Avatar de Margot Sicard
    Margot S.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, vendeuses très agréables et professionnelles. Je recommande vivement ☺️

  • Avatar de Pauline Rochefeuille
    Pauline R.
    Avis fait le 11/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe et un point de vente au top. J’ai été conseillée à 2 reprises par une jeune femme concernant la réparation d’un de mes bijoux. Elle s’est avérée très professionnelle, agréable, souriante, à l’écoute et honnête. Un vrai plaisir ! Ce n’est pas tous les jours que l’on peut profiter d’un tel service client et c’est vraiment agréable. Merci à cette superbe équipe ! Continuez comme ça. :-)

  • Avatar de Florent Decrouy
    Florent D.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnel et agréable, rien à voir par rapport à histoire d’or de dammarie les lys, j’ai eu affaires à 3 personnes différentes toujours avec le smyle ! Rien à dire au top 🙂

  • Avatar de Stefy
    S.
    Avis fait le 13/06/2020
    Note de : 5 / 5

    BonjourJe suis allée chez eux pour percer les oreilles de ma fille et ils ont été très gentille et serviable .Je vous recommande dallez chez eux ils sont très honnêtesUne cliente très fidèle

  • Avatar de Karine
    K.
    Avis fait le 10/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Très beaux bijoux ! Le seul hic cest que je ne peux pas télécharger mon certificat dauthenticité sur mon adresse mail...Boutique propre...Je recommande !

  • Avatar de Sirine Bouali
    Sirine B.
    Avis fait le 12/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un personnel très serviable avec de très bons renseignements

  • Avatar de Chloe Bouvelot
    Chloe B.
    Avis fait le 08/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience, je recommande ! Des vendeuses souriantes, très professionnelles et des vitrines très attractives.

  • Avatar de Guillaume Oliveira
    Guillaume O.
    Avis fait le 08/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses professionnelles, agréables, souriantes qui ont su me conseiller pour l’achat de la bague pour mon amie. Merci à Christine, la directrice pour sa disponibilité !

  • Avatar de Oceane Hocepied
    Oceane H.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis percée les oreilles la-bas, laccueil était géniale, les conseillères rassurantes et à lécoute, elles sont très professionnelles.

  • Avatar de Marie José Trisna
    Marie J. T.
    Avis fait le 23/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Jadore venir chez histoire dor surtout celui de Villiers en bière. Personnel très agréable.

  • Avatar de Lilou Trisna
    Lilou T.
    Avis fait le 23/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Jadore venir chez histoire dor à Villiers en bière . De très beaux bijoux pour toutes les bourses. Les vendeuses sont très agréables souriante et de bonne humeur. Jai lhabitude dêtre servi par une jeune à lunettes fort sympathique. A bientôt histoire dor 👋👍☺

  • Avatar de kheira méziane
    kheira M.
    Avis fait le 29/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est agréable et souriant, j’y retournerai sans hésitation

  • Avatar de NICK
    N.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Service client irréprochable! Un très bon accueil et de très beau bijoux. Je reviendrais.

  • Avatar de Christophe Aniorté (kikof)
    Christophe A. (.
    Avis fait le 29/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil, la personne qui cest occupé de me guider dans mes choix était top.

  • Avatar de Valerie Damas
    Valerie D.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil vendeuse charmante et efficace

  • Avatar de Elizabeth De Oliveira
    Elizabeth D. O.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et une vendeuse très professionnelle.

  • Avatar de K ro
    K R.
    Avis fait le 20/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Il y a du choix pour différents budgets

  • Avatar de Sozen1968 Alard
    Sozen1968 A.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Super personnel très compétent et gentil

  • Avatar de Fab
    F.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Jy viens juste pour ma vendeuse préférée, tellement charmante et gentille.

  • Avatar de estelle gremez (Creastelle)
    estelle G. (.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Très beau bijoux et très bien renseigné

  • Avatar de Maxime Lombardo
    Maxime L.
    Avis fait le 24/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Touv9oir serviable. Et de bonne promotion, merci 😀

  • Avatar de Anne Soizic
    Anne S.
    Avis fait le 13/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Très bien. Bons conseilsAmabilité du personnel

  • Avatar de Francoise Saintemarie
    Francoise S.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Domage les bijoux sont de plus en plus cher

  • Avatar de C Anaf
    C A.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse charmante et patiente pendant que je faisais mon choix

  • Avatar de Christophe Domingues
    Christophe D.
    Avis fait le 31/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne accueil, bon conseils et des prix corrects

  • Avatar de Power Chats
    Power C.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Toujours un accueil très professionnel👌

  • Avatar de Matthieu MARILLOT
    Matthieu M.
    Avis fait le 30/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Comparer a la 1ere fois jai ete servi très rapidement, personne très accueillante, professionnel !

  • Avatar de Wylem
    W.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nul ! A FUIR comme la PESTE ! Pour le plus grand bijoutier de France, le service est pitoyable, lamentable, comme certains employés d’ailleurs ! Aucune excuse pour ma commande qui a eu 1 mois de retard ! A part me dire, quand je me déplaçais (souvent) « il faut attendre notre mail ou notre appel Monsieur » d’un air agacé car je dérange ! On vous annonce un délai de 5 semaines MAX ce qui est déjà beaucoup, mais compréhensible à la limite pour une bague taille 50 commandée le 12 février ! Les vendeurs au bout de 4 semaine me disent « revenez le 19mars, revenez le 19mars, elle est prévu pour le 19 mars... » ce que je fais, même si je m’impatiente, pour au final me dire « elle aura 10-15 jours de retard, je reviens donc le 2 Avril car entre temps, au bout de 10 jours ils me disaient encore « revenez le 2 Avril, revenez le 2 Avril, elle est prévu pour le 2 Avril,... » et bien évidemment quand je suis revenu le 2 Avril ma commande n’était pas là ! AUCUNE excuse, je dois attendre le mail ou l’appel qu’ils disent ! Le coursier n’était pas passé à 17h et elle me dit donc « à tout à l’heure peut-être » l’air de dire « dégage j’ai pas le temps, on en a marre de toi » je n’ai bien évidemment pas eu d’appel ce jour là pour me dire que ma commande était arrivée ! Ma commande est enfin arrivée le 4 Avril au matin ! (Alors que les coursiers passent l’après-midi soi-disant) heureusement qu’un jeune homme à eu l’idée de regarder dans la réserve et de trouver un paquet qui traînait dans lequel il y avait ma bague !Je remercie tout de même ce jeune homme et la vendeuse présente ce jour là qui c’est excusée ! (Les premières excuses) FUYEZ, ou alors commandez 2-3 mois à l’avance pour être sûr ! Et ce n’est pas pour l’amabilité des vendeuses/figurantes/incompétentes de l’histoire d’or de Villiers-en-Bière qui sont très souriante lors de la commande mais pour tout autre demande n’y comptez pas ! Bien cordialement ! Voilà l’avis d’un client (un vrai) ayant l’habitude des commandes, des achats et qui travail aussi dans le commerce.

  • Avatar de Edson Dantas
    Edson D.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, excellent service

  • Avatar de Yasmine Massot
    Yasmine M.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique. Large choix dans les bijoux et montres. Cliente très fidèle, je nai jamais été déçue. Votre fidélité est récompensée par des chèques cadeaux.

  • Avatar de Lydie Thollas
    Lydie T.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Jaime cette bijouterie car on es bien accueilli et le personnel et agréable et on trouve des bijoux à des prix différents

  • Avatar de Christophe Frare
    Christophe F.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    en plus cest très beau cest très généreux quand on sera même on a le café pour le client donc cest très bien on y a de beaux bijoux ce nest pas cher on vous conseille ce que vous prenez ce que vous pas prendre et très franchement une bonne accueil je vous le conseille

  • Avatar de Walid Belaydi
    Walid B.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très très bien et même pendant les fêtes, accueil/conseil etc.... Btop top

  • Avatar de chris martins
    chris M.
    Avis fait le 30/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Bijoutier rempli dincapables dans lincapacité de fournir des devis correct avec le bon tarifs.... Sans compter quils encaissent des chèques sans avoir effectuer la moindre réparation et ça ne fais ni chaud ni froid au vendeuse !!!! Je déconseille

  • Avatar de Sandrine borrego
    Sandrine B.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Bijouterie au top. Très grand choix. Accueil très professionnel sans sauter sur le client. Tout le personnel est disponible même en temps de fête de fin d année et de grosse affluence.Bijouterie à recommander

  • Avatar de Andréa CAMBUSY
    Andréa C.
    Avis fait le 17/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel très professionnel je recommande

  • Avatar de Laetitia Mergui
    Laetitia M.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très gentilles les vendeuses et attentionnées avec une petite fille qui a fait percer ses oreilles. Merci

  • Avatar de Audrey Aubert
    Audrey A.
    Avis fait le 18/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Équipe accueillante et sourianteDommage que les chèques fidélité que lon obtient avec notre carte, on ne puisse pas sen servir lorsque quon le souhaiteÀ deux jours près jai perdu mon bon de fidélité de 27 euros.

  • Avatar de Léa Mathiotte
    Léa M.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Équipe très compétente, j’ai toujours été bien accuellie.Très fidèle cliente, je n’ai jamais eu de problèmes.Je recommande ce magasin!!

  • Avatar de Amélie
    A.
    Avis fait le 12/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathiques et agréables rien à dire jy retournerai. Ça me change de celui de carré sénart ou les conseillers sont incompétents et pas du tout agréables. Bravo léquipe de villiers

  • Avatar de renaud stockman
    renaud S.
    Avis fait le 02/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et à lécoute.

  • Avatar de Clemence Poulain
    Clemence P.
    Avis fait le 01/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Madame, Monsieur,J’étais une bonne cliente chez vous.Je suis aujourd’hui très déçue, en effet on m’a offert une bague de fiançailles en 2016 au prix de 186€ elle a passé plus de temps au SAV qu’à mon doigt !!!Avec des frais de réparation en plus 241 € (diamant qui est tombé, l’or blanc qui s’en va au bout de 15 jours, Le doigt tout noir).Aujourd’hui je suis allée au magasin histoire d’or de Villiers en bière, reçue par une vendeuse pour une réclamation à ces sujets la seule réponse quelle m’a dit « je ne peux rien faire je ne suis pas la responsable » de plus d’après la vendeuse que l’on achète une bague à 200€ ou 1500€ cela reviendrait au même car c’est la même qualité !! C’est inadmissible !!Du coup je vais entamer une procédure à l’encontre de ce grand professionnel qu’est Histoire D’or.Bravo aux franchises de ce type qui se disent bijoutier !!!!!!!

  • Avatar de Martial Briere
    Martial B.
    Avis fait le 15/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté des boucles doreilles créoles pour ma fille de 5 ans qui avait un souci avec les boucles doreilles classique (attache qui rentrait dans loreille constamment). Donc nous avions précisé a la vendeuse que nous cherchions un système pour éviter que le trou ne se rebouche et quil ny ai pas dattache.Nous avons acheté des boucles doreilles dun montant de 39 euros il y a une semaine une boucle sest fendu en 2?Jai donc appelé pour signifié ce problème et lon ma simplement demandé si ma fille dormait avec ce qui était le cas et que la garantie ne marcherait pas tout en mexpliquant que cétait logique hors il aurait peut être été judicieux de le dire avant lorsque lon est pro le conseil est important surtout vis a vis dun homme qui ne porte ps de boucles doreille et pour qui la logique nétait peut être pas de les enlever tout les soir et de les remettre tout les matins. je déconseille fortement ce magasin.A éviter

  • Avatar de soleil sucre
    soleil S.
    Avis fait le 16/03/2017
    Note de : 1 / 5

    toujours en recherche de nouveaux vendeurs sur les sites de recrutements mais bizarrement toujours des plans foireux !! sois cest pour renflouer le vivier des sites ou sinon cest entretien sur entretien et au final il ny a pas de poste à pourvoir pffff