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Histoire d’Or
Centre commercial Cora, Route départemetale 764, 08000 Villers-Semeuse 4.50 (41 avis)Contactez Histoire d’Or
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–19:30
- Mercredi 09:00–19:30
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 09:00–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Acheter des boucles d’oreilles, pour que le lendemain matin après une nuit elles soient cassés. L’attache de la pierre que ne tient pas. Je vais en boutique pour faire quelque chose et je tombe sur une dame très condescendante qui me dit c’est ma faute qu’elle ne fera rien et m’invite à partir.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe magasin ! Il y en a pour tous les goûts et toutes les boursesLaccueil est formidable , les deux vendeuses très aimables , disponibles , à lécoute et dexcellent conseil !Je ne peux que recommander
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Montre connectée acheter sur leur site récupérer en magasin vendeuse pas très aimable qui me dit cest une montre qui reçoit pas les appels que cest faux je sais se que jachète donc aucune connaissance de ses produits et qui nous que si jai un souci elle reprendra pas la montre car je lai pris sur le site on voit bien ça la dérangeait que je lai pas pris chez eux avec ses réflexions une chose est sûr avec un tel accueil jachèterai jamais chez eux je viens pour récupérer ma commande et pas pour lui demander son avis
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest super ! Rien de mieux que des vendeuses accueillantes, sympathiques et souriantes ! 😄🛍️ Merciii
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses au top accueillantes. Souriantes franchement .aucun point négatif. Autant sur l.accueil..le service après vente. Jai acheté un bracelet serpent. Dont le fermoir commençait à faiblir .ils m.ont propose de suite un échange ou un avoir...merci beaucoup à toute l.equipe pour votre professionnalisme..je reviendrai ....
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin au top les vendeuses très professionnel et Super gentille et a lécoute je reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté nos alliances pour notre mariage en aout dernier, un grand Merci à Isabelle et Océane pour leur gentillesse, leur professionnalisme, leur sourire et surtout leur disponibilité. A l écoute, elles nous on permis de trouver parfaitement ce que nous cherchions depuis plusieurs mois. Nhésitez pas à leur rendre visite elles saurons être la pour vous.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci aux vendeuses pour leur gentillesse
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune alliance pour nos 20 ans de mariage.Océane nous a réservé un super accueil.Très souriante, à lécoute.Très bon service client.Merci.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse qui c’est occuper de moi, qui s’appelle Océane.Un accueil parfait et très aimable, qui a su m’aider et m’écouter avec beaucoup de compréhension et de gentillesse.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu, une bague de fiançailles achetter mais malheureusement trop petite on me dit que la mise à la taille et gratuite au moment de lachat puis ensuite on me fait payer 40 euros , on mannonce 15 jour de délais puis ensuite 3 semaine à 1 mois . Merci daccorder vos violons !!! En plus de ca les vendeuse sont aigries et mal aimable .Ce serra ma dernières fois dans cette boutique !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 100 pour cent, nous avons fait percé les oreilles de notre fille de 3 ans, Océane la vendeuse cest occupé delle, très rassurante et professionnelle, chelsy remercie encore Océane pour sa gentillesse 😀
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique la vendeuse Jennifer au top serviable et souriante
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Problème réglé ! Jai revu la vendeuse qui a commandé mes boucles et elle a réglé le problème très effucacement ! Jai bien récupéré mes boucles. Merci à elle ! Une dame à lunettes et cheveux bouclés bien souriante ! ___________________________________________ On me propose gentillement de recommander mes boucles doreille créoles en Or bicolore qui ont noircit (pourtant lor ne devrait pas ! La vendeuse est daccord avec moi sur ce point). On me reprend celles qui ont noircit encore sous garantie + ma facture pour aller en casse.Lorsque ma commande de boucles identiques neuves est censée être arrivée : une autre vendeuse me donne des boucles différentes !Je le prouve en photo, on me dit que cest la même référence et que si je veux celles que javais laissé il faudra rajouter de largent.Je suis choquée de cette façon de faire marcher une garantie ! Surtout que les bijoux ont une valeur sentimentale ! Et puis vue le prix déjà élevé, je ne comprends pas la façon de procéder ?Me voilà démunie avec pour seule preuve mes photos ...Je souhaite récupérer mes boucles doreilles neuves comme convenu et ne pas participer a ces magouilles !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec un personnel attentionné et efficace ! Je recommande.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables et professionnelles, pour un service ultra rapide !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et vendeuse agréable, aimable, souriante et rendent service ! Je suis venue chercher un pendantif qui ma gentillement été gravé immédiatement, de plus ma chaîne étant très très emmêlée la vendeuse a pris le temps de me la démêler et de tout réinstaller dans un nouvel écrin ! Au top merci beaucoup !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Deux sauveuses exceptionnel, d’une gentillesse irréprochable. Merci à ces deux vendeuses qui ont pris le temps de s’occuper de la montre que j’amenai, alors que beaucoup d’autres qui faisait cette marque mon gentiment envoyé promené. Encore merci pour votre gentillesse.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Un bracelet en or que ma fille m a offert en septembre pour mon anniversaire. Malheureusement, il s est cassé. Je me suis rendue au magasin cet après-midi, il n est pas réparable. La vendeuse me l à échangé sans la moindre histoire. Ils sont très commerçant. Vous êtes au TOP et croyez moi la pub sera faite. Très cordialement
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait percer les oreilles de notre filles , le personnels est vraiment au top , elles ont mise en confiance notre fille et tout cest bien passé , je recommande vraiment ce magasin pour les enfants qui sont un peu réticent..
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très gentille et très professionnelle.Je les remercie personnellement.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et vendeuse agréable, aimable, souriante avec de l humour ! A l écoute de nos demandes.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top et bijouterie vraiment magnifique en plus de super concours vous font gagner des prix moi même gagnante dun bon de 30 € encore merci à la charmante vendeuse qui ma accueillie je repars avec cette jolie montre
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
très sympa , adorable vendeuse , bon conseil
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top du top qui cest rassurer les enfants, ma visite était pour les premières boucles doreilles de ma fille âgée de bientôt 4 ans.Elles sont rassurantes, patientes, gentilles, attentionnées...Je les recommande à 100% les yeux fermés.De plus ils ont un larges choix de magnifiques boucles doreilles, ma fille à eut ses petits papillons et en or!Chers parents allez y rassuré avec vos petits bout, équipe au top 👌👌👌.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bons produits et aussi excellent accueil, les vendeuses sont souriantes et disponibles et surtout nous conseille bien.Je recommande cette bijouterie.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis venue faire réparer le fermoir de mon collier la dame etait très gentille et à trouver une solution tout de suite. Je reviendrais acheter mes bijoux ici!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat d une chaîne en or blanc en juinAprès quelques petits déboires,je félicite la réaction des vendeuses de ce magasin histoire d or de Villers semeuse
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai visité la boutique en septembre et j’en ai été ravie ! Les vendeuses m’ont donné de bons conseils quant à mon choix. Je les remercie encore pour leur patience et leur gentillesse
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin enfin où l ont est bien accueilliUne équipe vraiment à l écoute très agréable
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. La dame qui nous a reçu aujourd’hui pour percer les oreilles de ma fille était très pro et très souriante. Très bon accueil parfait.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Hôtesses d’accueil très aimables, souriantes et qui nous donnent de très bon conseils pour le choix du bijoux et les soins accordés envers ses client.e.s, de plus le magasin possèdent de très beaux choix pour tout les goûts ! Très belle fidélisation client, je recommande vivement :)
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Jai été accueillie par Jennifer. Elle a été adorable. Je recommande 👍
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente au top, merci Isabelle.Mon bracelet a perdu un zirconium 1 mois et demi après l’achat, on m’en a recommandé un sans problème. Hâte de recevoir le nouveau !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 2 / 5
Déçue de la qualité !J ai acheté un bracelet en or arbre de vieAu bout dune semaine, il s est détaché ( heureusement je l ai retrouvé sur ma terrasse.Je le remets... et là ...deux semaines après sest cassé.La garantie fonctionnait, j en ai reçu un autre ...qui au bout dune semaine sest subitement détaché lors de ma douche !Du coup, je nose plus le mettre.Je devait prendre les boucles d oreille , je vais me raviser.Sinon la responsable est très gentille.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, Dans l’incompréhension totale…J’ai acheté une montre récemment que je ne peux mettre car la vendeuse ne savais pas faire fonctionner la machine pour faire le réglage de ma montre par rapport à mon poignet, la vendeuse m’a envoyer faire le réglage chez un commerçant d’en face mais que je n’ai pas fait car j’aurais dû payer ce service. Ce même jour où je suis venu acheter ma montre c’était une catastrophe, temps d’attente à la caisse beaucoup trop, trop, trop long (sans exagérer). Attention, quand vous proposez des offres d’être bien au point car nous pouvons avoir des des surprises en caisse. Quelques semaines auparavant, nous avons achetés des alliances, la vendeuse ne savait pas si celle de mon mari pouvait être gravée, elle devait voir avec sa responsable et me rappeler (chose, non faites), lorsque j’ai contacter la boutique pour savoir si c’était possible on m’a répondu que du moment que c’était une alliance, ça ne pouvais qu’être possible, en espérant ne pas avoir de surprise lorsque nous demanderons ce service. Je suis vraiment déçu, et je ne pense pas revenir pour des prochains achats (je reviendrais seulement pour le réglage de ma montre car ça doit être compris dans l’achat et donc normal que cela soit faite par la boutique mais j’attendrais que la responsable soit là.)
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un collier en or blanc, en 2 jours le collier sest brisé et ce nest pas pris sous garantie... Alors que lors de lachat, la vendeuse ma indiqué quil y avait une garantie de 2 ans.Jy suis retourné et laccueil nétait vraiment pas très agréable. Elle ma proposé de le resouder pour 17€ mais pas avant septembre ! Je nai même pas eu de geste commercial. Au regard de tous ces éléments, je vous déconseille grandement ce magasin.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipes souriantes et accueillantesLa responsable a le sens du commerce, accompagne bien ces clientsJE RECOMMANDE VIVEMENT
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très accueillante et sourianteResponsable très professionnelle et très agréableBravo à vous
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe et responsable au top👏