Retrouvez toutes les informations sur Holiday Inn Express, votre Hôtel, situé 3 Rue du Dr Brassart, 62000 Arras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel endroit. Juste ce dont vous avez besoin pour un voyage en autocar
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Lun des meilleurs express dans lequel nous avons séjournéIdéal si vous êtes surclassé dans lune des chambres les plus grandesBar sympa, personnel sympathique et serviable, uniquement des collations disponibles mais à seulement 5 minutes à pied des places du centre-ville où se trouvent de nombreux restaurantsLe stationnement est facile sous lhôtel pour 10 eurosServiettes, taille 10/10 qualité 10/10Difficile de trouver mieux
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel particulièrement chaleureux, salle de sport, grand espace pour le petit déjeuner. Je souligne un très grand point fort sur lhospitalité du personnel et la propreté en chambre.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé face à la gare dArras. Chambres vraiment spacieuses, bien équipées, salle de sport, personnel serviable. Je reviendrai si jai loccasion de venir dans la région.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Chambre très spacieuse et tout proche des places dArras.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Superbe hôtel avec chambre et service excellents.Chambre insonorisée et literie des plus agréables.Service bar et brasserie ouvert tardivementSalle de jeux et de sport.Choix multiples pour le petit déjeuner
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout était parfait je recommande fortement !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Bel hôtel, très bien situé, à proximité du centre ville, commerces, restaurants et du très beau marché de Noël.Hôtel très propre, chambre spacieuse, lit confortable. Personnel très accueillant. Je recommande
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Cet hôtel est une excellente option pour les hôtels confortables et agréables. Les chambres sont très belles et spacieuses avec une belle salle de bains de style moderne (pas de baignoire). Le petit-déjeuner comprend tout le nécessaire pour un bon petit-déjeuner.Le personnel était très gentil.Lemplacement est correct mais il y a une odeur bizarre en partie parce quil est correct aussi cest près du marché de Noël darras.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtel, bonne chambre et personnel sympathique. Très bien situé aussi.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe hôtel très belle chambre 403 ...vu sur la cour ... petit déjeuner de très bonnes qualités ...hôtel avec parking souterrain européenne24h00,12€...moi je dis Super 👍on a passé le weekend pour le fameux marché de Noël génialHôtel très bien placé 👍 a 5 minutes du beffroi ...on y reviendra 👍😂🌲🍻🎉 Je remercie Steveen..pour son accueil ,sa gentillesse, sa politesse sont professionnalisme, génial ce petit jeune cest un grand ...!!
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel au TOP !!!! on peut y venir les yeux fermés, tout est parfait.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtel situé à 2 pas du centre ville de la gare et du marché de Noël en hiver.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon emplacement. Très proche du centre ville. Dispose de toutes les commodités pour un séjour confortable
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai réservé cet hôtel pour la proximité de la gare et la marche très facile. Jai également récupéré une voiture de location chez Avis et utilisé le parking. Endroit très spécial où séjourner en provenance de Nouvelle-Zélande. Accès facile au Quesnoy et à de nombreuses tombes de guerre du Commonwealth. Excellent petit déjeuner. La chambre était impeccablement propre et bien rangée. Lit confortable et excellente salle de bain. Bar pratique sur place. Je réserverais certainement à nouveau cet hôtel. Jai séjourné en juin 2023
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très agréable
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Canadien ici. Excellent service en plein cœur de ville dArras, et un bel endroit à visiter lors de notre voyage en France !!!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Vraiment difficile de trouver cet endroit - le parking se fait dans un garage auquel on accède par la rue et lhôtel est en retrait, il est donc facile de le rater. Mais les gens de la réception étaient très serviables et la chambre était belle et assez grande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel. Endroit calme juste à lextérieur du centre-ville, à seulement quelques minutes à pied. Bon parking souterrain sécurisé. Personnel très sympathique. Nous prévoyons dy retourner en 2024.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Impossible de noter les chambres, je my suis rendu pour une formation professionnelle.Le personnel est toutefois ouvert, disponible et agréable.Le.lieu est sympathique et bien situé.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour moi. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux et avec du choix.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Personnel efficace et sympathique. Impeccablement propre. Stationnement pratique. Excellent petit déjeuner.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
À Arras pour visiter la crête de Vimy et jai séjourné ici. Super hôtel, chambre magnifique et personnel supérieur. À distance de marche de la gare. Merci à Fanny et Steeven pour lexcellent service.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel, lhôtel et le petit déjeuner étaient super mais le café était horrible.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous allons habituellement dans des hôtels Ibis mais cette chaîne nous a agréablement surpris ! Chambre SPACIEUSE et personnel très agréable. Nous recommandons !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Cest peut-être moi, mais ce nest pas lendroit le plus facile à trouver en conduisant. Javais lu une autre critique concernant le parking souterrain. Recherchez le stationnement sur Google Maps et vous avez besoin du Parking Central Européen. Le nom du parking est clairement affiché au-dessus de lentrée, mais le panneau indiquant Holiday Inn Express passe facilement inaperçu. Descendez la rampe, prenez votre ticket à la barrière et suivez les panneaux indiquant le parking HIE. Il y a un ascenseur qui vous emmène directement à la réception. A votre départ, payez le parking à la réception (12€ pour 24h) et votre ticket vous permettra de sortir. À Arras, rendez-vous sur la Place des Héros (à environ 10 minutes à pied) pour ses bars et restaurants aux bâtiments époustouflants et à lambiance géniale.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Petit déjeuner très correct et varié, chambre très spacieuse et très bien agencée, literie confortable.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Bel hôtel les femmes de chambre prix pour des esclaves du 20 eme siècle il sont mal traite et il leur donne un misère au niveau du salaire il faut que limpection du travail passe enfin voilà la vérité
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Les chambres sont assez grandes et propres. Il y a un parking très pratique. Le service est génial
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Bel hôtel. Personnel vraiment serviable, excellentes installations et nourriture.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super hôtel à utiliser dans le nord de la France pour une escale ou une visite à Arras. Ne suivez pas le système de navigation par satellite jusquà lhôtel même si vous disposez dun parking au sol juste au coin de la rue. Tout le monde est serviable, David les nuits vraiment super 👍 . Bon choix de petit-déjeuner et ménage très serviable également. Super aire de jeux et bar plus agréable que la moyenne HIEX. Bon choix de bières aussi. Facile à pied de la ville ou de la gare, je reviendrai.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Exactement ce que lon attend dun HI Express. Personnel très serviable et sympathique à larrivée et au départ.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement peu attrayant mais lhôtel est propre et sent extrêmement bon. Laccueil est agréable.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour.Jécris cette avis car jétais particulièrement choquer.Jai retrouvé des poils/cheveux dans ma tasse à café.Le ménage laisse à désirer pour un hôtel 3 étoiles.Une femme de chambre du nom de Justine est rentré dans ma chambre alors que javais mis la pancarte ne pas déranger.Elle ne sais pas excusé alors que jétais en serviette sortant de la douche pour me prévenir quil fallait que je quitte la chambre avant 12h avec un ton méprisant.Je nai pas du tout apprécié ce comportement que je nai pas du tout trouver professionnel.Pour ma part je ne recommande pas du tout cette hôtel pourtant ce nai pas la première fois que je suis venu.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Bel endroit. En formation dans cet hôtel l’accueil est très chaleureux. Lieu propre et à proximité de la gare 🚉.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé et hôtel très moderne et propre Je recommanderais
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Concept efficace, sans surprise, à recommander 👍
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Lhôtel est ridicule, je ne sais pas pourquoi il vaut 4 étoiles. La bouilloire nétait pas en bon contact donc je dois appuyer dessus pour faire bouillir leau. Lorsque je tiens la poignée de la salle de bain en essayant douvrir la porte, la poignée tombe étonnamment au sol.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Chambres propres et confortables. Bon petit déjeuner, personnel sympathique et proche du centre ville.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je vais très très régulièrement dans cet établissement personnel au top, propreté et literie nickel il ny a rien à dire franchement je recommande vivement cet établissementAllez y les yeux fermés 😊
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 2 / 5
Magnifique expérience dans cet établissement il y a quelques mois. La question ne se posait pas d’y retourner lors d’un nouveau séjour à Arras, tellement j’ai été enchantée. Week end de grève: j’appelle l’hôtel le jour d’avant mon arrivée pour leur expliquer que je ne pourrai le confirmer jusqu’au jour même, vis à vis des perturbations. L’interlocutrice me dit qu’il n’y a aucun soucis et que c’est compréhensible, que je les appelle le jour même pour leur signaler ma venue ou non. Soucis aérien, non remboursable et des montants considérables déjà dépensés dans différentes prestations de mon séjour. Je les appelle le jour même et une nuit m’est décomptée de mon compte. Grosse déception de non compréhension que mon annulation n’était aucunement de ma faute.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Chambre spacieuse, confortable et bien insonorisée, et une salle de bain avec grande douche.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel super gentil, les chambres sont belles et confortables
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Super séjour 😀Merci à Donovan, Mélanie et David pour l’accueil 😃
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très sympa,personnel très agréable.Il y a un bar en plus,ce qui permet de se désaltérer après les visites.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillisSapin avec friandises pour les enfantsChambres très propres et calmesPetite salle de sportProche du marché de NOËL
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions un groupe de 30 personnes qui a logé à lHoliday Inn dArras pendant 15 jours. Nous avons grandement apprécié laccueil chaleureux du personnel : la gentillesse de Donovan, Sergio et Mélanie a adouci notre séjour. Les chambres étaient spacieuses, agréables et très bien insonorisées. Le grand parking de lhôtel puis la gare dArras situé à 2min sont un vrai plus.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit où séjourner. Personnel très sympathique et serviable. Parlait bien anglais. La nourriture est bonne et à un prix raisonnable.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Un réceptionniste de nuit plus que gentil, serviable, souriant. Toutes les personnes de la réception sont au top mais le monsieur qui fait la nuit, déjà bravo à lui pour son courage mais aussi pour sa gentilesse, aussi les personnes du petit déjeuner super agréables et détage. Lhôtel avec le personnel le plus gentil de France, nous y retournerons a chaque fois que nous irons dans la région. Ville super agréable
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Japprécie toujours mon séjour dans cet Holiday Inn. Très bien situé et personnel sympathique. 10/10 reviendra
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très propre. Excellent personnel
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai séjourné ici plusieurs fois. Lemplacement est génial, un excellent parking à proximité à un bon prix. Les chambres étaient très propres et modernes. Le personnel de la réception était super sympa et serviable. Le petit déjeuner était incroyable, cest le meilleur petit déjeuner que jai jamais vu dans un Holiday Inn Express, et jen ai vu beaucoup. Tellement de choix. Certainement digne de 5 étoiles !!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
J en suis à mon 3eme séjour. Si le 1er à été plus que bruyant : clients irrespectueux et portes qui claquent (groom des portes qui n avaient aucune retenue). Les 2 sejours suivants ont été topissimes ! Les messages des grooms à du être passé au personnel d entretien car les portes ne claquent plus. Chambre très propre et petites attentions très agréables. Personnel accueillant. Salle de sport avec tapis de course, rameur, vélo elliptique et vélo. Je recommande.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Un hôtel agréable avec un accès facile aux bars et restaurants, etc. Hôtel très moderne avec une grande propreté. Le personnel est excellent et très serviable. Les chambres sont très bien et les équipements disponibles devraient répondre à la plupart des besoins. Un joli espace bar où lon peut se procurer des collations. Le parking souterrain sécurisé est très bien. Il faut savoir que vous devrez peut-être faire vérifier votre ticket de stationnement par la réception. Cependant, cela ne fonctionne parfois pas. Jétais en voyage en moto et les vélos sont garés gratuitement. À plusieurs reprises, le ticket vérifié na pas fonctionné et jai dû demander au préposé de relever la barrière. Néanmoins, je recommande cet hôtel et jy retournerais certainement.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Un peu cher pour un 3 étoiles mais propre et confortable.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel réservé pour une nuit avant de retourner en Grande-Bretagne.Hôtel fabuleux. Accueil sympathique. Bonne chambre propre. La salle de bain était charmante avec une immense cabine de douche. La gare à lextérieur avait la fenêtre ouverte et était bruyante lorsque le train arrivait en gare, mais avec la fenêtre fermée, cela ne présentait pas de problème de bruit. Lit confortable, 14 ans dans le canapé-lit ont dit quil était douillet ! Bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner était délicieux et très bienvenu. Le bacon aux saucisses et les œufs brouillés étaient délicieux. Loffre continentale était abondante. Le pain au chocolat était chaud et terminait bien mon petit-déjeuner. Dans l’ensemble, c’était un excellent séjour.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Joli et petit hôtel près de Calais à environ 1 heure de là. Il y a quelques attractions à proximité de lhôtel et quelques restaurants. Lhôtel est propre et bien entretenu. La chambre était agréable et calme. Il y a un baby-foot et une machine darcade, tous deux parfaits pour les enfants. Si vous souhaitez prendre un verre au bar, ils proposent une belle sélection de boissons.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Propre, sympathique et bon rapport qualité/prix. Arrêt idéal sur la route de Calias vers le sud-est.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Le parking se trouve en dessous de lhôtel et coûte 12 euros pour 24 heures. Il y a un ascenseur depuis le parking jusquà la réception. Le personnel est accueillant et les chambres sont bien présentées. Le bar est confortable et propose une sélection de plats, pâtes, pizzas, etc. La chambre était calme et nous avons passé une agréable nuit en route vers lArdèche.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Tres proche du centre, il est relativement facil de se garer (parking souterrain payant en back up) Attention toutefois au bruit chambre cote gare. Les salles de bain sont en bon etat mais de style vintage mais sans etre encore revenu à la mode.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Bon petit déjeuner. Chambres propres.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Séjour parfait dans cette jolie ville. Accueil parfait à lhôtel avec Donovan et Mélanie qui sont dune gentillesse et dun conseil génial. Si toutes les personnes à laccueil des hôtels pouvaient être comme eux. Ça serait tellement simple.Je recommande
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour qui a déjà travaillé dans cette hôtel pour nettoyer les chambres ect??J’aimerais votre avisMerci
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Arrêt de nuit, lit très confortable. Bon petit déjeunerPratique pour les restaurants. Très jolie place.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Facile à trouver, super arrêt en route vers Paris.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous! Jai réservé cet hôtel via Booking. com et sélectionné loption « payer à larrivée à lhôtel ». Mon arrivée était dans deux semaines. Cependant, 2 minutes après avoir effectué la réservation en ligne, mon compte bancaire a été débité du coût total de la réservation, 374 £. Lorsque jai soulevé cette question, lhôtel a déclaré quil avait beaucoup de fausses réservations et quil le faisait pour se protéger. Ils ont soutenu quils ne prenaient pas largent de mon compte, il était simplement « autorisé » - cest peut-être le cas, mais cela signifie que les 374 £ ne sont plus disponibles pour que je puisse les utiliser comme je le souhaite, car le paiement est indiqué comme en attente dans mon compte. compte. Donc, effectivement, Holiday Inn a décidé que je ne pouvais pas accéder aux 374 £ car ils en avaient besoin pour se protéger. Je nai vécu cela dans aucun autre hôtel lors de la réservation. MÉFIEZ-VOUS!
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 3 / 5
Passé par booking, les photos donnent mieux que la réalité. Lenvironnement est sans cachet, voire sordide. La chambre et les espaces intérieurs sont grands (chambre junior suite) mais la déco impersonnelle et froide, avec quelques plantes atrophiées. Balcon non fumeur… La salle de sport se réduit à 4 machines de cardio, cest pas pour les biscotos. Le petit déjeuner est juste correct (bon pain mais viennoiseries indus), presse orange qui vous macule la chemise pour la journée ! Ménage trop sommairement fait et probablement pas terminé. Literie plutôt ferme et agréable.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 3 / 5
Chambre correcte, literie pas assez ferme pour moi, le ménage de la chambre n a pas été fait une journée le petit-déjeuner reste trop classique avec peu de choix ,jus d orange frais
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Établissement très propre, personnel très aimable , chambre confortable et spacieuse mais pas assez insonorisée ( on entendait les 2 chambres de chaque coté et le lit bougeait quand le voisin fermait la porte..)
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 4 / 5
Chambre agréable et spacieuse, très très propre, nous pouvons régler la température. Bon petit déjeuner, personnel agréable et répond à toutes nos questions. Seul inconvénient à mon avis : linsonorisation de la chambre.. on entend les voisins dà côté et dans le couloir, vraiment dommage 😕
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 2 / 5
L hôtel met à disposition des salles de réunions, dont léclairage est à revoir pas assez lumineux.Durant la pause je me dirige vers le bar pour commander un café.... Pas une fois les 2 salariés sont venu vers moi me demander si javais besoin de quelque chose.... Ils m ont ignoré totalement, pourtant ils m ont vu puisque j étais toute seule à ce moment là .. 😤Point encore négatif les toilettes, le sol carrelé avec du carrelage style miroir.Nous voyons tout ce quil se passe dans les cabines de toilettes, juste en regardant le sol ou pire dans le miroir en face .. Pas terrible pour l intimité vraiment à revoir et de ce fait pas alaise du tout.Sinon les WC sont propre ainsi que le hall d entrée.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel formidable, emplacement idéal et chambre cohérente, comme toujours chez Holiday Inn
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons séjourné 3 nuits avec un groupe de personnes en situation de handicaps , pour les JO de Cambrai , hôtel bien adapté , agréable , spacieux , personnels accueillant, disponibles , soucieux du moindre détails , merci pour tout cela , nos résidents se joignent à nous pour vous remercier .
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Super long séjour merci à Mélanie Denovan et Maxime.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
De belles chambres et un hôtel convivial
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Lit calme, très propre et confortable. Le petit déjeuner est correct
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Le seul soucis Petit déjeuner les tables n était pas débarrassé plus de place et petits pains au chocolat pas cuit
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
La chambre est confortable avec des toilettes propres. Il est situé dans un emplacement central à proximité de la gare dArras. Ce qui compte le plus, cest le personnel serviable, amical et solidaire. Je recommanderai cet hôtel aux clients internationaux.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel magnifique ,avec une jolie salle de sport.Y avons séjourné une semaine et cétait vraiment génial .Je devait sortir mon chien la nuit , et un grand merci a la personne de la sécurité qui sassurait que tout aille bien ,car même si lhôtel est bien situé la nuit beaucoup de personnes près de lhôtel.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Super hôtel avec un personnel très sympathique. Lemplacement était excellent. Mélanie a toujours été très serviable. Les bars et restaurants étaient accessibles à pied. Nous reviendrons bientôt… 😚
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Chambre propre et spacieuse, le personnel est agréable, jai eu droit à une dégustation de Rhum proposé par un marchand de spiritueux .
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Chambres propres, emplacement central. Personnel merveilleusement sympathique qui fera tout pour vous aider. Il y en avait 4 qui se sont démarqués dans mon esprit..Donovan, Mélanie Maxime et David qui ont toujours été accueillants, gentils et ont fait de leur mieux pour rendre le séjour excellent..Jy retournerais sans hésiter. Merci à vous
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
L’hôtel est propre et le personnel est professionnel et très sympathique! Idéalement localisé puisqu’il est en face de la gare. Le petit dej était top également. Je recommande ++!Seul bémol, il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre malgré l’arrêt du chauffage.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa avec Mélanie tjr souriante et disponible sa fait 3 fois qu ont vient ont a la chance de tombé sur cette dame à chaque fois mci encore pour ton accueil et la pizza d hier super bon. Super séjour et personnel sympa et la chambre super cool et propre.MR ET MME PLESSIER
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel qui ne paie pas de mine comme on dit mais un accueil super , le personnel est gentil et serviable , rien à redire pour eux si ce n est un grand bravo pour ce professionnalisme .Respect des règle sanitaire en vigueur sans soucisLe plateau de courtoisie dans la chambre et top …. Ça ce fait rare et ça a le mérite d être soulignéPrix très correct pour un service vraiment au topLe petit déjeuner est parfait . Certes on peut toujours dire il y avais pas si , pas ça , mais on trouve son compteMention spéciale pour les croissant que j ai adore 🥰 pareil pour la petite eau citronnéeMerci vraiment à toute l équipeLe manager peut être fier de ses collaborateurHôtel également qui fait des efforts sur l éco responsabilitéUn 5/5 amplement mérité
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
J avais demandé une chambre très calmeLa climatisation faisait un bruit permanent, impossible de l éteindre, à 95€/nuitLe standardiste a qui j ai fait la remarque le matin n a rien proposéUne honte
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien entretenu Très propre Et merci beaucoup à David pour sa gentillesse sons accueil très professionnel mercii
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience hôtelière très agréable,En visite dans la région ,nous avons séjourné dans cet établissement Chambre super propre, literie de qualité. Que dire... apart que le service , le confort et le bien être sont omniprésent . Petit déjeuner copieux tant salé que sucré Mention spéciale pour le bar.....les vins ,les bières et les plats proposés sont un plus non négligeable , surtout a des tarifs très contenus (Stricte respect des normes sanitaires en vigueur) Si loccasion ce présente je reviendrai avec grand plaisir
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel propre avec respect des mesures sanitaires.Facile d’accès.Chambre spacieuse lit très confortable.Petit déjeuner varié et bon !Personnel agréable et à notre ServiceMerci à l’accueil de David à notre arrivé dans la nuit.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Le directeur ,m a fait visiter l hôtel.. la salle pour le petit déjeuner est sobre mais grande..toutes les solutions pour la crise sanitaire sont respectés...bravo
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Propre et rénové (la salle de bain était toute neuve), lit confortable, excellent petit déjeuner !!! De jolies petites attentions comme laisser des tasses à café et du café près de la porte et un petit chocolat sont si attentionnées et agréables. Le personnel est professionnel et sympathique. Le situé à côté de la gare… le centre-ville est accessible à pied et pittoresque. Pas grand-chose autour de lhôtel lui-même, mais excellent pour une nuit en passant par Arras. Lun des meilleurs Holiday Inn Express où nous avons séjourné. Nous avons séjourné dans plusieurs 😜
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Recommandé +++ hôtel situé en centre ville face à la gare, proche des rues piétonnes, aucun bruit, chambre spacieuse avec frigo à disposition, bouilloire, petit déjeuner varié et copieux, personnels agréables, souriants et aux petits soins, parking en sous sol. Très satisfaite du séjour.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe agréable, chambre spacieuse propre et très calme, vous pouvez commander sur place pizza et des bocaux pour votre repas du soir.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel calme, propre et chambre confortable 2 pas de la gare. Une petite bouteille deau dans la chambre serait un plus. Petit déjeuner très complet.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accueil dans ce moment difficile qui nous a fait venir sur ArrasQuelle gentillesse, politesseBravo à tous et merci pour votre patience surtout au petit déjeuner
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Super hôtel le petit déjeuner est top
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Sdb exiguë.Petit déjeuner ok
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé, très propre vraiment rien à dire à par parfait
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de passer une semaine ici et jai passé un très bon moment. Les chambres sont idéales. Le petit déjeuner est copieux et le personnel, en particulier Donovan et Melanie, sest occupé de tous nos besoins et fait honneur à lhôtel.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Super hôtel bien entretenu au personnel sympa. Une vraie bonne surprise pour un prix bien en deçà du niveau du service et de la chambre.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel génial, propre, excellent petit déjeuner et vraiment pratique pour se promener dans les places principales dArras. Donovan était incroyable. Service client de première classe et nous a très bien accueillis. Rien nétait trop pour lui et toujours réalisé avec le sourire. Merci Donovan! Stéph et Steve
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bel endroit pratique nous a très bien servi petit déjeuner fantastique super chambre merci
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien situé. Nous navons pas compris pourquoi les couloirs qui permettent daccéder aux chambres avaient une température si élevée.... une chaleur qui sintroduit dans les chambres et quand on ne met pas la climatisation, la température est difficilement supportable. Et les fenêtres sont sécurisées donc impossible de les ouvrir suffisamment pour profiter de laération.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel calme, service très sympathique.Les petits déjeuners et repas sont à venir chercher sur plateaux à laccueil.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon séjour, personnel agréable et à l écoute chambre spacieuse, prix plus que correct je recommande fortement cette établissement 😊 parking à disposition également pour seulement 12 euros et proche centre ville hyper centre
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé, services bien expliqués, équipe accueillante. La chambre était propre, irréprochable. Seul hic une seule chaise dans la chambre alors que nous étions 2. Au vue de la situation actuelle une deuxième serait préférable pour pouvoir déjeuner correctement dans la chambre.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon hôtel en cette période Covid. Les chambres sont spacieuses, propres, confortables. Le prix est compétitif. Le service repas et petit déjeuner est toujours assuré. Juste à côté de la gare pour aller travailler sur Paris, un vrai confort.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 3 / 5
Arrivée le samedi 16 Novembre 2019 - Départ le dimanche 17 Novembre. Beaucoup de personnes semblent satisfaites par le personnel de cet hotel... pourtant notre accueil par un jeune homme était franchement très limite. Sourire sûrement en supplément ... idem pour le check out, une sérieuse impression de déranger les employés ! Par contre, chambre grande, spacieuse, calme mais pas très claire durant la journée. Lit impeccable : très bonne literie. Bon internet, pas ou peu de place pour ranger des affaires ... Salle de bain impeccable. Mais poubelle non vidée dans la chambre... Possibilité de se faire un petit café dans la chambre. Petit déjeuner soit disant gratuit !!! Pas vu la couleur alors que je suis descendu le dimanche matin à 10.15 : tout était déjà fermé !!! Pas même la possibilité d’avoir un café !!! On croit rêver ! Pourquoi ne pas proposer un petit déjeuner qui finit un peu plus tard le dimanche ? Ça serait agréable pour les clients qui souhaitent se reposer un peu plus ... Car le but dun hotel, c’est quand même de se reposer; le gérant devrait méditer sur ces dernières paroles !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel, bien placé,....au top
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable et serviable. Au petit soin du client. Ils prennent très au sérieux la crise actuelle. Nous étions au calme et très bien accueillis.La literie est top nous avons dormis comme des bébés.Seuls bémols le partenariat a avec la société du parking souterrain. Passé 23h le code fourni ne fonctionne pas quel dommage... faire aussi attention à ce que les fdc nettoient au dessus des dressing car en étendant un vêtement jai récupéré de la poussière, et au niveau de la tête de lit il ya comme des giclées du côté droit vers la porte de la salle de bain avec la lumière du soleil on les voit. Le joint de la porte de douche est à changer car il glisse le long de la porte, il ne se fixe plus ou pas.
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon hôtel, très bien placé avec une insonorisation des chambres au top (en face de la Gare, cest plus que primordial)Léquipe est très professionnelle et jeune (particulièrement Corentine) et les chambres sont sobres mais très confortables !La proximité du parking souterrain est formidable mais il y a un défaut : les grilles se ferment peu avant minuit et le code nouvre pas la dite grille. Simplement dommage mais on se gare facilement autour de lhôtel si besoin!
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous nous y sommes arrêtés après être descendus du train dans le tunnel sous la Manche et avoir roulé environ une heure. Cétait facile à trouver, très bien indiqué, dans le parking à plusieurs étages également, ce qui était dun très bon rapport qualité-prix (nous sommes arrivés vers 23 heures et cela ne coûtait que quelques euros jusquau lendemain matin). Lhôtel en lui-même était très bien, les chambres grandes, les lits très confortables, le petit déjeuner comme on peut sy attendre. Je recommanderais de rester.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
La chambre est propre et les lits sont confortables/doux. La salle de bain est sympa !
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel très propre conforme aux photos. Seul hic la gare a côté ; mais cest pratique pour les gens qui viennent en train
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 3 / 5
Lhôtel est en face des gares. On entend quand un train passe dici. La pièce est sombre et sent l’humidité de la moquette. La salle de bain est rénovée et très propre.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Fabuleux et les chambres/salles de bains récemment rénovées sont super
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien situé, moins de 10 minutes à pieds des 2 places dArras. Chambre bien agencée.Personnel discret et efficace.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Impeccable, grande chambre calme et confortable, bon petit déjeuner. Parking pratique accessible de lhôtel
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 4 / 5
Très confortable, très propre... parfaitement situé pour les bars/restaurants... et très bien gérer la pandémie actuelle... je le recommanderais....
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et poli, de la réception au petit déjeuner, qui dailleurs est très copieux.Situation en face de la gare, nombreux parking payant, mais gratuit la nuit.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 3 / 5
Cétait bien pour une nuit mais nécessite une rénovation !!
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel en plein centre ville. Parking payant mais il y a de nombreuses places de parking gratuites pour s’y garer après 18h. Personnel accueillant et agréable. Chambre spacieuse, propre. La salle de bain n’est pas flambant neuve mais elle est propre et fonctionnel. Terrasse pour profiter du soleil, et salle de sport disponible. Le petit déjeuner était très bien.Du chaud du froid. Du sucre du salé. Nous avons réclamé des oreillers supplémentaires, tout était prêt à notre arrivée dans la chambre. Je recommande cet hôtel.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 3 / 5
Cependant, si vous rénovez 98 chambres doctobre à avril et que des affiches partout à ce sujet, pourquoi ne pas nous en installer une en février ? Carrelage cassé, etc.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 4 / 5
Un hôtel pas mal, les chambres sont spacieuse la partie salle de bain mériterait un coup de neuf (cest en cours dans certaines chambre) le petit déjeuner est pas mal il y a du choix et tout le monde devrait trouver son bonheur, gros avantage il y a plein de restaurants autour ce qui évite de prendre la voiture, pour ce qui est du parking il faut prendre le parking centre finance celui-ci a un accès direct avec lhôtel.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel près de la gare dArras. Service à laccueil professionnel.Chambres propres. Décoration conforme aux hôtel holiday Inn express.Petit déjeuner copieux.Jen garde une bonne expérience dans lensemble.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Hôtel propre, accueil de lhôtel parfait, buffet petit déjeuner parfait
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Reservation d un espace pour un séminaire, bon accueil par un personnel souriant et attentionné, prestation tres correcte
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Le réceptionniste a tendance à oublier que nous sommes des clients et ne devrait pas mettre en doute leurs paroles lorsquon signale que la carte magnétique ne fonctionne pas et le comble cest de dire que cest de notre faute à cause du GSM hors que la carte était rangée dans un autre endroit. La seconde chose est le parking qui est skatté des excréments ont été retrouvés sur les escaliers honteux
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, très calme, petit déjeuner excellent, personnel agréable.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Séjour parfait le personnel est très professionnel et sympathique avec de bons conseils pour visiter la ville dArras et son marché de Noel.Les chambres sont grandes avec télé et grand lit. Je conseille cet Établissement moi venant de lOise.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 2 / 5
Rénovation en cours jusquen avril 2020. Pour le moment, les chambres sont horribles. Salles de bains désaffectées, pièce sombre, presque pas de lumière dans la pièce. Ce qui est positif cest lattitude du personnel, très sympathique.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5
Chambre propre et grandeHôtel calmePersonnel sympathiquePetit déjeuner correctManque juste des prises à côté du lit (gênant pour charger le téléphone qui sert de réveil)
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 4 / 5
Super lits et petit déjeuner avec un personnel agréable et des chambres propres.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Chambres propres. Bel emplacement (pour les restaurants, la gare et les promenades en ville)Le parking est E12 et il y a beaucoup de places de stationnement dans les environs, ce qui peut être moins cher ? (Si vous navez pas beaucoup de bagages)Salut : si vous lisez ceci, sil vous plaît :I) envisagez dutiliser des LED et non des ampoules à faible consommation car notre pièce était aussi sombre quun donjonIi) revoir les rideaux de la chambre 125 car il y a une lumière vive juste devant la fenêtre et il serait bien que les rideaux bloquent la lumière.
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Lun des pires hôtels dans lesquels jai jamais séjourné. Service client pathétique, climatisation non fonctionnelle, chambre délabrée sont quelques éléments à mentionner. En tant que client, vous devez même littéralement mendier du fer. Pas tous recommandés.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 2 / 5
Propreté des chambres moyennes. Beaucoup de luminosité dans la chambre malgré les rideaux. Accueil correct.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 3 / 5
Sous-effectif pour la barre oblique denregistrement. La photo de lhôtel est trompeuse, ce nest pas lhôtel !
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
Belles chambres, le service est excellent
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Les chambres très décevantes ont besoin dêtre rénovées, pas de changement pour le bar ou la réception alors quil faut utiliser une carte de débit. La chambre était sale aussi.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Acceil chaleureux et disponibilité du personnel malgré la forte affluence. Chambre très confortable même avec un lit dappoint
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 4 / 5
Ce nest pas le bâtiment le plus beau, mais il est bien situé et chambre confortable. Service au bar lent !
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueilli par une personne connaissant parfaitement Arras qui a su nous donner de bonnes adresses.- Pas de prise électrique près du lit (un détail).+ La propreté, laccueil, la chambre
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 4 / 5
Une belle chambre et un bon petit déjeuner. Un parking est disponible mais PAS GRATUIT : 12€/nuit !
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 4 / 5
A proximité immédiatede la gare, cet hôtel propose des chambres spacieuses bien insonorisées avec un grand lit.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 4 / 5
Hotel à proximité de la gare,et du centre ville.Le personnel est très attentif.Chambres confortables,et petit déjeuner copieux.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 2 / 5
Situé à proximité de la gare, les environs sont vétustes. A seulement 10min à pied de la Place des Héros, de ses bars et restaurant. Hébergement basique mais confortable malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas correctement donc nous avons eu du mal à dormir dans une chambre familiale surchauffée.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 1 / 5
Chambre visitée par une ou plusieurs personnes ayant accès pendant notre absence, sac et trousse de toilette fouillés. Certains effets personnels ont disparus. A éviter ou emporter avec soi toutes ses affaires
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Hôtel très propre et silencieux. Petit déjeuner au top. Personnel sympathique.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Super chambre et service pour le prix. Et très calme pour un emplacement central. Jy retournerais si jétais dans la région
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Hotel en face de la gare. Bon rapport qualite prix. Les chambres sont spacieused et la literie au top. Seul petit bemol la salle de bain qui meriterait d etre remise au gout du jour ( le rideau blanc de douche en PVC qui colle et ne cloture pas.complement n est pas top) sinon petit dejeuner est tres complet et tres bien.
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Super hôtel situé juste en face de la gare (bien quun peu caché). À distance de marche dexcellents restaurants, des tunnels Wellington, des magasins, etc. Les chambres étaient propres et spacieuses. Le buffet du matin était super !
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 4 / 5
Chambre de bonne taille pour 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants. Lit double et canapé-lit. Facile à 5 minutes à pied du centre. Faire le ménage. Parking souterrain 12 €/jour mais il se trouve juste à côté de la gare. Bon petit déjeuner inclus dans notre prix de 82 € - bon rapport qualité/prix.
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 5 / 5
Un hôtel charmant. Une très belle chambre familiale que nous avions. Très spacieux.
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
accueil super . chambre sympa . a deux doigts du centre . le seul pb le parking est en plus de la chambre
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 5 / 5
Belle expérience, propre, calme, discrêt,personnel aimable et souriant, très beau et très confortable, je recommande
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Je viens ici souvent, le personnel est très serviable. Les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner est continental avec une bonne variété de plats. Ils ont une salle dexercice/fitness. Wi-Fi bien amélioré. Le bar reste ouvert tard et sert des boissons abordables et des plats limités.
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bien placé par rapport à la gare d, prestations dans les standards de la chaîne.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 4 / 5
bel hôtel, bien placé par rapport au centre ville, très proche de la gare donc un peu bruyant malgré tout. Les chambres sont propres et spacieuses, petit déjeuner correct et accueil sympathique.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Les chambres sont bien, le personnel est agréable, bien situé par rapport à la gare et à quelques pas des 2 places de la ville pour manger et se divertir en soirée.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Traitement dégoûtant que jai reçu ici. Javais besoin dune chambre après une très longue nuit. Cest vrai, ils nen avaient pas de disponible, mais jai demandé à masseoir une minute et à utiliser la salle de bain, mais on ma dit que leur devoir voulait que je parte parce quil y avait des clients dans les environs, comme si jétais un fardeau pour certains. trier. Au départ, je leur ai dit que javais passé une longue nuit et quils pouvaient maider de quelque manière que ce soit ou me donner des conseils. Réponse complètement grossière et sans aucun sens de lhumanité. Jespère pour leur bien que le personnel là-bas ne se retrouvera jamais dans une heure de besoin, car je suis sûr que lunivers ne le leur fournira pas. Jai demandé à recharger mon téléphone pendant 10 minutes pour pouvoir prendre dautres dispositions, seulement pour me faire dire que cest un bureau du personnel ou quelque chose du genre et encore une fois on ma dit de partir. Traitement zéro empathie. Épouvantable. Moins 5 étoiles.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bien,petit déjeuner complet et bien frais, chambre propre et silencieuse
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
Chambres soignées et propres de bonne taille, bons petits déjeuners, personnel sympathique
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 4 / 5
Les superbes chambres dhôtel sont calmes malgré leur emplacement en centre-ville. Petit-déjeuner inclus dans tous les tarifs
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Le parking se trouve juste en dessous de lhôtel, ce qui est génial, surtout les jours de pluie. Lhôtel lui-même est un Holiday Inn Express standard avec petit-déjeuner gratuit. Il est juste situé à côté de la gare. Personnel sympathique et serviable. Le petit-déjeuner est de style continental, sans plats chauds. Ils fournissent une machine à œufs durs si vous préférez un œuf à la coque chaud. Il existe également un jus dorange, où vous pouvez préparer vous-même du jus dorange frais. Excellent ajout. Si vous nêtes pas un client en séjour, le petit-déjeuner vous coûtera 11 €/personne.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 4 / 5
Généralement bon ici, la caisse a été laborieuse à cause de leur erreur. Proche de la gare mais à quelques pas de la place et des restaurants
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Séjour désastreux, changement de chambre suite à WC bouché et literie tâchée, dans la seconde chambre prise de courant qui ne tient pas, rideau décroché sur une partie. Clé magnétique ne fonctionne quune fois sur trois, eau chaude qui ny reste pas et devient brutalement froide... Et pour clôturer surfacturation et débit de 3 chambres préalablement réservées puis annulées par Booking, que je remercie pour son sérieux, sans lintervention de Booking je naurai jamais pu récupérer mon argent
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 4 / 5
Bel hôtel convivial. Très propre et très calme
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable et propre. Le petit déjeuner était excellent mais pas anglais complet. Personnel très poli et serviable
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 5 / 5
Les chambres étaient très belles pour un prix très intéressant.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Tres agréable et personnel sympathique, grandes chambres avec prises courant et réseau, petits coin fitness et bar, petit déjeuner inclus
Avis fait le 08/07/2018
Note de : 4 / 5
Hôtel très agreable, chambre spacieuse et silencieuse. Manque juste un petit frigo.Personnel sympathiqueSeul bémol pendant le déjeuner les tables ne sont pas assez vite débarrassées du coup on ne sais pas quelle table est prise ou libre.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
très bel hôtel, facile daccès, en face de la gare. bel emplacement central.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 3 / 5
Lieu bien tenu mais extrêmement bruyant à cause de la proximité de la gare
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 4 / 5
Situé à 10mn de la place des héros et du Beffroi. Accueil excellent. Chambre correcte. Buffet petit déjeuner varié. Parking sous lhôtel avec ascenseur menant à la réception. .
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 5 / 5
Super endroit efficace et sans fioritures pour passer une nuit sur le chemin de ou vers Paris, ou visiter les monuments commémoratifs de la Première et de la Seconde Guerre mondiale
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bien situé pas trop loin du centre ville. Super chambres et personnel sympathique.
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 2 / 5
Un ascenseur hors service depuis plusieurs jours. Petit déjeuner un peu médiocre. Personnel sympathique. Chambre ok.
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 4 / 5
Grandes chambres, bon petit déjeuner, service exceptionnel et excellent emplacement pour explorer le centre de cette charmante ville
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 4 / 5
Un hôtel agréable à 2 pas de la gare dArras
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 4 / 5
Le personnel était sympathique et parlait anglais. Bonne chambre et emplacement central. Se garer un peu pénible. Lhôtel ne dispose pas de parking. Décevant pour un hôtel de bon standing habituellement
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 5 / 5
Chambres très spacieuses, propres et bien rangées, lits très confortables, salle de bains privative, télévision, bouilloire avec café et thé. Petit-déjeuner continental, bar snap mais bières confortables à prix raisonnable.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 3 / 5
Clean simple et pratique à côté de la gare proche du centre.
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 4 / 5
Centre ville arras tres joliHotel calme service discretPetit dejeuner copieux avec une dame fort sympathique (brigitte)Dommage de chauffer les viennoiseries celles ci perdent de leur croustillant
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 3 / 5
La qualité de la nourriture était bonne pour le petit-déjeuner. Lits confortables. La salle de bain aurait pu être plus propre. Carrelage cassé. Romain à la réception était incroyable. Tellement serviable et gentil. Remarquable.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5
Bien situé à Arras, chambres propres et personnel sympathique.
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 4 / 5
Belles chambres, bon service de chambre mais pas de petit déjeuner cuisiné.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 4 / 5
Charmant hôtel proche de la gare dArras. Les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. Le bar est un peu cher cependant.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 2 / 5
Minable et délabré à lintérieur comme à lextérieur. Belle salle de petit-déjeuner propre mais les chambres sont vieilles, la salle de bain sent lurine et les lits sont si durs que mon cou et mon dos me faisaient mal. De nombreux immigrants sattardant autour de lhôtel nous ont mis en danger. Le seul point positif que jai trouvé, cest quil se trouvait à quelques pas du centre-ville.Je ne reviendrais pas.
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 4 / 5
Emplacement près de la gare et quasiment en centre ville. Du coup, vous pouvez visiter la ville à pied. Accueil et chambre très bien
Avis fait le 11/07/2017
Note de : 4 / 5
Chambre spacieuse et délicieux petit déjeuner buffet. Lhôtel et la chambre étaient très propres. Le service était respectueux et professionnel. Je reviendrais ici.
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 3 / 5
Grande chambre, ok standard et peu de prises pour recharger votre téléphone (une seule)
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 4 / 5
Exactement ce que lon attend dune chaîne dhôtels. Parfaitement confortable avec de bons petits déjeuners, mais rien de spécial.
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique et serviable. Bien situé. Parking médiocre.
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 2 / 5
Jétais dans cet endroit pendant 8 nuits. Du côté le plus lumineux, il est presque parfaitement situé. A proximité de la gare et de la gare routière.En ce qui concerne les choses, les petites pièces exiguës. Peut-être que je ne devrais pas chercher de grandes chambres en France ! Ou soyez prêt à dépenser plus !Petit déjeuner plutôt triste. Le Wifi nest pas le meilleur. Les gens de la réception sont très serviables.La prochaine fois, je devrais peut-être essayer le Mercure.
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 4 / 5
Super endroit. Chambres modernes. Hôtel bien équipé pour les touristes et les voyageurs daffaires.
Avis fait le 05/10/2016
Note de : 3 / 5
Les chambres sont propres et bien rangées, le personnel est sympathique et serviable. Le Wi-Fi est très mauvais.
Avis fait le 24/08/2016
Note de : 5 / 5
Super escale dune nuit lors de notre tour en moto. En plein centre, facile à pied du restaurant/bar le soir - Arras était charmante et sympathique.
Avis fait le 23/06/2016
Note de : 4 / 5
La chambre est convenable, rien de spécial. Le mauvais est assez dur et nécessite de nouveaux oreillers. Propre et bien rangé.
Avis fait le 04/04/2015
Note de : 5 / 5
Superbes chambres, prix fantastique et personnel extrêmement serviable.