H&M

Conn A.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Super magasin

Youssouf T.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Super cool la qualité

Matthias T.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5

Expérience client cauchemardesque. 20mn de queue la semaine dernière, rebelote ce matin avec seulement 2 caisses humaines et la moitié des caisses automatiques fermées. Par chance (je croyais) jaccède à lune des machines. Malheur pour moi, le prix affiché nétait pas le bon, ensuite contrôle aléatoire et pour finir, paiement par carte impossible car inférieur au seuil de la machine. Tout ça pour une paire de chaussettes bébé. Dommage car le magasin est plutôt bien, mais le passage en caisse est affreux.

Sabrina N.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5

Pour laccueil. A part la personne en caisse souriante, les autres vendeuses vous ignorent lorsquon demande où se trouve un article

Estelle S.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5

Le personnel est vraiment odieux.jai fait remarquer a une vendeuse une erreur détiquette sur une chaussure, elle ma crié dessus comme si jétais son enfant(personne ne mérite quon lui manque de respect). Si je remets les pieds là-bas un jour ...

Marie-Pierre C.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Il y a un vrai problème avec le personnel odieux et désagréable, qui vous indique les rayons derrière leurs caisses d’un coup de menton, le personnel en rayon ne sachant pas vous répondre, problème s d’étiquetages sur des vêtements. 🛑urgent! Il faut renouveler le management et le personnel!!!

julien B.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5

20 personnes dans la queue.Caisses automatiques fermésService client nul !On dirait qu’ils veulent fermer le magasin

L.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 2 / 5

Magasin bien agencé et avec beaucoup de références et de tailles. Par contre laccueil aux caisses automatiques le samedi 28/10 après-midi par une dame dune quarantaine/cinquantaine dannées laissait fortement à désirer. Avec seulement 2 personnes (dont moi)aux caisses automatiques elle a été désagréable tout du long car elle ne savait pas appliquer une promotion de -10% à notre panier. Elle ne pouvait pas plus nous faire comprendre quon lemm*rdait avec notre réduction et après avoir finalement fait notre opération en caisse normale, quelle avait hâte quon dégage (partie sans un au revoir et sans nous éditer le ticket). Il faudrait former tous les employés à lutilisation des caisses automatiques et leur rappeler que leurs lacunes ne sont pas la responsabilité du client !!

Irena S.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5

Si je pouvais mettre -5 je le ferais, malheureusement pas possible. En rentrant je m’aperçois que sur le ticket de caisse un article d’un montant de 24,99 euros ne m’appartenant pas m’a été facturé par la personne à la caisse. Je vais y retourner dès que je peux - entre le travail et les vacances pas évident ! Ce que je ne comprends pas c’est comment le caissier ne s’aperçoit pas qu’il a déjà un article facturé et qu’il continue avec mes articles ! Mauvaise expérience, je déconseille ce magasin

Marina M.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5

30 min d’attente pour passer en caisse . Aucunes des caisses automatiques étaient ouvertes les 2 vendeuses présentes en caisses étaient visiblement trop occupées à papoter. Pas de bonjour ni d’au revoir à notre passage.

S H.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5

Ils m’ont vendu un vêtement sale et ont refusé de me l’échangerLe service client me renvoie au magasinFaites attention, groupe pas sérieux du tout et employés encore pire.

Manon B.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5

Un peu feignant…Incapable de vérifier leur stock, ni voir si en cabine il reste les articles.Article disponible sur un mannequin, on ne veut pas me le vendre.Dommage

S.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 2 / 5

Visite le samedi 23 septembre 2023. Magasin de proximité où on ne retrouve pas toutes les collections. Bien rangé. Par contre peu de caisse ouverte. Un samedi après-midi, une seule caisse. Une très très longue attente. Lorsque une femme blonde à lunettes, certainement la responsable du jour voit la queue lâche un p....n cest très déplacé. Elle se sent donc obligée douvrir une caisse et le fait payer aux clients par son comportement mal aimable et même limite. Stop les clients ne sont pas des paillasses. Il faut arrêter de faire se métier si on en a pas les compétences.

F.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5

Personnel très désagréable

C H. M. M. B.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5

Magasin agréable, propre, lumineux où les articles sont bien rangés mais pas assez de personnel.12 personnes dans la file d’attente et 1 seule personne en caisse.Embauchez et rémunérez les correctement.Merci de soigner votre expérience client, qui est négative pour ma première visite et mon premier achat (les antivols n’ont pas été retirés en caisse).

Maxim P. (.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

Un excellent magasin en terme de qualité/prix. Je recommande.

Florine M.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5

Accueil inexistant à l’entrée du magasin comme en caisse… Vendeuse en caisse très désagréable et qui répond très mal! Je déconseille ce magasin il n’y a aucun professionnalisme. Je n’y retournerai plus!!! dommage que l’on puisse pas mettre 0

Isa S.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5

Jeudi 29 juin: gros problème de gestion à la caisse. Une 1ère bloquée pour un souci de paiement, ça arrive. Une deuxième avec un retour qui bloque, ça arrive. Je vais à une caisse double. Le caissier de droite me dit quil ferme au moment où je dois passer. Je recule et attends pour passer avec la caissière de gauche... qui me dit également quelle ferme au moment de passer en précisant : je ferme aussi!!!!25mn en caisse alors quil ny avait pas beaucoup de monde!!!!Je ne perdrai plus de temps dans ce magasin et je leur ferai une sacrée publicité auprès de toutes mes copines du coin, je les emmènerai en voiture à Velizy

Karima H.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5

Je me demandais pourquoi il y’a de plus en plus de magasins h et m qui ferment définitivement?!J’ai eu ma réponse semaine dernière et aujourd’hui en me rendant sur le magasin des trois moulins à issy les moulineaux.Je me présente en caisse vu qu’il y’a très souvent 0 vendeur en rayon, je montre une référence qui devrait être disponible (affiché dispo sur le site web)Le premier passage, la personne en caisse qui n’était pas en train d’encaisser m’envoie tout au bout du magasin et me demande de chercher en me rajoutant « tout est là », je cherche je ne trouve pas et je m’en vais. (Une vente de perdue)Au deuxième passage je présente idem en caisse une référence qui était sensée être dispo, une personne m’explique leur système de mise à jour de stock en scannant les produits mais a aucun moment me propose d’aller le chercher en réserve. Elle me dit qu’il est dispo on l’a scanne mais il n’est pas en rayon et on peut pas vous le réserver et vous ne pourrez pas l’acheter en ligne, en résumé on fait tout pour vous l’aiez pas ce produit la (et une deuxième vente de perdue en une semaine pour la même cliente)Ne vous demandez pas pourquoi votre enseigne dégringole et finira par disparaître si vous procédez de la même manière avec toute votre clientèle.

Kad C.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5

Incroyable comme cest lent! A croire quils font exprès ! Cest mon 5eme passage et toujours la même chose. Je n y retournerai plus!