Retrouvez toutes les informations sur Histoire d’Or, votre Bijouterie, situé 100 Rue du Puits de la ville La Galerie - Géant Niort, 79180 Chauray. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (143)

3.20 sur 5.0 (143 avis)
  • Avatar de moraine gwendoline
    moraine G.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes allés avec mon conjoint choisir nos alliances, une charmante jeune femme a commencé à nous montrés des modèles .Une collègue l a interrompu pour qu elle perce des oreilles à une dame, pas de problème de notre côté (elle ns remercie) elle revient au bout de 10 min en s excusant on reprend et re interruption par une autre collègue qui l oblige a percer les oreilles d une petite fille , la vendeuse explique qu elle est avec des clients, sa collègue l ordonne d aller percer les oreilles, (pas tres sympa) sa collègue ns regarde et part, très mal alaise par rapport à cette jeune vendeuse ,nous lui avons dit dy aller que l on reviendra un autre jour... Un grand manque de respect envers nous et cette jeune vendeuse. Du coup on ira chercher nos alliances dans un magasin qui respecte les clients. Le 2 étoiles correspond à la sympathie de la jeune vendeuse.

  • Avatar de Cousteau Guylaine
    Cousteau G.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Très décevantPas de remboursementProposition d un avoir alors qu il n y avait pas de taille existante pour un bracelet pour mon conjointOn me propose de commander autre choseJe choisi une chevalière mon conjoint passe essayer le baguier pour sa tailleA la livraison de la bague elle était trop grandePas top

  • Avatar de Audrey Cplj
    Audrey C.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 1 / 5

    1 étoile est déjà bien, très déçu de laccueil et de laccompagnement lors du choix, la dame ma littéralement repris le bracelet des mains comme si jallais le voler. Me dit que pas possible de rajouter de la longueur alors jai était voir chez la concurrence et jai trouver mon bonheur avec amabilité cette fois.

  • Avatar de Manue Manue
    Manue M.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin se moque vraiment des gens j’ai oublié mon enveloppe pour récupérer mon bijou la dame m’a bien reconnu mais n’a jamais voulu me le donner et m’a obligé de faire 60 kms pour aller la récupérer c’est vrai que le carburant et tellement peu cher qu’on peut faire des kms dans le vide je leur ai laissé pour 600 euros de bijoux la prochaine je ferai profiter un autre magasin.

  • Avatar de S M
    S M.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Refuse de changer une pile de ma montre qui doit durée a tout cassé 5 mn ....cause en période de fête la boutique ne fait pas ce service ...par contre accepte la personne devant moi pour prendre en réparation une bague en or qui a pris plus de 10 mn pour faire toute la paperasse ...je pense que la réparation de cette bague n été pas plus urgente que le changement de ma pile. .en cette période de fête .

  • Avatar de Chaillou Tony
    Chaillou T.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux!!!! Nous avons commandé nos alliances qui son arrivé en retard !! Et quand on m’a appelé il y en avait que une d’arrivée sur les deux … et cette dernière était non gravée alors que la gravures était demander!!!! La gravure a été effectuée à la va vite résultat des courses cette dernière est non lisibles… honteux !!

  • Avatar de Marie Pelletier
    Marie P.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Large choix de bijoux et de montres. Une équipe sympathique et disponible notamment Katia charmante, lors de lachat dune montre pour mon mari. Vendeuse très professionnelle et dune présentation irréprochable. Toujours de bon conseil. Excellente qualité des produits

  • Avatar de Seb Colasse
    Seb C.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce magasin. J arrive avec e à 14h15 pour faire changer la pile de ma montre il y avait un peu de monde au SAV, je me mets donc patiemment dans la file d attente. Je suis en 2eme position. J attends plus de 25 minutes, et aau fur et à mesure, d autres personnes se placent derrière moi et certains, sans éducation, sur le côté. Les 3 hôtesses de vente sur place m ont bien vu. Mais la, sa.s aucune raisons, l une d elle décide de servir les gens à l inverse de la file d attente, en commençant par un couplé, de personnes qui paraissaient plus aisé que les autres. C est lamentable. Je suis, contrairement aux apparences, moi aussi propriétaire d un commerce et ce n est pas parce qu on a une casquette sur la tete que l on est moins riche que les autres. On ne juge pas les gens sur les apparences. Attendre plus de 25 mn, pour se faire snobé par une vendeuse, c est scandaleux

  • Avatar de Catherine Corbion
    Catherine C.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Une bijouterie de qualité avec un personnel très sympathique très a l écoute et pret a rendre service merci d avoir réparé le fermoir de mon petit bracelet ( même pas acheté chez eux ) sans doutes mon prochain achat de bijou sera chez histoire d or ☺️

  • Avatar de Emmanuelle Gilliavod
    Emmanuelle G.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je n irai plus ! Déjà mon conjoint a attendu une montre en sav pendant 3mois qui est revenu avec les aiguilles en vrac. Jai acheté un collier homme a Noël, le fermoir était cassé (pas vu a lachat, la vendeuse aurait peut être pu vérifier), on devait me tenir au courant a l arrivée du bijoux mais si je navais pas appeler, j aurais pu attendre un moment! la vendeuse ma demandé 5€ pour le sav😮 ! Jai refusé évidemment ! De plus, les vendeuses devraient revoir leur courtoisie. Du chiffre et rien derrière !

  • Avatar de Johane Asselin de beauville
    Johane A. D. B.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plus de 10 ans que je fréquente ce magasin. La responsable et les membres de son équipe sont d une bienveillance or paire. Il est rare de nos jours de rencontrer des personnes aussi professionnelles et dévouées . Alors soyez indulgents et bienveillants surtout en période de fête ,elles ne comptent pas leurs heures afin de satisfaire la clientèle.Alors bravo à vous et continuer ainsi je suis une cliente idèle à ce magasin et je le resterait.

  • Avatar de Suzanne Vincent
    Suzanne V.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Habituée de cette boutique, Lydie et ses collègues sont adorables et de bons conseils. Je ne suis jamais déçue. Elles sont attentives aux demandes des clients. Bravo à elles.

  • Avatar de Emeline V
    Emeline V.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Boucles doreilles au SAV 7 mois après achat... Ma mère se fait sermonner quil ne faut pas prendre de douche ou dormir avec (je croyais quen achetant de lor on avait de la qualité...)... informations que nous avions même pas eue lors de lachat. On nous les rend expéditivement dans un état déplorable avec un on a fait comme on a pu. Après y être retourné on a finalement obtenu un échange ce qui est le minimum attendu vu la prestation délivrée...mais visiblement on doit s estimer heureux de ne pas avoir payer la (boucherie) réparation. Autant vous dire que vu lamabilité de cette vendeuse (pour autant le reste du personnel est charmant) et la qualité du service comme celle du produit acheté, nous irons ailleurs à présent.

  • Avatar de Marylène Ouvrard
    Marylène O.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable en cette période de fêtes à votre bijouterie de Chauray. Vous venez de perdre une cliente.

  • Avatar de carole vergnault
    carole V.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car nous sommes obligés den mettre au moins une...Jai acheté une chaîne en or à mon mari, qui après réflexion la souhaitais un peu plus longue... Nous avons été au magasin de Chauray, on nous dit quil faut la commander. Pas de soucis. On veux leur redonner celle que lon a, ils nous disent quon peut porter celle que nous avons en attendant lautre commandé.A la réception de la chaîne mon mari va pour la récupérer et on lui dit que ils échangerons pas sa chaîne car il ne fallait pas la portée...Que la qualité nétais plus là même 1 chaîne acheter 600€ qui est abîmé en moins de 4 mois ?????Une honte... Un accueil désastreux.

  • Avatar de family 5
    family 5.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Décevant une fois de plus je suis allée faire un échange j ai attendu 40 mn environ il n y avait que 2 personnes en attentes qui on été servies et quand j ai cru que c était mon tour la vendeuse venait vers moi (enfin son regard) mais une personne à qui on doit dérouler le tapis rouge est arrivée et tout à été pour elle les flatterie Mme Xx peux mimporte son nom je voulais juste passer à mon tour. Investissez dans une machine à tickets. Mais bref je passerais mon chemin sans vous retarder...

  • Avatar de Youssouf Fadiga
    Youssouf F.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Une des personnelles est très désagréable dans sa façon de répondre... une question toute simple mérite une réponse simple sans prendre de haut celui qui vient acheté des bijoux...

  • Avatar de Cle Mrge
    Cle M.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix. Personnel professionnel et sympathique.

  • Avatar de John Varnier
    John V.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Promo blackfriday très faible par rapport à la concurrence, sur une vitrine il y’a écrit que c’est en promo sur toute la vitrine, sauf qu’après la vendeuse dit que c’est sur un seul étage de la vitrine.La DGCCRF sera ravie de voir la tromperie et la mauvaise indication volontaire.

  • Avatar de Norah Lidon
    Norah L.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    La caissière étais très gentille, elle nous a très bien renseigner sur les modalités. Le service a été rapide et très bonne communication.

  • Avatar de Caroline
    C.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfaite de mon passage samedi apres midi pour un problème de bracelet de montre, Ambre et Lydie ont été très professionnelles et je les remercie toutes les deux pour leur investissement. Je recommande cette bijouterie

  • Avatar de MItch17
    M.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Du choix, un accueil très aimable, de belles choses en vitrine dans un magasin agréable. Nickel pour percer et poser les boucles doreilles pour les petites filles. Continuez, on reviendra !

  • Avatar de Deborah Déborah
    Deborah D.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car on est obligé de mettre au moins une étoile....Surtout ny allez pas la qualité des bijoux est déplorable. Bijou en or, durée de vie 3 jours et quand vous en parlez à lÉquipe C est de votre faute, c est que vous nen avez pas pris soin.... L Équipe nest ni commerçante , ni à l écoute ni agréable, parcontre très compétente en mauvaise foie et pour vous orienter vers de lor blanc sans même vous avoir proposé de largent. Sans rentrer davantage dans les détails à bannir absolument..

  • Avatar de Helena Carvalho
    Helena C.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 1 / 5

    on ma offert une bague au mois davril 2022 nous sommes en août soit 4 mois après lachat la bague est complètement déformé et il manque une pierre . je me suis rendue en boutique les vendeuses nont même pas voulu faire une demande de devis au sav car je cite cest une baque en argent qui ne coûte pas cher je vous conseillé de la racheter ça coûtera moins cher que la réparation je pense que pour avoir une garantie il faut forcément acheter du diamant dans cette boutique en tout cas elles dénigrent leur propres produits entrée de gamme en gros si vous navez pas un budget conséquent allez chez Claires vous aurez la même qualité.recommandations de la responsable : ne pas dormir avec , ne pas se laver avec , ne pas laver la vaisselle, ne pas mettre de gel hydroalcoolique, pas de parfum bref achetez des bijoux pour laisser dans la boîte !!!Laccueil ne mérite même pas dêtre commenté les vendeuses plus agréable tu meurs !!!!a fuir absolument !!!PS mesdames les vendeuses ma bague est partie en réparation dans une autre bijouterie.

  • Avatar de Atrax1er
    A.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très commerçant, ils ont accepté de reprendre ma chaîne et de la nettoyer gratuitement suite à une tache apparue dessus a cause de produits

  • Avatar de Nina Nis
    Nina N.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai attendu ma bague 2 mois car selon la vendeuse il n’y a que du 54 en magasin. Quand un j’ai récupéré ma bague l’accueil était assez froid, les vendeuses et la responsables étaient toute entrain de parler sans même me calculer. Sincèrement dans la vente on essaye un minimum d’être agréable et d’avoir le sourire. Je ne recommande pas ce magasin d’une part pour les délais d’attente extrêmement long pour des bijoux des plus basiques. Et d’autres part pour son accueil qui laisse à désirer.

  • Avatar de Cassu Ferreira
    Cassu F.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Mon fiancé a acheter une bague de fiançailles avec une pierre en octobre 2021. La bague cest casser au mois davril 2022, elle nas même pas fait 1 ans dusage, du coup je retourne voir la boutique Histoire dor CHAURAY, je suis tombée sur la responsable pas aimable et ny compréhensif !Elle me dit que cela est de ma faute, que ce nest pas une bague de fiançailles et que il faut pas la porter tout les jours et quil ne faut rien faire avec ! Elle me sort un exemple auquel je nai rien compris Cest comme si jachèter un T-shirt et que je le rendais deux jours après . Je trouve sa révoltant de me sortir ceci alors que mon fiancé a mis une certaine sommes et la bague edvrait être garantie. Nous sommes très déçu et nous voulions acheter nos alliances, finalement je vous conseille Le manège à bijoux ! Plus aimable et service clients compréhensif

  • Avatar de gallyve
    G.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Magasin juste pour vendre, pour changement dune pile on vous demande 40 €, et encore ce nai pas eux qui font le travail, bref client une fois, maintenant sera ailleurs et je nen ferai pas une bonne publicité

  • Avatar de Lise Malterre
    Lise M.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Relation client déplorable ! A fuir !!

  • Avatar de Zizou
    Z.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse hautaine sa fait depuis presque 1 mois que jattendais un appel pour lachat de 2 bagues avec une amie .jamais eu dappel ils me disent quil mon envoyer un mail que jai jamais reçu.... je deconseille À fuir !!! Accueil extrêmement désagréable !

  • Avatar de Solène
    S.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Expérience satisfaisante pour un achat de noël.Peut être la vendeuse un peu trop commerciale, mais bon c’est son travail.En tout cas cadeau réussi !

  • Avatar de ANDRON Dimitri (Shestakov)
    ANDRON D. (.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable. Bague commandé le 28 Janvier. Bloqué pendant 4 mois suite à la décision gouvernementale de fermer les grandes galeries marchandes. Aucun appel, aucun geste. Même pas un excusez-nous, mais un cest la faute de la situation ... ! Je ny retournerai jamais !

  • Avatar de Pauline Girard
    Pauline G.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus sans rdv ( nous ne savions pas quil en fallait un) pour un perçage doreilles et nous avons été bien accueillis. Ma fille est ravie. Les gestes de désinfection sont bien respectés. Le prix est très correct 15€ pour les deux oreilles avec des prothèses provisoires.

  • Avatar de Anthony Guerineau
    Anthony G.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons été pour un perçage de lobe doreille pour ma fille de 5 ans et demi car nous voulions avec sa maman une prothèse de qualité (prothèse en or) afin d’éviter les allergies pendant les 6 semaines de cicatrisation. On a été très bien accueillit et les 2 personnes qui ont percé les 2 oreilles de notre fille (en même temps pour un seul bref moment douloureux) ont été super pro et très gentilles et lui ont tout expliqué ce quelles faisaient (désinfection, marquage, puis perçage) afin de la rassurer.Un fois le perçage effectué, elle lui ont offert une petite poche de bonbons pour la réconforter et lui ont remis une couronne et un diplôme. Le tarif du perçage et des prothèse en or choisit de 55€, nous parait raisonnable.

  • Avatar de Charly Gatineau
    Charly G.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse, écoute, professionnalisme 👌 au top 👍

  • Avatar de Joëlle Bonneau
    Joëlle B.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix. Merci à la directrice pour son amabilité et son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique.

  • Avatar de Séverine P.
    Séverine P.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce quil faut la mettre !!!! À fuir ....Mais quel accueil ! Faites une formation de commerce mesdames ou changez de métier !Après avoir acheté plusieurs bijoux dans la boutique il y a quelques années et très satisfaite, et bien maintenant, je ny remettrai plus les pieds. Dailleurs, ayant eu plusieurs différents depuis 1 an, je suis allée à Angoulême utiliser mon avoir de Chauray (je préférais faire 75 kms que retourner dans cette boutique)que jai eu avec conflit et une aimabilité que je nai jamais vu dans le commerce et pourtant je suis du métier mais là, pour vendre cest du blabla et le SAV, il ny a plus personne ...À Angoulême, jai eu un très bon accueil, avec le sourire et très commercial, et jy retournerai même si cest plus loin : cest plus agréable quun accueil funéraire !!!!

  • Avatar de Juliette M.
    Juliette M.
    Avis fait le 04/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnel très agréable...

  • Avatar de Cynthia PAPOT
    Cynthia P.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 1 / 5

    À fuir !!! Accueil extrêmement désagréable ! Je suis venue pour faire changer une bague jai demandé à la faire rétrécir et une vendeuse ma répondu très froidement et dun air hautain que ce nétait pas possible de la rétrécir quil fallait carrément changer de taille jai donc voulu prendre la taille en dessous, une autre vendeuse (gérante) très hautaine me disant que la taille en dessous allait me boudiner le doigt ! Finalement je suis repartie avec la bague en disant que je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique.

  • Avatar de evelyne mathey
    evelyne M.
    Avis fait le 07/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique beaucoup de choix

  • Avatar de coralie neuillé
    coralie N.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Service qui laisse à désirer... mon conjoint est venu pour acheter une bague de fiancailles on lui a vendu tout sauf cela.... une blague importable avec une alliance sur le même doigt... ils ne reconnaissent même pas leur erreur... j y retourne car les deux gourmettes de mes filles se sont cassées au bout d une heure a peine, on me precise quil ne faut surtout pas dormir avec ( ce qui n a pas été le cas) et que mes filles sont trop turbulences.Un passage chez eux = une anecdote desastreuse. A fuir.

  • Avatar de Isabelle Nasse
    Isabelle N.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçue et choquée de laccueil que nous avons eu avec mon mari à quelques jours de Noël. Impossible dessayer une bague, consigne Covid parait-il. Malgré le fait de mettre du gel hydro alcoolique, refus catégorique. Par contre, détail absurde, on doit acheter sa bague seulement en donnant sa taille de doigt et on a ensuite 15 jours pour la ramener si elle ne convient pas. La vendeuse a été très désagréable. Je ne reviendrai jamais dans ce magasin, car déjà lan dernier, avant même la période Covid, je navais pas pu essayer de boucles doreilles. Dans dautres bijouteries, cela ne pose aucun problème.

  • Avatar de jean-philippe morin
    jean-philippe M.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu chercher un cadeau pour femme .Les gestes barrières sont respectés et on ma laissé regarder tranquillement (normal la vendeuse soccupait dune autre personne) et une fois choisi elle est venue me voir.La carte de fidélité est au nom de femme et elle ma proposer de ne pas lui envoyer de mail et jen suis ravie.merci beaucoup jy retournerai avec plaisir. Un service parfait.

  • Avatar de Carine Morin
    Carine M.
    Avis fait le 18/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Je suis venue cet après-midi. La personne qui m a reçu a été très agréable et je len remercie. A tres bientôt pour de nouveaux achats

  • Avatar de Marie Claude Massias
    Marie C. M.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçue, je ne suis pas prête dy retourner.

  • Avatar de Tatianna Baudry
    Tatianna B.
    Avis fait le 26/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, ils on pas voulu changer ma pile de montre, sois-disant pas de pile, très désagréable, pourtant nous étions clients, nos alliances venez de chez eux, du coup je suis allée à lautre bijouterie dans la galerie, où le Mr a eu la gentillesse de me la changer

  • Avatar de Florian Goy
    Florian G.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Manon, une très bonne conseillère. Elle prend le temps, laisse le client faire son choix et essaye de l’orienter au maximum. Une personne agréable qui donne envie de s’arrêter dans la boutique, toujours le sourire.

  • Avatar de Laurie Bineau
    Laurie B.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par ce magasin! Un bracelet ma été offert il y a moins dun an (plaqué or), lanneau de sécurité trop fin sest écarté ce qui rend le bracelet inutilisable! Lorsque je me rends dans le magasin on me dit quon ne peut pas le réparer, quil faut lenvoyer au SAV (2 semaines pour faire le devis + 2 semaines pour la réparation) de plus on rajoute au minimum 14€ pour la réparation (donc changement anneau et fermoir alors quil nest absolument pas abîmé et encore fonctionnel)! Je montre mon incompréhension et on me dit que cest la seule solution même si le bijou est encore sous garantie.Je refuse donc ce service et part avec pour seule envie de ne pas revenir dans cette enseigne! Heureusement le magasin de Poitiers me propose une garantie sur ce produit et donc un échange contre un bracelet neuf dans 3 semaines!Cest pas avec ce comportement quon fidélise les clients!

  • Avatar de Dexter Morgan
    Dexter M.
    Avis fait le 09/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Livraison non effectuée par chonopost hors délai suivi complètement faux réclamation chez chonopost et historique d or sans réponse crédible ne rien commandé par internetPremière et dernière achat chez histoire d or

  • Avatar de Karine Mudet
    Karine M.
    Avis fait le 06/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, pour l achat de nos alliances.La vendeuse était à lécoute et attentive à ce que nous voulions. Encore merci !

  • Avatar de Jessica gineste
    Jessica G.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheter une montre Cluse chez eux en 2019. La montre présente un défaut de fabrication je me présente pour faire marcher la garantie. Vendeuse qui me dit de paye 50€ pour la retourner à la marque ou 20€ pour la faire réparer par leur horloger. J’ai contacté la marque en direct il me retourne un montre neuve. Vendeuse pas très aimable et à trouver une solution de facilité. Je suis déçu par l’enseigne je ne suis pas prête de remettre les pieds la dedant.

  • Avatar de Manu R
    Manu R.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai pu voir une montre Hugo boss en vitrine que javais aperçu sur internet mais un peu plus de 100 euros plus chère en magasin, du coup jai passé commande sur internet, jai vérifié son authenticité avec le numéro de série sur le site Hugo boss et elle a été reconnue !On se rend bien compte de larnaque, la marge est bonne !!!! En tout cas merci de lavoir exposé en vitrine, jai pu la voir et économiser plus de 100 euros en lachetant ailleur !

  • Avatar de dominique ecale
    dominique E.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 1 / 5

    On ny reviendra plus, cest sûr !! La personne qui nous a accueilli sest montrée hautaine avec des propos très désagréable ! ( la blonde a lunettes !) Elle a refusé de faire marcher la garantie pour ma bague qui avait perdu un de ses diamants (remplaçable a vie) du coup nous avons été dans la même enseigne mais à Poitiers où nous avons été très très bien reçu et pris en charge !!

  • Avatar de Sara Konan
    Sara K.
    Avis fait le 26/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Large choix de bijou jai trouvé mon bonheur très vite et je suis une grande habitué de ce magasin que je trouve tres bien

  • Avatar de Muriel Konan KOUAME
    Muriel K. K.
    Avis fait le 26/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour vos précieux conseil je suis reparti avec le bijou qui correspondait le mieux pour le cadeau que je voulais faire 😁

  • Avatar de Eveline Gourdon
    Eveline G.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon dernier achat j ai été très bien accueilli et conseillee beaucoup de choix je vous conseille ce lieux

  • Avatar de globe Trotteur
    globe T.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument !!Les vendeuses sont très désagréables voir mêmeà avoir des propos déplacés!!!Aucun remboursement possible pourtant stipulé sur le site histoire d or.Il serait bon de revoir lacceuil que vous réservez a vos client .

  • Avatar de Mireille C.
    Mireille C.
    Avis fait le 27/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Assez déçu de mon dernier achat, je ne pense pas y retourner. Boucle doreilles plaqué or payé 50 euros et résultat oreille noire après chaque utilisation. Jy suis retourné samedi et la vendeuse me dit que cest normal ! Cest normal cest du plaqué or ! même de la m... à 10 euros ça me fait pas ça ! Je suis deg

  • Avatar de Karine Bobe
    Karine B.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pendant les fêtes de fin dannée j ai apprécié l accueil malgré l abondance de clients une equipe souriante et a l ecoute du client je trouve normal d avoir un peu d attente pendant ces périodes de fêtes

  • Avatar de Remi Ambroise
    Remi A.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris par l accueilJ ai eu une vendeuse très agréable et très souriante qui a su me diriger et me conseiller pour mon achatJe conseillerais ce magasin à mon entourage

  • Avatar de Elodie Marqes
    Elodie M.
    Avis fait le 31/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Très déçu, mon ami ma offert un bijoux qui malheureusement était trop grand pour moi, ont se rend donc en boutique pour voir autre choses mais rien ne me correspondait, et bien sûr lors de lachat ils se sont bien garder de dire que les bijoux sont pas remboursable ! Ont à du se forcer à acheter tout est nimporte quoi pour un prix assez conséquent ! Et au final ducoup moi jai rien eut et ont repart avec les mains charger mais rien qui nous plaise vraiment et quont soit sur qui va plaire en retour ! Très très déçu :( je ny retournerais jamais ça cest sur !!

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 23/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Il y a un large choix de bijoux, à tous les prix ce qui est un point positif. J’ai été très déçu du personnel et en particularité d’une dame(blonde avec lunettes, peut-être la patronne) qui s’occupait de la caisse lorsque j’y suis allée. Il y avait certe du monde (Noël) mais ce n’est pas une raison pour mal parler aux clients, j’avais limite l’impression de gêner. Il y avait qu’une dame qui s’occupait de la caisse l’attente était longue et l’amabilité n’était donc pas présente du tout.

  • Avatar de Sofya Aoudja
    Sofya A.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Les rh du siège de cette enseigne devrait sintéresser au personnel de ce magasin. Accueil très désagréable, le personnel parle mal aux clients je devais faire mes cadeaux de Noël je suis partie chez la concurrence. Je ne suis pas prête de revenir !

  • Avatar de Fran Çois
    Fran .
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu et merci pour les conseils

  • Avatar de Jocya Dufag
    Jocya D.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Je recommande pour certains bijoux mais bien sinformer pour la garantie des bijoux.. Car tout nai pas garanti

  • Avatar de Line DAVID
    Line D.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix de produits.Tout budget.

  • Avatar de LYNDA MASSIEU
    LYNDA M.
    Avis fait le 11/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien accueilli

  • Avatar de Amaury Josselin
    Amaury J.
    Avis fait le 05/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très gentilles et agréables avec de beaux bijoux

  • Avatar de philippe fabre
    philippe F.
    Avis fait le 07/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnels fort sympathiquesBeaucoup de choix à des prix abordables

  • Avatar de Martine Marsaud
    Martine M.
    Avis fait le 17/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Très mécontente demander gravure sur une médaille en argent jour de la livraison médaille toute rayer.....donc retour pour la polir

  • Avatar de Francis Charron
    Francis C.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de sacha luye-tanet
    sacha L.
    Avis fait le 28/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Grand choix et bon hébergement

  • Avatar de Melinda Piraud
    Melinda P.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Le personnel nest pas très agréable...le service après vente nest pas top. Dommage..

  • Avatar de Jeff Hary
    Jeff H.
    Avis fait le 15/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de bijoux avec des vendeuses accueillantes et souriantes qui vous aident dans vos recherches

  • Avatar de Anais CREATION
    Anais C.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Zero bracelet qui a casse au bout de tres peu de temps une semaine emmene en reparation ils ont bidouille un truc qui na pas tenu et ne veulent rien faire dautre

  • Avatar de S aline sofia
    S A. S.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualités ,du personnel agréable et accueillant

  • Avatar de Gwen Michel
    Gwen M.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe bijouterie personnel disponible et large choix de bijoux

  • Avatar de Tracey Bellec
    Tracey B.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à Ambre, service magnifique !!!

  • Avatar de Thierry Flandin
    Thierry F.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Toujours aussi aimables et professionnelles.

  • Avatar de Eléonore Ribeiro Da Fonseca
    Eléonore R. D. F.
    Avis fait le 30/10/2018
    Note de : 1 / 5

    responsable qui a oublié ce que c’était le sourire.

  • Avatar de Retro Atelier
    Retro A.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique

  • Avatar de Manou Msk
    Manou M.
    Avis fait le 30/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Bijouterie rien à dire

  • Avatar de Eliot Morin
    Eliot M.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu de l accueil, ça ne donne absolument pas envie d acheter. Parfois il vaudrais mieux que le personnel change de métier

  • Avatar de Lopes Vanessa
    Lopes V.
    Avis fait le 23/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Aucun SAV, je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Guy Juton
    Guy J.
    Avis fait le 21/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Belle bijouterie dans la galerie de Géant

  • Avatar de Hugo Mercier
    Hugo M.
    Avis fait le 26/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante, responsable très professionnelle et agréable

  • Avatar de Florian (“Surianno”)
    Florian (.
    Avis fait le 23/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et de bons conseils

  • Avatar de Esteban Thomas
    Esteban T.
    Avis fait le 04/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Bijoutrie parfait est pas cher

  • Avatar de Solenn Biger
    Solenn B.
    Avis fait le 28/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Perçage doreille pour ma nièce top. Équipe sourillante et pro. Top.

  • Avatar de Adline Roy
    Adline R.
    Avis fait le 04/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Responsable vraiment pas accueillante, pas aimable ne recommande vraiment pas cette bijouterie !!