Histoire d’Or

Bastien L. M.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Super expérience.Nous avons était très bien servis et conseillé par Charlotte, vendeuse à l’écoute, attentive et agréable.Je recommande.

Elodie M.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et très bonne prise en charge de ma fille venue se faire percer les oreilles. Merci beaucoup à Charlotte pour sa gentillesse !

Aurore D. C.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Percing enfant super !!!!Douce et très pédagogue

L.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci Paulo de mavoir réparé mes créoles!!

Michel F.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci Paulo, belle accueil

jason Z.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Paulo, très sympathique

Emma F.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

charlotte était super gentille et rassurante pour le percage d’oreilles !!!!Merci à elle

Manu O.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5

Service déplorable !J’ai offert à ma femme une bague pour nos fiançailles au mois d’Août 2023, et il s’avère qu’elle se casse toute seule hier. Donc moins d’un an après et elle n’est pas prise sous garantie ? On propose à ma femme de lui reprendre la bague à 85% du prix et qu’elle achète une nouvelle avec les 15% restant, j’espère que c’est une blague ? Aucune autre solution proposée, médisance.Veuillez revoir votre personnel, je déconseille fortement tout acquisition de bijoux chez Histoire D’Or.

Pauline V.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis arrivée avec une volonté d’achatPersonne ne m’a dit bonjourPersonne ne m’a pris en chargeLa vendeuse juste en face de moi a préféré ranger la vitrineDernière fois chez Histoire d’Or pour ma part, après 5 boutiques avec le même service client, c’est fini

Fabienne M.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous sommes venues pour un perçage d’oreille. L’équipe est très accueillante et commerçante. Ma fille qui souhaitait ardemment avoir des boucles d’oreilles mais qui avait aussi très peur a eu la chance d’être accompagnée par Charlotte, d’une grande patience et beaucoup de savoir faire avec les enfants. Nous la remercions chaleureusement du temps passé et de la douceur qu’elle a montré. Mission accomplie ! Merci à histoire d’or Rivoli et merci à Charlotte en particulier !

Stéphanie P.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5

Je nai même pas de mot pour décrire mon mécontentement sur les services de cette boutique: je dépose à latelier une bague de famille pour une réduction importante de taille. Lorsque je récupère ma bague, le morceau dor ne mest pas restitué, et à la pèse, il savère en effet que ce morceau na pas été réintégré à la bague. Cest la deuxième bague où je constate cela, donc jen fais état et je demande restitution ou remboursement au poids de ce morceau. Le magasin me dit que pour récupérer le bout auprès de son prestataire, ils doivent leur renvoyer la bague: cest reparti pour 2 semaines dattente. Je récupère ensuite une bague qui a été modifiée!!! Je fais savoir mon mécontentement: je nai jamais demandé cette modification, encore moins sur un bijoux de famille avec une valeur sentimentale! Il faut à nouveau renvoyer la bague pour demander à ce que la modification opérée soit défaite. Je récupère à nouveau ma bague et là quelle nest pas ma surprise de constater quils ont réélargi la bague à nouveau de plusieurs tailles!!!Bref, après plus de 2 mois, je récupère un bijou abîmé, qui ne possède plus son poinçon, qui nest plus à ma taille alors que je lavais confié pour une simple réduction de taille, qui coûtait tout de même la modeste somme de 70euros. Et jai dû insister pour obtenir le remboursement intégral quil me faut maintenant attendre deux semaines, parce que cest comme ça chez Histoire dor: attendre attendre attendre. Moralité de lhistoire: Histoire dor travaille avec des prestataires qui ne sont pas fiables, et essaient de se garder les bouts dor retirés. Et latelier na pas le réflexe de contrôler que lor retiré est restitué. Ils ne communiquent pas avec le prestataire en question. Fuyez ce service, un bijoutier à lancienne sera moins cher, plus rapide, et clairement plus fiable. Vous êtes une honte Histoire dor.

Valérie G.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Nicolas à l´atelier réparations est aimable et surtout très compétent ! Des mains d´Or dans cette boutique Histoire d´Or de Rivoli ! J´y retournerais volontiers 5/5

The L. O. Y.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5

J’appréhendais à l’idée de me percer les oreilles pourtant j’ai été surprise de la rapidité et de la qualité de la prestation. Remerciement plus particulièrement à Marion qui m’a rendue le meilleur service possible 😁

Jean F. D.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Florence qui a été très aimable et efficace

Laura E. E.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Reçue par mister Polo...PAUL je suppose.Accueil parfait et mes 2 chaînes ont été remises en état.Merciiiii

Cici N.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Reçu par Hugo, très gentil et aimable. Merci beaucoup :)

Elisabeth T.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5

Toujours ravie de l accueil qui m est réservée !Le bijoutier Paulo est d une gentillesse et d une efficacité irréprochables

Gabriel H.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5

Incroyable moment ! Excellent service de la part de Hugo ! Je recommande chaleureusement cette boutique !

charlotte F.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Je me suis faite percer les oreilles avec Assia, qui a été géniale!Rassurante, elle a pris le temps de tout mexpliquer, je tiens à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse!

camille M.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5

Je suis venue avec une amie me faire percer les oreilles sur un coup de tête et franchement résultat impeccable !!On a été percé par Maéline elle est au top de super conseil et nous as carrément mis en confiance on recommande !!