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Bijouterie
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Service de réparation de bijoux
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Marchand d'or
Histoire d’Or
Centre Commercial B'EST, 61 Av. Saint-Jean, 57450 Farébersviller 3.90 (65 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 11:00–19:00
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Visite en boutique pour percer les oreilles à ma fille. Nous sommes tombé sur Céline qui a été très rassurante et super pro.Très douce, les trous sont biens placés, elle nous a très bien conseillé.Je vous partage mon sentiment et vous pouvez y aller sans appréhension.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis fait percer l’oreille par une vendeuse très agréable tres douce très compréhensible
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis rentré par hasard dans cette bijouterie et jai eu la chance de tomber sur la vendeuse Angélique elle a su me conseiller avec sympathie et professionnalisme 🐞Je recommande !
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille avait repéré 3 bagues sur le site que nous avons pu retrouver directement en boutique. Large choix de bijoux, il y en a pour tout les goûts. Un accueil très agréable, conseillères souriantes et bienveillantes. Angélique a sû être à lécoute de ma fille quant à son choix et très patiente. Je recommande cette boutique, tant au niveau de laccueil que du sourire des conseillères.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de bijoux, vendeuses sympathiques et souriantes 😁👍🏻
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
À fuir vendeuse antipathique, sur téléphone limite je dérangerais,je suis allé juste à côté bien plus sympathique.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul qualité médiocre, à éviter.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, toujours au top
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, chaleureux, très gentille. Vraiment professionnelle, à lécoute et compréhensive.Merci pour votre geste
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Un Acceuil vraiment très agréable qui mérite dêtre souligné,avec des conseils fait avec professionnalisme et surtout en prenant le temps nécessaire.Commerce propre et soigné.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnels et sympathiques
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé en boutique pour acheter une paire de créoles en or, la conseillère était très sympathique, elle a sue m’aiguiller dans mes choix. La boutique à revue l’agencement de ses bijoux et je trouve que cela donne un coup de frais plaisant. Je suis satisfaite de mon achat, néanmoins, je trouve ça dommage qu’on ne peut plus payer avec les chèques cadeaux. Cela fait un moment qu’ils ont un « problème» avec leur lecteur soi-disant. J’espère qu’il réglerons ce problème rapidement. De plus je trouve ça dommage car les boites ne sont pas forcément adapté aux bijoux qu’on achète. Cela enlève du prestige.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
L’es vendeuse sont adorable et toujours bien reçu 😉
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand gentillesse du personnel grand choix et prix varié très correct je recommande
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 4 / 5
Céline d’une gentillesse incroyable.. accompagnée de ses incroyables conseils !Vraiment un coup de cœur!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil chaleureux, équipe très sympathique..Beaucoup de choix et très moderne 👍Hâte de revenir vous rendre visite.A bientôt
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeuses très professionnelles à tel point que ce sont des conseillères. Toujours un sourire, un mot pour être agréable. A consommer sans modération...
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, de beaux bijoux, vendeuses vraiment très gentilles, très serviables et très à l’écoutes! Elles m’ont beaucoup aidé, et bien conseillé :) Je recommande!
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Service apres vente satisfaisant pour une cliente fidèle.On ma offert une paire de BO pour Noël dont lun des fermoirs sest cassé.La vendeuse à accepté de méchanger la paire.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour deux perçages, vendeuses très attentives et professionnelles qui prennent le temps de bien faire.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience plus que satisfaisante auprès de deux vendeuses très souriantes et professionnelles.Elles ont sus être à l’écoute et ont fait preuve de compréhension lorsque je me suis présentée avec un bracelet à réparer.Un grand merci à Christelle et Céline pour votre efficacité et votre bonne humeur ☺️
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par la conseillère Christelle, avec le sourire, et de très bon conseil lors de ma venue pour l’achat d’une bague pour ma compagne.Je ne peux que recommander cette bijouterie.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Après lecture des commentaires précédents, je me rends compte que les vendeuses sont juste sympas avec les gens quand ils viennent acheter quelque chose! Mais quand il sagit dun problème ou comme moi aujourdhui une demande déchange car je suis pas satisfaite de mon cadeau de Noël, javais essayé les boucles doreilles que mi janvier, portées une seule fois et je galère vraiment avec le fermoir pas pratique. Je me suis fait remballer froidement car je suis venue un mois après, alors que jai 60 jours pour me manifester ! On ma reproché de les avoir porté, ben oui cest le principe... Et de les avoir abîmées en une soirée, genre dépôt de laque, parfums ou je sais plus quelles excuses elle ma encore sortie.... Pour une paire en or blanc à presque 200 balles, si cest de la qualité, ça peut se nettoyer ou se restaurer quand-même !Bref, il y a des façons de présenter les choses mais cette personne qui ma prise de haut et ma fait passer pour une souillon, sachez que je ne mettrais plus un pied dans votre boutique ! Je suis totalement civilisée et je mattendais pas à un tel accueil expéditif et suspicieux. Jai jamais vu une froideur pareille dans ce type de magasin ! Il y a des gens qui devraient vraiment changer de métier... Je vous remercie pas!
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère vendeuse, efficace dans leur service, à lécoute, aimable, et très souriante. Rare de nos jours.Satisfaite et je recommande .Je pense dailleurs y retourner rapidement pour le perçage des oreilles de ma fille .A bientôt.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller faire percer les oreilles de ma fille, Angelique et Christelle sont très professionnelles, tant pour leur gentillesse et leurs mots rassurants pour ma fille que sur l’hygiène!L’accueil est toujours très chaleureux dans ce magasin, je recommande!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Employé désagréable et pas professionnel du tout il a fallu appeler le responsable pour trouver une solution dommage!!
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, super SAV
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, bijoux qui ne tiennent pas dans le temps (même quand on y fait attention) et lorsqu’on va leur demander une solution à notre problème cela nous aide pas, et nous rabaisse très déçue.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathique bons conseils.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses à lécoute et très pros.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, la vendeuse Angélique a était très aimable, très compétente et surtout très à l’écoute.Je conseille fortement cette boutique vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Les choix de bijoux sont toujours intéressant. Votre employé blonde au carré est très antipathiques. Bonjour cest une option, la non chalance lors quune réponse. Ce nest pas 1ere fois que cette personne travaille aussi mal. Elle devrait travailler autre que le commerce !!!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de leurs parts, des personnes professionnelles qui aiment leur travails et qui sont agréables avec la clientèle, je recommande à 100% cette boutique pour vos achats de bijoux !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande,4 étoiles parce quavec le temps, le derrière des bijoux ne tient plus.Sinon bonne qualité.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Bijouterie super, les vendeuses sont agréables et sympathiques
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour un perçage doreilles pour ma fille, les vendeuses ont été très bien, rassurantes et douces. Autre point positif, il y a un suivi et le produit pour désinfecter a été offert alors que dans dautres enseignes il est payant.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Ma fille sest fait percer les oreilles dans cette bijouterie. Cela a été fait avec soin par une vendeuse très agréable qui a pris son temps de faire les choses bien. Nous sommes même repartis avec une lotion désinfectante offerte pour les soins post perçage.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable , des vendeuses très compétentes et de très beaux beau bijoux de qualité , très satisfait je recommande à tous
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Des bijoux de qualité et Christelle super vendeuse qui prend le temps de rechercher ce qui convient au mieux pour les clients !
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top, très souriantes et serviables ! Je recommande ce magasin.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, je conseille cette bijouterie ! Le personnel est très chaleureux et très a l’écoute.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas satisfaite vendeuse très Antipathique Bijouterie ou je ne mettrai plus les pieds.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Angélique pour sa sympathie et son professionnalisme.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique une équipe au top 👌 Angelique ma toujours très bien conseillée ! Et le reste de l équipe super professionnel très souriante je recommande vivement 👍👍👍👍👍
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Angélique a été trop gentille, elle ma trouvée le cadeau idéal. Merci 😊😊😊
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas par ou commencer tellement j ai été déçu entre remise promis et non faite,l attente de 20min pour choisir un Bijou,une chef irrespectueuse, que une réponse qui va regrouper tous les messages négatifs de la boutique FUYEZ
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Ma compagne a trouvé son plaisir, la conseillère étais super souriante, et les prix très correcte
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
On a ramener notre fille ce faire percer les oreillesTrès bon accueil et patience des conseillères de vente qui nous ont donnée beaucoup de conseil😊😊
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, bague échangée sans problème (certificat retrouvé avec l’ordinateur) responsable très sympa 😌
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Bijoux de qualité, personnel réactif et aimable.Jai pu échanger un bijoux commandé sur le net ( un cadeau qui ne plaisait pas ), et fait changer le verre fissuré du cadran dune montre Diesel pourtant pas achetée chez Histoire dor.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
On m’a offert une bague en argent il y a 1 mois, passage dans une piscine environs 10/15 minutes, la bague est ressortie toute oxydée et pleins de taches noir, (pour une bague à presque 150€ Ça ne devrais pas exister) passage en boutique pour voir ce qu’il en ai, la vendeuse nous a pris de haut refusant toute prise en charge et à même dit que c’était de ma faute que je n’avais pas qu’à la portée! Une honte un accueil des plus déplorable, la vendeuse méprisante et arrogante!La bague a été échangée ce finalement, je n’y retournerais plus dans se magasin, des bijoux de mauvaise qualité et un accueil désastreux! Je déconseille au plus haut point, il y a une autre bijouterie dans le centre commerciale plus loin, je vous conseil d’y aller !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 4 / 5
Un collier reçu en cadeau a Noël sest cassé en peu de temps. Le magasin me la échangé contre un neuf sans poser de problème. Un peu déçu de la fragilité du bijoux, mais très contente du SAV et de la gentillesse des vendeuses. Merci!
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Collier porté 3 jours et retrouvé au matin dans mon lit. 1 maille cassé !!!Je lai emmené au magasin et jai été accueilli par une vendeuse aussi aimable quune porte de prison... On ne porte pas ses bijoux aux lit !?!? me suis-je entendu dire. Comme accueil commercial, jai vécu plus courtois. La réparation a pris 3 semaine, car elle a refusé déchanger ce collier à près de 300,-€, honnêtement je laurais mieux réparé avec mon fer à souder. La réparation est repérable au premier coup doeil. Bref, jai détruit ma carte de fidélité, car je ny retournerai plus.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique très propre et les bijoux bien exposés avec des très prix abordables pour chaque type de clients, les vendeuses sont à l’écoute et conseilles très bien je viens souvent faire des achats je n’ai jamais été déçu je recommande !
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Les hôtesses sont professionnelles avec de bon conseil et très agréables, je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite a un achat effectuée, excellent accueil et vendeuse très professionnelle et souriante
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Hôtesses agréables, à lécoute de nos envies, jai trouver la montre qui me correspondait parfaitement !
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à un achat chez histoire dor pour un cadeau, la vendeuse était très souriante et de très bons conseil. Le cadeau a été très apprécié je recommande vivement la bijouterie Histoire dOr de Farébersviller pour son accueil et ses conseils pertinents.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent, laccueil est très cordiale, les hôtesses sont très sympathiques et professionnelles : point de vente que je conseil vivement !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Après lachat dune chaîne en or à 150 euros qui a cassé 1 mois après (léger passage dune serviette en sortie de douche...). Je suis donc allé en magasin pour la faire passer sous sa garantie. A ma grande surprise elle nest pas passée sous sa garantie et aucun geste commercial de la part de la vendeuse qui me proposait sa réparation pour 15 euros. Jai connu mieux niveau SAV et donc je ne recommande absolument pas et je ne mettrai plus jamais les pieds dans une boutique Histoire dor. PS : Pour la proprietaire de la boutique, pas besoin de répondre à ce message en précisant que votre objectif est la satisfaction de vos clients. Des actes plutôt que des paroles. Cordialement, Mathieu.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Comment dire.. Un SAV des plus désagréable. Malheureusement, dans le centre Best, aucune des bijouteries ne tient la route. Jai pu rencontré un problème dans les 3 (Histoire dor, Contraste ainsi que Cleor ) et pour lachat de bijoux à un certain prix.. Ou lart de vendre du toc à prix dor ( en nous faisant passer pour fautif quand nous constatons un défaut ). Je déconseille vivement ces bijouteries.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Achat d’une bague en or blanc en février 2020 déjà un diamant qui s’enlève et ne passe déjà plus en garantie même pas d’effort de reprise directement « ah non mais là votre bague est déformé ça se voir que y a eu une pression c’est pour ça que le strass s’est enlevé du coup ça sera à vos frais» mais vu les commentaires précédent ça n’est pas qu’à moi qu’on a sortie cette excuse vraiment très simple !
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
SAV lamentable, heureusement que vous n’êtes pas les seuls sur ce marché
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable et le SAV jen parle pas un bijoux offert Noël qui cest cassé en nous accuse de l avoir tiré plus jamais cette bijouterie
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin accessible très facilement ! J ai effectué des achats dans le magasin histoire d or de farebersviller best est je suis très satisfaite;que ce soit au niveau des bijoux quau niveau du personnel (accueil et conseils très très bien). Je recommande cette bijouterie !!!!
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Boutique propre, très bon accueil, vendeuses à lécoute de mes attentes, très bons conseils. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, accueil chaleureux, service de qualité et produits au top ! Pour ma part, c est un sans faute 👌