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Bijouterie
Horlogerie
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Marchand d'or
Histoire d’Or
1170 Avenue Saint Germain Centre Commercial Plaisir OpenSky, 78370 Plaisir 4.70 (325 avis)Contactez Histoire d’Or
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:45
- Mardi 10:00–19:45
- Mercredi 10:00–19:45
- Jeudi 10:00–19:45
- Vendredi 10:00–19:45
- Samedi 10:00–19:45
- Dimanche 10:00–18:45
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Une belle équipe. Zina m’a dépatouillé mon dossier en février en un rien de temps, avec efficacité, sourire et gentillesse.Je recommande d’aller la bas les yeux fermés
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Zaïna pour sa gentillesse et sa bienveillance envers ma fille qui sest fait percer les oreilles pour la première 🙏
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Axelle pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa douceur.Prestation : Perçage des oreilles.Je recommande.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avions lintention dacheter une bague chez histoire dor. Nous souhaitions auparavant vendre des bijoux sans usage en or ce qui est prévu par une publicité de lentreprise. Nous nous sommes rendus à trois reprises (dont deux dans le cadre dun rendez vous) pour faire établir un devis de lor revendu. Il a toujours manqué soit la personne qualifiée pour établir le devis, soit la deuxième personne qui doit être présente dans le cadre du processus de lentreprise. Pourtant il y a deux Histoire dor ouverts à 120 mètres de distance. A défaut de pouvoir nous faire établir un devis, nous avons renoncé à acheter chez Histoire dor.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Axel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Son accueil chaleureux et son expertise mont grandement aidé lors de ma visite chez Histoire dOr. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et ma guidé dans mes choix avec beaucoup de savoir-faire. Cest grâce à des conseillers comme lui que lexpérience dachat devient réellement agréable et enrichissante. Un grand merci à Axel pour son dévouement et son excellent service client.❤️
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et accueillant.Nous sommes venues avec une amie pour lui faire percer les oreilles, super prise en charge par Nathalia et Jordane qui ont été très accueillantes, très pro et souriantes.Jétais déjà venue il y a qq années pour perçage doreilles de ma fille : je suis toujours autant satisfaite et je reviendrais! Je recommande très fortement !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Le 23/01/24 nous sommes allées dans cette bijouterie. Nous avons très bien été accueilli et conseillée pour l’achat d’une chaîne et d’une croix . Merci à la conseillère Natalia qui était très sympathique.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Natalia pour votre gentillesse et vos conseils !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil et sont professionnalisme ..Et sa bonne humeur.Un grand à NathaliaJe vous conseille vraiment
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
zina au top du top !!! je recommande !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Adeline pour son professionnalisme et toutes ces explications simple et claire sur lachat de mon bijoux
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Adeline pour m’avoir aiguillé avec toute sa gentillesse ! Je recommande.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Axelle, la meilleure vendeuse, la meilleure conseillère, et la meilleure réparatrice.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux 3 vendeuse qui m’ont très bien accueilli et conseiller lors de mes achats dans leur boutique . Je recommande. Zinaaaa* 😉
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux.je suis arrivé avec des idées assez vaste et je suis reparti avec un bijou très beau grâce au conseils de la vendeuse jordane. Je vous la recommande pour vos cadeaux de fins d’années.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Zina et Axelle pour le professionnalisme et leur goût du bijouJe suis très content 😀
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !!!! La vendeuse n’essaie même pas de comprendre ma demande, elle est occupée à autre chose en même temps ! Pas du tout serviable !Je ne conseille pas du tout, mauvaise expérience.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Contrairement à la même enseigne présente dans lautre centre commercial, il ny a pas photo !Professionnel, rien à redire ! 👍
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
passez pour changer ma pile vendredi personnel tres agréables gentil professionnels souriant merci mesdames pour ce moment tres agreable merci a la petite dame qui m a change la pile rester comme vous êtes passer de bonne fête de fin d année
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Axelle était super accueillante agréable souriante et professionnelle.nous reviendrons avec grand plaisir
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Natalia et Zina pour leur conseil, leur accueil et leur sourire.un plaisir de venir dans ce magasin !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Natalia pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils qui sont toujours les bienvenus.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bonnes vendeuses avec de très bons conseils. Merci à Zina pour les conseils et son accueil! Je vous souhaites de très bonnes fêtes!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Lors de mon passage chez histoire d’or, j’ai acheter une paire de boucle d’oreille,La vendeuse Sandrine souriante et accueillante m’a conseillé et a répondu à toute mes question,j’ai été très satisfait,super VENDEUSE je recommande vivement cette boutique. Encore merci à Sandrine
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sandrine pour son accueil et ses conseils. Une équipe au top !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service de Jordane je recommande !!!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ! Une équipe souriant et accueillant. Un grand merci à Natalia pour les conseils.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil au top!Merci à Magalie pour son efficacité.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
On a été servis par Aurore , je la recommande à tout le monde , adorable et serviable à l’écoute et nous donne son avis. Merci à elle
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Avec le sourire ! Parfait !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis aller aujourd’hui pour m’acheter une petite bague en argent vue sur le site.Je n’avais pas réellement d’idée précise en tête et un grand merci à Aurore, une vendeuse très sympathique et à l’écoute qui nous a vraiment bien conseiller. Je vous recommander ce magasin foncez!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée par Aurore pour le cadeau de ma collègue
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, Zina cest la meilleur vendeuse.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin, après de longue attente suite a un problème, ils ont sue le régler en étant super conciliant et professionnel! Je remercie particulièrement Axelle qui fut super sympathique et compréhensive!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé aujourdhui pour faire percer les oreilles de ma fille de 4 ans qui avait un tout petit peu peur Et ben ça sest passé nickel...3 vendeuses très pro, bienveillante et super douce avec ma chipie , lont rassuré et lui ont tout expliqué.Et pour sécher ses quelques larmes elle a eu droit à une sucette 🍭Je recommande fortement.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de nos alliances de mariage, montre et autres articles, au magasin Histoire dOr du Plaisir nous voudrions noter lhospitalité et le professionnalisme dont nous avons bénéficiés de la part de lune de vendeusse de cet établissement nommée ZINA. Du coup, jai lenvie dy revenir au plus vite.Cordialement
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par une équipe compétente, accueillante et au service du client. Merci en particulier à Sandrine de mavoir épargné un envoi à latelier de mon bijou🙏Bravo, vous êtes formidables!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin fermé 25min avant la fermeture, la vendeuse nous a ignoré lorsque l’ont patienté devant la porte. Vous avez raté une bonne vente cela dit.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mésaventure avec mon piercing à loreille, jai essayé de trouver un salon de piercing qui accepterait de maider à résoudre mon problème, mais sans succès (tous fermés ce jour-là).Cest par hasard, que je me suis rendue dans cette boutique ou une bijoutière a pris soin de régler mon problème alors que ce type de piercing nest pas vendu dans la boutique et quelle nétait pas obligée daccepter de maider. Merci encore davoir pris soin de mon piercing et merci également pour votre gentillesse.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Jordane a sû être à l’écoute et trouver une solution digne d’un service client de qualité Quel plaisir d’être en face d’une personne compétente comme Jordane ! Merci énormément
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait !Merci à Suzanne pour son professionnalisme et son conseil au top
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour ma fille de quatre ans suite à un soucis de boucle doreille.Super accueil et service 👍
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil avec de bons conseils sur les colliers et de très bonnes sucettes, merci beaucoup Suzanne
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait ! Superbe boutique, accueil, conseil...Nessaie pas de me vendre quelque chose de plus cher mais moriente vraiment sur quelque chose dexceptionnelle !En plus javais un bijou cassé (malheureusement la garantie nest sapplique pas) la vendeuse ma proposé des solutions pour que je puisse choisir se que me convient le mieux.Merci pour votre professionnalisme !Ce nest pas la première fois que je viens, et jy reviendrais!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçue du service que jai reçu à la boutique Histoire dOr à Plaisir. Fin décembre, jai acheté un collier en acier pour mon frère au magasin situé au Chesnay. Malheureusement, le maillon du collier sest emmêlé. Jai donc décidé de me rendre à la boutique Histoire dOr à Plaisir avec mon frère pour voir ce quil était possible de faire. À ma grande surprise, la vendeuse nous a informés que le collier nétait plus sous garantie car plus de six mois sétaient écoulés. Cependant, cela faisait moins de six mois, car il restait une semaine avant la fin de la période de garantie. Malgré nos explications, la vendeuse a refusé de nous aider, affirmant que lacier ne pouvait pas être réparé et insinuant même que nous avions ouvert le collier, ce qui aurait causé le problème. Après lui avoir clairement expliqué que nous navions pas ouvert le collier, elle a continué à insister en disant que cétait notre faute car nous lavions mal utilisé. Jai répondu en lui faisant remarquer quon ne mavait jamais donné de conseils ou dexplications sur lutilisation du collier, donc cela n’avait alors pas de sens de dire que nous l’avions mal utilisé. La vendeuse a rétorqué que cétait à moi de poser des questions pour obtenir les conseils dutilisation. Tout cela pour finalement me dire que je devais payer 80% du prix dorigine pour pouvoir obtenir un échange. Heureusement, nous nous sommes redirigés vers la boutique du Chesnay, où les vendeurs ont été très compréhensifs. Ils ont immédiatement remplacé le collier défectueux par une nouvelle chaîne. Le vendeur du Chesnay ma également expliqué quils réparaient les bijoux en acier, mais quils ne réparaient pas les bijoux plaqués or. Je suis reconnaissante envers le service client de la boutique Histoire dOr du Chesnay pour leur compréhension et leur réactivité. En revanche, je suis extrêmement déçue par le service de la boutique Histoire dOr à Plaisir, où la vendeuse sest montrée peu professionnelle, a fait des accusations infondées et a refusé de prendre en compte mes préoccupations légitimes. Je ne recommande pas cette boutique.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience en compagnie de Nathalia.Bonne conseillère qui nous a très bien conseillé moi et mon frère !!Merci beaucoup et à bientôt
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée au centre à 18h47, la vendeuse m’a envoyé baladé prétendant que cela fermait à 18h45, alors que je venais pour un échange. Quel mauvais professionnalisme.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente fidèle d’histoire d’or depuis des années. Mais entrée dans cette boutique, la dame a extrêmement bien compris ce que je voulais et a été de très bons conseils, et le tout avec un grand sourire ! Mais
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseillés par Natalia nous avons été très bien reçu et conseillés, merci à elle !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Natalia au sein de la boutique, très accueillante, très souriante et de bons conseils.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Suzanne pour le percage d’oreilles au top ! Je recommande :)
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Natalia pour son accueil. Très bonne ambiance à ce magasin et très bien reçu 😁
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été pris en charge par Natalia qui nous a très bien conseillé.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Natalia pour l’accueil et sa disponibilité tout au long de mon passage en boutique ! Je recommande
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et très bon accueil. Lola fut admirable :)
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Zina pour sa gentillesse et son professionnalisme !!! Je suis venu pour l’achat d’un bracelet et Zina m’a été de très bon conseil !! J’en ai également profité pour me faire percé pour la seconde fois et l’expérience fût une réussite !! Un travail rapide, efficace et soigné que demander de plus !!!
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Lola, une des meilleures vendeuses que j’ai vues, très professionnelle, elle a su me conseiller de manière pertinente. Toujours agréable et souriante, elle apporte la joie de vivre. Je recommande !
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Personnel super et très professionnel. Mention spécial pour Suzanne qui est vraiment très compétente et agréable. Je recommande totalement.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très joli magasin, de très beaux bijoux et un super service. Je recommande 😁
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, Suzanne nous a bien accueilli et très souriante je vous la recommande 🥰👍🏾
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fais percer les oreilles dans ce magasin et la vendeuse (Suzanne) était adorable. Elle a porté une grande attention aux placements des trous en fonction de la forme de mon oreille et de potentiel futures trous. Je recommande a 100%. Très satisfaite !!•Ps: merci pour la sucette même à 15ans ça fait plaisir :)
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Histoire D’or. Un grand merci à Suzanne et Natalia pour leur accueil et leur gentillesse.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse natalia pour son accueil et ses conseils ma sœur va être contente de son cadeau !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Natalia bons conseils sur les produits merci !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe vendeuse et toute l equipeJordane, Natalie,Lola, et SuzanneTrès professionnelle ! Elles sont toutes a l écouteEt merci pour le petit cadeau !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique, Natalia est une vendeuse très souriante et très aimable!
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Suzanne pour ses précieux conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Perçage rapide et sans douleur pour ma fille de 18 mois, un énorme merci ☺️
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Zina pour son accueil très chaleureux et son professionnalisme !!
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux professionnels de ce magasin, le personnel est très agréable et à votre écoute. J ai fait réparé la chaîne de mon mari ainsi que la bague de fiançailles de ma grand mère que j avais cassé, l atelier a fait un super travail, bravo ! Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci Killian pour laccueil vraiment un bon vendeur et très accompagnateur au cours de la vente je recommande ce super beau vendeur mashalla
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait percé les oreilles de ma filles de 4 ans il y a 9 mois ici même , sauf quun matin ma fille a perdu ca boucle en dormant, du coup go a lecole tampis on verra ce soir sauf que entre temps le trou cest reboucher, heureusement SUZANNE nous a merveilleusement bien accueilli a quelque minutes de la fermeture et a rassurer ma fille pour lui re-percé loreille. Encore merci pour tout et Bravo
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique, du choix et pour tous les budgets. Accueil agréable. Nous avons été servis par à Kylian que nous remercions pour ses bons conseils.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillantUn grand merci à Killian pour son amabilité son sourire et ses renseignements
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil client !Merci à Sandrine pour la vente
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Axelle pour son sourire et pour son professionnalisme. Je reviendrais avec grand plaisir 😁
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil nous avons été accueillis par la conseillère Axelle au top
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, bon accueil de la directrice et son équipe. Jai même eu un cadeau histoire dor car cétait mon anniversaire trop gentil.🤗Mon mari ma offert une jolie bague en argent avec un très beau Topaze. Je leur confie également lagrandissement de mon alliance et dune autre bague.A Bientôt 🙂
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe !! Merci à la vendeuse qui a d’ailleurs le même prénom que moi !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat de boucle d oreilles reçu par killian qui ma très bien conseillé sur mon achat gentillesse et bienveillance de sa part
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueille du vendeur Kyllian et nous aides efficacement à prendre nos choix.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Endroit Chaleureux de très bon conseils notamment Kilian qui a su me conseiller comme il fallait !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Killian nous a tres bien reçu. Très agréable. Nous a laissé le temps de choisir la montre, de nous les montrer. Cétait parfait.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien reçu par l équipe d histoire d or.kilian le vendeur a été très réactif et professionnel dans notre demandeJe recommande fortement ce magasin et ce vendeur.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil de Kyllian, toujours souriant et attentif à mes demandes !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Ma compagne et moi-même avons été reçus et conseillés par Axelle, tout était parfait, de bons conseilles et très sympathique ! Je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil de Jordane, très attentionnée et serviable ! Jadore mes nouveaux bijoux ! Merciii
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bien accueilli aujourd’hui par le Conseiller Dorian et sa collègue. Le pendentif que je voulais n’étais plus en vitrine et il est allé vérifier si il était disponible en réserve. Et il l’était Merci encoreJe reviendrai
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Mention spéciale pour la vendeuse Nathalia. Très bel accueil et dotée d’une grande gentillesse ☺️
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande un accueil chaleureux une vendeuse très à l écoute et nous a bien conseillé merci a la conseillere natalia pourvotre professionnalisme
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis passé aujourdhui et jy ai trouvé mon bonheur. En plus de ça le vendeur nomé Dorian était super agréable et à lécoute, merci à lui !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience car responsable désagréable et hautain.Heureusement que la vendeuse a été beaucoup plus professionnel et à chercher à trouver une solution.Très déçu......
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe boutique et merci beaucoup à Suzanne de sa gentillesse et de ses très bons conseils pour ma demande en mariage !Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour acheter un cadeau d’anniversaire pour ma maman et je n’avais aucune idée de quoi prendre, une vendeuse à été super aimable avec moi. Il y avait beaucoup de choix, c’était assez effrayant, elle m’a aiguillé jusqu’à prendre le cadeau parfait. Ma mère est super contente. Je reviendrai sûrement pour d’autres occasions :))
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu Nathalia comme vendeuse et tout c’est bien passer, c’est une très bonne vendeuse et bonne conseillère.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de la part de Natalia , à l’écoute réactive et de très bons conseils au top !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueil, Équipe très sympathique,Conseils pertinents !! Et produits de qualité.Merci !!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel réservé par Dorian qui a parfaitement su m’accompagner dans mon choix pour un cadeau qui me tenait à cœur. L’intéressé a été enchanté.Merci beaucoup pour son efficacité, son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalia pour ces conseils et sa gentillesse et son magnifique sourire. Accueil vraiment chaleureux. Je reviendrai merci
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci à Dorian ! acceuilli le 24 décembre avec un sourire et une émabilité juste incroyable pour les fêtes ! jai donc attendu pour être servi par Dorian ! et rien à dire ! Parfait à conseiller vivement et également le magasin :) je reviendrais
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, avec un renseignement de qualité !Merci beaucoup, je recommande :)
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Dorian super, a l’écoute, donne de bons conseils toute ma famille a été gaté cette année encore merci a lui ! Bonne fêtes
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Daryn pour son accueil et ces conseils honnêtes quand à la qualité dun bijoux dune marque concurrente.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée ce matin au magasin, un grand merci à Lola pour ses conseils et sa gentillesse
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience à cet histoire d’or ! Grâce aux conseils et à l’excellent service de Dorian ! Ne changez rien ☺️
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable, la vendueuse Axelle est une vendeuse très professionnelle merci pour tout.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai était conseiller part la nouvelle recrue Lola très souriante , accueillante et professionnelle j’ai beaucoup aimez être conseillez part elle !Dans l’ensemble un super magasin et super équipe adorable et accueillante
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable ! Nous remercions tout particulièrement la superbe vendeuse qui sait déplacer jusqu’à Parly 2 pour récupérer notre coffret de montre, merci beaucoup :)
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Une mention spéciale à Dorian et Suzanne pour leur excellent accueil, leur sourire, leur professionnalisme et leurs bons conseils. Merci encore et bonnes fêtes à vous
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil je vous conseille Nathalia grand sourire très gentille et bons conseils
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Les bijoux choisi n’étaient pas disponible dans leur boutique mais disponible dans celle du centre commercial d’auchan. Le vendeur m’a proposé d’aller lui même me les chercher. Très agréable surtout à cette période où c’est la course aux cadeaux.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, je recommande la boutiqueVenez y faire vos achats de Noël!
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et de très bon conseils pour ma copine et moi de la part de Valentine ! Merci encore je n’hésiterais pas à passer à nouveau.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide malgré le monde pour les fêtes de fin d’année. Vendeuse souriante et qui a répondue avec sympathie à toutes mes demandes ainsi que celles de mon compagnon. (On a le droit à un chocolat :))
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
très bonne accueil, à l’écoute, agréable et souriante mention spéciale à la vendeuse valentine absolument adorable
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience shopping, merci à Vincent pour ses précieux conseils.Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Axelle pour son accueil et son professionnalisme. Elle ma percé les oreilles avec une très grande douceur (et jai même eu le droit à un chocolat vu que jai été super sage 😁)Je reviens très vite pour faire le plein de boucles doreilles 😉A bientôt !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une bague de fiançailles pour ma femme j’ai eu un Accueil très chaleureux et des conseils très pertinent de la part de l’hôtesse d’accueil Axelle Merci encore a elle 👌🏼
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillée et servie par Axelle qui a su parfaitement morienter dans mes recherches et maider à trouver mon bonheur !Je recommande cette boutique 👍🏻
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top , la vendeuse Axelle de souvenir très souriante très aimable m’a très bien conseillée pour les boucles d’oreilles de ma fille ( 1 an et demi ) elle lui a même changé ses prothèses . Très douce et tres a l’écoute . Vraiment très contente merci encore .
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et à l écoute.Avec une attention particulière à Axelle, munie d’une grande patience et qui fut de très bon conseil .
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Une bijouterie au top avec un personnel très professionnel et surtout très à l’écoute du client.J’ai été accueilli et prise en charge par Nathalia une vendeuse au top !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Extrêmement contente de mon passage samedi chez vous ! Avec un vendeur dorien qui m’a complètement emmené et surtout très bien conseillé je vous le recommande ! Un grand merci 🙏🏼
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier à histoire d’or, j’ai été reçu par Dorian qui est un vendeur incroyable avec un très bon potentiel. Il connaît parfaitement le diamant et a su me conseiller à la perfection. Je le remercie du fond du coeur et souhaite avoir des personnes comme lui plus souvent. Merci Dorian continuez comme ça
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Boutique que je recommande ! Les conseils de Valentine mont permis de faire les bons choix pour Noël. Merci beaucoup et à très vite !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé au magasin ce dimanche avec ma femme. Nous avons été très bien accueilli et renseigné par la vendeuse Valentine ! Je recommande ce magasin et particulièrement cette vendeuse.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top !Je suis passée ce dimanche, période de Noël assez chargée, et jai été super bien conseillée et accompagnée par Valentine. Merci beaucoup et à très vite pour de futurs achats !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Dorian pour m’avoir conseillé pour un cadeau qui me tenait à cœur.Si vous passez par là demandez Dorian il est au top et saura vous conseiller !!
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce Dimanche matin pour mes achats de Noël. Expérience fluide, efficace et rapide. J’ai été bien accueilli et conseillé par une vendeuse agréable (merci Valentine)
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Dorian et Valentine pour laccueil et le temps quils mont consacré 😉. Je recommande vivement
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Dorian et Valentine, malgrés le ruch des courses de Noël, ils ont su nous accorder le temps nécessaires et de très bon conseils. Nous reviendrons certainement très vite.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
cette après midi j’ai apprécié les conseils de dorian ainsi que son accueil et son amabilité !!! Il est super
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je reviendrai avec grand plaisir. Dorian est un excellent vendeur et un très bon conseiller. Je le recommande les yeux fermés. Un grand merci.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Un grand merci à Dorian pour son professionnalisme et sa sympathie ✅✅
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Suzanne pour son accueil chaleureuse, je la recommande fortement , son expertise vous aidera à trouver le bonheur !
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeuses très chaleureuses et à l’écoute.Et la directrice et super professionnel ! Je recommande
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top personnel très accueillant et souriant rien à dire !! Ils sont très à l’écoute mention spéciale pour Suzanne.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, bien conseillée par Axelle qui s’est montrée patience et avenante. Contente de mes achats je reviendrai.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Une merveilleuse vendeuse Natalia, qui m’a super bien conseillé, je la recommande à 100% magnifique accueil de gros bisous à elle 👏🏼🥰🥰
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Natalia m’a super reçu. Boutique bien agréable. Je recommande.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Natalia qui nous a bien conseillé et guidé. Top!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Quand un magasin ferme à 18h45, je ne trouve pas normal quà 18h30 les portes soient déjà fermé. Surtout quune vendeuse était libre à lintérieur!! Surtout que je venais juste pour faire enlever les boucles doreilles medicales de ma fille pour les remplacer par des classiques...
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Valentine d’histoire d’or plaisir, super vendeuse !A l’écoute du client et très accueillante. Ça fait plaisir, merci !
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience, J’ai eu la chance d’être servi par Dorian qui prenait le temps d’accueillir tout les clients avec le sourire et dynamisme, il a su me conseiller et m’a fait passer un très bon moment, je vous le recommande !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et à l’écoute, équipe qualifiée livrant de très bon conseils.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé Dimanche pour acheter une montre pour un cadeau. Valentine a été de très bon conseil et d’une grande gentillesse. Très contente
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, je remercie en particulier la responsable du magasin Suzane qui a été très agréable et compréhensive face à mon problème
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
BonjourMa compagne et moi y sommes allés dimanche 13 novembre.Le vendeur et la vendeuse ont été dune grande gentillesse et professionnalisme.La Directrice du magasin a fait preuve dune grande disponibilité et aide.Nous sommes ravis de laccueil et des prestations.Nous y retournerons si besoin.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu aujourdhui pour faire un cadeau à ma femme et jai été accueilli par Natalia, une vendeuse très gentille, compétente et souriante, je recommande.Bravo à elleA bientôt
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la gérante de la boutique à prit le temps de changer les boucles doreilles de mon bébé malgré laffluence. Très douce et agréable !Je recommande 😊
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
La vendeuse a été super sympa. Je vous recommande cette boutique.😁
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la prestation que j’ai reçu dans ce magasin pour me faire percer les oreilles. Le service y est au top, tout comme ses vendeuses! Je remercie particulièrement Suzanne qui a été de bon conseil et très douce lorsqu’elle a réalisé mon 3ème trou! J’ai hâte d’y retourner pour y faire mon 4ème!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon dernier achat qui ma été conseillé par Suzanne, vous pouvez lui faire confiance à 100%
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon achat. Les vendeurs sont très gentils, en particulier Vincent que je remercie pour ses précieux conseils !
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour me faire percer les oreilles et je n’ai pas été déçue ! J’ai été super bien accueillie et le travail à été bien fait. Je recommande vivement !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Belle surprise dans cette boutique,je ne venais pas spécialement pour acheter un bijou mais l’accueil qui m’a été réservé m’a agréablement surprise,les vendeuses sont charmantes et très disponibles,de très bons conseils et à l’écoute .Mention spéciale à Suzanne qui a pris de son temps pour m’aider à choisir.Je reviendrais avec plaisir pour mes prochains cadeaux !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Boutique qui a été repris récemment.Je trouve que le personnel très à lécoute, très patient et donne de bon conseil quand on hésite sur certains produits. Je leurs souhaite de continuer sur cette lancée.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique avec un accueil de qualité. La directrice reste disponible pour répondre à toutes les questions et pour guider dans les choix. Merci à elle ainsi qu’à son équipe. Je reviendrai pour d’autres achats notamment à noël.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionalisme et rapidité, le personnel au top, et que dire de la patronne, super efficace et charmante
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique pour faire changer ma prothèse suite à un perçage d’oreilles. J’ai été agréablement accueillie par Sylviane qui a su me conseiller sur le modèle à choisir. Je reviendrai à coup sûr, je recommande fortement 😉
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment très satisfait de l’accueil et des conseils prodigués par Suzanne . Prise en charge rapidement , respectueux du client ( rare de nos jours) . Je reviendrai pour mes achats de Noël.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
En un mot: parfait!Acceuil chaleureux de la part des vendeurs. De bonnes indications et plein de gentillesse de la part de Suzanne, merci a elle !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Histoire d’Or Plaisir ! La responsable du magasin (Suzanne si je me souviens bien) a été de bon conseil et surtout d’une grande patience avec moi lors de mon choix. Très pro et très à l’écoute. Merci beaucoup, je ne manquerai pas de revenir pour un prochain achat :-)
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
super magasin ! merci a Nathalia pour ses conseils ☺️ les vendeurs et vendeuses sont a lecoute et tres disponibles, je recommande, merci !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la nouvelle directrice et son équipe pour leur extrême gentillesse... Nous avons acheté une montre aujourdhui : accueil chaleureux et très professionnel.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Trés bon acceuil de toute léquipe, et à lécoute du client. Belle boutique avec du choix.Je reviendrai.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
La gérante et les vendeuses sont très agréables, gentilles et à l’écoute.Par ailleurs très grand magasin avec un large choix de bijoux, montrent etc ..je recommande
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par la directrice de la boutique. Nous sommes allés chercher nos bagues de mariage avec mon mari et nous avons été reçu rapidement et efficacement par cette dame. Je recommande cette boutique à mon grand plaisir.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Suzanne pour tout ses conseils. Nous recherchions une bague pour moi-même et elle m’a très bien cerné malgré que je sois très difficile elle a tout de suite trouvé ce que j’aimé. Très professionnel et également blagueuse , nous reviendrons avec plaisir, merci pour tout ☺️
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse Suzanne très aimable et serviable. Tout s’est tres bien passé. Je recommande vos achats chez eux
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés avec ma compagne le week-end dernier dans ce magasin. Accueil très agréable de l’ensemble des vendeuses. Nous avons été servis par « Axelle » qui a su répondre à toutes nos attentes, avec patience et gentillesse. Nous reviendrons dans peu de temps afin de choisir un bijou pour notre petite dernière.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
On sent une réelle motivation et beaucoup dexpérience de la part des vendeurs pour nous conseiller. Cela fait plaisir, cest agréable et chaleureux.Je reviendrai ici pour un autre évènement.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
La directrice et son équipe sont de bon conseils ! J’ai pu trouver mon bonheur là bas 👌
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour trouver des bijoux pour un mariage et je n’ai pas été déçu !Suzanne et son équipe ont été au petit soin et ont su trouver la perle rare que je recherchais. Tout cela accompagné d’un chaleureux accueil, d’une belle écoute et le plus important, un sourire.Je vois recommande fortement les teux fermés 😉 Merci beaucoup !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Prestation professionnelle et bienveillante à loccasion du perçage des oreilles de ma fille de 6 ans. Ma fille est repartie avec ses boucles, un diplôme et une couronne pour saluer son courage! Merci aux deux vendeuses, Amandine et Liliana pour leur douceur et leurs mots.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin.Conseils de qualité.J’y reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au TOP du TOP 👍 !Vendeuses à l’écoute, toujours souriantes, mention spéciale à Nathalia qui essaie toujours de trouver des solutions pour satisfaire les clients et qui brille par son sourire et sa gentillesse.C’est un plaisir de faire des achats dans cette boutique.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande absolument pas !Plusieurs erreur de leur part(beaucoup trop d’ailleurs que je n’étalerais pas sinon bonjour le pavé ), 2 vendeuses sur 6 vu sont aimable après 4 aller retour nous avons vu pas mal de vendeuse croyez moi !Donc si vous être fatigué d’être souriante et aimable revoyez vos fiches de poste ou changé de métier tout simplement !Bien dommage mais plus jamais cette boutique .
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Honnêtement histoire dor nest plus ce que cétait! Jen sors justement et juste plus que déçu des attitude des vendeurs/ vendeuses.Demoiselle souler et pas motivé jai attendue un bon 10/15 minutes que madame range son plateau et fasse du rangement dans sa caisse, même pas un regarde ou une phrase rassurante pour lattente du coup marre dattendre pour rien au final je suis partie. A FUIRE!!!!!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue acheter des bijoux en or pour ma fille et perle de culture je suis finalement reparti sans rien vu que j’ai été totalement ignorée par la vendeuse j’ai attendu 10 minute elle tournait touchait à des choses allait à sa caisse sans jamais prêter attention à moi ( elle m’avait vu )je savais pourtant ce que je voulais et attendais simplement pour régler à croire que cette boutique ne souhaite pas vendre je ne recommande donc absolument pas ce magasin
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe boutique avec un vendeur à l’écoute et dynamique n’hésitez pas à venir pour Dorian , dommage qu’il soit la que le dimanche
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un bracelet en argent ce jour pour la Fête des Mères, le vendeur que nous avons eu était très agréable et efficace.Il m’a transmis mon chèque de fidélité.Le service client est présent.A voir à terme pour la qualité du bijoux.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Achat dune bague de fiançailles en or blanc, diamants et saphir il y a 5 ans. Depuis, 5 a 6 réparation pour recertir des diamants qui sont tombés, avec une facture presque a chaque fois. Le prix de la bague est augmenté de 50%!!! Lors de la dernière réparation le responsable ma clairement dit quil ne fallait pas porter le bijou trop fréquemment. Ma femme nest pas mécano, et pourtant les pierres tombent... Attention, ce nest pas contre ce magasin, mais contre lenseigne en elle même. *réponse à la réponse qui mest faite.Quand je leur en ai parlé, ils mont dit quils pouvaient racheter les pierres et lor au prix de base, donc comme dis le vendeur, vous aurez 3 fois rien sur une bague comme celle ci là bague neuve vaux 700€ !!!Puis après il ma proposé de faire un geste commercial pour lachat dune autre bague plus importante, donc 5%... Je reste sur mon avis.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée le 24 avril a 17h45 pour percer les oreilles de ma fille .la vendeuse a refusé sous prétexte quil faut deux personnes pour le faire alors qu elles étaient deux derrière le comptoir ....vue les.commetaires sur cette boutiques je me dis heureusement ..Vous avez perdue une cliente
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté une paire le diamant ne tenait pas j’y suis retournée pour échanger. J’ai du refaire la commande car il n’y avait plus en magasin. Ils ne tiennent pas au courant de la réception de la commande et lorsque j’ai récupéré la commande la paire était également défectueuse. Inadmissible!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je deconseille cette bijouterie, surtout ne laissez pas vos bijoux en reparation. J ai depose une bague neuve payee 70 euros en argent avec une belle fluorite qui n avait qu un micro impacte a l arriere (mais ne se voyait pas puisque la partie abimee etait dans la partie certie). J ai confie ma bague dans ce magasin pour la faire recertir et retrecir et celle ci m a ete restituee toute rayee et fissuree au niveau de la pierre. En plus du Responsable qui a mit en doute ma parole concernant l etat de ma bague, j ai du payer 25 euros pour l atelier. Une chose est sure je ne retournerai plus jamais chez histoire d or. Je ne leur confirait plus jamais aucun bijoux...photo du travail de l atelier qui a casse ma pierre en morceau...
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Cette boutique ne mérite pas une étoile. Ne mérite pas une étoile. On a fait percer les oreilles de notre fille pour sa première bougie et y achète une montre pour mon beau-père. Quelques jours après une boucle doreille se retire, on y retourne et ils veulent nous faire payer 2 boucles doreilles. On se rend à la 2e boutique près dAuchan, une dame nous explique que la politique de la maison est de (re)percer loreille gratuitement surtout que cela fait moins d1 mois pour les bébés. Elle précise que cela se fait dans la boutique qui a édité la facture. On retourne donc revoir les vendeurs de la première boutique. Lune delles ne peut sempêcher de dire un gros mot parce que la dame a eu la gentillesse de nous dire que ça devrait être gratuit. Ils refusent dappliquer le geste commercial arguant que cahque boutique fait ce quelle veut. Quitte à payer on décide daller le faire à lautre boutique. Mais la dame qui sy trouve nous le fait gratuitement. Elle constate aussi que les oreilles de la petite ont été mal percées la première fois (percé trop haut). Je trouve scandaleux ces vendeurs cupides et sans vergogne ! Je ny mettrai plus les pieds. Pour ceux qui veulent malgré acheter chez histoire dor privilégiez la boutique près dAuchan!
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu par limmaturité du service en charge de la réparation de la montre que je vous ai confié. Je voulais simplement changer lattache de ma montre qui ne fermais plus et votre atelier ma envoyé un devis pour remettre à neuf lentièreté de la montre à la rayure prêt sélevant ainsi à un montant de 110€ de réparation. Ayant naturellement refusé le devis hors sujet, jai eu le droit à un retour avec des pièces manquantes sur le bracelet. Sagit-il dune vangeance intentionnelle parce que jai refusé votre devis malhonnête? Je ne parle même pas du changement de la pile sélevant à 40€ alors que jai pour habitude den dépenser 10€. Bref profondément déçu.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service dHistoire dOr, la vendeuse Loraine était très aimable et de très bon conseils. Le cadeau à fait sensation et je la remercie grandement pour son professionnalisme.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Assez déçu par la boutique du Nouveau Centre… je m’y rend avant Noël pour avoir une gravure sur une plaque pour un collier… la premier fois la stagiaire ces tromper sur la date car ce n’étais pas la même que j’ai noter sur le papier, je m’en rend compte à la maison je r’appelle la boutique et l’on me dit que l’erreur vient de moi (super Les responsabilité) ensuite l’on me dit passer après les fête mon conjoint se rend donc à la boutique échanger ont lui dit d’attendre 1 semaine mais le lendemain c’était déjà près étonner il va récupérer et quand il se rend en boutique, le nom est illisible et quand il lui dit que ce n’est pas bon car elle lui a quand même demander son avis … la vendeuse lève les yeux au ciel et lui dit que ce n’est pas de sa faute que ces compliquer à faire… alors que les autres boutiques l’on déjà fait et ne s’en sont pas plaint et avant de l’acheter j’avais bien demander si c’était possible une gravure et l’on m’a dit que oui.. du coup il se voit encore dans l’obligation d’attendre encore 1 semaine si ce n’est plus car il faut recommander le bijou et la gravure que l’on m’a fait payer x2 la premier fois alors que la stagiaire m’a dit que le verseau étais gratuit …. Vraiment déçu pas top ….
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Merci à Natoya et Liliana 2 vendeuses souriantes qui se sont bien occupées de ma fille qui se faisait percer les oreilles pour la première fois. M44ci dz votre gentillesse.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience ma fille de é ans cest fait percé les oreilles une approche et un acceuil super vraiment très douce et sympathique . Aucune douleurs elle est très fière de ses nouvelles boucles doreille merci neg et sa collègue qui ont été au top
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une gourmette pour ensuite la faire graver.Lorsque je suis allée chercher ma gourmette, j’ai constaté que la gravure avait été raté, le nom inscrit n’était pas centré et donc la lettre en majuscule n’était pas entière. Je dis à la vendeuse que pour moi la gravure est raté et la seule chose que l’on me dit c’est « c’est pas de notre faute c’est la machine, la gravure est normale ». Je suis obligée de me déplacer dans un autre histoire d’or (celui de Auchan), pour signaler mon problème et refaire ma gravure. Magasin à fuir.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Mon frère et moi-même remercions Natoya pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très souriante du début jusqu’à la fin!Pour un premier piercing, Notaya nous a bien expliqué le processus ainsi que les règles d’hygiène pour l’entretien à faire par la suite. Franchement n’hésitez pas à y aller vous y serez bien reçu !Nous sommes content du résultat obtenus. À très bientôt ! Merci pour tout !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous étions venu pour commander des alliances pour notre mariage. Lalliance de mon conjoint a mis plus de 7 mois avant darriver sur le magasin. Selon la gérante elle était arrivée à St Quentin, avec le covid vous savez ....Ce covid a eu bon dos. La bague est arrivée 7 mois après en étant déjà abîmée. Nous refusons donc de la prendre et demandons un remboursement. La gérante une nouvelle fois a fait preuve de peu de professionnalisme, avec parfois un ton bien condescendant. Nous sommes revenus sur le magasin une bonne dizaine de fois avant quelle ne dégaine nous rembourser. Le jour du remboursement elle nest même pas venue en personne, préférant rester dans son petit bureau. Je vous déconseille donc vivement daller à Histoire dor de la nouveau centre. Dirigez vous plutôt vers celui dAuchan.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venue avant hier pour effectuer un achat et j’ai été accueilli et servie par une une jeune femme blonde très agréable ! Je recherchais un cadeau pour ma femme mais ne savait pas trop vers quoi me diriger mais elle a su m’orienter parfaitement puisque ma femme est ravi de son bijou !Je reviendrai avec plaisir !Merci à vous !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour ,Je me suis rendue au magasin de Plaisir du centre commercial Mon grand Plaisir 78 hier pour effectuer un échange suite à un problème de taille.Je trouve ça complémentaire hallucinant le manque de professionnalisme de la dame qui nous à accueilli si on peut employer ce mot là !Nous nous sommes déplacés dans ce magasin et avons fait 1H de route car sur le site internet cétait mentionné que la taille de la bague souhaité était bien disponible ... aucune excuse de la part de cette dame suite à ce problème de logistique.Sa seule solution cétait de payer 5€ pour une livraison ou attendre 57 jours pour une livraison gratuite .Je trouve déjà ça aberrant vu le prix de cette bague dun montant de 590€ de devoir payer encore pour se faire livrer un produit qui nest pas disponible dans le point de vente suite à une erreur sur le site internet ! Aucune compensation, un geste, un désolé ! Rien !Si cette dame naime pas son métier alors autant laisser sa place à quelquun qui sera prendre soin et trouver une solution juste aux clients en face et certainement plus motivé . Étant moi même responsable dun magasin dans le prêt à porter, cette attitude est aberrant! Javais jamais eu de soucis chez Histoire dor et jachète tout mes bijoux dans cette marque et croyez moi que jirais voir la concurrence qui sera jen doute pas me considérer comme une cliente avec un pouvoir dachat .
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience !Jai déposé ma bague de fiançailles dans ce magasin à la rentrée, bague offerte par mon conjoint il y a moins de deux ans. En présentant ma bague, qui a perdu son diamant, on mexplique que la garantie ne peut sappliquer, car on voit que la bague à été accroché (en fermant le coffre de ma voiture), ce que nous avons tout à fait compris, cependant la directrice nous a rassuré en nous assurant pouvoir faire un geste. Nous avons donc laissé la bague pour un envoi en atelier pour devis. Deux mois après toujours pas de nouvelle, nous avons dû les contacter par téléphone, on nous informe quun devis a été envoyé par mail, alors que je nai rien reçu. Le verdict tombe, montant des réparations environ 100 € supérieur au prix dachat de la bague !!! Lorsque je demande à la vendeuse de me passer la directrice pour lui réclamer le geste promis, on mindique quelle est absente, mais quelle me recontactera dès que possible. Je nai jamais eu de retour, le magasin a fermé à cause du confinement, jai donc recontacté le magasin cette semaine.Quand jexplique à la vendeuse mon histoire elle me répète que la situation est normale car jai moi-même abîmé ma bague et que la garantie ne sapplique pas, jai demandé à la vendeuse de me passer la directrice, au lieu de ça elle mexplique quelle a vu elle-même avec la directrice en 2 sec, et que je devais mestimer heureuse car le montant de la réparation était 2 fois le prix de la bague (car cest soit disant latelier qui fixe les prix) et que le geste avait donc déjà était fait. Jai donc dit que jétais très déçu de lenseigne, chose à laquelle elle ma répondu par un simple daccord sans exprimer la moindre compassion envers la situation, alors que jai une attache très sentimentale envers ce bijou, que je dois repayer. Aucun autre geste ne ma été proposé, et la vendeuse a été très froide. En résumé : très déçu, jy retournerai seulement pour récupérer ma bague.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de faire un achat chez vous. La vendeuse dont jai oublié de demander son prénom est exceptionnelle. Une personne qui se souvenait que javais appelé le magasin lundi pour un style de montre particulier. Quel bonheur de voir une vendeuse ayant une mémoire et une considération pour sa cliente.Juste un grand merci 🤗
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Très belle boutique dans ce nouveau cadre beaucoup plus lumineux et aéré.Le personnel est accueillant, avenant et très soucieux de bien comprendre les besoins et les attentes du client. Ma visite concernait un remplacement de pile dans une montre. Opération réalisée en moins de 30 minutes pour 7 euros.Un grand merci à léquipe du magasin.