Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé 1001 Bd du Kent, 62231 Coquelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Bijouterie
Horlogerie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
1001 Bd du Kent, 62231 Coquelles 4.40 (223 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Tatiana Coline 👍 super, souriantes et très pro
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, qui se soucie vraiment du bien être clients.Je conseil pour tout achat de bijoux, montres et réglages.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Après mes déboires chez Bernard Jannin ( allez voir lavis absolument) , jai été très très bien accueillie et servie chez histoire dorUn grand merci
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci Heidi pour la réparation de ma montre 👌
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien conseillé par Tatiana
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 2 / 5
Vendeuse pas accueillante.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à cette équipe souriante et pertinente.Si je pouvais mettre plus d étoiles je le ferai.Merci pour cela.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
je remercie Coline pour son accueil et ses conseils bonne expérience chez histoire d’or
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil d’Isabelle. Merci pour le temps quelle ma accordée.cliente depuis plusieurs années maintenant, toujours très satisfaite de mes achats.Je recommande.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Isabelle pour son accueil et son service
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, excellent conseil de la part de Tatiana. Boutique agréable, on reviendra.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Marie et Tatiana sont très accueillantes et pleines de bonne humeur , cest plaisant et ça donne envie de revenirMerci beaucoup à vous je recommande vivement !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Marie et Tatiana vente réalisée avec succès, je recommande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe vendeuse Tatiana ! Très professionnelle et drôle à la fois ! Je reviendrai !Chloé.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Isabelle pour ce travail de qualité, très bonne amabilité.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super aimable et toujours a votre service
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Isabelle qui m’a remplacée ma bague cassée alors qu’elle a été achetée l’an dernier dans un autre magasin Histoire d’or. Accueil très agréable et sympathique de toute l’équipe.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
N y allez surtout pas !!!!!Un service client décevant à la limite de l arnaque ! Une bague d un montant de 620 euros achetée en juin 2022 - rapportée deux fois en magasin pour défaut de fabrication pour, en finalité, réclamer le remboursement que l on me refuse en me proposant un avoir que j’accepte malgré tout. Au moment d utiliser l avoir on me précise que celui-ci n est pas fractionnable - donc je dois l utiliser en une seule fois !!!! Totale incompréhension, j ai dépensé 620 euros dans le magasin histoire d or, argent qu ils ont encaissé et je me retrouve aujourd’hui piégée avec un avoir pour lequel je suis dans L OBLIGATION de dépenser en une seule fois ! Pourquoi ne pas laisser le client dépenser SON argent comme il le souhaite sachant que cette situation n est absolument pas de mon fait ! Histoire d or vend des bijoux de mauvaise qualité et le service client laisse à désirer ! Bref n achetez surtout pas la bas !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Montre acheté en décembre et le bracelet est tout abîmé les mailles ont sautées et on nous dit dans un premier temps qu’elle sera échangé et le lendemain quand on revient on nous dit que la montre est reprise 20€!! La responsable n’a rien voulu entendre elle nous a écouté certes mais à part nous dire je comprend je suis désolé c’est tout! Idem pour une paire de boucle d’oreille acheté il y a deux ans et demi au prix de 69€ je l’ai faite réparé on me fait régler 33€ juste pour un fermoir à ressouder, 1 mois après le fermoir à recassé et on se fiche de ma réclamation. Vendeuses et responsable qui vous prenne de haut dans leur réponse un tel comportement dans le commerce est bien dommage à croire qu’ils ne connaissent pas les effets de l’inflation, ne faisant rien pour conserver leur clientèle. Bien décevant d’une si grande enseigne Une montre neuve pour 29€??? Alors qu’on a déjà payé une montre neuve de mauvaise qualité en décembre non merci, je vais changer de boutique comme nous avons fais juste après notre visite. Pour ma boucle d’oreille elle s’est cassé au même endroit donc pourquoi votre responsable ne me l’a pas évoqué??
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse de son prénom Tatiana qui s’est occupé de me raccourcir le bracelet de ma montre. Le tout gratuitement. Très rare de nos jours . Je recommande vivement histoire d’or Coquelles.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
A notre passage nous avons eu un très bon accueil. Stéphanie a répondu très vite à notre attente.Au top ne changez pas.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu affaire à Isabelle vendeuse très sympathique et souriante
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
je me suis rendu à histoire dor pour une montremalgré le temps de réflexion de ma part ma foi plutôt long pour choisir Stéphanie a été très agréable avec moijai donc pu grâce à elle choisir une très jolie montre sans soucirecommande vivement cet établissement
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage chez Histoire d’or, ayant voulu me percer les oreilles depuis un moment mais ayant des craintes à le faire, j’ai voulu me lancer a le faire et je ne regrette pas du tout mon choix. J’ai étais accueillis par une vendeuse très gentille et rassurante , malheureusement je ne connais pas son prénom mais c’était une jeune fille, encore merci à elle ! Je reviendrais !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec tatianah je recommande à 100%100
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Jétais reçu magnifiquement bien pour le remplacement de ma bague , Victoria a été dune extrême gentillesse, professionnalisme exemplaire et le sourire na pas quitter son visage si je reste fidèle cest en partie grâce à elle :))) merci encore , bonne continuation
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Boutique sympathique avec des vendeuses efficaces (Tatiana, Coline et Marie)
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaitPersonnel très accueillant et efficace
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je déconseille fortement cette bijouterie ( cité europe ) pour plusieurs raisons qui ne sont pas normalAyant acheté une chaîne, il y a quelques années, celle-ci s’est cassé + de 5 fois un en ai racheter une autre et même chose celle ci c’est casser 3 fois , ensuite l’année dernière, j’ai acheté une montre malheureusement il fallait changer la pile et on nous à répondue « nous n’avons pas le tourné vis pour » de même pour un bracelet par contre Histoire d’or d’auchan ont le matériel nécessaire !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la gentillesse de Coline pour avoir remis en état la bague de ma fille.Elle est extra
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu par Victoria. Très gentille et de très bon conseil. Je recommande à 200%
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Stéphanie.Rapide et efficace, tout ce qu’on souhaite d’une expérience click and Collect.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour son accueil et son sourire 😃
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Victoria. De très bons conseils, très gentille et aimable
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie super accueil :)
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Coline pour sa disponibilité et son talent pour redresser mes bagues qui en avaient bien besoin 😀👍🏼
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Le point à améliorer est peut-être de proposer a la cliente si elle souhaite voir le produit. Ça ne prends pas longtemps et il y avait plusieurs vendeuses de disponible.Produit conforme à la commande.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci à Stephanie pour son professionnalisme !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent merci a vous
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et tres bien accueilli par Stéphanie 😉
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Isabelle m’a très bien reçu et m’a rendu service avec beaucoup de gentillesse ! Merci à l’équipe à histoire d’or de Coquelles
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Boutique à fuir !!Personnel désagréable, aucun sourire, hautaine et jen passe !Jy suis allée pour percer les oreilles de ma fille ( demande avant le perçage si son laube est assez développé). Après accord et avoir réglé la totalité, nous installons ma fille pour quau final nous dire que le perçage nest pas possible,(je tiens à préciser que tout étais prêt pistolet poser à loreille)Selon les dire de Madame 😅 elle nous avais dit non pour la percer !! 🤣 De mauvaises fois!! Plus jamais nous y mettrons un pied dans cette boutique 😡Mise à part être la pour vendre et encore...Travaillant dans le commerce jai jamais vu cela !Je ne recommande en aucun cas cette boutique et plus particulièrement le personnel !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, très efficace pour plusieurs bracelets merci Tatiana 😀 super souriante! Je recommande.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Un suberbe SAV, merci à Tatiana et Coline pour votre aide. Je recommande :)
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Marion et colline avec le sourire
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stéphanie pour sa gentillesse et son professionnalisme.Elle aurait pu simplement me facturer une pile alors que le problème n’était pas ça mais a cherché plus loin.Un grand merci !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour un bracelet de montre à changer. Ça n à pris que 30 secondes et la vendeuse était très professionnelle et souriante.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Aimable et souriante stéphanie a comblée nos attentes!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillé par Isabelle.Merci
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande particulièrement Coline et Tatiana deux excellentes conseillères ! En plus elles ont le sourire généreux!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Très mauvaise expérience et personnel malhonnête. Service après vente et garanties inexistante à fuir, montre FESTINA sous garanties réparations à mes frais soit disant qu’elle aurait été abîmé, a peine portée. Finalement pris en charge par le magasin.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, des vendeuse au top
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Je me rendu ce jour au magasin de la cité, accueil chaleureux, jai eu Isabelle comme conseillère , personne agréable et professionnel.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne très agréableRéparation faite de suite, suite à plusieurs achats, toujours aussi satisfaiteMerci
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe dhistoire dor qui a créé un collier magnifique et personnalisé pour un anniversaire.. Leur patience et leurs conseils, ont été précieux et le résultat est juste magnifique
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, professionnel et efficace !Je recommande complètement.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
3 bracelets cassés, 1 seul qui part en réparation. Les 2 autres réparés sur place en à peine 5min avec une vendeuse souriante... merci Heidi !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Coline pour ses bons conseils concernant l’achat d’un cadeau. Accueillante, disponible et à l’écoute, je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes achats et Pauline la conseillère très sympathique je recommande
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Tatiana et Coline sont formidables !!!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille d’y aller pour percer des oreilles.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tatiana pour la mise à taille de la montre, personne très agréable
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue aujourd’hui pour une réparation, la vendeuse était très accueillante et active, elle s’est occupée de moi de suite. La réparation a pris moins de 30 secondes et faite avec qualité, je recommande Histoire D’or a Coquelles
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le réglage de le montre Heidi merci beaucoup a vous
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très content du service après vente , Isabelle a réussi à dénouer une chaîne super 👍 encore merci
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Sommes allés ce samedi 21 Janvier faire un tour dans cette bijouterie afin de voir des gourmettes et bracelet femmes. La vendeuse même pas bonjour: c est pourquoi ? Je lui fais voir 2 modèles que javais vu elle regardes mon poignet et me dit cela nira pas sans même me lessayer!!! je lui précise que je ne veux pas un bracelet trop fin et là elle me réponds: ben jai rien dautre... Lorsque je vais à histoire dor près de chez moi à grande synthe, les vendeuses plus sympas et professionnelles. Du coup, sommes allés à la bijouterie Trésor se trouvant en face et avons trouvé notre bonheur. Jusque maintenant jallais toujours à histoire dor à coquelles ben maintenant je vais les fuir!!!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 4 / 5
Très joli magasin de bijoux, à tous les prix et de tous les styles.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
victoria est une très bonne ConseillereElle a su me conseiller, et je la remercie du fond du cœur,Ma femme est très contente !!! Je reviendrais avec plaisir!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil bijoux de qualité
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse super accueillante, une grande gentillesse, super serviableJe remercie Coline pour son travail 🥰
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable, mise d’une montre à ma taille en 3 minutes :)
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour faire réparer un collier ce samedi et la dame du SAV au comptoir qui s’est occupée de moi a été top, super aimable et réparation du collier au top 👍
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Coline pour sa patience et son professionnalisme, vendeuse au top Big up à Marion super encaissement 😂😂
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Service au Top !!Merci à Isabelle 😉
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique que jadore!! On y achete tous nos bijoux. Catheline est une vendeuse très professionnelle et compétente qui a su répondre à toutes nos demandes.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Coline qui nous a parfaitement conseillé. Nous reviendrons très prochainement
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Réglage de ma montre Fossil par Clara, merci beaucoup!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, personnel très gentil.Je recommande .
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Colline qui sest montrée également très professionnelle pour régler mon problème
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par laccueil du magasin ce matin même nous nous sommes présenté en ayant le projet dacheter deux alliances pour notre mariage accueil froid la personne qui était sensé nous présenter les alliances ne nous a rien proposé en nous laissant seul nous avons préféré partir sans conclure nos achats
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesse très accueillante, très aimable
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse du prénom de Marion très agréable !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Super accueil merci à Isabelle et Marion
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant et professionnels !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
personnel au top c est Isabelle qui nous a servi au top
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la part de la vende/conseillère Isabelle , très satisfait de mon achat
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente vendeuse excellent magasin
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Marion et Coralie, au top !! A l’écoute et de bons conseils !! Je suis repartie avec ce que je recherchais ! Je recommande vivement 😄😄
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour moi la meilleure des bijouterie à la Cité Europe ✨👍✨
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueillie et très bien conseillée a la cité de l Europe par Catheline, très souriante et a l écoute. Je reviendrai volontiers dans cette boutique
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Cateline vendeuse au top super conseillère.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très aimable merci à Katleen qui c est occupé de moi 🙂
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Les employées sont très gentilles et aimables, merci à Alison d’être aimable et souriante. Je vous conseille ce magasin !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très serviable à très vite
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement, ma fille a eu un perçage d oreille a l’occasion de son anniversaire nous avons eu affaire à une jeune fille plus que professionnel a su la rassurer et la mettre en totale confiance pour l’acte. Sans hésitation je retournerais dans se magasin si je doit réitérer cette prestation.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe bien servi par la conseillère coline superbe gentil et souriante et de très bon conseil
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alisson et Coline. De superbes vendeuses avec de bons conseils 👍🏻
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse catheline très agréable et très bon conseil
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Retrait en click and collect parfait, personne efficace et très accueillante
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
très belle gravure
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable 💪
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère adorable qui adore sont travaille (Alisson )
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à Coline qui était très gentille, et nous à donner son aide pour un bracelet.Merci encore !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et accueil agréable
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait percer les oreilles de notre fille de 18mois, personne très gentille et douce ! Je recommande
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Cc je suis content de tout
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon vendeur très satisfaite de ce magnifique magasin je le re commande
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Réception parfaite
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueille très sympathique
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Nous avons percés les oreilles de ma fille le mois dernier. Aucun soucis. Je suis revenue pour me faire percer un 2eme trou de chaque coté et encore une fois, super. Personnel très gentil et à l’écoute.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
bien reçu et bien conseillé par alisson. Je recommande ce magasin et cette conseillère 👌👍
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons était bien reçu et bien conseillé par alisson. Je recommande ce magasin et cette conseillère.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Clémence ! Nous recommandons vivement.Personne très patiente ☺️
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin , super accueil
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, et très beau bijou... je recommande
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Encore une super expérience dans cet enseigne où je viens régulièrement. Je cherchais un bijou original pour les 50 ans de ma soeur avec une gravure complexe et personnalisée à réaliser. La vendeuse a su mécouter et maider au mieux dans ma recherche; Le bijou est encore plus beau que je ne lavais imaginé. Merci !!!!!
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant et à l’écoute du client, je recommande les yeux fermés !!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience évidemment. Une bague à 300€ qui casse rapidement. On nous demande 40€ pour la faire réparer. 1 an après cette même bague re cède au même endroit. Encore 40€ car la garantie de la réparation nest que de 6 moisUne entreprise qui sait exploiter ses clients. Nous ne reviendrons évidemment pas.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Servie très rapidement et avec beaucoup de gentillesse ! Je recommande 😌
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la vendeuse
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute du client ! Très Satisfaite des produits. Je recommande cette boutique !!!!
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 2 / 5
Cinq personnes pour servir mais aucune ne viens servir ... Apparemment ils sont tous à la gravure et quand je demande à une dame de me servir elle me dit j arrive mais au bout de cinq minutes va servir une autres clientes en mignorant ... La dirigeante voyant cela vient me servir mais autant optimiser votre rentabilité et mettre que deux vendeuse ...
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 3 / 5
Boutique de la galerieDu choixDes prix petits et plus pour les plus riches
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
jai été pris en charge et jattends toujours une réponse sur un bijou qui à une importance, jespère une réponse rapide et favorable .
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Si jai conscience que tous les employés ne sont pas de la même trempe en ce qui concerne leur relationnel (preuve en est avec les divers commentaires que lon peut lire ici) je sais aussi reconnaître, après 14 ans de relation clientèle moi-même, la qualité dune personne lorsquelle se donne la peine. Mon seul regret : ne pas avoir pu prendre connaissance du nom de la très aimable vendeuse qui ma conseillé et ce, en dépit du fait que je ny ai pas trouvé mon bonheur. Dun fort beau langage, et dun professionnalisme à toute épreuve, elle a mérité ces cinq étoiles. Du reste jai été dignement accueilli par un bonjour de toute léquipe, et rien que cela ça se perd tant quil convient de le souligner. Je ne peux pas témoigner dautre chose hélas, mais le personnel que jai vu est à la hauteur de mes attentes et ne juge pas ses clients. Merci pour cet accueil digne dune bijouterie.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 3 / 5
Vendeuse très gentille. Cependant mon deuxième trou d’oreille est plutôt mal fait, trop bas !
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Rien a dire, je suis très satisfaite de ma visite de ce samedi 22/8. On ne m a pas laissé attendre, je suis venue pour percer les oreilles de ma fille, et le vendeur a su l apaiser et a même trouvé la solution pour que le perçage soit plus rapide. Il m a laissé réfléchir sur le choix de la boucle c est super gentil. Franchement je reviendrai pour mes prochains achats sans hésitation, surtout quil m a donné de bons conseils. Merci à ce Mr.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent. Mesure une bague portée à une main droite pour déterminer la taille quil faut commander pour la main gauche. Tout le monde sait quon a toujours une main plus forte que lautre.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuirJe vais le 26 décembre pour une mise à taille d’une bague je paie et on me dit date de livraison le 20/01/2020 on m’appelle le 13/01/2020 pour valider le devis ?! Chose que je faisPuis plus de nouvelles ! Je passe en boutique le 14/02/2020 toujours rien, on m’annonce la semaine suivante que j’aurai validé le devis le 15/02/2020 ?!?!?Au final je n’ai récupéré ma bague que le 28/02/2020 et tout ça sans la moindre excuses....
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, facilité de paiement
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
Une belle vitrine de différents bijoux
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 4 / 5
Correct
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 3 / 5
Pour un petit porte monnaie, du choix pas trop cher
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 4 / 5
Bonne bijouterie, prix correct, employé prêt à nous aider pour le choix
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Choix et bon vendeur
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon produit et pas trop cher
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Bons conseils, du choix, pour tous les budgets
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Supers prix sur des bijous et montres de marques.
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 1 / 5
Envoie ma montre a latelier et veut me facturer une 100€ de réparation. Jai étais voir ailleurs cétait la pile a changerArnaque ou incompétence ?
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
La meilleure des bijouteries
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Vendeuse vraiment sympathique responsable très aimable
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...compétent et courtois
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 2 / 5
Achat dune chaîne avec pendentif en or pour la St Valentin qui sest cassée le soir même !!!Lors du retour du bijou en magasin, jai eu affaire un Monsieur suffisant, pas très aimable et qui ma annoncé le remplacement du bijou dans un délai de 10 à 15 jours sans présenter aucune excuse pour le désagrément. On mavait déjà dit que les bijoux vendus par cette enseigne étaient trop chers par rapport à la qualité (on paie lenseigne) maintenant jen suis sûr... on ne my reprendra plus. Les 2 étoiles sont pour les vendeuses.2ème partie ajoutée suite à léchange réalisé en magasin.....en fait il ny a pas eu déchange car la chaine est arrivée cassée dans son emballage. Je me suis donc fait rembourser par un chèque de banque avec un délais de 15 jours pour le recevoir.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin. De beaux bijoux. Un accueil par des professionnels. Je recommande
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Serviable amabilité
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
De belles choses à voir et à lécoute du client merci beaucoup pour votre accueil et votre sérieux.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 1 / 5
Histoire dor ou histoire darnaque?Certes les bijouts sont bien présentés mais les tailles en bague ou en chaine sont très petites les ralonges de chaine très chairs et surtout très mauche les retours en atelier très long minimum trois semaines idem pour les bagues ha non pour les bagues juste les moin jolie en diamètre 60En bref un cochmard cette enseigne
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, la vendeuse a pris du temps pour mexpliquer en sachant même que je nallais pas commander dans ce magasin mais à Lille (je ne suis pas de la région).
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien comme boutique, prix abordable, jusque là jamais déçu
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 4 / 5
Bijouterie pas trop cher de qualité. Le personnel est agréable et professionnel
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable et aimable et accueillante. Beau magasin.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 4 / 5
Beau choix à prix corrects. Service rapide
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
équipe très agréable bonne bijouterie, je recommande très fortement
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 4 / 5
Très aimable et arrangeant
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
La chaine dun collier très fin en or sest cassée. Après un envoi à latelier (prix 15€ + délai dattente dun mois), le collier a été mis 2 fois et la chaine sest à nouveau cassée ... Vraiment déçue vu le prix et la sois disante notoriété de cette enseigne...
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
A éviter, magasin malhonnête.Pour ma part, terminé les achats dans ce magasin. Mes 3 derniers achats de bijoux ont fini avec des bijoux cassés en moins de 2 semaines.Dernièrement jai fait mettre à taille un bracelet Jourdan, le vendeur me la mis au poignet, arrivé chez moi il nétait déjà plus à mon poignet. 150€ à la poubelle. Idem avec une montre, le décor est parti en moins dune semaine , jai dû me battre avec la vendeuse qui ma immédiatement dit que le décor nétait pas garanti alors que cette montre était à mon poignet depuis seulement une semaine. Vendeuse arrogante voir méprisante. Jai également eu 2 colliers en or qui ont cassé en même pas 1 mois à chaque fois.Franchement, cest vraiment une très mauvaise enseigne, désormais jirais chez des petits bijoutiers en ville, des vrais commerçants qui connaissent les produits. Quand jai vu en plus le reportage dans Capital sur les marges plantureuses de cette enseigne pour des produits médiocres, je comprend mieux le soucis.
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 1 / 5
Bien dommage, que certaines personnes employées dans ce magasin ne maîtrisent leur sujet ... voire même le responsable .Pour résumer la situation et employer une expression de marins : Une navigation à lestime . Un dilettantisme à un haut niveau qui ne peut que discréditer lenseigne .Des questions qui sont demeurées sans réponse par un manque de savoir , savoir faire et savoir être .Désolé , mais mon ressenti est le suivant : Des connaissances professionnelles à améliorer fortement pour satisfaire le client.
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 1 / 5
bijoux médiocres, responsable de boutique malhonnête en disant quil était impossible de rembourser un bijou non porté et après appel au siège dhistoire dor me confirmant quil était possible de rembourser, bizarrement jai du menacer de rappeler le siège pour avoir un remboursement... quau bout de bientôt 3 semaines je nai pas encore reçu... Si je pourrais mettre des étoiles négatives je le ferai... PLUS JAMAIS J’ACHÈTERAIS DE BIJOUX LA-BAS !!!